实施方案

时间：2024-03-23 15:56:01 方案我要投稿

实施方案

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，时常需要预先制定一份周密的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编帮大家整理的实施方案4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

实施方案

实施方案篇1

　　为了深入贯彻落实未央区教育体育局关于义务教育阶段学校帮扶共建工作精神，充分发挥优质教育资源的辐射带动作用，支持和帮助农村学校、薄弱学校不断提高教育教学管理水平；建立城乡学校资源共享、互助共进的均衡发展的长效机制；助推农村教师专业发展，优化教师资源配置，促进学校共同发展。我校对口帮扶共建小学。本着“尽己所能、发挥优势、资源共享、共同进步”的原则，我校从本校实际出发，与马家寨小学协商后，为积极有效地实施此项工作，特制定共建工作实施方案：

　　一、指导思想

　　全面贯彻党的教育方针，以落实科学发展观，办人民满意的教育为宗旨, 坚持以县教育局提出的发展要求为目标，充分利用我校的教育教学资源优势，支持和帮助马家寨小学不断提高教育教学管理水平、教师教育教学水平，进一步提高学校的办学质量和办学水平，为进一步推行教育公平尽一份微薄之力。

　　二、成立领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　三、帮扶共建对象具体情况

　　对口帮扶学校马家寨小学，现有教职工16名，教学班6个，300名学生，部室建设较完备。校园干静整洁、学生朴实、单纯、有礼貌。教师人均年龄偏大，近年来青年教师流动快，补充相对滞后，导致青年教师少，留在当地的大部分是从村校撤并后到两所学校的中老年教师，教师的教学理念和教学方法相对滞后，对现代教育技术和手段的科学使用还不能理解到位，暂时不能够很好的适应，学校主要的中层管理人员虽然是从师范学校毕业的专业人员，但由于地理环境的客观因素，外出学习机会不多，也需要及时充电。

　　四、共建工作主要内容

　　1、加强两校管理工作的共建交流。两校就学校发展规划、办学思路、教育教学管理制度、教师培养、校本研修、学生管理、后勤管理等方面开展深入交流，相互提高。

　　2、积极推行教师、干部的学习交流。两校间互派教师、管理人员参与对方学校管理和教育教学工作。学校派教学能手、骨干教师结对帮扶，促进双方教师不断提高教育教学水平。

　　3、加强校本研修的交流，组织开展教学交流、联合教研、集体备课、共同确立申报教研课题等活动，不断提高教师校本研修水平和学校校本研修的质量。

　　4、教师专业技能培养提高的共建交流。天禄阁小学将积极向马家寨小学提供教师培训信息，有计划开展教师培训，相互上示范课、观摩课、研讨课，组织教师听课、评课、研讨，促进教师的专业发展。

　　5、创建学校特色的.共建交流。在与马家寨小学深入交流的基础上，结合学校实际打造学校特色。

　　五、帮扶共建预期效果

　　第一，促进教育的均衡化发展；第二，促进教师专业化发展；第三，激发教师工作活力；第四，实现优势互补，促进两校教师教育思想发展、人生境界的提高，以及两校的共同发展；第五，提高两校的办学效益和教育教学质量。

实施方案篇2

　　随着经济全球化和贸易自由化深入发展，知识产权的地位和作用越来越突出。中国与发达国家相比，仍处于初期发展阶段，现在各个企业知识产权意识还比较淡薄，运用知识产权制度的能力和水平普遍不高，知识产权制度没有在企业普遍建立起来;企业的创新能力不强，拥有自主知识产权的企业数量较少。

　　现在一种全新的知识产权托管形式呈现出来，知识产权托管是一种服务模式，是基于知识产权的法律界定性和长期持有、非货币性、创造经济效益不稳定的无形资产特性，提出的一种新的服务模式。企业在根据管理需求与托管服务商，签订授权托管协议下，托管服务商在授权范围内，代为管理企业知识产权相关的业务。有效保护企业知识产权;帮助企业实施品牌战略，协助企业实现名牌的经济价值等等。实行企业托管。

　　知识产权中商标也是重中之重的,是企业占领市场、扩大市场份额、提升市场竞争力的法宝之一。面对激烈的市场竞争,企业要发展壮大,必须进一步提高商标意识,及时注册商标,加大商标的广告宣传力度及商标管理工作,积极实施商标战略。

　　商标战略，是指企业将商标工作及商标手段运用于企业的经营活动之中，以带动和影响整个企业的经营活动。是企业经营战略的组成部分，并随企业经营战略的调整而调整。商标既是经营者生产产品或提供服务的质量象征，又是经营者独特个性、文化品位、商业信誉等因素的综合载体，是为经营者创造财富的无形资产。商标战略能充分而有效地利用商标本身所拥有的功能和它为商标所有人开拓市场所具备的作用，使其服务于经济发展。实施商标战略有利于树立产品和服务的良好声誉和信誉，提高产品和服务的附加值;有利于将产品的品质和性能优势、服务的质量优势转化为市场优势，增强产品和服务开拓、占领、巩固市场的能力;有利于促进各类生产要素向名

　　牌产品、名牌企业聚集。商标战略是提高企业核心竞争力的重要战略之一。

　　商标战略是要以商标为工具，塑造企业形象;

　　以商标为商战利器，求生存，求发展，开拓市场，占领市场;

　　以商标为广告宣传的焦点，让更多的经营者和消费者认识商标所代表的企业和商品;

　　从一般角度来认识，商标战略具有几个方面的特性：商标战略集中规划商标方面的长远的基本方向;商标战略是从企业领导人为实现企业长期总目标所进行的商标方面的谋划。

　　企业商标战略的最高目标是驰名商标。驰名商标是指拥有良好声誉、商品或服务质量好、市场占有率高,为相关公众熟知的商标。企业拥有了驰名商标,不仅拥有了一笔巨大的无形资产,而且还拥有了在国内外市场竞争中取得优势地位的有力武器。在我国《商标法》和《驰名商标认定和保护规定》的驰名商标认定条件中,商标宣传工作的持续时间、程度和地理范围,包括广告宣传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等是必备条件。因而,企业在使用商标时,要加大广告宣传力度,不断提高企业商标的知名度,为企业争创驰名商标做一些必要的准备工作。把商标作为企业广告宣传的重点,成功的广告,都是围绕企业商标进行宣传,才能效果显着,使企业的形象、产品定位深入人心。

　　广告创意要新颖,独具特色,这样才能把本企业的广告宣传与其它企业同类产品的广告区别开来,给消费者留下深刻印象。

　　所以说商标注册后，如何运用也是有为重要的。

　　然而专利方面，企业积极主动的开发出来的技术及时申请专并取得专利权，利用专利权保护手段抢占和垄断市场。它是企业利用专利制度建立并并扩大自己的.专利阵地取得市场竞争主动权，避免受制于人的前提和条件。专利战略是企业是基于企业对发展方向的预测，为保持自己新技术、新产品竞争的优势。将其核心技术作为或基础研究作为基本专利来保护，并控制该技术领域发展的战略。

　　企业通过申请基本专利享有强而有力的专利权，这种法律赋予的垄断权既可以转化成排除竞争对手和最大限度的占有市场。所以说一个企业如果拥有强劲的技术研究开发能力和雄厚的资本，从研究入手，首先获得基本专利是十分必要的。为避免企业基本专利战略的孤立运用，企业应采取基本的技术战略。专利发明人应采取多种手段和途径，阻止在技术周围残留未开发的领域被他人获得专利;由

　　于专利有一定的保护期，为长期占据垄断优势，应当对产生专利的技术作一定的技术存储，以便在专利期满时，通过取得改进专利仍能起到保护作用。

　　一个企业不能顾全所有知识产权这方面的问题，所以托管才更为重要，首先要建立知识产权托管平台

　　充分利用政府资源和中介机构力量，建立企业托管信息网络共享平台，方便企业随时查询、跟踪和监督托管事务的进度，提高中介服务机构托管工作的服务效率，指导企业充分利用专利信息资源，开展技术创新。

　　知识产权产业化是企业创新、发展和壮大的基础，是企业市场竞争的助推器，托管工作的重点是协助企业推动知识产权的产业化，充分利用有关展览会、博览会、交易会以及网络等渠道，提高知识产权交易的成功率，为企业发展持续不断的增加动力。

　　建立知识产权托管制度的目的在于激发企业的知识产权意识、创新意识，引导越来越多的企业把生存发展和参与竞争的长远目光投向掌握核心知识产权，实现多方共赢：政府有效推动企业特别是中小企业知识产权工作，促进中小企业发展;企业得到免费的知识产权方面咨询、培训服务，促进知识产权意识增强和申请量增长;中介机构拓展了业务范围，培育潜在客户。

实施方案篇3

　　一、指导思想与原则

　　以自愿为原则，以家庭为单位，做到不漏户、不漏人，不重复参保，应参尽参原则，确保全区参合率达到97%以上。

　　二、筹资标准和补偿范围

　　20xx年新农合筹资标准人380元。各级财政补助320元其中：中央补贴-元、省财政补贴-元、财政补贴88元、个人缴纳60元。继续使用住院和门诊统筹补偿。

　　三、征收时间、征收人员和步骤

　　征收时间为9月15日至11月30日，以办事处和各居委会为主体，社保局（合管办）、办事处专人督导，居委会进行征收。

　　（一）办事处合管站将20xx年参合人员信息分组打印成册。

　　（二）办事处合管站将民政特困户、五保户、特困残疾人、搬迁户等享受待遇的人员在参合信息表上注明。

　　（三）已经参加了省城镇从业人员医疗保险的人员不能重复参合（已领取准生证的待产妇除外），即必须为户籍的`待产妇可持准生证和社保缴费证明到相应居委会以母亲名义进行母婴捆绑参合。

　　（四）办处事负责统一领取征收票据并分发至各居委会。

　　（五）为完善信息系统中的基础信息，参合人员须携带户口簿、往年新农合医疗证到各居委会办理参合缴费手续，由征收人员做好基础信息的登记（出生年月、身份证号等）。

　　（六）居委会征收人员开具收据，应在收据上写明全部参合人员的姓名和合作医疗证号。

　　（七）征收人员将所收参合金及时存入“开发区合作医疗基金财政专户”（农行），确保基金安全。征收结束后将参合凭证统一交办事处合管站存档，合管站每月将征收进度情况及时上报合管办。

　　四、信息的录入

　　录入时间为12月1日至30日，具体工作由办事处合管站负责。

　　五、工作措施及要求

　　（一）提高认识，加强领导。社保局（合管办）、办事处、各居委会要精心组织，周密安排，认真实施，切实做好新农合政策宣传、发动和筹资工作，确保我区在20xx年度新农合参合率稳定在97%以上。

　　（二）加大政策宣传力度。一是通过灵活多样的方式进行新农合政策宣传；二是动员各类人群，重点通过身边参合人员患者受益的典型实例现身说法，让群众了解、掌握新农合政策，以此带动区内群众参加新农合的积极性。

　　（三）加大政府指导和监督。一是社保局（合管办）、办事处要指定专人负责对征收工作的督导；二是树立征收“示范点”，以点带面，推动新农合基金征收工作的全面开展。三是要适当引入奖惩机制，征收工作结束后，要对具体经办人员进行考核，奖优罚劣。

实施方案篇4

　　一、公司服务能力现状分析

　　年初以来，为提高客户的满意度，我们及时处理客户投诉，合理解答服务咨询，不断拓展业务范围，以“用心经营、诚信服务”的行业服务理念，切实加强诚信服务及制度建设，以加强员工的工作效率和教育培训为抓手，以加强客户沟通回访为标尺，积极配合各部门工作的开展，有效推动了公司业务经营范围的升级拓面，并不断提高了客户的满意度。

　　一是严格执行公司管理制度，有效促进了工作效率的提升。在采取各种规章制度上墙的同时，我公司进一步完善管理监督体系，对员工履行岗位职责情况、日常服务客户情况进行跟踪指导纠偏，对违章违纪员工及时提出批评意见。并根据实际业务开展情况，在员工任务分配上适当加压，在行业内部大力开展了业绩评优活动，促进员工的工作热情，充分调动员工的积极性、主动性，采取强有力的措施，推动了工作效率的大幅提升。

　　二是加强员工素质教育培训，有效促进了员工素质的提升。对员工实施全面的素质教育培训，充分利用互帮互促、交流心得等有效方式，营造浓厚的学习工作氛围。同时对员工进行了系统的考核，考核内容侧重于专业知识、沟通能力和社交公关技能。通过不断的培训和考核，使员工增强了学习意识、服务意识和大局意识。综合素质有了全面的提升。

　　三是强化沟通回访工作力度，及时掌握了客户市场的需求。我们采取定期回访和主要客户跟踪服务的工作措施，在回访中敏锐洞悉市场变化，详细了解客户的客观需求，全面把握客户的心理状态，针对市场需求及时作出工作调整，使工作上时刻处于主动优势。通过加强培训力度、提高员工素质、为客户提供优质服务等一系列举措，我们的服务能力和服务水平大幅提高，把握市场能力空前增强，得到了广大客户的充分信赖和尊重。但随着市场竞争力的加强，我们清醒地认识到，必须在不断提高中才能够赶上时代的潮流，才能够赢得客户的长期认可，我们一定会在提高服务质量上作出不懈努力，进而不断提升服务竞争力。

　　二、本单位服务能力差距和存在问题

　　在公司全体员工的辛勤努力和工作中，虽然我们目前在服务竞争力得到了很大提升，但是和同行业竞争对手相比较，我们仍有很多不足，这是竞争劣势，同时也是优势，因为看到不足的同时，我们也找到了努力方向和潜力空间。

　　一是与同行业比较，我们的敬业精神仍需要提高。要进一步强化以企为家的思想，把工作作为一项崇高的事业来经营，同自身发展紧密结合起来，树立“公司发展、个人发展，公司兴旺、个人荣耀”的工作理想和信念，全身心投入到公司发展的大局中来。将敬业精神转化成为客户服务的强大动力，推动公司的不断发展，实现自己的人生价值。

　　二是与同行业比较，我们的执着精神仍需要提高。发展客户开拓市场就应该具备锲而不舍的执着精神，只有执着，才会收到水滴穿石的功效。经营和发展客户，就需要有耐心，有恒心，有毅力，要知难而上，毫不退缩。往往失去一个客户就在一念之间，只需要再多一点点耐心，就会达到目标，而恰恰就是这千里之行，由于最后没有坚持住而无法看到广阔的风景。

　　三是与同行业比较，我们的吃苦精神仍需提高。每一项业绩的取得都需要付出巨大的`辛苦，每一项成功的背后都饱含着汗水和辛勤，尤其是从事人寿财产行业，没有吃苦耐劳的精神就没有创新奋进的动力，就注定会业绩平平。

　　三．提升服务竞争力的措施和建议

　　提升服务竞争力，就要打造基本服务的标准化和增值服务的创新化。在打造基本服务的标准化上。

　　一是要行为举止标准化。在服务工作中，要严格按照公司规定的文明礼仪服务标准来进行规范，一言一行、一举一动都要做到标准，从标准的仪表中衬托出企业厚重的文化底蕴，以形象服务赢得客户的信赖，以标准的言行来取得客户的认同。从直观上使客户有亲切感、踏实感，为合作打下良好的基础。

　　二是服务用语标准化。回答客户咨询时要在公司业务规定的范围内进行解释说明，不能模棱两可，更不能随意发挥。语言要利落干脆，思维要敏锐，使客户从言谈中对公司业务进行了解的同时，做到心中有数，概念理解上不模糊，这样也有效避免了后续工作中发生歧义，进而有效维护了公司的形象和声誉。

　　三是要服务流程标准化。在各项业务办理中，要环环相扣，尽量避免没必要走形式的工作环节，使客户办理业务过程中便于操作，知悉情况，在客户中形成良好的口碑，从而会极大加强企业服务品牌的宣传效果，形成良好的社会效应。

　　四是要执行制度标准化。这要从两个层面上讲，一方面内部管理制度要标准化。对待员工上一视同仁，有绩则奖、违规必罚，从而营造公平竞争、有序发展的良好从业氛围，激发员工的竞争热情、发展热情和创新热情，从士气上形成巨大的竞争力。另一方面外部公示制度要标准化。

　　业务办理范围、办理程序、办理须知和业务相关的细则要让客户一目了然，该办理什么样的业务使客户很快经过比较权衡能够拿准主意，这样既方便了客户，也提高了办公办事效率，可谓一举两得。只有在服务上不断细化，才能够提升服务竞争力。

　　在打造增值服务的创新化上。

　　一是要大宗业务专人办。对于集体或数额较大的订单，责成专人负责，从业务承办、服务跟踪、联络沟通都要指定专门负责人，并选派业务娴熟、精明能干的员工负责，这样就会拢住大宗业务。二是要日常业务专责办，日常的业务要由专门业务机构业务员正常办理，各有专责，避免交叉。

　　三是要特殊业务专门办。对于客户的差异化业务需求和个性化服务需求，要采取专门措施进行办理，只要在公司规定允许的范围内，可以创新发挥，采取各种有效措施接下业务，这样才能延展服务空间，扩大经营范围，增加公司收益，进而提高服务竞争力。

　　要缩小或赶超与同行业服务的差距，就要从客户回访入手，以市场调查为导向，切实了解客户的需求，根据客户的反应在相应的工作或设施上、制度上进行调整，客户的需求是行业发展的风向标，只有切中这一要害，才能有的放矢，才能对行业调整做出正确的判断。除此之外，加强员工综合素质提高，提升服务质量与服务水平，这当是从事服务行业永恒不变的主题。建设标准化服务，也应该从提升员工素质上着手，致力于打造丰富的企业文化，同时，要同步推进领导机构建设、规章制度建设、科学规范的机制体制建设，继而有力促进内涵丰富，独具特色、开放包容的企业文化大背景下标准化服务体系的建设。

　　四．下半年工作目标及年底前提升服务竞争力实现效果

　　在下半年工作中，我们将一如既往地保持开拓创新的工作激情，充分利用有限时间，集中学习专业知识，提高理论水平，认真积累实践经验，提高专业服务技能。在全面提高服务质量和服务水平上提升服务竞争力。不断发扬敬业、执著、吃苦的行业精神，进一步开拓业务市场，在实现自身人生价值的同时为企业不断创造经济效益，使企业不断发展壮大。预计在年底前，全体员工全部达到标准化的工作要求，初步形成制度规范化、管理科学化、业务专业化、服务人性化、效益最大化的有序管理模式。以不断提升服务竞争力来促进企业市场竞争力的提升，以客户至上的服务理念，赢得客户的满意和普遍欢迎，保持服务业绩在同行业中名列前茅，在与竞争对手的差距中认真总结工作不足，弥补工作差距，建立一支素质过硬、敢打硬仗、和谐稳定的员工队伍，不断提高客户满意率，切实达到总公司关于提升服务竞争力的各项要求标准。

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