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药店开业活动方案8篇
为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编为大家收集的药店开业活动方案,希望对大家有所帮助。
药店开业活动方案1
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
XXX
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
本店开展XX老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于XX贫困基金,用于无钱就医的同胞。凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动规则
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的.宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
药店开业活动方案2
策划目的:提高开业期间的销售业绩。 从而为发展连锁作好铺垫。
策划思路:策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。
提炼诉求卖点:在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销方案:让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。
策划方案:提炼诉求宣传卖点
xx社区理想药店 打造社区理想药店
价格低、服务好、质量过硬
足不出户也可以享受到真正的实惠
2、设计促销方案
方案1开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
方案2向消费者告示“打造社区理想药店”
——突出“理想”也就是价格、服务
——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告
——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的`强烈感觉
方案3开业有礼红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间见人发一张
——目的是引诱消费者产生购买行为
方案4每天推出特价药×款
——可以长期推行
——要推销售额大的影响才会大
方案6累计购药达×××元赠礼
——赠送实用的生活用品或者药品
——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品
方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比
——开业1个月后推行
——与市场价比的5折
3、设计促销活动:
方案1人体广告宣传
——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、
——选择人流量大的时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有气势才有宣传效果
方案2每天一台戏连续10天
——开支控制在平均每天500—1000元以内
——以炒热场地为目的
——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等
5、广告宣传
宣传卖点:xx社区理想药店落户
药店开业活动方案3
宣传目的:员工和附近社区居民建立好良好的关系,提高公司品牌知名度;为新店开业做好会员储备。
宣传主题:***大药房进社区免费咨询检测送健康公益活动
人员组成:管理人员1名,员工2-3名
物质准备:血压计1台、血糖仪1台及血糖试纸5盒(建议厂家支持)、空白会员卡、会员资料填写表1本、健康档案一本、圆珠笔若干、宣传单若干、简易促销桌2张、塑料方凳10张、企业宣传X展架3个、
活动形式:在新门店周边各社区轮流开展(以周边市场为主)。
总部支持:200份卡包做为活动赠品。
活动赠品赠送要求:1.新办会员卡的顾客可以免费领取一份卡包
1.回答以下问题正确的。
A.我公司的.会员日是每月的几号?
B.我公司的会员日优惠政策是满50元抵x元,满100元抵x元。
操作流程:1、为顾客建立健康档案,凡是来检测血压、血糖的顾客一定要登记顾客的检测信息,具体内容看表2
2.人较多时,先办卡,后提供免费健康咨询。
3.人较多时,老会员凭会员卡优先享受免费健康咨询。
注意事项:学会识别,杜绝老会员为获免费赠品而重复办卡。
活动注意事项:
A要求人员不能迟到、不能擅自离岗。
B物料要求司机每天6:50一定要运送到指定地点。
C遇见城管的工作人员应该随机应变,避免费用的发生。
D人员要求:专业知识强,亲和力强。
E当天遇见雷雨天气,活动取消。
F**店每天抽调一个人做社区活动,**店的店长提前上班,保证早班人员有2个。(提前上班的时间由店长累计登记,可以补假或补发津贴)
活动地点、活动时间、活动人员:
药店开业活动方案4
一,活动主题:周年庆、节假日回馈、开业庆典
二,活动时间:
XXXX年XX月X日---XXXX年XX月X日
三,活动门店:XX药店
四,活动前准备:
①料到位:赠品足量、吊旗悬挂,气球足量、气球拱形门1至2个、POP书写张贴规范,
大小区域分类牌悬挂,特价爆炸卡足量、抽奖箱每店1个、场外活动桌三张、音响一套、红布、乒乓球25个(白的20个,黄的'5个)或者纸质奖券。公司企划部协助设计完成。
②货源充足:特别是活动品种,提前补货。门店需要在活动前提出补货计划,由仓储部按时配送到门店,数量加大。
③可邀请厂家促销合作:联合邦利、汤臣倍健、南洋药业、阿童木、华佗药业等,选3个厂家一起合作,提前与厂家沟通好细节,准时到门店,由我们统一调配。
④DM单制作:数量:
规格:
派发:提前2天派发
⑤卖场布置:干净、整洁、货架商品充足,价签对应好商品。(有条件的门店开业前打印好标价签)。气球悬挂,POP张贴,爆炸卡对应商品,吊旗悬挂整齐,分类牌规范整齐。
⑥员工活动前沟通:
目的是:所有员工熟悉掌握活动内容方式及活动品种促销情况,为每一位顾客细心耐心解释好活动内容。
五,活动内容:
建议:开业当天大型演出(请专业的演出团队,专业的主持人,节目包括:歌舞,杂技,小品。)协助门店完成抽奖制造气氛。演出需要门店拿出一部分小礼品分发(如:牙膏,牙刷,购物袋,纸巾,钙片等等)。
目的:带动人气,提高门店在当地的知名度,吸引周边住户到店消费和参观。
1进店送:当天进店前50名顾客免费赠送(也可凭消费任何金额小票赠送)“XXXX”一个或食用油一瓶或洋参含片或自定义礼品一份。
(此项可选或可不选)
2关爱老人爱心大赠送:活动当天前30名老人凭老人证或身份证可限领一份礼品
(如:红参、西洋参、肾宝等等,建议社区店和临街店下午时间段操作)
3购物送现金:一次性购物满30元以上,送现金券5元,限量发送,送完即止! 现金抵用券可设置在DM单上也可以单独印刷。
4买赠活动:买一送一、买二送一、买三送一等等;品牌保健品系列产品买赠。
5购物有买有送:活动时间内在本店消费
一次性购物满18元:可免费领取XX物品
一次性购物满38元:可免费领取XX物品
一次性购物满68元:可免费领取XX物品
一次性购物满108元:可免费领取XX物品
一次性购物满238元:可免费领取XX物品
以上可得到相应的礼品一份外还可以参加抽奖。
6幸运大抽奖:
一次性消费28元可抽奖一次(领取奖票一张),56元两次,以此类推,多买多送(抽)。
“真实抽奖,抽到必送”
号码球或者号码卷现场抽取。
药店开业活动方案5
一个专卖店要想成功必须做到以下几点:
1.一切以人为本专卖店是营销健康产品的,没有专业的营销人员肯定是做不好的,一个专卖店要想正常的发展,必须树立“一切以人为本”的思想。而围绕“一切以人为本”,所有的好想法、好办法、好的营销方式都必须靠专业的营销人员来实施。所以就要物色有专业基础的人员,让消费者放心购买你的药品。
2.韧性心态是关键不要怨自己的营销方式太少或没有什么马上见效的方式,事实却并非如此。其实马上见效的方式、马上有销售的方式不是没有,而是太多了。通常只要很简单地做好一两个营销方式,专卖店就可以慢慢的生存、发展起来。
(1)广告投入一个月4万左右,连续投4个月,可保证你的专卖店一个月销售额超过8万~10万。如果谁要尝试这种方式,那么备好20万,策划公司会派人给你操作,而这种方式对小本经营的专卖店显然是不现实的。但是如果你有此实力,对这个模式你没有持续地坚持3个月,就不要说没有效果,因为就是你做电视广告还需要2~3个月才能见效果,更何况这种地面服务模式。
(2)其他如店内服务、促销活动、回访小贴士、检测活动等,但关键要坚持,有韧性。出去发了报纸,发了1000张,没有人来,就说报纸没有效果,这结论肯定是有点偏激,消费者需要对同样的一个诉求反复地刺激才会产生兴趣,也许发了三遍四遍以后他才会过来,而你发了一遍却怀疑这个方式行不行显然过早。如果一个新开的专卖店,在保证人员的前提下,持续地、认真地执行策划公司促销方案3~6个月的,没有卖不好的专卖店。而有的店刚开始人员齐备,没过1个月或者2个月就开始七零八落了,没有一个恒心和韧性,做什么也都不会成功。(编者注:如果你改变一下思路,把当下的宣传单改为“广告气球”发放呢?效果会显而易见的出来,墨守陈规的宣传模式也要改一下才对)
3.心动不如马上行动有些人在操作专卖店时,思路、能力和年龄都很好,但结果却不理想。分析原因,发现他是一个唯美主义者,做什么事情,当好的想法出来后,总要把这个想法想的完全之后再动手,结果从想法出来到开始落实一般要经过几十天时问,而这几十天中,其他的想法又出来了,每次的新想法慢慢的就变成了鸡肋。实际从做专卖店论经验来说,应当在一个想法成立以后,马上去干,一边干一边调整,这样才能看到希望,不要浪费时间,时间越长,你的心理承受能力越差。要始终保持心动和行动的一致。
4.舍得舍得,没有舍哪有得专卖店要扩大销售必须重视服务与宣传,要做好温情的服务,要走出去宣传……宣传不能单凭两张嘴,还需要宣传资料。专卖店开业销售一般公司会供给大量的手提袋、塑料袋、专刊屏L品盒等各种宣传资料(按规定公司只有基本配置量是免费的,超出要购买,但是哪个专卖店购买过,很少,95%都是公司赠送出去了)。所以药店应大量分发,不要舍不得发,因这也是一种宣传方式。另外,促销是专卖店吸引人的武器,对于保健品买一赠一也好,买二送一也好,真正做出这样的活动的店毕竟是少数,很多店要完赠品后却不促销,卖不动又来说后悔要促销赠品了等。如上海有个做保健品专卖店的老板娘,她在作消费者回访的时候,有的消费者说吃了大蒜油没有什么效果,那么老板娘说你退回来我给你换别的(比如说剩了半瓶大蒜油,折价加点钱就换别的产品了)。自己店里平时摆些小孩子吃的产品,开瓶的,有的老人带着小孩子来了,就给一个胖大海含片或者羊乳片尝尝,很多去考察的人说你这样做不亏吗,结果老板娘说我是吃小亏占大便宜,口碑好了,回头客自然多,这和薄利多销是同一个道理。作为店老板,是不是都要想一想,我们是不是也这么做了。有的专卖店老板因为这个月多了5度电,就大发雷霆和训斥员工,试想谁还跟你干活。有的专卖店强调截流,多节省,这是不错,但是截流是要在开源的前提下开始的节省,开不了源,没有销量,再截流也就是少亏点而已,永远翻不了身。企业可以舍得,专卖店也必须舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情况的营销思路按照上述的几个条件操作,专卖店的营销方式才能顺利地实施。专卖店的营销方式无非就是聚人气,重教育,好服务,常回头,一般都是要经过这4个步骤,以前也曾经谈过这些类似的内容,虽然都说好,但是没有几个是认真执行过的。现在要求大家完善专卖店的硬件和软件的`建设,只有这样销售才会成为很简单,那就是让一个消费者产生心理信任的过程。如一些消费者到你店里来了好多次,没有购买或者没有帮助你带来任何的新客户,任何话都不用说,是因为他们的心理顾虑没有打消,或者是你的专卖店还没有完全让他有信任感,这个时候寻找原因,就像一层窗户纸一样,一捅就破。因为很显然,他要没有信任,就不会经常来店里,他要是完全信任,那么早就买东西了,所以对这些客户应是我们工作的重点。专卖店的销售增长都是在一点一滴的工作中出来的,不要设想一个模式马上可以卖几万出来,除非是搞会务营销,而这个至少需要7~10个员工,你的资金又不可能雇佣这么多人;所以一点一滴的扎实工作,专卖店的销售就是这样在不知不觉中增长起来的。千万不要小瞧这些你认为自己早就知道的细节,去落实、去实施这些细节,长期坚持就会给你带来喜悦。
智慧启示:成功永远是属于那些有准备的人的,成功永远是属于那些积极的人的,成功永远是属于那些有心人的,希望所有的告诫和错误都不要在你的身上发生。无论挫折如何,爬起来,调整心态,向成功者学习,向积极的人学习,那么你距离成功就不远了。有人说过,“永远和比你成功的人交流,那么你距离成功更近。”
药店开业活动方案6
策划目的:提高开业期间的销售业绩。 从而为发展连锁作好铺垫。
策划思路:策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。
提炼诉求卖点:在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销促销方案:让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。
策划促销方案:提炼诉求宣传卖点
xx社区理想药店 打造社区理想药店
价格低、服务好、质量过硬
足不出户也可以享受到真正的实惠
2、设计促销促销方案
促销方案1开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
促销方案2向消费者告示“打造社区理想药店”
——突出“理想”也就是价格、服务
——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告
——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的强烈感觉
促销方案3开业有礼红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间见人发一张
——目的是引诱消费者产生购买行为
促销方案4每天推出特价药×款
——可以长期推行
——要推销售额大的影响才会大
促销方案6累计购药达×××元赠礼
——赠送实用的生活用品或者药品
——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品
促销方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比
——开业1个月后推行
——与市场价比的5折
3、设计促销活动:
促销方案1人体广告宣传
——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、
——选择人流量大的'时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有气势才有宣传效果
促销方案2每天一台戏连续10天
——开支控制在平均每天500—1000元以内
——以炒热场地为目的
——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等
5、广告宣传
宣传卖点:xx社区理想药店落户
药店开业活动方案7
活动目的:
1、借新店开业契机进一步宣传仁康泰大药房品牌形象一切为了人民健康。
2、通过开业活动聚集人气,传递仁康泰大药房全新形象,我们再一次的改变给您再一次惊喜,从而提升知名度。
3、通过开业活动,进一步加强仁康大药方在当地的`影响,推动销售工作。
4、打好开业第一仗,万事开头难,好的开端就是成功的一半。
活动时间:20xx年5月11日5月20日
活动内容:
第一重:开门有礼,来就送
活动时间:20xx年5月11日~5月12日
活动内容:
凡开业期间来本店消费的顾客朋友即可免费赠送精美礼品一份,每天限前200名顾客,不论购物多少,均可凭电脑小票到活动现场领取精美礼品一份(具体礼品待定)
第二重:欢天喜地满就送
活动时间:20xx年5月11日~5月13日
活动内容:
凡开业期间来xx大药房中南新店购物满28元以上即可送相应礼品一份
满68元送晒衣架
满98元送维达卷纸一条
满128元送900ML金龙鱼调和油
满168元送精致收纳箱一个
第三重:百刮百中疯狂送
时间:20xx年5月11日~5月13日
活动内容:购物28冰箱搬回家
开业期间凡在本药店一次性购物物满28元即可参加抽奖,28元抽一张、58元抽2张、88元3张、118元4张、148元5张,单张小票最多限抽5张。
奖项设置:
一等奖价值1000元,名牌空调一台1名
二等奖价值600元,饮水机一台2名
三等奖价值200元,10KG大米一包,10名
四等奖价值20元,高级太阳雨伞一把500名
五等奖:,抽纸一盒20xx名
第四重:健康开业,一切为您
您身边的健康专家
活动时间:5月11日5月16日
活动内容:
开业期间仁康泰知名专家现场为您免费咨询、免费检测血糖、血压等,店内专业人员为您免费建立键康档案。
第五重:开业狂享,1折买
活动内容:
凡开业期间本药店推出部份商品第一件原价、第二件5折、第三件1折
第七重:罕见“开业价”引爆仁康泰二大新店(没什么比开来更便宜)
活动期间挑选8个商品作为开业超低价商品、商品必须是大众需求要较大,畅销时令商品商品限时限量抢购
第八重:共享尊贵,更实惠
活动内容:
1、活动期间免费办理会员卡
2、挑选部份会员独享商品
第九重:厂家大联动
活动期间各大厂家齐聚仁康泰二大新店,现场推介销售产品
一、开业前期宣传
(一)社区活动宣传
A.内容:社区小组进行康健服务及会员卡办理,开业前投影放映。
(二)开业横幅宣传
A.开来前五天在门店周边各路口悬挂条幅
B.条幅内容:罕见“开业价”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大开业
C.数量:10条
(三)开业DM宣传
开业海报:20xx年5月11日5月18日
A.内容:开业特价
B.派发范围:新店周边社区方圆2公里
C.印刷数量:1.5万
D.派发办法:员工穿工衣挨家挨户派发,每户派发到,(门关闭者可投入信箱或夹在门缝)
(四)门店上方巨幅宣传
A.内容:热烈祝贺仁康泰大药房中南xx店,xx店5月6日隆重开业
B.布置位置:二楼外墙
C.规格:10mx5m(高)
D.数量:2幅
E.发布日期:20xx年5月8日
二、现场布置
A.路边插彩旗
材料:色丁布高档彩旗
规格:1.5mx0.5m
数量:500面
位置:门店所在主路两边
内容:热烈祝贺仁康泰大药房,xx店,xx店隆重开业
B.DM活动巨幅
材料:灯布
规格:10mx5m(待定)
数量:2幅
内容:开业海报活动及特价信息
位置:正门上方楼层
C.拱门及灯笼立柱
数量:各2个
时间:开业一周
位置:正门
5、腰鼓娱队,2队(各门店一队)
6、地毯100平方米(各门店门口)
用于布置门店大门口
三、活动前期路游宣传
活动时间:20xx年5月8日10日
活动地点:新店周边
活动形式:每天组队三十人以上举牌及队旗进行路游宣传随路发放海报
四、活动前期车队游街宣传
活动时间:20xx年5月8日10日
活动地点:新店周边
活动形式:每天组织三辆宣传车,挂上活动宣传画及喇叭录音随车传宣
xx大药房中南二店开业方案
五、门店包装宣传
活动形式:各门店形象突出开业气氛!!!!!
活动执行:
一、企划部
1、负责整个活动的策划执行跟进
2、所有宣传物料的设计制作
3、活动宣传推广工作的监督工作
4、活动注意事项及细节会议的传达至各部各门店
5、活动各门店气氛检及促销商品陈列检查。
6、活动各门店赠品及奖品送至各门店
二、部门配合:
1、商品部负责海报商品的选定
2、信息部负责海报商品调价
3、门管部及各区经理负责现场活动的执行及人员安排全面做好销售工作
4、社区小组及门管部各门店积极配合,按要求做好宣传推广及社区活动
5、门管部负责游街人员及车队的安排(行走路线安排)
活动费用预算:
一、DM广告物料费用
1、4PDM,15000份,2100元
2、门店气氛装饰包装,400元/店x2个=1000元
3、路游举片及大旗,20个,约800元
4、车队游街,3辆,包装费用:1000元
5、活动刮刮卡10000张,800元
6、前期巨幅条,1000元
8、升空汽球6x400,2400元
7、拱门自备
8、地毨,100平方,600元
9、开业广告帽,100元
共计:9700元
药店开业活动方案8
一、活动要点
活动主题:装修升级,服务升级,优惠升级
活动时间:开业后1至2周
活动目的:
1.提升人气,打造出优质专业、品种齐全、价格实惠的区域优势药房
2.推广本药房的增值服务,促进消费者对本店新的经营方式的认知
3.吸收大量新会员,为后期增值服务收集资料
4.总结活动方式,为后续开店积累经验
二、开业门店地址:
xxxx
三、活动内容
1、进店有礼。
活动期间每天前100人手持开业促销DM单进店可以免费领取一份精美礼物。(先到先得,额满为止)
第一日送鸡蛋限量100份。
第二日送牙膏限量100份。
第三日送高钙片限量100份。
发奖时间:早9:00整。即早排队,先到先得,额满为止。 活动期间每日前20名购药的消费者可再赠送5元代金券一张。
(代金券凭收银小票领取)
2、多买多赠
根据店内奖品的.价格制定买赠金额及买赠奖品。注:当日购物累计达额换礼品(凭小票)。
设置五种以上的赠品,以68为基准,按消费达额5%的比例为奖品价值。奖品以日常用品为主,突出其实用价值。
3、低价风暴
选择20种商品,超低价出售,提升人气
所选品种要具有代表性,能够吸引众多消费者眼球,价格更要具有竞争力,在前期市场调查时应该重点关注周边价格。
4、医药无界限,健康和快乐同在
只要持有外来药店处方或销售小票的顾客进店购药即可获得代金券一张,享受会员待遇并免费办理会员卡。
此项活动内容从活动第一天到月底结束,全力争取更多客户。
5、幸运大抽奖,越抽越多奖
顾客当日累计购药(凭小票)满28元即可抽奖一次:满28元领一张,48元领两张,68元领三张88元领四张,依次类推,多买多送。 抽奖细则: 每位顾客凭小票抽奖,依次抽出乒乓球,抽到红球继续,
兑奖地点:店内兑奖台
注:若顾客抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送顾客一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖标识。
6、 春天大药房开业送健康
特邀中医药专家现场免费为市民就诊,开业活动三日免费诊脉,免费测血压、免费测血糖、免费检测微量元素等义务性的服务,顾客可以凭处方在本店领取一份精美礼品(养生炖料一包)。
7、广告宣传
宣传语:盛大开业送惊喜,开业大筹宾。进店就有礼,消费达额再送礼。活动期间特邀中医药专家现场为市民免费测血压、免费测血糖、千种药品低价购,消费有惊喜,幸运抽大奖,3000份奖品等您拿。 充气门条幅:开业大筹宾,商品低价抢先购,好礼天天送。
8、集小票换礼品,开心购物礼上礼。
(此项活动内容在开业活动结束后的第二天执行。目的是吸引已购买药品顾客的再次光顾)
保管好活动首日到月底在本店消费的购药小票,累计金额月底可以兑换成相应礼品。
集满88 元,送
集满168 元,送
集满268 元,送
集满368 元,送
集满888 元,送(具体根据奖品情况)
四、活动准备
人员培训
1、活动流程:熟知活动的整体内容,各环节的关键点,促销药品品种价格及限购条件
2、易出现的问题:
A. 礼品不满意;
B. 礼品发完了;
C. 促销产品以外的产品能否优惠;
D. 引导顾客填写完全会员信息;
E. 顾客太多,没人接待。
F. 提示顾客保管好自已的个人物品。
3、突发事件处理:
A. 解决顾客各种不满情绪;
B. 顾客之间发生纠纷;
C. 顾客财务丢失,收银出错
4、DM单:
A、 DM发放时间:开业前3天至开业当天上午。
B、 DM单发放范围:商业区,住宅区,闹市区等有效客体存在的区域。
C、 发放要求:发于顾客每次每人发放一张,禁止每人多次多张发放。
D、 DM发放宣传语:开业,药品打折优惠。
5、奖品兑换
A 凭购物小票及处方或其它药店的销售小票领取礼品,
B 保存好收回的处方和小票(其上有周边药房价格)
C 在购药小票上做好标记避免重复领取。
五、店面陈列
设立会员办理处:专人负责,资料详细真实
设立促销品展区(店长根据店内环境自已安排):
设立兑奖台:将几项奖品摆放成礼品堆头。派专人负责给顾客兑换奖品并给顾客解答疑问,并给顾客兑奖。
POP粘贴:
1、书写活动内容。
2、粘贴位置:收银台。店内柱子上。店门口的玻璃窗。礼品发放处。
其它:充气门、条幅、展台:在活动期间进行搭建, 提前与当地城管部门或相关部门联系,取得同意后安排活动当天早开店前搭建完毕
六、人员配置
1、 委派3-4人引导顾客。
2、 会员卡办理处两名工作人员(测血糖血压)
3、 会员独享区一名工作人员(介绍宣传活动内容和会员优势)
4、 礼品发放区一名工作人员(发放礼品、介绍宣传活动内容和会员优势)
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