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殡仪馆人员密集场所应急处置方案（通用10篇）
为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编为大家整理的殡仪馆人员密集场所应急处置方案（通用10篇），希望能够帮助到大家。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案1
近期，全球疫情仍处于大流行状态，国内疫情呈现多地散发、局部暴发态势，加之春节期间人口流动性加大，聚集性活动增多，疫情防控形势依然严峻复杂。为贯彻落实党中央、国务院和省、市决策部署，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹”的各项举措，科学精准做好全县殡葬服务机构冬春季新冠肺炎疫情防控工作，落实全县殡葬服务机构疫情常态化防控工作，为有效扼制新冠病毒传播，现结合我县殡葬服务机构工作实际情况，制定新冠疫情防控工作方案：
一、组织保障
成立安义县殡葬服务机构冬春季新冠肺炎疫情防控应急工作领导小组，时刻保持战备状态，负责指导殡葬服务机构疫情防控应急预案制定、工作协调、做好疫情常态化防控督促检查和信息汇总报送、防控物质储备保障等工作。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，负责协调日常事务，杨德文兼任办公室主任。同时，下设4个工作小组，其中：
1、接运工作小组
组长：熊前辉
副组长：刘太祥
司机：配备3名（分为三队安排）
接运工：配备6名（分为三队安排）
2、火化工作小组
组长：刘占东
副组长：余达珊
火化工：配备3名（分为三队安排）
3、后勤工作小组
组长：苏庆涛
副组长：谢静
成员：谢小琴，李莉
4、安检工作小组
组长：苏庆涛
成员：杨秋萍、彭乾林
二、设备保障
1、专用车辆设备
指定遗体接运车辆：赣A—CS756。
2、专用火化设备
指定火化炉：3号火化炉。
3、遗体接运、火化工作小组成员防护措施
头部：N95口罩、防护眼镜。
身上：专业防护服。
手部：配带医用塑胶手套及白色绵纱手套。
脚部：消防雨鞋。
三、后勤保障
1、苏庆涛负责于20xx年1月15日前，根据工作需要足额足量完成县殡仪馆防疫物资储备（包括但不限于温度计、消毒液、医用酒精棉、喷雾桶、大号胶带、喷射壶、口罩、防护眼镜、雨鞋、防护服等），做到应保尽保，储备量需满足县殡仪馆30天满负荷运转需求；
2、苏庆涛负责后勤保障调度、防控宣传工作以及与民政、公安、卫生防疫部门的联络。
四、安检保障
1、宁尚奖、王嘉琦负责殡仪馆馆区、福泰陵园园区安检工作，要求进入殡仪馆馆区和墓园的工作人员、治丧市民自觉佩戴口罩并接受体温测试，对出现发热、干咳症状人员需重点关注，视情形及时报领导小组办公室或疾控部门处置。同时，在启动疫情遗体处置操作过程中，事前将火化区清场，并在遗体火化过程中维持现场秩序。
2、殡仪馆办理各项治丧业务时，遗体接运车辆不得搭乘逝者家属；进入业务大厅内办理遗体火化手续及送别遗体火化的家属需佩戴口罩，保持适当距离；遗体火化及等候领取骨灰时，家属不得进入火化车间，可于空旷地带或车上休息。
五、新冠肺炎遗体接运、火化时间及路线
为最大限度降低病毒传播范围，防范其他工作人员和治丧群众感染，遗体接运、火化时间为：（全天24小时）；路线为：车辆从福泰陵园大门驶入——殡仪馆火化车间——3号火化炉。
六、新冠肺炎遗体处置操作程序
1、接到处置任务后由刘太祥召集接运小组成员到位，余达珊召集火化小组成员到位；
2、工作人员用酒精棉球擦手、脸等裸露皮肤；
3、工作人员穿戴好防护用具；
4、接运小组开车赴停尸医院，接运遗体前先与医务人员联系，要求院方或卫生防疫部门必须将遗体先行消毒并进行防病毒扩散处理，用三层消毒布严密包裹遗体后放入运尸袋。同时，医院或卫生防疫部门还需出具应予“立即火化”的证明；
5、接运小组将运尸袋装入文明纸棺，再装入运尸车；
6、车辆开到火化车间，火化小组一人在入口处接应，引导接运小组将文明棺送入3号炉火化；
7、接运小组退出火化车间，并用消毒液喷洒车辆内外及自身上下，十分钟后再喷洒一次；
8、接运小组行走至遗物焚化炉，脱下防护用具并将之投入遗物焚化炉内火化；
9、火化小组负责遗体火化、装灰；
10、火化小组对自身上下和火化车间遗体所经过的区域喷洒消毒液，十分钟后再喷洒一次，并保持火化车间通风至少半小时；
11、接运小组和火化小组工作人员每日测量体温。
七、严肃纪律
1、各殡葬服务机构要充分意识到疫情防控工作的复杂性和必要性，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，决不能有丝毫麻痹大意或侥幸心理。要继续严防死守，把好“人员关”、“流程关”，严格执行好我县疫情防控工作的各项规定，确保各项措施得到严格落实。要做到“看好自己的门、管好自己的人”，对有发热症状的工作人员要及时掌握情况，并督促其向所在社区报告。
2、“疫情就是命令，防控就是责任”。各殡葬服务机构要坚决执行疫情防控各项规定，决不允许有令不行、有禁不止，要确保防控措施落实到位，对消极懈怠、推诿扯皮、防控不力的，将严肃追责问责。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案2
为高效有序地做好本中心应对突发传染病疫情事件的应急处置和救援工作，最大程度地减轻灾害造成的损失，保障全中心干部职工和群众的生命、财产安全，维护社会稳定，特制订本方案：
一、编制依据
本预案以《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》《重大突发事件遇难人员遗体处置工作规程》《全国不明原因肺炎病例监测、排查和管理方案》《殡葬服务机构新型冠状病毒感染肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引（试行）》和突发性传染性疾病等为依据而制定本应急预案。
二、工作原则
在进行突发传染病疫情防控时，应加强领导、党员带头、密切配合、因地制宜、认真部署、科学管理、严防严控、果断处置，做好传染病疫情防控工作。
在处置突发传染病疫情遗体时，应按照以人为本、依法规范、及时稳妥、就近火化的原则，实行统一领导、分级负责、相互协同，科学规范处置传染病疫情患者遗体，加强卫生防护，防范疾病传播风险，保障人体健康和社会安全。
三、适用范围
适用于昌宁县殡葬服务中心内各类突发传染病事件的现场防控管理、应急处置和应急救援工作。
四、应急处置机构
（一）成立应急处置领导小组
组长：李世红殡葬中心主任
副组长：董晓军殡葬中心副主任
成员：段云化、杨军红、孙荣山、孙为民、李先高、普昊、于鑫昌、兰春林
（二）设立应急处置工作组
领导小组下设信息舆情组、遗体接运组、消毒隔离组、火化处置组、综合保障组、应急处置组等工作组，遗体接运组、消毒隔离组、火化处置组由殡葬中心主任负责；信息舆情组、综合保障组由殡葬中心副主任负责；具体工作小组设置按传染病视疫情防控与处置需要而定，各小组成员及职责如下：
1.信息舆情组
组长：由民政局综合办公室抽调人员
成员：段春红殡葬服务中心工作人员
林紫航殡葬服务中心工作人员
职责：负责应急处置工作信息管理；疫情防控的宣传报道和舆论引导工作，宣传相关传染病疫情防控知识；密切关注疫情动态和社会动态，收集相关信息；单位疫情防控工作材料拟写、发布，工作信息收集、统计、档案管理等；留存保管好接运火化因传染病疫情患者（含疑似）遗体的相关资料档案；协助综合保障工作，承办领导小组交办的临时安排事项。
2.遗体接运组
组长：孙荣山殡葬服务中心驾驶员
成员：李先高殡葬服务中心驾驶员
普昊殡葬服务中心驾驶员
于鑫昌殡葬服务中心驾驶员
职责：严格按照疾控相关规范要求，做好接运人员防护、消毒措施，接运传染病疫情患者（含疑似）遗体到馆相关事宜；认真做好传染病疫情患者（含疑似）遗体信息登记工作，收集整理好相关档案资料，及时与信息舆情组进行档案交接；承办领导小组交办的临时安排事项。
3.消毒隔离组
组长：段云化殡葬中心火化车间工作人员
成员：孙为民殡葬中心火化车间工作人员
兰春林殡葬中心火化车间工作人员
职责：严格按照疾控相关规范要求，统筹和协调传染病疫情患者（含疑似）遗体到中心后遗体、场所、设备消毒，人员及场所隔离相关事宜；承办领导小组交办的临时安排事项。
4.火化处置组
组长：杨军红殡葬中心火化车间工作人员
成员：孙为民殡葬中心火化车间工作人员
兰春林殡葬中心火化车间工作人员
职责：严格按照疾控相关规范要求，统筹和协调传染病疫情患者（含疑似）遗体火化相关事宜；认真做好传染病疫情患者（含疑似）遗体火化信息登记工作，收集整理好相关档案资料，及时与信息舆情组进行档案交接；承办领导小组交办的临时安排事项。
5.综合保障组
组长：董晓军殡葬中心副主任
成员：辉泽龙殡葬中心工作人员
林紫航殡葬中心工作人员
职责：负责统筹和协调各岗位应急防护用品保障工作；评估和协调应急防护用品供需、储备、采购等事宜；监测应急防护用品市场动态，保障应急防护用品供给；督促和检查各项保障措施落实情况；协助各部门依法落实强制隔离措施和加强传染病疫情患者（含疑似）遗体到殡葬中心的现场管控、隔离；负责水电、监控、网络等公共设备应急保障修缮职责，协助服务部门进行专业设备运行保障修缮；同时协助信息舆情工作，承办领导小组交办的临时安排事项。
6.应急处置组
组长：李世宏殡葬服务中心主任
成员:各小组组长
职责：负责应对突发事件，针对不同突发事件，负责临时成立应急处置小分队及临场指挥。如遇到治丧家属体温不正常、扫码亮码呈黄色或红色、不主动配合疫情防控工作要求的，将立即进行现场疏散其他人员，将其进行隔离，限制其活动区域到开阔区域隔离区等候相关医务人员进行妥善处理。立即向县民政局办公室、分管领导和昌宁县疫情防控指挥部报告。
（三）编制工作通讯录
信息舆情组负责编制昌宁县殡葬服务中心传染病疫情防控工作通讯录。所有人员时刻待命，保持手机24小时开机，随时处理突发状况。
五、传染病疫情突发事件应急处置
（一）传染病疫情防控措施
根据传染病疫情蔓延情况及卫生防疫部门应急响应等级，可视情况分类分等级采用如下防控措施：
1.物资保障：综合保障组编制《应急防护用品清单》，并做好应急防护物资储备、储备号防护装具，如医用外科口罩、隔离衣、消毒洗手液、消毒液、测温器、封口透明胶、护目镜等，按照岗位需求，及时、酌量分发到各小组。
2.场所防护：消毒隔离组组好消毒隔离工作。各岗位加强业务大厅、殡仪、殡殓服务登记窗口、取灰处等重点部位防控，确保空气流通，每日按要求严格做好工作环境和责任区域公共场所消毒。换下的口罩、手套、隔离衣等医疗用品，集中用消毒液消毒后妥善处理，不得随处丢弃。
3.职工防护：各岗位工作人员严格做好自身防护工作，勤洗手，采用七步洗手法，用流水进行冲净。备好70%—80%的酒精搓手液洁净双手。接待治丧群众和进行遗体服务工作时须佩戴好一次性外科口罩、手套，遇疫病遗体还须穿隔离衣、戴护眼罩等；对遗体进行服务时与丧属保持1米以上的距离；职工自觉有发热感冒症状时，尽早就医并戴好防护口罩，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，减少病毒传播。
4.外来人员防护：综合保障组指导安保员做好疫情防控工作；在业务接洽、遗体确认、骨灰存取等关键环节，每次由不超过2名家属办理；遗体到殡葬中心后逐个进行登记缴费，避免窗口人员“扎堆”；人与人之间保持1米以上的距离；遗体等候火化时，劝导丧属只留1-2人守候遗体。
5.信息舆情组收集本中心工作人员外出情况，并登记造册，重点对有往来或途经疫情重点地区，或有与疫区人员接触的人员进行防控。
六、传染病疫情遗体处置
（一）根据《殡葬管理条例》和《重大突发事件遇难人员遗体处置工作规程》等规定，传染病疫情遗体不存放、不探视，不举行遗体瞻仰、告别等活动，应立即火化。
（二）传染病疫情遗体应按如下流程进行接运、火化。
1.前期准备：殡葬服务中心值班室或业务人员收到疑似或确定因患传染病死亡遗体接运通知时，第一时间报告民政局办公室；由分管领导组织安排与属地疾控机构沟通协调、遗体接运、消毒隔离、火化处置事宜，并在属地疾控机构指导下做好后续防疫防护指导工作；遗体接运组所有成员接到通知后立即就位；若遇多起传染病患者（含疑似）遗体，应及时安排补充接运力量；遗体接运组人员要求做好自我防护，备齐所需防护用品；消毒隔离组负责对接火化处置组预留2台专用火化炉（一台火化遗体，一台对使用后的防护用品进行处理），对火化炉区域及取灰处区域进行封闭隔离，并将应对布置情况汇总收集上报领导小组；各岗位应加强内部沟通，确保信息传递畅通，严格做好自身防护。
2.遗体接运：遗体接运组所有人员做好防护(一次性医用口罩、手套、连体隔离衣、护眼罩等)，配合将传染病患者（含疑似）遗体妥善消毒处置后入殓至卫生尸袋（原则上为2层尸袋），尸袋密封后禁止打开，每层密封袋外喷洒消毒液，随后装入殡仪车；遗体接运过程中，殡仪车全程加强遗体接运车辆卫生安全管理，车内配备防护用品、消毒液等。
3.遗体交接：遗体接运组到达接运指定地点，接收的传染病患者（含疑似）遗体，应确保已经过医疗卫生机构专门卫生防疫处理（包括消毒、防护、密封包装等），并按规定完成遗体交接等相关手续（包括死亡证明、已注明立即火化意见的遗体交接单等）
4.清理接运通道：传染病患者（含疑似）遗体即将到殡葬中心前，消毒隔离组和火化处置组均提前做好防护工作；消毒隔离组立即对隔离区域进行肃清，建立临时处置专用通道，与其他情形死亡者遗体进行物理隔离，做到分区分类处理，并对群众及其他人员做好沟通解释；综合保障组配合做好现场疏散、隔离、管控解释工作；遗体下车直接送至拣灰炉进行火化。
5.遗体火化：传染病患者（含疑似）遗体到达殡葬中心后，应当立即火化，不得存放、探视或开展告别仪式等殡仪活动；消毒隔离组通过专用通道护送至指定火化炉；火化处置组接收到遗体后，立即安全、规范地将遗体进行火化；全程严禁打开卫生尸袋，无特殊原因，应当凭医疗卫生机构开具的死亡证明第一时间安排火化。
6.消毒处置：建立户外临时消杀点(停车场），对车辆及人员进行消毒处理；传染病患者（含疑似）遗体下车后，将车辆开往临时消杀点进行消毒处理；遗体进炉后，接运人员前往临时消杀点，进行消毒处理并脱下防护用品进行打包、消毒、焚烧；火化人员在所有工作完成后前往临时消杀点进行相同消毒处理。
7.骨灰移交：传染病患者（含疑似）遗体火化结束后，火化处置组拣拾骨灰装袋入盒，并出具火化证明一并寄存；传染病患者（含疑似）遗体处置期间，所有正常遗体的骨灰及火化证明一并寄存；待疫情结束后通知家属领取；家属拒绝取走的，按照无人认领的遗体骨灰处理。
（三）传染病患者（含疑似）遗体处置完毕后，应当有如下处置措施：
1.遗体处置完毕后，消毒隔离组配合属地疾控机构对殡仪馆转运车辆、设备工具、火化车间、遗体停留区域、相关服务人员进行严格消毒处理，对殡仪废弃物进行无害化处理，消毒后的车辆停放在指定地点。
2.相关火化手续办理未尽事宜，待遗体送至火化车间火化后，通知家属进行补登记。
3.信息舆情组负责收集、留存保管好接运火化的传染病疫情（含疑似）逝者遗体的相关资料档案，并将处理情况及时向疾病预防控制机构、民政部门报告，参与遗体处置的工作人员均须建立个人健康信息档案，保证身体健康状况良好，并加强工作期间体温测量等身体状况监测，设置专门隔离室。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案3
根据青州市民政局3月12日下发的《关于做好民政服务机构疫情防控工作的紧急通知》精神，为应对新形势、把握新要求，及时、高效、科学、妥善做好殡葬服务领域新型冠状肺炎疫情防控工作，结合行业特点和服务对象特性，制定完善新型冠状肺炎疫情防控肯应急处置实施方案。
一、加强教育学习和培训
定期组织全体职工认真学习省、潍坊市、青州市及民政局关于疫情防控工作的文件、会议精神，全面落实青州市民政局3月12日下发的《关于做好民政服务机构疫情防控工作的紧急通知》，和省疫情防控指挥部《全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案（第六版）》要求，组织学习和掌握新形势下的防控工作方案，随时掌握疫情防控新动态、新形势、新要求，教育全体人员克服麻痹大意思想，增强防范意识和防控自觉性，形成全员防控态势。随时掌握和了解高、中风险地区调整动态，要应对高、中风险地区，做好防控工作。加强防控知识的培训和应急演练，提高全体人员的鉴别能力、防控能力和应急处置能力。
二、加强服务场所防控
1、每天对车辆、室内外环境进行消毒消杀，不留死角；遗体运输车辆和救助车辆做到随用随杀。
2、加强内部办公区域、服务区域等公共区域通风换气，保持环境清洁卫生。
3、加强食堂、餐厅管理，设立洗手池，配备洗手液，进入餐厅必须先洗手；坚持不对面就餐、就餐不闲聊，提倡分期分批错峰就餐。
三、做好个人防控
1、每天对全体工作人员进行健康监测，测量体温并做好记录；如有职工发热等可以症状，及时安排就医并安排调休。
2、工作期间，全体人员一律佩戴口罩，殡仪馆车间、营业室、服务室、车队等特殊岗位穿隔离服、带防护帽和医用手套，全面做好个人防护。
3、保持个人良好卫生习惯，时刻保持个人卫生，不用不清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏时用纸巾遮住口鼻。
4、做好工作人员核酸检测，坚持每月一次检测，并留存检测结果；特殊情况根据上级要求组织检测。
5、疫情期间，教育职工尽量不出青州，停止外出考察学习活动；外出回青的要严格执行规定，主动报告，落实核算检测和隔离措施。疫情期间外出的必须经过批准，并作为一项纪律执行。
四、加强服务对象防控
1、加强外来人员的信息登记、摸排和健康检测工作，对进入单位的服务对象严格体温测量、喷洒消毒液、查看健康码，并做好记录，发烧人员禁止入内；落实“一米线”等日常防控措施。
2、注重收集服务对象有无新冠病毒感染的依据和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，一旦发现服务对象有人发热、咳嗽，立即将其隔离或送往医院，避免交叉感染。
3、注重外来人员防控，对从高、中风险地区或途径高中风险地区来青人员，要及时上报，严格执行省、市规定的“14+3+1”管理措施。
4、要控制进入的车辆和人数，减少馆内人员聚集；在守灵、告别、祭祀祭奠等环节要考虑承载能力，严格控制人员聚集规模，根据疫情防控形势，随时停止举办告别仪式。
五、加强应急处置
建立新冠疫情应急处置预案，一旦发生疫情，及时、果断、高效、科学做好处置工作。制定新冠肺炎感染遗体处置方案，严格按照《殡葬服务机构新型冠状病毒感染肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引(试行)》做好处置工作；同时，成立综合协调、遗体接运、遗体火化三个小组，具体协调保障患者遗体处置工作中所需资金、物资、专用车辆、人员等，建立参与遗体处置工作人员健康信息档案，设置专门隔离区和患者遗体接运专用车辆，按规定接运遗体，使用专门火化炉组织遗体火化。
六、加强组织领导
1、专门成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组（附后），负责疫情防控工作的指挥、协调、调度、联络等工作。
2、成立综合协调和公共防控一、二、三组，明确各自职责，保障疫情防控工作正常运行。
3、严格落实领导带班和值班制度，实行24小时专人值守和24小时应急值班；加强信息报送管理，建立完善疫情信息内部通报制度，每天在单位内部通报情况，并向市民政局汇报。发现单位公共区域外来人员有疑似病情及时上报。
4、强化防疫物资保障，落实好疫情防控资金保障，对保障防控应急专项资金优先安排、从速办理，采购储备口罩、隔离服、手套、防护帽、消毒液等防疫物资，并规范防疫物资管理流程，科学调配防疫物资，确保及时供应。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案4
鉴于当前我市疫情防控工作面临的复杂严峻形势，为加强殡葬服务机构疫情防控工作，切实保障治丧群众的身体健康和生命安全，结合我市工作实际，制定如下实施方案。
一、暂停部分殡葬服务项目
1.全市各殡仪馆自20xx年1月8日起，暂停举行遗体告别仪式及守灵服务，殡仪馆整容、祭奠及公墓祭扫等人员聚集性活动人数严格控制在5人（含5人）以内。
2.对第1项中所列殡葬服务项目已进行预约登记的，各殡葬服务机构要主动耐心做好解释和劝导，积极争取群众理解。
3.各殡葬服务机构遗体寄存、火化、冷藏，存取骨灰，墓位销售，骨灰安葬等业务可正常办理，人数控制在5人（含5人）以内，并严格遵照民政部办公厅印发的《殡葬服务机构新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置及疫情防控工作指引（试行）》有关规定执行。
二、加强疫情感染患者遗体处置工作
1.沈阳市浑南区殡仪馆作为新冠肺炎患者遗体处置单位，立即启动应急预案，进入战时状态。
2.加强与卫生健康部门及医疗服务机构的工作衔接，接收的新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体，一律需经过医疗卫生机构的专门医学消毒打包处理（包括消毒、防护、密封包装等），并加强遗体接运车辆卫生安全管理。
3.为处置新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体设置专用通道，与其他情形死亡者遗体进行物理隔离，做到分区分类处置。
4.接收新型冠状病毒肺炎患者（含疑似）遗体后，对经过医学处理密封的遗体不拆封，无特殊原因，凭医疗卫生机构开具的死亡医学证明和家属同意火化确认书，立即火化遗体。
5.严格落实健康安全保障措施，为相关殡葬管理服务人员配备防护设备，特别是要做好具体操作人员个人防护和日常体温监测，并及时对遗体处置过程中产生的废水进行消毒处理。
三、严格落实疫情防控措施
1.制定突发情况应急工作预案及岗位防护工作要求，严格遵守死亡患者遗体处置规范要求。足量配备医用口罩、消毒液及必要的消毒设备等防疫物资。
2.凡进入殡葬服务机构的人员必须佩戴口罩，扫描“健康通行码”，测量体温，保持安全距离。被确定为中、高风险地区的来访人员禁止进入殡葬服务机构。
3.加强遗体接运车辆规范管理，认真做好车辆清洁和消毒，严格执行司乘人员佩戴口罩体温测量制度，限制随行丧属人数（每车不超过2人）、随行丧属扫描“健康通行码”并测温、全程佩戴口罩。
4.严格限制外来人员进入办公区域，对来访人员要采取预约登记、错时错峰办理、分散就座等待、减少停留时间等措施，有效防止人员聚集。
5.做好办公室、食堂、卫生间、电梯间等区域的通风换气和清洁消毒。取消室内公共吸烟室，减少交叉感染渠道，降低疫情传播风险。
6.引导治丧群众采用支付宝、微信支付等非接触式付费方式。
7.启动疫情防控零报告机制，各殡葬服务机构每天向各地区民政部门上报疫情排查及防控工作情况。
8.各地区民政部门要加大对本辖区内殡葬服务机构疫情防控工作的督导检查力度，严格落实疫情防控措施，做好防疫物资配备情况监测，严格各类人员管控，每日向市民政局上报各殡葬服务机构疫情防控工作情况。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案5
为认真贯彻落实省、市《关于进一步从严从紧做好疫情防控工作的紧急通知》和《关于进一步加强殡葬服务机构疫情防控工作的通知》（温民[20xx]38号）精神，确保疫情在我县殡葬服务机构内不扩散不蔓延，切实保障殡葬服务机构和服务对象生命健康安全，现将有关要求安排如下：
一、高度重视疫情防控，从严从紧落实主体责任
殡葬服务机构是人员密集型的公共服务场所，群众治丧极易引发人员扎堆集聚，防疫任务和责任重大。各地要切实增强忧患意识和责任感、使命感，指导殡葬服务机构以更加严实的作风和要求，进一步落实上级各项疫情防控措施，压实属地管理责任、殡葬服务机构单位责任和工作人员个人责任，不断完善疫情防控工作机制，确保疫情防控各项工作各个环节责任落实到人。
二、强化管控措施，抓细抓实疫情防控工作
各乡镇要严格按照殡葬服务工作疫情防控规程，积极指导殡葬服务机构精准实施疫情防控举措。各殡葬服务机构需严格落实测体温、查行程、亮绿码（含新冠疫苗接种记录）、佩戴口罩等措施。在殡葬服务机构内工作人员、丧属应全程佩戴口罩，同时要定期对公共区域和空调系统进行清洁消毒，做好日常通风，保持室内外卫生。要加强工作人员管理，严格遵循“三个不”和“三个要”规定，即“三个不”：非必要不出市、非必要不聚集、非官方不宣传，“三个要”：出市要审批备案、家属省外返温的要报告社区和单位、违反防控规定的要问责；要建立健全员工健康监测制度，每日对员工健康状况进行登记；对符合接种条件的工作人员要尽快完成疫苗接种，做到“应接尽接”；要按照特殊场所从业人员疫情防控要求，每周组织部分人员接受核酸检测，做到月覆盖。要严格落实民政部《殡葬服务机构新型冠状病毒感染肺炎患者遗体处理及疫情防控工作指引（试行）》和《重大突发事件遇难人员遗体处理工作规程》等要求审慎稳妥处置遗体，规范遗体交接，设置遗体处置专门通道。要加大机构内疫情防控宣传力度，提醒丧属注意疫情防控；设置流动疫情防控安全员，检查督促人员落实疫情防控措施。要积极宣传文明治丧，控制送殡人数，劝导群众从简从快办丧，避免人员聚集；要强化机构入口管控，实行机构承载力管理，控制人员聚集规模；原则上在县殡仪馆、殡仪服务中心集中办丧每例时间不超过3天（含），守灵人数每例不超过10人，送殡人数每例不超过20人，进入殡仪馆业务大厅办理业务人数每例控制在3人以内（含），并暂停举行遗体告别仪式。
三、严格落实管理，全面落实信息报送
各乡镇督促殡葬服务机构加强安全管理，细化安全措施，坚决防范发生安全事故。同时，要安排好值班值守，确保第一时间获悉殡葬服务机构疫情防控情况、快速果断反应和处置各类突发情况。各乡镇于8月16日开始，每天下午16：30前填报每日火化数、出殡数、入葬数（附件一）给县殡葬管理所。如遇突发情况第一时间上报民政部门。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案6
为切实做好殡葬服务机构新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，保障殡葬服务机构工作人员身体健康安全，防范疾病传播风险，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置工作指引（试行）》等有关规定及相关技术标准，结合我县殡葬服务机构工作实际，制定应急预案。
一、组织领导
成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，统一指挥防控疫情事件应急处理工作。
组长：齐之圣（局长）
副组长：付璟瑛（党总支副书记）
成员：谭俊青（社会事务股股长）
赵文浩（殡葬管理所所长）
陈利文（殡仪馆馆长）
李建文（殡仪馆职工）
陈耀东（殡仪馆职工）
二、指导思想
新型冠状病毒感染的肺炎疫情，对人民群众生命健康和社会稳定带来极大挑战，防控形势复杂严峻。为全面贯彻落实党中央、国务院和自治区党委部署要求，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，团结和带领广大党员干部和人民群众，全力打好打赢疫情防控阻击战。
三、应急预案
1、疫情防控期间，对进入殡葬服务场所的所有人员进行体温检测，要求佩戴口罩等防护用品，不举办守灵、告别、祭奠等人员聚集活动。劝导群众从简从快办理丧事活动，避免人员聚集扎堆。督促提醒丧事办理人员配合做好体温检测、佩戴防护用具等工作。
2、服务遗体场所确保空气流通、光线充足、易于消毒。
3、对服务遗体场所室内空气进行消毒，可用高效消毒剂，每次1小时，每日2-3次。
4、工作人员须正确佩戴帽子、口罩、手套、鞋套等，全面做好个人防护，其中口罩选用医用防护口罩，口罩连续佩戴不超过4个小时，污染或潮湿后应立即更换。
5、进入工作区前，工作人员须进行体温检测，并对照最新版《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，检查有无新型冠状病毒感染的依据和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状，无上述情况，且体温正常，方可入室。对疑似新冠肺炎感染人员，应立即中止服务工作并及时报告当地疾病预防控制机构，待排除危险后恢复工作。
6、接触遗体的工作人员，先用氧化剂喷洒消毒后，方可开始工作。
7、根据需要处置的新冠肺炎患者（含疑似）遗体数量，设置小组人员组成及人数，小组至少配备驾驶员1名、遗体接运工2名、遗体火化工1名。
8、搬运、接收遗体等接触遗体的工作人员，确保遗体经过消毒处理并进行双层密封包装。
9、接运遗体车辆专车专用，驾驶室与车厢密封隔离，车内设置清洁区域配备防护用品、消毒液、快速消毒剂等。接运遗体车辆到达后，经卫生防疫处理过的遗体装入殡仪馆提供的一次性卫生棺，并用封箱带封闭。将已装入遗体的卫生盒用移动车转移到专用运尸车后，做好遗体交接记录，直接运送到殡仪馆连同卫生棺一起火化。
10、新冠肺炎患者（含疑似）遗体运送到殡仪馆后，当立即火化。火化遗体应当使用专门火化炉，火化前不得打开装殓遗体的卫生棺和密封包装袋，不可进行遗容瞻仰、告别等活动。
11、遗体专用床，75%酒精擦拭消毒。
12、服务遗体使用过的防护用品、废弃物、污染物，应放入带有密封盖的垃圾桶或污物袋内，密闭消毒，并按照《医疗废物管理条例》有关规定，做无害化处理。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案7
为强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障送丧群众、馆内员工身体健康和生命安全，现制定新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案。
一、工作原则
坚持统一领导，全面防控，严格检测，详实记录，自我保护的原则。
二、组织机构
成立县殡仪馆新型冠状病毒感染的疫情防控工作领导小组，人员名单如下：
组长：裘聪
组员：黄芝娟、朱龙法、张剑、胡建刚、罗贤才、陈栋、罗华
1、综合管理组
组长：黄芝娟
组员：罗华、张剑
主要职责：负责领导小组交办任务的落实和督办；负责具体落实零报告制度；负责疫情防控所需的物资采购和人员调度等各类服务保障措施；负责协调处理与疫情相关的其他相关事项。
2、紧急行动组
组长：朱龙法
组员：罗贤才、陈栋、胡建刚
主要职责：负责的接待、查检、隔离等相关安全工作。负责报告疫情动态情况，确诊或疑似人员疫情区域清洁消毒，密切接触人员排查隔离及相关人员情绪安抚等工作。
三、工作制度
领导小组负责落实上级交办的关于疫情防控的各项工作，召集防控工作会议，建立信息沟通机制，组织对疫情防控工作情况进行指导检查，及时研究疫情趋势和防控策略等应急处置工作。综合管理组、紧急行动组按领导小组的指令和职责分工开展相应工作。
四、工作要求
（一）日常管理
1、县殡仪馆落实24小时值班和巡查制度。
2、组织员工进行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识学习，要求做好自身防护。
3、进行每天一次的区域消毒工作，消毒时不留死角，重点消毒门把手、扶手、车辆、休息厅、守灵厅等人群密集的地方。早晚不少于两次通风，通风后注意保暖工作。
4、驾驶员接送遗体时对送丧群众测温和查看健康码、行程码；门卫保安对进馆群众进行测温、亮码。出现异常情况，及时上报领导小组和记录处置情况。
5、后勤组在火化预约中交代好防疫事项：
一、建议送丧人数不超过15人。
二、建议送葬车辆不超过两辆。
三、配合驾驶员测温和查看健康码、行程码。
四、从中高风险地区返回后，严禁前来殡仪馆送丧。
五、进入殡仪馆请规范佩戴口罩，与他人保持1米以上安全社交距离。
6、快递、邮政等外来人员，不得进入殡仪馆内，全部在传达室交接，消毒外包装并由工作人员转交。
7、食堂内尽量少进大批冷冻食品，尤其是进口冷冻食品。
8、建议员工及家人不参加10人以上集体聚会及用餐等集体性活动。员工家属中有异常情况及时上报并做好相应防护工作。
（二）应急措施
1、疑似响应：送丧群众若出现新型冠状病毒感染可疑症状（包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等），禁止其进入馆内送丧，立即协助转送定点医院诊治；工作人员若出现新型冠状病毒感染可疑症状的，应立即停止其工作，督促其到指定医疗机构诊治；并及时向县疾控中心、县民政局报告。
2、确诊响应：受助人员或工作人员被确诊为感染病例的，在县疾控中心、县民政局的指导下，紧急行动组严格落实涉及区域的封闭消杀，掌握密切接触人名单，排查密切接触人员范围和14天隔离观察，确保涉及的送丧人员和员工都得到妥善安置。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案8
一、工作目标
以回应群众关切、维护群众利益、改进工作作风、提升服务水平为出发点和落脚点，通过对殡葬管理服务单位开展专项整治活动，全面查找殡葬管理服务漏洞，严厉打击和有效遏制殡葬领域侵害群众利益、违反市场规则及廉洁从业要求的违法违规行为，切实纠正行业不正之风，健全规范殡葬管理服务的长效机制，转变殡葬系统干部职工工作作风，全面提升殡葬管理服务水平，打造殡葬系统廉洁从业新常态。
二、重点任务
（一）查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点，并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节，查找殡葬管理漏洞，切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为，加强对职务犯罪的预防，营造风清气正的从业环境。
（二）规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点，对殡葬服务单位进行全面排查，规范殡葬服务和收费行为，强化内部管理，提升服务水平，树立殡葬行业的良好形象。
（三）健全防控长效机制。对发现的问题，要列出整治清单，建立整治台账，采取务实管用的整改措施，制定和完善风险隐患防控管理流程，并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单，建立健全规范殡葬管理服务的长效机制，铲除滋生腐败的土壤和条件，切实维护人民群众的根本利益。
三、实施步骤
（一）部署、自查阶段（7月中旬至8月上旬）
1．成立专项整治行动领导小组。我区成立由XXX为组长、同志为副组长的领导小组，并设立专门的办公室。
2．对我区各公墓开展满意度评价活动，并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议，全面开展对照检查工作。
3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。
（二）整改、规范阶段（8月上旬至8月底）
1.我区对所属的殡葬管理服务单位进行全面检查，重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位，提出整改意见和建议。同时，全面建立问题清单并下发整改通知，督促限期整改。
2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上，殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等，在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示，接受群众和社会监督。
3.实行殡葬服务自愿选择。殡葬服务单位为客户提供殡葬服务，事前须向当事人免费提供规范、明确、具体的服务清单，由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务，按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。
（三）巩固、提高阶段（9月初至9月底）
1.优化殡葬服务环境。按照XX市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的.通知》（长办发〔2014〕22号）要求，充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用，加快完善基本殡葬服务保障体系，规范殡葬基础设施建设管理，会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作，研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用，加强宣传教育，引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。
2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结，进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况，宣传推广好经验好做法，对整治工作不力的单位进行通报，对未完成任务的.，明确提出二次整改要求。
四、工作要求
（一）加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的第一负责人，要切实担负起领导责任，加强对专项和整治工作的领导，认真筹划部署，严密组织实施，切实采取有力措施，加大专项整治力度，认真落实。
（二）强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求，建立管理服务长效机制，坚持问题导向，从群众反映最强烈的问你入手，对问题线索及时调查核实，及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为，对属于其他部门责权范围的问题线索，及时移交处理。
（三）加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法，进一步加大对典型案件的通报，积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查，并对督查情况予以通报。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案9
为进一步加强殡葬管理，深化殡葬改革，促进我镇“三个文明”建设，根据上级有关文件和《姜堰市殡葬管理专项整治活动实施方案》的有关精神，结合我镇实际，制定我镇殡葬管理专项整治活动实施方案：
一、组织领导
为推进我镇殡葬改革工作，提高殡葬管理的.执法水平，确保殡葬管理专项整治活动达到预期的效果。在镇党委、政府领导下，成立镇殡葬管理专项整治领导小组，具体负责殡葬管理专项整治的组织指导、督查、实施工作。
二、目标任务
（一）深化平坟还田活动。从2004年12月10日起，利用4个月的时间，全面平毁土散坟，确保高速公路、铁路、姜溱公路沿线1000米以内以及工业园区、农田及水源保护区、集镇规划区无坟头。在此基础上，逐步扩大平坟还田范围，使全镇范围内所有土散坟在2005年4月10日前得到彻底平毁。
（二）加强公益性公墓和骨灰存放堂建设与管理。集中精力、人力加大公益性墓地管理，在原有的基础上，改善墓地环境，基本解决“平有所去、死有所葬”问题，达到“科学合理、方便群众、管理规范”的目标。
（三）抓好殡葬市场的整顿。严禁生产销售封建迷信用品和土葬用品；坚决取缔无照生产、经营丧葬用品的企业和个体商店；杜绝丧事活动中看风水、打丧鼓及沿路抛撒纸钱、冥币等封建迷信活动，严禁和尚入户操办佛事活动；禁止民间艺人参与丧事活动，规范吹奏人员的丧事活动行为；杜绝无牌、无证、报废的车辆以及违规经营车辆从事殡葬运输业务。
（四）巩固火化成果。火化率达100%，杜绝土葬、骨灰装棺土葬和乱埋乱葬，新发生的骨灰全部进入公益性墓地安葬。
三、工作步骤
整个专项整治活动分宣传发动和调查摸底、集中整治、平坟还田、总结验收四个阶段。
（一）宣传发动和调查摸底阶段（11月11日—11月20日） 殡葬改革工作牵涉面广、情况复杂，是一项群众性、政策性很强的社会系统工程，需要全社会的配合和支持。为了推进我镇殡葬改革工作的健康发展，必须从宣传发动、摸清底数、制定政策等方面入手，全面启动我镇殡葬改革工作，大力开展殡葬改革宣传教育，在全社会营造殡葬改革的浓厚氛围。依据国家、省、市关于殡葬改革的政策法规，制定出台殡葬管理政策，全面开展殡葬现状调查摸底工作，分别对土葬、骨灰装棺、乱埋乱葬、假僧、假道人员和封建迷信职业者、民间吹奏、说唱艺人和从事封建迷信品制作、销售、无证无照经营丧葬用品等行为进行全面调查登记。
（二）集中整治阶段（2004年11月21日-12月10日） 进一步完善现有管理机制，加强部门协调，建立联动机制，始终保持对非法丧葬行为的高压势态，集中时间、集中人力、集中物力，建设村公益性公墓和骨灰存放堂，全面开展殡葬管理专项整治。由领导小组牵头对土葬、二次土葬、乱埋乱葬非法生产销售封建迷信用品、制作销售棺木、无照经营丧葬用品以及违法丧事活动等依法进行查处，整顿殡葬市场秩序、整顿吹打乐队、整顿运尸车辆。
（三）平坟还田阶段（2004年12月11日-2005年3月31日） 从12月10日起，由镇分管负责人牵头，组织公安、民政、国土、生建等部门，以村为单位，对各村墓葬情况进调查摸底，制定平坟还田计划；从12月25日起，组织全体镇村干部采取包干到组的形式，利用大寒的有利时机，动员群众自平自迁坟墓，力争春节前基本平毁散坟，确保高速公路、铁路、姜溱公路沿线1000米以内以及工业园区、农田及水源保护区、集镇规划区无坟头；从2005年3月1日起，以村为单位，组织党员干部，对未平毁的乱散坟，采取强制措施，全部予以平毁，做到平迁一处，复垦一处，杜绝死灰复燃，确保2005年3月31日前达到无坟镇的目标。
（四）总结验收阶段（2005年4 月1日-4月20日） 在市组织验收前，我镇组织自查自纠，验收合格后，向市政府提交书面报告，迎接市验收小组的验收。
四、工作要求
（一）坚持宣传教育在先。进一步加大宣传力度，加强《殡葬管理条例》、《江苏省殡葬管理办法》、《姜堰市殡葬管理办法》和《姜堰 市人民政府通告》等政策、法规的宣传，将这些规定下发到村组，使广大群众深入了解殡葬管理工作的重要性和各级政府对殡葬管理工作的要求，让基层干部做到有法可依，群众做到心中有数。另外做到面上宣传和重点教育有机结合起来，着力做好丧葬人员和丧事事主的教育、疏导工作，帮助他们认清从理封建迷信的危害，自觉移风易俗，做到厚养薄葬，丧事新办。
（二）坚持整体联动。开展殡葬管理专项整治工作，是一项政策性强、涉及面广的社会系统工程。各职能部门要密切配合，齐抓共管，形成合力。民政科要切实担负起平坟还田扼制土葬、乱埋乱葬和合理规划公益性公墓等工作；国土所要做好对造坟者查处和平坟还田工作。宗教、宣传、广电要加强对宗教活动及其场所的管理，要适时对殡葬管理工作进行宣传，营造殡葬管理专项整治的浓烈氛围；文化站要加强对民间闲散吹奏、说唱艺人的管理，规范民间闲散人员参与丧葬经营活动。工商所要对丧葬用口市场进行清理整顿，查处制作销售棺木窝点，取缔封建迷信用品制作销售和无照经营丧葬用品行为。
（三）坚持定期督查。镇殡葬专项整治领导小组定期对村进行督查，严格实行工作责任制和责任追究制，确保殡葬专项整治活动落到实处。
殡仪馆人员密集场所应急处置方案10
为全面落实省、州关于殡葬改革和惠民政策有关精神，我局多次召开会议安排部署，采取有效措施，深入推进殡葬改革，提升殡仪服务水平，确保惠民政策落实到位，现将开展情况报告如下：
（一）加强职责制度公开公示，主动接受群众监督
殡仪馆在事务公开栏中将服务流程、工作人员信息、工作人员岗位职责等进行公开公示，方便家属办理丧事业务。
（二）提升工作服务效率
指导寿灵寺管理委员会主动作为，极力提高工作和服务效率，做到职责范围内工作不推诿、不拖拉，对当场能解决的问题立即解决，对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。
（三）提升工作作风
指导寿灵寺管理委员会充分发扬殡葬工作人员不怕苦、不怕臭、不怕脏的优良作风，切实做到服务过程顺民意、解民忧、增民心，积极主动地做好服务对象全称的各项服务，赢取社会各界和广大群众的好评和赞誉。
（四）五是开展满意度调查，提升服务质量
印制《服务调查回访表》，对工作人员的服务质量和态度进行回访调查，对家属提供的建议和意见进行收集、处理、回访，并告知家属整改情况。
（五）加强学习教育，开展规范服务
学习《殡仪馆员工管理制度》，严格执行各项操作规程，落实岗位责任制、责任追究制，确保各项工作按标准化程序操作。
（六）深化惠民政策，夯实绿色殡葬基础
采取州户籍的城乡居民死亡并在州内殡葬服务机构火化遗体人员采取减免费用或提供补贴等方式，为实行遗体火化的逝者家属提供政策范围内的基本殡葬服务，逐步实现基本殡葬服务的普惠性、均等化。根据州局要求，每具遗体减免或补贴基本殡葬服务费用600元。现目前共火化8人，发放补贴资金4800元。
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