银行行业分析方案范文
为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是有很强可操作性的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编收集整理的银行行业分析方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行行业分析方案范文1
一、金融专业毕业生就业去向
从近几年就业情况来看,金融学专业毕业通常有这样几种将趋向:
1、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。
2、证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。
4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。
5、保险公司、保险经纪公司。
6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。
7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。
8、社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。
9、国家公务员序列的政府行政机构如财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研究人员
10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等
二、金融业相关的热点岗位
1、银行客户经理
岗位要求:有金融专业背景、市场营销经验,具较强市场分析和市场开拓能力,应变力与亲和力强,精通外语。
入行门槛:本科学历证书、英语等级证书,如有“金融专业英语证书”(FECT)更好。
薪酬水平:弹性较大,和揽存业绩紧密挂钩,少则和普通银行员工持平,多则月入数万元。
职业前景:外资银行虎视眈眈,保险、证券、信托等金融机构也分走了居民手中的一部分货币,中资银行如何开发并稳定储户便显得十分关键。在此情况下,客户经理的重要性逐渐显露出来,不少国有商业银行动辄便招聘50、上百个人。如果做得好,可享受行长待遇,工资系数与行长相同
2、银行国际业务员
岗位要求:熟悉国家金融、外汇管理政策和制度,了解银行业务及其职能,掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程,熟悉国际结算系统。清正廉洁,能保守秘密。
入行门槛:本科学历,英语六级以上。
薪酬水平:年薪6—10万元。
职业前景:各大银行的国际业务发展迅速,对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验,又熟悉中国市场的“海归”国际业务员,年薪最高可达25万元。
3、银行风险管理主管
岗位要求:较强的逻辑能力和数据分析能力,熟悉授信政策,有5年以上证券、保险、信托等从业经验。
入行门槛:本科以上学历,英语六级以上
薪酬水平:年薪10万元左右
职业前景:风险管理是银行经营管理的核心,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段,需要以有竞争力的薪酬,吸引这方面人才。
4、证券分析师
岗位要求:熟悉证券行业,有扎实的证券理论知识和丰富实践经验,有较高的经济理论素养和研究水平,能进行行业研究。
入行门槛:本科学历、证券从业人员资格证书。
薪酬水平:年薪10—50万元。
职业前景:全国7000万股民这一庞大的投资群体,为证券分析师的发展提供了坚实的基础。他们既可指导个人客户进行证券投资,还可去报刊、电视、广播等媒体担任评论员或特约撰稿人。随着证券品种的增多,证券分析师的用武之地会更大,收入也会逐渐增长。
5、保险经纪人
岗位要求:对非寿险、寿险、再保险、风险管理等精通,具备法律、金融、财务、统计学知识,丰富的风险管理、保险实践经验,良好的公关协调能力。
入行门槛:保险经纪从业人员资格考试证书。
薪酬水平:有一定客户群和知名度的保险经纪人年薪在15—50万元之间。
职业前景:中国保险经纪人市场20xx年才起步,目前从业人员为1万人,预计在5年到10年内发展到20万到30万人之间。在欧美,保险经纪人平均年薪为30万美元,相比之下,我国经纪人的薪酬还有较大的上涨空间。
三、根据以上资料可知,目前就业要求已经大大提高,要想在金融行业立足,就必需充足自己的知识量
1、不同阶段的知识储备
(1)基础期:基础知识和理论;
(2)职业储备:考取相关资格证书,如证券、期货、保险、基金、分析师、银行从业资格证书、金融英语FECT、CFA等;
(3)进阶准备:实习,具体接触阶段;
(4)从业:知识更新。
四、金融业就业的利与弊
1、有利因素:
(1)在各行业的薪酬横向比较中,金融业的平均薪酬与福利最高。
(2)在全民市场经济的氛围中,金融业的从业者可以感受到正在人事着一份“体面”的职业。
(3)每日都工作在完全动态化的市场环境中。
(4)有才华的员工可以得到快速的晋升。
(5)优厚的待遇和休假福利。
(6)低损耗率,行业平均志愿周转率为16%。
2、不利因素:
(1)工作时间长,工作压力相对较大。
(2)容易受商业及股票市场周期的影响。
(3)大公司高度结构化的环境容易让人有被隔离和被忽略的感觉。
(4)有些大公司不愿意改变和尝试新想法。
(5)时常会面临“道德”与“利益”的两难选择。
(6)金融业的体制完善,规章制度严格,不需要创新,只需要遵守。
五、总结
作为一名大二的学生,即将面临着大三找实习的问题,充分利用现在的学习时间,为将来的工作打好基础是一个很重要的环节。只有在明确了目标,真真实实知道了自己将来的发展方向,确定了发展方案,认真严格实施,才能够到达最终的目的地。所以,在剩余不到一年的时间里,做好学生的工作,拿到相关的证书,为一年后找工作搭好台阶。
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一、创业项目简介
1、项目创想
“天地至精之气结而为石,负土而出,状为奇怪”。作为自然界中存在时间最久、存在范围最广的石头,一直都伴随着人类进化和发展的过程。自古以来,人们以自身的需求出发,把山水泉石视为实用的对象,崇拜的对象,审美的对象,对其加以欣赏、歌颂和赞美;并把山水泉石看作真,善,美的象征,以物喻人,移情寄性,使赏石审美情趣进入以物“比德”和观石“畅神”的境界。可是,随着商品经济的发展,人们变得越来越物质化,真金白银,名品服饰已逐渐成为人们的最爱。浮夸的风气,现实的人际关系,无时无刻不在腐蚀着人们的心灵。此时的人们非常需要为自己寻得一片净土,暂时地远离尘嚣。可喜的是,自20xx年起,一股石的潮流席卷全国,简约、自然的风格重新获得人们的喜爱。而那些质朴无华却灵气逼人的石头,也成为引领时尚的新宠。在这种情况下,我们的Stone缘也应运而生了!
2、小店概述
Stone缘为大学生自主创业品牌,进行小成本投资,做的是中档优质真石制品,面向广大的中低档消费者群体。本店商品风格简约大方、浑然脱俗,彰显了回归自然、古朴纯真的品牌理念。我们将石文化融入商品,传播石文化的精髓。我们的宗旨就是,让每一个人都能在Stone缘里找到属于自己的石缘。
3、目标顾客:喜欢时尚,喜欢简约的消费者
二、目标市场可行性分析
1、市场调查情况
由于自然风的流行,真石制品重新得到人们的宠爱。从中国真石制品行业的发展来看,目前正处于一个稳定、快速发展的阶段,未来3-5年内,随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高,真石制品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。当今的人们都喜欢张扬个性、展示自己的风采,所以有些商家都抓住这个市场,并尝试引领风骚一段时间,形成消费风暴。然而有很多的产品不是每一个人都能消费的,只是由于时尚而风靡一时。但是由此而带来的商机和销售利润是有目共睹的。为此,如何才能找到生命周期较长并且能够满足人们需求的产品,与此同时还要使人们能够长期接受的商品呢?我们组认为,在未来的时段里面真石制品是一个具有潜力的商品,不仅仅是因为它本身是未来装饰的一种必需品,在另一个方面,人们对真石制品的需求量也是十分巨大的。
另外,据我们组了解哈尔滨目前的真石制品批发店做的还是可以的,另外在一些繁华的街道上也有一些小规模批发真石制品店,并且也没有达到垄断的阶段。因此,我们的介入无疑是一个良好的商机,是一个难得的机会。
哈尔滨是个时尚氛围比较好的地区,人均消费也是较高,在需要一些装饰品的时候,人们都希望能在商店里面发现自己喜欢的真石制品,那样会满足他们自己追求时尚与美感的心理需求,而我们的店将会给他们提供这样的一个平台,为他们提供他们所需要的商品。
2、项目评估
3、项目预测
中国人口数量庞大,真石制品作为艺术装饰的新宠,它的市场空间很大。随着生活条件的改善,人们对装饰品的要求也越来越高,产品结构需向美观,简约,时尚方向演化。未来装饰品应该体现人性化设计理念,在造型、色彩上更具时尚的韵味,这样的产品将成为未来市场的主流,代表装饰品发展的流行趋势。因此,我们的创业项目——stone缘符合消费者的需求,更符合未来的行业发展方向,具有较大发展潜力,是一个很有商机的项目。
三、竞争情况可行性分析
1、流行趋势
由于自然风的流行,真石制品重新得到人们的宠爱。从中国真石制品行业的发展来看,目前正处于一个稳定、快速发展的阶段,未来3-5年内,随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高,真石制品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。
2、行业现状
目前我国已成为世界上最大的石制品消费市场。随着石雕工艺水平不断提高,一些具有民族特色的精品,有浓厚文化气息的石制品不断出现。石制品市场的经营规模也越来越大,开始步入有序发展阶段。市场档次也由低转高,产生了一些知名品牌,逐渐形成了以腾冲、瑞丽、揭阳及四会为代表的加工生产及贸易基地。
大品牌过于正统,只凸显其金钱的价值,而忽视了石文化的精髓与乐趣;小店则缺乏专业知识,甚至以次充好欺瞒顾客,不能长久地经营下去;且都只局限在水晶、玉石等贵重石种上,漠视了其它许多内涵丰富的石种。另外,从事石制品加工经营的企业绝大部分为中小型企业,他们的力量薄弱,企业之间又不能进行很好的协调与合作,因此市场竞争能力差。品牌意识也不强,在经营理念、管理的科学性及创新精神上,还有差距。
3、竞争环境分析
的厂家非常少,能够进行品牌推广和自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角,因此,本行业竞争仍属于初级状态。但是,我们仍然要看到经营此类商品的商家不断增多,且各具特色。对于我们来说,市场竞争还是很激烈的。
所以,我们的Stone缘要不断丰富商品种类,提高灵活性,适应多种顾客的需求,并且开展优质的服务,让顾客有宾至如归的感觉。在经营过程中,综合大品牌与小店的优势,把石文化融入商品之中,扬长避短谋求长远发展。
四、财务分析及资金回报分析
1、资金来源——保证贷款
由父母或是亲戚的同事作担保,即可在工行、建行等金融机构获得10万元左右的保证贷款,从而较快地获取创业资金。
2、早期资金投放及回报情况
投入前期约需投资八至九万元,包括铺租、装修、人员工资及货物成本。租间约为40平方米,年租金约为2万元;装修费约为1万元。设备投入:雕刻机、钻孔机等约为2万元。店内需3~4店员,员工工资占投资额的10%左右。留20xx元用于平时经营流通。剩下的投资用于进货。
3、具体费用安排如下:
(1)店面租金:1600/月店面装修:约10000元
(2)设备投入
雕刻机一台18000元钻孔机一台800元打磨机一台500元电脑一套3500元柜台3000元
电话机一台70元
(4)工人工资
800元/人·月×3人=2400元/月
(5)推广费用
传单费用约为300元/月
前期不准备采用电视广告,因为资金有限。所以采取廉价而精美的传单和口碑效应进行宣传。
初期一次性投入为:35870元
每月基本运营费用:4790元
4、中期及以后发展资金投放及回报情况
由于中期以后发展涉及到加盟和连锁等深入研究。有待日后根据公司发展情况和行业情况进行具体分析。
通过几天的调查与小组讨论,以及对创业项目的目标市场、竞争情况等方面的可行性分析,得出了以下结论
1、项目优势分析:商品种类齐全,灵活性强,颇具特色,满足各种顾客的需求;优质的服务,让顾客有宾至如归的感觉;思路新颖跟随时代潮流
2、项目劣势分析:特色经营市场接受程度难以预测,存在一定风险
3、项目的竞争机会:石制品的市场需求逐年扩大;人们送礼的观念也发生变化
4、项目的竞争威胁:市场上经营珠宝、玉器、石制品的商店较多,且各具特色,竞争很激烈
通过以上各方面分析,我们认定,并且有理由认定,stone缘小饰一定具有良好的市场前景和发展潜力。
银行行业分析方案范文3
搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,为响应上级行的要求,提升我行整体服务水平,强化和提高服务意识,塑造农行良好的社会形象,推动文明规范服务发展,行党委决定开展这次优质文明服务评比活动。具体活动方案如下:
一、活动目的:
通过开展“优质文明服务评选”活动,倡导先进服务理念,搭建一个交流服务经验的平台,提升整体服务素质和水平。规范服务行为,促使我行服务向规范化、标准化方面发展,增强职工服务意识和敬业精神,力求使我行的服务工作在服务环境的改造优化、服务体系的创新完善、服务内容和手段的拓展、服务效率和质量的提高等方面迈向新的高度。
二、组织领导
评选活动由行党委组织领导,成立文明规范服务评选工作活动评选小组,成员由支行行长、副行长、各部室经理组成,由客户部负责组织评选活动的日常事务。
评选小组的工作职责:研究制定评选活动工作方案,并负责组织实施;按照制定的服务标准和评选办法,组织评选活动中考核、检查、评审、公示等环节的工作开展等。
三、评比内容
参照《中国银行业文明服务公约》及其实施细则,进行服务质量评比。主要评选内容包括:
(一)员工职业道德与操守情况;
(二)员工的服务技能情况;
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为了能够快速的融入到中国农业银行的工作环境中去,为了能够对中国银行事业的发展做出自己的贡献,同时,也为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后在农行的工作进行职业生涯规划。具体说来,就是在重新认识自我和银行业基础上,找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。
一、自我剖析
“知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。
(一)爱好及个性
广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的“圈子”,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。
(二)外语及计算机能力
通过国家英语四级考试,具有一定的听、说、读、写、译能力,能够直接用外文文献开展学术研究。同时,能够熟练使用Office、Photoshop等办公及统计软件,计算机水平有一定基础。
以上几点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏实践经验,对工作、社会理解还不够深刻,这正是我今后要在农行加以学习、补充和完善的地方。
二、环境分析
在“知己”的基础上还要“知彼”,即全面、客观、正确地分析和了解自己将要从事的工组岗位、单位情况以及行业环境,这样才能做出符合实际的职业规划。结合应聘的工作岗位,我认为,要对银行业的发展趋势和农行单位的基本情况进行全面而细致的分析。
(一)银行业分析
目前就我国的现状来看,我认为对于金融学及相关学科的人来说,我认为既是挑战又是机遇。尽管众所周知,美国华尔街的无数大的银行在08年金融危机中极少幸免,致使许多昔日高薪人士现在处于失业状态,可是大家也许忽略了这个问题,每次经济危机,最先感知和影响的是金融,而最先走出危机,迅速恢复的也是金融业,那时急需的通过本次危机吸取教训,建立更完善的金融体系,更需要大量的人才。所以,我认为,未来几年内,仍是金融学者展现自己,大显身手的机会。而且,只要自己有足够的知识实践储备,把自己培养成社会需要的人才,无论处于什么样的情势下,都会有所作为
三、目标设定
本人十分认同某某单位的宗旨和发展战略,尤其是我应聘的某某处室的研究岗位,是对整个民航业的发展现状、突出问题、战略模式以及解决途径和措施的宏观研究,可以使我接触和了解民航业各个方面、各个层次的矛盾与问题,使我能够很快的对民航业有个全面而系统的把握,增加对民航业的认识和研究能力,为我国民航事业的发展贡献自己的一份绵薄之力。同时,自己的能力特长也能在我们单位和民航领域得到充分发挥,通过对某某单位和民航事业的贡献,来实现自身的价值和职业理想。
因此,综合考虑自己的所学专业、兴趣爱好、个人特长以及农行的性质、宗旨和工作要求,围绕可能的职业发展道路,本人对未来5年左右在农行的工作做出如下规划与安排。
(一)总体目标
为农行和银行事业的发展做出自己的贡献。
能够单独或与同事合作完成领导交给的工作任务,能够与同事和谐相处。
具备领导、组织一个团队的能力,具备应付突发事件的心理素质和能力。
在一定程度上,能够在职务、薪金上体现自己的工作业绩和人生价值。
四、实施方案
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2—3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
五、反馈与修正
如何制定的计划固然好,但更重要的是,在于其具体实施并取得的成效。这一点我们时刻都不能被忘记。计划,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,计划赶不上变化,定出的目标计划随时都可能改变,所以我们要求有清醒的头脑。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的,每天要对自己说:“我一定能成功,我一定按照目标的规划行动,坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的,就要一直走下去。在这里,这份职业生涯规划也差不多落入尾声了,然而,我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。
银行行业分析方案范文5
一、服装行业发展趋势:
20xx年,我国服装行业将面临更为复杂多变的国内、国际产业发展环境,产业资源供需矛盾更为突出,一定程度上加大了产业发展压力。而市场的稳定,特别是内需的平稳快速增长将为服装行业发展带来新的契机。产业结构调整全面铺开,产业经济增长方式转型快速推进,产业升级将再上新台阶。
未来10年,是我国服装产业朝着国际领军地位迈进的重要战略机遇期,改革开放30年已经为行业加速发展打下坚实基础,但是我们仍然要清醒意识到经历了全球金融危机,国际发达国家服装产业实力并未削弱,在品牌创新、价值创造、市场掌控等高端软实力方面,我国服装产业与国际发达国家之间仍存在巨大差距,行业必须树立危机感、紧迫感,沿着正确的产业升级方向,牢牢把握正在到来的产业大发展机遇期,努力缩小国际差距,确立更高的'国际竞争地位。
二、服装行业核心竞争力:
服装企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。
(1)决策竞争力
(2)组织竞争力
(3)员工竞争力
(4)流程竞争力
(5)文化竞争力
(6)品牌竞争力
(7)渠道竞争力
(8)价格竞争力
(9)伙伴竞争力
(10)创新竞争力
三、服装消费趋势分析:
1、服饰消费连续5年居城市女性开支之首
衣、食、住、行,“衣”排首位,原因何在?或许全国妇联宣传部、中国消费者协会、中国妇女杂志社等单位发布的“20xx~20xx中国城市女性消费调查报告”能在数据上作出回答。
调查显示,20xx年城市女性消费以“服装服饰”为最大一笔开支,稳居消费榜首(这一“榜首”地位已连续五年),排在其后的分别是旅游、健康和与车相关的支出。
调查还显示,中国女性更加青睐国内服装品牌,在城市女性购买的最贵的一件(套)服装中,选择“国内品牌”的居首位,达到;选择购买“国内品牌”和“合资品牌”的超过六成;城市女性对国际品牌的认知度与城市国际化程度相关,选择国际品牌比例较高的城市依次是北京、大连、上海。在美丽消费持续增长的数据中,女性消费中购置服装、服饰是永恒的主题,今年前10个月,的被访者有服装、服饰消费经历。为自己购买服装的平均开支为4267元,为全家购买服装的平均开支为8793元。被访者为自己购买最贵一件(套)服装平均为1390元。
2、电子商务消费爆炸式增长
四、服装行业未来发展趋势:
五、宏观环境下对服装市场的影响
宏观经济环境对中国的服装行业,总体感觉是不利因素居多。例如原辅料成本、劳动力成本、制造成本甚至运输成本都在上涨,几乎服装产销链条中每个环节的成本都在上涨,这些不利因素已给行业发展带来巨大的影响。可以说,服装行业正在进行史无前例的产业结构调整。
劳动力成本上升
随着物价水平全面上涨,居民收入中用于食品等初级产品的比例将提高。居民生活水平下降,给企业带来了劳动力成本上升的压力。
服装消费需求减少
服装不是生活必须的初级商品(如食品),当通货膨胀时,对于中低收入的居民来说,消费必然会更多的集中于初级食品,而不是服装。经济增长放缓,很多企业面临倒闭、搬迁的困境。很多企业开始大面积的裁员、减薪。消费者收入的减少再加上对经济前景的不乐观预期,消费者无疑会减少对服装消费的支出。
国家政策对中国服装业的影响
新劳动法的实施,迅速提高了服装行业劳动力成本毫无疑问,新的劳动合同法的实施,规范了企业在雇拥、工资、保险、补偿等各方面的行为,更大程度地保护了劳动者的利益,但也带来劳动力成本的上升。新劳动法实施后,企业增加支出的工资、福利和相关费用将使服装企业的用工成本提高20-40%,企业认为不堪重负。
六、宏观环境下对服装市场的影响
市场的微观环境中的许多因素是可以被服装零售商所控制的,包括供货商、制造商、市场中间商和消费者。这四个因素像一个环状一样相互作用,消费者对商品的反馈对于企业是相当重要的。企业要想彻底开发中国服装潜在的市场;必须实现有效的运作,需要台理分配自身内部的资源。
营销渠道
服装零售商们如今采用了不同的营销渠道,包括百货商店、专卖店.购物中心等等。营销模式也发生了三个步骤的演变第一步、从引厂进店到“承包经营;第二步、从”商企联销”到“直营专卖”;第三步、从特许加盟“到“直销连锁并且从注重外部营销转一内部营销进而讲求整体营销。
银行行业分析方案范文6
进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:
第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面;
第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;
第三阶段,职位升迁阶段。
银行的高收入令人艳羡。
日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20xx年财务报告。据统计,20xx年招商银行员工平均年薪万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为万元、万、万元、万元、万元和万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行20xx届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。
了解银行需要什么样的人。
银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资源的人,基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者,毕业生要想求职银行,首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。“从相貌来说,五官端正,形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试,在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力,反应速度快,愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗,乐观积极,书面和口头表达能力好,具备一定的沟通协调能力。另外,如果有银行实习经验,会很有帮助,但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘,有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工,不仅需要有金融理财师等证件,更重要的是要手握客户资源。
知道银行招聘的公开条件。
现在各个单位招人,基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常,用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求,总结起来无外乎以下几个客户经理或个贷客户经理,其中V I P客户经理主要是基于柜台进行营销的,也就是我们通常所说的贵宾理财中心。
银行行业分析方案范文7
为推动我行驿站卡业务的进一步发展,加大宣传力度丰富促销手段,持续开展多渠道、多层次、多形式宣传活动,提高和增强驿站卡的市场竞争力,同时,为了巩固我行第二季度驿站卡的营销成果,决定再次组织开展驿站卡营销宣传活动,力争实现在原有发卡量的基础上,“驿站卡营销再上新台阶。
一、营销宣传活动目的
(一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。
(二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。
二、营销宣传活动时间20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。
四、营销宣传活动内容
参加中国银联河南分公司联合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。
(一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。
(三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。
五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。
1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。
六、活动营销宣传
银行行业分析方案范文8
营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、国内商业银行营销现状
二十世纪八十年代以来,随着我国经济的快速发展,我国金融领域发生了深刻的变革,特别是加入WTO后外资银行大举登陆.银行间的竞争逐步加剧,近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化,商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制,营销战略的确定缺乏长远规划,营销策略的前瞻性和承接性不强,这种情况下,我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差,营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面,衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋,所以目前收费项目较少。但是在收费项目上,显然缺乏市场细分与市场定位,导致针对性差,没能体现出“二八定律”。在促销策略上,目前商业银行采用较多的是广告促销策略,在销售促进、公共关系等促销手段的利用上,远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后
我国商业银行营销策略观念相对落后,部分银行在营销过程中,片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销,一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法,“拉关系甚至违规操作,忽视客户在服务过程中的杨地位,产生服务不到位或脱节现象,银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务,缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议
1.学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。
战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。
5、注重动态差异化营销
差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。
银行行业分析方案范文9
公司领导:
按照公司统一部署,业务一部将经营重点放在了外部市场的开拓上。在外部市场竞争激烈、价格不占优势等诸多不利局面下,我们迎难而上,以百折不挠的工作态度,努力开拓外部市场业务。现将我部今年以来的经营情况及下一工作思路报告如下,请公司领导审阅。
一、经营完成情况
截止目前,我部共计完成沥青销售xx吨。其中:向xx市政公司销售基质沥青xx吨、岩改性沥青xx吨,向xx市政公司销售基质沥青xx吨。钢材共计完成销售xx吨。其中:向集团公司科研综合楼项目销售xx吨,向xx高速公路项目销售xx吨,向济南市政公司销售xx吨。另外,在公司领导的大力支持下,我部已经成功争取到置业公司承建的xx职工宿舍楼项目的钢材供应工作,全部用量约为xx万吨,预计今年十一月份开始供应。在业务营销过程中,我们遵循“款到发货”的结算方式,使得每一笔业务都实现了及时回款。另外,在积极开拓新业务的同时,我们还积极催要老业务欠款,确保了新老业务货款都得到了及时回收,大大降低了公司财务费用和经营风险。其中,我部今年以来的新业务共计回收货款3257余万,实现了货款回收的百分之百;老业务方面,经过积极协调,从xx养护公司回收货款1500万。
截止目前,我部共计实现销售收入xx万元,其中沥青业务实现销售收入xx万元,扣除成本支出xx万元,沥青业务实现毛利xx万元;置业公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除全部成本费用支出xx万余元,可实现纯利xx万多元;xx市政公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除成本费用支出xx万元,可实现纯利xx万多元;xx路钢材业务目前还没有进行结算,就已发生供应量测算,可实现纯利润约xx万元。综合计算,截止目前我部共创收利润约为xx万多元。经营形势比较困难,距离完成年度经营目标任务相去甚远。
二、两点制约因素
(一)没有了内部市场这一主要业务的支撑。年初,公司对内部市场的业务经营权限进行了调整。在内部市场经营方面,我部除继续经营前期延续过来的一些业务外,将不再经营内部市场业务。失去了内部市场这一主要业务的支撑,致使我部业务量出现了大幅下降,而现有内部市场业务主要是钢材业务,以服务为主,利润微薄。集团公司综合科研楼钢材供应业务,置业公司允许的利润水平起初仅为xx万元,经过努力协调,使该笔业务利润增加到xx余万元。xx高速公路钢材供应业务,根据合同约定,公司预计可实现的利润也仅为两年xx万元。
(二)开拓外部市场产品价格不具竞争优势。按照公司工作部署,我部将工作重心着力放在了在外部市场的开拓上。虽然我部做了很多工作,取得了一定成绩,但是外部市场竞争激烈,产品价格透明,而我们的产品不具价格竞争优势,致使外部市场业务拓展比较困难,没有取得预期的成绩。拿我们的主营产品——沥青来说:年初价格为xx元/吨,而目前价格仅为xx元每/吨,价格不升反降,有悖于往年的价格走势。供大于求的局面导致商家竞相压价,市场竞争愈发激烈,致使沥青市场价格持续走低。而我公司今年的沥青采购存储成本高,再综合代存费、运费、财务费计算的话,每吨沥青成本高达xx元,比市场平均价高出了xx余元,根本不具任何竞争优势,致使外部市场开拓举步维艰。
三、下一步经营形势及应对工作措施
距离年终还有两个月的时间,而且随着冬季的到来,好多公路施工都会停滞下来,必将导致材料用量尤其沥青大幅减少。因此,下一步面临的经营形势更加严峻,需要我们提早筹划,做好两手准备,以应对严峻的形势。
(一)做好现有项目供应工作,争取以优质的服务赢得更大的市场。强化服务宗旨意识,与xx市政公司和xx市政公司的加强沟通协调,密切配合,根据工程进度,及早储备,及早调度,及时足量地做好沥青产品的供应,以优质的服务赢得客户的认可,力争达成长期稳定合作关系。
(二)我们将业务重点放到钢材等非沥青材料的拓展上,尽可能地降低因沥青这一主要业务季节性萎缩带来的不利影响。对内,与置业公司继续深入接触,以争取到其在建工程更多的钢材供应;对外,积极与xx宿舍楼项目有关人员加强联系,以争取参与到其工程的钢材供应。同时,积极与xx各大房地产开发建筑公司进行接触,努力拓展新的外部市场。
(三)以开创性的营销工作,实现内外市场业务的新拓展。我部将创新产品营销思路,不断拓展产品经营范畴,积极谋求产品直接代理权,努力降低产品采购成本,提升产品价格优势,为外部市场开拓夯实产品基础。同时,加强内部员工的培训,努力提高业务技能,充分调动部门全体员工积极性,广泛采集、跟踪内外市场工程建设信息,主动跟进,积极营销,不断拓展新的业务。
根据目前业务情况,结合未来市场预期。经过综合分析测算,我们预计第四季度能再创收利润约xx万元。
四、两点工作建议
(一)作为一个以贸易为主的企业,千方百计降低产品采购成本是确保市场竞争力的根本。如果采购与销售各自为政,不能集中内部资源、实现资源共享,造成了资源的严重浪费,无形中增加了经营成本,降低了产品价格竞争力。建议公司在采购环节实行统一管理、统一实施,形成数量规模优势,提高谈判筹码,以利尽可能降低采购成本。
(二)公司内外市场业务管理与业绩考核没有区别对待,再加上内外市场部门人员没有最终明确,导致部门工作安排相互冲突,不能充分调动相关人员的积极性。建议公司在尽早明确各部门人员的基础上,实行内外有别的销售激励政策,以利充分调动业务相关人员的工作积极性。
银行行业分析方案范文10
前言:任何营销策划方案的目地和宗旨在于提高产品的销售,塑造提升品牌形象。本次营销方案将从市场、市场环境、消费者、产品等方面分析然后根据影响客户买房的主要因素,再根据因素制定出相关方案,已到达销售银行卡的目的。
正文:
(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据Gartner统计数据显示,20xx年第一季度,全球普通手机销量为亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20xx年底,智能手机用户将突破亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20xx年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
劣势:
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优势:
1.社会实践工作经验丰富。
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源。
3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
劣势:
1.团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
1.男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
2.女生的消费习惯:对物品价格关注较多,购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
1)1.根据现在学生对明星的崇拜,我们将以“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”门票为奖励,举办一场以“节约每一分钱”为主题的活动,活动结束后现场抽奖第一名3人这三名可以任意选择“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第二
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2、广告方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(四)财务预算:根据我们组和“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的工作人员交流这三场节目门票大概都在60元左右,本次活动预计100名参与者,安慰奖就是每个人充一元话费,根据淘宝上的拍价大概一元话费实际价格为元可以买到,印500张彩色宣传单大概110元,所以合计本次活动总开支大概是60*6+(100-6)*元
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
2、和学校商量租借教室等问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
(六)活动时间安排20xx年11月23号。
银行行业分析方案范文11
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行行业分析方案范文12
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事
业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
银行行业分析方案范文13
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(5)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户销售人员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室高管、企业高层管理人员、政府机关要员等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的特色农产品购买需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品介绍会。大客户销售人员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的额度,获得不同级别的企业产品购买优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合企业产品大客户拓展主要目标——商会、大型国有企业、机关事业型单位、高档写字楼内企业单位;
(2)、大客户目标拓展大型国有企业3家、商会2家、行政机关5家,高档写字楼内企业单位30家,其他渠道登记的客户至少100名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:
1)大客户单位所有的成交客户,享受正常山西特色农产品优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购产品须达到一定数量的份额以上享受折上折,具体标准如下须由大客户部门总监制定。
3)、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定:
本项目大客户组(销售)第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员,企业单位领导;从第一次拜访到后期被推荐客户成功购买一定数量山西特色农产品,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;
B、返点建议:
①大客户关键人物购购买折扣并伴有定期的礼品赠送。
②大客户关键人物的现金奖励由大客户总监制定。
五、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期
20xx年5月15日—6月15日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;
(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;
(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、对健康食品的重视程度、对健康绿色农产品礼盒是否有购买意向、单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等;
(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:了解该企业员工礼品发放时间,了解该单位的集会时间等;
(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期
20xx年6月15日-7月15日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;
(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;
(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向部门总监反馈;
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会;
(5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签定合同
7月1日以后
(1)、确定与高档写字楼内公司、企事业单位等大客户单位的活动方案并按时间节点实施;
(2)、收集大客户单位团购数量;
(3)、协助跟进大客户的订单签订工作;
(4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护;
(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
六、具体工作安排
(1)工作安排(见附表1)
(2)物料清单准备(见附表2)
七、大客户预约流程
(1)、预约流程(见附图2)
(2)、具体工作分工:
a:大客户销售组:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b:营销中心:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给
银行行业分析方案范文14
一、市场路线
市场路线基本上是指客户经理岗位,是最累的也是发展最快的路线。累是因为客户经理岗位是以业绩为导向的,压力会比较大。也就是你个人工作结果的好坏以及收入的高低,很大程度上取决于你的业绩。
客户经理的岗位一开始对年轻人的挑战比较大。当然如果他有一些背景资源也许会更有利于他的发展,但这也不代表没有背景资源就不能把客户经理做好。职场上更重要的还是自己的能力,只要愿意去学,能抗住压力。大多数人都会在客户经理上这条线上发展的不错。
二、技术路线
技术路线并非只指与计算机有关的科技,还包括风险评审、产品开发、方案设计、柜台业务能力等等。对于那些专业素质过硬、比较喜欢独自专研的伙伴,走技术路线比较适合。技术走的越专,待遇上升的也会越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到饭吃,心里也坦然,相当于铁饭碗吧。
三、管理路线
管理路线即走行政路线,如果你综合素质够强,具备领导潜质,并且善于处理人际关系,你可以选择走行政路线。
业务上来说你可以不必很专,但尽量要广博,比较强调宏观思维。人际关系上尽量能和各部门的同事都处好关系,这样处理事情的时有人配合效率也会更高。最重要的是要善于抓住时机采取适当的方式给自己争取机会。总之,走行政路线时对人际关系处理的重要性绝对超过业务能力。
当然,三种路线也不是绝对分开的,在某一方面做的很好,也可能进入其他发展路线。比如业务素质很好,也或市场做的很好,就有可能提拔当领导而转向行政路线。
基本可以肯定的是,走管理路线的人上升会比较容易,除了关系等因素外,提拔这类人到一个新的较高的岗位不会影响原来岗位的正常运转。因为他不像技术人员那样有核心技能,别人不能替代,二不像市场人员那样有直接客户,会损失存贷款。
银行行业分析方案范文15
一、确定目标:
1、在校期间,以优异的成绩完成学业,并要提高自己一些技能;培养自己的交际能力以及对新事物的适应能力
2、离校以后,不做金钱的奴隶。不断学习,提高自己的各种能力,希望有属于自己的事业。
二、可行性分析
1、自我分析:
我认为自己明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势。
1)能力优势:头脑灵活,有较强的上进心,逻辑推理能力比较强;相信自己行,能全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,经常制定目标。
2)能力劣势:一件事做第二遍定会出错;做事过于理性,而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导。
所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自己的视野,等等。
2、家庭环境分析:
家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定,所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,弟弟上高三,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。
3、学校环境分析:
我就读于北方民族大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进。
4、社会环境分析:
我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和。不过,我国统计学正处于发展的初级阶段,我正在提高自己的专业才能,希望以在千万应聘者中脱颖而出。
5、职业环境分析:
在我国,由于保险精算为新兴专业,这方面的人才需求量目前很大,社会需求供不应求,前景不错,但也因此,专业知识技能不够发达,(要干实事最好去国外进修发展),报酬也非常高。
6、行业环境分析:
将来我希望进保险公司工作。精算学目前在我国还处于幼童期,不够壮大;但就业范围比较广,现在的医学、保险、经济等方面均可,容易找工作,待遇也很高,且国内此类高端人才及技术缺乏;正提倡培养该方面人才;现在自己多考些证,以更易游刃于上述就业范围。
三、职业方案
即职业目标分解与组合,大致分三阶段。
1、大学期间:20xx年~20xx年
1)大三,四学好各科专业知识,掌握保险精算学的基本知识。
2)大四前英语6级争取过600分,积极考托福,希望能用英语与外国人自由交谈。
3)大三前考取全国计算机三级证书。
4)从大一我就开始学日语了,希望能用日语和商务伙伴自如沟通、
5)假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验、
6)坚持锻炼身体
7)汲取他人各种优点,不断发现自己的不足,并不大的予以改正,不断提高自身的修养。
8)扩大自己的交际圈,享受友谊。
2、大学毕业的五年:20xx年~20xx年(随机应变)
学历目标:硕士研究生毕业,获得准精算师资格;通过gre和英语高级口译考试。
职务目标:合资保险机构预算助理。
能力目标:具备在经济领预算方面工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的学术能力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;预算助理年薪7万。
3、基本稳定阶段
学历目标:通过注册精算师考试。
银行行业分析方案范文16
现将xx银行(下称“我行”)年度风险经营分析报告如下:
一、业务经营基本情况分析
(一)负债情况分析
(二)资产情况分析
1、信贷资产
(1)基本情况:截至年末,我行各项贷款余额x元,比年初增加x万元,增幅x%。其中,短期贷款x万元,比年初增加x万元;中长期贷款x万元,比年初增加x万元。按五级分类口径统计,正常类贷款x万元,关注类贷款x万元,暂无不良贷款。
(2)贷款集中度情况:针对贷款集中度偏高的情况,我行根据实际情况,采取有保有压、重点支持的政策逐步降低贷款集中度,保证符合生产经营状况良好,有发展潜力的贷款户,压缩产品落后、经营不善的企业贷款,同时重点扶植国家产业政策方向的新兴产业及“三农”和小微企业。截至x年底,“单户500万以下贷款余额占比”指标已从x月末的x%大幅提高至x%,达到监管要求;“户均贷款余额”指标从x万元降低至x万元,力争逐步达标。
(3)贯彻落实“两个不低于”情况:自开业以来,我行一直对自身的市场定位非常明确,为此,根据xx经济发展及行业特点,在确保风险可控的情况下,将信贷资金重点倾斜于“三农”、小微企业等基础经济,达到“两个不低于”要求的目标。其中,支持农业贷款x万元,支持小微企业贷款金额x万元,两项合计占贷款总额的x%,有力地支持了当地民营经济的发展,体现了我行服务“三农”和小微企业的金融定位。
2、非信贷资产
截止年末,我行非信贷资产x万元,主要是委托贷款和保函两项表外业务。本年度共发放委托贷款x笔,总金额为x万元,委托贷款中,委托人为企业的有x户,委托人为自然人的有x户。本年我行共开立x笔保函担保业务,总金额为x万元,担保对象均为企业客户,共有x户。
(三)资产负债比例及所有者权益分析
1、资产负债比例。本年度,我行超额备付金余额x万元,超额备付金比例为x%,流动性比率达到x%;贷款损失准备金x万元,拨贷比达到x%,拨备覆盖率大于150%,不良贷款率为零,备付资金和流动性资产充足。
2、所有者权益。本年度,我行营业收入x万元,同比增长x%,营业利润x万元,同比增长x%。其中,净利息收入x万元,中间业务收入x万元。收入主要依赖于传统的利息收入,中间业务收入仍然偏低,但营业利润较上一年度有较大幅度的增长。
二、风险状况分析:
(一)总体评价。
截至年未,我行的加权风险资产为x万元;资本充足率x%,核心一级资本充足率x%;单户贷款集中度为x%,按五级分类口径不良贷款率为零,未发生不良贷款,各项风险控制指标均达到监管要求。
(二)信用风险分析
1、信贷风险方面:我行一方面强化风险管理,另一方面优化信贷资产结构,以有效防范和控制信贷风险。截至年未,我行各项贷款余额x万元,其中:正常类贷款x万元,关注类贷款x万元,其中关联交易贷款x笔。全辖最大1户贷款余额x万元,该户目前经营正常,效益好。最大10户贷款都为正常类,目前经营正常,风险较小。截至年终,我行抵x贷款为x万元,保证贷款x万元,信用贷款x万元,存量抵(质)x贷款率为x%,与去年相比降低x个百分点,抵(质)押率仍然偏低,有待进一步提高。同时,坚持“服务三农,服务小微”的市场定位,将信贷资源向符合国家产业政策、产品科技含量高、信用良好、管理规范,且能提供有效抵押物的农户和小微企业重点倾斜,在降低贷款集中度的同时优化信贷结构,提高信贷资产质量。
2、表外业务风险方面:我行保函业务采取保证金加反担保抵押的方式控制风险,并加强对借款人的贷前审查和贷后管理,力求将风险降到最低。委托贷款方面,采取先存后贷的方式,并在贷款协议中设定免责条款,降低我行风险责任。截至目前,委托贷款借款人基本都能按期还本付息,偶有借款人逾期的现象,但在信贷管理人员的提醒及催收后,都能尽快还本付息,保障了委托贷款人的利益;同时,我行严格遵循《非信贷资产风险分类实施细则》,规范和加强非信贷资产管理,提高非信贷资产质量。
同时建立真实、全面反映非信贷资产动态变化和风险程度的管理体系,增强防范化解风险的能力。
(三)流动性风险分析
截止年末,我行流动性资产总额为x万元,流动性负债总额为x万元,流动性比例x%。其中:超额备付金x万元,超额备付率x%。
银行行业分析方案范文17
近年来,商业银行理财业务快速发展,同时也风险显现。本文通过对海南琼海、万宁和陵水三个县市的商业银行理财业务的调查显示:个人及机构理财产品占据主导地位,非保本浮动收益产品成为主流,权益类投资比重上升明显,理财产品成揽存重要手段,资金投向规避监管,投资信息披露缺失。对此,经综合分析当前三县市商业银行理财业务存在的主要问题,并提出促进商业银行理财业务规范发展的建议。
一、三县市商业银行理财业务的总体特征
(一)业务总体发展:业务规模增长较快,个人及机构理财产品占据主导地位
(二)产品期限结构:固定期理财产品为主导,开放式和期次滚动型产品日渐突出
(三)产品资金投向:流动性理财产品占比较高,权益类投资比重上升明显
(四)产品收益结构:非保本浮动收益产品为主流,保本和保证类收益产品增长较快
二、当前三县市商业银行理财业务存在的主要问题
(一)人为操纵理财资金流向季末“冲存”,虚增业绩并规避存贷比等监管指标
在同业市场竞争加剧的背景下,规模化考核指标,特别是存款考核指标仍在银行整体考核体系中占据突出的地位,加剧理财业务的异化,导致理财产品成为银行季末“冲存”的工具,主要方式包括:一是人为控制理财资金池资金流向存款;二是巧设理财产品募集期锁定存款。
(二)高净值客户认定执行标准不严格
《商业银行理财产品销售管理办法》对理财业务中的高资产净值客户做出了明确的规定。实际操作中,有些银行在销售高净值客户专属理财产品时,不对客户是否符合相关标准进行核实,只让客户签名证明已达到相关标准,将普通客户资金投向股票市场、集合资金信托计划以获取更高收益的目的,导致投资者购买的理财产品与其风险承受能力不匹配,违反有关产品销售适合性原则的规定。
(三)季末“冲存”与资金池期限错配对商业银行流动性风险管理提出严峻挑战
部分银行在季末加大高收益短期理财产品销售,利用产品募集开始日至起息日、产品到期日至清算日两个“资金沉淀期”,将客户资金计入存款科目,满足时点考核要求。当存在理财计划与投资标的期限错配时,理财计划到期兑付时就可能出现资金流动性缺口。银行管理理财资金流动性缺口的各种方法带来不同的风险:一是兑付风险。通过续发理财产品,以不同理财计划的承接确保客户资金到期兑付。后续理财计划发行失败,则带来理财产品的兑付风险。二是利率风险。以未到期的可交易资产提前变现满足流动性缺口,银行将面临利率波动带来的市场风险。三是兑付风险。通过自营业务项下的正回购交易等方式在同业市场融资先行兑付客户资金,若理财产品投资标的到期发生违约风险,将影响到银行自有资金的安全。四是声誉风险。在季末出现大额赎回时,启动“巨额赎回条款”,拒绝客户的资金赎回要求,使银行陷入声誉风险的危机。
(四)隐性的“刚性”兑付可能危及银行风险抵御能力
一是客户误将理财产品“视同”银行存款。市场上投向包含信贷类资产组合的理财产品,大多在名义上为非保本浮动收益产品,但在实际操作中,银行一直延续着按预期收益率水平刚性兑付的行业规则,一些客户也将银行发行的理财产品视同定期存款来看待。在这种情况下,银行机构实质承担了相关理财业务的全部投资风险,违背了代客理财不危及银行自身资本金安全性的中间业务性质,也使得银行自营业务和代客理财业务的风险隔离失去了实际意义。二是银行“有意”掩盖风险。在会计处理上,非保本浮动收益产品作为表外业务不计或少计资本金及风险拨备。这种实质风险承担与资本计提的错配掩盖了银行机构的风险暴露,可能危及银行机构的风险抵御能力。
(五)投资管理信息披露不到位
一是产品说明书“雾里看花”。理财产品发售的产品说明书未详细披露理财产品的资金投向及资金配置比例。特别是对于涉及信托计划及其他资产管理计划的,未披露各类计划背后对接的实际资产。二是投资标的“模糊不清”。理财投资资产配置到位后,未公布募集资金的实际资产组合配置情况。三是投资收益“暗箱操作”。理财计划到期后,仅披露客户端到期收益的实现及兑付情况,投资标的收益及银行端实现的超额收益均处于黑箱状态。
三、促进商业银行理财业务规范发展的建议
近年来,商业银行理财产品业务发展迅速。较好满足了社会大众财产性收入增加的需求。但同时,处于初期高速发展阶段的商业银行理财业务市场也存在诸多问题,亟须正本清源、加以引导,回归代客理财、资产管理、风险隔离、服务实体经济等四项本质。
(一)促进投资者和商业银行在信息掌握、风险责任、利益分配上的有效对称
一是加强信息披露,解决信息不对称问题。细化理财信息披露内容、频率和方式,建立定期理财报告制度,由社会中介审查银行理财报告并公开审计报告。二是明确双方责任,解决责任不对称问题。银行要强化“卖者有责”意识,履行好代理人责任。投资者要培养“买者自负”的良好文化,依法维护合法权益。三是完善收益分配,解决利益不对称问题。
(二)规范商业银行理财业务管理
一是切实规范资产通道,防止监管套利。商业银行要把控好通道业务总量与结构风险,确保任何时点“非标”理财资产都不超过理财产品余额的35%与总资产的4%。对达不到规范管理要求的,要比照自营贷款,进行风险加权资产计量和资本计提。二是防止异化为负债工具,产生流动性波动。对部分银行在月末、季末加大高收益短期理财产品销售计入存款科目的客户资金剔除或单独列示,防止对存贷比等流动性指标的套利。对资产池业务“非标”理财与所投资产单独管理、单独建账和单独核算,防止流动性风险后移和有意掩藏。三是以客户为中心,规范销售行为,促进理财产品转型发展。
(三)建立有效防火墙机制,切断风险传导途径
一是与自营业务风险隔离。防止违规将表内优良资产置换掉资产池中劣质资产,以保证理财产品的收益率;防止违规转移内部收益,通过其他渠道盈利填补或垫付理财收益缺口;防止违规关联交易和利益输送,防止自营账户与理财账户或者不同理财账户之间不当交易。二是与交易对手风险隔离。三是与合作机构风险隔离。
(四)引导理财资金投放到实体经济、综合效益较优领域
一是推动形成合理的社会融资成本机制。发挥理财价格对金融资源配置的基础性作用,提高理财资金使用效率,推动银行商业回报与客户收益、企业成本合理均衡。二是理财资金投向要符合产业政策导向。商业银行要恪守服务实体经济本质,加强理财资金流向管控,严控理财资金投向高风险领域或限制性行业,主动与国家宏观调控和审慎监管政策保持一致。
银行行业分析方案范文18
20xx年左右,中国水市竞争格局基本上已经成为定势。营销策划案例分析以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食!同时,很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击,但是往往很难有重大突破。当时,比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝,大峡谷等等,还有一些处于高端的水品牌,如屈臣氏、康师傅等。但是,中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是
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在此时,海南养生堂开始进入水市,农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局,形成了中国市场强劲的后起之秀品牌,营销策划案例分析并且,随着市场竞争加剧,农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌,从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。
营销策划案例分析在具体的操作过程中,
首先,农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权,在这期间,任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发,不仅在瓶盖上创新,利用独特的开瓶声来塑造差异,而且打出“甜”的概念,“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点;
其次,为了进一步获得发展和清理行业门户,营销策划案例分析农夫山泉宣称将不再生产纯净水,而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水,并且做了“水仙花对比”实验,分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中,营销策划案例分析我们会发现,放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度,由此,农夫山泉得出一个结论,天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播,因而赢得了影响力,农夫山泉一气呵成,牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。
农夫山泉的成功,在于其策划与造势,一方面对卖点不断提炼,营销策划案例分析从瓶盖的开盖声音到有点甜,从有点甜到而今的PH值测试,宣称弱酸弱碱性;另一方面是善于炒作和造势,通过对比来形成差异,进而提升自己。
赋予饮用水“农夫山泉”这样一个名字有着它深刻的内涵。“农夫”二字初步给人以淳朴、敦厚、实在的感觉。社会的变迁,紧张的工作生活节奏,人情味的日渐淡薄和人际关系交往中层层设防,现代人的内心深处其实就是在寻找这样的一种“农夫”感觉。“农”相对于‘工”,远离了工业污染,“山泉”给人以回归大自然的感觉。随着当前社会城市化、工业化的发展,绿色、无污染的东西大多来源于远离城市的边远地区,“山泉”源于自然,人们回归大自然的意识日渐浓烈,这种心理我们从近年来国内兴起的休闲风中可见一斑。
银行行业分析方案范文19
市分行审计组于20xx年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字20xx年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:
一、个人业务
1、柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理
2、 ATM现金长短款当天需及时处理
3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号
4、大额现金须及时锁入金柜
5、早、晚必须双人拆封款袋
6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金
7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿
8、柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳
9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地
10、柜员不得代用户填写单据
二、公司业务
1、尽可能减少验印时的强制通过率
2、公司业务对账单由专人保管
3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号
三、进一步加强内控管理的措施和安排
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
5、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。
银行行业分析方案范文20
以人为本”是现代银行人才队伍建设的关键。职业生涯规划正体现了“以人为本”的管理思想,在银行人力资源管理中发挥着非常重要的作用。职业生涯规划是指组织或个人把个人发展和组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素、社会因素等进行分析,制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。人力资源部门做好职业生涯规划是大学生员工步入职场的重要一课,同时也是银行发掘人才,培养人才的重要途径。
一、职业生涯规划的意义
(一)职业生涯规划对于员工的意义
1、有利于正确认知自我,准确定位,确立人生方向和奋斗策略。通过职业生涯规划使员工真正的了解自己的性格特点、兴趣爱好以及优劣势所在。根据准确的自我定位,大学生员工拟订职业发展路径和实现方法。
2、有利于员工个人职业道路发展。做好职业生涯规划可以使员工自身特点、期望与企业需求相一致,使员工在职业发展上切合实际,少走弯路,顺利实现职业目标。
(二)职业生涯规划对于企业的意义
1、有利于人力资源开发与管理。职业生涯规划首先是员工个体对自身特点、工作技能、工作期望的认识和定位,同时职业生涯规划是人力资源部门了解员工的有效途径。通过职业规划,可以发现员工自身与岗位任职资格是否相匹配,进而为人力资源的开发和人员管理提供依据。
2、有利于企业员工队伍的稳定。职业生涯规划以“人性化管理”为出发点,是员工个性、期望、追求得以表现的方式。通过职业规划,根据员工特点,尽可能分配与员工期望、兴趣相适宜的工作岗位,充分调动员工的积极性,激发员工内在潜力。更重要的一点是体现企业对员工的关爱、尊重,促使员工队伍和谐、稳定。
二、做好员工职业生涯规划的建议
(一)以入职培训为契机做好早期职业生涯规划
大学生员工初入职场开始职业生涯是他们“社会化”最关键的时期,一个良好的开端直接影响到今后的职业道路和职业发展。因此,入职培训的职业生涯规划就显得尤为重要。人力资源部门要开设系统、科学、合理的职业生涯规划课程引导员工做好职业生涯规划。
1、人格特征分析
每个人都有自己独特的人格特性和能力模式,这种特性和模式与企业某一岗位的实际工作内容及对人的要求之间具有较大的相关度,因此对人格特性进行分析也是大学生员工职业生涯规划的基础。人格特性分析就是对员工体质检查、能力测验、兴趣测试、人格测试、学业成绩、家庭背景、职业稳定性、社会适应能力等多方面的材料做出综合评价。这些资料的获取一方面通过人力资源部门工作人员同员工沟通或查阅档案取得,另一方面可借助专用的测评软件获取。例如性格外向型的人,通常沟通能力较强、亲和力强,适合做外勤营销类岗位;性格沉稳、内向的更适合做内勤相关工作。这就为指导职业生涯规划提供了初步依据,为达到人事相宜提供了基础。
2、工作分析
工作分析是全面了解一项具体工作或职务的管理活动。它是完成组织中各项工作所需技能、责任和知识、技巧、学历和工作经历的系统活动。工作分析是人力资源工作的基础,为人员选拔、任用,为人力资源开发、绩效评价以及制定科学的薪酬分配体系提供了依据。同时通过工作分析使企业人力资源管理者结合员工自身特点与岗位任职条件对照,明确、调整员工的职业发展方向,做到人尽其才,帮助其实现职业规划目标。
3、制定职业规划书
通过人格分析,确定某一员工具有什么样的人格特征,适合从事什么样的工作岗位。通过工作分析,确定某一岗位需要什么人格特征的人,二者结合,对号入座,并与员工进行沟通、交流。通过交流使员工有机会表达自己的需要,有机会自我评价这种规划对企业和自身是否都有利,同时对外来职业发展形成共识,实现企业需要和个人需要相配合。在此基础上制定职业规划书,使员工在一定时期内按既定的规划发展,作为企业为员工职业发展提供相应的环境等条件,促进职业规划稳步推进,促进员工健康成长。
(二)银行要为员工搭建职业发展平台
在员工明确了职业发展方向后,职业生涯规划才算真正的开始。职业生涯规划能否顺利的实现还需要企业为员工提供发展空间和平台。
1、员工个人职业发展要与企业发展规划相统一。职业生涯规划使基于企业愿景之下规划的,员工的成长必须建立在企业提供的平台上发展。同时企业要充分兼顾员工个人利益、个人的人生目标,充分调动员工的积极性,激励他们为企业的共同事业贡献力量。
2、建立公平竞争、唯才是用,多层次,多渠道的发展平台。在选人上,建立“赛马机制”,树立“能力、表现与实绩重于一切”的理念。在用人机制上,按照公开、平等、竞争、择优的原则,形成“能者上,平者让,相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制。
九台农商行启动了“人才储备工程”,形成多层次的人才培育模式。把“思想素质好、业务能力强、综合素质高”的百名大学生员工纳入“百名英才”培养计划;将与吉林财经大学、长春金融高等专科学校定向培养的优秀大学生员工纳入“骨干人才计划”;将精通业务、善于管理、敢于创新的基层青年员工纳入会计人才库。为有真才实学、德才兼备的大学生员工提供广阔发展空间。
(三)大学生员工职业生涯规划要具有持续性
大学生员工的职业生涯规划是一项系统的人才培育工程,不是一时半会就能实现员工的职业规划。它具有可持续性,就要求人力资源及相关部门坚持不懈的跟踪培养,形成上下一体共同培育的常态机制。在实践工作中,把那些与企业发展愿景相一致的员工培养成企业需要的人才,真正的达到个人需求和企业需要和谐统一。就像一句广告词说的一样,你好,我也好,大家好才是真的好!总的来说,做好职业生涯规划是双赢的,即有利于员工个人发展又有利于企业的发展。
银行行业分析方案范文21
商业银行是国家金融业最主要的组成部分,其运作效率的高低、风险的大小,直接反映一个国家金融可持续发展的能力。商业银行体系的稳定、有序的运行对于一个国家经济安全乃至国家安全都具有十分重要的意义。商业银行风险是指商业银行在经营活动过程中,由于事前无法预料的不确定因素的影响,使商业银行的实际收益与预期收益产生偏差,从而蒙受经济损失、减少甚至丧失获取收益。商业银行的风险来自于一切和银行业务有关的不确定性因素,这些风险具有扩散性和隐蔽性的特点,若不及时加以控制,将会对国民经济产生不利影响。风险管理已成为银行发展中的核心问题,因此,研究银行经营风险的形成和防范手段对于商业银行的稳健经营、健康发展有着十分重要的意义。
一、当前我国商业银行风险成因分析
(一)我国商业银行在公司治理上存在缺陷
商业银行最大的风险是治理风险。从国际环境上看,在1990—1991年倒闭的286家美国银行中,90%的倒闭是因为公司治理风险;世界银行(20xx)研究表明,引发亚洲金融危机的主要原因之一是公司和银行在公司治理上存在着缺陷。商业银行薄弱的公司治理结构和内部控制会引发储蓄和信贷危机,从而带来巨大的金融风险。亚洲金融危机的教训表明银行公司治理对银行风险的影响机制及对降低系统风险和维护金融体系稳定的重要作用;从国内环境看,我国商业银行的公司治理问题非常突出。虽然近些年国内商业银行纷纷上市,加大了股份制改革和公司治理的力度,但与发达国家相比仍然存在较大差距,比如治理结构缺陷、信贷约束软化、内控制度乏力和激励机制弱化的问题,容易引发金融风险。从某种意义上讲,完善的公司治理机制是我国商业银行的主要目标和改革成功的重要标志。
(二)内控管理机制不完善,风险管理执行力度较弱
近几年,由于受各种相关因素的影响,原有的内控机制渐渐地落后于市场改革的步伐,出现了许多与市场不相协调的问题,其主要表现在:
1.产权制度改革严重滞后。在此之前,商业银行均属于国家所有,其商业银行股权自然也就全部集中于国家,商业风险也完全由国家承担,这与现在提倡的股权多元化是相悖的,是不相吻合的。由于授权的不规范,时常导致越权、绕权之事的发生,严重影响了银行内部调控职能。
2.稽核部门控制力度不够。目前,商业银行运行体制尚不适应于一级法人负责的稽核管理体制,稽核部门的作用尚无法正常发挥,或者说发挥的作用不大;缺乏相应的监督机制,内控制度不健全,内控内容不明确。商业银行现行内部管理体制在运行过程中,尚有许多不足之处。一些部门或岗位都缺乏相应的监督管理体制和措施,缺乏系统、完整的经营管理和业务经营的内控制度,这些都对于银行自身的发展是非常不利的;各项相关的管理体制需要完善,风险控制能力仍有待加强。
3.商业银行内控机制缺少创新性。商业银行内控机制的建立,主要是为了确保商业银行内部各项规章制度得以贯彻执行,从而有效地保证商业银行的各项经营策略的全面实施,经营目标的实现,也是风险管理体系有效性的有力保障。
(三)不良资产反弹加快
为拉动我国国内需求,我国政府相继出台了一系列的政策措施,增加政府投资,从而带动银行信贷的高速增长。然而,在信贷高增长的过程中,为获得更多的贷款项目,各银行之间相互竞争,给银行信贷带来严重的风险。首先,利益驱动导致银行之间过度竞争和无序竞争。在投资项目一定的情况下,各行为获得贷款项目而主动降低贷款条件,简化贷款手续,放松信贷审查等情况可能普遍存在,由此而给银行信贷带来风险。其次,在短时间内发放规模如此巨大的贷款,银行很难对借款人进行充分的信息调查,存在严重的信息不对称,使贷款产生损失的概率增大。再次,贷款审批时存在着人为操作的不确定性,贷款各个环节存在的违反规章制度的情况,都将给银行贷款带来巨大风险。然而从国内经济形势来看,大部分行业生产增速大幅下滑,多个行业利润出现负增长。20xx年9月以后,39个工业大类中,有31个行业1-11月的利润同比增幅低于1-8月的水平。种种情况说明,在国内、国际经济环境大背景下,内外部需求将大幅下降,同时就业受到的一定冲击以及资本市场下挫引发的负财富效应等对消费增长也产生了不利的影响,在需求大幅下降的情况下,企业生产经营更为困难,效益下降,各地企业裁员事件频频发生,企业家信心不足,企业违约风险明显增大。同时新增贷款发放的加快导致对整体不良贷款率稀释作用减弱,从而导致银行信贷资产的信用风险急剧上升。
二、防范和化解银行风险的对策
(一)加强商业银行的公司治理制度
我国商业银行的公司治理方面存在的问题应该花大力气加大公司治理机制的建设与健全。从以下几点加强公司治理的措施:一是应该不断优化股权结构,积极引进战略投资者,实现投资主体多元化。二是应当建立适当规模的董事会和监事会,完善独立董事制度,形成规范的股东大会、董事会、监事会等监督制衡机制,实现利益的协调统一。三是加强公司的内控制度建设、加大自我监督检查,使其规模与风险匹配,增强风险抵御能力,应在控制银行资产负债率的同时,加强对管理者的监督管理,规范其经营决策,实行有效的薪酬激励机制。
(二)加强内控管理,提高风险管理能力
完善的内部控制机制将风险管理放在首位,对经营中面临的风险包括信贷风险、流动性风险、利率风险、市场风险、操作风险、法律风险、策略风险、信誉风险等进行有效的识别和评估,对商业银行内部控制制度和风险管理技术的重视程度提高到一个新的高度,有助于内部控制制度和职能的有效执行。
首先,有效的内部控制措施应该贯穿于商业银行业务经营活动的每一个环节。这是保障商业银行经营目标顺利实现的动态过程,积极有效的内部控制管理就是商业银行业务经营发展中“三道防线”(业务操作岗位人员的合规性操作、业务管理部门的事后监督检查和稽核xxx门的再监督管理)的有机结合。其次,制定并落实内部控制责任制是股份制商业银行内部控制机制有效性的真正提升。内部控制责任制在商业银行内控管理中具有极其重要的作用和意义,各级机构和部门负责人要切实承担起内控责任,对本机构、本部门的内控建设负总责,并将内部控制责任层层落实,各级经营机构、各专业部门、各岗位,都要明确内控责任人和内控职责。再次,内部控制是对商业银行业务经营的规范性和合规性进行管理,但内部控制必须做到与商业银行业务经营的协调发展,这样才能使内部控制管理在适应不断变化的环境中对业务经营管理状况做出及时的反应,及时调整和修正与业务经营发展不相适应的部分和环节,从而使内部控制管理始终与业务经营发展相适应。一个良好的内部控制系统不仅在控制业务经营活动中是动态的,而且其自身也是一个不断完善、修正的动态过程。
(三)加强信贷风险的对策和管理
商业银行风险防范过程中,加强信贷风险的管理可从以下着手:第一,按照经济规律办事,选好项目,加大对未来收益前景较好项目的信贷力度,如有政府背景、财政支持的基础建设项目和基础设施配套项目等。选好项目不仅有利于降低银行信贷资金的风险,也有利于发挥银行资金配给的作用,优胜劣汰,促进社会经济发展。第二,加强银行之间的合作和信息共享,降低信息不对称风险。对于资金需求量大、投资周期长的项目,积极开展银行间银团贷款,分散贷款集中度,降低信息不对称和大额贷款所带来的风险。第三,确保贷款五级分类准确性,认真做好贷款“三查”工作。坚持严格五级分类管理办法,进一步提高贷款质量分类的准确性,在重点关注贷款迁徙率、贷款分类偏离度等动态指标变化情况的同时,加强贷款分类的细分和科学管理,要继续独立认真地做好贷款“三查”工作,完善银行内部评估体系,更为准确及时地反映风险。第四,认真做好贷款核销工作。银行业金融机构全年都要加快不良资产处置,加强核销呆坏账工作,按照“账销、案存、权在”的原则,抓紧做好资产出售和呆坏账核销工作,多渠道加大处置不良资产的力度。第五,加强公司治理机制建设的同时,还要加强信贷文化的建设,完善客户征信体系建设,加强对商业银行自身的管理、提高人员素质,要建立高效、完善的风险监测体系。商业银行内部要加强对贷款相关人员的培训与管理,防止发生盲目放贷的现象。高效、完善的风险监测体系是信贷风险控制的基础。第六,加强对银行的监管,确保银行一、二级资本充足率和拨备率处于合适的水平,增强银行体系的抗风险能力。
(四)落实商业银行各项制度
商业银行是高风险的行业,制度与规范要辐射到工作的每个环节,加强每个员工与管理人员思想建设,提高大家防范风险的意识,使各项法规与制度切实落到实处,不要把规章制度当成摆设,有章不循。
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