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劳务派遣方案
为了确保事情或工作有序有效开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的劳务派遣方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、公司提供以下服务
委托招聘:用工单位提出用人要求,豪格玛公司根据客户提出的标准条件, 严格筛选,确保人员素质,在最短时间内向用人单位推荐合适人才。
员工体检:组织员工到甲等医院做入职前体检和年度体检。
手续办理:负责员工的入职、退工手续的办理。彻底解决用工方用工风险。
员工培训:负责员工的岗前的公共培训及技能提高培训。
合同管理:依法与派遣员工建立劳动关系,包括劳动合同的订立、终止等。
薪酬发放:与企业协商制定薪酬福利方案,并按时依照财务制度准时、足额发放员工工资。
代扣税费:负责代扣代缴员工个人所得税和其他费用。
档案管理:负责员工档案的建立与调配手续的办理。
证卡办理:负责员工的工作证、银行卡、居住证的办理。
社会保障:办理社会保险及相应商业保险、履行工伤理赔手续。
绩效管理:协助客户对员工进行绩效管理。
劳动保护:协助客户对员工进行安全教育和劳动保护。
员工奖惩:评选先进和优秀员工,并给予奖励,对违规违纪员工进行处罚。
企业文化:组织开展形式多样的文化娱乐活动,陶冶精神情操。
后勤管理:对员工进行跟踪管理,实行现场解决方案,做好后勤保障工作。
户籍管理:负责所在地员工集体户口的迁转管理。
争议处理:处理员工与企业之间的劳资纠纷,参与劳资仲裁和诉讼。为客户进行风险防范,资深专家顾问协助企业处理突发事件。
法规咨询:为企业和员工提供劳动人事政策和法规咨询。
二、项目服务与管理方案
1、人员招聘
此项工作的目的是为贵公司提供全程派遣服务解决方案,包括人员招聘、筛选等管理工作: (1)、根据需求,分析岗位应符合的条件,应具备的素质,个性特征、行为风格、专业技能、履历要求等。
(2)、通过人才市场进行现场招聘相关人员。
(3)、通过专业招聘网站、公司网站、报纸等媒体发布人员需求信息。
(4)、运用人才测评系统对上岗人员进行人员素质测评。
(5)、我们将在贵公司需要时提供经过面试、测评的候选人。
2、面试、录用
由我公司进行人员的初步面试,再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少贵公司员工招聘、管理上的时间与精力。 13-1 明确劳动关系,依照《劳动法》及相关法律法规,我公司与所有劳务
人员签订《劳动合同》,使其成为我公司的员工,再由我公司派遣至贵公司工作。
4、人事档案
为了及时、真实的掌握人员情况,统一规范管理,将劳务人员的档案统一管理,建立建全劳务人员信息库。
(1)、及时为转入人员办理人事档案接转手续。
(2)、及时为新招聘人员办理招工备案手续。
(3)、按规定代办有关档案中记载的材料证明手续,存档期间计算工龄。
(4)、办理调离人员的档案调转、终止手续。
(5)、派遣协议到期,根据用工单位要求,代办档案续存或转移。
5、社会保险
依照劳动和社会保障部门“用人单位要为员工缴纳社会保险”的要求,我公司将按规定根据劳务人员的具体情况缴纳社会保险并办理相关手续:
(1)、根据协议内容及时足月为员工上缴社会保险费用。
(2)、根据每月人员增减情况变化,及时办理人员调入、调出社会保险的转移手续。
(3)、符合失业、生育、工伤应享受的待遇时,负责办理各项费用的申请、报销手续。
(4)、应单位要求代交住房公积金。
(5)、向贵公司提供各项社会保险的政策咨询及各项社会保险新出台政策的宣传。
6、代发工资
应贵公司需要,根据贵公司月度考核情况,代发劳务人员工资并代扣社会保险、个人所得税等。
7、定期开展培训讲座
我公司将根据贵公司的性质及要求,对派遣人员进行相应培训。定期
邀请行业专家、权威人士为员工进行针对性的培训。
8、劳动事务咨询服务
(1)、我公司将对所有与我们合作的企业,进行常年的劳动事务咨询服务。我们将运用专业的知识及多年的经验,协助用工单位建立健全各项管理制度、并进行劳动政策咨询。
(2)、我公司拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,并聘请了多位政府劳动部门的在职或退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,对策恰当,可为企业提供良好的劳动事务咨询服务。
9、专员服务
我公司将为贵公司指定一名或多名工作人员担当上述或其他基于实际需要的工作。实行专员服务制,便于沟通,及时解决出现的问题。
三、客户服务与关系维护方案
1、组织保障
为保证服务质量,提高服务水平,公司把提升项目专员的素质与能力作为一项重点工作来抓,除严把入职关外,并注重对项目人员的培训与教育,加强绩效考核,针对客户反映不太满意的专员实施人员更换。
2、风险防范
(1)制度、流程、保障
我公司根据国家法律法规规定,结合众多专家顾问的操作经验,制订了针对派遣员工切实可行的管理制度、详细的服务流程,包括劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程和表格,从根本上降低了用人风险,保证了派遣服务的合法性。
(2)专家支持
如若出现劳动争议或其他法律诉讼事件,我公司拥有相关方面专家和以市仲裁委、劳动保障部门、法律事务所等机构精英组成的顾问团做保障。
3、客户关系维护
(1)为规范服务流程,改进服务质量,我们定期进行客户满意度调查,针对有关问题进行了书面信息反馈,并积极采取有效措施改进、完善。
(2)我公司积极协助进行绩效考核、薪酬制定,并长期面向贵公司提供劳动、人事政策、法律法规的解释工作。
四、员工管理与服务方案
目前大多数劳务派遣公司对派遣员工缺乏日常的管理,在一定程度上影响派遣员工的工作效率。我公司对派遣员工的日常管理采取以下形式:
1、员工管理
(1)入职前的教育和动员,让派遣员工认同派遣的形式。
(2)了解派遣员工的文化背景并要求其主动学习和融入用人单位的文化。
(3)引导派遣员工理解和认识存在的差异,保持良好心态。
(4)建立完善的管理制度,员工必须严格遵照执行。与用工单位合作制订针对派遣员工切实可行的管理制度,根据需要在相应的周期内进行修订,保持制度的合法性和实用性。如《员工手册》、《员工入职须知》等。
(5)公司成立党支部、工会组织,定期开展活动,吸收、培养新成员,在强化员工认同感与归属感的同时,加强员工的组织纪律观念。
13-3 (6)在外派员工中组织成立工会小组或指定现场负责人,及时收集外派员工的信息,了解外派员工的思想动态,做好沟通、协调与反馈工作,充分发挥工会小组长或指定现场负责人在公司、客户、员工之间的桥梁作用。
2、员工服务与关怀
(1)皖宏公司将定期或不定期走访外派员工,了解员工生产、生活状况,发生问题及时与人力资源部联系,双方配合解决。
(2)为提升凝聚力,增进认同感,公司定期开展员工座谈、评比等活动。
(3)重视对派遣员工职业和转业指导,帮助他们规划自己的职业生涯,不断促进派遣员工的职业发展和提升。
(4)发挥从事人力资源服务的优势,借助众多客户单位,做好转业、转岗人员的内部调配,有效提高劳务服务机构的在员工中的信任度。
(5)公司开通咨询电话、电子邮箱,长期面向员工提供人事政策、社会保险等有关问题、流程的咨询、解释工作。
(6)协助办理职称、职业资格等,开具未婚、房屋按揭收入、职称申报等证明。
五、员工福利方案
(社会保险 + 商业保险 + 各类福利)
职工福利是指企业在工资、社会保险之外,根据国家有关规定,所采取的补贴措施和建立的各种服务设施,对职工提供直接的和间接的物质帮助,以补充、满足其基本的、经常的或特殊的生活需要。
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