营销方案

时间:2023-07-03 15:26:32 方案 我要投稿

【精品】营销方案9篇

  为了确保事情或工作有效开展,就需要我们事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编收集整理的营销方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】营销方案9篇

营销方案 篇1

  1 外部环境:自然环境和法律环境

  1.1自然环境:

  丰富的资源,优越的环境是矿泉水资源可持续发展的有利重要因素。目前,我国勘查评价的矿泉水水源均属单孔单泉,除卫生防护带有明确规定外,均无限制。造成城市中心区和人口稠密区开采矿泉水,生产矿泉水产品的情况。国外矿泉水生产企业对自然环境状况极为重视,如法国Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿尔卑斯山脉;德国的 Neuselsmineralguelle 位于著名的风景区;西班牙的Viladran 水源地处在国家自然保护区中。我国将来具备可持续发展优势条件的矿泉水厂一定是拥有优美的自然环境,珍贵的矿泉水类型和丰富的资源储量。因此,将来的矿泉水评价不仅限于水文地质条件,自然环境也应作为重要因素予以重视。

  纯净水用二级反渗透将水中除了水分子以外的其他物质全部除掉,只剩下纯粹的水。而矿泉水是从地底400多米处抽出地下水,按国家标准去除一部分物质,保留对人体有益的矿物质的一种水。而矿物质水,就是地表水先通过渗透成纯净水,再添加矿物质。

  怡宝纯净水采用当今世界上最先进的膜分离技术,完全去除一切污染物质,可以放心饮用。除解渴功能外,可以净化身体,帮助人体新陈代谢。

  1.2、法律环境:

  法律法规政治法律因素环境分析长期以来,由于我国矿泉水行业缺乏市场准入制度,矿泉水产品的生产标准比较低,许多矿泉水企业纷纷上马,造成矿泉水的质量良莠不齐,近年来,随着中国法律的不断完善, 《中华人民共和国食品安全法》 、 《中华人民共和国饮料生产有关条例》、《饮用天然矿泉水检验方法》 等法律法规对我国矿泉水产品的生产进行了一定的约束,这无疑提高了行业准入的门槛,将大大加速矿泉水行业进入快速发展的时代,那些产品质量低、生产设备落 后的小型企业将被淘汰出局,而留出市场空挡给有实力的企业,这将对矿

  泉水行业的发展带来巨大的商机。

  20xx年开始,国内的碳酸饮料,果汁饮料市场份额分别下降17%、18%,而桶装水、硅酸饮料呈上升之势,桶装水市场份额已上升到36.64%。在金融危机的背景下,“喝出健康”成为市民的消费的心态,更者,随着各大的品牌商的努力以及中国消费者对安全与健康消费意识的觉悟,中国整个饮用水市场正在走向健康发展的道路。

  北京怡宝20xx年在北京建立近百家怡宝桶装水专卖店,强大的系统监控能力,能实时跟踪出厂的每一桶水,杜绝假水,让消费者喝的放心;同时,桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统,全市统一的59798550客服中心,与各专卖店电脑联网,进行实时信息交换,极大提高了配送和服务效率和质量,为用户不断创造价值,提升生活品质

  2 内部环境:公司发展和竞争对手

  作为中国饮料工业十强,排名逐年攀升,怡宝纯净水在20xx年已经跃升到了第三位,20xx年的销售量比起20xx年又多了32%. 20xx年,怡宝把与农夫山泉的.差距缩小到3万吨,目前怡宝已稳居中国饮料工业前三甲。

  2.1市场容量:

  (1).从全国看:20xx年全国包装饮用水总销量为2475.58万吨,较20xx年的1811.87吨增长37%。其中,康师傅以403万吨的绝对优势占据第一位;娃哈哈

  以300多万吨的销量紧随其后;第三第四位分别是农夫山泉和怡宝,两品牌的销量均超过100万吨。

  (2).从广东地区看: 广东饮用水市场,还有景田、益力、乐百氏三大品牌销量在40万吨以上的。这7个品牌总销量高达1140.9万吨,占据整个市场蛋糕46%的份额。同时,康师傅、娃哈哈、农夫山泉和怡宝,已经将同行远远抛在身后,水业四寡头局势已经形成。

  2.2竞争对手: 第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们都是领先品牌;

  第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们都是强势品牌;其他40余种是杂牌军,是弱势品牌。

  第一名康师傅30.64%,乐百氏28.56%,第三名娃哈哈15.74%。特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树企业形象。乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,实施本土化战略,降低成本,强化竞争力。

  与竞争对手相比优劣势举例分析 :

  2.3怡宝与康师傅相比

  优势:

  矿物质水相比于纯净水品牌感较高,成本低;康师傅的矿物质水在纯净水的基础上添加了钾、钙、镁、硒等矿物元素; ? 从产品定位上来看,矿物质水也正好处于天然水与纯净水价格的中间,在建立了竞争市场的区分后,康师傅矿物质水的产品形象就更容易突出。

  矿物质水基本上没有水源要求,故其运输成本大大节省,这些无疑都让康师傅在激烈的瓶装水市场竞争中,占据了起步优势。

  劣势

  在观念上,被认为“康师傅矿物质水=自来水”

  在价格方面,也认为康师傅是在搞“低价倾销”在“以本伤人”。

  在pH值的试纸面前矿物质水的酸性指标往往小于5.65——比酸雨还酸,故

  在偏碱性水更健康的宣传攻势面前,矿物质水阵营开始松动。

  瓶身设计没有个性,且塑胶瓶身较软给人不安全的感觉

  2.4怡宝与屈臣氏相比:

  优势:

  定位高端;

  外包装(瓶身)设计时尚且富有个性;在血液黏度比较高的情况下,饮用蒸馏水对于人体健康、预防疾病发生是有一定作用;用蒸馏水冲泡咖啡口感更好,而且蒸馏水更能促进咖啡有益健康成分的溶解

  劣势:

  蒸馏水的生成过程除去了重金属离子,但也除去了人体所需要的微量元素,并且没有除去低沸点的有机质,长期饮用这种水,不仅会引起缺乏某些微量元素,而且将有些有机物也饮入体内,不利于健康,故不宜为常规饮用水,常饮蒸馏水就等于放弃了从水中获得人体所需的微量元素的5%的来源。,不利于人体健康

  矿泉水营销策划

  定价策略由于本企业处于市场的导入期,产品刚刚投放市场,顾客还不是很熟悉,因此会出现销售量低、难以与其它同类产品竞争。为了打开市场,在价格方面可以根据不同情况采取以下相应的地价策略。 高价策略: 就是说企业把高消费水平的消费者,作为本企业的目标消费群,利用高收入阶层愿意支付比别人更高的价格,满足其心理需求之一情况制定出一个比高的价格。

  低价策略: 就是说企业把产品的价格定得很低,必要时可以微量亏本出售,已达到产品快速渗透市场在其同类行业中提升自己的市场份额。

  低价策略的有关条件

  (1)商品的需求量大,相关的替代品较多,降低价格能促进销售量的增长。

  (2)企业的生产能力强可以大批量生产,降低成本。顾客满意定价,是指产品在上市一段时间之后调查出消费者对本产品的满意价格是什么,加以调整的出最终的价格。差别定价策略,是指对不同的顾客、地区、用途、季节等,对同一产品制定出不同的价格。分档定价策略,是指把产品分为不同的档次逐一定价。 三、目标市场营销管理

  1、目标管理的步骤

  (1)制订目标营销 目标设定,要符合这五个条件:具体、可衡量、可操作、时间的长短、是否与目标市场相符合 (2)明确要达到的主要目标 (3)优劣势分析 (4)制定具体行动方案 (5)优化企业资源 (6)确定实现目标的时间(7)目标控制与管理——区分20%的客户还是80%的客户 (8)制定奖罚制度

  2、目前营销状况

  (1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等 (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等 (3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况 (4) 分销状况:销售渠道等(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况

  3、SWOT问题分析

  优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力

  劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力

  机率:市场机率与把握情况

  威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素

  综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险

  4、市场营销策划达到的目标

  财务目标:待 定 营销目标:待 定

  5、市场营销策划采取的营销战略

  4C、4p、整合营销、共振多赢策略(面对顾客,我们公司总部、一级经理、三级经理、零售商协同行动,使这个营销链得以及时地、有效地为顾客服务,把这些进行有效的整合把大家的利益放在一起,达到多方共赢局面。 分销:分销渠道 多种渠道方式并用直销——直接送到用户手中(短而窄渠道方式)分销——通过一级代理、三级代理进行分销、零售商销售(长而宽的渠道方式) 连锁——进行连锁加盟连锁企业的连而不锁——连锁企业总部要强化自身建设,用“吸力”而不是“拉力”去巩固提高连锁体系,连锁企业的发展不是简单的将自己的模式完全复制而是一种资源整合,这种资源包括资金,技术,人才,管理等资源,这种整合是将企业的物流资金流信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。

营销方案 篇2

  一、策划目的:

  在二十年前我们肯定不会想到现在会人手一部手机,手机成为我们现在日常生活的必需品,也是社会发展的向征,手机为我们能随时随地更好的交流做出了贡献。而网络日益一日的越来越多的影响了我们的生活,我国的网民正在不断的增加。而将手机与互联网结合在一起,通过手机应用互联网,通过网络宣传手机成为了厂家最重要的事情。随着互联网的发展,人们的生活水平日益增高,购物方式也发生着重大变化,工作的压力和快节奏的生活,很多年轻人都选择简单快捷的购物方式,网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量很多吧。随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实,手机网站,就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是时尚的年轻人,他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

  二 营销环境

  2、网购手机的SWOT分析

  S(优势):和传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

  W(劣势):手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实,最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑态度。

  O(机会):

  1.中国依然有较大的网络手机市场发展潜力。

  2.更多的手机品牌入住网站,这就为网络营销手机提供了更大的机会,并且带来了更多的客户。3.中国手机公司开始细分市场,并推出 hello-kitty 等个性化手机,可能开辟一片“蓝海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化,也给网购手机市场带来更多的机会。

  T(威胁):就目前市场而言,很多大牌手机企业仍占很大的市场,我们的压力还是很大的,根据市场消费水平和方式分析,我们的消费群体毕竟是有限的,我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的消费者。

  三、营销目标

  营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量有突破万件,市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步,赢得更多的消费客户。提高网站知名度。

  四、营销战略

  1、“物超所值”——正品高质量,最低价格售出。

  对于手机等数码产品而言,关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎所有消费者都是追求货真价实的产品,一流的质量、适中的价格和高素质的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场,绝对的正品行货,绝对的低价优惠。

  2、将好东西带进校园推广,带近身边,赢得好的口碑。

  在校园内做手机卖场的优惠活动,买手机送话费、送原装电池等优惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动,由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。

  3、病毒式营销(口碑营销饥饿营销)

  在“病毒式营销”当中添加“饥饿”因素,就会让传播速度更快,更能激发潜在消费者的购买欲望。单纯的口碑营销仅仅是,A用过某产品,觉得不错,他可能会主动向他身边的`朋友B、C、D推荐,说这产品值得;但带有“饥饿”色彩的口碑营销则恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某产品,在媒体市场大力宣传下,他们可能会产生想了解其中详情的想法,但由于货源有限,他们获取信息的渠道相当并不多,如果当他们得知A已经购买该产品后,便会主动询问,并连续性的将相关信息传播出去。我们手机所采用的,正是后者。

  4、微博营销

  在自己的博客上发布手机网站,介绍新款的手机和最优惠的价格,并且公布今日的优惠活动,促销活动等。

  5、销售扩展(代理网店)

  可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源

  给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。

  五、费用预算

  1、初步目标:预计在西安所在的高校陆续展开活动,推广我们的网络手机网站和卖场。

  2、营销过程中的费用预算:

  总费用30万

  阶段费用20万

  项目费用10万

  六、支付方式及物流配送方式

  网银支付、支付宝支付。

  送货方式:普通邮寄、EMS快递、快递公司。

  七、售后服务

  我们将保障消费者能买到最优惠价格内的正品手机,对质量不满意者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。

营销方案 篇3

  千姿百态、独具魅力的民俗文化资源使民俗文化旅游一直备受热捧,市场规模也在持续扩大。近年来,随着民俗文化旅游消费需求的悄然升级,民俗文化旅游缺乏民俗文化内涵、产品严重雷同的问题日益凸显,严重制约民俗文化旅游的持续发展。本研究在对民俗文化旅游体验营销核心分析的基础上,构建民俗文化旅游体验营销模式,并提出相应的实施策略,以期能够提升民俗文化旅游市场竞争力。

  论文关键词: 民俗文化旅游 体验营销 体验激励主题。

  从1983年山东潍坊安丘石家庄民俗文化旅游村迎来第一批日本客人起,历经近30年的发展,民俗文化旅游市场与自然风光旅游、历史文化旅游分庭抗礼,形成三足鼎立的竞争态势。目前,民俗文化旅游村镇、民俗文化旅游街区、民俗文化旅游公园、民俗文化旅游节是民俗文化旅游的主要形式。

  民俗文化旅游是旅游者离开惯常住地,到异地去观赏其民间风俗、民间信仰、民间娱乐、民间节目、民间文艺等民俗文化的活动。

  俗话说“十里不同风,百里不同俗”, 我国不同地域、不同民族形成了丰富多彩的民俗文化资源是民俗文化旅游实施的基础。而旅游者正是需要通过对这些丰富多彩的民俗文化的了解、认知、参与过程,获得对旅游目的地民俗文化的体验。

  1 创造差异化体验价值是民俗文化旅游体验营销的核心。

  千姿百态、风格迥异的民俗文化资源是民俗文化旅游市场的先天优势资源,也使民俗文化旅游极具特殊性。旅游者不能直接拥有这些民俗文化资源,而是获得闻所未闻、见所未见的物质、精神、行为类民俗文化的旅游体验过程及其带来的体验价值。体验价值的创造与交换是民俗文化旅游体验营销的核心环节。

  不仅如此,由于旅游次数及时间的增加, “缺乏经验的旅游者”比例逐渐减少,而“经验丰富的旅游者”以及“经验富裕的旅游者”逐步增加。随之而来的,就是“水涨船高”的民俗文化旅游体验需求。走马观花式的民俗文化旅游所带来的“走出去、开眼界”的观光体验,已经远远不能满足旅游者。取而代之的全景式深度旅游,旅游者渴望通过对民俗文化的深度、全面观赏,实现赏新、赏异、赏知需求。值得一提的是,随着旅游经验继续增加,充当旁观者的全景式观赏也逐渐失去吸引力。参与其中,乐在其中的体验方式,能够带给旅游者更深度、更个性化、更独特的体验而备受青睐

  因此,随着旅游者对民俗文化体验需求的不断提升,其对民俗文化体验价值的要求也越来越高。体验价值的强弱、差异性大小将直接决定民俗文化体验营销的成败。

  2 民俗文化旅游体验营销模式建构—— 围绕创造差异化体验价值。

  民俗文化旅游市场,极少数的旅游产品拥有独一无二的天然民俗文化资源,具有不可替代的旅游体验价值。像泸沽湖女儿国旅游景区,独有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的.阿夏走婚习俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游体验独具差异性,旅游者络绎不绝。

  绝大多数民俗文化旅游产品并不具备这一优势,面临着或大或小的同质化竞争。体验营销模式必须围绕创造差异化的民俗文化体验价值这一核心问题展开。为此,首先需要识别出特色民俗文化资源,并挖掘充实,这是创造差异化民俗文化旅游体验价值的基础。其次提炼出差异化的体验激励主题,除吸引旅游者之外,更重要的是为统一规划并设计体验过程提供依据。随后要规划并设计具体的体验过程。这包括对一系列静态、动态、互动式民俗文化资源的整合使用。还要从细节处呼应体验激励主题,为体验效果锦上添花。最后,要开发能呼应体验激励主题,延续体验回忆的旅游产品。

  3 民俗文化旅游体验营销的实施策略。

  3.1 识别并挖掘特色民俗文化资源。

  做好这一步工作,要有长远的营销眼光,不盲目跟随民俗文化旅游市场热点,抵制“简单模仿”而产生短期利益诱惑。对特色民俗文化资源的识别,可以根据“新、优、特”三点来选择。

  具体来说,识别出的特色资源或者是最新颖的,是其他民俗文化旅游产品所没有的,如稀有的摩梭民族所形成的女儿国特色民俗文化。或者民俗文化资源与竞争对手相比,明显更有优势和吸引力。如同处广西壮族民俗文化旅游市场,桂林漓江地区由于是故事片《刘三姐》拍摄地,而成为体验壮族对歌文化的首选。又或者,民俗文化资源能够被不断深化、延续发展,最终形成独特旅游体验。

  如乌镇西栅景区经过精心打造,成为深度体验古朴、悠闲的江南水乡生活的最佳选择。识别之后,还要进一步对特色民俗文化资源进行多维度的深度挖掘,为提炼体验激励主题提供充实丰富的素材。

  3.2 “舍得”定位并提炼体验激励主题。

  即使经过识别选择,留下的特色民俗文化资源往往还是内容丰富,形式多样,能够带来多方面的旅游体验价值。而要提炼差异化体验价值,需要有“有舍才有得”的营销定位思维,敢于舍弃特色民俗文化资源体验价值中的绝大多数,只留下最不可能被复制、模仿、超越的体验价值来提炼。

  最终提炼成体验激励主题,对民俗文化旅游体验价值的生动化、主题化表述,是对民俗文化旅游体验价值的提纲挈领式总结。

  一个鲜明独特的体验激励主题,使整个旅游体验过程设计、细节的营造、旅游产品的开发更有据可依,实现最大化体验价值。

  民俗文化旅游体验激励主题可以表述为一句话:在这里,能够得到任何地方都没有的“XXXX”的体验。优秀的体验激励主题必须要有强烈的激励性,对旅游者产生巨大吸引力,能够驱使其产生旅游或者重复旅游 行为。另外,还要有一定的竞争性,有效的区别于竞争对手。

  正是差异化的体验激励主题设计,使浙江桐乡乌镇西栅景区在竞争激烈的江南六大古镇民俗文化旅游市场中脱颖而出。与其他古镇充斥着的商业化、人声鼎沸的街道、商店相比,乌镇西栅景区结合乌镇特色资源提炼出独具特色的“江南水乡古镇度假休闲”

  的体验激励主题。随后从观光、餐饮、购物、住宿、交通等方面统一规划和设计,使古朴、悠闲的江南水乡古镇度假体验主题得到淋漓尽致发挥。

  3.3 设计“静态展示、动态表演、参与体验”结合的多感官体验过程。

  体验激励主题一经提炼,接下来需要围绕其精心设计、合理安排“静态展示、动态表演、参与互动”三种体验环节。

  静态展示主要包括优美的风景、建筑、民俗文化展览馆、服饰等内容,能够让旅游者对特色民俗文化产生最直观的了解和认知。

  动态表演则是以歌舞、戏剧、人员演示的方式对生活、生产、社交、宗教信仰、文艺等具体风俗文化内容进行呈现。生动活泼的动态表演感染力较强,能加深旅游者对民俗文化的深度理解,带来有声有色的深度审美体验。参与体验则是设计一些能够让旅游者直接参与其中的民俗文化活动。身临其境的参与能够使旅游者产生乐在其中的体验感受,产生最强的愉悦感。

  三种不同形态的体验环节的比例安排,往往影响旅游者最终体验价值的大小。静态展示占太高比例的话,容易降低旅游者兴趣,难以产生较深刻体验价值。与此相比,动态表演和参与体验环节,由于生动、真实、情景化而能刺激旅游者产生强烈的体验感受,产生的体验价值较高。因此,要想实现最大化的体验价值,较为合理、易于操作的比例安排是“三分静态展示,四分动态表演、三分参与体验”。当然,随着旅游者体验需求的继续提升,对参与体验环节比例还可以再增重。

  除此之外,体验过程的设计还要围绕体验激励主题,有意识的融入多感官的体验刺激。“ 耳听为虚,眼见为实”,视觉刺激往往引发的震撼和记忆效果最强。因此无论静态展示,还是动态表演以及互动体验环节,要从色彩、布景、服饰、装饰物、人物等各方面精心设计,制造出真实生动、美轮美奂的视觉感受。同时,运用特色方言、音乐、戏曲营造氛围,为旅游者提供“入乡随俗”运用方言交流的情景和机会,能够大大提升旅游者参与度,使旅游过程变得生动有趣。“民以食为天”,特色饮食文化的展示与体验必不可少,从“饮食”中获得的味觉体验,更能使旅游者念念不忘。

  对体验过程的整体设计而言,形式越丰富多彩、跌宕起伏,感官体验越有滋有味,带给旅游者的体验刺激就越大,整体效果也就越突出。

  在此方面,云南香格里拉藏民家访 民俗文化旅游体验过程的设计颇具启发意义。藏民家访体验过程始于旅游大巴,除导游绘声绘色地讲述藏民文化习俗外,还会教旅游者表达情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表达喜悦的跺脚。到藏家门口,参与互动式体验环节接踵而至,旅游者一一接受主人敬献哈达并喝下青稞酒才上楼。而在观赏藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺脚表示赞叹。随后,旅游者学做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同围着吉祥的柱子跳锅庄舞,整个藏民家访体验气氛达到白热化程度。静态展示营造出体验氛围,动态表演点燃体验热情,参与互动释放体验激情,藏民家访有效的使旅游者获得终身难忘的体验价值。

  3.4 巧妙设计情景式的参与体验环节。

  参与体验环节,是提升旅游者体验价值不可缺少的重要环节。

  伯德·施密特的体验营销理论指出,体验营销过程就是体验表演的过程,消费者渴望扮演角色并参与演出。因此,当静态展示和动态表演是让旅游者充当观众“看过瘾、听过瘾、吃过瘾”,那么通过参与体验环节的设计,则能让旅游者通过直接参与而“演过瘾”。

  1情景式参与体验环节的设计类似情景式戏剧,既需要设搭建舞台、设置场景,还需要有表演主题并设定相关的角色。具体的设计过程,根据操作难易程度以及旅游者参与程度有所侧重。如果需要满足大多数或者全部旅游者的参与要求,那么可以设计内容较少、容易控制、过程相对简单的体验活动,如旅游者参与特色产品的生产过程,或旅游者参与某一民俗文化表演活动等形式。像藏民家访中,提供材料,让旅游者现场动手制作糌粑,或藏民带领游客共同跳“锅庄舞”,虽然简单但是体验效果不俗。

  当然,增强体验价值的最佳方法是设计情景式的参与体验活动,即根据体验主题,精心选择最具代表性的民俗文化活动、事件、过程,让部分或者旅游者全部参与其中亲身演绎。这要求事前设定好互动活动的主题、流程、角色安排,并准备包括场景、道具、设备、服装等在内的设施,同时做好现场的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚庆活动,男女游客分别充当“新娘”“、新郎”,在经验丰富的主婚人带领下 体验独特的白族婚俗文化。

  3.5 做好细节,强化体验效果。

  “细节决定成败”,在旅游体验过程中,细节往往更容易影响旅游者感受,增强或减弱体验效果。在涉及吃、住、游、乘、导、购所有方面的民俗文化旅游体验过程中,整体环境卫生是否干净整洁的细节问题往往会对旅游者体验满意度产生较大的影响。其中,合理布置景区游览路线、合理安置足量的休息座椅、安排干净且数量合适的洗手间、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、设计与环境协调的路标及景点介绍牌是最容易打动旅游者的细节,尤其需要注意。另一个影响旅游者体验价值高低的细节是整体服务水平,需要投精力和时间,对包括导游在内的相关旅游服务人员经过长期、严格的营销训练,还需要根据旅游者需求尽可能提供多样化的服务。

  此外,对最佳旅游人员数量控制的小细节也会影响旅游者的体验感受,影响体验效果。过度拥挤,缺乏组织不但使游客失去游览和参与的兴趣,更会给整体环境卫生整洁、服务水平带来严峻考验。稍有不慎,就极容易使旅游体验的效果大大折扣。拿笔者经历的香格里拉“藏民家访”和泸沽湖摩梭族“篝火晚会”两个类似的旅游项目比较,正是两者人数组织的差异导致体验感受和价值大相径庭。藏民家访以藏民家庭为单位,一家一晚上就接待几十个人,场面易于控制和管理,气氛也能够充分调动,效果较好。但摩梭篝火晚会是在容纳五六百人的场地进行,显得拥挤杂乱,参与环节也组织无序,使旅游者兴趣全无,很多游客甚至提前离场。

  3.6 开发能呼应体验主题的特色旅游产品。

  对于旅游者而言,旅游购物是旅游中不可缺少的重要组成部分,更是旅游体验的回忆和延续。然而面对琳琅满目的旅游产品,旅游者却往往难以买到称心如意旅游产品,因为旅游产品往往毫无特色,千篇一律。没有意识到旅游产品是体验营销有机延续,缺乏针对性的开发是问题根源所在。

  毋庸置疑,旅游产品能够为旅游所在地带来直接经济收入,然而经济收入的持续增长则有赖于特色旅游产品的开发。要根据民俗文化体验激励主题,选择最能代表当地民俗文化特色的产品进行深度开发。像广西壮族自治区靖安县,精心选择绣球作为特色旅游产品深耕细作,不仅形成了完整的绣球产业链,更创造出独特的壮族“绣球”文化体验价值,在壮族民俗文化旅游市场上占据一席之地,赢得巨大的经济效益。

  此外,对旅游产品还可以从整体上布局,对购物点进行数量控制,同时对购物产品的种类进行规划,避免同质,制造错位竞争。乌镇西栅景区从呼应“ 江南水乡古镇度假休闲”的体验主题出发,通对购物点数量及产品种类的统一布局、管理,不仅避免像竞争对手一样变成喧闹非凡的“商业古镇”,而且差异化的旅游产品吸引旅游者争先购买。

  除此之外,如何将交通运输业、餐饮业、住宿业等配套行业纳入民俗文化旅游体验营销过程,共同创造出最大化的旅游体验价值也值得进一步探讨。

营销方案 篇4

  随着互联网的迅猛发展,网络推广在涂料领域也已经成为越来越热的话题,涂料企业进入网络推广的也越来越多,网络推广成为一种趋势。至于如何在网络推广和移动互联网高速发展的环境下做好企业自身的互联网营销,就得看涂料品牌各自的本事。

  对于传统企业来说,网络推广曾经是一个做或不做的选择题,那么现在,它已经成为一道必答题。同样,涂料作为传统产业,目前正面临着原材料价格不断上涨、人力成本不断上升、外资涂料巨头的强烈冲击和打压、以及国内市场竞争的日益激烈等恶劣外部形势,利润空间极大地受到压缩,可是说,国内涂料行业面临着前所未有的压力。而对涂料企业来说这也将是一次转型升级的好机会,传统涂企可以利用好这次机会不断地寻求创新,实现新的利润增长点。对于传统涂企来说,网络推广未尝不是一种新的商业模式创新,也未尝不是一个好的突破困局策略。

  据有关数据预测,20xx年全球网络贸易额将达到40000亿美元,约占全球贸易总额的62%。美国《财富》杂志统计的全球前500家公司中绝大部分的企业已在网上开展营销业务。结合网络社区的特点,涂料企业可以从无数的网民中找到自己的顾客群,可以有的`放矢地开展推广营销。而这种营销模式由于覆盖面广几乎适用于所有的涂料企业。至于如何在网络推广中脱颖而出,这就要考验涂料企业网络推广人员的策略和智慧了。

  首先,建好涂料企业网站。网站的形象就是企业的形象,网站的档次就是企业的档次,这一点绝对不容小视。有不少小微涂料企业的网站做得确实让人不敢恭维,如果不尽早补上这块短板,就不要谈什么品牌推广了。

  其次,作为中小涂料企业一般做不起百度竞价排名,但我们可以选择SEO,也就是聘用一名专业人员专职进行搜索引擎优化。通过总结搜索引擎的排名规律,对网站进行合理优化,使你的网站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前,让搜索引擎给你带来源源不断的客户,从而获得品牌收益。

  具体操作方法主要有四点:

  1,向各大搜索引擎提交自己的网址;

  2,在搜索引擎蜘蛛比较活跃的论坛里发帖或者回帖留下自己网站的链接;

  3,保证网站内容的原创性和不断更新,且更新的内容一定要与网站的主题有关;

  4,让网站的外链平衡增加。当然,这些专业的事情必须交由专业的人做,我就不再班门弄斧了。

  另外,微博营销作为一个目前最快捷的凭借社交网络的推广手段,已经在各行各业中做得风生水起。当今经济世界早已不是大鱼吃小鱼了,而是快鱼吃慢鱼。随着移动互联网的迅猛发展,将给涂料小微企业的精准品牌推广与营销带来更多的机会。谁最早抓住这个机会,谁就是最后的赢家。

  不难看出,在未来的发展中,涂料行业网络推广趋势会朝着特色化、现实化的方向发展,涂料企业需要多借鉴其他发展较为成熟的行业并创新网络推广以此来开辟自己的区域市场。但无论如何,只有根据涂料企业的特点和发展实力,制定出整套符合自身发展的品牌长期战略,涂料企业才能在日益激烈的竞争中走出自己的特色,立于不败之地。

营销方案 篇5

  以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线,特别推出名优家电超低价竞拍活动,同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出,极力营造节日的喜庆、狂欢氛围,通过轰动的社会效应,促进商场销售,提升企业形象。

  一、欢乐圣诞 打折购物带好礼

  时间:20xx年12月18日—25日

  具体内容:活动期间,全楼商品6折起销售,凡当日在打折基础上累计购物满30元,家电、彩妆类满60元者(黄铂金、量贩、***、洁具及明示不参加活动的'商品除外)可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张,多买多换。

  二、来就送

  时间:XX年年12月24日时晚20:00—24:00

  具体内容:活动期间,凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。

  三、买还送

  1、时间:XX年年12月24日晚20:00—24:00

  2、具体内容:活动期间,凡在我楼打折基础上累计购物满10元,可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。

  四、惊喜圣诞平安夜 名优家电大拍送

  1、活动时间:XX年年12月24日晚20:00—24:00

  2、具体内容:活动期间,凡光临我楼的顾客,均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。

  五、平安夜“银色狂想曲”大型文艺演出

  1、活动时间:XX年年12月24日晚20:00—24:00

  2、具体内容:活动期间,我楼西门广场群星荟萃,联袂表演,以疯狂迪斯科、摇滚音乐及激情歌舞共同奏响“银色狂想曲”,为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。

营销方案 篇6

  摘要:

  营销战略对于企业是至关重要的,企业的市场营销就是通过对于企业的市场进行定位,发掘市场需求,赢得消费者的信任。在企业制定自身的营销策略的过程中要以市场的需求为导向根据企业自身的情况和外部的条件建立相应的营销策略。通过转变营销的策略和方式来促进企业的发展,提高企业产品的市场占有率。

  关键词:

  企业;市场营销;战略;创新;对策

  成功的市场营销是企业能够立足长远发展的根本,它承载着社会信任和责任的使命,在获得社会效应的同时达到共赢,成功的市场营销始终贯穿于整个企业的管理中。现代企业开拓新市场有多重途径,比如利用人脉关系做营销,以提供服务的方式或过程进行营销,倡导绿色环保营销,资源整合的方式营销等,这些方法都非常有效。市场营销在考虑供求关系的前提下通过社会所能接纳的方式,提供自己的特色产品。

  一、市场潜能的发掘与品牌的建立

  在残酷的现代市场经济竞争中,企业要根据自己的特色和各种中介传媒等途径树立企业的形象,以最快的速度和最大范围内获得社会各界对本企业产品认同。在树立品牌意识时,就要不断的对本品牌承担起相应的社会责任,节约资源,减少污染,增加本产品的安全程度,向消费者提供合理的满意的商品及商品服务。企业的全体员工应竭尽全力共同合作,随时应对市场的突发事件,调整营销方案,适应市场中不同习惯的顾客和对手的竞争。

  二、通过整合市场优势资源,实现企业的最大限度的增值

  企业的市场营销不单单是营销部分的事情往往需要整个企业的发展模式作为战略支撑,在这个过程总要以产品的发展为载体,通过较低的投入来力图获取较高的回报,在进行产品销售或者是价值传递的过程中,使得企业通过产品的销售实现最终的盈利并在这个过程中实现企业最大化的`利益。在企业进行产品研发的过程中要注重产品的品牌效应,最大限度的开发出能够满足市场需求并且成本低廉的产品。随着企业之间的竞争越来越白刃化和用户对于产品的需求越来越多样化,产品使用上也是越来越复杂,随着我国经济的发展人们生活水平的日益提高,我国人们对于消费的需求也在悄然的发生着变化,这就要求企业根据市场消费的需求的变化进行实时的创新以迎合消费者的需求。所以从这个角度来讲营销对于企业是非常关键的一个环节。对于企业来讲必须要对自身所面对的营销的环境有一个清晰明了的认识,采用合理的手段来应对营销过程中的各种威胁和挑战。随着知识经济时代的到来品牌对于一个企业来讲发挥着越来重要的作用。在营销的过程中产品的服务也是一个至关重要的环节,不仅关系到企业的利益也关系到消费者的利益。所以在这个过程中要对传统的营销方式进行改变,对于传统的方式进行整合,来积极的面对市场,通过合理的应用营销手段来实现最为有效的营销,在这个过程中要对营销的资源进行重新的整合,实现产品的最大增值。

  在进行企业的营销策略制定的过程中首先要对企业的营销的目标进行明确。企业应该根据市场的现实情况,然后建立相应的营销团队、市场信息手段以及相应的管理体系,明确营销过程中各个部分负责的环节,将销售的团队以及销售的信息以及管理有效的整合起来,在借助企业综合实力的基础上,以最大的程度来占有市场,从而达到预期的营销目标。作为企业的产品研发部门来讲只有研发制造出负荷市场需求的好产品来才能得到市场的任何最终才能够产生企业的利润与价值,作为营销部门来讲就必须深层次展现产品的优势。通过在市场上进行宣传可以在一定程度上提高产品的知名度,能够获取消费者对于该产品一定的信任,认识到产品优秀的性能的同时也认可产品的价格。

  三、转变观念建立新的有效的营销模式和体系

  营销具有一定的市场规律,企业的营销部门的营销和消费者的消费心理以及消费行为都存在一定的关系,这两者是相互影响的,也就是消费者的消费行为和心里会对营销部门的营销产生一定的影响,反过来营销者的营销也会对消费者的消费心理产生一定的影响使得消费得到促进。要了解市场的营销的规律,不仅要明确产品的消费市场有多大,还要明白市场的增长以及市场的占有率的变化,消费市场的变化以及企业的竞争者所占有的市场的份额,作为企业的营销者要做到对这些因素了解的十分清楚。随着市场环境的不断变化以及消费需求的不断变化,这使得传统的营销模式已经不能够满足市场变化,最为企业自身来讲要根据市场的不断变化和企业竞争对手的不断变化来改变自身的营销模式。

  作为企业来讲应该以满足消费者的需求对基础,然后根据市场的变化以及消费者需求的变化,来采取相应的市场营销策略来占据市场的一定的份额。随着产品生产率的大大提升市场已经由初始的卖方市场转变成为了买方市场,消费者的需求质量在不断的提升,消费者的需求也在朝着多层次多样化的方向发展。作为企业的营销部门必须和企业的生产和研发部门向结合来反馈市场的需求来对产品进行适当的调整。营销的各种因素之间不是孤立的而是相互影响的,并且企业中的营销因素和非营销因素之间也存在着千丝万缕的练习在互联网技术不断发展的今天,在营销的时间或者是方式上,都是对传统的营销方式的一个彻地的颠覆。

  在这过程中要加强对于市场变化的认识,然后通过这些认识和理论来对市场营销的实践进行引导。只有在产品上迎合消费者的需求、了解消费者的购买的动机和心里,才能够最大限度的提高产品的销售,从而实现企业既定的营销的目标。企业的营销水平在很大程度上会受到社会经济以及文化和营销观念的影响。在很大程度上营销的竞争不仅仅是产品本身的竞争,而且还和产品生产的成本是密切相关的。在营销的过程中,消费者对于产品的态度并不是从一而终的,如果哪些产品具有加高的性价比或者是更能够满足其自身的需求,就会转向这些产品。市场营销手段和技术的发展能够有效的促进经济的发展。企业的市场营销具有一定的规律性,这种规律性体现在企业以市场的需求和消费者的需求为导向生产产品以及采用一定策略宣传产品消费产品的行为。随着知识经济时代的到来作为企业来讲更加注重其产品文化的宣传,将企业的文化和消费者需求进行完美的融合,满足消费者需求或者是创造出消费者的需求来提高自身产品占有率的一种行为。市场需求也就是将产品的销售的情况和当地的可能潜在的最大的消费量。市场的营销在为企业创造利益的同时也最大限度的满足的消费者的需求。

  最为企业来讲应该将产品的营销放眼更为广阔的市场来根据企业内外部的环境来制定适合企业自身的营销策略。在商品经济发展繁荣的今天影响市场营销的各个因素是相互联系的。所以在营销的过程中一定要做好各个因素之间的协调和沟通,通过各个因素之间的协调和沟通使得影响营销的各个因素在协调统一的作用下使得市场的营销效果达到最好。在企业进行市场营销的过程中,首先要对企业所面临的营销的环境进行整体的分析,力图掌握整个市场的特点。通过生产出满足消费者需求的产品并且给予消费者最大的实惠使得企业赢得消费者的青睐。

  从而实现企业产品的市场占有率。在这个过程中企业的文化对于市场营销也具有非常重要的作用在市场营销的过程因该巧妙的将企业的文化和产品以及市场的营销结合起来才能够实现效果较好的营销。

  四、结语:

  随着我国人们物质生活水平的不断提高,人们对于产品需求已经呈现越来越多元化的趋势。并且随着互联网以及信息技术的发展我国的营销模式也在悄然发生着变化。本文以此为基础对于我国企业的市场营销的中市场潜能的发掘、市场品牌的建立,市场营销资源的整合以及协调进行了研究,然后提出了企业营销创新的途径和对策。

  参考文献:

  [1]郭建庆.对市场营销上水平的思考与探索[J].商业文化(学术版).20xx(12)

  [2]王波.市场营销人员核心能力体系研究[J].中国市场.20xx(49)

营销方案 篇7

  一、 物流服务营销的理念

  物流企业的基本服务是运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计和网络化物流服务系统设计等,服务的目的是为了满足内部和外部顾客,以最高的质量,最快的速度,更大的安全感,最佳的效益,从质量和安全,时间和效益,节约和控制等多方面满足顾客需求,提高本企业的市场竞争力,获得最大的经营效率。

  二、物流服务营销新的发展

  科技的进步推动着物流服务不断向前发展,使得一些新的物流服务运作策略和服务的新领域不断涌现。

  (一)快速响应物流。

  现代社会中,时间已经成为企业获取竞争力的一个重要的因素,物流与时间密切相关,缩短货物在仓库的时间或使用同样的运输工具下减少产品的运输时间可以减少物流服务的成本,同样缩短客户的订货提前期可以提高物流服务水平,赢得顾客满意。快速响应物流有两种相应的策略:延迟策略和JIT策略。

  延迟策略:延迟是一种减小风险的策略,处于供应链前端的工厂生产平台类和模块化的产品,使产品的组装和成型延迟到最后环节减少库存总量,存货时间短,提高了客户响应。

  JIT策略:JIT的理念最初在日本的丰田公司产生的,其基本的思想是:在必要的时间,对必要的产品从事必要量的生产或经营JIT的管理就是在物流管理中通过消除供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间,在准确的地点,向客户准确的提供产品。

  (二)服务响应物流。

  在现代物流中,物流活动集中在产品的流通上,而在服务响应物流上,物流活动不仅要传递有形的产品,还要提供相应的服务,服务能力的大小应与服务总成本相适应,过小的服务能力会降低客户服务水平,过多的服务能力会增加服务成本,时间、人力和设备设施等都会影响服务能力的大小,要提高服务能力,应不断的实施资源共享、人才培训和改善设备等措施。

  (三)精益物流和敏捷物流。

  精益物流和敏捷物流是在供应链的各个企业之间以信息为纽带,紧密协作,实现物流活动一体化,大大提高物流作业环境的工作效率,以顾客的需求为中心,以反应时间和客户的满意度为核心,通过建立企业的动态联盟,来达到提高企业竞争力的目的。

  三、物流服务的营销管理

  (一)物流服务营销的组合要素及其内容。

  产品:物流服务的产品是一种特殊的商品,应考虑到物流服务产品的范围、服务的水准、物流服务的质量和品牌,要提高物流服务产品的竞争力。

  价格:在区别不同的物流服务中,价格是一种识别方式,客户能从服务的价格感受到其价格的高低,是物流服务定位的重要因素。

  渠道:物流的分销渠道要灵活的运用。

  人:由于物流服务的生产过程与消费过程同时进行,物流服务人员在服务表现和服务销售中扮演着双重角色,物流企业必须重视对人的培养、激励和控制。

  (二)物流服务营销组合策略。

  物流企业的4P营销组合:

  1、产品策略:物流企业提供的是无形的产品及物流服务:从简单的帮助客户安培一批货物的运输,到复杂的设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。所以必须实行核心服务和附加的服务。

  2、定价策略:物流企业可以运用以满意为基础的定价策略。减少与购买服务有关的风险,满足目标市场的价值需求。

  3、销售渠道策略:分销渠道包括直接分销和间接分销。

  (1)直接渠道。

  物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务,称直接渠道或直接分销。

  优点:

  ①物流企业可对服务的过程进行有效的控制;

  ②可以为客户提供个性化的物流服务;

  ③可以减少佣金折扣,便于企业控制价格;

  ④能够直接了客户的需求及其变化趋势;

  ⑤便于开展促销活动,企业采用直接渠道模式,主要通过推销人员、广告、电话和互联网等开展业务。

  (2)间接渠道。

  间接渠道是物流企业通过中间商向客户销售物流服务的渠道模式。

  优点:

  ①同直接销售相比投资少,风险小;

  ②有利于企业扩大市场覆盖面;

  ③有利于延伸触角,拓宽信息源。

  4、促销策略:物流企业向客户提供的是无形产品,具有无形的特点,因此有形展示也是一项重要的策略,提供服务的有形线索,以帮助客户去识别和了解服务。

  (三)物流服务营销目标市场选择与开发。

  任何一个物物流服务市场都必须认识到,不同的细分市场为企业提供了不同的发展机会,目标市场的选择与开发应评估物流服务细分市场,明确企业的经营目标和资源状况,确定物流服务的目标市场:填补市场空位、集中选择市场、全面市场覆盖、清晰表达企业在市场上的定位。

  四、物流服务营销有利于物流企业发展

  (一)服务营销有利于物流企业取得市场竞争优势。

  现代物流企业是服务型企业,物流服务质量的好坏是企业竞争力的重要组成部分,在市场竞争日趋激烈的情况下,通过服务营销来提升市场竞争力才能更好的促进物流企业的发展。

  (二)服务营销可以树立物流企业形象。

  物流企业通过实施服务营销策略,给顾客提供高质量的物流产品,将会大大提高顾客的满意水平,从而增强顾客对企业品牌的忠诚度。

  (三)服务营销可以使物流企业及时得到反馈信息,提高企业利润。

  五、做好物流服务营销的途径

  1、物流服务营销就是把客户服务作为所有员工的事情,而不仅仅是直接与客户接触的一线员工,更不仅仅是客户服务部门员工的事情。

  2、创建“服务至上”的物流企业文化。

  现在的物流公司重视客户服务,并开展服务营销,“服务至上”的服务营销理念必须根植到每个员工的心中,要努力营造良好的企业文化氛围,当今的竞争关键在于企业文化的竞争,创建“服务至上”的物流企业文化是提高物流企业核心竞争力的根本保证和长远动力。

  3、做好服务营销系统规划。

  (1)建立客户资料库。只有对客户资料了解后,才能提高个性化的服务;(2)开展一对一的营销服务。完善的服务系统规划可以在服务前针对顾客的不同需求,对重点客户进行针对性的服务;(3)建立合作关系。在很多的客户中,合作伙伴关系的稳定程度会比较高,在专有的物流合作方案和服务质量上,合作伙伴会选择合作同盟。

  六、以DB物流公司为研究对象进行问题分析

  (一)对DB物流公司进行SWOT分析。

  1、存在的优势:

  (1)DB物流公司物流开设直营网点1300余家,自有运输车辆3200余台,货台总面积超过50万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内多个城市和地区,货物传送可实现GPS全球定位,短信、电话和网络实现全程货物跟踪。 因而能实现空运的速度,汽车的价格。

  (2)专招应届毕业生,既解决了应届毕业生的就业问题,也为公司招收了优秀的人才。让公司成为了一个年轻而又有活力的公司。

  (3)公司的发展迅速,每年保持60%以上的发展速度。发展态势良好而稳健,但同时也没有进行盲目的扩张发展,走长线式发展路线。

  (4)公司的企业文化不断建立和发展。一是员工的受教育程度比较高。二是不断地对公司员工进行培训形成了独特的企业文化。

  (5)DB物流公司还是阿里巴巴唯一推荐的一家物流公司。

  2、存在的劣势:

  (1)企业发展稍显单一。在全国网购大潮的环境下,DB物流公司却没有涉足快递业务。

  (2)运输方式略显单一。虽然是标注卡运,但是如果天气过于恶劣,对运输速度会造成很大的影响。同时,高铁的快速发展,速度更快和更廉价的运输将对DB物流公司造成巨大的冲击。

  (3)大量的直营网点和自买的卡车,一方面虽有利于对运输过程的控制,但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费。

  (4)DB物流公司的运费相对昂贵, DB物流公司的客户主要是中小企业,而日益增加的物价,不断飞涨的油价,天价过路费,又没有国家的资金补贴,无疑又会增加运输成本。

  3、面临的机遇:

  (1)可以涉足快递行业。随着网购的流行,很多人是网购者,一个网购的成功与否,与快递公司有着直接的关系。DB物流公司作为零担物流公司,拥有众多网点和运输车辆,涉足快递业务快速而有效。DB物流公司又被淘宝推荐,因而涉足快递行业,能为企业带来新的利润增长点。

  (2)高铁的发展即是挑战,更是机遇。DB物流公司物流应该在全国高铁快速发展下,积极投身高铁零担物流的行业。

  (3)拓展高端零担物流行业,创造新的增长点,提供更加优质的服务。

  4、面对的威胁:

  (1)全国有多家实力雄厚的快递公司,完全可以同样的涉足零担物流行业,虽然短期内并不会造成很大的威胁,但多少会对DB物流公司产生影响。

  (2)外国零担物流公司的进入同样会对DB物流公司产生重大的威胁。一旦国外的物流公司进入中国市场。其会利用优厚的资金,更先进的管理技术,更优质的服务,更高端的运输条件,无疑会在高端零担运输产生强大的竞争。

  (3)货物赔偿是物流普遍存在问题。货物造成损失,DB物流公司在这方面做的仍然有很大的不足。对DB物流公司的声誉无疑是不利的'。

  (4)日益增长的物价,增长的油价,增长的过路费用,都对DB物流公司未来的发展产生了很大的变数。无形中增加了运输成本,增加了中小企业的负担。

  (5)公司内部的威胁。公司培养了大量的人才,如果发生高管离职自立门户,无疑对公司是个很大的打击和威胁。

  (二)DB物流公司的服务营销策略分析与研究。

  1、顾客需求分析

  在当今竞争日益激烈的情况下,公司应以顾客作为发展目标,满足顾客需求,DB物流公司公司目前需求的状况是顾客主要关注在物流服务质量和顾客需求上,根据顾客的了解和分析,市场人员应该让顾客进行全方位的了解公司的服务体系,从战略合作关系来针对顾客进行一对一的服务,增加额外服务。DB物流公司公司应培养好优质服务的战略团队,进行服务化管理。

  2、服务营销战略分析

  我们在研究了DB物流公司的劣势和潜在威胁后,了解到市场产品单一,市场占有率不是很高,随着国内外著名物流公司的发展,面对极大地竞争威胁,企业的管理模式与先进的管理方式存在差距。DB物流公司应立足内部客户,发展外部客户,以运输业为主,加大仓库、加工、配送和商贸服务的发展。对外部的重大需求客户进行合作与发展。

  3、营销创新策略

  我们在分析了DB物流公司的优势后,知道了DB物流公司的人员结构比较合理,采用大学生年轻的团队,充满了创新力和活力,对于企业的创新有重要的作用,但是企业的创新是需要整个团队的,需要我们队公司的运营了解,营销策略的熟悉,应不断地了解市场发展趋势,了解市场发展行情,针对不同的运输方式、时间和距离,做出不同的价格决策,满足顾客的需求,整合客户资料,进行一对一的服务。DB物流公司应提供多样化的物流和创新式的物流服务。在包装、运输、售后、辅助服务和索赔上进行差异化的物流服务。

  七、小结

  在物流业快速发展的今天,物流企业面临重大的机遇与挑战,我国的物流业应顺应历史的潮流,创立新的管理模式,优化和创新营销组合,加大物流服务的营销创新,以顾客需求为核心进行“一对一”的服务。提供多样化的物流服务和创新差异化的物流服务,满足市场需求,参与市场竞争。

营销方案 篇8

  一、前言

  1、利用婚庆文化博览会的活动,促进XX地区及周边地区对XXX品牌的认知,巩固和扩大XXX在XX及周边地区婚纱摄影摄影行业及婚庆行业的影响力和知名度。

  2、让所有参加活动的顾客和员工留下深刻的印象,在XX,只有XXX才有这样的实力和影响力,一方面强化XXX的品牌形象,另一方面提升员工士气。

  3、通过婚庆博览会这个平台及现场的`各种活动,如走秀、现场抽奖等,营造一个热烈的现场气氛,提高展场入客量和成交量,提升公司业绩。

  二、活动策略

  1、邀请与婚庆行业相关的知名企业共同参与,如婚纱摄影、喜烟喜酒、家电、珠宝、婚庆、服饰、酒店、旅游、美容美发、保健等,提高婚庆博览会的影响力,保证婚庆博览会的圆满成功。

  2、为传播婚庆博览会的讯息,利用不同管道的媒体来配合宣传推广,包括有线电视、报纸、户外、电台、杂志等。

  3、印刷DM宣传册、客户信函、亲友卡等,广泛得用公司客户资源及内部各种资源,对本次婚庆博览会进行宣传推广。

  三、执行程序

  计划核准:总公司

  计划执行:企划部

  计划执行:

  人员配置与运调安排

  1、活动现场总负责人:1名

  2、现场接单人员:20名(主管4名)

  3、服务人员10名

  4、保全人员2名

  四、责任分组

  (一)负责人

  主要分配管理婚庆博览会各事项,当天及事后责任。

  (二)活动组

  1、联系确定步行街活动场地及中心舞台走秀场,并办好落实相关公安、城管、解综处手续及费用。

  2、邀请婚庆行业各相关知名企业参与,签订合作协议,确定婚博会奖品

  3、邀请记者(邀请函)记者名单,素材准备、礼品准备。

  4、婚博会相关文案(活动内容及流程、现场说词、企划案等)的确定。

  5、婚博会相关宣传物品的设计、制作。

  6、婚博会现场引客人员落实。

  7、婚博会现场门市激励方案及奖品落实。

  ※现场所有工作人员请着公司统一服装。

  (三)表演组

  1、婚博会走秀及西式特色婚礼主题、说词的确认。

  2、婚庆博览会走秀及西式特色婚礼形式的确认及排练。

  3、婚博会主持人落实(一男一女)。

  4、婚博会走秀模特的确定(二男八女)及相关人员安排。

  5、婚博会走秀服装的落实。

  6、婚博会走秀音乐的落实。

  (四)后勤组

  1、婚博会现场布置人员的落实。

  2、婚博会现场保全人员的落实。

  3、行政部现场支援人员的落实。

  4、婚博会活动现场物资落实:展棚、桌椅、音响设备样相等。

  5、婚博会现场搭建。

  五、婚博会宣传推广通路

  (一)目的:主要告知XX各新人XXX解放碑婚庆文化博览会,并强调XXX的专业品质和优质服务。

  (二)婚博会广告宣传通路

  1、XX交通广播电台广告(10秒/次,3次/天(早、中、晚上下班高峰时间段))。

  2、《XX晨报》、《XX晚报》连续七天题花广告。

  3、《XX晨报》两次通栏12、《XX晚报》一次通栏12平面广告。

  4、XX电视台有线五套节目10秒/次电视广告(开幕前15天)。

  5、当期《资讯快递》DM中邮直邮广告。

  6、与天古家居合作,在渝中区北区路、南区路两条进入解放碑的主干道上做免费大型户外广告。

  7、DM宣传手册:在活动前半个月内发出,主要对象为年轻的情侣。

  8、客户邀请函:客户部根据公司此前客户资料,有针对性地发放客户邀请函(含抽奖券),介绍客户回门。

  9、亲友卡:发放对象为公司各部门员工,让员工带亲威好友至公司拍照,下达每个员工带客任务及奖罚制度。

  10、在活动开幕前,在各大媒体进行软性系列报道。

  六、活动资料留存

  在博览会活动期间,安排专职人员录影、拍照,留存活动资料,用于活动后改进及存档。

  七、婚博览会平面设计

营销方案 篇9

  各加油站:

  为抓住“元旦”、“春节”有利时机,进一步扩大我司油品和非油品销售,为20xx年经营工作开好头,特开展迎“双节”营销活动,具体如下:

  一、活动目的

  (一)通过价格优惠、油非互动、抽奖活动等方式,让新老顾客感受到中石化加油站加油、购物的便捷和实惠,提升油品、非油品销售额。

  (二)更好的满足顾客的节日商品需求,进一步加强易捷便利店在消费者心目中汽车生活驿站的.形象。

  二、活动时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  三、活动主题

  放“价”优惠 好礼不停

  四、活动内容

  (一)油非互动 我公司根据市场竞争情况结合实际制定活动标准,互动方式以“加价购”为主。具体的活动内容如下:

  一、活动站点: 延安公司在营站。

  二、活动内容:

  1、汽油单笔消费100元及以上,柴油单笔消费300元及以上,即可获赠5元电子券,购买便利店任意5元以上商品;

  2、汽油单笔消费200元及以上,柴油单笔消费500元及以上,即可获赠8元电子券,购买便利店任意8元以上商品。

  3、汽油单笔消费300元及以上,柴油单笔消费800元及以上,即可获赠13元电子券,购买便利店任意13元以上商品。 (加价选购商品除烟草类中华软硬、芙蓉王硬外的其他任何商品)。

  (二)油油互动

  1、为增加客户粘性,我公司主要针对于汽油持卡客户开展油油互动活动,,同时考虑汽油客户的单笔消费金额、消费频次及消费区域,我司针对汽油客户将互动方式调整为累计兑换,加油站根据客户单笔加油金额打印小票,注明应兑换金额、经办人签字并加盖加油站公章,客户累积3张小票可按照活动标准兑换相应价值的油品,不得跨站兑换,兑换后,加油站应留存兑换小票,由经办人在票面上签字,并注明兑换日期、时间、油品,以备后期核查。

  2、油油互动参与站点10个

  3、优惠政策:每升优惠0.4元。

  (三)抽奖活动

  一等奖:2

  二等奖:4

  三等奖:30

  四等奖:300

  纪念奖: 90%

  各站活动三四等奖用完后再向市公司申请,根据活动开展情况调整每站数量。

  (四)便利店活动

  放“价”优惠

  1、选取便利店部分商品进行特价优惠促销,市公司、加油站结合当地市场情况做好活动商品备货工作。具体活动商品明细见附件一。

  2、活动期间,市公司利用业务宣传费做好现场营销氛围的横幅、宣传海报和X展架送至加油站,加油站通过横幅(或LED)打出活动口号,在进出站摆放宣传海报和X展架,通过微信平台宣传,门店用音箱播放欢快的音乐(如铃儿响叮当),在便利店口放置LED荧光广告板,进行活动宣传。

  3、为了更好的烘托便利店节日氛围,要求便利店进行生动化端头陈设,在活动开始之前各站生动化陈列照片发到微信群中供加油站相互学习。活动结束,商品自动恢复原价,要做好商品价签更换工作。

  五、活动宣传

  1.站内宣传

  加油站根据市公司实际制作加油机海报、立柱广告、X展架、台卡、道旗等宣传物料,在进出站口、便利店入口、加油机、立柱等醒目位置摆放和张贴,员工要主动做好开口宣传。

  2.网络宣传

  各站要充分利用微信平台、微博等媒介推送宣传信息,吸引客户参与活动,进而不断扩大粉丝数量,提高客户关注度。

  六、相关要求

  1、各站要高度重视,依照本方案,结合本站位实际,并根据要求进行便利店节日氛围打造。

  2、各站要认真组织本次促销活动,加强宣传动员,收到通知后立即组织员工学习并签字存档备查,确保所有员工知晓本次活动内容,加油站按要求积极开展活动,要加强现场管理,确保活动操作公平、有效。

  3、各站要结合本站库存实际做好促销商品的要货、科学预估促销期销量,确保门店不缺货断货,同时应合理把握库存,避免商品积压造成库存增加。

  4、市公司会强化对活动开展情况的督查和指导,从海报张贴、宣传页发放、促销商品陈列、员工主动开口营销等方面加大督查力度。

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