【必备】营销方案汇编八篇
为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的营销方案8篇,欢迎大家分享。
营销方案 篇1
一、 目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。
二、 活动内容:
(一) 重点用户的排查及处理:
1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7) 三包期内非正常损坏的`同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的范围
(二)级别分类
1) AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2) AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3) A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.com)方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
(五)经销、服务网点应对方案:
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
实行24小时热线服务制度。
确保一次性故障解决率,注重服务态度。
实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
对重点用户的挖掘和排查。
建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
营销方案 篇2
一、营销战略规划
(一)销售队伍是公司获取利润的直接工作者,组建一支专业的精英销售团队,负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分,划分不同的目标群体,从而有针对性的开拓市场。
(二)打造全疆一流的健身教练培训基地,通过课程的培训,使参加培训的人员达到健身项目执教水平,并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构,可争取获得政府政策支持。
(三)成立万年青健身管理公司,投资者投入项目运作资金,包括场地建设、人员工资等费用,“万年青”向其输入管理人员和健身教练,运用成熟的健身广场经营管理体系,辅助其经营。
(四)针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操,上门授课,利用办公室有限的空间,,达到强身健体的目的。
二、营销策略
(一)每天有太多的事情要决定,感觉压力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,没有时间照顾家庭;
有时想约朋友健身,却预约不到运动场地;
公司举办各类会议,一时找不到合适的地方;
商场如战场,经过一周的商场撕杀,真的需要有个清静的地方修身养性;
想成为现代化的企业,良好的员工培训是必不可少的,但是没有合适的'地方进行;
以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所,健身已经成为朝阳行业,已经得到人们的广泛认可并参与。
(二)差异化经营
1、会员俱乐部,使健身广场具有商务会所的性质,满足商务人士的需求;
1)有专门的健身场地、器械、健身设施。
2)成立商务洽谈室,供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。
3)简单的中西餐厅。
(三)设立健身卡,作为商务活动中馈赠的礼品,推出“合作健康”的概念,“请人吃饭不如请人出汗”,合作的长久需要以健康的身体为基础,同时延伸为合作是健康、有益的。
三、产品细分
俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡:
1、年卡、季卡、月卡及次卡;
2、商务卡――针对商务人士,可作为商务馈赠礼品,普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求,多人通用;
4、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡;
5、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品;
6、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体,价位较低,可分期付款。
7、医务卡――针对医务人员,价位适中;
其中,年卡定价为1260元/卡,其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。
四、目标市场
1、目标区域划分
1)会所商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域;
2)会所公交线路所贯穿区域;
3)逐渐向全市进行市场拓展。
2、目标群体
健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。
五、市场开拓
1、人员推广
由5名咨询顾问,按区域进行划分,进行排查,收集客户资料,收集客户资料,发放宣传资料。
2、体验推广
邀请消费者亲临现场,由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解,并带领消费者参观俱乐部,第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。
3、广告投放
1)户外广告宣传;
2)在经过会所的主要公交线路(如1路、5路)做车体广告,或在车内悬挂扶手上做广告。
4、印刷品广告
1)印制万年青健身俱乐部的推介手册,进行发放宣传,内容包括:万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的小常识等。
2)印制宣传卡片,正面为万年青健身俱乐部简介,反面为年历,规格为IC卡大小,方便、实用,易于携带、保存。
5、促销活动
1)礼品赠送活动,如购买年卡,可获赠精美打火机;
2)团购优惠活动,如购买一定数量健身卡,可获赠次卡。
6、公关活动
1)赞助一支街舞组合或校园乐队,在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演;
2)举办会员联谊活动,如组织会员旅游,针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。
3)为各单位举办“最健康企业”评比活动。
4)为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。
六、市场启动
1、在户外大量散发俱乐部宣传手册;
2、通过各区域市场调查与走访,得到大量客户名单;
3、在节日进行卡的推广活动,可作为单位给予员工福利,也可作为员工购买的礼物;
4、各类模特大赛召开,可为大赛中的选手提供形体培训;
5、启动办公室操项目,进入各企事业单位进行宣传,邀请企事业的领导来现场观摩,并带动商务卡的推广、销售。
6、开拓管理输出业务。
七、培训手册
员工须人手一册《52运动健身会所培训手册》,内容包括两部分:
1)52运动健身会所的企业文化、自身优势及经营项目等;
2)销售人员技能培训,如:如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。
八、成本核算
以年卡为例,一张年卡销售额为1200元,提取200元作为销售所产生的相关费用。其中包括:
50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等;
40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等;
10%用于支付项目管理及策划的费用。
备注:
其中项目管理及策划费用,以“月”为周期进行结算;
销售额达到120万元以上,超出销售目标部分,按一定比例提成作为资金,划入项目管理及策划费用,具体事宜进一步协商。
九、运作方案
1、团队的组建、管理
组织架构如下:
销售经理:1名,负责全局销售工作;
销售内勤:1名,负责档案管理工作;
咨询顾问:6名,负责业务拓展工作;
若干兼职人员(大学生)。
2、工作计划
时间工作内容
10月在全市各大写字楼,收集客户资料,包括个人信息、团队信息及商务信息(接待、会务信息);
招聘大学生,作为兼职销售人员。健身教练培训学校项目启动,开展招生工作;
通过兼职学生的宣传,室内广告的张贴,达到信息发布的目的。
11月继续收集客户资料,建立完整的客户档案;对现有客户进行核实,并开拓市场;
对销售人员进行培训;
完美销售管理体系。
12月正式开展市场拓展业务。
3、公关活动
(1)金和开业一个月内(10月),举办健身体验活动,针对个人、夫妻、家庭,通过活动可以收集目标消费群体的意见,该意见一经采纳,将给予参与者一定数额的现金奖励。
(2)成立营养饮食、保健常识的讲座小组,在健身广场定期为会员举办讲座,也可受邀上门讲座。
(3)公关活动举办健身体验活动,为多个单位举办健身操、健身操比赛,以及健美先生、健美小姐评选活动,评选最健康企业健美先生、小姐等,并邀请媒体妙作。
4、办公室操运作
10月为研发期;
11、12月为试验期,并申请国家认证;
20xx年为全国推广期。
附一:
1、推广手册(健身知识),包括:
1)为什么健身?
2)如何选择健身广场?
3)健身中应该注意事项;
4)保健的小常识;
5)小文章:健身中的变化、感受等。
营销方案 篇3
一、序言
随着经济发展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。
在欧洲等发达国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡。
现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人。如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。
二、市场分析
(一)消费群体分析
水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:
集市水果摊 ⑵ 大型超市
针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是:要求便利、要求低价、对比选购性强。
对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。 按以上两种消费途径为维度进行表格分析,具体如下:
消费群体 消费组成 消费场所占比 消费倾向 消费心里 水果摊 一般消费群体(中老年) 70% 30% 低价、便利 实惠、实用 超市 中高消费群体(中青年) 40% 60% 品质、种类 高品质、诚信
通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式,也是“水果连锁超市”的基本定位。
水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低成本,货品采购和配送成本,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。
结论:水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为中高收入阶层,辐射低收入人群。
(二)市场前景分析
现在互联网发展如此神速,便捷的全球物流系统和互联网相结合,对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品,比如:服装、电子产品、数码产品和极少部分的包装食品。所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击,尤其是对终端零售是致命的一击,说不定,等我们80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道,似的互联网真正融入到我们的生活中去。但蔬菜、水果卖就是新鲜,所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业,要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台,但这正是我们将来发展的方向与目标。
三、竞争分析
水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是服务周到的社区平价水果超市。
(一)价格优势,品种丰富
水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都达到上百种。
(二)购买感觉好
从环境上说,水果超市的装修比较好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,联系方式的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比较好。
(三)够档次,有品位。
年轻人特别是年轻女性大多都会从美容.健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑市场,在路边的摊贩买即不放心,又放不下架子,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下班后还可以顺路选购,回家马上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服务快捷
年轻人来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不原花太多时间比较和挑选,也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。
四、运营策略
市场策略主要包括经营策略、服务策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成,具体如下:
(一)经营策略
平价形象的塑造 除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造现象。
1、特价销售
特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。 实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!
2、平价销售
将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%。 折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感。
3、会员制销售
会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。
(1)实行累计积分制
即购物时出示会员卡,收银员通过POS机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动。
(2)对会员实行一定折扣的会员价
它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。
(3)获得门店的各种优惠服务
可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。
注:采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。
4、POP广告
POP广告即为销售点广告,是指在商品购买场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌.门面装潢.橱窗设计.商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置.价格.特价时限等,吸引刺激消费者进行购买,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。
(二)服务策略
零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨,因为顾客的价值不在于他一次购买的`金额而是他一生能带来的总额,其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应,同时,顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践表明,有90%以上的利润来源,1/10由一般顾客带来,3/10由满意顾客带来,6/10由忠诚顾客带来。
而作为水果零售行业,我们所销售的产品和竞争对手没有较大差别,所以我们就要改变观念,在保证水果质量和价格的基础上我们的重要营销工作应向销售的附加值服务上转移,以此区别与其他竞争对手,稳固自己的生存空间。
1、薄利多销原则
商业调查发现,如果商品进货是1元,标价1.2卖出去的数量是标价1.4元的3倍。
2、比满意更满意的服务原则
我们卖的不是水果,而是服务。让我们成为顾客最好的朋友,微笑着欢迎有心光顾本店的所有顾客,提供我们所能给予的帮助(一定的范围内免费送货上门),不断改进服务,给予他们更好的服务。
3、招呼原则
只要顾客出现在你面前,员工必须放下手中的事,立即微笑的打招呼。并询问有什么要帮助的。
4、日清原则
指的是工作必须在当日下班之前完成,对于顾客的服务要求在当天予以满足,作到日清日结,决不延误,而不顾客户是穷人还是富人。
(三)商圈策略
1、商圈概述
商圈的划定是一个非常复杂的工作,在决定经营业态的基础上,要分析商圈内的消费群的购买能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数,家庭户数越多,购买频次就越多。另外,周边是否存在竞争对手,双方的商圈是否重叠,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者,是商圈选择的重要环节。
由此可见,商圈的确立是至关重要的环节,水果连锁超市的商圈选择应该有以下结论:
结论:水果连锁超市的商圈选择(选址)原则——
①在家庭户数不少于20xx户的居民区附近选址开店。
②在居民区的出入路口选址开店。
2、店铺选址
选址要素:①未来几年的持续经营能力;②进出通畅的道路;③店铺面积的合理确定。
详解
① 未来几年的持续经营能力:是选择店址的重要因素。选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资,应该抱着发展的眼光衡量一个店址。对周边人口密度的市调及消费水平的市调后,再根据切实的地理位置、消费者出行习惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑,并结合相关的市政规划,来考虑是否可以作为最佳位置。
② 进出通常的道路:优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性,而且影响商品的运达时间和运输费用。一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物。
③ 店铺面积的合理确定:店铺面积的确定直接影响到店内最大客户承载量,这直接关系着销售额的多少。选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割
营销方案 篇4
第一章目标任务
一、客房目标任务:万元/年。
二、餐饮目标任务:万元/年。
三、起止时间:自年月--年月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、XX年全市旅店客房1余间,预计今年还会增长1~2个旅店相继开业。
2、竞争形势会相当猛烈,僧多粥少的征象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
三、今年与本店竞争团队市场的旅店有:鸿运大旅店、海外大旅店、海口宾馆、海景湾大旅店、长升旅店、宇海大旅店、海润旅店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大旅店、长升旅店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
五、预测:新旅店相继开业团队竞争更加猛烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
二、竞争优、劣势
1、三星级旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品种全。
三、餐饮、会务设施全。
4、四周高星级旅店包围、设施装备虽翻新,但与四周旅店比拟还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档驴友商务型旅店,充分阐扬旅店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:⑴国内尺度团队。
(2)境外驴友团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:
⑴团队---本省旅行社及岛外旅行社(首都、上海、广东、东南亚、日、韩等)
(2)散客---首先海口及周边地区,再岛外首都、上海、广州等大城市的'商务公司。
(3)会议---当局各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季候划分
1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黄金周月份:十、2、5,三个月)
2、平季:7、8月份
三、淡季:6、9月份
三、旅行社分类
1、按团量大小分成b、b、d三类
a类:省中旅、海王、风之旅、非官方的、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其他。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
⑴不变b类客户,逐步提高b类价格。
(2)大力成长b类、d类客户,扩大b、d类比例。
2、境外团旅行社:
⑴hongkong市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键驴友。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3)新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--热带浪漫国假日之旅
地接社:京润国旅
三、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、风之旅、金椰风、非官方的、海航商务、国航风情等。
第四章不同季候营销策略
在本章节中按照淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,天天业务收入,月度完成任务及各月份工作重点。
营销方案 篇5
一、变迁
小区推广是目前建材行业较为常见的推广方式之一。不过,由于小区“阵地战”的竞争日趋激烈以及大势所趋,其操作的难度也越业越大,主要表现在:
1. 国家精装房政策的实施,开发商统一采购、统一装修,小区推广的目标客户群流失。
2. 国内一类城市特别是北京、上海、广州、深圳的中高档楼盘的管理日趋规范,小区推广阻力较大。
3. 长期的推广活动培养了小区物业管理人员或售楼处人员的“精明意识”,有道是水涨船高,早几年企业在进行小区推广时,对小区物业或售楼部的人员略施以小恩小惠,即可长驱直入,但随着小区推广竞争的日趋激烈,甲方(小区物业或售楼处)的要求也水涨船高,所谓欲壑难填,小区推广的成本越来越高,在一些厂家或商家眼里成为鸡肋:食之无味、弃之可惜。
二、短板
当然,据笔者观察,企业在进行小区推广或辅导经销商进行小区推广时,也或多或少的存在问题,主要表现在:
1. 应付公司的小区推广的政策,为了推广而推广。比如场次、规模,应付公司领导检查等,得过且过。为什么在小区推广上企业的业务人员会简单应付呢?我的一位营销界的朋友说得好:营销人员只会努力做其被考核的事,而不会做企业期望他们做的事。被“考核的事”,是“必须这样做”,和业务人员的待遇、绩效挂钩,业务人员自然努力为之,要不然升迁无望,饭碗不保。被“期望的事”,是“建议这样做”,业务人员可做可不做,自然抱着多一事不如少一事的思维。这是人性的弱点,也是人性的本然。
2. 企业市场部人员高高在上,脱离实际。本来小区推广的方式不能墨守成规,一成不变。市场如战场,不同的时期、不同的区域、不同的对象,小区推广的方式尽可差异化。这样才能有的放矢。但是某些企业市场部人员往往讲究整齐划一的推广思维,容不得丝毫的变更。其实整齐划一是必要的,首先可以考虑基本元素的整齐划一,比如现场产品的堆放统一、基本色调的'统一、现场导购语言的统一。但推广的节奏、元素的组合、采取的策略尽可千差万别。
3. 浅尝辄止,一遇困难就束手束脚。没有尝到小区推广的收益。却尝到了操作小区推广的麻烦:物料准备的麻烦、人员组织的麻烦、小区沟通的麻烦、财力投入的麻烦等。
三、出路
那么,是不是小区推广空间越来越小,已至穷途末路呢,当然不是,小区推广作为一种策略与方法,还有很大的操作空间:
1. 房地产由升温至火爆,空间巨大。真是“全国人民大团结,掀起了社会主义建设高潮”,房地产市场20xx年以前如果可以用“升温”来形容的话,近几年可说是“火爆”了。20xx年国内GDB总量中,有40%是房地产贡献的。有市场就有消费,小区推广大有潜力可挖。
2. 随着生活水平的提高,人们对装修的要求越来越高,装修不在是简单应付,而是力求突出业主的品味、格调及追求个性化情趣。这就必然从整体上扩大家装的市场容量。
3. 工装市场容量越来越大。行业数据表明,工装市场的容量远大地家装市场的容量。
营销方案 篇6
品牌营销方案
团队名称:八仙过海 执行时间:20xx年10月13执行地点:华南农业大学
附:团队简介
一、团队名称及一句话内涵阐释 团队名称:八仙过海
内涵阐释:八仙过海,各显神通,八人团队,分工配合,各司其职。
二、团队主要成员及职责分工介绍
三、 团队最大优势
团队可持续发展的潜力及相比于其他团队的优势
目录
第一章、魔力产品简介
1.1公司简介 1.2魔力产品简介
第二章、功能饮料高校市场现状
2.1高校市场现状及特性 2.2功能饮料在高校市场的现状 第三章、功能饮料高校市场竞争状况分析 3.1swot分析
3.2分析结果 第四章、魔力的发展前
4.1魔力在高校市场的发展前景 4.2魔力在高校市场发展的目标 4.2.1短期目标 4.2.2长期目标 第五章、魔力的品牌定位 5.1市场定位 5.2品牌定位
第六章、魔力品牌营销策略
6.1整体营销策略 6.2宣传渠道及方法 6.3销售渠道及方法
第七章、魔力品牌营销效果预测 附录:调查问卷
一、魔力产品简介
1.1公司简介
魔力产品是华润怡宝食品饮料(深圳)有限公司旗下的一个品牌,公司于1985年成立,总部位于深圳市高新技术产业园区(北区)。其主要品牌“怡宝”饮用纯净水、“零帕”果汁饮料等,主要业务生产及销售聚酯切片及其他化工产品。现时董事长及首席执行官刘洪基。公司拥有深圳、广州、成都三个生产基地和若干个加工基地,总投资三亿元。华润怡宝始终以优于“国标”的生产标准为消费者提供健康满意的优质产品,并通过良好的服务,赢得消费者的认同。华润怡宝多年来得到了各级政府部门的肯定与嘉奖,被认定为中国驰名商标、最具市场竞争力品牌、广东省著名商标、深圳知名品牌等。20xx年,华润怡宝水业务的管理纳入华润集团6S管理体系,华润怡宝食品饮料(深圳)有限公司列入华润(集团)有限公司一级利润中心序列。发展至今,华润怡宝的销售网络已遍及全国大部分省市及香港、澳门及东南亚等地区。其中北京、天津、河北、河南、内蒙古、上海、江苏、浙江、安徽、四川、重庆、陕西、贵州、云南、广东、湖南、海南、广西、福建、江西、香港及东南亚销售最多。
1.2魔力产品简介
魔力产品是华润怡宝推出的首款功能型饮料,现包括氨基酸和维他命两种功能饮料,该饮料旨在补充人体日常所需的部分氨基酸和维他命,尤其是运动后营养的补充,魔力维他命饮料富含维生素和矿物质,可以迅速补充人体所需的维生素和盐分,恢复体力。魔力氨基酸饮料每500ml含有高达220mg的氨基酸,可以迅速补充人体日常所需的氨基酸和电解质,唤醒身体,提升活力。产品以一个四肢伸展的小人符号为品牌标志,充分体现魔力品牌有活力,充满正能量的形象,同时向消费者传达产品“勇于挑战生活,不断突破自己”的核心价值理念。
魔力产品的优势卖点可陈述为以下几点:
① 把人体所需的氨基酸和维生素制成饮料,消费者能随时随地、轻而易举地补充人体每日所需的氨基酸营养成分、维生素,方便快捷;
② 魔力氨基酸饮料中含有牛磺酸和赖氨酸两种主要的氨基酸补给,魔力维他命饮料含有多种维生素和矿物质,同时含有碳水化合物,补充人体随时丢失的
税费和消耗的能量,提升人体机能,尤其适合运动后或者上班族加班熬夜后饮用,及时补充能量;
③ 魔力产品口感爽口,其感觉有点橘子的味道,不是很甜,其口味总体来说符合绝大多数人的胃口;
④ 魔力产品的瓶身设计很流畅,充满时尚感和运动感,色调鲜艳、配色丰富,很有潮人的特征,符合年轻人的选择倾向,可吸引年轻消费群体购买产品;
⑤ 魔力产品的品牌核心价值“勇于挑战,突破自己”符合年轻消费者猎奇、想要挑战、突破的心理,可吸引年轻消费群体购买产品。
二、功能饮料高校市场现状
2.1高校市场现状及特性
此次问卷调查的主要投放地区是广东省内的'高校,主要人群是在18到23岁的年轻人,因此次问卷调查的结果在高校饮料市场对于不同的饮料的市场份额具有一定的说服力。
目前在高校的饮料市场中,消费者对于饮料的选择还是比较广泛的,从纯净水或者矿泉水到碳酸型饮料到茶饮到功能型饮料等等。消费者有如此广泛的选择,这就表明着高校的饮料市场在现阶段处于一个激烈竞争的环境之下。面对次现状,功能型饮料在最近几年的不断突破和发展之下,在高校市场逐渐形成了自己独特的市场定位,即不断的开拓高校市场中压力大和时刻先保持尽力充沛以及运动后的人群。
2.2功能饮料在高校市场的现状
随着功能型饮料不断的受到大众消费者的欢迎,且几乎所有的功能型饮料都有自己的市场人群定位。就高校市场而言,消费者普遍接受的能接受的价格是在六元一下的实惠型饮品,且五元一下的中低档功能型饮料的受欢饮程度越来异常抢眼。
其中低端的市场上定位于补充维他命的东鹏特饮;在中端市场上定位于补充维生素B群的脉动和补充电解质的宝矿力水特以及在补充维生素和电解质的同时补充人体所需的纤维素的尖叫;在高端是长上则有定位于补充能量和提神醒脑
营销方案 篇7
一、外场
1、升国旗: 10 月 1 日早上八点举行升国旗仪式,全体人员参加,李总致词。可以起到三个作用: 庆祝国庆、对外宣传,塑造良好形象、增加酒店各部门同事之的凝聚力。
2、门口灯笼四个: 10 月 1 日到 10 月 5 日贴“庆祝国庆”; 10 月 6 日到 10 月 10 日贴“中秋快乐”
3、彩旗: 10 月 1 日到 10 月 10 日在酒店前马路边上 50 米内插彩旗, 上面印有酒店的标志和名称。 可以引起行人注意,达到宣传的效果。
4、横幅: ①9 月 29 日到 10 月 10 日和五一期间一样,在主要交通路口挂横幅,内容:准四星 苏沂乐乡大酒店欢迎您(附有地址电话)。主要目的吸引国庆期间游客和过路客人。 ②10 月 1 日到 10 月 10 日酒店门口挂宣传横幅。 横幅内容为:庆国庆、迎中秋隆重推出中秋团圆宴。
5、传单: 印有适量关于中秋团圆宴会的传单,在国庆前和国庆节期发放,特别是国庆期的婚宴, 能起到很大的作用。
二、大堂
1、大厅 10 月 1 日到 10 月 10 日国庆期间做两块大堂立牌: ①普天同庆,迎四海宾客;合家团圆,品乐乡佳肴; ②团圆宴价格标准(内容见样本)
2、电脑显示屏: 视频展示酒店的大厅、客房、餐厅以及菜肴等。内容为摄好的图片资料,最好加入文字 宣传。
3、前台 10 月 1 日到 10 月 10 日,前台放两个果盘:一个里面放糖果另一个放瓜子(质量要好一 点的`),如果可以的话不要放瓜子可以放一些月饼。 4、客房 ①10 月 1 日到 10 月 10 日期间,客人只要入住房间送水果和月饼各一份。 ②10 月 1 日到 10 月 10 日期间,客房电视自办频道播放自办节目,宴传酒店以及国庆 中秋期的酒店各项优惠活动。
三、餐厅
1、10 月 5 日到 10 月 7 日,酒店推出中秋团圆宴,共分个标准档次:288 元/桌、328 元/桌、358 元/桌、388 元/桌,每桌客人送雪花啤酒一箱(12 瓶)。 2、每桌开餐前送糖果、月饼各一份。 3、餐厅走道以及各个区域用汽球点缀。
四、费用预算
项目 灯笼 彩旗 横幅 传单 糖果 瓜子 月饼 汽球 啤酒 合计 规格 个 面 个 页 斤 斤 斤 袋 箱 数量 4 20—30 5 500 20 20 30 1 20 价格 0 150。00 400。00 100。00 200。00 200。00 300。00 20。00 480。00 1850。00 备注 酒店已有 各种颜色、杆子 根据需要做几个 自己印刷 多品种 西瓜子 小包装 大约 200 只 每箱 12 瓶
营销方案 篇8
一。方案背景
近年来健康体检事业如火如荼发展。人们生活水平的提高,对生存质量的要求也逐年提高。更多的人已经意识到:“健康才是人生最大的财富”。目前江西南昌体检机构有国有和民营之别,许多国家医院都搞了体检中心,专业的体检机构有三四家,所以市场竞争异常激烈。***必须运用市场营销方法来运筹帷幄,致敌取胜。
二。营销目标
提升***品牌,造就***业绩
三。营销内容
(一)营销团队建设与管理
(二)营销规划
(三)广告营销
(四)活动营销
(五)新闻(媒体)营销
(六)政府企事业单位营销
四。方案实施
(一)营销团队建设与管理
1.组建客服部
负责客户接待、导诊、电话咨询、网络咨询
2.组建市场部
负责市场业务、客户建立、市场调查、活动实施与配合
3.组建企划部
负责营销策划、广告制作与宣传、平面设计、文案撰写、CI企业形象维护、活动实施、媒体投放
4.营销团队管理
a.制定各部门规章制度
b.各部门定岗定责
c.各部门工作人员业务细化、量化、亮化
d.制定科学的绩效考核机制
e.各部门定期培训
f.团队合作管理
(二)营销规划
营销到底销什么?在医疗市场开放并迅速发展的今天,我们不难发现众多的医院,尤其是民营医院频频在各大媒体上进行宣传。从营销角度说明了品牌理念和形象定位正在被人民接纳。然而铺天盖地的广告并不是说明现在的医疗技术如何先进和发达、服务如何好,而是传达另一个信息,那就是医疗市场的竞争愈演愈烈。北京新兴事件,上海协和事件,沥沥在目,一夜之间似乎唤醒了消费者对医疗广告的认识:“广告骗人、医生骗人、药品骗人、疗效骗人”。医院营销到底销什么?面对医疗市场的激烈竞争局势,我们需要从一个全新的角度来审视这个市场。医疗市场营销和其他行业的推销有根本区别的。在英文中,推销叫Selling,仅仅是卖的意思而市场营销叫Marketting,意即市场。推销是以物为本,而市场营销是以人为本,概念上有着本质的区别。现在很多民营医院,大部分运用了推销技巧,个别甚至采取恶意推销、虚假广告等手段,急功近利,表现出“一锤子买卖”的短线行为。由于医疗服务的自身特点,它和产品营销有着非常大的差异。医疗服务的特点有1)无形性:因为医疗技术、医疗服务本身就是产品。(2)并发性:医疗服务需要病人的参与才能完成。(3)异质性:由于病人情况不同,在服务过程中,治疗服务的标准也不一样而且很难统一。(4)易逝性:产品可以储存,服务则不能。
我通过调查以及对数据研究,对营销项目进行设计,并且制定具体实施方案,在实施过程中进行控制,以达到我们所要求的目标。医疗体检服务营销战略主要关注细节化和差异化,把服务做深做细,随时掌握医疗体检市场发展动态,收集信息,定期对医疗体检市场进行分析,不断开拓、扩大***品牌知名度。***积极与公益慈善组织机构协作交流,建立健全协作网络,打造***公益品牌,树立***公众形象。丰富***品牌内涵,是***医疗体检实施品牌管理内容之一。提高***知名度和消费者的忠诚度。培养知名度,除了做些日常的活动和广告宣传外,我们在不断的创新,使***知名度一步一个台阶,始终保持着有阶段性和目的性,避免盲目性和“烧钱”行为。为客户建立服务与数据库,做好体检后的各项跟踪服务与信息反馈,也是***医疗体检营销策划方案之一。协调本地区各医院的各种关系,合作与联盟是新世纪发展战略之首,通过合作使技术与服务辐射到消费群当中,以点带面,形成良性循环。筹划和运作合作联盟与***医疗体检营销策划相结合,是个系统化工程,需要不断的完善。这也是医疗市场将来竞争趋势之一。
医疗服务营销组合采用国际先进的4P模式,传统的“4P”营销组合:1.产品(product)、2.价格(price)、3.促销(promotion)、4.地点(place)。我开展医疗体检广告和活动,运用“六法宝”:1、专家;2、医术;3、价格;4、服务;5、环境;6、会诊。平时围着前面五个打,逢年过节围着价格和会诊打。
口碑传播营销:俗话说的好,“金碑银碑不如老百姓口碑”。消费者的消费体验最具说服力!在***医疗体检的.营销中,如何恰当地运用口碑营销呢?一靠***良好的服务和质量赢得客户自发地进行口碑宣传;二靠***有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例,在客户体检时,由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎,***的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
(三)广告营销
1.电视和广播广告
2.网络广告
3.户外广告
4.期刊(杂志)广告
(四)活动营销
利用节假日进行活动营销,活动营销一定要体现***品牌企业文化和某种特定的文化气息(如九九重阳节体现孝文化,把中国的孝文化气息作足)。所有的营销活动必须围绕***的经济目标来操作。
(五)新闻(媒体)营销
大家以往是这样认为的“有新闻的地方,就有记者”,可是现在是“有记者的地方,就有新闻"。我认为广告、活动、公关、周边市场培育、新闻炒作和事件营销相互结合,统筹运作的整合营销显得非常重要。
(六)政府企事业单位营销
在政府企事业单位进行体检市场营销推广。
a.市场细分:必须进行区域化管理和行业化管理。
b.执行公关与促销活动计划。
c.运用各种商务手段确保市场占有率,建立健全营销网络。
(七)成立江西省体检行业协会
(1).协会的成立标志***成为江西省体检行业的典范和航标。
(2).对江西整个体检行业走向规范化,法制化,科学化,标准化,整个产业的良性发展起到非常重要的作用。
(3).健康是民生之本,行业自律的***体检必然会大大提高人民对***的信任,届时***体检市场占有率必然空前提升。
(八)全国发展***连锁或加盟体检机构
(九)古人云:“上工医未病之病,中工医欲病之病,下工医已病之病。”可见,古人已经对疾病预防体检非常的重视
a.健康体检,势在必行。
b.做好后期总结、维护工作,体检完了,就万事大吉了,这是不对的,在ISO9000质量管理体系中,一个核心的理念就是“持续改进”。所以我们的体检工作也一定要不断的总结体检过程中存在的问题,并及时解决问题,不断优化流程,提高效率,从而更好地为客户服务。
c.诚信经营,永续发展
需要特别注意就是一定要诚信经营,不能“忽悠”客户,要从长远考虑,从***的可持续发展的角度考虑,不能急于求成,违规操作。
由于我对***了解不多,故没有对***进行方案swot分析,如果我们有缘进行合作,我将作市场调研进行市场分析、项目分析,完善项目的支撑点,进行项目定位、市场推广策略、渠道策略、广告策略、媒体传播策略作全面分析。仁者见仁,智者见智!若有不足之处,敬请批评指正。
职业经理人:万仁锋
联系电话:1376799XXXX
二0XX年二月二十五日
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