商场促销方案(集合15篇)
为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编整理的商场促销方案,欢迎大家分享。
商场促销方案1
一、活动目的:本次活动促销皆在于通过符合市场现状的销售价格和新颖的促销礼品吸引目标消费群体。
二、 活动主题:学海无涯“车”做舟——学生有“礼”了
三、 活动时间地点: 20xx年8月20-9月10日 专卖一店:
四、活动内容:
1、学生之——上学有“礼”
凡在活动期间内购车均可获赠以下礼品一个:(六选一,特价车不享受此项活动) (1)篮球 (2)足球 (3) 现代汉语词典 (4)英汉双解词典 (5)MP4 (6)电炖锅 2、学生之——开学放“价”(特价车)
48V电动车最低仅售1299元 (每天每店限售2辆)
五、活动宣传
1、新安晚报市版(四分之一版)2期 8月21日 一期 8月28日一期
2、单页(10000份)(在各专卖店三站小区商铺发放)
3、店堂海报、条幅
4、合肥电动车论坛 5、合肥论坛
六、活动安排
8月16-8月17日联系确定赠品
8月17日报纸稿样设计及单页、店面宣传海报样稿设计完毕 8月18日联系单页发放人员。
8月19日店面宣传海报到位及配发到各个专卖店。 8月19日下班之前各专卖店将海报等宣传物品布置完毕。 8月20日单页到位。
8月21日单页开始发放,报纸刊报。
七、活动预算
报纸:7000元 单页:1500元
店堂海报:150元 条幅:130元 POP牌:200元
赠品100元X400=40000元
单页发放:4名X30元X3天=360元 总计费用:49340元
八、活动评估
此次活动在原有价格体系总体保持不动,个别产品进行调价的.基础上,可有力保障销量,预计销售正价销售车型400辆,特价车型400辆,总计800辆。
商场促销方案2
活动重点说明:
1. 元旦促销活动可以分两个步骤:迎元旦和庆元旦,重点是庆元旦。(本策划适合在元旦节日期间“庆元旦”举行。迎元旦时间选择是20xx年12月29日-31日,29日是星期六,周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是20xx年1月1日-1月3日
2. 促销重点是服装和家电,两者是顾客在元旦期间购买较多的商品,也是商家的销售利润的主要来源。
3. 元旦是新的一年的开始,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,可以开展会员特别促销活动。
4. 元旦前后也是婚庆消费高潮,对此可以展开相应的促销活动。
特别企划活动内容:
(一)二元家电惊爆大放送
20xx=20xx+xx,购物满20xx元,再花xx元钱可买电饭煲,电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品
操作说明:
*2元可选择物品应丰富多样,给顾客更大的挑选余地
*商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准,但最好是具有广泛吸引力,跟正常价格相比差距十分明显,能引起轰动效应的商品。
(二)20xx朵玫瑰在新的一年绽放
凡进商场超市购物的顾客,凭购物小票可领取玫瑰一支,共20xx支,赠完为止。
操作说明:
* 此活动也可以采取顾客来就送的方式,无论是否购物,均赠送玫瑰一支,但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。
(三)新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里,人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览,并配以文字说明和讲解员现场介绍解释,必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点:门前广场或中央大厅
操作说明
1. 活动以展览为主,销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位,在给消费者提供一个观赏的机会的同时,也是引导消费者趣味,并传达一定知识的活动。
2. 展览内容:除了花草植物,也可以展出金鱼等。在操作上,展出花草相对来说更方便容易一点,搬运和摆放上不必花太多心思。
3. 展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。
(四)新的一年从运动开始——挑战你的速度和体力
活动方式:挑战体力和速度比赛,在现场设立跑步机,比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程,按比赛
成绩设立奖项和奖品。
奖项设置:
一等奖 1名 运动鞋 价值300元左右
二等奖 2名 运动鞋 价值200元左右
三等奖 5名 运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。
操作说明
* 为加快比赛进度,可以设立2-3台跑步机。
* 活动地点:门前广场
(五)新的一年从爱心开始——捐助希望工程义卖活动
活动方式:开辟义卖专区,每卖出一样东西,商场就捐助一元钱。
义卖商品:背包、玩具、书籍等价值10-100元的商品
操作说明:
*元旦是新的一年的开始,良好的`开端是成功的一半,在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。
* 商场捐助方式:可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式,也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成;同时,也可以在一旁设立捐助箱,让顾客自行捐助。
* 邀请公证人员现场公证。
* 联合希望工程有关部门联合举行,也可以与希望小学结成对子,形成长期帮助关系。
* 邀请有关新闻媒体到场采访。
(六)会员感恩大回报
旧的一年过去了,新的一年又来临了,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,特开展会员特别促销活动。
1. 会员大抽奖或积点兑奖活动。
2. 会员特价商品:列出一些只有会员才能享受特价的商品,商品涵盖面可以广一点,包括不同部门类商品,并用现场POP海报标明是会员特价。
3. 开展新卡换旧卡活动和优惠
商场促销方案3
一、活动背景
1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。
2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。
3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。
4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。
二、活动主题及思路
1、活动主题:
司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)
2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月9日。
三、活动地点
家家乐各连锁店(包括河源店)。
四、活动组织
总监督:XX
总负责部门:销售管理、采购部、各分店各分店。
总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)。
五、活动内容及安排
1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80以上,特价商品主要定位在:
a、库存量较大、急需处理商品。
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型。
c、我司主推商品。
d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联系券,新塘店由负责联系,河源店由负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)
6、一元超低价活动:
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)
价位,商品数量,单价,合计,亏损。
1元,风筒5台,20元,100元,95元;
1元,烫斗5台,30元,150元,145元;
1元,电话机5台,30元,150元,145元;
1元,风扇5台,40元,200元,195元;
1元,微波炉1台,280元,280元,279元;
1元,DVD1台,280元,280元,279元;
1元,彩电1台,600元,600元,599元;
总计1760元;1737元;3店共5280元;5202元;两天共10560元;10404元。
c、超低价抽号券2种领取途径:
(a)每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)
(b)9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张,每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张。
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。
e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员。
g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。
h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。
i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店>行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”。
j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。
7、购物抓现金活动:
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、活动地点:家家乐各连锁店。
c、活动方式:购物抓现金。
d、方法规则:
(a)活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
(c)顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等。)
e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。
f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。
8、演艺狂欢、热力酬宾:
a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日,具体情况也调整)
b、活动地点:家家乐各连锁店店门外。
c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。
d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。
e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。
f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。
9、放心服务全方位体验:
a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的`把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。
b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)。
c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验。
d、活动内容:
(a)售前服务体验;
(b)售中服务体验;
(c)售后服务体验。
e、活动详解及分:
A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。
实施措施:
(a)时间:9月24日—10月9日,24日前通过广告宣传,渐渐把顾客注意力注意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。
(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。
(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。
(d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。
(e)顾客到车上后,司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。
B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务:
(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。
(b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一(男:上衣为公司服装,下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装,下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带,接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”,如没有接待人员要问顾客要购买XX商品),接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。
(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。
(d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。
C、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。
f、宣传安排:
A、电视广告:
(a)电视广告词:家家乐电器19周年志庆之放心服务体验9月24日至10月9日,家家乐全面推出放心服务全面体验活动,凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动,只要您提前1天预约,家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口,让您享受尊贵服务。预约电话增城:(020)82629582新塘:(020)82774388河源:(0762)3386262比质量、比价格、比服务,就是家家乐。
(b)广告投放费用投放地点投放时间投放频道投放时段费用增城电视台9月22日、23日翡翠台A/1、B/1(330 290 280 180)x2x0.6=1296元本港台B/1、C/1新塘电视台翡翠台A/1、B/1(210x2200x2)x3x0.7=XX8元本港台B/1、C/1河源电视台翡翠台A/1、B/1(15096)x2x21000(制作费)=1984元本港台B/1、C/1本港台B/1、C/1合计4428元B、横幅:30条:规格:12x0.75m,内容:“家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇,拨打电话预约购物,家家乐免费接送,让您享受尊贵服务”,数量分配:各分店门口各一条,增城市所属下乡镇1条/镇,河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。1、单张:数量20xx0张,A4彩色印刷,其中增城夹广州日报3000张,新塘夹报20xx张,河源夹报3000张,其余各分店4000张,各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。
C、费用预算,项目数量,单价费用,电视广告;4428元;单张20xx0张;0.13元/张2600元。横幅30条(12米/条);6.8元/米;2448元。喷画3幅(1.22x2.44);20元/平方;178元,合计9654元。
10、彩车巡游:
a、活动时间:9月23日—10月3日。
b、活动形式:车辆巡游、人员巡游。
c、具体安排:
(a)车辆巡游:按照空调节方式进行。
(b)人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游,为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球,人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌,宣传牌上书写“家家乐电器欢迎您”,如单张印刷出来后,巡游人员并负责派发单张工作,在路上巡游其间人员不能走散,包保持单行行走,到路口后,人员可散开并开始派发单张,隔段时间后人再排队开始巡游。
(c)巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。
(d)彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游,彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰,喷画具体内容由市场部制定,并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。
(e)彩车来源:负责于9月20日租赁9辆0.6小货车,要求货车不能太旧,司机手续齐全,并听从我司安排,活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天,油费60元/天。
六、宣传计划
1、电视广告:
a、投放时间:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日。
b、投放形式:密集投放文幕广告。
c、媒体选择:增城、新塘、河源电视台。
d、广告词:贺司庆、迎国庆,千万让利、以“礼”服人20xx年9月24日—10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机,热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80,一元家电抢购即将惊爆全城。礼多人不让,我们承诺:只要您来,我们就送!比质量、比价格、比服务,就是家家乐。
e、广告投放时段及费用:
投放地点;投放频道;投放时段;费用。
增城电视台;翡翠台A/1、B/1;(330 290 280 180)x6x0.6=3888元。
本港台B/1、C/1;新塘电视台翡翠台A/1、B/1;(210x2 200x2)x6x0.7=3444元。
本港台B/1、C/1;河源电视台翡翠台A/1、B/1;(150x2 96x2)x6 1000(制作费)=3952元。
本港台B/1、C/1;合计11284元。
2、报纸广告:
a、投放时间:9月24日、10月1日。
b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)。
c、形式及内容:标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史(含20xx年9月29日荣获广州市物价局授予的“价格诚信单位”称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。
d、费用预算:(暂略)
3、宣传单张:
a、套红A3版,80K铜版纸,90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商品介绍,单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息,反面为各组特价信息,18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容,20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改,21日前完成单张设计,22日上午印刷完毕后分发到各分店。
b、派发时间:05年9月23日——10月2日。
c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点),各店每天派发20xx张。具体负责人:日日新店()、新塘店()、河源店()。
d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总,安排维修师傅上门维修时派发,也可在服务点派发,共4000份,具体派发计划由廖总酌情安排。
e、单张夹报,夹报地点,夹报时间及类型夹报数量,费用。增城,9月24日、25日10月1日、2日夹《广州日报》,20xx张/天X4次元;新塘20xx张/天X4次元;河源20xx张/天X4次元;合计24000元。
4、门店、过街宣传横幅:
a、悬挂时间:9月22日——10月6日。
b、悬挂地点及数量:日日新店(门口)1条、新塘店(门口)1条、河源店(门口)1条、增城市内5条、新塘镇内5条、河源市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)、新塘店店长助理、河源店店长助理安排。
c、规格:15mX0.75md。
内容:
(a)贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以“礼”服人活动时间、地点(下行);
(b)家家乐电器连锁店诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到活动时间、地点(下行);
(c)贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼,一元家电抢购惊爆全城活动时间、地点(下行);
(d)贺司庆、迎国庆,家家乐以“礼”服人,来就送、购又送,全场特价80活动时间、地点(下行)。
5、布幔数量:3幅,分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上,日日新规格:6mX4m,新塘店规格:5mX4m,河源店规格:由河源店店长提供。
6、舞台背景画数量:3幅,分别于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日挂在日日新店、新塘店、河源店三店门外促销舞台上,其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕,23日前各分店悬挂完毕。
7、户外其它气氛营造根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:
(a)充气拱门:3条,各店1条,内容为“贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以‘礼’服人”。
(b)舞之星:6个,各店2个,由市场部统一购买。
(c)印字彩旗:300面,各店100面,具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基)。
(d)升空汽球:26个,各店8个,日日新店10个,新塘店6个,河源店个,悬挂于各店店门两侧,内容可参考横幅标语。
(e)厂家贺幅:150条,日日新店50条,新塘店40条,河源店60条。
(f)促销帐篷:6个,每店2个。
8、场内气氛营造根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:
(a)专柜布局(各分店安排);
(b)特价牌制作及安装(各分店美工安排);
(c)吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工);
(d)特惠商品及赠品堆头(各分店安排);
(e)主推机型及新款机型陈列(各分店安排);
(f)休息区布置(各分店安排);
(g)礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排);
(h)导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排);
(i)宣传广播,市场部根据活动内容统一制作,各分店安排播放。
9、短信发布(略)
七、费用
大致预算事项,数量单价(元),费用(元)。
电视、广告、报纸、广告单张夹报、单张横幅、180条、6.8元/米、车辆巡游、厂家祝贺吊幅、140条、升空气球26个、300元/个彩旗、抓现金1元、超低价亏损奖品、合计。
八、效果评估(暂略)。
商场促销方案4
去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。
一、聚人气
聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激情,激发人们向卖场空间聚集。
广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。
其中,1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日—6月15日“夏凉电器展”;9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。
非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。
某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道,从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。
有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,刊登了省、市领导的讲话;翌日,在头版又刊登了对某主席的专访;接着是介绍某集团的.照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的,某百货的广告在媒体沉默了43天,然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元,比同期增加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,配合广告宣传,每次都会收到较好的效果。
上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的改变;3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动,设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物?促销选择的媒体覆盖商圈的状况?内容是否被注意?吸引力多大?竞争对手的策略如何?抓住这一基础性工作,营销更具针对性,使上客量指数上升。
二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售知识”的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人服务品牌”柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。()从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
2、商品要投其所好。具有特色是,一次活动要突出以什么类商品为主,须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的“要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
商场促销方案5
主题:
一日为师终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐
内容:
一、活动主题:
一日为师终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐
二、活动目的:
积极参与社区的活动,提高卖场的亲和力
三、活动安排:
1.赠送活动
针对对象—各大中小学校的老师
具体内容—9月10日,凭教师证即可在新华都购物广场领取一份礼物,每张教师证限领一份;
执行方式—每位教师凭教师证到前台科赠品组登记后,即可领取一份礼物;
2.征文比赛
针对对象—各中小学以及幼儿园的学生
具体内容—以记自己与老师间的一件事为线,体现真事、真情,题材不限,字数不限。
执行方式—即日起接受到9月2日结束,作文统一交到前台科;9月3—7日,进行评选;评出奖一等奖1名,品牌复读机1台;二等奖3名,奖收音机1台;三等奖5名,奖学习用具1套;鼓励奖10名,奖精美笔盒1个;参与奖各奖圆珠笔1支。
3.有奖问答
针对对象—9月10日的顾客
具体内容—结合活动2的颁奖活动,在场外进行颁奖与有奖问答相结合的'活动,使现场顾客积极参与到新华都的“尊师重教”的宣传活动,也使现场教师的感受新华都人的感恩之情。
执行方式—场外设一个简易的颁奖台,悬挂条幅,配备音响,有专人主持。
四、活动配合:
1.营运部经理负责协调各个科的工作;市场部负责作好宣传及相关的作文评选组织工作;前台科负责赠品的派送及登记;工程科负责场外活动时的音响等道具;防损科负责场外活动时场外秩序的维持。
2.采购部负责各奖品的供应商赞助谈判。
商场促销方案6
一:活动主题
XX-----生活的好芳邻
二:活动时间地点
活动时间 5月1日~5月3日
活动地点 XXX店
三:媒介方案
选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》,杭州电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道,同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传,组织人员写传媒宣传稿。
在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料,作为活动预告。
在活动中向现场人群及外围人群派发,充分传达活动信息。
5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告,展示企业文化。
活动中邀请电台和电视台进行现场采访,扩大宣传力度。
四:组织形式
设总负责小组,由店主要有关领导直接领导,企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。
五:活动阶段
(一)活动的策划准备期:
4月10日-5月1日
工作统筹安排
明细项 完成时间 责任人
方案确定 4月10日前 总负责
场地安排 4月20日前 基础
人员落实 4月10日前 总负责
宣传筹备 4月15日前 宣传
合作单位 4月15日前 联络
相关手续 4月25日前 联络
设备到位 4月30日前 基础
彩排 4月31日前 监督
(二)活动的组织与实施期:
1、在4月中旬举办一次《我与XX》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议,作为本次活动的预热。
2、5月1日上午9:00~11:30在XXX店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)
3、5月2日为厂商活动日,
4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。
5、5月3日晚上举行“XX杭派服装之夜”的时装表演活动。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在XX店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。
7、评选XX店工作之星。
8、开展寻找不合格商品。
9、慰问全市交警。
10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。
六:活动策划方案略解
1、《XX》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们XX之间发生的一些故事,目的在于让XXXX走入消费者的生活中,体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费者心理,从他们的需要出发,为企业的进一步发展做好准备。
奖励:
a、征文:设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖,发证书和奖品,奖品由赞助单位提供并发送XX会员卡。
b、征集建议:设金点子,银点子等若干个,如的确发现有利于解决我们XX8店目前所面临的问题,可特殊奖励。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动,主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者,毕竟次类消费者我们目前最大的消费群,并可以增大我们平时的客流量,增加人气。
3、5月2日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警(大概60岗亭,每人500ml二瓶,合计约70箱,实物为企业赞助),感谢他们长年为全市交通所做的贡献。并邀请当地主要的媒体。
4、厂商活动日由厂商来举办几场和自己有关的活动,可以减少我们对此类厂商或产品的介绍与推广,增大我们的销售量。另外,厂商专柜新建,也需要做些必要的宣传来扩大自己的影响力,正好作为我们活动的补充,弥补我们在活动中的.一些不足之处,而且我们还可以向厂商收取一定的场地、管理等费用。XXX起到一个监督指导作用。
5、少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动),需商再定。
6、评选XX店工作之星,通过各部门主管推荐,由人事部门审核,评出部分工作能力各方面表现出色的员工若干名,给以一定的物质精神奖励,并公开展示,来鼓舞各位员工,并在中开展文明礼貌用语的活动,麻烦稽核小组同仁负责监督。
7、开展寻找不合格商品,三天中如果有顾客在XX任何一个柜台找到一个不合格或是假冒伪劣商品,给与一定的物质奖励,以此来说明我们XX的商品在质量上面是不同于农贸市场的优势,出现问题敢于承担责任,尽心尽力为消费者服务,并以宣传海报的形式展示我们生鲜制作加工部门的食品制作加工各程序和环节。
七:意外防范
1、活动前期注意天气预报,若预报期内天气不理想,做好雨具准备或考虑备用方案。
2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。
3、及时掌握现场群众情绪, 协调人员做好调节气氛的准备。
4、任一环节专人盯防。
5、活动现场要有安全人员在场。
八:本方案说明
1、本方案由于制定时间较为仓促,加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的,特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。
2、在资金计划方面,需要结合各个活动细节和各部门协商结果,故此处无法做出正确预算。
商场促销方案7
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如:客人买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点:促进客人的购买欲望。
缺点:本活动针对的商品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送商品必须要具有吸引力,赠送的商品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引客人换购,换购需满足必须条件,常见的有两种方法,一是购买指定商品可优惠价换购另一商品,二是购满必须金额可优惠价换购指定商品。
例如:客人购物满50元,就能够以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点:有效提升购买客单价,刺激客人消费。“换购”客人的理解力很高,还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点:换购的商品要有吸引力,是客人确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购商品客人不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不一样商品。
例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就能够免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点:刺激客人购买商品。加一元多一件,加1元送的.东西对客人要有吸引力,所以商品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动,在活动中客人一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券能够当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。
优点:刺激客人消费,提升销售额,能够提升客单价,能增加客人购物的额外惊喜,可使用客人重复购买。
缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致部分客人不满,同时操作上容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,要有优良的监督。
六、抽奖摇奖
“抽奖摇奖”购物满指定金额就能够免费抽奖或摇奖,通常设置四至五个等级的奖项,特等奖或一等奖奖品设置比较诱人,能够调动客人参与兴趣,奖项吸引力越大,活动越成功。能够现场抽奖或集中在某时刻一齐抽奖等方法。
例如:凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就能够免费抽奖一次,60元两次,最多限5次。奖项:一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点:增加购物的乐趣,满足客人“博大”的欲望,一般是规定买满多少才能够抽奖,提升客单价。活动成功的关键环节是:奖品设置要有吸引力。
缺点:抽奖活动各行各业都在搞,比较泛滥,客人的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就能够免费刮奖,和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖,刮中什么奖,现场就奖励。
例如:购物满30元就能够免费刮奖一次
奖项:一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点:现开现奖,客人信任度高,增加客人的购物乐趣。且操作简单,这种形式客人乐意理解。
缺点:大奖送出,其消息扩散范围不大,影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一齐,再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段,和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如:沐浴露与沐浴球捆绑一齐销售。
优点:能够刺激商品销售,提升客单价。
九、限时抢购
“限时抢购”指在指定时间以异常优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气,显著的特点是:抢购的商品是大众化知名度高的商品,差价优惠力度要大,要根据店自身的情景选择时间段。
例如:6月5日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点:极大地吸引人气,并能够博得低价的口碑。
缺点:抢购商品数量有限,不能满足客人需求,可能导致客人不满。由于让利比较大,对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品现金券)
“买满就送”指客人消费满必须金额可送(商品现金券),是各行各业最普遍的一种促销方法,赠送的东西可根据当地实情制定,也是客人比较喜欢的一种促销方法。
例如:买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点:提升客单价,刺激消费,如果送现金券还能够刺激客人二次购买。
缺点:送的东西如果没有吸引力会导致活动失败,赠送现金券如果不是现场抵扣,会导致部分客人不满。
十一、免费送
“免费送”也是一种常用的促销手段,多用于新店开业、节假日促销或者新品的推广等。免费送通常设定一个指定时间、指定数据来吸引人气,免费派送。
例如:每一天开店前1小时到店客人能够免费获得由门店派发礼品一份。
优点:吸引人气,带给大家免费获得赠品的惊喜心境。
缺点:赠送的东西一般价值较小,对客人吸引不大。
十二、凭剪角换取
“凭剪角换取”这是一种常用的在DM单或其它宣传品上剪取指定位置一角能够获得奖品(赠品礼券)。
优点:能够让DM单或其它宣传品变得更有价值,异常是借助报纸或杂志,会传播较远,对扩大知名度或美誉度有较好的效果。
缺点:报纸剪角实效可能较差,较远的目标群来的可能性较小,剪角的覆盖率较小,广告的传播力就较小。
十三、价随量变
“价随量变”是一种常用的商品价格促销,旨在刺激商品单品的销售,价格随购买数量的增加而逐级递减。
例如:买某种商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
优点:价格促销,能够刺激客人多购买同样的商品,单品促销力度较好。
缺点:让利力度越大效果越明显,操作环节复杂,很多计算机没有这个活动操作的设定,所以需要计算机软件的相应支持。否则容易出现漏洞,比如收银员的舞弊,手工操作要有优良的监督。
商场促销方案8
一、思路
商场针对清明节搞促销,很难找到一个合适的切入点,但可以结合春天的来临以及春装的全面上市间接举行商品促销。
二、促销主题
草长莺飞四月天欢腾购物送“纸鸢”
三、活动时间
4月4日-6日(共三天)
四、活动内容
1、凡活动期间当日购物累计满100元的.顾客,凭小票可到一楼服务台加2元领取风筝一只;当日购物累计满300元的顾客,凭小票加5元可领取碳塑风筝一只(领完为止)。
2、考虑到正值春装的销售旺季,故不要求各个柜组统一折扣销售。各柜组可根据自身情况,合理安排促销活动,需打折的品牌由各事业部提前安排并布置好促销气氛。
五、布置
室外布置集中在正门口玻璃,好利来西边广告位,两个偏门及二门口。主要以本次活动内容为主,3月25日前布置。
室内布置主要利用一楼中厅吊顶到总服务台上方,悬挂各式各样的风筝,给顾客选择的同时突出春的气息以及渲染促销氛围。3月25日前布置到位。
六、宣传
宣传媒体仍以报纸或者电视为主,4月3日刊登1/4广告一期。同时利用短信群发扩大宣传面和影响力。
七、预算
报纸广告
短信群发
电视广告
室内布置
风筝购量
商场促销方案9
活动背景分析:
为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升xx商城的企业形象及以文经商的特点,xx应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升xx的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:
一.系列活动主题:
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
2.心系千千结,十万爱情大展示
3.迎五一旅游大礼回馈会员
4.春季时装周
5.打折促销活动
6.印制xx商城《精品购物指南》春季版一期
二.活动时间:
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2.心系千千结,十万爱情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大礼回馈会员:20xx年5月1日——5月7日
4.春季时装周:20xx年5月1日——5月5日
5.打折促销活动:20xx年5月1日——5月7日
三.系列活动范围:
xx商城及八一店、xx购物广场及北园店
四.系列活动内容:
(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
活动内容:
为在五一黄金周提升xx商城人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则:
①5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④凡当日累计消费正价商品满xx元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤凡当日累计消费正价商品满xx元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,xx不承担费用。顾客旅游费用在购物xx——xx元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附:旅游价格表一份)
(二)心系千千结,十万爱情大展示
活动内容:
爱情专线尽显萝?五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”
活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间上海近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。
注:此活动需营运部管理人员协助进行,手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架,总计3750元,由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围:xx商城
为感谢xx会员多年来对xx的支持,截止至xx年5月7日,会员卡累计购物积分排名前三名的xx会员,于20xx年5月1日——5月7日期间,可凭xx会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候,排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。第三名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注:此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元,由商城承担活动费用。(附:旅游价格表)
(四)20xx春季服装周
活动时间:20xx年5月1日—5月7日
活动主题:
每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀,参展品牌可在t型台的南侧设立自己的形象展位,介绍品牌历史、服饰风格,营造时装周的.氛围;
活动期间,让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装,观众可有机会参加抽奖。奖品为xx扑克牌等小奖品;
(五)五一商品打折促销
①抢购
活动时间:20xx年5月1日——5月7日
活动内容:
每天不定时,部分穿着类、床品举行5—6折抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家,与4月26日之前报策划部统一安排。
②五一打折促销
活动时间:20xx年5月1日——5月7日
活动内容:
不参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动的厂家应参加节日打折促销活动,即:穿着类、床品全场7折起。
注:1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要报总经理批准。
3、xx不承担费用。
(六)印制xx商城《精品购物指南》春季版一期
印制商城《精品购物指南》春季版一期
为迎接五一旅游旺季的到来,为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍xx,提升商城人气,更好的树立xx在全省的形象,突出xx商城新品、独有品牌的魅力,引导时尚消费,印制《精品购物指南》春季版一期。
商场促销方案10
一、活动目的
作为服饰制造业大国,产能过剩,产品极度丰富,是再正常不过的现象。各个企业的促销方案不断花样翻新,消费者已经到了不知道买什么的地步。品牌满天飞,已到广告什么,什么就是品牌的地步,这才是真正的品牌意识淡薄阶段。品牌的忠诚度受到挑战,消费者变得游离和分散。从产品的竞争,发展到品牌的竞争,到终端层面上的竞争,整条产业链的压力最后都集中到终端,表现为门店的竞争。开展这次活动的目的是使得顾客对新开张产品品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。
二、活动对象
25-40岁的社会各阶层男士,本次活动也会颠末促销礼品的筛选来吸取一些女性的兴趣。
三、活动主题
1、“时髦新店、好礼相见”
2、折上加折、礼中送礼
四、活动方式
进门有喜:进店即赠送特别精美纪念品(或凭传单即可赠送礼品)如1-3 元摆布的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。
二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品专卖店自行定制):凡购物就送“价值 28 元纯棉袜子”一双;买满 258 元,送价值 48 元精美宝珠笔一支;买满 368 元,送价值 100 元精美条记本三组合一套;买满 488元,送价值 138 元的真皮皮带一条。
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的主顾,前 50 名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为特性龙的永远会员,享受选特别优惠和其余活动。凡有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动。
五、活动时间和地点
活动周期:营业之日起十天(关键是前 5 天)筛选周六或周日、最好是节假日营业。
活动地点:开张店铺。
六、广告配合方式
1、周边街区专卖店邻近街和市区骨干道布标传扬,专卖店邻近街口批示牌传扬,贸易汇合区、重点街区单页发放。
2、专卖店外门前设置升空气球,楼体悬挂巨型玄色竖标,门口用气球及花整点缀,专卖店前构建大型主题海报(营业专用)一块,颁布营业惊喜活动。
3、专卖店内设置迎宾和导购小姐。专设营业促销活动区域及业务传扬台,安排活动传扬品、礼品及怀念品,配备专人提供征询、发放奖券和赠品。专卖店顶部及货架处用气球及花整点缀。专卖店顶端悬挂 pop 挂旗。专卖店内主题海报(新品专用)传扬。
4、报纸广告:7月4日~7月10日期间,《扬子晚报》上刊登半版套红广告。
5、车身广告:7月4日~7月10日期间,选择路过××服装城的10趟公交车,争取辐射整个城区。
七、前期准备
1、人员安排
(1)总负责人:市场经理×××。(2)活动宣传:促销主管×××、广告策划主管×××。(3)参与人员:厂家促销员、客户服务部工作人员等。
2、物资准备
(1)总部提供:负责本次促销活动的所有传扬告白画面、海报、易拉宝、横幅、报纸、促销礼品。
(2)专卖店经理:负责本次“新店营业”促销方案的协调、实行、监督。
(3)专卖店店长:负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪。
(4)片区总代理:负责促销方案实行、贵宾卡、产品画册、企业报纸等的确定;并敦促落实状况,跟踪、促销活动指导,监督、促销效果评估等。
(5)店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向上级营销核心弥补货源。
3、试验方案:活动开展时,适机询问消费者(如收银包装商品时)购物体会或,填调查表等。
八、中期操作
1、专卖店部门职员深入熟悉本次活动的主题、方法等。
2、导购、促销职员、实行负责人等均应提前到岗,并认确认。
3、每天停业前摆放主题海报,进行场地的清场,查抄其余传扬物料、促销礼品等是否齐备。
4、单页或其余传扬单置于店内供主顾自取,专设营业促销活动区域及业务传扬台,并有专人负责,每天停业终了后收好主题海报及其余宣传物品。
5、及时把持有贵宾卡的客户资料输出电脑做存案材料。
九、后期延续
此次活动结束后,紧接着就是中国情人节“七夕”的促销活动。由于相距时间不长,所以可以把此次的`促销活动延续到下个活动中来。此次活动之后特别要主要维护新会员客户,可较为频繁的进行新品上市或节假日问候的短信发送。
十、费用预算
1、预算总额:本次促销活动总预算为22万元人民币。
2、预算分配明细。
(1)××服装城的宣传广告、POP等策划、设计、制作费用,预算额为7万元人民币。
(2)《扬子晚报》广告的策划、设计、制作费用,预算额为1万元人民币。
(3)车身广告的策划、设计、制作费用,预算额为5万元人民币。
(4)“进门有喜、二重喜、三重喜”礼品,预算额为5万元人民币。
(5)其他机动资金,预算额为4万元人民币。
十一、意外防范
1、礼品发放:活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀,这种情况发生主要原因就是活动脱节。所以从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节都要相互衔接。
2、防盗:节日旺场时间内客流拥堵,服务员和安保应接不暇,一些不法分子便会趁机下手,此时是货品丢失率最高的时段。所以全员做好防损工作十分必要。
3、跑单:节日期间,大家都抱着“赶大集”的心情,但收款台前排起的缴费长龙、导购应接不暇无法及时提供试穿产品、甚至看到惨不忍睹的洗手间等等,都会使消费者产生心理波动,使其很容易放弃埋单甚至放弃购物。
4、投诉:节日旺场是投诉的高发期,关于商品串码乱价、关于导购服务态度、关于宣传与实际有出入、关于在场内被偷被盗被磕被碰等等可避免和不可避免的问题,都会引起顾客投诉。加上节日卖场特殊的氛围,极易引起消费者的烦躁情绪,如何安抚消费者避免事态扩大化是客服人员需要解决的问题。
5、安全隐患:国家对于卖场促销和安全规范相继出台。其实无论是防偷防盗还是防止突发灾难性事件发生包括火灾隐患等等,都需要提前做好相关准备。
6、收银系统突然瘫痪、银联机无法使用、电闸跳闸或者城市电路保养维修、空调系统不能正常工作等等,都需要在事前进行周密调研和安排,至少准备两套应对方案。
十二、效果预估
片区代理负责本区域市场促销效果评估,及征集各加盟商对本次促销活动的反响看法,及时反响给总部企划部;片区代理对本次营业促销效果进行部门评估,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等,为下次促销活动提供有力数据;片区代理对本次促销在实行过程中存在的成就进行会商、总结,评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。
商场促销方案11
一、营销策划的目的
1.基本目标:为庆祝“七夕节”到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客,扩散商场知名度树立良好的企业形象.
2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
二、企业背景状况分析
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大,其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.,现在沃尔玛入驻抚州了,而沃尔玛作为“零售帝国”就要做足准备了。
三、营销环境分析
1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的“洪客隆”还有离其不远的“步步高”等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
四、市场机会与问题分析
优势:沃尔玛具有很强的规模效应,在一定程度上具有很大的竞争力,而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
五、营销目标
1、为当地居民更好的解决购物问题,方便居民,给居民提供更好的选择。
2、在“洪客隆”“步步高”等大型超市的夹缝中更好的`生存。
3、让更多的人了解沃尔玛,让更多的人参与其中,使更多的人信任沃尔玛。
六、营销战略
(一)、场景布置
1、在商场入口大门上方悬挂印有织女牛郎鹊桥相会图案的塑料或泡沫板。
2、在商场门口打出大的印有宣传主题“七夕,带TA回家”的Q版男女人物展板,下面有关于各种促销活动的介绍。
3、在商场内入口处摆放一个约两米高用某品牌巧克力拼成的爱心形墙,周围可挂一些参加促销活动的品牌标签。
4、商场顶部挂一些爱心吊坠。内部多用粉色气球装饰。服务员可佩戴粉色爱心形状胸牌。多放甜蜜情歌类背景音乐,并不时插播正在做的促销活动及参与方式说明。
(二)、促销活动
1、分类促销
1、“珍饰”:首饰专卖区推出自己的七夕饰品主打款。购买情侣饰品满1777元送珍珠两枚,满3777元送玫瑰一捧,满5777元送银质对戒两枚。
2、“衣恋”:男装女装区均开展满777返277活动。凡购买衣物满777者均可凭购物小票得价值277代金券一张,以此类推。代金券只可在本活动期间3天内使用。
3、“鞋守”:鞋帽区开展满777送277活动。凡购买鞋帽用品满777者均可凭购物小票得价值277代金券一张,以此类推。代金券只在本活动期间3天内使用。
4、“妆容”:化妆品区满277即可凭购物小票抽奖,分设一等奖一名,得价值900元三件套套护肤品一套;二等奖五名,得价值200元化妆水一瓶;三等奖12名,得价值80元卸妆水一瓶。凡参与抽奖者均可得隔离霜试用装一份。
2、限时抢购
三天之中分设不同时段(时常约为一小时),设专区以超低价售卖各种情侣物品。在正式进行七夕特别促销活动的宣传期间提前宣传将要进行限时抢购的消息,以此吸引大批顾客前来商场。同时在限时抢购的一小时内特别注意安全工作的到位。
3、最强couple
凡购物满777元的情侣可在商场入口的巧克力爱心墙处合照一张。照片将被贴在显眼处的“晒幸福”展板上,由路过的人们投票,每天截止18时得票数最高的情侣将被选为最强couple,获得奖品ipad2一台。同时,只要合照的情侣均可当即领得玫瑰一支。
七、策划方案各项费用预算
1、布置场景费用:5000元
2、优惠送礼费用:10000元
3、广告宣传费用:5000元
4、促销总费用:20000元
八、方案调整
1、可以组织互动活动
2、还可以出售情侣电影票
商场促销方案12
活动主题:
岁末促销、新年促销、迎春节促销
活动重点说明:
20xx年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉,语言,演示的方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。
在春节促销期间,为避免信息传递的多头、无序,杂乱,扰乱消费者视听,应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利,春节购物也希望讨个“口彩”, 求富贵,祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵,同时也营造出节日用品市场的繁荣 (针对这次送福,送财)春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。(礼合,洋酒,保健品,这些高利润的商品应该加大陈列,做效果布置)买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)
一、新年惊喜换购价
20xx=200+xx=20xx+xx=?购物满200元,加xx元可换购价值xx元的商品;购物满20xx元,加xx元可换购价值2xx元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:
凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个商场司徽,2名,奖品为价值20xx元的礼品或消费券;二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为500元;三等奖:3个司徽,10名,奖品价值200元;四等奖:2个司徽,20名,奖品价值50元;五等奖:1个司徽,奖品为价值10元。 操作说明:可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,加上韩剧《蓝色
生死恋》的热播,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、羊年拼图大赛
以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“羊”或有羊的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励200元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值5元的小礼物。报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),
报名人数控制在30对左右。
活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。
五、一谏值千元——倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年
将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到商场的真诚。
选择周末两天,商场老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有商场名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
操作说明:a.地点可以选择在商场中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。b.具体奖励金额也可以视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”c.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。
六、其他活动
牛年礼品展:跟牛有关的礼品和商品,有牛图案的商品,如壁毯、牛角、牛拼图、牛造型玩具等。
新年公益活动:如是社区商场,可以捐资建造社区公共设施,另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。
编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。
1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 .人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的.是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充的货物无法按陈列标准执行,随意堆货;人流量太大,挤坏或拿走了生动化物品,来不及重新粘贴或悬挂等。针对这些问题,除了补充人员、适当安排外,重点在于向促销人员灌输陈列重要性的思想,如若没有充足的货品在陈列点上,消费者就会转向购买竞争品牌产品,如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等;此外,还要安排随时检查、随时培训。
四、简洁明快的POP
在卖场内直接展现促销信息的POP中,空白海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。空白海报上促销价与原价同时标出,(但尽量不要过多打折,尽量以买赠捆绑的形式来促销)以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件,如买什么送什么、限量销售、售完为止,以避免消费者误解。价格标签要醒目、简洁,在价格随时变动后要及时更换价签,不能新老价签同时使用,造成价格混乱;一个产品品种只标示一种价格,依据不同的产品设计不同的价格标签,如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上,洗涤类用品可以用洗发水形象价签。通过价签样式的丰富变化,使消费者更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。
五:专业导购的口头推荐
1、严格筛选促销人员
促销人员的性格各有不同,除了先天条件外,性格是决定取舍的重要指标。有些促销人员虽然各方面条件都很优越,可就是无法开口向消费者介绍产品,这种“哑巴”促销是不起任何作用的。
其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、是否有强烈的工作激情以及促销
人员的个人品行。一个悟性极差的促销人员往往不能很好地把握消费者心理,使促销效果打折;只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解,而不会在遇到困难时中途逃脱;春节促销中,一般会有大量的促销赠品和奖品,除了活动组织者的控制之外,促销人员也必须自律。
2、规范促销语言
通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者,但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同,如果放任促销人员“自说自话”,只会曲解促销活动内涵,误导消费者的品牌意识,影响企业形象,因此促销语言必须规范。
规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题,要标准化、人性化。制定的方法可依据春节促销活动内容,与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。
3、引导促销人员关注消费者心理变化
春节消费品由于消费周期短顾客购买率高,因此消费者在春节期间购物时,一般不会计较买多或买少,增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。可以充分利用量贩形式要加大销售。
促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心理变化,如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。对于某些购买欲望比较强烈,且易打动的消费者,促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动,还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。当然,这种推销方法不是针对所有人群的,弄不好,也会适得其反。但是,只有培养每一个促销人员注意观察消费者消费心理变化,不放过每一次促销机会才能获得促销成功。
4、利用卖场气氛鼓舞促销士气
消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的,直接面对消费者的促销人员的士气也是如此 。鼓舞士气的方式多种多样,春节这种特定的节日气氛本身就是一个很好的条件,卖场内热闹非凡的购物场面也很能增强信心。当然销售情况越好,销售热情也就越高;反之,士气低落,销量停滞。在后一种情况下,促销人员要表现得比有顾客时更为忙碌,像捆绑赠品、整理货架、堆头,当着消费者面去完成,这种忙碌的工作场景在一定程度上会引起消费者好奇进而刺激消费。
六、费用预算和分担
没有利益就没有活动的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。要对投入和产出都做好预算。经销商承担哪部分、多少费用,企业承担哪部分、多少费用。费用要在活动前谈妥,避免活动后发生纠纷。
七、效果预估
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介、流程控制、活动效果等各方面总结成功点和失败点。
商场促销方案13
1、活动时间:20xx 年x 月x 日——20xx 年x 月x 日
2、春节活动方案: 新春佳节即将到来,某某商场推出“大清仓,过大年” 促销活动,活动期间某某商场服饰类应季商品清仓销售,知名品牌全场一折起。
趁着过年大洗货,不留存货压仓库!
商场促销方案14
活动时间:元旦期间
活动地点:+++++++店|****超市|*****商场
活动主题:新年大酬宾,购物送大礼
1、购物送礼
2、百年好和迎新春
3、新年抽大奖
活动一:购物送礼
活动时间:20xx年12月30日---20xx年1月7日
礼品发放地点:三楼收银台
活动内容:
凡在+++++++店购物并在收银台交全款的顾客,均可参与本活动。
购物1000元以上(含1000元),赠送蓝月亮洗手液一瓶;
购物3000元以上(含3000元),赠送时尚抱枕一个;
购物6000元以上(含6000元),赠送电饭煲一个;
购物9000元以上(含9000元),赠送床上用品一套。
活动细则:
1、活动期间,顾客购物满1000元,并在++家居各银台交全款即可参与本活动;
2、本活动凭“品位空间”购物凭证单票消费,金额不累计;
3、活动期间交订金未交全款的顾客不参与此次活动;
4、活动前交订金,活动期间交全款参与此次活动;
5、若发生退货须同时退回获赠礼品,并保持赠品包装完整,并按本商场退换货规定处理。
6、样品,特价商品不参与购物送礼活动。
活动现场礼品发放程序:
1、顾客持消费兰票到三楼收银台;
2、在礼品登记处接受登记并签名确认;
3、礼品发放处发放礼品。回收消费白票,在兰票上盖章。
退、换货程序:
1、若发生退货须同时退回获赠奖品,并保持赠品的包装完整;
2、若退回奖品影响二次赠送,则顾客须按照礼品实际价值,退回相应金额的'现金;
3、一单商品发生部分退换货,造成成交金额增加,不予补发礼品;造成成交金额减少,将按照金额减少比例退回获赠礼品,具体方法如下:退奖顺序为本购物单所产生的最高奖→最低奖;最高奖→最低奖……(以此类推);
4、若发生全单退货,则须退回所有礼品;
5、其他事项按本商场退换货规定处理。
活动二、百年好和迎新春
活动时间:20xx年12月30日---20xx年1月7日
礼品发放地点:三楼收银台
持20xx年结婚证的消费者(全年有效,限一证一个),在++家居++店消费满1000元(含1000元),除参加商城同期现场 促销 外,还可再获得时尚抱枕一个。
活动三、新年抽大奖
商场促销方案15
3月8日是国际妇女节,xxx商场为了表达对女性朋友节日的祝福,将在三八节来临之际,推出系列酬宾和庆祝活动,带给女性朋友真诚的关怀和呵护。具体活动内容如下:
【活动主题】:xx第1届妇女大会,全场买100送20(购物券)
【活动时间】:20xx年3月8日(1天)
【活动一】:全场买100送20(购物券)
活动期间,当日购物累计满100元即可换取20元购物券,200元换40元购物券。手表、化妆品满100元换10元购物券,多买多换,依此类推。化妆品、女士内衣推出各大知名品牌推广会,xx珠宝5折,xx翡翠7折,活动多多!xx西服890元以上赠衬衣,890元以下赠领带。
(超市、手机、照材、名烟酒、黄白金、特价、削价等不参与此次活动)。
【活动二】:喜迎三八妇女节 超市购物送好礼!
庆三八妇女节超市推出购物积分送好礼!当日购物:
满50元以上,赠洗衣粉一袋;(1.50元)
满100元以上,赠盒抽纸一包;(4.00元)
活动当日,凭单张购物小票到总服务台领取,过期作废。
【活动三】:喜庆三八 拼图大赛
凡女性朋友均可参与,只要把8块图版其中的.任一块在规定的时间内完整拼成所须图形,即可持“拼图高手”领奖卡凭身份证到服务台领取精美礼品一份(礼品:洗衣粉一袋);。(参赛位置在二楼中厅)
广告宣传:
1. 店内条幅:新世纪购物广场祝愿天下所有女性朋友健康、幸福,美丽常驻!
2. 电视台广告
3. 气象局广告
4. 彩虹跨路拱门:两会内容
5. 一拉宝6块;小看板8块
6. 一楼南门、圆门、活动看板各2块
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