员工关怀方案

时间:2022-08-01 19:31:30 方案 我要投稿

员工关怀方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家整理的员工关怀方案,希望对大家有所帮助。

员工关怀方案

员工关怀方案1

  1.从员工应聘之时起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。

  2.行政办公室为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯,注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工,公司须有记录备案,并定期向组长级以上人员进行公布。

  3.凡有新进人员达到公司,必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。

  4.新员工到岗第一个星期之内,上级主管须做不低于3次的访谈,嘘寒问暖,了解其进入工作岗位后的状况;行政主管须做不低于1次的访谈,嘘寒问暖,了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。

  5.新员工(上岗1月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式。屡教不改者或者已经造成重大事故者辞退或另做处理。

  6.员工在生日当天享受带薪假一天,凡当天放弃休息的,上级主管须亲自致以祝福问候并在工作安排上适度调节其工作强度。

  7.凡员工生日,至少其上级直属主管需发短信祝福问候。

  8.主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。

  9.凡员工或者其直系亲属发生重大意外事件,或者员工工作生活中出现重大困难的,公司核实后主动给予支持援助。可由工会负责具体操作。但需要注意尽可能地避免让员工自己主动申请——公司主动做而不是员工申请。

  10.按季度给员工发放一定量的日常生活用品作为福利。

  11.由公司统一购买一部分常用药品,员工免费使用。

  12.每月度的员工大会增加新进员工(上次员工大会至本次员工大会期间入职员工)的发言及欢迎仪式,由总经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢,并邀请新进员工讲话或者发表自己的感想。

  13.每月员工大会当天组织新进员工进行一次聚会或聚餐,由总经理及主管级以上人员陪同进行,对新进员工表示欢迎和答谢。

  14.每年春节前的最后一次全体集会和春节后的第一次全体集会邀请公司董事长参加,由董事长向员工表示慰问和祝福。

  15.年度优秀员工公司除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会,由总经理及公司主要管理人员陪同。

  16.凡生病员工,上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工,至少由其上级主管与行政主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的,由总经理带领主管人员进行看望慰问,必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。

  17.公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料,并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。

  18.总经理每年至少进行一次对全体员工的逐个约谈,约谈内容不限于工作方面。

  19.董事长每年至少进行一次对管理人员的逐个约谈,约谈内容不限于工作方面。

  20.外包单位员工(如保安、保洁)同样纳入公司的各类集会活动,发放福利品时同样享受(含以工会名义发放的福利品)和内部员工一样的待遇。

  21.内部员工可按照季度或者是月度在特价时段(白天和夜猫)享受免房一间。

  22.内部员工在公司庆祝生日(限当天)可考虑享受特价时段的免房或者是黄金时段的低价折扣房优惠。

  23.每个部门可按月度在特价时段享受集体活动免房一间,作为部门组织集体聚会活动使用(如未组织活动则自动作废)。

  24.凡出现员工被客人辱骂的,由上级主管即时安排不低于半个小时的休息,休息过程由上级主管陪同,对员工进行情绪安抚。

  25.凡出现员工被客人殴打的,由上级主管即时安排不低于1小时的休息,主管陪同谈心安抚,情绪不够稳定的可先由主管陪同在公司休息安抚一段时间后由组长陪同送回住处,出勤按正常计算。

  26.员工被客人殴打并造成伤害的,公司需出面要求客人进行道歉及赔付等,在未和客人达成一致意见的,由公司先行垫付医药费。确实为客人责任但如果最终无法落实赔偿的,医药费由公司进行承担。凡出现此类情况的,须由总经理亲自对员工进行安抚和慰问,并代表公司向员工致歉。必要情况下邀请董事长出面对受伤害员工进行探望和慰问。

  27.凡出现员工被客人无理取闹殴打的,除了即时的安排休息平复情绪及安抚慰问外,由总经理亲自向该员工发放一定的慰问金,并代表公司表示歉意和谢意。(注:凡发放此类慰问金的,一律不得在公开场合进行,私下单独发放。)

  28.凡在公司工龄满半年以上的员工,增加一定量的带薪婚假、产假(或配偶生产陪护假)、直系亲属丧假。

  29.工龄满两年以上并已结婚员工,在配偶生日当天可考虑享受带薪陪侯假(注:提前登记备案,无登记者一律无效)。未达到带薪假条件的,上级主管优先排休。

  30.春节年假按照3天为基本基数计算,工龄每满1年者可增加1天,即工龄满1年的年假为4天,满2年年假为5天,满3年的年假为6天,以此类推。

员工关怀方案2

  一、活动目的'

  为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经营理念,体现公司对员工“用心关爱每一人,用爱感动每一家”的关怀,并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好地工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀活动方案。

  二、适用范围

  适用于本公司全体员工

  三、职责

  行政部负责本制度的修缮与解释,组织或督促相关人员落实员工关怀行为,其他各部门同事积极参与各项活动。

  四、内容

  (一)子女关怀

  公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:

  1.少儿绘画大赛:此活动建议与其他公司联谊,获胜方也代表着本公司的荣誉,(当然也可无需联谊),参赛作品可以作为公司新台历背景。

  2.宝宝爬行赛:对于家里有月龄较小的宝宝,可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动,父母在终点为宝宝呐喊加油,工作人员注意宝宝全程安全(注:使用儿童拼图爬行垫);

  3.亲子运动赛:组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等,增加亲子间的默契度,同时穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。

  4.《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼,让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行比赛,促进亲子交流。

  5.春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等。

  注:以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传,在募集活动参与人员的同时,也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。

  (二)节日关怀

  在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比,同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会,组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。

  (三)父母/配偶关怀

  员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有:

  1.在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,并由员工亲自书写祝福贺卡。

  2.在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日(如2月14日西方情人节,7月初7七夕节),为员工配偶准备惊喜礼物,礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。

  3.一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上公司领导的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。

  (四)家庭日主题活动

  家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式:

  1.参观主题家庭日:在家庭日时候,组织员工家属参观员工工作环境,安排专人负责介绍;

  2.自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。

  3.化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。

  4.融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记,作为内刊素材。

  5.在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同学赠送礼物。

  注:家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。

  (五)生日祝福

  行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。

  凡员工生日,行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候,有条件或有机会也可举行员工生日party,并在party上邀请员工家人一起参加,播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。

  (六)帮助提高生活品味及情趣

  利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如:

  1.在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。

  2.从快乐工作快乐生活的角度,可以组织烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。

  3.生活品味情趣类分享培训,不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。让员工增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。

  4.建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入公司、融入上虞的生活。

  (七)健康管理、工作平衡

  1.不少员工久坐电脑前,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。

  2.建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;

  3.关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。

  4.员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。

  (八)社会公益

  1.倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月12日可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。

  2.根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,如组织交通,拾取垃圾,回收可乐罐、塑料瓶等,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。

  3.成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。

  (九)情感关怀服务

  最常见的便是相亲派对:公司未婚员工非常多,可以借助公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。

  (十)司龄嘉奖/入职(周年)纪念

  分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,还可以是:

  1.对于入职满一年的,带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物;

  2.对于入职满三年的,带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评价及一份纪念礼物送出。

  3.对于工作满6年和10年的,发出高层领导的感谢信,收集周围人对他的评价祝福,制作成视频,外加一份惊喜礼物,送给员工,能起到增强员工稳定性和归属感的作用。

  (十一)公司赞美周活动

  每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。

  (十二)内刊建设

  内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。

  (十三)民主生活会/个别员工交流访谈

  员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。

  (十四)下午茶点

  可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。

  (十五)短信提醒祝福

  1.购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。

  2.对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。

  (十六)大型活动建议

  可以举办一些拔河比赛和趣味运动会,或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆活动、年终晚会、春游等,具体大型活动方案另行设计。

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