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春节期间景区安全工作方案范文(精选12篇)
如果我们学会从不同角度分析问题,能更好的完成工作方案。在公司计划开展某项工作的时候,上级会根据提交上来的工作方案整合选出最优方案,那么你知道工作方案如何写吗?下面是小编帮大家整理的春节期间景区安全工作方案范文,希望对大家有所帮助。
春节期间景区安全工作方案 1
为深入贯彻落实中、省、市、县安全工作会议精神,为做好我局20xx年“元旦”、“春节”安全管理工作,加强各类安全风险防控和隐患治理,有效防范和坚决遏制各类生产安全事故,特制定本方案。
一、指导思想
牢固树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,针对重要节日期间安全生产规律和特点,紧紧盯住重点行业、重点企业、重点环节、重点部位、重点时段,深入开展安全生产专项整治,超前研判各种安全风险,制定采取针对性的管控措施,全面排查治理事故隐患,有效防范各类事故反弹,坚决遏制安全事故发生。
二、时间安排
即日起至20xx年1月28日
三、组织机构
为加强对安全生产大检查工作的组织领导,成立蓬溪县文广旅游系统安全生产大检查领导小组。
组长:
副组长:
成员:机
领导小组办公室设在局办公室,负责信息汇总、上报等日常工作。
四、责任分工
按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”、“属地管理”、“谁主管、谁负责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”责任体系的要求,切实加强对安全生产工作的领导,狠抓责任落实,主要负责人是局安全生产第一责任人,负责领导全局的安全生产工作,分管安全工作的领导协助主要领导抓好系统的安全生产,分管业务工作的领导直接负责分管工作范围内安全生产管理工作,各单位、部门根据自身职能职责开展工作。
(一)办公区域安全组
牵头领导:
责任单位:局机关各股室、下属各单位、广电大楼物管中心
责任人:领导班子成员、部门负责人、物管中心负责人
职责任务:
1.部门负责人是本部门办公区域安全第一责任人,建立安全工作责任制,负责本部门的安全保卫工作。
2.组织开展本部门干部职工的安全教育和培训,增强安全意识,熟练掌握消防灭火器材的使用方法。
3.加强办公区域的安全自查工作,严禁易燃易爆物品进入办公区,重点对办公室内的门窗、防护栏、电源线路、电气设备、用火、用水、用气等方面进行安全隐患排查,做好防火、防盗、防破坏工作,对排查出的隐患逐一整改落实。同时要求每一个干部职工下班前,关好办公区域的门窗,关闭电灯及所有电气设备的电源,确保安全后,方可离开。
4.加强车辆管理,严禁车辆“带病”工作,严禁疲劳驾驶和酒后驾驶,确保交通安全。
5.加强保密制度管理。办公室内各种文件、资料、报表,严防失密。个人现金和贵重物品,不准放在办公室内。
6.广电大楼物管中心:一是加强外来人员及物品的管理,严禁闲杂人员及易燃、易爆和腐蚀性物品进入大楼;二是加强车辆管理,摆放有序,避免发生车辆擦挂、碰撞人员的现象;三是加强对大楼的电梯、消防设施日常检查、维修工作;四是严格执行昼夜24小时执勤制度,加强对大楼安全日常巡逻工作,做好巡察记录;五是负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生。
(二)文物安全检查组
牵头领导:
责任单位:文物保护中心
职责任务:
1.加强对各级文物保护单位和文物点的安全巡查,充分履行监管职责,对排查出的隐患,及时建立工作台账,做到家底清,情况明,明确整改时限、措施和责任单位(责任人),列出整改措施和责任清单,立行立改;对不能立即整改到位的突出问题,要制定整改方案,明确责任主体和时限要求,挂牌跟踪督办。
2.开展文物安全多部门联合执法行动,开展对文物安全隐患整改“回头看”工作,确保隐患整改落实,确保文物本体安全。
3.负责制定专项应急处置预案并按要求组织演练,并督促指导重点文物保护单位开展应急演练,提高应急处突能力。
4.做好文物维修工程配套建筑的施工安全监管工作。
(三)旅游景区安全检查组
牵头领导:
责任单位:景区管理中心
职责任务:
1.督促指导涉旅企业(单位)建立安全管理机构,健全安全生产责任体系,完善安全管理制度,充实安全管理力量,完善安全预案,保障应急救援保障措施落实。
2.组织开展涉旅企业(单位)安全生产工作,强化安全隐患排查、督促整改治理到位。负责全县旅游市场重大安全隐患点的督办工作。
3.负责制定专项应急处置预案并按要求组织演练,并督促指导涉旅企业(单位)开展演练,提高应急处突能力。
4.配合相关部门做好涉旅企业(单位)特种设备、食品安全、燃气安全、森林防火等安全生产工作。
(四)文化市场安全检查组
牵头领导:
责任单位:政策法规股、文化市场综合执法大队
职责任务:
1.按照“谁主管、谁负责”的原则,结合扫黑除恶、扫黄打非、环保督察等工作,组织执法人员对全县文化市场进行拉网式的排查。各经营单位要严格履行主体责任,对照标准,保证企业安全生产、规范员工安全行为,预防事故发生。
2.加强安全制度建设,完善全县文化市场公共聚集场所突发事件应急预案,开展文化市场应急演练,提升应急处突能力。
3.检查内容:一是检查文化市场经营单位安全生产责任生产责任制、安全生产规章制度、操作规程、生产安全事故隐患排查治理制度建立情况;二是检查灭火和应急疏散预案、生产安全事故应急救援预案制定情况;三是检查消防设施器材的维护、保养、检测记录情况;四是检查疏散通道、疏散标志设置情况;四是督促开展安全生产教育和培训。法律法规另有规定的,从其规定。
4.配合相关部门做好文化市场经营单位食品安全、特种设备、燃气安全等安全生产工作。
5.政策法规股加强对文化和旅游市场行业监管,加强对文化旅游园区的安全生产监督管理工作,完善职责范围内的安全生产年度监督检查计划并组织实施。
(五)广播电视安全播出检查组
牵头领导:
责任股室及单位:事业股、融媒体中心、网络公司蓬溪分公司
职责任务:
1.贯彻落实国家有关广播电视安全播出的法律、法规及相关政策,负责全县广播电视传输安全播出的调度、指挥、管理和安全播出突发事件的处置指导工作;负责人防、技防、物防、联防“四防一体”建设。
2.工作重点:一是完善广播电视安全播出预案,建立快捷、有效、准确的.广播电视安全播出指挥和应急队伍体系;二是加强对安播人员的思想和业务培训工作,增强广播电视安全保护意识,开展应急演练活动,提高处置突发事件的能力;三是加强有线、无线传输机房、广播电视节目制作、播出平台的供电系统、消防系统及高山台周边环境地质灾害的安全隐患排查工作,对排查出的安全隐患,及时建立工作台账,认真落实整改,加强重要部位值班、值守工作,做好防破坏、防火、防盗、防汛工作;四是加强对户外传输设备和线路的巡查、维护工作,避免因自然灾害和人为原因,发生大面积中断广播电视信号的情况发生;五是加强对广播电视节目复核复审、重播重审工作,未经审查的节目,一律不得播出;六是加强与县委政法委、公安局的联系,加大对破坏广播电视设施案件的查处力度,及时消除危及广播电视设施安全运行的隐患。
3.加强对广播电视基础设施在建工程的安全生产工作监管。
(六)公共文化单位、文联各协会安全组
牵头领导:
责任单位:图书馆、文化馆、文艺创作办公室、书法博物馆
职责任务:
1.根据自身的工作职能,健全安全生产责任体系,建立安全管理制度,充实安全管理力量,完善安全预案,加强应急救援保障。
2.检查重点:一是做好图书馆、电子阅览室、文化馆、书法艺术博物馆的安全保卫工作。二是定期、不定期检查馆内消防、安保设备等设施是否完好,做好馆藏书籍、书法作品、演出道具、服装的防火、防盗、防潮、防虫等工作。三是每天闭馆时必须检查门窗、电源、微机、空调等电器的关闭情况。四是加强开馆时外来人员管理,严禁易燃易爆物品进入馆内。五是保持应急通道的畅通,避免发生人员踩踏。六是对使用免费开放场所或者举办书法作品展的单位或个人,签订安全使用责任书,馆内人员实行轮流值班制,确保万无一失。
3.在组织开展各类文化活动时,要确保工作人员、演员、观看群众的人身、财产安全,切实履行告知义务。提前与车辆租赁单位、演出公司、演职人员层层签订安全责任书,并详细制定文艺演出安全预案,确保活动安全。
五、检查方式
按照中央、省、市、县、局有关安全生产工作会议精神,所涉企业全面自查,行业主管、监管部门拉网式专项检查,局组织综合督查三种方式开展。
(一)属地及辖区各类生产经营单位全面自查
各单位、各部门及相关企业按照局的统一部署要求,全面开展安全生产大检查,对自查出的各类问题和隐患列出清单、建立台账,按照隐患整治“五落实”要求抓好整改落实。
(二)各行业主管、监管部门负责组织开展专项检查
各单位、各部门结合各自行业特点,明确检查的具体内容与重点,成立专业安全检查组,由分管领导带队,组织业务部门对本行业领域的生产经营单位进行拉网式专项检查、督查。对所管辖行业的企业检查面要达到100%。
(三)局组织综合督查
局安全生产大检查领导小组对各单位、各部门开展安全大检查工作情况采取随机抽查和暗察暗访的方式进行综合督查检查。
督查的重点内容:
1.贯彻落实安全生产工作和中央、省、市、县政府近期关于安全生产大检查以及安全生产工作会议的安排部署情况;建立落实安全生产“五落实五到位”、“三个必须”责任体系的情况;
2.本次集中大检查期间查出的各级各类隐患和问题的整改落实情况(包括挂牌管理、重点督办等事项);
3.安全生产管理机构设置和人员配备情况;
4.开展隐患排查、整改、销号及录入政府信息系统情况(单位注册、信息填报、上传隐患排查制度、上传隐患排查清单等工作);
5.辖区、行业企业安全生产标准化工作推进情况;
6.防范自然灾害引发事故灾难的各项安全预防措施制定、落实情况;
7.应急救援体系建设和应急预案管理、演练工作落实情况。
六、工作要求
(一)提高认识,加强领导
要深刻汲取近期全国安全生产事故教训,把思想和行动统一到县委县政府的决策部署上来,做好20xx年“元旦”、“春节”安全大检查工作。主要领导要亲自挂帅,分管领导要具体落实,精心组织,周密安排,切实转变作风,深入一线,亲力亲为,严禁走形式、走过场,确保大检查工作取得实效。
(二)压实责任,措施有力
按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全”、“管业务必须管安全”、“管生产经营必须管安全”的要求,切实落实领导责任、部门的监管责任、企业的主体责任,形成严密的安全生产责任网络,确保各项制度、措施落实到位。
(三)严管重罚,真查真管
针对薄弱环节,按照“不放过任何一个漏洞、不丢掉任何一个盲点、不留下任何一个隐患”的要求,各单位、各部门要认真履职,严格检查、严格监管执法,将人民群众生命安全放在第一位,敢于动真碰硬,严厉打击非法违法生产经营建设行为,坚持依法依规办事,切实做到该罚的罚、该整的整、该停的停、该关的关。要及时开展好现阶段的安全生产大检查工作,做到检查发现隐患、整改隐患、整改复查验收各环节的工作闭合,确保检查发现问题隐患整改到位,始终保持安全生产监管的高压态势,有效防范各类事故。
(四)注重实效,梳理总结
各单位、部门要进一步细化检查方案,落实检查责任、任务到人头,建立检查台账,及时反馈工作动态。请各单位、部门于1月3日,2月6日向局办公室尹建明报送工作开展情况,遇有紧急情况和突发事件要及时准确上报。
春节期间景区安全工作方案 2
今年春节假日是《旅游法》实施后的第一个春节黄金周,是20xx年旅游市场综合整治效果的综合检验,对于维护琼海旅游良好形象,推动海南国际旅游岛建设发展,具有十分重要的意义。为持续规范旅游市场秩序,促进旅游服务质量提升,切实做好20xx年春节假日旅游管理工作,确保广大游客在琼海度过一个规范有序、祥和安全的春节,特制定本方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,以落实《旅游法》为牵引,坚持“统一领导、部门联动、属地管理”工作原则,围绕“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标,进一步巩固旅游市场综合整治成果,加大旅游市场监管力度,不断增强旅游企业和旅游从业人员的守法意识、诚信意识和质量意识,确保假日期间社会稳定、秩序良好、游客平安,确保人民群众度过一个欢乐祥和的春节。
二、时间安排
春节假日旅游管理工作时间为1月20日-2月8日,分为三个阶段。
(一)全面检查阶段:
1月20日-1月30日
(二)重点监管阶段:
1月31日-2月6日
(三)节后总结阶段:
2月7日-2月8日
三、工作任务
(一)保障假日旅游市场安全。
树立“安全第一”的理念,根据《旅游法》的规定,认真落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任以及工作岗位责任,一级抓一级,层层抓落实。按照“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,切实把安全责任落到实处。针对旅游交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、客运索道与大型游乐设施等开展安全大检查活动,及时排除安全隐患,增强安全保障能力。切实做好灾害天气、群体性的事件、公共卫生事件等突发事件应急的准备。加强重点部位、薄弱环节和敏感场所的安全工作,对旅游道路交通、旅游客车、游船、缆车、索道等运载工具和游艺设备,易发群体踩踏、水上灾难、火灾、食物中毒等场所,认真做好隐患排查、预案演练和现场疏导工作;加强安全监管和检查监督,确保车辆安全、道路安全、食品安全、消防安全、设备安全、活动安全。督促指导各景区、公园按照接待容量合理安排游览活动,严格控制高峰时段游客总量,合理疏导游客,严防拥堵、踩踏等事件发生。
(二)强化假日旅游市场监管。
根据《旅游法》的要求,引导旅游企业信守合同,增强诚信意识,加强行业自律,规范旅游服务行为,为游客提供良好的'旅游体验,着力提高游客满意度。各部门要加大对旅游市场监管力度,按照职责分工开展旅游市场检查。要把加强投诉处理作为密切联系群众、践行群众路线教育实践活动的重要载体,第一时间受理解决旅游投诉案件。
(三)提升假日旅游服务水平。
各有关部门要大力营造节假日旅游气氛,积极组织内涵丰富、形式多样、特色鲜明、健康文明的旅游活动。旅游热点地区要尝试做好景区最大和最佳承载量核定和公示工作。开发针对不同消费群众的观光度假休闲旅游产品,做好游艇旅游、自驾游、露营房车游等个性化旅游活动的服务引导工作。要及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生、价格等旅游公共信息,特别是要及时发布风暴、强降水等恶劣天气预警信息,引导游客科学出行,理性出游。各部门要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用,广泛报道各种丰富多彩的旅游活动,开展一系列的《旅游法》宣传活动,引导旅游企业、从业人员和广大游客,广泛参与“文明旅游”活动,主动抵制不文明旅游行为。
(四)开展旅游市场专项检查。
为维护琼海旅游形象,各有关部门要加大专项检查力度。要查处旅行社以不合理低价组织旅游活动,通过合同外指定购物场所或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为;要开展涉海旅游项目检查,对违法违规者予以惩处;要加大对“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑旅店”的检查打击力度;对涉嫌违法犯罪的线索和案件要及时移送司法机关处理,该追究刑事责任的要追究刑事责任,切实维护游客、旅游企业及从业人员的合法利益。
四、责任分工
各相关职能部门要在市政府领导下具体承担并履行相应管理责任,各镇具体负责相关措施在本区域内的落实。对本市旅游景区公共设施、旅游交通及其它旅游服务设施进行全面检查,完善游客到访中心、旅游标识系统、景区停车场等公共服务设施。创新和丰富旅游产品供给,充分满足游客和人民群众日益增长的旅游产品需求。通过多种形式,加强信息服务,扩大游客知情权,满足旅游消费者信息需求。加大假日旅游市场监管力度,依法查处“零负团费”、欺客宰客、胁迫消费等违法违规行为,严厉打击无照经营旅行社业务行为。负责做好全市假日旅游市场价格、旅游交通、旅游安全、旅游应急、旅游投诉处理、媒体互动、旅游信息发布等工作。
根据市假日旅游管理领导小组的总体部署,加强和改进涉及旅游安全的消防管理和食品、药品、特种设备、放射性物品等特种危险物品的安全生产监管,明确各旅游企业主体责任,消除各类安全隐患,严厉打击各种扰乱社会治安行为,打击街边散发虚假旅游广告、乱摆乱放等行为,优化旅游市场环境。健全旅游预警及紧急救援体系,完善应急处置机制,增强应急处置能力。积极培育讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的社会风尚,倡导文明、卫生、节约、环保的生活、生产方式,大力开展健康旅游、文明旅游、绿色旅游。
部门管理具体责任:
(一)旅游管理部门。
结合国家旅游局、省旅游委专项整治工作部署,严格执行《旅游法》有关规定,查处旅行社以不合理低价组、接旅游团队的行为;查处旅行社不按约定履行合同,通过合同外指定购物场所、另行增加付费项目等欺客宰客行为;查处无资质经营旅行社业务、无导游资格执业、以旅行社经理资格证、领队证等冒充导游证上岗等违法行为;查处以“烧香、解签”等为名诱导欺骗游客的违法行为;查处旅行社提供不合格供应商的行为;查处景区不符合开放条件而接待旅游者、未依法公告景区最大承载量、超过最大承载量接待旅游者。
(二)文化广电出版体育部门。
负责并协调相关部门加强旅游潜水市场的监管,对旅游潜水企业资质条件进行审查并编制潜水合格企业目录,查处“黑潜点”;在职能范围内,加强对旅游大型演艺、空中、水上体育旅游项目的监管,打击非法经营行为;查处旅游市场其它不符合资质要求的文体旅游项目。
(三)公安部门。
打击“四黑”非法经营、非法从业等扰乱市场经济秩序的行为,查处制售假导游证的窝点和人员,对利用“黑车”、“黑社”、“黑导”“黑旅店”等从事旅游经营构成犯罪的,依法追究刑事责任;加强对各旅游经营场所秩序、治安、消防及道路交通安全的监管,查处违法违规行为;加强对社会治安的巡逻防范,营造良好的治安环境。
(四)交通运输部门。
要重点打击“黑车”,严厉惩处无资质运营车辆、套牌旅游车、从事旅游运营的行政用车、勾结不法经营者欺诈游客的出租车等经营者;要强化各旅游汽车公司和司机交通安全意识;维护公共交通场所秩序,查处违反交通安全的行为;查处海上非法营运的行为;查处不向游客进行旅游安全提示、索要小费,擅自改变行程和恶意甩团等行为;查处旅游车私自承揽团队业务。
(五)税务部门。
配合查处旅行社以不合理低价组、接旅游团队的行为,检查景区开放是否符合税务监管要求,加大旅游购物、旅游潜水、娱乐等旅游企业足额按时纳税监管力度。通过税收杠杆有效遏制高额回扣、欺客宰客等不正当竞争等行为。
(六)工商行政管理部门。
开展旅游合同专项检查,查处旅游企业不履行合同,合同外擅自增加自费项目和旅游购物,欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等扰乱旅游市场秩序行为,配合查处旅行社以不合理低价组、接旅游团队的行为;查处旅游经营者进行虚假宣传、误导旅游者的行为;查处旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、低报价高结算、以假充真、以次充好等欺宰客等行为。
(七)物价部门。
组织有关部门开展旅行社组、接团价格专项检查,查处旅行社以不合理低价组、接旅游团队,通过合同外指定购物场所、另付费项目谋取不正当利益等违法违规行为;查处旅游企业在假日期间不执行政府定价,虚高标价,以及不执行明码标价、价格干预措施等行为;加强旅游景区(点)、潜水点、旅游餐饮点、旅游车辆以及宾馆酒店客房价格的监管;加强各类海鲜排档餐饮海鲜品价格的监管,继续实行阶梯式平均差价率管理;查处旅游市场其它各类价格违法行为。
(八)食品药品监督管理部门。
检查各旅游餐饮企业是否存在食品安全隐患,防止食物中毒;落实旅游团队餐饮标准,配合监督各旅行社企业按照旅游团队餐饮服务单位名录安排旅游团队;查处旅游市场违法违规餐饮企业等。
(九)海洋渔业部门。
组织旅游、文体等部门开展涉海旅游项目检查,严肃查处黑潜水点、渔船船主私自招徕组织游客出海旅游等违法违规行为。
其它相关部门按照各自工作职责,加强对重点地区、重点时段、重点问题的监管,形成齐抓共管的工作态势。
综合执法检查组职责:
市旅游市场综合整治领导小组组织各相关部门组成综合执法检查组,采取节前检查、节中驻点、节后总结的工作方式,对全市旅游市场进行督查监管,其主要职责是:
(一)督促旅游市场监管工作。
(二)协助或参与做好旅游市场监管。
(三)协调重大旅游投诉、旅游安全事件的处理及重大旅游违法违规案件的查处。
(四)对旅游市场监管工作进行总结。
市旅游、公安、工商、城管部门要加大旅游虚假传单的执法检查力度。
五、工作要求
(一)提高思想认识。市假日旅游管理领导小组各相关部门要把加强20xx年春节假日旅游市场管理工作作为提升琼海旅游形象的重要节点,作为巩固全市旅游市场综合整治成果的重要举措,作为检验开展党的群众路线教育实践活动工作效果的重要内容,市政府要全面启动假日旅游管理机制,各部门领导要靠前指挥,深入一线进行检查指导。
(二)加强组织领导。市假日旅游管理领导小组、各相关部门、各综合执法检查组要加强组织领导,严格遵照部门联动和属地管理原则,落实属地管理责任,明确工作责任与分工;要注重加强与各部门、各方面的协作联动和配合,在市政府的统一领导下,各司其职,各负其责,分工合作,密切配合,形成合力,进一步规范旅游市场秩序。
(三)强化信息报送。1月31日至2月6日,市假日旅游管理领导小组办公室要将旅游统计报表和当天接待情况综合信息,于每天17:00时前及时、准确、高质量地报送省假日办;节日期间,于2月3日12:00前上报前四天旅游市场运行情况小结,小结要点包括重点旅游景区游客接待量、旅游收入、游客投诉等旅游整体统计数据以及旅游市场运行情况;于2月6日17:00时前上报春节假日总结,总结要点和小结相同,并增加相关数据与上年的同比。
(四)严格值班制度。市假日旅游管理领导小组要严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。各有关部门要将假日值班电话、旅游投诉电话和值班负责人姓名、职务和电话号码,于1月25日前报市假日办。市政府以及有关单位应于1月26日前主动向社会公布假日值班电话,方便游客咨询和投诉。
市假日旅游管理领导小组办公室设在市旅游委办公室(市委市政府大楼215室),值班电话:xxx,传真:xxx,邮箱:xxxxxxxx。
春节期间景区安全工作方案 3
为维护景区的正常旅游秩序,树立景区新形象,推进5A级旅游景区创建,确保游客和管理区干部群众过上安定祥和的春节,根据三娘湾管委具体部署,为了做好“春节”黄金周景区旅游各项工作,制定本工作方案。
一、组织机构
成立20xx年“春节”黄金周旅游工作领导小组,成员名单如下:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,办公室主任由蒋植军同志兼任,办公室副主任由陈丹同志兼任。
办公室主要负责:
1.成立指挥中心,按方案要求协调各组开展工作;
2.督促相关工作组制定期间灾害天气、群体性的事件、公共卫生事件和突发事件的应急预案和应对游客拥堵疏导及交通堵塞时的应急措施;
3.对接上级部门及管理区各职能部门在春节前对景区各旅游行业、游乐项目、公共设施等进行安全大排查,督促存在隐患的责任单位于春节前进行整改,确保春节旅游接待工作顺利进行。
二、总体要求
为确保景区在春节期间的`正常运转,总体要求如下:
1.加强景区环境及旅游设施整治工作。对景区内各公共场所进行大清理,保持景区整洁、卫生;对景区现有摊点进行有效管理,统一规划,不准乱摆乱放和堆放杂物等;对临时摆放摊点进行统一规划和规范管理,各企业或业主需在春节期间在景区设点开展宣传和促销活动的,需与旅游公司签订诚信协议,由公司统一安排,凭证设点。
2.做好春节期间景区活动策划、氛围营造、微信公众平台的宣传营销工作。
3.加强景区安全生产检查及交通设施标识设置等,确保春节期间景区交通畅通,制定相应应急预案。
4.强化景区食品、住宿和游乐项目(特别是水上游乐项目、群体娱乐项目)的安全管理。相关职能部门要做好旅游项目的安全大检查、大排查,开展整改、整治。保证春节期间景区不发生安全责任事故。
5.完善景区导览系统、路灯、游客中心、公厕及各种旅游设施。
三、责任分工
为做好“春节”期间景区各项工作,确保景区安全、有序,各组人员和工作职责如下:
(一)活动组织及宣传营销组
组长:
副组长:
成员:
工作职责:
1.春节前,准备策划和洽谈各项活动;
2.制作黄金周工作方案,提前做好各旅游活动宣传工作;
3.加强景区帐篷露营区、电瓶车、门票、游船和海水浴场经营管理;
4.做好氛围营造,各个景点布景及规范管理工作(挂灯笼、红旗、彩旗、中国结,布置花卉);
5.做好新闻媒体对接及人数统计上报等工作;
6.做好旅游投诉处理工作。
(二)旅游秩序整治组
组长:
副组长:
成员:
工作职责:
1.负责春节前后景区旅游秩序整治,节前组织人员每周不少于2次打击拉票拦车行为,春节期间每天组织开展打击行动;
2.协调海上执法有关部门开展海上综合执法,打击非法出海行为;
3.及时妥善处理各类旅游投诉和电话投诉。
(三)交通管制疏导组
组长:
副组长:
成员:
工作职责:
1.提前合理设置停车场及安装停车及交通指示牌;
2.加强停车场的管理,专人负责指挥车辆;
3.负责春节期间交通指挥和车辆停放,确保交通有序。
(四)安全生产监管组
组长:
副组长:
成员:
工作职责:
1.制定安全生产应急预案,加强游船出海检查;
2.设置海域非法游泳警戒线及安全提醒;
3.加强海域及陆地安全工作巡查,确保不出安全事故;
4.加强游船和海水浴场的安全监管;
5.邀请食药、物价、工商、消防等部门加大景区大排档和住宿的检查工作,春节前至少开展一次联合检查。
(五)环境卫生保障组
组长:
副组长:
成员:
1.负责景区内摊点、大排档的整治工作,确保摊点摆卖整齐无占用道路、无乱晒乱挂、无乱挖乱填、无乱搭乱建,沙滩无放养、圈养家禽现象;
2.负责景区内违规建筑的拆除工作,主要针对沙滩乱设置太阳伞、遮阳蓬、乱搭乱放现象、乱吊挂有碍景容观瞻杂物现象;
3.对景区内摊点、灯箱、路牌进行规范整治;
4.对景区内设施设备进行检修和维护;
5.对景区内绿化进行修剪,杂草清理等工作(重点针对桃花坞、清心园、道路两旁等重要景点路段开展);
6.对停车场进行清理修整工作;
7.对各施工单位进行监管检查,要求加强环境卫生和施工安全管理,负责督促工程施工方清理建筑垃圾;
8.加强景区环境卫生清理,要及时清理垃圾(重点针对担水坑路口至中心停车场、中心停车场至三娘湾村内等路段,沙滩广场、中心停车场、海水浴场、科普馆等地点)。
(六)后勤保障和督查组
组长:
成员:
工作职责:
1.负责做好后勤用餐物品采购及后勤用餐;
2.负责春节期间管委各办局、还是、渔政、交警值班人员用餐、用水保障;
3.负责办公室值班及公务接待安排;
4.负责黄金周期间医疗救助保障;
5.在2月6日、7日期间开展各项工作督查,形成书面材料报送管委印发。
四、工作要求
(一)根据各小组的工作时间要求不同,各小组组长要制定好各小组的工作安排表,确保春节期间人员、措施到位,各小组的工作安排表要在2月10日前报送管委办公室。
(二)办公室可根据工作的具体需要和突发事件应急需要,临时调整和调动所有人员。各组需临时聘请人员的要报请管委办公室批准,原则上由旅游公司并将人员名单及分工报管委办公室存档。
(三)各组组长负责本组人员的考勤和报餐工作。
(四)值班期间,值班人员不准请假,如遇特殊情况确需请假的,必须向管委办公室请假,经同意后方可离开工作岗位。
(五)值班期间,各值班人员要确保通讯工具畅通,以应付突发性事件。
(六)各工作组如需要聘请临时工作人员的,统一报旅游公司聘请,旅游公司要按照工作要求安排各部门各人员的工作岗位和职责,因工作需要可以临时调整人员分工。
春节期间景区安全工作方案 4
为迎接春节旅游旺季到来,做好全县旅游接待工作,给游客创造一个安全、满意的旅游环境,树立柞水对外旅游的新形象,促进旅游产业快速健康发展,特制定本方案。
一、组织机构
成立由县政府分管县长任组长,县政府办、经贸局、公安局、住建局、交通局、水务局、文广局、卫生局、统计局、安监局、药监局、旅游局、工商局、质监局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、物价局、公路段、供电公司、交警大队、农家乐管委会办公室等单位负责人和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇等镇镇长为成员的柞水县假日旅游接待工作领导小组,下设综合协调、接待服务、市场执法、安全保障和氛围营造5个工作组。
二、工作职责
县假日旅游接待工作领导小组主要负责对全县春节期间旅游接待工作的领导、组织和协调,处理接待工作中出现的问题和困难。
(一)综合协调组。
由县旅游局局长任组长,成员由县统计局、文广局各1名工作人员,县旅游局2名工作人员组成,负责全县春节期间旅游信息收集、游客投诉接待等工作。
(二)接待服务组。
由县经贸局局长任组长,成员由县工商局、旅游局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、农家乐管委会办公室和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成,负责全县景区景点、宾馆饭店和农家乐的服务接待工作,保障假日期间来柞游客的食宿需求。
(三)市场检查组。
由县工商局局长任组长,成员由县经贸局、住建局、文广局、卫生局、药监局、旅游局、物价局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成,具体职责如下:
1.加强检查监督。打击非法经营、价格欺诈、拉客宰客等不文明行为,确保景区景点及周边地区、娱乐场所、农贸市场的产品质量和正常秩序。
2.强化环境治理。整治城区、涉游镇、景区景点及周边地区的环境卫生,加强对街道、停车场、公厕等公共场所和公共设施的管理,确保假日期间的环境卫生。
(四)安全保障组。
由县安监局局长任组长,成员由县经贸局、公安局、交通局、水务局、卫生局、药监局、物价局、公路段、交警大队和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及各景区景点的负责人组成。具体职责如下:
1.道路交通安全。由县交警大队负责,及时疏导交通,清理违章车辆,确保车辆正常通行;加强对营运司乘人员的安全教育,确保来柞游客乘车安全。由县交通局、公路段负责,加强路面养护、及时清理路障,增设交通导向及警示标志,确保路面平整安全。由县交通局、物价局负责,在各景区景点、重要路段设立检查站点,打击哄抬票价、贩卖车票等违法行为。
2.餐饮安全工作。由县药监局牵头,县经贸局、水务局、卫生局、工商局、旅游局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇配合,负责监督、检查宾馆饭店、饮食摊点和农家乐的饮食安全。
3.接待安全工作。由县安监局牵头,县经贸局、旅游局、公安局、文广局配合,负责排查景区景点、宾馆饭店、娱乐场所内的安全隐患,制定防范预案,落实防范措施。
4.应急处置工作。由县政府办牵头,县公安局、交通局、安监局、旅游局、药监局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及景区景点负责,制定各项安全预案,加强处置演练,确保突发事件及时处置。
(五)氛围营造组。
由县住建局牵头,营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇和各景区景点负责,清理卫生死角死面,营造浓厚节日氛围。
各成员单位、工作组牵头单位要在春节放假前将抽调的工作人员、联系电话及各组的工作方案上报县假日旅游接待工作领导小组办公室(联系电话xxx)。
三、具体要求
(一)统一思想,提高认识。
节假日是我县旅游黄金期,做好春节旅游接待各项工作,对树立柞水对外形象、形成特色旅游品牌、推动旅游产业跨越发展具有重要意义。相关单位要高度重视,细化责任,各尽其职,相互协作,妥善解决工作中的不足,为假日期间旅游接待工作顺利开展奠定基础。
(二)立足本职,强化监管。
相关部门、涉游镇和企业要立足区域和行业特点,做细做实各项检查工作。县旅游局、安监局、消防大队、供电公司要组成联合检查组,定期对全县旅游接待及娱乐场所进行安全检查,排除安全隐患。公安部门要对春节期间正常营业的宾馆饭店的治安隐患和流动人口进行排查,确保社会大局稳定。
(三)围绕游客,保护权益。
县住建局、卫生局、药监局、工商局、质监局、物价局等部门要对城区个体工商户和各景区景点周边的`个体门店进行集中检查,取缔占道经营、乱摆地摊等行为,打击假冒伪劣、以次充好等扰乱市场秩序的行为。
(四)积极协调,主动服务。
县旅游局、工商局、经贸局和各涉游镇要建立健全假日旅游接待服务机构,做好宾馆饭店、农家乐、娱乐场所从业人员的思想工作,引导其在节假日期间正常营业,保障服务质量,为来柞游客提供舒适便利的服务。要及时了解掌握来柞游客的流量和相关情况,适时启动涉游资源调配应急方案,确保每位来柞游客的出游及食宿需求。
(五)严肃纪律,畅通信息。
假日期间,各涉游镇、景区景点和城区宾馆饭店,必须于每日15时前将本单位的游客数量、住宿及就餐情况上报县假日旅游接待工作领导小组办公室。各涉游镇及涉游单位要保持信息畅通,对外公布的投诉和值班电话要24小时畅通。
春节期间景区安全工作方案 5
一、工作目标
以“安全第一,预防为主”为原则,确保春节期间景区各项活动安全有序进行,防止各类安全事故的发生,保障广大游客的生命财产安全,营造欢乐祥和的节日氛围。
二、组织机构与职责
1、成立春节期间景区安全工作领导小组,由景区负责人担任组长,负责统一指挥、协调春节期间的安全管理工作。
2、各部门明确分工,落实安全责任,包括安全保卫部、游客服务部、设施设备部等,做到人人有责,事事有人管。
三、安全措施
1、人员安全:
加强景区内工作人员的安全教育培训,提升应对突发情况的能力;增派安保人员,强化巡逻力度,维持景区秩序,及时发现并排除安全隐患。
2、设施设备安全:
对景区内的游乐设施、消防设备、电力设施等进行全面检查和维护,确保设施设备正常运行,符合安全标准。
3、交通疏导:
规划合理的车辆进出路线,设置清晰的`导引标识,安排专人进行交通疏导,避免拥堵现象发生。
4、应急预案:
制定并完善春节期间各类突发事件的应急预案,如游客大量聚集、火灾、停电等,并进行应急演练,确保预案的有效实施。
四、安全巡查与监督
每日进行安全巡查,记录并跟踪整改各类安全隐患。同时,接受上级主管部门和公众的监督,公开投诉举报渠道,及时处理相关问题。
五、宣传教育
通过景区公告、宣传册、广播等多种形式,向游客普及安全知识,提高游客的安全意识,引导游客文明旅游,共同维护景区的安全稳定。
春节期间景区安全工作方案 6
一、前言
为确保春节期间我景区各项活动的顺利进行,保障广大游客的生命财产安全,营造欢乐祥和、安全有序的.旅游环境,根据《旅游景区安全管理条例》等相关规定,结合我景区实际情况,特制定本安全工作方案。
二、总体目标
确保春节期间景区内各类设施设备运行正常,应急预案完备有效;严格防控各类安全事故,实现“零事故、零伤亡”的安全管理目标,提升游客游览体验与满意度。
三、具体措施
1、安全检查与维护:
节前对全景区进行全面的安全大检查,包括但不限于游览设施、消防设施、电力设备、监控系统等,发现问题及时整改,确保所有设施设备在春节期间处于良好运行状态。
2、人员配备与培训:
加强春节期间安保力量,合理安排值班人员,保证24小时值守。同时,提前对全体员工进行安全知识及应急处理能力的培训,提高全员安全防范意识。
3、人流管控与疏导:
预估春节期间游客流量,采取必要的人流管控措施,避免拥堵踩踏事件发生。设置清晰的导向标识,增加临时导览员,做好游客引导服务。
4、应急预案演练:
制定并完善春节期间各类突发情况应急预案,并组织相关人员进行实战演练,确保一旦发生突发事件能迅速、有效地启动应急响应机制。
5、食品安全管理:
加强对景区内餐饮单位的食品安全监管,确保食品来源合法、加工过程规范、存储条件符合要求。
四、后期评估与持续改进
春节期间结束后,将对整个安全管理方案执行情况进行总结评估,查找存在的问题和不足,提出改进措施,不断完善景区安全管理体系,为后续节假日和日常运营提供安全保障。
春节期间景区安全工作方案 7
春节是中国最重要的传统节日,期间各大旅游景区将迎来大量游客。为了确保春节期间景区的安全稳定运行,保障游客的生命财产安全,特制定以下春节期间景区安全工作方案:
一、工作目标
以预防为主,强化安全管理,全面排查隐患,落实各项安全措施,确保春节期间景区零事故,为游客提供安全、和谐、有序的游览环境。
二、组织机构与职责
1、成立春节期间景区安全工作领导小组,负责整体协调和指挥安全管理工作。
2、各部门明确安全责任,加强值班值守,做到权责清晰,任务到人。
三、安全检查与整改
1、对景区进行全面安全大检查,包括游览设施设备、消防设施、电力设施、疏散通道等,对发现的`安全隐患立即整改。
2、加强对特殊区域如山林、水域、游乐设施等的安全巡查力度。
四、人员管理与培训
1、对全体员工进行安全教育和应急预案演练,提高应对突发事件的能力。
2、增加春节期间工作人员,特别是在重点区域增设安保人员,做好游客引导和服务工作。
五、应急预案与应急处置
1、制定和完善春节期间各类安全事故应急预案,并提前进行演练。
2、春节期间一旦发生突发情况,应迅速启动应急预案,确保在最短时间内有效控制事态发展,减少损失。
六、服务保障与信息发布
1、确保景区内公共信息标识清晰,指引准确,便于游客识别和使用。
2、及时通过景区公告、社交媒体等方式发布天气变化、客流情况等信息,方便游客合理安排行程。
春节期间景区安全工作方案 8
春节是中国最重要的传统节日,也是旅游高峰期,为确保春节期间景区的安全运营,特制定以下安全工作方案:
一、工作目标
确保春节期间景区的正常运营秩序,预防各类安全事故的发生,保障游客的生命财产安全,营造和谐、安全、有序的旅游环境。
二、组织机构与职责
1、成立春节期间景区安全工作领导小组,明确各部门、各岗位的安全责任,做到权责分明。
2、安全管理部门负责全面协调和监督春节期间的各项安全管理工作,包括应急预案的制定和执行等。
3、各业务部门要根据自身职能落实具体安全措施,如游客服务部负责游客疏导、安全提示,设施设备部负责检查维护游乐设施设备等。
三、安全防范措施
1、提前进行景区内设施设备的安全大检查,对存在安全隐患的设施设备及时维修或更换。
2、加强人员培训,提高全体员工的安全意识和服务技能,确保遇到突发情况能迅速、正确处理。
3、制定并公示游客最大承载量,实时监控人流量,防止因超负荷引发的安全问题。
4、做好消防、应急疏散通道等安全设施的检查维护,确保其在紧急情况下能正常使用。
5、加强春节期间的`治安巡逻力度,防止盗窃、欺客等不法行为发生。
四、应急预案
制定详尽的应急预案,包括但不限于火灾、人群拥挤踩踏、极端天气等突发事件。预案应包含事件的预警机制、响应程序、救援措施等内容,并提前组织演练,确保一旦发生紧急情况,能够迅速、有效应对。
五、信息报告与公开
建立春节期间24小时值班制度,确保信息渠道畅通,对发生的各类安全事故或隐患要及时上报、及时处理,并适时向社会公开相关信息,增强游客的安全信心。
春节期间景区安全工作方案 9
春节是我国最重要的传统节日,也是旅游高峰期。为了确保春节期间景区的安全运营,特制定以下安全工作方案:
一、工作目标
以保障游客生命财产安全为核心,预防各类安全事故的发生,营造和谐、安全、有序的.旅游环境。
二、组织机构
1、成立春节期间景区安全工作领导小组,负责全面统筹协调和监督指导景区的安全管理工作。
2、明确各部门职责,包括安保部、运营部、服务部等,各司其职,确保安全管理工作的有效落实。
三、具体措施
1、安全检查:
在节前进行全面的安全隐患排查,对景区内设施设备、游览路线、消防设备、食品安全等方面进行细致检查,发现问题及时整改。
2、人流管控:
根据景区承载能力,实施实时客流监控,必要时采取限流、预约参观等措施,避免人群过度聚集造成安全隐患。
3、应急预案:
完善并演练各类应急预案,如火灾、踩踏、突发疾病等应急处理预案,确保一旦发生突发事件能够迅速、有效地应对。
4、人员培训:
对全体员工进行安全知识和应急处置技能培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
5、安全保障:
加强春节期间的巡逻力度,增设临时安全岗位,保证24小时有人值守,并与当地公安、消防等部门建立联动机制。
四、宣传引导
通过景区官方网站、公告栏、广播等多种途径,向游客普及安全知识,引导游客文明旅游,遵守景区规定,增强自我保护意识。
五、后续跟进
春节期间结束后,对本次安全工作进行全面总结,吸取经验教训,持续改进和完善景区安全管理长效机制。
春节期间景区安全工作方案 10
一、指导思想
以保障游客人身财产安全,维护景区正常运营秩序为目标,严格遵循“预防为主,防治结合”的原则,全面加强春节期间景区的安全管理与服务工作。
二、组织机构
成立春节期间景区安全工作领导小组,由景区主要负责人担任组长,各部门负责人任副组长,成员包括安全保卫、游客服务、设施设备维护等部门人员,明确职责,落实责任,确保春节期间各项安全措施有效实施。
三、具体方案
1、安全隐患排查:
在节前进行全面的安全隐患大排查,包括游览设施设备、消防设施、电力设施、食品安全等,发现问题立即整改,确保所有设施设备安全可靠运行。
2、加强人流管控:
根据景区承载能力,科学预测和调控客流,必要时采取分时段预约、限流等措施。在重点区域增设临时导向标识,安排充足人力进行现场疏导,避免发生拥挤踩踏事故。
3、强化应急处理:
制定详细的应急预案,包括火灾、突发疾病、恶劣天气等各种突发事件,并提前组织演练,提高应对突发事件的能力。同时,春节期间保证足够的应急救援力量随时待命。
4、提升服务质量:
对全体员工进行安全培训,提升服务水平和应急处置能力,确保在提供优质服务的同时,能及时发现并解决可能存在的`安全隐患。
5、加强安全宣传:
通过线上线下多种渠道,加大对游客的安全知识宣传教育力度,提醒游客遵守景区规定,增强安全防范意识。
四、工作要求
1、提高政治站位,强化安全红线意识。
2、做好统筹协调,确保各项工作有序开展。
3、突出问题导向,做到早发现、早报告、早处置。
4、强化责任落实,对因失职渎职导致安全事故的责任人严肃追责。
春节期间景区安全工作方案 11
一、前言
为确保春节期间我景区各项活动的顺利进行,有效预防各类安全事故的发生,保障广大游客的生命财产安全,根据《旅游安全管理条例》等相关规定,结合我景区实际情况,特制定本安全工作方案。
二、工作目标
1、确保春节期间景区设施设备正常运行,无重大安全隐患。
2、提高应对突发安全事故的能力,及时妥善处理各类突发事件。
3、强化安全宣传教育,提升游客安全意识和自我保护能力。
4、优化游览环境,提供安全、舒适、有序的旅游服务。
三、具体措施
1、全面排查安全隐患:
对景区内所有公共设施、游乐设备、交通路线、消防设施等进行全面细致的.安全检查,发现隐患立即整改。
2、加强安全防护:
增设临时安全警示标志,增加安保人员,强化重点区域监控力度,确保游客安全游玩。
3、完善应急预案:
修订并演练各类安全事故应急预案,包括火灾、人群踩踏、交通事故等突发事件的应急处置方案。
4、开展安全教育:
通过宣传栏、广播、电子屏幕等方式,加强对游客的安全知识普及和风险提示。
5、强化应急管理:
春节期间实行24小时值班制度,确保信息畅通,能迅速响应和处理各种紧急情况。
四、责任分工
明确各岗位工作人员的安全职责,细化任务分工,落实到人。同时,成立春节期间安全工作领导小组,统一指挥协调安全管理工作。
五、后期跟进与总结
春节活动结束后,对春节期间的安全工作进行全面总结,查找存在的问题与不足,提出改进措施,并将此作为下一年度安全工作的参考依据。
春节期间景区安全工作方案 12
一、目标与原则
1.目标:
确保春节期间景区运营秩序井然,游客安全,无重大安全事故,打造和谐、安全、有序的旅游环境。
2.原则:
坚持以人为本,预防为主,综合治理,确保安全的原则,落实各项安全管理措施,全面提升景区应对突发事件的.能力。
二、组织架构与职责
1.成立春节期间景区安全工作领导小组,由景区领导担任组长,下设安保、应急救援、设施设备维护、游客服务等部门,各部门明确分工,通力合作。
2.安保部门负责景区治安巡逻、人流疏导、安检等工作,确保景区内外治安秩序稳定;
3.应急救援部门提前做好应急预案,备足救援物资,培训救援队伍,确保一旦发生突发状况能迅速启动应急响应;
4.设施设备维护部门进行全面安全排查,确保游乐设施、观光车辆、电力照明等设备安全可靠运行;
5.游客服务部门负责做好游客咨询、引导服务,发布安全提示信息,协助做好客流高峰期的管理与调度。
三、具体措施
1.人流管控:
采取预约制度、限流措施,实时监控景区人流量,避免人员过于集中导致的安全隐患;
2.安全宣传:
通过景区入口、广播、电子显示屏等多种途径,加大安全知识宣传力度,提高游客安全意识;
3.设施检修:
对景区内所有公共设施进行全面安全检查与维护,确保无安全隐患;
4.应急演练:
在节前进行有针对性的应急演练,包括但不限于火警、拥堵疏散、设备故障等情景;
5.加强值班值守:
春节期间保证24小时有人值班,确保一旦发生突发事件能及时处理;
6.合作联动:
与当地公安、消防、医疗机构等建立紧密联系,确保紧急情况下能快速联动反应。
四、后期总结与改进
春节期间结束后,对整个假期的安全管理工作进行总结评估,查找不足,提出改进措施,为以后类似的重大节假日安全保障工作提供经验借鉴和参考。同时,不断完善景区安全管理规章制度,提高安全管理的规范化、科学化水平。
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