实用的方案公司(通用9篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,就常常需要事先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的方案公司9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
方案公司 篇1
■调查目的
通过对客户满意度的的调研,了解公司在服务上的优势和缺点,更好的把握市场和客户的真正需求,为日后公司的发展提供改进的建议和契机,不断弥补公司在服务上的不足,积极发挥优势,为客户提供更全面更优质的物流服务,树立企业良好的外部形象,实现企业与客户的双赢,同时夯实我们在物流行业的地位和基础,以扩大公司的知名度度,获取更大的市场份额。
■时间安排
调查时间:拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成报告:调查结束后一周内
■项目负责人
由售后服务部具体实施,其他部门予以积极配合。
■当前物流行业环境分析
1.进入本行业的企业日益增多
中国经济持续高速发展,带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新,大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司,纷纷更名,冠以“物流”二字;海陆空的承运人也延伸服务,搞物流;制造企业和商品流通企业也成立物流公司;还有一些不知“物流”为何物的人,也加入物流大军。这样,中国的物流很快就形成了庞大的队伍,有关数据表明,中国的“物流”企业有二十多万家。
2.政府对行业管理“秩序缺位”。
中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前,政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化,市场利益部门化,部门利益法规化”,这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务,为了确保本部门的利益,他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调,给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。
3.外资企业纷纷抢占中国市场。
自从我国政府加入WTO,按照对联合国的'承诺,对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场,凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。
4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。
尽管物流企业数量不少,但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的要求,还有很大的差距,集中体现为“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企业规模小,无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小;第二,是物流服务功能少,局限于传统的单项服务,同质化现象严重;第三,由于缺少高素质物流专业人才,导致物流组织能力弱,许多物流企业对现代综合物流似懂非懂,不会制订现代综合物流服务方案,造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史,从行业的生命循环周期曲线来看,中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此,在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面,亟待提高竞争能力。
■企业当前客户分布状况
经过13年的努力拼搏,我们已经形成了以107国道为中轴,郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达西安的综合物流配送网络,公司下设广州、北京、上海等10个配送中心,140余个分支机构。
公司的客户遍布再河南省的各个市,以郑州为主要客户聚集地,拥有近50000多家稳定的会员客户。
■调查方式以及调查内容
为了实现此次调查的目的,全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的调查。
1、问卷调查(问卷初步设计见附录1)
(1)问卷的设计要简洁合理,富有人性化;
(2)问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次,并在最后做满意度分析的时候,分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。
(3)这种方式是此次客户满意度调查的主要手段,主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题,盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。
2、短信调研(短信初步设计见附录2)
调查期间,每宗物流圆满结束之后,相关部门通过短信形式,询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切,客户用简短的字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。
3、网络调研
(1)这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性,客户本身是不可见的,因此更为自由。通过这种调查方式,主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。
(2)为配合此次调研,公司网页负责部门可开通相关论坛,广大客户可以通过我们的论坛自由讨论,发表意见,将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。
■调查结果的整理
1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档,每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计,以便减少最后阶段的工作量,调查结束之后根据这些统计,做最后的整理分析。
2、对于顾客通过短信形式所进行的回复,也要做好记录,每半个月进行一次统计,并及时向部门主管汇报工作成果。
3、网页上的留言以及回复要及时存档,根据实际情况一天或者两天进行一次整理,并安排专门的负责人进行记录。
4、在调研结束之后,综合以上三种途径的调查成果,进行集中分类、整理,根据调查结果,分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足,同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据,在一周内形成书面报告,提交公司领导。
■问题预测以及解决方案
针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点,根据以往调查的经验,我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测,并提出相应的解决办法。
预测问题一:问卷回收率低
解决方案:根据“20/80”原则,将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类,同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查,派专门人员与客户面对面沟通,从客户利益的角度出发,申明此次调查对提高服务质量的重要性,并亲自回收问卷调查表,以提高有效问卷回收率。
预测问题二:客户碍于面子,不表露真实的意愿
解决方法:顾客填涂问卷的时候不要与其面对面,要让客户独立完成对问卷的回复,并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样,同时问卷调查采用匿名制,消除客户的这种顾虑。
预测问题三:客户忙没时间填
解决方案:问卷设计简洁易懂,尽量以选择的形似出现,最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。
预测问题四:调查人员不够热情,缺乏责任心
解决方法:
1、问卷调查开始前,要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议,申明此次工作的重要性,增加员工完成此次工作的荣誉感。
2、在整个过程中,公司领导要多加过问和鼓励,充分发挥激励的作用。
3、为工作组设置专项奖金10000元,对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。
■过程控制
由于此次调查持续三个月,所以整个过程需要有力和有效地控制,才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点,应在以下几个方面做好控制。
第一,此次调研的经费花销有专门人负责,并及时向财务部门上报,根据实际情况,至少每半个月上报一次,财务部门要对此次经费的开支情况进行监督,若出现问题,及时向领导汇报。
第二,调查过程中若出现未预料到的问题,及时向公司主管汇报,同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况
第三,部门负责人要做好员工之间的协调与分工,提高工作人员的团队意识,及时的激励和关怀每一位工作人员。
第四,调查报告要详实可靠,调查结果出来后,公司召开部门主管以上的会议,针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。
■财务预算
针对本次调查所设计项目,对财务做一下简单预算:(见附表1)
方案公司 篇2
年会主题:传递温暖,增加企业与员工之间的凝聚力。
年会目的:
1.感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进领导与员工间的互动与交流;
2.通过举办一次全新的不同感觉的年会,让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心;
3.通过年会的举办,了解员工对公司未来发展的期望。
活动安排:
一、会议时间
提前半小时进入会场,先播放暖场音乐。等来宾陆续就坐后,循环播放艾尼公司发展的宏伟历史(公司的发展状况、规模,科技研发成果,业绩与诚信服务,人才经营与企业文化,展望未来再创辉煌等。体现企业上进、创新、拼搏的精神面貌。)
1、主持人致开场白,介绍到会的领导和嘉宾,邀请领导到台上对20xx公司发展回顾致辞。
2、各部门进行述职报告。
3、财务部门进行财务报告
4、公司进行表彰。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。设置奖项:优秀团队奖,功勋员工奖(对象为一直陪伴、见证艾尼成长的老员工),优秀员工奖,销售精英奖,服务之星奖等。(颁奖放在节目演出)
5、董事长寄语(对未来的展望)
6、主持人宣布结束。
二、文艺时间
到场的来宾进行签到,领取抽奖号码,将抽奖券的副券投入抽奖箱。(一)节目安排:
编排具有艾尼公司特色的企业之歌进行大合唱。作为晚会的开场曲。
1.歌曲类(流行歌,民歌,合唱)
2.舞蹈类(民族舞,现代舞,机械舞,交谊舞均可)
3.戏曲类(小品或话剧等)
4.乐器
5.其他(魔术、武术等)
6.公司领导自行安排单人表演或者和公司员工进行合作表演。
备注:根据节目最终确定的个数做适当的调整
(二)评奖原则:
本次晚会共评出三等奖3个,各奖励800元;二等奖2个,奖励1000元;一等奖1个,奖励20xx元。各个节目若有各部门领导或副总参与演出,则给予节目适当的加分,有助于节目获奖,具体见《评分细则》。
(三) 评分原则:
评委必须坚持公平、公正、公开的原则,对每一个节目进行客观、正确地评价。
1、评分细则:
注:各个节目若有各部门领导或副总参与演出,则给予节目适当的加分。特邀嘉宾表演的节目、公司家属(含小孩子)友情演出的'节目不参与评分,但可以给以鼓励奖。
2、评选方案:
1、本次节目现场评分,现场统分,取平均分、现场颁奖。
2、评委:待定。
3、每个节目结束后由统分人员收取评委的《评分表》,统分后交礼仪小姐传送至主持人 。
4、评分点主要为:台风、流畅性、内容、表演技巧四个方面。
5、统分时去掉一个最高分和一个最低分,其余分数累加后计算平均分数(总分/*),最后得分即为该节目的最后得分,每个节目满分10分
三、晚宴时间:
1、 员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。
2、 主持人邀请总经理《致祝酒辞》宣布晚宴开始,并一同举杯庆贺新年快乐,祝愿公司明天更美好。
3、 穿插的游戏环节: (每张桌子抽一个信封,一个信封里一个游戏,一共三组游戏。抽到相同游戏的桌子进行PK,输的一方惩罚表演节目。根据到场嘉宾落座桌数确定分几组。)
1、“你做我猜”:电视上有的节目,就是一个人比动作或用语言描述,另一个人来猜。可以猜生活用品,可以猜景区,可以猜成语。每组十个名词,用时最短一组胜出。
2、 “踩气球” 游戏方法:将参赛者分成人数相等的两队,分散在规定的区域内。每人分发一串气球,一串连五个。参与者要将气球绑在小腿踝关节处。发令后,双方队员在保护好自己的气球不被对方踩破的前提下,千方百计地踩破对方队员的气球。以一方全部队员的气球被踩破为负,另一方为胜。 游戏规则:①只准踩气球,不得故意踩对方的脚。②不得故意用手推对方。③被踩爆气球者立即退出比赛。④跑出规定区域者视为气球已破,不得再加入比赛。⑤在游戏过程中,如果气球不小心漏气或是跑掉,一律当作被踩爆 。
3、“萝卜蹲”游戏规则:将参加活动的参与者分成几组。每组可以只是一个人,也可以是好多人。将每组用不同的颜色命名。比如现在我们有五组参与者,于是命名为:黄萝卜,白萝卜,绿萝卜,青萝卜,红萝卜。如果黄萝卜最后指定的小组不存在,或者黄萝卜用手指的小组与口中说的小组名字不符,则黄萝卜被淘汰。
比如:
黄萝卜说“黄萝卜蹲,黄萝卜蹲,黄萝卜蹲完黑萝卜蹲”,但是在这场活动中没有黑萝卜组(或者黑萝卜组已经被淘汰,不在场上),则黄萝卜被淘汰。
玩完游戏,大家自由活动。
4、唐伯虎点秋香(4和5作为推荐的各桌宴会游戏。)
众人围成一圈,由其中的一人先喊“唐”,旁边的人按顺时针方向(逆时针也可以)依次喊“伯”,“虎”,“点”;喊到“点”的人在喊的同时要用手随便指一位同学(一般为你想整的人),被点中的人应立即双手抱胸,同时口中喊着“秋香啊秋香”,而此人两边的人也要一起摆出造型——左边的将左胳膊伸直向左上方,右胳膊弯曲也朝向左边;右边的人相应胳膊伸向右上方(有点像唱戏时的手势,大家想象一下),两人同时口中还应喊出“伯虎啊伯虎”,反应慢者小组即被罚酒~~一瓶。
5、青蛙跳井
参与者以座席为序轮流依次说“一只青蛙跳井扑嗵”里的两个字。比如,第一人说“一只”,第二人“青蛙”,第三人“跳井”,第四人“扑嗵”,第五人“两只’,下一个“青蛙”,接着“跳井”,“扑嗵”,下一个“扑嗵”(两只跳下去要扑通两次)依次下去三只等等。直到有人出错受罚,罚完再从这里重新开始。
四、年会准备时间安排:
(1)年会策划及准备期( 月 日 至 月 日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期( 月 日至 月 日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期( 月 日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括时间、地点、节目单确定、彩排时间)。
(4)年会正式演出时间: 年 月 日
五、年会节目安排
(一)年会节目报名方式
1、现场报名2.联系人:3.联系方式
(二)参与节目的确定
(三)参与人员确定
六、年会分工
参会人员名单统计分批
奖品购买、颁奖人
抽奖奖券奖券设计、发放、回收管理、奖品保管
主持人确定 晚宴活动地点确认 来宾签到
晚会场景布置 各部门节目统筹
晚会现场电脑、投影 现场摄像、照像
会后工作
七、节目预算
(一)场地费用
(二)背景布、待定
(三)条幅
(四)奖品
①优秀员工、优秀团体,人数待定 ②幸运奖10,奖品待定 ③三等奖8,奖品待定 ④二等奖5,奖品待定 ⑤一等奖2,奖品待定
(五)摄影摄像
(六)节目入围后,上报节目所用物资(服装,道具)
(七)物品的采购:抽奖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、晚宴的引导牌、笔、
(八)其他
八、备注:
1.强化参与意识,各部门人员要积极参与,力争节目出彩。
2.强化保障意识,为排节目不误日常工作之需求。
方案公司 篇3
本年度是xx事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定xx年度总结表彰会方案及评比方案。
一、会议名称:****集团****年度总结表彰会
二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望未来。
三、会议主持人:***、**
四、会议时间:****年*月**日(暂定)
四、会议地点:********
五、出席人数:集团领导、*********,合计约****人;
六、评优具体标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》
七、节目表演:
1.节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的发展历程,体现****员工的精神面貌为宗旨,规划方案《公司年终活动方案》。
2.节目数量:****;
3.审核时间:年月日――年月日之间
八、会议工作组:
1.秘书组:负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门:总经办
2.资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办
3.组织组:
①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部
②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部
③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门:人力资源部
④负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办
4.宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的'宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部
5.后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部
②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办
③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部
④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部
6.保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部
方案公司 篇4
一、活动目的
为丰富和活跃广大教师的课余文化生活,减轻教师们日常紧张的`工作压力,增近了同事之间的情感交流,让教师们能更好地调整心态从而投入到工作中,特组织本次活动。
二、活动时间
5月中旬(具体时间看天气情况确定)
三、活动地点
番禺动物园
四、参与方式
东球小学所有教职员工自愿报名:__________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
五、温馨提示:
1、每人必须带好身份证
2、活动中不要单独行动
3、遇事与领导联系
4、保管好自己的财和物
谢谢各位对工会的支持!
祝各位高高兴兴地出游,平平安安地回来!
东球小学工会
20xx.4
方案公司 篇5
为了感谢长期付出辛勤汗水的全体员工;在三八女节这天体现公司对女员工的特别关爱。同时拓宽大家的业余文化生活,提高员工队伍的凝聚力。解武博世行政人事部利用下午五点半后时间,分别于3月7、8日组织全体女员工进行一次“开心”活动。
经过精心挑选和意见征询,此次活动共为员工安排了四项内容(任选其一):
1、体育运动;
2、各类小游戏;
3、知识小问答。
4、颁发部分物品、现金、放假、所有女性人员聚餐。
通过此次活动的举办,不仅让长期在一线劳作的员工心情得到了调节,增强集体荣誉感,增进了对公司企业文化的了解;而且使来自五湖四海的员工们了解到解武博世的`企业发展知识、企业福利、企业内涵等各方面;员工也是可以体会公司对员工关心与支持。
时间人员定位:
公司所有女性人员(合计39名女性人员)。由主管人员于3月6日前上报名单。
第一项体育安排:(跳绳、羽毛球任选其一)
1、各门店人员参加跳绳比赛,每三人一组,优胜者进入下一常
2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行第一轮淘汰赛。3月8日由博世站举行第二轮至优胜奖的评眩东西门人员一起把优胜人员集中至解武博世站。
第二项游戏安排:(点鼻子、夹珠子任选其一)
1、各门店人员参加点鼻子,每三人一组,优胜者进入下一常
2、由各店主管经理主持活动。3月7日由本店人员在各工作区内举行第一轮淘汰赛。3月8日由博世站举行第二轮至优胜奖的评眩东西门人员一起把优胜人员集中至解武博世站。
第三项知识小问答安排:
1、各门店人员集中在3月8日晚七点钟在博世站二楼会议室举行。
2、由行政人事部人员举行提问式回答。回答人员进行排名,由第一名开始按顺序排名。
方案公司 篇6
一、年会主题:
“东宝软件20xx年度、表彰暨20xx年迎新会”
二、年会时间
20xx年12月29日下午20:30至21:00年终总结会议时间:14:30——16:30娱乐文艺节目(包含抽奖):16:40——19:00晚宴时间:19:00——21:00组织离开:21:00——21:30
三、年会地点
隆鑫酒店
四、年会目的及意义
1、对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等;
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力;
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工工作积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现;
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的.过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。五、年会参会人员
公司领导、华南区全体员工、无锡和昆山各两名(70人左右)六、年会流程与安排本次年会的流程与安排包括以下三部分:
(一)年终大会议程安排
13:50全体参会员工到达会议指定地点,按指定排座就位,各部门清点本部门到场人数,等待年会开始;
14:30—14:35大会进行第一项,主持人致,宣布大会开始。
15:35—15:45大会进行第二项,总经理针对20xx年度总结及20xx年的公司战略部署讲话。
15:45—16:30大会进行第三项,各部门年终工作总结、下年和优秀员工颁奖。
(二)娱乐文艺节目
16:40—19:00联欢会文艺汇演、互动游戏穿插抽奖环节。
(三)晚宴安排用餐地点:待定
19:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。
19:30—21:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
21:00—21:30组织离开。
五、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司行政人事部将本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉,争取全民参与。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“东宝软件20xx年度总结、表彰暨20xx年迎新会”
(三)物品的采购准备:游戏奖品、笔、签到表、会场布置和游戏所需物料等;会议所需糖果、晚宴所需酒水、投影仪、节目背景音乐。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
备注:因为考虑到费用和方便,决定年终总结大会、娱乐文艺节目和晚宴地点都在晚宴地点。
方案公司 篇7
一、活动的前期准备:
1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩,不仅知道,而且一定可以宣讲,要有自豪感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。
2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。
3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)
二、活动目的:
1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。
2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。
3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。
三、活动主题:
热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动
四、活动流程:
1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《XX回顾》等
2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围;
3、开场白
4、介绍嘉宾
5、公司领导讲话
6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)
7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以小品的形式呈现敬天爱人的企业宗旨。)
8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,)
9、主题发言(专家讲座)
10、宣布优惠政策
五、奖品的设置:
1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)
2、现场购买产品的奖品设置,加大买赠政策,加大购买产品顾客的抽奖力度,用抽大奖来吸引顾客。
六、本场联谊会的亮点:(邀约话术)
1、本次活动是会销集团成立x周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩,更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识,而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中,体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和权威性,相信使您受益匪浅、不虚此行。
2、本次活动,规格之高,是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。
3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示,诠释当代老年健康美,树立老年生活全新典范。
4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场,参与活动、答疑解惑。
5、权威专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。
6、凡是参加本次活动的老年朋友,都将得到一份纪念品。
7、活动现场好戏连台、精彩不断,礼品奖品丰富多样。
8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾,大奖连连,幸运不断,购买顾客可参与多种抽奖方式,千元大奖倾情奉献、激动人心。
七、会前宣讲内容
主办单位:xxxx
承办单位:xxx。
特邀嘉宾:
主讲专家:
活动时间:XX年x月全月
活动地点:
活动规模:xxx人左右 目的:通过大场面、大规模展示企业综合实力,树立企业公益形象,巩固老顾客服用信心,挖掘顾客购买潜力,拉动市场销售。强化顾客对公司的`认同;加强老顾客对员工的理解及支持;提升顾客宣传转介绍的积极性与行动力;
八、会 前 工 作
(一)、参会资源来源要求:
会前预热成熟,承接4-26大会资源。特别要求:重点顾客至少做一次深入沟通的家访。最好会形成会下定单,会场提货,营造抢购氛围。
(二)、活动亮点包装:
1、本次活动是由中卫中医药发展研究中心、生命质量控制工程组委会、中国老年保健协会、《长寿》杂志社长沙工作站等多家单位联合举办的大型夏季养生保健暨会销集团成立五周年特别答谢活动。
2、现场内容精彩大气,科学权威,惊喜连连。
3、著名权威保健营养专家为您带来人性化专业的个性化的健康指导。
4、幸运抽奖刺激新颖,神秘大礼从天而降。
5、权威专家团队一对一见面咨询,让您掌握详细、准确的身体健康状况。
6、前所未有的健康产品特大优惠赠送为您的健康保驾护航。
7、所有到会嘉宾均有机会获得精美礼物一份。
(三)、其他要求
1、 经理与员工要对会议理解到位,销售为目的,会议内容是形式。以销售为中心是原则,会中注意做好顾客观察及服务工作。对全员进行宣讲积极开展顾客筛选及邀约工作的重要意义。
2、 员工统一邀约话术,注意预热步骤,学会把握顾客的心理,以此来作为资源准备都要到位的先决条件。
3、 经理和员工都应搜索顾客典型病例,挑选金牌发言顾客,力求现场顾客发言的冲击力,为会议制造亮点做准备。发掘经典事例,顾客与员工的感人故事,为小品的准备提供素材依据。
4、 参会人员的选择:忠诚铁杆顾客,老顾客及其转介新顾客,预热成熟的顾客。
5、 会前预热主要解决信任度问题,要讲企业、讲文化。
6、 邀约时要强调:因座位紧张,能否确定来,时间上准时开始,别迟到。
九、会中板块
本次会议的特点:是在现场营造温暖大气,令人心潮起伏的感觉,整个流程中要环环相扣,跌宕起伏,要让顾客有感触,感动顾客,从各种方面来刺激顾客的定货欲望,因而要让顾客一进会场就要感觉到重视,中程要让顾客情感起伏,先快乐,让他快乐起来,感受到乐趣,感受到会销集团的每一份成绩的取得都跟他本人有关系,让顾客有自豪感,暗示给顾客其实健康幸福是一种自由,再感动,最后落脚点在健康上。主题发言要以情动人,重点讲为什么要下大力气抓产品质量,为什么要启动全国性的生命质量控制工程。随后,用小品这一新颖的形式,引出顾客分享,发言过程要短小精悍,以情动人,这样会后顾客才会有自动自发交流的氛围。谈到企业、员工给他带来的快乐,谈到产品给他带来了健康和快乐,最后,以感谢大家长期的支持为由头顺其自然的推出优惠政策,主持人讲解时要突出慢病解决方案。
整个会议流程上要一气呵成,这样才能保证给顾客留出足够的时间进行交流,故各个环节的设置操作在时间安排上要精确到位,不要拖泥带水,否则就是在在害人害己。
十、会后板块
送货收款,及时录档,适时家访稳单。经理一定要监督员工回访,话术上要演练熟练,要求必须讲出效果来。随后再在开一次会后跟进会,目的:巩固其服用信心,提出转介绍。
十一、关键控制
全体同仁充分认识5-29会议的重要性,明确公司的优惠政策,提前熟悉宣讲内容。再次强调会前的邀约一定要精准到位,预热的质量直接决定会议的销量及成败。
要将会场上那种团结一致,真情流露的感觉做出来,需要大家共同努力,要有主人翁的精神。
每一个流程细节要做到位,细节决定成败。会务要每一个环节逐一精心准备并演练过关,及时沟通。
十二、重点注意事项:
1 节目挑选责任到人
2 主持必须对串词背熟与理解;每一个上台讲话的人都要脱稿,非常熟练(顾客除外)
3 音乐准备一些经典大气能焕发老年人激情的歌曲或音乐
4 场地的沟通,场地布置安排,需要购买的物料提前确定申请购买,音响的调试到位(声、光、电全方位高度统一),接车站点细致安排(确保会议准时准点开始)。
5 经典事例的发掘要及时上报,由会务部跟进,小品的编排责任到人。
6 销售政策的出炉和公布时机。
方案公司 篇8
一、演习的目的和要求。
为了贯彻职业健康、安全管理体系标准,应对潜在的防暑降温事故隐患,保证职工的人身安全,明确应急救援程序,保证急救预案有序施行,特编制该预案。
二、编制依据。
1、《中华人民共和国安全生产法》。
2、《危险化学品安全管理条例》。
3、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》
三、演习时间、地点、参加演习人员。
1、演习时间:20xx年xx月xx日13:00——13:30。
2、演习地点:生产部xx横切机组操作侧1#堆垛周边区域。
3、参加演习人员:演习领导小组、甲作业区、仓库甲班、翻包组。
四、演习领导小组。
1、组长:xx。
2、副组长:xx(指挥)、xx(组织)、xx(组织)。
3、策划:xx。
4、组员:xx、xx、xx。
五、救援设备及物资:
急救箱(医用酒精、人丹、十滴水、藿香正气水、绷带、消毒液)、通讯工具、毛巾、矿泉水、电风扇。
六、演习过程:
1、横切员工xx在1#堆垛作业时,中暑倒在地上(模拟事故),班长xx发现后,通知当班作业长xx。
2、作业长xx接到事故报告后,立即报告演习领导小组,同时启动应急预案,组织进行现场施救。
3、xx:在施救的同时对现场进行隔离保护,疏散无关人员,保护事故现场。
七、急救步骤:
1、搬移:作业长xx组织现场人员将中暑员工xx迅速抬到通风、阴凉、甘爽的.地方,使其平卧,头部抬高,并解开衣扣,松开腰带,袖口。
2、降温:将患者头部捂上湿毛巾,用冷水擦浴,加速散热,但不能直接对着病人吹风,防止造成感冒。
3、补水:如中暑者神志清醒,无恶心、呕吐,可饮用盐汽水,起到降温、补充血容量的作用。在补充水分时,不可急于补充大量水分,避免引起呕吐、腹痛、恶心等症状。
4、促醒:病人若已失去知觉,可指掐人中、合谷等穴,使其苏醒。若呼吸停止,应立即实施人工呼吸。
5、转送:对于重症中暑病人,须及时送医诊治。运送途中要尽可能的进行物理降温,保护大脑、心肺等重要脏器。可采用头部冷敷,或用医用酒精擦浴直到皮肤发红。
6、紧急救护后中暑员工缓慢苏醒。
7、作业长严伟确认后向演习领导小组报告防暑降温应急预案现场演练完成。
八、演习领导小组总结此次演练后宣布演习结束。
九、演习人员撤离演习地点,各机组恢复作业。
十、总结演习中存在的问题并制定改进计划。
方案公司 篇9
一、年会主题
20xx年新春团拜会
二、年会时间
20xx年xx月xx日下午14点30分至18点00分
三、年会地点
xx酒店
四、年会形式
采用晚宴与娱乐抽奖活动相结合的形式
五、参会人员
1、公司全体干部、员工,总人数:xx人。
2、公司领导x人。
3、各部员工xx人。
本公司参会人员根据人事部带给的`名单如下:
企划部xx人。
修改部xx人。
产品部x人。
媒介部x人。
销售部x人。
人事行政部x人。
六、人员准备
1、总协调:xxx。
2、成员:人力行政部全体。
(1)主持人:各部门自行串词(根据节目准备主持串词)
(2)酒店场地联络。
(3)奖品、道具购买。
(4)现场场景布置。
(5)现场摄影摄像。
(6)现场电脑、音乐控制。
(7)奖券奖品保管发放。
七、晚宴安排
共x桌,详情见座次表,每席xx人左右。
八、年会流程
1、14:30——15:00伴随背景音乐全体入场,在入场口设置抽奖箱,期间为茶话会形式,餐桌摆放瓜子、花生等。
2、15:00领导入席,x总讲话并宣布年会开始。
3、15:00-15:10x总致辞,x总致辞(各5分钟)
4、15:20年会正式开始:
(1)人力行政部:由胡总串场,引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加完美。同时印出第一个节目。表演结束后,由胡总抽取出本场首位幸运奖的获得者,并发放奖品。
(2)企划部:由x总串场,引出节目。表演结束后,由x总、x总分别抽取二名幸运奖获得者,并发放奖品。
(3)媒介部:由负责人引出节目,结束后,由x总抽取五位幸运奖,并发放奖品。
(4)游戏环节:结束后,由x总抽取五位四等奖,并发放奖品。
(5)销售部:由负责人引出节目,结束后由xx抽取一位三等奖,并发放奖品。
(6)修改部:由x总引出节目,结束后抽取二位三等奖,并发放奖品。
(7)产品部:由x总串场,引出节目。结束后,x总抽取二位二等奖,并发放奖品。
(8)游戏环节:结束后,由x总抽取一位一等奖,并发放奖品。
(9)领导祝福语:七位领导分别送一句祝福语,x总宣布晚宴正式开始。
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