医院食堂承包方案

时间:2024-11-07 09:42:54 林强 方案 我要投稿
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医院食堂承包方案(精选6篇)

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家整理的医院食堂承包方案,希望对大家有所帮助。

医院食堂承包方案(精选6篇)

  医院食堂承包方案 1

  一、承包经营服务项目概况:

  (一)xx县中医医院现有约建筑面积20000平方米,现有职工约160余人,食堂面积约230平方米,根据医院“大力改善就医环境,做好医务人员后勤保障”,准备将食堂面向社会公开选聘,要求:选聘人有很好的经营能力、有很厚的经济实力、有很熟的行业经历、有很强的抗风险能力。

  (二)根据有关法律法规规定,食堂进行公开选聘,预算金额:

  食堂:第一、二年承包费,时间从20xx年3月1日至20xx年2月28日,第三年时间从20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0.3万/年承包费;食堂第一、二年免租理由:因装修费用、厨具、餐具购置等由投租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准。

  二、选聘内容:

  本次选聘内容为xx县中医医院食堂承包经营服务项目,服务时限根据情况以签订合同日期为准。选聘具体内容如下:

  (一)食堂选聘具体内容:

  1、医院的食堂装修、厨具、餐具、餐桌等一切费用由中租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准,其他墙壁瓷粉刮白、安装地砖、门窗、进行防滑处理等基本装修要求,装修含墙壁装修材料、地砖、油烟机、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、厨具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂内所有餐具、厨房、桌椅、设备设施等合同期内由中标方负责维修、更换,若中途终止合作或到期后由中选方投资的物品权属归中选方,中选方不得向医院方收取任何装修、维修、购买设备设施等费用。

  2、就餐费用标准:经营价格不能超过市场价格,必须遵守国家市场管理规定;为保证饭菜质量,每餐将采取食品留样制度(保存48小时),质量要求无公害新鲜蔬菜、新鲜肉类,可口饭菜。以上费用可以在市场变化、国家政策双方商定调整,但不能超过市场价格。

  3、厨房餐具、餐桌、凳子等由中租方负责,应该满足医院员工基本使用要求,做到每日消毒,若出现消毒不达标造成大规模食源性疾病事件,中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。

  4、对食堂员工的服装、五险一金及意外保险由中选方负责。

  5、厨师具有相应的执业证书,食堂员工必须有一定文化素质,有自我保护能力,有一定的卫生常识等基本卫生技能。

  6、中选方对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、供应等工作进行全面质量管理,若因监管失误,造成大规模食源性疾病、多人传染病感染等问题出现,由中选方承担一切责任。

  7、食堂由原料到成品实行“四不”制:

  (1)采购员不买腐烂变质的原料;

  (2)保管验收员不收腐烂变质的原料;

  (3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料:

  (4)营业员不卖腐烂变质的食品。

  8、粮、油、副食品等主要食品应有产品质量验证、卫生许可证、供货商名称和产地,经市场监管及卫生监督检查不合格的,由市场监管局及卫生监督所进行处罚,由此造成的后果由中选方承担。

  9、食堂食品要按照《食品法》规定,做到生、熟食分开,食品要干净、新鲜、不变质、无杂质、无异味熟食要做到无夹生,无焦味,无异味,无沙、虫、头发、烟头、草绳、碎玻璃等,蔬菜要求无老叶、无黄叶、无烂叶等违反《食品法》规定,造成伤害和食源性疾病事件的,由中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。

  10、食堂中选方要对食堂卫生负责,要保持地面、墙面无灰尘、油渍、污渍,窗面明净,餐桌整洁,水槽无杂物、无异味,室内无蝇虫,剩饭菜垃圾及时处理,售饭窗台每周用消毒水擦一次。食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上,卫生区域责任到人,食品必须做到生熟分开,并有明显标志。

  11、医院食堂管理委员会根据就餐人数按比例要求食堂聘用员工数量,员工必须有身份证、健康证,并报管理委员会审核备案,督促及时办理健康证年审。

  12、员工上岗必须穿工作服、戴工作帽,特别是售饭菜时,服装要同一整洁,戴手套,戴口罩。

  13、食堂中选方要加强对员工的卫生管理,不得留长指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和销售场所内吸烟,公共区域不得摆放生活用品。

  14、食堂设备和材料要有专人负责管理,存放要整齐有序,每道工序加工完成后都要及时清理垃圾、场地和工具,随时保持工作场地和设施的整洁。食品储存应当分类,分架,隔墙、离地存放,不得有过期变质食品。

  15、餐厅用的餐具要提前洗净和消毒,就餐时餐具要做到干干净净,违者将交由市场监管局及卫生监督所处罚,由此造成的一切后果由中选方承担。

  16、食堂中选方法人代表是食堂的`安全责任人,负有消防、卫生、安全的责任,必须做好防火,防盗、防毒工作,杜绝事故发生,如发生一切事故由中选者负责。

  17、食堂从业人员要加强服务意识,端正服务态度,语言文明,表情温和。因饭菜质量、卫生原因发生的医院员工及患者家属投诉,要及时处理或按要求换菜换饭。

  18、从业人员必须持证上岗,并且每年复查一次。上岗期若患不宜从事食品工作病症者,要立即停职接受治疗。

  19、医院严禁吸烟,在食堂内绝对禁烟。

  20、医院食堂定期请卫生监督部门对食堂进行卫生检查。

  21、食堂所售食品质量标准需参照市场同类品种标准,医院食堂管理委员按季度对食堂售出食品在职工及病患/家属中进行满意度调查,如满意度低于60%,由医院食堂管理委员会提出整改要求及时限,中选方按照要求进行整改,若中选方拒绝整改或整改时限超过食堂管理委员会规定时限10天的,医院有权终止合同,中标方在3个工作日内退出。

  22、中选方在医院所使用的水、电费用按照相应标准自行支付。

  三、选聘对象:

  正常经营的工商户。

  四、承包期限、起价和成交方式

  (一)承包期限:

  第一、二年免承包费,第三年不少于0.3万/年承包费;合同签订期限3年。

  (二)成交方式:选聘

  五、报名时间、地点以及报名时所需资料。

  1、报名时间:20xx年3月5日-12日上班时间(8:00-11:30,14:30-17:30);

  2、报名地点:xx县中医医院(xx路99号),医院办公室(县医院对面)

  3、报名时所需资料

  (1)、经市场监管部门注册的餐饮企业法人、税务登记证、食品经营许可证,不接受联合体参与。

  (2)、有良好的商业信誉,在以往餐饮经营中没有任何食品卫生安全、消防安全方面的不良记录。

  (3)、熟悉并严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等国家相关法律法规,未发生食物中毒事件及其他违反食品安全法的行为,不属于《中华人民共和国食品安全法》规定的禁止从事餐饮服务的人员。

  (4)、提供食堂经营方案。

  4、联系方式:

  (1)联系人:x先生,x女士

  (2)联系电话:xxx

  医院食堂承包方案 2

  我院的营养食堂的承包合同于20xx年8月到期,为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,形成良性、有序的竞争环境,在食堂能力上力求实效,更好地服务于患者、患者家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利运行。结合医院的`实际,经院党委会研究决定对医院食堂采取重新公开对外承包,特作以下方案:

  一、对外承包的目的

  适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者及其家属和医院职工享受到合意、随心的膳食,营造一个如家一般温馨且管理得当的食堂。

  二、承包对象及条件

  承包法人具备餐饮服务企业相关资质,从事餐饮服务工作多年经验,承包过二级以上医院食堂的餐饮服务企业在同等条件下优先。

  三、承包方遴选方式

  1、信息发布:在xx县医院微信公众号和公示栏公示。

  2、采用现场竞争性竞标:报名符合承包对象及条件的餐饮服务企业参加竞标。

  3、由xx县医院班子成员和相关人员进行公开、公正、公平竞争性竞标。

  4、竞标标底为20万元,一次性竞标,竞标最高的餐饮服务企业确定为承包方,若有报价相同的,再进行第二轮竞标。承包合同另行签订。

  四、报名、竞标的时间和地点:

  1、信息发布时间:20xx年4月30日至5月6日

  2、报名时间:20xx年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30

  3、报名地点:xx县医院医院办公室,联系人:xxx。

  4、报名条件:

  (1)符合方案(第二条)承包对象及条件。

  (2)提供企业法人身份证、食品经营许可证、企业营业执照正副本等原件及复印件。

  5、资质复审时间:20xx年5月8日14点30分(注:提供报名条件中的(1)(2)的内容)

  6、承包竞标时间:20xx年5月8日15点30分

  7、竞标地点:xx县医院门诊四楼会议室

  五、中标后,中标单位和医院签订承包合同。

  医院食堂承包方案 3

  一、经营管理工作内容:

  1、严格履行经营管理合约,遵守各项规章制度,服从并全力配合甲方管理工作。

  2、各类优质粮油、食材与调味品的采购、配送及严格验收;

  3、定期接受菜品质量、卫生情况、服务质量的检查,并按规定留样;

  4、提供多项供餐服务,各类菜式的营养搭配、烹调与分餐;

  5、开餐准时、保质、保量;

  6、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的日常管理;

  7、时接受贵院相关部门的监督和改善建议;

  8、房及餐厅的消防隐患及食品卫生安全的预防工作;

  9、双方协商的其他相关事宜。

  二、餐费标准建议

  1、贵院职工具体餐标建议:

  早餐菜谱搭配安排:牛奶、鸡蛋、包子、馒头、稀饭、泡菜、豆腐乳 任选一种搭配、稀饭泡菜不限3元。

  午餐菜谱搭配安排: 六菜一汤,任选二荤二素一汤, 米饭不限(夜宵另计)8元。

  午餐菜谱搭配安排: 六菜一汤, 任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)6元。

  晚餐菜谱搭配安排: 六菜一汤,任选二荤二素一汤, 米饭不限(夜宵另计)8元。

  晚餐菜谱搭配安排: 六菜一汤, 任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)6元。

  面食类:面条、抄手、水饺等:

  2、病员及家属具体餐标建议:

  午餐菜谱搭配安排: 六菜一汤,任选二荤二素一汤, 米饭不限(夜宵另计)10元。

  午餐菜谱搭配安排: 六菜一汤, 任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)7元。

  晚餐菜谱搭配安排: 六菜一汤,任选二荤二素一汤, 米饭不限(夜宵另计)10元。

  晚餐菜谱搭配安排: 六菜一汤, 任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)7元。

  面食类:面条、抄手、水饺等:

  开设不同菜品,样式的小锅单炒,价格根据市场价格待定。 可就特殊病员的实际需求,根据营养师的建议,开设不同营养餐、煲汤、来料加工等。

  以上餐标及搭配方式以院方与我司最终商议为准。

  三、食品卫生管理制度

  (一)工作人员个人卫生:

  1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗位应及时换下工作服。

  2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。

  3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。

  4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。

  5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。

  6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。

  7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。

  8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。

  9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。

  四、仓库管理

  1、配料、辅料仓

  (1) 该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。

  (2)所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖,箱体外必须有分类明确的标识且分类分区存放。

  (3)仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、数量、领出者都做出详细的记录。

  (4)仓库必须实行物料流程卡管理,物料流程卡必须明确反映物品的名称、品牌、规格、数量、有效日期等。

  (5) 仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。

  (6)仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。

  (7) 物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。

  2、主粮仓:

  (1) 该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。

  (2)所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。

  (3) 仓库必须设立专用管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、领出者都要做出详细的记录。

  (4)仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、每天专人负责定时清洁。

  (5) 仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;

  (6)物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。

  五、物料防疫制度

  食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌O157:H7和利斯特菌等引起。我司是为了最大限度减少食源性感染病的发生,主要有以下控制措施:

  1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记,质量检验员根据“动物性食品的检验标准” 进行严格的再次检验。

  2、采购新鲜洁净的食品原料。

  3、购买在保质期内的'定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。

  4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。

  5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。

  6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。

  7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。

  8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。

  9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。

  10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。

  11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。

  12、不加工冷荤凉菜。

  13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。

  14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。

  15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。入库食品有专人验收,食品分类上架摆放。

  16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。

  17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。

  18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。

  19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。

  20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。

  21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。

  22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。

  23、热力消毒要求:干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。

  24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。

  六、食品加工卫生制度

  1、食材粗加工

  (1)、认真挑选,去尽黄叶和杂物。

  (2)、瓜果去皮彻底,芽眼挑尽。

  (3)、肉类去净残毛、污垢。

  (4)、家禽等去净残毛、内脏、尾翘等物。

  (5)、干货按正规操作涨发。

  (6)、食材洗涤须一浸、二洗、三清、四进筐。

  (7)、原材料、半成品、成品容器分开使用,干货、瓜果蔬菜、肉类食品的清洗池分开使用,避免交叉污染。

  (8)、用于盛装瓜果青菜等半成品的胶筐使用前后必须清洗干净,放置在指定区域并明确标识,严禁直接放置于地面。

  (9)、粗加工操作间在加工食品时不能将垃圾直接丢在地面或下水道内,应直接入垃圾桶,粗加工操作期间在使用完毕后必须保持干爽清洁。

  2、食材切配

  (1)根据当天菜式由主厨将切配要求详细填写在生产看板上。

  (2)食材切配按“丁配丁”、“丝配丝”、“片配片”的要求精细。

  (3)切配过程严格执行“三检制度”(“自检、互检、专检”)。

  3、烹饪

  (1)专业厨师烹调,每种菜都有专人负责,分工明确并作好出品记录。

  (2)厨师炒菜时注意把握火候,既节约燃料又能够保证菜式的质量。

  (3)调味料齐全且按标准量进行投放,确保菜式的味道符合要求。

  (4)厨师炒菜根据开餐时间把握好烹调进度,确保供餐高峰的供给量能满足要求,供餐收尾后又没有过多的浪费。

  (5)根据客户的满意度调查结果检讨当天烹调过程中所存在问题,制定改善方案并加强培训。

  (6)严格按“蒸饭作业指引”加工好每一餐米饭,确保米饭质量符合要求。

  七、餐具卫生

  1、打饭的勺子、汤勺、菜勺、铲子不能直接放在台面上,应放置在干净的桶内或盆子里且须有区域标识。

  2、使用后的饭碗、汤碗、菜碟、筷子等餐具必须经过开水漂洗、清水加洗洁精清洗、清水漂洗、高温消毒四道程序的处理,保证餐具内外干净、干燥、无饭菜渣、无油迹、无洗洁精泡沫、无异味方可投入使用:每天每餐经消毒的餐具必须有人检查,经检查符合卫生标准的方可投入使用,每次餐具检查的合格率不能低于97%,经消毒后的餐具盛食品的位置。

  3、随时保持地面、台面、水沟、门窗等干净整洁。

  4、注意切配前、切配中、切配后卫生的维护与清扫。

  5、清洗瓜果蔬菜、肉类食品、餐具、用具的水池必须标识清楚并分开使用,下班前必须将所有水池清洗干净;炒锅、煲汤锅用完后要保持清洁并放入适量清水。

  八、厨房卫生

  1、炉灶、蒸柜等厨房设备每天清洁,抽油烟系统定期清洁。

  2、工作台、货架、调料台随时保证清洗干净。

  3、油、盐、酱油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要盖好。

  4、定期清洗冰箱雪柜,保证清洁卫生。

  5、每周必须对饭堂进行一次彻底的卫生大扫除,范围包括:仓库、办公室、洗手间、烹调间、粗加工间、走廊、点心房、餐厅、供餐区等所有的设施/ 设备:包括门窗、天花板、地面、墙壁、墙角、灯管、插座、开关、灶具、餐具、下水道、抽油烟管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、搁物板、风扇、空调、餐桌、凳子及所有卫生死角等。

  6、垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。

  九、餐厅卫生

  1、开餐前餐厅内的桌椅必须保持干净,台面无饭粒菜渣、无油污水渍,凳脚无积尘杂物,地面干净无油污,开餐过程中也必须有专人维护餐厅内的清洁。

  2、餐厅内的墙面、门窗、天花、瓷砖、玻璃需保持无灰尘、蜘蛛网,风扇、灯管、灭蚊灯、宣传标语、开关插座要长期保持干净。

  3、每周2次大扫除,用清洁剂清洗台面、地面,尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂、老鼠等。

  4、专人回收餐具,不得乱放乱扔,剩菜、剩饭要及时运走,保证餐厅无异味。

  5、为了防滑,各排队口、入口、出口铺上防滑地毯,严损员工摔跤。

  十、食品质量监督制度

  确保其所有的商品符合国家卫生标准及质量标准。

  1、根据不同的食材所对应的不同的检验标准对来料进行严格的验收,并根据食材品种、批量、抽样数量、检验结果、不合格处理结果、来料日期、储存舱位、分发单位名称及分发数量进行详细的记录,以便于出现质量问题的追朔。

  2、经检验合格后送到现场的食材,由现场仓管员进行再次检验,合格后方能进入加工间。

  3、蔬菜当天购进食用,并采用“农药测试卡”检测农药含量。

  4、原材料在分发前严格按“搬运、储存、包装、防护程序”进行操作,确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。

  十一、加工过程的质量监督

  1、饭堂管理者根据“作业指导书”和“定岗定位管理卡”的要求对整个生产加工过程予以全程监督,以确保加工过程的质量符合要求,并作好制程质量记录。

  2、公司管理部根据“综合绩效考核标准”定期及不一定对各个现场的运作(包括:食品卫生、食品质量、过程卫生、安全隐患等)进行随机抽查,并将检查结果作为评估各个现场绩效的客观依据,合理的予以惩罚。

  3、主动接受客户监督建议贵院组织一个“伙食质量监督小组”,由小组成员随机对我饭堂的食物原料、加工过程及出品进行质量抽查,我公司的管理人员定期和“伙食质量监督小组”沟通,以及时有效的解决问题,并在饭堂大堂内设专职客户专员并设置意见箱。

  十二、服务承诺

  1、严格遵守贵院制定的各项规定。

  2、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作。

  3、严格按照IS09001(2000版)质量管理体系运作。

  4、严格履行合约条款,保证质量、份量,用心服务。

  5、文明礼貌地为贵院的职工,病员及家属供餐。

  6、员工必须身体健康并持有效“健康证”,及接受贵院的相关纪律约束。

  7、夏天免费为贵院员工提供凉茶、糖水服务。

  8、随时接受贵院的改善意见,并即时妥善处理。

  9、我司同贵院相关机构共同参与监督和管理。

  十三、经营管理费用的交付:

  1、按时、按量交付水、电、燃气费用。

  2、按照贵院规定交付食堂场地、设备使用等管理费用。

  3、严格按照国家相关规定缴纳各项费用。

  医院食堂承包方案 4

  我店有多年经营饭店的经验,有完善的餐饮管理方案,以高规格的服务质量及卫生、营养的'优质菜品为顾客服务,与很多无害蔬菜、家禽家庭建立了长期合作关系,给食品的质量及新鲜度提供了全面的保障。

  本店管理人员从事餐饮业20年,并于1994年拿到省二级厨师证书,经验丰富。

  一、服务方面

  1、为保证政府食堂服务质量,我店承诺人员配备满足正常用餐需要,如遇大型活动,我店会临时增加人员,保证服务质量。

  2、早餐安排专人负责,在原有的基础上,会适当增加、更换早餐种类。

  3、工作用餐我们会安排厨师,定期更换菜谱,菜色根据季节合理搭配交替变换,做到新鲜可口,花样翻新,营养搭配合理。

  4、二楼餐厅服务员按照两厅一服务员的标准配备。

  5、为满足经营需要,我们会定期更换厨师,保障菜色及口味的新鲜度。

  二、卫生方面

  1、除了保证餐厅整洁明亮外,我们定期组织人员对餐厅进行清洁美化。

  2、购买新鲜干净的肉菜瓜果 ,不买腐烂变质、未经检验部门检验的肉类及死因不明的家禽家畜、鱼贝类;锅、碗、碟、筷等餐具经常煮烫、消毒,工作人员工作时统一穿工作服,并彻底清洁双手。

  3、餐厅所用餐具、茶具等,分包到人,明确责任,确保用具安全卫生。

  三、价格及食材方面

  1、保证食物质量的前提下,工作餐、招待餐保本薄利经营(详见报价单)。

  2、我方有专门的食材购买途径,与很多无公害蔬菜农户,土鸡、麻鸭等养殖户有多年合作关系。

  3、每天专人购买食材,鱼类以野生鱼为主,保证食材的新鲜度和质量。

  四、经营方式

  1、在政府免费提供厨房、餐厅、餐具等全套设备,负责水、电等费用及补贴人员工资前提下,我店秉承薄利经营的理念,保障贵单位一切工作餐及招待餐。

  2、承包期内厨房设备正常维修和必须添置或需要更换之设备,由我方提出,经政府同意后由政府负责安排落实。

  3、为更好的发挥机关食堂作用,保障政府用餐及服务质量,我方不对外经营。

  4、机关干部的工作餐每周提前安排好下周菜谱,并按合理的伙食标准、份量进行配备,做到卫生、可口、味美、健康、营养。

  医院食堂承包方案 5

  一、招标食堂简介

  1、xxxx学校设一个师生食堂,共有约1050个餐位,学生餐厅分一、二两层,可同时容纳950人就餐,教师餐厅设在二层,可同时容纳94人就餐。

  现师生总人数1900人,全校每天中午就餐人数约1400~1600人(需翻桌就餐),全校住校生人数约40人,早、晚就餐主要以住校生为主。

  2、人员配备要求:包括面食人员:x人,厨师x人,营养师x人,切配x人,勤杂工x人,消毒工x人,采购人员x人等。

  食堂从业人员人数必须达到22人以上。

  3、食堂配置:

  (1)学校食堂:水、电、锅炉房、粗加工间、主副食加工间、主副食仓库、消毒间等房间齐全。

  (2)学校食堂有货梯、售饭间、小型操作间、冷藏室、面包房等,并按烹调区,切配区,粗加工区,洗碗间,售卖区,抽排系统等规范配置了相关的不锈钢厨具。

  4、食堂现有设备(见附表)

  5、餐桌、餐椅等食堂主要设备由校方负责配置,具体布局由校方与承包方共同商定。

  二、招标原则

  1、公平、公正、公开、择优录用的原则。

  2、实事求是的原则。

  三、投标方须知

  1、具有独立的法人资格〈有相应的证件〉

  2、具有工商局注册的餐饮企业法人营业执照,有企业代码证。

  3、具有独立的卫生许可证。

  4、具有经营食堂或餐饮业三年以上的经历、经验并有一定规模和操作队伍,经营优势明显,实力强,能承担民事、法律责任能力的。

  5、投标方代表如果不是企业法人,须持有《法人代表授权书》。

  6、参加投标时须携带如下书面文件:公司概况、经营餐饮业的资质以及相关证件及副本或者复印件。

  7、制定食堂经营方案的原材料,方案内容主要包括以下几点:

  (1)人员配备

  (2)规章制度、实施措施

  (3)经营方略

  (4)方式及品种

  (5)经营内容(包括原料的采购、卫生保障、饭菜价位的制定等各方面)

  四、招标文件编制

  1、投标文件的组成

  (1)有企业概况、阐述投标食堂经营方案、服务承诺、经营优势和近两年的餐饮经营业绩及经营保证条件的'说明。

  (2)法人代表授权书。

  (3)餐饮企业营业执照复印件。

  (4)卫生许可证以及企业代码证复印件。

  2、投标文件要求

  (1)投标书应打印,不得有加行、涂抹或修改。

  (2)投标书必须在规定的时间内送达招标单位指定地点,投标书送达后,不得撤回或修改。

  五、招标项目内容与经营要求

  1、餐厅仅由一家餐饮企业或个人负责全面经营。

  2、承包经营者不得将食堂私自转让或委托他人经营,更不能利用校有资产搞不法经营。一经发现,招标方有权取消其承包资格,并给予经济处罚或诉诸法律。

  3、餐厅、操作间、室外楼梯均属于承包者管理范围。食堂工作人员主要由承包者自行安排(部份人员由学校推荐并经得承包人同意录用),人员经费自理。工作人员要遵守餐饮法规以及校纪、校规,要有良好的服务态度并监督实施,不能与师生发生争吵或冲突,如发现违规者,学校有权视情节提出处理意见。

  4、卫生检疫、工作人员体检、伤残疾病等费用均由承包者自理,因经营者的管理不善造成师生食物中毒,由经营方负全部责任。

  5、整个食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到县卫生局、县教育局制定的标准。规范经营,校方有权监督,并定时检查。

  6、保证一日三餐正点,足量(注:每份学生饭菜数量)、优质(质量保证体系)、做到品种多样化(列出供用品种)、饭菜价格优惠(如利润率,举例),能适应不同经济状况和口味的师生就餐。不准出售变质、变味以及剩饭菜,学校膳食管理委员会将定期或不定期在师生中调查饭菜质量、数量、价格及服务情况,并将有关信息通知经营者,承包方应虚心听取意见,采取措施及时解决不良现象。

  7、学校有义务配合经营者共同管理食堂,对食堂的财务状况、经营状况、成本、利润、服务质量、饭菜价格进行监督检查。

  8、餐厅内水、电、暖费用由承包者负责。操作间、灶具等主要用具由学校解决,一般性用具由承包者自行解决。

  9、操作间的平面布置、设施及装修等费用由承包者自行解决,但必须达到卫生检疫的要求。

  10、承包者须交纳10万元的风险抵押金。

  11、经营费为每年万元以上。

  12、每次承包期为一年,经过就餐师生评定各方面优者将优先续签承包合同。

  六、发标、投标、开标、评标的时间和地点

  1、发标时间:20xx年xx月xx日。

  2、发标地点:xxxx学校总校后勤处。

  3、投标时间:20xx年xx月xx日,截止到上午9点。

  4、开标时间:20xx年xx月xx日下午2:30唱标。

  5、开标地点:xxxxx学校会议室。

  6、评标:招标方组成评标委员会,对投标文书进行评估及对考察结果的比较。

  7、投标方需交500元的投标费...

  医院食堂承包方案 6

  众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。

  一、指导思想

  员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,计划聘请具有经营企业食堂的专业管理公司入驻,公司收取一定的管理费用和设备押金。

  二、总体经营目标

  1、切实保障所有员工的生活,按日平均300-500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量600人的需求。

  2、满足高、中、低三个不同等次家庭收入的员工就餐需求,员工一天三餐,早餐标准不高于2元(一主一汤一菜),中餐标准不高于6元(一荤两素一汤加米饭),晚餐标准不高于4元(炒饭、面食等),另外员工可以点菜(小炒菜),价格标准控制在5—10元,员工平均日每餐标准为4元。为保证最低需求,采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。

  3、按照食堂设备投资22万元计算,保证2年完成公司对食堂投资年收回21.6万元资金的目标(按每天400人就餐,平均每人消费10元/天,每月销售额12万元,每年销售额144万元,第一年按照5%收取管理费(预计7.2万元),第二年按照10%收取管理费(预计14.4万元),从第三年开始到合同截止期每年按照15%收取管理费(预计21.6万元)),收取的食堂经营管理费用用于食堂修补、会议设备购买、员工餐补、公司领导就餐等补助。

  4、设备押金收取按照5—10万元,合同期满后无损坏全部退还,有损坏视情节扣除相关费用。

  5、合同签订3—5年,期满后若继续承包,优先支持合同期满方签订。

  三、建立健全独具特色的管理模式

  1、由承包方委派专业厨房工作人员及管理人员到公司进行专业厨房管理、经营,为公司员工提供膳食服务。公司只需提供厨房现有厨具(收取押金),水电(按规定收取费用)、燃料(按规定收取费用)、住宿(免费提供宿舍和床)即可,其他费用由承包方负责承包,规范经营。

  2、公司自始至终参与食堂管理,配备专人(总务主管)指导食堂经营管理工作,以保证承包方经营行为合法有效。

  3、公司管理监督职责:

  (1)监督审批经营者的服务品种和价格;

  (2)检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;

  (3)抽查评价服务品种的.质量,对违规行为予以处罚;

  (4)管理售饭卡系统,向经营者结付餐费(次月15日前结算);

  (5)协调员工就餐秩序。

  4、承包方实行电脑化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。

  5、建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。

  四、经营管理措施

  1、强化食品安全措施,确保员工饮食安全。一是要建立安全责任制,承包方与公司签订安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和公司的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立承包方内部的安全监督管理体系。配备专一的食品卫生质量监督员,承包方所有员工要与承包方签订卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都有经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应及时向公司报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。

  2、增加花色品种,完善保温措施,改善员工就餐质量,一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证员工吃上热腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由员工出任的流动食品质量与价格监督员,定期对饭菜的质量如温度品种数量等进行抽查,并向公司反馈。

  3、管理制度。员工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在开展经营的1个月内建立食品卫生安全、安全操作规程各个环节岗位责任制等管理制度,是经营管理行为有章可循。

  附各餐菜单:

  1、早餐:蒸包、酥饼、油条、饼子、馒头、稀饭、西红柿汤、虾米之菜汤、酸辣小菜、三丝、酱菜等。

  2、午餐:香菇青菜、香辣豆腐、红烧带鱼、蒜泥海带、木耳拌西芹、红烧鱼、请炖鱼、芹菜豆腐干、黄瓜鸡丁、青椒香干、辣子炒鸡=红烧鸭子、韭菜炒芹菜、干煸豆角、醋溜白菜、西红柿炒鸡蛋、香辣土豆丝、西芹肉片、清炒油麦菜、炒油菜、香酥鸡腿、西芹鱿鱼、洋葱羊肉、辣子鸡丁等

  3、晚餐:以面食、小炒为主。

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