银行积分考核方案(精选10篇)
为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的银行积分考核方案(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行积分考核方案1
为回馈中国建设银行龙卡信用卡持卡人,中国建设银行对广大龙卡信用卡持卡人刷卡消费或参与活动给与积分奖励并提供礼品兑换,具体规则如下:
一、基本规定
1、龙卡信用卡持卡人刷卡消费(龙卡商务卡除外),即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分,并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等(以下统称“积分礼品”)。
2、龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中国建设银行有权取消其参加积分活动资格:涉嫌利用虚假交易骗取积分(包括为他人交易刷卡的)、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。
3、中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料,以查实交易真实性;如持卡人无法提交相关材料,中国建设银行有权不予兑换;一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的,中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施,并保留进一步追索的权利;如前述行为可能构成犯罪的,中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。
4、信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目,在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产,积分不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对中国建设银行均不产生效力。
二、积分累积规则
持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费可累计积分;办理商户分期、邮购分期付款业务,可一次性获得分期本金总额等额积分。但下列项目不予计算积分:
1、支付循环信用利息,年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用,龙卡信用卡取现和还款;
2、通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易;
3、房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易(如保险、投资、纳税、罚款); 4.购车分期、安居分期、消费分期、账单分期业务;
5.卓越商务卡-单位商务卡各类消费;
6、其他中国建设银行指定的交易类型及商户。
如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的,中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分,如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的,中国建设银行不承担责任。
三、积分的计算方式
1、龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。
2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡,每消费人民币1元积1分(持上海大众龙卡消费,人民币1000元积6分);每消费美元1元积7分(持上海大众龙卡消费,美元100元积4.2分);持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。
卓越商务卡-个人商务卡刷卡消费人民币1元积1分;以美元结算的交易由建行在银行记账日为持卡人购汇后按人民币入账金额进行积分累计。
3、积分计算日期为该笔消费的银行记账日。
4、奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
5、持卡人主卡及附属卡的积分合并计算,附属卡消费产生的积分累积到主卡。
6、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者,中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。
四、积分有效期
积分在卡片有效期内常年有效(上海大众龙卡及特别规定的除外),持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换;持卡人到期不续卡或注销卡片,如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡,可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中,如无其他信用卡则注销卡片的积分将予以清除。
五、积分查询方式
持卡人可通过以下方式查询积分余额:
1、信用卡对账单:对账单显示截至账单日的积分余额;
2、中国建设银行网站:登录xxxxxxx,注册用户/登录,选好积分礼品后,按提示下订单,通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤,即可完成订单。
(2)语音电话自助申请:拨打积分换礼热线(021-50619818),按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量,提出兑换申请。
(3)短信申请:持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换,发送短信编辑格式:LPDH#卡号后4位#礼品编号(7位)#数量,发送到95533。
(4)钻石信用卡、白金信用卡(尊贵版、精英版)持卡人可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。
4、所有礼品兑换一经申请,即不可取消或更改,且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时,同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。
5、配送信息查询:兑换申请成功,持卡人将收到提示短信,包含订单编号,持卡人可致电021-50619818自助查询订单状态。
6、持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。
7、钻石白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡(尊贵版、精英版)持卡人兑换;冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换,且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品,各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品;变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换;芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。
8、建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考,以实物为准,部分礼品颜色、花色随机发送。
9、积分礼品兑换属回馈活动,不提供发票。若非质量问题,所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时,持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请,超过7天将不予受理。退回时,请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题,可致电礼品供应商申请维修。
10、通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定,持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。
11、实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址(仅限中国大陆地区,不含港、澳、台)寄达持卡人;非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码,确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。
12、积分礼品的配送方式如下:
(1)送货上门:通常在持卡人提出兑换申请后的20天内(元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外)。
(2)邮寄包裹:无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包裹的方式配送。
(3)信函方式:折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。
13、持卡人签收实物礼品时,须出示本人身份证件(代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件)以供查验,并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性,若存在质量问题或缺损可拒绝签收;持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。
14、航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式,以航空公司相关规定为准。
六、积分商户兑换
1、积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时,在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分,东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、国航知音龙卡、上海大众龙卡、东风日产龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。
2、积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准(合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比等规则详见网站公告)。
3、龙卡信用卡积分每500分折算1元,500分起兑并按500分整倍递进,单笔兑换中积
分最多使用500万分。
4、刷卡支付部分累积积分(该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外),积分兑
换部分不再累积积分。
5、持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。
6、商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票,积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。
九、龙卡汽车卡积分换油
1、汽车卡积分可兑换油费,5万分起兑,并按1万分的整数倍兑换,持卡人名下钻石信用卡、白金信用卡和特殊积分规则信用卡积分不可与汽车卡积分合并兑换。
2、汽车卡积分换油的兑换比例按4‰计算兑换加油费(即每1万分汽车卡积分兑换40元加油费)。
3、汽车卡积分换油可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。
4、汽车卡积分通过指定积分商户换油则积分每1000分折算4元,5万分起兑并按500分整倍递进,单笔兑换中积分最多使用500万分。
5、汽车卡积分在兑换其他礼品时,适用一般积分兑换规则,不适用上述规则。
十、航空联名卡、东风日产龙卡及上海大众龙卡专项兑换
1、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、国航知音龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程、国航知音俱乐部里程。
2、东风日产龙卡积分自动转为东风日产会员积分。
3、上海大众龙卡积分有效期为5年,可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用,以积分直接抵扣等值现金,1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元,零配件和附件(含保养、维修中的配件费用)
单次最高抵扣实际销售金额的10%。
十一、法律关系
中国建设银行与积分礼品供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系;中国建设银行仅负责代持卡人向供应商递交相关礼品信息,并为持卡人
支付礼品对价(如有)。
持卡人所兑换礼品由各供应商提供,其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责。如持卡人对供应商提供的礼品及售后服务有争议时,中国建设银行将负责协助持卡人与供应商取得联系,但不承担任何责任。中国建设银行保证由其选择或指定的供应商具有法律、法规规定的相应资质。
十二、修改及终止
中国建设银行有权根据需要取消或修改相关规则(包括但不限于参加资格、计分规则、礼品及兑换标准等),并经相关途径(如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告一定时期后生效,不再另行通知持卡人。
持卡人有权在中国建设银行公告期间选择是否继续使用龙卡信用卡及相关服务,如果
持卡人不愿接受中国建设银行公告内容的,应在中国建设银行公告施行前向建设银行申请变更或终止相关服务;如果持卡人未申请变更或终止相关服务,视为持卡人同意相关调整,变更后的内容对持卡人产生法律约束力,若持卡人不执行变更后的内容,中国建设银行有权选择终止本服务。
银行积分考核方案2
银行积分方案 卡名:休闲鞋 数量:首批5000张
卡样:以的设计为基础,去除银联标识,显示积分卡名和卡号(待设计)
对象及原则:
同一身份证件号下的所有我行个人存款账户,该客户名下所有符合积分规则的业务均可产生积分。
类型 新业务积分:
对开立账户、大额储蓄等业务开通时一次性赠送的`积分。储蓄积分: 由储蓄产生的积分称为储蓄积分,也称为存款积分。分值比例 100分=1元 计算细则
新业务计分标准:定期储蓄开户一次性赠送500分;
大额储蓄计分标准:一次性存款5万,赠送1000分;(以1万整数起算,每增加1万存款,赠送200分,上不封顶)
定期存款计分标准:1000元/年=1000分,1000元起算,以此类推; 业务流程 存款5万
赠送1000 洗车店
礼品设置
营业大厅设立礼品展示柜,以生活必备品为主 积分兑换类型 积分换礼:营业网点礼品展示柜
积分消费:我行合作商户通过积分POS机消费 积分兑换渠道 营业网点、合作商户 终端和POS机布点 自助小终端:营业大厅
POS机:超市、药店、汽车美容店 积分信息查询
客户可根据证件号或者在我行开设的任何凭证(存折或者卡),在自助终端和POS机上查询该客户的积分账户余额、使用明细,包括可用积分、冻结积分、即将到期积分等信息。
银行对账
两个渠道提供商户对账功能,一个渠道是离行终端,另一个渠道是银行柜台。商户一般在自己网点内的离行终端上进行对账即可,可在离行终端上打印一定时间段内的对账单。对账单包括内容:交易明细记录、交易总笔数、交易总金额。
先进行汇总对账,主要核对总笔数和总金额,如果汇总对账正确,则无需进行明细对账,汇总对账不正确,则需进行明细对账,对结算周期内的每一笔交易明细进行核对,明细对账时商户须提供客户签购单。
商户结算
与合作商户签约时须约定结算周期,不同的商户可以有不同的结算周期,原则上越长越好。在每个结算周期与商户就该周期内的积分交易进行核对,包括汇总对账和明细对账。
商户对账无误后,即表示对账成功,开发票给银行即可。如商户发现对账有错误,则提供该时间段内的所有客户签购单,申请银行明细对账,银行工作人员通过银行管理平台进行 明细对账。
银行积分考核方案3
为不断扩大市场份额,寻求新的利润增长点,持续提升经营业绩,树立银行良好品牌形象,圆满完成银行20xx年首季“开门红”目标任务,特制定本方案。
一、成立组织
为促进全行20xx年首季“开门红”营销活动顺利开展,经总行研究,决定成立营销活动领导小组,人员组成如下:营销活动领导小组下设办公室,具体负责营销活动的协调配合工作。
二、活动时间
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、活动内容
20xx年首季“开门红”营销活动以全行营销活动为主线,各支行(部)结合本实施意见,根据自身实际开展各具特色的辅助营销活动。
(一)全行营销活动
1.营销主题:首季开门红(发送至贝小保公号),好礼送不停。 (2022开门红营销资料包助力开门红业绩翻3倍)
2.具体内容:“扫街外拓”活动。
每周支行(部)领导班子、客户经理可抽一天时间对我行金融产品进行扫街宣传,发展新客户,目标客户重点放在临街商铺、新开楼盘、建材市场、商业协会等,客户经理要熟记我行金融产品和利率定价政策,及时收集客户资料信息。
(1)“进门有礼”活动活动期间,凡走进我行任一营业网点办理业务,均赠送精美礼品一份,每位顾客限领一份。
(2)“存款送积分,积分兑好礼”活动在我行办理一年以上定期存款(含一年)的客户,均可获得相应积分,积分可兑换精美礼品:1万元可获得10积分;2万元可获得20积分;3万元可获得30积…
四、竞赛方案
竞赛一:部室争“杯”参赛主体支行各部室:营业部、公司部、零售部竞赛规则(1)分配任务:各部室储蓄存款任务1000万。
(2)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数40%的部室得分100分,每超出一个百分点加10分,对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣2分。
(3)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数75%的部室得分100分,每超出一个百分点加20分,对于没完成进度任务的部室每低于一个百分点扣4分。
(4)xx月末,凡完成“开门红”存款计划任务总数100%的部室得分100分,每超出一个百分点加30分,对于没完成任务的部室每低于一个百分点扣6分。
(5)季度末将各部室每个月末的积分进行加总,总积分第一名的部室将获得“槐荫杯”。
奖励措施支行将拿出绩效费用6000元,对获得“槐荫杯”的部室进行现金奖励或者等值物品的奖励。
竞赛二、员工抢“杯”1、参赛主体支行全体员工2、竞赛规则(1)设立“红杯”、“蓝杯”、“紫杯”分别对应一、二、三名。
(2)分配任务:每名员工储蓄存款300万任务,定期储蓄按时点计任务,活期储蓄按日均计算任务。
(3)xx月末,凡完成“开门红”存款计划个人任务总数40%的员工得分100分,每超出一个百分加10分,对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣2分。
(4)xx月末,凡完成“开门红”存款计划个人任务总数75%的员得分100分,每超出一个百分点加20分,对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣4分。
(5)xx月末,凡完成“开门红”存款计划个人任务总数100%的员工积100分,每超出一个百分点加30一分,对于没完成进度任务的每低于一个百分点扣6分。
(6)季度末、将各位参赛选手每个月末的积分进行加总,总积分第一名的员工将获得“红杯”,第二名的员工获得“蓝杯”,第三名的员工获得“紫杯”。
3、奖惩措施(1)支行将拿出绩效费用6000元进行奖励,对获得“红杯”的个人进行1500元现金奖励并放假两天,对获得“蓝杯”的个人进行1000元现金奖励并放假一天,对获得“红杯”的个人进行500元现金奖励。
(2)支行员工任务完成数在分行的排名中取得成绩的,将由分行奖励其为期五天,金额4000元的一次旅行。
(3)支行每名员工上缴2000元的竞赛保证金,季度末进行得分考评,对完成储蓄存款任务的员工退回该笔保证金,对于没能按要求完成储蓄存款任务的员工则不予退回该笔保证金。
(4)对积分为负的员工进行处罚。
根据积分为负的员工实际揽存情况,给予其不少于500元不多于3000元的绩效工资处罚。
(5)若员工没有完成计划任务数,即使排名达到要求也不可获得“奖杯”,则此项奖杯空置。
五、要求1、认真落实,高度重视。
支行员工及各部室要高度重视并积极参与,部室负责人要组织大家研读考核方案,认真落实,全行要形成好的竞赛氛围;各位员工要利用春节走亲访友的良好机会,争抢存款,确保一季度开门红任务的顺利完成。
2、严明纪律,严格兑现。
支行员工严禁弄虚作假将任务转移给其他员工套取奖励,一经发现将追究相关责任,并进行严重处罚,各部门主管和分管行长要做好活动的登记工作,并对整个活动的质量进行负责,活动后要做好奖励或惩罚的兑现工作。
银行积分考核方案4
1、招商银行信用卡
优点:
申办门槛低,积分永久有效;
网银强,操作方便;
苹果官网招行专区,分期购物没有无手续费
卡片种类多
缺点:
积分政策不人性(20元积1分,不计零)
免息期所有发卡行中最短,最短是18天;
总结:羊毛虽少,但用着舒心。
2、交通银行信用卡
优点:
申请门槛低,提额较快;
56天超长免息期;
Y-power卡可百分百提现;
沃尔玛卡店内消费双倍积分,积分可抵店内消费,最多1%
招牌活动如最红星期五、周周刷卡赠礼优惠力度大,深受羊毛族喜爱。
缺点:
支付宝关闭了网银支付通道;
风控较严格
总结:优惠活动花样多
3、工商银行信用卡
优点:
中国网点最多的银行;
本地本行取现无手续费
全国率先取消对信用卡部分还款全额计息的规定;
苹果官网工行专区,分期购物没有手续费。
分期手续费最低!
缺点:
申办门槛高,额度低;
网点服务差
积分换礼的选择较少。
总结:费用上非常实惠。
4、建设银行信用卡
优点:
网点多
相对其他3家国有银行,申请门槛低
取现手续费较低(0.5%),透支取现支持最低还款
缺点:
额度普遍低,提额缓慢;
优惠活动少
总结:特色不多,适合于当地没有股份制商业银行的朋友
5、中国银行信用卡
优点:
卡片种类多
全币种芯片卡安全性高,境外消费无货币转换手续费。
缺点:额度低(国有银行通病);
优惠活动较少。
总结:经常出国的同学办全币种卡还是很实惠的
6、农业银行信用卡
优点:
网点多;
56天超长免息期;
缺点:
申请门槛高,周期长
额度普遍偏低
总结:特色不多,适合于当地没有股份制商业银行的朋友。
各行信用卡积分规则一览
中国工商银行
消费积分:1元人民币=1分;1港币=1分;1美元=8分;1欧元=10分
取现:无积分;购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并:同一客户在同一地区办的不同卡片之间积分可以合并
积分有效期:2年,大部分是无限期的
中国银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=8分;
取现:无1元人民币积1分;购车每100元人民币积8分,购房每100元人民币积6分
积分合并:同一持卡人名下的中银系列卡积分可合并使用;同一持卡人名下的长城国际卡积分可合并使用;主卡及附属卡的分数合并在主卡帐户中使用
积分有效期:中银系列信用卡2年,长城人民币卡积分长期有效
交通银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=8分
取现:无积分;购房、购车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并:同一主卡持卡人名下的多张信用卡积分可合并;联名卡不可与非联名卡积分合并;不同种类的联名卡积分不可合并
积分有效期:至少1年最长2年
中国民生银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=8分
取现:无积分;购房、购车、批发、医院、学校、网上交易等交易不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并;主卡与附属卡的积分合并计入主卡帐户下
积分有效期:永久有效
中国农业银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=8分;
取现:无积分;购房、汽车、医院、批发、学校等交易不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张卡积分不可合并;主卡及附属卡积分可合并
积分有效期:永久有效
中国光大银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=8分
取现:无积分;购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期:5年
华夏银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=7分
取现:无积分;购房、购车类消费给予10%累计积分,单笔不超过2000分;批发类商户消费给予50%累计积分,单笔不超过2000分;医院、学校等消费不积分
积分合并:同一持卡人不同户口下积分可合并;主卡及附属卡的积分可合并 积分有效期:永久有效
招商银行
消费积分:20元人民币=1分;2美元=1分
取现:20元积1分;在房产、汽车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并;主卡和附属卡积分可合并;如持卡人同时拥有个人卡及公务卡,个人卡及公务卡积分不可合并
积分有效期:永久有效
上海浦东发展银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=16分
取现:人民币1元积1分,美元1元积16分;房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期:WOW、普通卡积分有效期2年,金卡4年
中信银行
消费积分:普卡1元人民币=1分;1港币=1积分;1美元=8分;金卡、白金卡翻倍
取现:积分与消费相同;房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并:同一持卡人主帐户下的积分可以合并使用
积分有效期:至少1年最长2年
兴业银行
消费积分:1元人民币=1分;1美元=7分
取现:人民币1元积1分,1美元积7分;房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并:同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期:永久有效
积分规则对比
1、统计显示,从兑换商品价值换算,兑换等值1元产品,工行需消费365元、民生402元、中行472元、广发478元、平安504元、交行534元、招行550元、建行630元、邮储638元、农行712元、华夏799元、兴业825元、中信964元、浦发1213元、光大2199元。
2、取现积分规则对比:取现有积分:中行、中信、招商、兴业、浦发取现无积分:工行、农行、交行、民生、光大、华夏
a、永久有效:农行、民生、招商、兴业、华夏
b、几年内有效:工行信用卡和中银系列信用卡积分有效期为2年;交行和中信部分信用卡积分有效期最短1年,最长2年; 浦发、光大银行等信用卡积分有效期是2-5年不等;
积分换高端商品,要选五大国有银行
既然信用卡积分一般是用来兑换礼品的,那么,哪家银行能提供丰富多样的礼品可供选,就显得很重要。据了解,如果将高端商品的价值设定在4000元以上,除了工行、中行、农行、建行和交通银行这五大国有银行以外,股份制银行基本没有高端商品的兑换。
以高端商品为例,工商银行消费500万元即500万积分可以兑换50克金条,市场价13600元,每消费100元可兑换的礼品价值是0.27元;
农业银行消费285万元即285万积分可兑换佳能数码单反500D相机,市场价4400元,每消费100元可兑换的礼品价值是0.15元;
中国银行:浪琴手表嘉岚系列女表需要420万分兑换,即需消费420万元,该表价值8000元左右,每消费100元兑换礼品价值是0.19元;
建设银行:消费500万元即500万积分可兑换价值10000元的傲胜按摩椅,每消费100元可兑换的礼品价值是0.20元;
交通银行:消费880万元即880万积分可以兑换OMEGA手表,价值20000元,每消费100元可兑换的礼品价值是0.22元。
银行积分考核方案5
一、中国银行信用卡积分规则
1、中银系列信用卡持卡人每消费或取现1元人民币累计1分(国航知音中银信用卡除外);中银白金信用卡持卡人每消费或取现1元人民币累计2分;
2、中行长城企业公务卡持卡人每消费或取现25元人民币累计1分;财政公务卡持卡人每消费或取现1元人民币累计1分;
3、中行长城信用卡(新一代)持卡人每消费1元累计1分;
1、同一持卡人名下的中银(长城)系列信用卡的积分均可合并使用(国航知音中银信用卡“前程万里”计划中积分除外);主卡持卡人可以单独发起换领申请,附属卡须与主卡的积分合并使用,并由主卡持卡人发起换领申请;非同一持卡人的积分(主卡名下附属卡除外)不能合并使用。
4、同一持卡人名下的中银(长城)系列信用卡个人卡与长城企业公务卡(个人清偿)及财政公务卡(个人清偿)的积分可以合并使用。
5、中银(长城)系列信用卡分期付款交易于每期在账户中扣款时生成相应积分。
6、国航知音中银信用卡“前程万里”计划中积分、深圳航空联名卡积分、南方航空联名卡积分均自动兑换为国航、深航、南航的航空里程;
7、同一持卡人名下有多张信用卡,各卡积分可以合并后进行兑换,但专区或专属积分礼品除外,具体情况为:
(1)、都市卡专区礼品,仅限使用都市卡的积分进行兑换;
(2)、安利卡专区礼品,仅限使用安利卡的积分进行兑换;
(3)、淘宝卡积分,仅限使用淘宝卡的积分进行兑换;
以上是中国银行信用卡积分规则的介绍。
二、工商银行信用卡积分规则
工商银行信用卡用户,每消费1元人民币积1分,消费1港币积1分,消费1美元积8分,不足1元不计。
以下情况的交易不累积积分:
1. 批发类交易:如烟草,啤酒,建材批发,电脑商城等。
2.转账类交易:如贷款扣款,公用事业费自动转账,购买证券或基金的转账交易,保险代扣款等。
3.专业类交易:如医院缴费,公积金缴费,税收缴费,学校缴费,保险缴费,房产销售,汽车销售,网上交易,拍卖典当等。
4.储值类交易:如加油卡充值,话费充值,预付费充值等。
5. 其他认定不应累积积分的交易均不累积积分。
三、 建行信用卡积分计算规则如下:
1、建设银行信用卡积分包括基本积分和奖励积分。
2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡,每消费人民币1元积1分(持上海大众龙卡消费,人民币1000元积6分);每消费美元1元积7分(持上海大众龙卡消费,美元100元积4.2分);持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。中国建设银行保留调整积分累积规则的权利,包括但不限于积分计算方式、累积比例。
3、成功办理建行信用卡商户分期、邮购分期付款业务,将一次性获得分期本金总额等额积分(原为每期应还本金入账时累计相应积分);成功办理消费分期业务不改变原始交易积分,不另计积分;成功办理购车分期、安居分期业务将不再累计相应积分。
4、建行信用卡积分计算日期为该笔消费的银行记账日。
5、建行信用卡奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
6、持卡人主卡及附属卡的'积分合并计算,附属卡消费产生的积分累积到主卡。
四、中国农业银行积分消费活动细则
1、“积分消费”活动限农行信用卡(海航联名卡、商务卡除外)主卡持卡人参加,附属卡持卡人的积分合并计入其主卡账户,由主卡持卡人使用及兑换。
2、持卡人如有下述任何一种情况,包含但不限于:农行信用卡持卡人违反《中国农业银行金穗贷记卡章程》和《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》、账户状态不正常或违反其他相关规定的,中国农业银行有权取消其参加资格。
3、可使用积分消费功能的商户及具体兑换规则以商户店内宣传海报为准。
4、在使用积分消费功能时,持卡人可在指定商户门店工作人员的帮助下,在pos机机具上查询账户当前积分余额。
5、持卡人使用积分消费功能所抵扣的消费不累计积分。
6、商户有权不向持卡人提供积分消费功能所抵扣消费金额部分的发票。
7、积分消费交易成功后,恕不接受退货,若遇商品质量问题,持卡人可持签购单与商户联系调换。中国农业银行不对合作商户的商品或服务的任何事项承担责任,相关商品或服务的所有争议均由商户负责解决。
8、本活动细则未尽事宜,将根据《金穗贷记卡积分奖励计划条款及细则》处理。
9、中国农业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权和变更权。
银行积分考核方案6
一、 考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、 考核原则:
1、 服务行为的标准化、规范化;
2、 逐级考核、统一考核;
3、 公平、公正、公开。
三、考核对象:
物管处全体员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:
劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;
工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
安全方面:工作过程中有无事故发生;
执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;
成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整。
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:
每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;
品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况:
银行积分考核方案7
第一章 总 则
第一条 为促进我行可持续发展,建立科学的现代化管理制度,充分发挥资源分配的激励作用,发挥员工的积极性和创造性,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系,根据有关规定,结合我分行实际情况,特制定本方案。
第二条 绩效工资考核分配的指导思想是建立符合我行行业特点的,以基本薪酬为基础、以绩效考核为核心的薪酬分配考核制度。着力优化分配资源,向绩效贡献大、岗位责任重、劳动复杂程度相对较高的人员倾斜,使员工的收入与其为单位创造的效益、业绩和其工作量、岗位责任紧密结合,充分调动员工的工作积极性,确保有限的分配资源发挥最大的调节和激励作用。目的在于把职工工资同部门经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,突出“向一线部门倾斜、向经营部门倾斜”。
第三条 绩效工资考核分配的原则
(一)基本保障原则:保障员工的基本收入,根据干部、员工岗位和贡献度确定等级,发给基本薪酬。
(二)以岗定薪原则:对不同职级、不同责任、不同性质的岗位确定不同的薪酬,岗位变动薪酬随之变动。
(三)绩效挂钩原则:员工的收入与其所在部门为单位创造的效益、经营业绩等紧密挂钩。
(四)按劳取酬原则:员工的薪酬与其工作质量、工作数量、岗位责任等紧密挂钩。
第四条 本绩效工资考核分配方案是分行对行内各部门的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本方案的有关规定,细化制定符合本部门实际情况的部门内部绩效考核方案。
第五条 本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以第四季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第六条 本方案业务经营性指标适用于我分行公司、小企业金融一部,公司、小企业金融二部,公司、小企业金融三部,个人金融部,营业部等经营部门;内部管理性指标适用于财务部、运营服务部、人力资源部、风险管理部等非经营性部门。
第二章 经营部门绩效工资考核指标
第七条 业务经营类指标是指:
1、各项存款,占比为55%;其中,对公存款占比20%,储蓄存款占比35%;
2、各类中间业务、新业务,占比为5%;
3、各项贷款,占比为40%,对中小企业贷款占比30%,其它贷款占比10%。
第三章 非经营类部门绩效工资考核指标
第八条 非业务经营部门绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%,定量指标占比为55%。
第九条 定量指标细分为:①内部管理指标,占比为15%;②服务质量指标,占比为20%;③安全保卫指标,占比为5%;④其它指标,占比为5%。
第十条 定性指标是指各部门的本职工作完成情况。
第四章考核方法
第十一条 各部门绩效工资考核目标的设立
(一)每考核周期期初各部门根据分行下达的总体指标,结合本部门岗位职责规定的工作任务,经分行与部门之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报分行主管领导审批后实施。
(二)工作任务和绩效考核指标的更改需经本部门及分行商定,并报分行主管领导批准后,更改方可生效。
第十二条 考核周期
考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一个月的1—15日内完成,年度考核于次年元月16—30日完成。
第十三条 被考核部门通过努力达到或超额完成期初制定的绩效考核目标时,分行根据任务完成的环比数据给予相应的绩效工资分配奖励。
被考核部门达不到期初制定的绩效考核目标时,分行根据环比数据予以扣除相应的绩效工资。
第十四条 各部门员工薪酬由基本薪酬和绩效薪酬组成。员工工资收入包括岗位等级工资和绩效工资两部份。岗位等级工资每月固定发放,绩效工资由分行根据各部门绩效指标完成情况实行产品计价付酬、按季考核、按季发放,各部门再根据细则核算到个人,目的在于激励员工加大产品营销力度,促进全行各项业务又好又快发展。
4、第十五条 要实现员工收入所得与部门经营业绩挂钩考核的目的,体现按绩计酬、多劳多得的分配原则,尽最大努力调动全行每个在岗员工的工作积极性和创造性,
第十六条 计价产品包括各项存、贷款和中间业务等产品。每一种产品按照该产品近三年对全分行效益的贡献度和营销计划来核定产品单价。再按营销实际数计算季度绩效工资。
第十七条 考核组织机构及职责划分
(一) 考核管理委员会职责
由分行行长、副行长和各部门负责人等组成分行考核管理委员会,领导考核工作,并对定性工作考评打分。
(二) 考核管理委员会下设考核小组办公室(以人力资源部为主体),负责全分行绩效工资考核方案的制定和修改,绩效考核数据的审核和绩效工资的计算、发放等日常工作。作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
1、对考核各项工作进行培训与指导并下达总体经营指标,分解到各部门;
2、对考核过程进行监督与检查;
3、汇总统计考核评分结果;
4、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;
5、对考核制度提出修改建议。
(三) 各部门负责人的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
4、负责帮助本部门员工制定工作计划和考核指标;
5、指导属下员工收集整理考核信息;
6、负责所属员工的考核评分;
7、负责本部门员工考核等级的综合评定;
8、负责所属员工的考核结果反馈,并帮助员工制定改进计划。
第五章 附则
第十八条 本方案解释权在分行绩效工资考核领导小组。
银行积分考核方案8
一、指导思想
以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则
(一)含量计酬的原则。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。
(二)质效优先的原则。各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
(三)风险防范的原则。凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。
(四)人员定编的原则。年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。
(五)按月结账的原则。市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。全年滚动结算,年终结总账。
(六)优胜劣淘的原则。有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职:
1、存款未完成净增计划50%的;
2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的;
3、不良贷款不降反增的;
4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。
三、绩效考核对象
绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核
(一)基本工资
按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”),待岗人员发生活费x元。
(二)绩效工资
1、20xx年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收(五级分类)。绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元, 利息收入xx元/万元(营业部按x元/万元考核),不良贷款清收x元/万元。
2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核,工资基数为全社业务人员人均绩效工资。
(1)主任考核项目:
存款年末净增25分、收息30分、不良贷款清收25分、回笼率10分、安全及其他工作10分(城区社存款年末净增35分,收息45分)。
(2)分管信贷副主任考核项目:
利息收入35分、清收35分、到期贷款回笼率20分、信贷管理10分(城区社信贷投放50分,到期贷款回笼率40分,信贷管理10分)。
(3)分管存款副主任考核项目:
存款年末净增40分、旬均净增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指标按实际完成比例计分,超比例可计加分,加分最高不超过原分值的30%;贷款回笼率达不到99%,每差0.5个百分点扣1分。定性指标由市联社相关职能部门根据平时考核计分。
五、工资系数的确定
信用社主任工资系数基数为1.8,根据百分考核结果考核后上下浮动区间为;副主任系数基数为1.5,考核后上下浮动区间为,其他人员工资系数由各社根据情况自行确定。
六、绩效工资扣减项目
(一)当年到期贷款回笼率低于99%的,按欠标准绝对额的10%扣减绩效工资总额。
(二)费用超计划、超比例部分,全额扣减信用社主任绩效工资。
七、特别说明和规定
(一)市联社年终将按存款旬均净增x元/万元、利息收入x元/万元的标准增加各社费用总额,作为组织存款、增加利息收入的专项公关费用。
(二)各社应区分不同岗位,建立个人业绩台账,详细登载员工个人收存、收贷、收息业绩,作为计算绩效工资的依据。
(三)信用社主任、副主任组织的对公和大户存款、清收的大额贷款利息和大额不良贷款属公共业绩,相应的绩效工资应按比例进行分配。
(四)按本办法计算的绩效工资总额若低于省联社核定的工资总额,以省联社核定的工资总额为准,相应调增各社绩效工资总额;反之相应调减各社绩效工资总额。
银行积分考核方案9
1考核体系
柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。
业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的`完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。
2业务量考核
业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。
采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。
但是业务量考核同样面临着一些问题:
(1)如何准确统计临柜人员的业务量。最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同业务的业务量考核问题。复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能,对此类业务也必须有较高的折算系数,以鼓励柜员主动学习新业务、新技能。
柜员业务量考核指标设置为:办理存款、办理取款、办理中间业务、办理其它业务四大类,根据实际业务完成量折算分值,明细见下表:
3业务质量考核
加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的业务质量考核。
业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。
在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。
4营销业绩
营销业绩是否应当纳入柜员考核体系是一个值得探讨的问题,其实质是银行应当对柜员如何定位。支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是:银行柜员与客户能够直接接触,了解客户需求,可以向客户营销产品;同时,银行柜员可能也具备某些社会关系,可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是:银行柜员的首要工作职责是做好前台业务处理工作,不断提高服务质量,满足客户需求,如果过多的将营销业绩纳入考核范围,将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。从现实情况来看,国内银行大多赋予柜员一定的营销任务,并把营销业绩指标作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。
5业务知识和业务技能考核
银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的考试,并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。业务知识考核应当包括金融基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括会计基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容。
技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、假币识别、票据审核等等,具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。下表为前台柜员业务技能评定表,规定了考核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准,按比例计算单项考核成绩,然后按照权重计算综合技能考核成绩。
6其他定性考核指标
工作能力、服务质量、工作态度等考核指标,具有不可量化特征,难以进行准确考核,因此必须进行相关设计以确保其考核的准确性、有效性:一是准确定义各项考核指标,并对考核指标内容做详细清晰阐述,便于考核者参照打分;二是进行360度考核,柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合,并赋以不同的权重,计算综合得分作为考评成绩,从而实现对柜员的全方位评价。
工作能力主要包括:
(1)处理问题的能力。包括处理柜面突发事件的能力、处理与日常工作相关问题的能力;
(2)解决客户特殊需求能力。能否在锁定风险的情况下,在权限范围内解决客户的特殊需求;
(3)对业务处理的合理建议。对日常业务处理中出现的问题能否及时发现,并向有关管理人员或管理部门汇报,能否对业务处理中存在的问题提出合理化建议;
(4)对柜面服务合理建议。能否在改进柜面服务方面经常提出新思路和合理建议,并能积极付诸实践。
服务质量主要包括:
(1)柜面营销能力。是否具有营销理念,能根据实际情况积极主动宣传银行金融产品;是否具有市场意识,能通过柜台服务扩大银行影响,争取潜在客户群;是否能够及时发现客户对银行业务的潜在需求,并向有关管理人员或管理部门汇报;
(2)柜面服务的规范性。是否按照有关规章制度、操作规范,为客户提供规范性的柜面服务;
(3)客户满意程度。是否理解客户的情绪、过错和需求;是否存在因柜面服务原因而引起的客户投诉情况。
工作态度主要包括:
(1)事业心、责任心、是否热爱本职工作、对本职工作尽职尽责;
(2)组织性、纪律性。是否服从统一领导,遵守各项工作纪律;
(3)协作性、协调性。是否具有团队协作精神,能否协调好各种工作关系。
银行积分考核方案10
员工考核,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明
(一)填写程序
1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评)
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
b、员工的第13个月月工资的四分之一;
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。
4、季度内考核为合格的员工。
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