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高速公路收费站春节工作方案范文（通用10篇）
工作方案是对将要开展的工作所做的计划。当一项工作被提出的时候，我们需要为上级提供多种工作方案，快来参考工作方案是怎么写的吧，下面是小编收集整理的高速公路收费站春节工作方案范文，欢迎阅读与收藏。
高速公路收费站春节工作方案 1
为保障xx收费站收费工作安全畅通，为进一步做好春运安全保畅工作，最大限度的'提升车辆通行效率和应急处置能力，同时筑牢防疫工作。xx收费站制定春运安全应急保畅工作方案如下。
一、工作目标
以“微笑+微笑服务”为目标，为司乘提供一流的通行环境、一流的服务环境，建立职责明确、反应快速、处置高效的收费应急处置工作机制，合理疏导交通，快速处置车辆拥堵，提高收费站通行能力，确保恢复收费工作正常、有序的进行。
二、组织机构设置
为保证春运期间保畅工作有序进行，特成立春运保畅领导小组，具体分工如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组组下设1个办公室15个工作组，办公室设在所综合办公室，统一由xx负责协调安排，所部、站部行政人员负责应急、安全、宣传、防疫等各项工作。
春运安全保畅工作组
现场总指挥：
现场总调度：
资金安全保障组：由xx负责。主要做到为有效节省交接班时间，由资金保障小组成员提前对各收费窗口现金进行收集上缴票管室并做好记录，确保资金安全。
设备应急保障组：由xx负责。主要职责，全力保障收费车道、便携式收费机、手持机等系统设备正常运转。
高速公路收费站春节工作方案 2
为认真贯彻落实国家发改委、交通运输部等九部委《关于全力做好20xx年春运工作的意见》（发改运行〔20xx〕1922号）要求，全力做好春运期间高速公路应急保通和服务保障工作，结合我省高速公路管理工作实际，特制定本方案。
一、工作目标
做好春运工作，是党中央、国务院交给交通行业的一项重要民生工程和政治任务，是检验交通系统安全生产、服务质量、应急管理与行业治理能力的年度“大考”，尤其在新中国成立70周年之际，圆满完成春运任务，为经济社会发展营造良好环境，意义重大。各单位要进一步增强责任意识、践行群众观念、强化安全监管、实化服务举措，保障人民群众安全、便捷、满意出行，全力做好20xx年春运工作。
二、组织领导
成立全省高速公路春运工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
各高速公路运营管理单位、联网公司主要领导
主要任务为：负责制定全省高速公路春运工作方案，指导处置全省高速公路区域间重大突发事件，对全省高速公路春运工作实施联合指挥调度，协调与交通行业相关部门的春运工作，组织对高速公路运营管理单位的监督检查。
春运领导小组办公室设在厅高管中心，由张军民同志任主任。收费还贷中心、高发公司、中原股份、联网公司、省路警中心、12328客服、各监控分中心，共同实施全省高速公路“联合值班、联合指挥、联合调度”，具体负责：传达全省高速公路春运领导工作小组指挥指令，配合公安交警部门发布交通管制指令，负责重大突发事件的信息收集、汇总上报，发布全省高速公路路况信息。
三、形势分析
（一）流量趋势
参考近两年重大节假日路网进行分析，预计20xx年“春运”（40天）全省高速公路出口总流量将突破7000万辆，同比增长约15%，日均流量175万辆，为日常的1.3倍。春节假期（7天）全省高速公路出口总流量将接近1800万辆，同比增长约25%，日均将突破250万辆，达到日常流量的1.85倍。其中，正月初六将达到流量最高值，预计当天流量可能突破320万辆，为年日均流量的.2.5倍，突破历史峰值可能性较大。
（二）高峰时段
20xx年“春运”期间高速公路可能出现三次流量高峰。具体为：
1.第一次流量高峰：受学生放假、务工返乡客流相互叠加影响，全省高速预计在1月27日至1月31日（农历廿二至腊月廿六）迎来返乡车流高峰。
2.第二波流量高峰：受返程上班影响，预计2月8日至2月10日（农历正月初四至正月初六）15点至19点出现拥堵高峰，在正月初六晚间达到拥堵峰值。
3.第三波流量高峰：受探亲流、民工流、学生返校等客流易形成叠加效应，2月20日（农历正月十六）将出现短时返程高峰。
（三）易拥堵路段、收费站
1.预计“春运”（春节）期间全省易拥堵路段分别是京港澳高速（新郑段、郑漯段、豫冀省界）、连霍高速（郑州段、洛阳段）、机场高速、郑西高速（始祖山段）、兰南高速（平顶山段）、郑卢高速（郑州段）、商登高速（航空港段）。
2.受出行车流集中影响，环郑收费站拥堵态势依然严峻。预计郑州周边易堵收费站为：郑州新区站、圃田站、郑州南站、柳林站、文化路、侯寨站、郑州西南站、陇海西路站等。同时，受传统文化习俗影响，初三、初六、初九、元宵节等重点时段，开封站、洛阳站、园博园站、双鹤湖站等旅游景点收费站也可能出现短时间拥堵情况。
四、安全保障措施
1.各单位要进一步加强道路养护巡查频次，对影响道路安全和路容路貌的路面坑槽、桥头跳车、标志标线缺失、安全设施缺失、隔离网损坏等立即进行修复，确保路况良好，设施功能完好。重点对重大桥梁隧道、交通事故频发路段、穿跨越工程施工点、服务区人流密集场所、加油站等关键部位（节点）进行再检查，严格落实严禁客运班车（旅游包车）凌晨2－5时行驶高速公路、严禁危险品车辆行驶高速公路等规定。
2.对于占用高速公路主线路面各类穿跨越、养护施工，在20xx年2月2日至12日期间，下达施工禁令，停止占道施工。对于穿跨越高速公路施工占用主线道路的，要于2月2日前恢复道路原貌，却无法撤离现场的，要尽量缩减占道区域，提前调集人员设备在高峰时段进行保通，避免施工占道引起的道路拥堵。尤其是2月7日（初三）、2月10日（初六）、2月13日（初九）、2月19日（元宵节）等几个重要时间节点，要有针对性的强化服务保障措施，确保路网运行畅通有序。
3.各服务区要严格贯彻落实国家公共安全工作部署，服务区管理人员和安保人员要佩戴“安全检查”标志，在服务区人流密集场所、加油站、危险品车辆停放区进行巡查，收费站要加大人防、技防、物防投入力度，并配备必要的防暴设备，发现可疑人员及暴恐事件苗头，要立即向当地公安机关报告，并妥善做好前期预防性处置工作。
4.联网公司要组织技术人员，提前对收费、监控网络安全进行一次排查，确保网络运营安全。各单位要组织人员对道路监控摄像机、主线两侧反光设施、轮廓设施、防撞设施进行全面排查，对于设施损坏或缺失的要及时进行修复，确保设施设备的完好。各路段要确保监控图像能够正常传送至省中心。
五、服务保障措施
1.各单位要持续深入开展污染防治工作，做好护栏板、主线路面、边坡边沟、互通区等部位的日常清扫保洁，定期进行洒水降尘，收费站、穿跨越施工现场要利用雾炮喷淋设备降低扬尘，切实做到“全路无垃圾、车行无扬尘”，郑州周边收费站、机场高速收费站、城市主要出口收费站、著名风景区的收费站、省界收费站，要适度美化收费站站容站貌，营造温馨、祥和的节日氛围。
2.遇有大雾、降雪、结冰等恶劣天气时，各路段监控分中心要取消电子情报所有公益提示信息，全部更改为行车安全提示。当相邻省份高速公路进行交通管制，引发我省高速公路省界附近车辆严重滞留时，相关运营管理单位要协助公安交警部门，加强应急车道的巡视，保证高速公路生命通道的畅通。本路段发生长距离、长时间车辆滞留时，高速公路服务区、收费站等部门要以提供热水、必要食品、御寒衣物等形式，尽全力予以救助。
3.春运期间，全省各收费站要积极开展日常业务、职业道德、文明用语、微笑服务等方面的培训，增强服务意识，严格做到操作熟练、准确，特情车辆处理符合程序，避免纠纷。在收费车道要设立便民服务台，为过往车辆免费提供饮水、修车工具、外用应急药品、针线包等便民服务设施。在交通高峰时段，遵循“客车优先”的原则，实施客车、货车分区域行驶。简化“绿色通道”车辆验货程序，提高收费站的通行效率。
4.全省各服务区要针对客流高峰期间的停车、加油、如厕、就餐、购物等重要环节制定应急预案，合理规划货车、小型客车的停放位置，设置快速通道和专门加油车道，保证高峰时段车辆进得去、加的油、停得下、出得去，并加强与油品公司的沟通协调，保障车流高峰期间的油品供给。同时，要增设临时卫生间和保洁人员数量，加快公共卫生的`清洁速度，及时清理废弃垃圾，尤其是卫生间、水房等重点部位，要做到无污渍、无异味、地面干净整洁。
六、应急处置措施
1.全省高速公路实行“联合值班、联合指挥、联合调度”工作制度，春节长假期间（2月3日-2月11日），收费还贷中心、高发公司、中原股份等单位要指派专人，在联网监控大厅参加联合值班，指导指挥本单位所辖路段的重大突发事件的处置。各高速公路运营管理单位要实行24小时值班和领导带班制度，在本单位监控分中心实施联合值班，指挥本单位所辖路段重大突发事件的处置。如遇大范围降雪、重大突发事件时，参照以上要求执行。
2.根据省气象局预测，2月13日至17日，全省将有一次大范围降雪天气，1月27日至31日；2月3日至5日；2月18日至23日可能出现雾霾天气。各单位要密切关注气象变化，按照《关于认真做好20xx-20xx年度高速公路冬季恶劣天气保通工作的通知》要求，做好应急物资储备和除雪保通工作。要高度关注机场高速通行情况，一旦发生旅客滞留需要紧急疏散时，相关运营单位要按照省路警指挥中心要求，迅速开启绿色通道，安排路政巡查车辆引导摆渡大巴安全快速通行。
3.春运期间，郑州周边收费站、省界收费站要高度重视拥堵问题，突出拥堵治理，打造畅通春运。在高峰时段和易拥堵时段，要开启全部车道通行，并在收费广场车辆合流处，安排专人进行疏导，遵循“客车优先”的原则，实施客车、货车分区域行驶，必要时通过发放“110”卡、调整ETC车道开启、实施入口出口车道转换等措施，缓解道路通行压力。
4.1月27日至31日的第一次流量高峰时段，南阳管理处、中原驻马店分公司、高发信阳分公司、高发潢淮分公司、高发南阳分公司、高发周口分公司、高发驿阳分公司、漯周界公司、许平南管理处等运营单位，要做好驻马店、周口、南阳、固始等外出务工输出地农民工返程高峰的应对工作；通过收费站提前发放提示卡、电子情报板提示、广播、报纸等媒体宣传，引导司乘人员合理选择出行路线。
5.中原商丘分公司、高发商丘分公司、山东高速许亳公司等与安徽交界路段运营单位；焦作新时代等于山西交界路段运营单位，要汲取以往初三、初六、初九等民俗出行重要时间节点，公众集中出行引起的连霍高速、济祁高速、济广高速、永登高速豫皖省界收费站；以及晋新高速豫晋省界收费站严重拥堵情况的经验教训，提前安排、提前部署，确保省际通道车辆通行畅通有序。
6.根据部、省要求，春运期间，主线收费站、高速公路主线出现严重拥堵超过5公里的情况要第一时间报告省路警联合指挥中心。管辖路段发生重大交通事故、桥梁隧道和道路设施严重损害、道路严重拥堵、收费站严重拥堵、服务区密集场所公共安全事件时，各单位监控分中心要及时通过电话、阻断信息系统、应急指挥调度系统向省路警联合指挥中心报告。
七、相关要求
1.各单位要加强春运宣传工作，综合发挥广播、电视、报纸等传统媒体和网站、“两微一端”等新媒体的作用。对于春运期间涌现出来的服务保障、应急救援、干部职工坚守一线等感人事迹和行业正能量，要以图片陪文字的形式，通过“一路@有你”高速公路工作微信发布，便于媒体集中进行宣传，也可以邮件形式报送至xx，由厅高管中心统一报送至厅春运办公室进行宣传。
2.各单位春运值班安排（春节另行报送）请于1月20日前报送至厅高管中心，各单位春运工作总结，请于3月1日前报送至厅高管中心。
高速公路收费站春节工作方案 3
20xx年春运从2月4日开始至3月15日结束。为保障春运期间全省道路安全畅通，为人民群众平安返乡、顺利出行、欢度春节创造良好的道路交通环境，根据省公安厅和市委、市政府的要求，结合我市实际，荆州市公安交管局特制定本方案。
一、工作目标：
努力实现“四个不发生”。
（一）不发生重特大交通事故，力争不发生较大交通事故；
（二）不发生因管理原因导致的长时间、长距离交通拥堵；
（三）不发生严重执法管理问题；
（四）不发生负面舆情。
二、组织领导
市局成立20xx年全市春运道路交通安全保卫工作指挥部，由副市长、政法委副书记、公安局长周振武任指挥长，市局党委副书记、常务副局长景圣志，市局党委委员、交管局局长方凤云任副指挥长，局直警令部、交管局、治安支队、内保支队主要负责人任成员，指挥部在交管局设立办公室，负责全市春运道路交通安保工作的组织领导和协调督导。
三、工作措施
（一）严格源头防范“六大排查”。春运开始前，各地要联合交通运输、安监、教育、旅游等部门，全面开展“六大排查”：一查学校及客运、危爆物品运输企业。查学校和企业是否存在安全主体责任不落实，无从业资质却非法营运，有从业资质但超范围经营，车辆、人员安全检查、教育制度不落实，动态监管制度（凌晨2时至5时运营监管）不落实，安全隐患突出、“带病”经营等违法违规行为。二查校车及客运、危爆物品运输车辆。查校车是否持有《校车许可证》、校车标牌所记载内容与实际是否相符、安全辅助设备是否完好。查客运车辆是否存在违反凌晨2时至5时禁行规定、违反接驳运输规定、违反动态监管制度、严重交通违法行为等情况。查危爆物品运输车是否存在非法改装伪装、非法灌装危化品、非法运输、液体罐车未安装紧急切断装置等情况。三查校车、客运、危爆物品运输驾驶人资质。查驾驶人资质和准驾是否相符，查驾驶人交通违法和年度审验情况以及是否发生交通事故。四查道路安全隐患。查易团雾冰雪路段、弯坡桥隧路段、临水临崖路段以及江南高速公路等路段安全隐患情况，书面督促有关部门完善安全设施，三级以下山区道路设置标志牌，禁止客运车辆夜间通行。五查旅游客运车辆线路。查旅游包车是否相对定人定线运营、是否避开凌晨2时至5时时段、三级以下山区路段通行，并要求企业组织包车驾驶人提前熟悉营运线路、危险路段和环境气候，防止因道路不熟、处置失当引发交通事故。六查农村面包车、三轮车。查车辆牌证、驾驶人资质、交通违法、车辆用途、车况情况，提醒安全注意事项。
对完成上述程序、资质审查合格的.客运车辆、校车、危爆物品运输车及驾驶人，逐一签订《20xx年春运交通安全责任书》；凡交通违法记满12分以及有酒后驾驶、超员20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上或12个月内有3次以上超速违法记录的，严禁参加春运；凡安全技术性能不达标（含未安装紧急切断装置）的车辆、安全管理制度不落实的企业，要会同安监、教育、交通运输部门下达限期整改通知书。
（二）落实应急处置“五快举措”。要针对恶劣天气、超大流量、恶性事故、严重拥堵等应急情况，协调做好应急处置设备、物资、车辆、人员准备，部署完善快速发现警情、快速联勤联动、快速预警发布、快速分流处置、快速撤除现场等“五快举措”。一旦发生应急警情，要第一时间广泛发布信息，第一时间启动应急预案，第一时间融雪除冰排堵保畅，第一时间做好现场后方预警，第一时间快速撤除现场。对积雪结冰警情，尽量通过重车碾压、警车带道、分段放行、分车放行、间断放行、分流绕行、低速运行等多种措施保障公路畅通；对大雾能见度低、道路严重结冰、车辆无法通行的，尽量通过远端控制、近端疏导、多点分流、借道通行、掉头返回等措施及时疏散滞留车辆；对各类欢庆活动、出行高峰，要充分考虑极端情况，提早制定疏堵保畅预案，发布避堵绕行提示，加强现场指挥疏导，调整信号控制方式，确保道路安全畅通。
（三）强化路面通行“四大整治”。春运期间，要重点开展超速行驶、酒后驾驶、违法载人、客车违规通行等“四大整治”，营造严管声势。每天每台测速设备至少测速6小时。每周至少组织2天酒后驾驶集中整治行动，并力争查实违法行为后2小时内录入综合应用平台。采取交警巡村巡线、派出所联勤联动、农村协管员守村口路口等形式，大力加强农村薄弱环节的交通管理；遇赶集赶场、走亲访友出行高峰期和恶劣天气，要发动农村基层组织守点巡线，劝阻违法载人、客车超员等违法行为，把安全隐患消灭在出村之前。从2月4日起，全面启用并依托省际24小时执法服务站、缉查布控系统和出站、出城、上高速、过境执勤点，对违规通行的“两客一危”车辆、逾期未检验车辆、假牌套牌嫌疑车辆进行布控，严查客车超员、疲劳驾驶、凌晨2时至5时违规运行、夜间通行三级以下山区公路、非法营运和违法运输危爆物品等严重交通违法行为。对客车、危爆物品运输车违法行为，一律依法从严从重处罚，一律公开曝光，一律通报至所属企业。
（四）紧抓宣传提示“三大节点”。春运开始前，要深入客货运企业、学校、工厂、工地、农村，集中通报重特大事故案例和春运期间交通特点，宣传恶劣天气驾驶、应急处置、紧急避险、安全乘车知识，公布曝光停业整顿企业、停班整顿车辆，记满12分降级驾驶人信息，督促警示企业落实交通安全主体责任。要广泛开展“两公布一提示”，公布春运期间交通流预判和分流绕行预案，公布道路危险路段和事故多发点段，提示节日期间交通安全注意事项。春运开始后，要通过新闻媒体密集发布冬季安全行车注意事项，提示长途驾驶、高速驾驶、山区驾驶、恶劣天气驾驶常识，教育驾驶人开车不要打手机、发微信、刷微博，严禁加塞抢行和随意变更车道，安全文明行车；针对民工流、学生流、自驾流高峰，广泛发布堵点信息和绕行线路，引导驾驶人避峰、错峰、避堵出行。春节前后聚餐高峰，要结合酒后驾驶专项整治行动，大力曝光酒驾典型案例，号召驾驶人不超速、不超员、不酒驾、不抢行，安全文明欢度佳节。此外，还要向社会广泛公布严重违法举报电话，发动群众参与春运交通安全工作；要用好短信发布平台，每天向营运驾驶人发送警示短信，通报恶劣天气、交通事故情况，提示驾驶人安全驾驶。
荆州市公安交管局将全力保障春运期间道路安全畅通，为人民群众欢度春节创造平安、畅通、和谐的道路交通环境。
高速公路收费站春节工作方案 4
为确保春运期间全县交通运输畅通，旅客出行安全，外出务工人员流动有序，减少重大客运交通责任事故发生，根据国家发改委等五部委局联合下发的《关于做好20xx年春运工作的通知》(发改运行【20xx】2927号)文件精神以及省、市有关部门关于做好20xx年春节运输工作文件精神，按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”总体要求，结合我县的实际，制定本工作方案。
一、春运时间
自20xx年2月4日开始至20xx年3月15日结束，为期40天。
二、工作目标
通过采取超常手段，强化源头管理，严格资格审查，加强县际出入口安全督查，严管、严查、严处各类道路运输和水上交通违法行为，确保交通安全畅通、运输秩序良好。春运期间力争实现以下目标：
一是杜绝群死群伤特大恶性道路和水上交通事故;
二是不发生严重旅客滞留事件;
三是不发生因管理不力而造成的严重交通堵塞;
四是不发生影响恶劣的涉路、涉运群体性治安事件。
三、组织领导
为切实做好春运工作，县政府成立由副县长任组长的县春运工作领导小组，负责全县春运工作综合组织协调工作。
领导小组下设办公室(春运办)、指挥调度中心、安全督查组等机构。
春运办设在县运管所。具体负责春运工作的综合协调，春运突发事件的处置，调配运力的审核与申报，春运牌证统一领发及春运宣传、统计、信息上报及总结工作。春运办24小时值班电话：
指挥调度中心设在，设中心办事处。具体负责对全县道路春运工作的统一指挥调度、单车春运牌证的核发及路单签发工作。
安全督查组下设等五个安全督查服务站，具体负责辖区过往营运客车安全监督检查和对运输经营者违法、违章行为的查处、分流转运旅客等。水上交通安全督查由水上交通春运安全领导小组办公室组织协调。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段(20xx年1月28日至2月3日)：各有关单位、有关部门根据本工作方案，结合本单位、本部门的实际，制定春运具体实施方案和应急预案。
(二)组织实施阶段(20xx年2月4日至3月15日)：各有关单位、有关部门按照方案精心布署，密切配合，各司其职，确保春运目标实现。
(三)总结评比阶段(20xx年3月16日至3月20日)：各有关单位、有关部门对春运情况进行总结，表彰先进，找出差距，进一步提高春运工作的组织管理水平。
五、工作措施和要求
(1)加强运输组织
1.提前做好客流预测。县运管所和县内各运输企业要科学预测春运旅客需求，合理制订运输方案，统筹安排运力资源。要加强农村道路运力投入，满足乡镇群众节日出行需求。在本县运力不足的情况下，允许向客源地省、市借调运力。
2.做好不同运输方式衔接服务。县内各运输企业要增加等地机场、火车站的包车运输，增强各种运输方式的协调性和互补性，更好地服务旅客出行。城区公交车、出租车要延长运行时间，及时疏运旅客。
3.各乡(镇)要对照水上交通安全管理职能，做好水上交通船舶的组织和管理，切实保障航运、港口安全畅通，维护水上交通秩序和公共安全。
(二)强化安全管理
1.严格外调运力的资格审查、监管。所有外调运力一律由向县运管所申报。经省、市运管部门审批合格的外调运力，核发《县20xx年春运调配运力核准证》。对未经批准由企业或个人擅自租调的外籍(含本省其它县、市)车辆，一经发现一律扣车、中止运行，并依据《省道路运输条例》及交通运输部《道路旅客运输及汽车客运站管理规定》的有关规定给予每辆车不低于10000元的处罚。各春运安全督查服务站不得擅自放行未经审报核准的外籍车辆，否则将追究有关人员的责任。所有运政执法人员一律严禁参与春运经营，否则一经查实，一律给予免职待岗处理。
2.严格落实安全生产责任。各乡(镇)、县安监局、县交警大队、县运管所及有关部门要认真对照府办发【20xx】号文，切实履行自身安全生产监管职责，落实“行政首长责任制”、“一岗双责制”、“三包责任制”等责任制度，加强安全生产监管，预防和减少事故;县安监局要做好交通安全管理的综合监管协调，加大对运输过程危化物品的监管;县农业局要加强对农用船管理，要专门制订春运期间农用船管理方案;各运输企业及船舶要认真执行安全管理的各项规定，严格落实企业安全生产主体责任，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。
3.全面排查安全隐患。各涉及20xx年春运的单位和县内各运输企业，要组织开展春运安全大检查，对投入春运的车辆、车站要进行全面检查，排查各类安全隐患，制定落实整改措施，确保不留隐患死角。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查，严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运，公路部门要对辖区春运客流途经线路进行集中排查治理，增加完善交通安全设施，严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。
4.强化安全生产管理。所有参加春运的营运客车都要参加春运检测，检测不合格的一律不得参加春运。道路运输企业要严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息制度，各客运站要加强对运行设备的检查和维护，保障设施设备正常运行。春运期间要严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘车。
5.加强重点领域安全监管。县运管所要督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不出站”的规定和安全告知制度。加强对农村道路的安全检查，乡镇党委政府和基层组织，组织执法小分队、农村劝导队，及时查处、劝阻、纠正超员载客、非客车载人等违法行为。
6.狠抓春运治安管理。县公安局治安大队要认真做好反恐防暴各项准备，进一步强化对治安复杂地区的`巡逻和控制，最大限度的把警力投入到车站重点部位，切实加大社会面秩序维护和掌控力度。
(三)、切实提高应急保障水平
1.建立完善应急预案。春运期间，不确定性因素较多，各涉运单位和企业要针对可能出现的冰冻、极寒、大雪大雾等恶劣天气和大批旅客滞留等突发事件，认真完善应急预案，对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。
2.备足应急物资。要做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的准备工作。在易积雪结冰路段，事故多发路段和运输场站，提前备好备足应急物资、大型清障和铲冰除雪设备，组织好应急队伍，保证能及时调用，快速恢复交通通行条件。
3.做好异常天气的预报预警。县气象局要针对冬季气候特点，加强灾害性天气的预防、预报、预警工作，及时发布预警信息，县交警大队、县运管所和各运输企业要根据恶劣天气预报做好启动应急预案的有关准备。各运输企业要及时掌握气候变化和线路通行情况，完善安全提醒制度。
4.妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时，各涉运单位要及时启动应急预案，调集各方运力资源，加强车辆分流疏导，对滞留在路上的人员要尽快组织救助，对车站滞留的旅客要妥善安排到安置点，对短时延误的旅客，要做好解释安抚工作。
5.做好应急值守工作。春运期间，各乡镇及有关涉运单位和县内各运输企业，要认真落实领导带班和专人值班制度，严格工作纪律，严禁脱岗误事现象发生，主要领导和值班人员手机必须保持24小时开机状态，遇有特殊情况，要在第一时间上报信息。
(四)切实提升服务质量
1.进一步增强服务意识。县交警大队、县运管所和县内各运输企业要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，牢固树立“以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，努力提高服务水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。要通过电视、广播、短信、微信、微博等渠道，及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息，方便旅客合理安排出行。县卫生防疫部门要做好运输工具和场站的卫生防疫工作，防控疾病传播。
2.进一步创新售票方式。县内各运输企业要积极创新售票方式，增加客票代售点，提供上门售票、电话订票、网上购票、手机购票、团体预售往返票等多种服务。
3.进一步拓展多种形式的便民服务。县内各运输企业要继续组织开展“情满旅途”、“务工人员平安返乡”等活动，进一步丰富活动内容，县交警大队要继续为自驾摩托车返乡务工人员提供维修、饮水、简单医疗等便民、志愿服务。
4.进一步维护好旅客合法权益。县公安局经侦大队、县运管所要严厉打击站外揽客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒卖车票等违法违规行为。坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。有关部门、各运输企业要公布服务监督投诉电话，主动接受社会监督。
(五)切实抓好宣传引导
1.加强政务信息公开。春运办要通过广播、电视、报纸、网络等各种新闻媒介，及时发布春运有关的政策措施、运力调整和安排等重要信息，让广大旅客及时了解春运相关情况。
2.积极开展宣传工作。电视台、报、在线等媒体，要广泛宣传春运一线干部职工、公安民警无私奉献、辛勤工作的先进事迹，树立行业先进典型，弘扬爱岗敬业的精神，营造良好的舆论氛围。
(六)做好信息上报和总结工作
1.加强春运信息的收集整理、反馈、传递。春运期间，各部门要明确责任领导和专人负责相关信息的收集、传递、上报工作，发生严重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情况的要及时向县春运办报告。
2.认真及时进行春运总结。春运工作结束后，各单位要按照20xx年春运“安全、有序、优质、高效”的工作要求，对20xx年春运工作进行认真及时总结，形成书面材料报县春运办。
高速公路收费站春节工作方案 5
一、工作目标与原则
以“安全、有序、高效、服务”为目标，确保春节期间高速公路收费站工作顺利进行，为广大司乘人员提供安全、便捷、舒适的通行环境。同时，坚持“以人为本、安全第一”的原则，切实保障收费站工作人员的人身安全和健康。
二、组织架构与人员配置
成立春节收费站工作领导小组，由站长担任组长，各科室负责人任成员，负责全面部署、监督、检查春节期间收费站工作。合理调配人员，确保春节期间收费站工作人员充足，并根据实际情况制定值班表，确保24小时有人值班。
三、安全与保障措施
加强安全管理：对收费站设施设备进行全面检查，确保正常运行；加强现场安全管理，设置明显的安全警示标志，提醒司乘人员注意安全；加强消防安全管理，确保消防设施完好有效。
提高服务质量：优化服务流程，提高服务效率；加强文明服务，礼貌待客，热情服务；提供便民服务，如设置便民服务台、提供热水等。
加强应急处置：制定应急预案，明确应急处置程序和责任人；加强应急演练，提高应急处置能力；建立信息报告机制，确保及时上报突发事件。
四、宣传与引导工作
通过广播、标语、宣传册等方式向司乘人员宣传安全知识和注意事项，提醒大家安全驾驶、文明行车。同时，利用收费站LED显示屏等媒介发布路况信息、安全提示等，引导司乘人员合理安排行程。
五、总结与反馈
春节结束后，对收费站春节期间的工作进行总结和反馈，分析存在的问题和不足，提出改进措施。同时，收集司乘人员的意见和建议，为今后的'工作提供参考和借鉴。
总之，高速公路收费站春节工作方案应综合考虑安全、服务、宣传等方面，确保春节期间收费站工作顺利进行，为广大司乘人员提供优质的通行服务。
高速公路收费站春节工作方案 6
一、前言
随着春节的临近，为确保高速公路收费站安全、有序、高效地运行，为广大司乘人员提供优质的通行服务，特制定本春节工作方案。本方案旨在通过一系列措施，加强收费站管理，提升服务质量，确保春节期间高速公路畅通无阻。
二、组织领导与责任分工
成立春节工作领导小组，由收费站站长担任组长，负责全面指导、监督春节期间的工作。
各部门负责人需明确各自职责，确保责任到人，形成齐抓共管的良好局面。
三、工作措施
加强现场管理：严格执行工作劳动纪律，坚守工作岗位，严禁出现迟到、早退、酒后上岗等不良现象。同时，规范着装和反光背心，保证自身安全。在春节期间，根据实际车流量调整车道开启数量，确保车辆快速通过，杜绝责任性堵车事件的发生。
加强值班管理：严格落实24小时值班制度，保持通讯畅通，及时做好信息的上传下达。值班人员需熟悉应急处置流程，确保在遇到突发情况时能够迅速响应。
加强安全管理：定期对收费车道、广场照明、站区的`设备、设施进行安全检查，不留死角，彻底消除安全隐患。同时，加强对危化品运输车辆的检查和管理，确保运输安全。
加强文明服务：积极开展延伸服务，为过往司乘人员提供热水、路况信息、天气预报等便民服务。同时，设立春运便民服务台，提供医药箱、手机充电器等便民物品，营造温馨、舒适的通行环境。
加强应急协调：与高速交警、路政等部门建立联动机制，共同应对可能出现的突发情况。制定详细的应急预案，确保在遇到恶劣天气、交通事故等突发情况时能够迅速启动应急响应机制。
四、宣传与引导
利用收费站LED显示屏、广播等媒介，及时发布路况信息、安全提示和春节祝福语，营造浓厚的节日氛围。
加强与地方媒体的合作，通过新闻报道、专题访谈等形式，宣传高速公路收费站的春节工作措施和服务亮点，提升公众认知度和满意度。
五、总结与反馈
春节结束后，对春节期间的工作进行总结和评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施。同时，收集司乘人员的意见和建议，为今后的工作提供参考和改进方向。
六、附则
本方案自发布之日起执行，由收费站春节工作领导小组负责解释和修订。各相关部门和人员应严格按照本方案执行，确保春节期间高速公路收费站的安全、有序、高效运行。
通过本方案的实施，我们将为广大司乘人员提供更加优质、便捷、安全的通行服务，共同度过一个欢乐、祥和的春节。
高速公路收费站春节工作方案 7
一、工作目标
以“安全、畅通、温馨、和谐”为目标，确保春节期间高速公路收费站工作有序、高效进行，为广大司乘人员提供优质的通行服务。
二、组织领导
成立春节工作领导小组，明确各成员职责，层层落实责任，确保各项工作得到有效执行。领导小组应定期召开会议，研究解决工作中遇到的问题，确保各项措施落到实处。
三、工作安排
加强交通安全管理：加大巡查力度，对影响行车畅通的各种突发事件做到早发现、早处理。制定应急预案，确保在突发情况下能够迅速响应、妥善处理。
优化服务措施：确保收费站、服务区等场所的正常运转，提供便捷的缴费、加油、维修等服务。加强与司乘人员的沟通交流，及时了解需求和意见，改进服务质量。
强化值班制度：建立值班备班制度，确保值班人员能够及时到岗到位。加强值班人员的培训和管理，提高值班质量。
延伸服务：开展提示路况、提供热水、协助修车等延伸服务，保障司乘人员便捷高效通行。同时，可以准备一些节日小礼品，为过往司乘人员送上新春祝福，增添节日喜庆气氛。
四、安全保障
设备检查与维护：对收费站的设施设备进行全面检查，确保设备完好、运行正常。特别是对供电线路、消防安全等方面进行检查，发现问题及时整改。
应急准备：加强应急物资的'储备和管理，确保在紧急情况下能够及时调用。同时，加强与其他相关部门的沟通协调，共同应对可能出现的突发情况。
五、宣传引导
通过广播、标语、宣传册等方式向司乘人员宣传安全知识和注意事项，提醒大家安全驾驶、文明行车。同时，及时发布路况信息，引导司乘人员合理选择出行路线。
六、总结与反馈
春节结束后，及时对收费站春节期间的工作进行总结和反馈，总结经验教训，提出改进措施。同时，对表现突出的员工进行表彰和奖励，激励大家在新的一年里继续努力工作。
请注意，具体的工作方案应根据实际情况进行定制和调整，以确保其针对性和实效性。同时，还应密切关注春节期间可能出现的各种情况，及时制定应对措施，确保高速公路收费站的平稳运行和司乘人员的安全出行。
高速公路收费站春节工作方案 8
一、工作目标
以“安全、畅通、温馨”为工作核心，确保春节期间高速公路收费站的正常运作，为广大司乘人员提供高效、便捷、安全的通行服务，同时营造浓厚的节日氛围。
二、组织领导与责任分工
成立春节收费站工作领导小组，由站长担任组长，各部门负责人担任成员。明确各自职责，确保责任到人，形成齐抓共管的良好局面。
三、工作措施
安全管理：
加强对收费站设施设备的检查和维护，确保设备正常运行，消除安全隐患。
严格执行安全操作规程，确保收费员在工作中的安全。
加强与交警、路政等部门的沟通协调，及时处理交通事故和路障，保障道路畅通。
保畅服务：
设立春节便民服务台，为过往司乘人员提供路况信息、地图、饮用水等便民服务。
加强与相邻收费站的沟通协作，实现信息共享和车辆分流，缓解交通压力。
设立快速通道，对符合条件的车辆实行快速放行，提高通行效率。
氛围营造：
在收费站广场、休息区等场所悬挂灯笼、彩旗等装饰物，营造浓厚的节日氛围。
通过广播、显示屏等方式播放春节祝福、交通安全提示等信息，提升司乘人员的节日感受和安全意识。
应急准备：
制定春节期间应急预案，明确应急处置程序和责任人。
配备必要的应急设备和物资，如消防器材、急救箱等，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置。
加强值班管理，确保24小时值班制度落实到位，及时应对各类突发情况。
四、宣传与教育
宣传春节安全出行知识：通过收费站显示屏、宣传栏等渠道，向司乘人员宣传春节期间的交通安全知识，提高大家的安全意识。
开展文明出行教育：倡导司乘人员文明驾驶、文明出行，遵守交通规则，共同营造和谐、安全的交通环境。
五、总结与反馈
春节结束后，收费站工作领导小组将对春节期间的工作进行总结和评估，分析存在的.问题和不足，提出改进措施。同时，收集司乘人员的意见和建议，为今后的工作提供参考和改进方向。
通过本方案的实施，我们将确保春节期间高速公路收费站的正常运作，为广大司乘人员提供安全、畅通、温馨的通行服务，营造浓厚的节日氛围。
高速公路收费站春节工作方案 9
一、工作目标
确保春节期间高速公路收费站工作平稳、有序进行，保障广大司乘人员的出行安全，提供高效、便捷的服务，营造欢乐、祥和的节日氛围。
二、组织机构
成立春节高速公路收费站工作领导小组，由收费站站长担任组长，各部门负责人担任副组长，成员包括收费员、保安、维护人员等。领导小组下设办公室，负责协调、沟通、调度等日常工作。
三、工作内容及措施
加强安全管理：对收费站设备、设施进行全面检查，确保运行正常。加强夜间巡查，确保收费站安全无隐患。同时，加强对司乘人员的安全教育，提醒他们遵守交通规则，确保行车安全。
优化服务流程：根据春节期间车流量增大的特点，优化收费流程，提高通行效率。设置临时通道，增加收费人员，缩短车辆等待时间。同时，提供便民服务，如免费热水、简易维修工具等，方便司乘人员。
强化应急处置：制定应急预案，对可能出现的突发事件进行演练。加强与交警、路政等部门的沟通协调，确保在发生紧急情况时能够及时响应、有效处置。
开展文明服务活动：组织收费员开展文明服务活动，如微笑服务、礼貌用语等，提升服务质量。同时，通过悬挂标语、播放宣传片等方式，营造文明出行的良好氛围。
四、时间安排
春节前一周：对收费站设备、设施进行全面检查，完成隐患整改工作。同时，制定详细的春节值班表，确保春节期间人员到位。
春节期间：按照工作方案要求，加强安全管理、优化服务流程、强化应急处置和开展文明服务活动。
春节后一周：对春节期间的工作进行总结，梳理经验教训，提出改进措施。同时，对收费站设备、设施进行再次检查，确保恢复正常运行。
五、保障措施
物资保障：提前储备足够的收费票据、零钱等物资，确保春节期间供应充足。
人员保障：加强值班人员的`管理和培训，确保他们熟悉工作方案、掌握应急处置技能。同时，合理安排人员休息时间，确保他们能够以饱满的精神状态投入到工作中。
通讯保障：确保收费站内的通讯设备畅通无阻，以便及时与上级部门和其他相关部门进行沟通协调。
六、总结与反馈
春节结束后，对收费站春节期间的工作进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施。同时，收集司乘人员的意见和建议，为今后的工作提供参考和借鉴。
高速公路收费站春节工作方案 10
一、工作目标与原则
目标：确保春节期间高速公路收费站运行平稳，为公众提供安全、便捷、舒适的出行环境。
原则：以人为本，服务至上，强化安全管理，优化服务流程。
二、人员安排与培训
人员安排：根据春节期间车流量预测，合理调配收费站工作人员，确保各岗位人员充足。
培训：加强收费站工作人员的业务培训和应急演练，提高业务能力和应急处理能力。
三、安全管理措施
加强设备检查与维护：定期对收费站设备进行检查和维护，确保设备正常运行，避免因设备故障影响通行效率。
强化交通疏导：根据车流量变化，及时调整交通疏导方案，确保车辆有序通行。
严格安全检查：加强对过往车辆的安全检查，防止危险品和违禁品上车，确保收费站安全。
四、优化服务流程
提高收费效率：采用先进的收费系统和技术手段，提高收费效率，减少车辆等待时间。
完善便民设施：增设便民服务设施，如卫生间、休息区等，为公众提供舒适的休息环境。
强化信息服务：通过广播、显示屏等方式，及时发布路况信息、收费政策等，方便公众了解出行情况。
五、应急预案与处置
制定应急预案：针对可能出现的突发情况，制定详细的应急预案，明确应急处置流程和责任人。
加强应急演练：定期组织应急演练，提高收费站工作人员的应急处理能力。
建立快速响应机制：加强与交警、路政等部门的沟通协调，建立快速响应机制，确保突发情况得到及时有效处理。
六、监督与考核
加强监督检查：定期对收费站工作进行检查和评估，确保各项工作落实到位。
建立考核机制：对收费站工作人员进行绩效考核，激励先进，督促后进。
通过以上工作方案的实施，可以确保春节期间高速公路收费站的'安全、有序和高效运行，为公众提供优质的出行服务。同时，也可以提高收费站工作人员的业务能力和应急处理能力，为今后的工作打下坚实基础。
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