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酒店安全生产工作方案(通用11篇)
工作方案是对项目进行周密的思考、预想。当计划做某项工作时,为了上级更好的决策,我们需要准备多份工作方案,工作方案要写哪些内容呢?以下是小编整理的酒店安全生产工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店安全生产工作方案 1
一、消防应急预案目的
为深入贯彻执行新《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《xx省消防条例》,为了确保宾客生命财产安全,积极有效减少灾害损失,增强酒店员工的消防安全意识,牢固树立“宾客至上、安全第一”理念。落实“预防为主,防消结合”的方针,使酒店全体员工参与火灾预防工作,有效的提高处置突发事件的应急处置能力,减少火灾事故中的人员伤亡,特制定本消防应急预案。
二、组织机构
成立消防安全应急组织机构:疏散引导组、灭火行动组及设备保障组、通信联络组、安全防护救援组
总指挥:
职责:统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作;根据火场情况变化,适时做出必要决策;组织火灾事故的调查及善后处理工作。下令启动各类消防设备(消防广播、消防电梯、风机、水泵、断电、关闭楼层防火卷帘等),发布现场信息。
战术措施:
以攻代防,内攻近战,上下合击,逐片消灭。
(一)疏散引导组
1、组长:
2、成员:
3、职责:
按照指挥部的指令,组织引导宾客有序疏散,现场组织宾客从背火方向消防通道逃生,并在酒店前、后广场集合。了解酒店宾客入住情况,掌握宾客疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好疏散宾客的安抚工作。(注:引导疏散过程中,禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静)
4、通知方式:发现
火情部位工作人员立即通知保安部及119,工作时间各部门负责人在接到酒店火情通知后,立即通知各部门员工赶赴酒店前广场,等待命令。
(二)灭火行动组及设备保障组
1、组长:
2、成员:
3、职责:
立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和消火栓进行有效扑救,并向总指挥反馈火势情况。设备保障组了解和掌握酒店物资的分布及储备情况,指挥调集灭火器材安全,掌握水源供给情况,拟定供水方案,组织火场供水,力争快速不间断供水。电工负责切断着火楼层的非消防电源。查看消防水箱和消防水泵给水的情况,并打开喷淋、消火栓系统水泵结合器的井盖,为消防队到达现场供水做好准备。
4、通知方式:用对讲机向总指挥报告
5、集结地点:起火部位集合
(三)通讯联络组
1、组长:
2、成员:
3、职责:了解和掌握通讯联络器材的分布,负责火场上的通讯联络,保障通讯设备的完整好用,及时更换电源。根据总指挥的指令和火情,发出119火警信号,准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息。保持火场总指挥与消防部门及各行动组之间的联系,做到上传下达,确保信息畅通。办公室负责演习现场的拍摄工作,并负责检查各演习点人员情况,是否按照要求执行,并负责演习结束后人员清点工作,并将检查情况向总指挥报告
4、通知方式:接到安全部通知某部位发生火情,立即通知各成员。
5、集结地点:安全部。
(四)安全防护救援组
1、组长:
2、成员:
3、职责:按照指挥部下达的指令
a、安排救援人员在酒店前后广场集合
b、根据火场情况,紧急调用车辆以备急用。及时对火场受伤宾客及参战人员、危重伤员进行救治,同时向“120”急救中心求助,要尽快协调车辆送往附近医院。
c、将伤者情况及时向指挥部汇报。
d、维护火场外围秩序,划定安全警戒区域,确保消防通道畅通无阻,接应消防队车辆。
e、防止无关人员进入楼内,避免楼层跌落物品击伤行人。保证灭火、救援工作顺利进行。
4、通知方式:由保安部电话通知
5、集结地点;酒店前广场。
三、处置程序
(一)报警和接警
20xx年xx月xx日x时x分,某楼层客房服务员发现客房内有烟雾向外蔓延(伴有微弱火光)。
1、楼层服务员:通过对讲机、电话或按下手动报警按钮向安全部报告火情,并利用附近的灭火器材进行初起火灾扑救。
2、消防控制室值班员:确认火情后,立即将火灾报警联动控制柜锁定自动状态,立即向总指挥报告“某处发生火情,需启动应急预案”,得到受权后迅速向119指挥中心报警,同时打开酒店消防广播,及时通知酒店在住宾客疏散。通讯组及时通知各组成员赶到起火现场。
3、指挥部人员到位,各组成员到达指定位置集结。指挥部从楼层服务员了解火灾的情况,划定责任区域,总指挥下达全力组织引导人员疏散的指令和实施灭火。
4、通讯组人员利用消防广播进行紧急广播,通知人员疏散,同时携带对讲机等通讯工具赶到现场,保持现场总指挥与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。
5、疏散组迅速赶到火灾现场,以最快的速度组织引导人员向消防通道安全疏散,配合安全防护救护组对宾客进行救护,并及时向总指挥汇报有关疏散情况。
6、灭火行动组到达现场,迅速形成战斗小组,利用灭火器、打开消火栓连接水带和水枪进行灭火,并及时反馈现场情况:“房间内因电视短路引发明火,正在控制火势。”
7、由各组负责人向总指挥反馈现场进展情况。
8、电工关闭非消防电源,应急照明、安全出口指示灯自动打开。
9、门岗保安员对疏散区域进行安全警戒,确保消防通道畅通无阻,并协助对受伤人员进行救治工作。
(二)现场人员疏散
1、疏散引导组:在负责人的带领下,a、疏散人员携带防毒面具、手电筒和粉笔逐个房间敲门搜索,每打开一个房间确定无人后,服务员就用粉笔在门上写上“空”字,以防重复搜索耽误时间;b、控制室利用消防广播通知在住宾客,尽量打湿衣物捂住口、鼻减少呼吸次数,有序的从通道内疏散;c、疏散人员走在被疏散人员的前面要不停的大声喊话:“请大家跟我来,不要惊慌”,使火场人员有序的跟随引导疏散人员从两侧的消防通道迅速撤离。最后的疏散人员在确认无人员被困的情况下,撤离现场。(注:引导疏散过程中,禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静)
2、灭火行动组:使用灭火器和室内消火栓进行灭火。同时利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散。现场火势得到控制正在对所有宾客进行疏散。
3、总指挥:通知疏散组安抚人员情绪,保证安全疏散,疏散完毕后清点核对人员(准备人员名单一份,由前台提供),防止遗漏人员。对火势继续控制,疏散组人员对全部人员进行疏散。
4、着火层以上组织疏散二组:对住宿宾客进行解释疏散。
5、着火层以下组织疏散三组:对住宿宾客进行解释疏散。
6、总指挥要求:安全疏散引导组反馈情况,要求救护组反馈情况。
7、救护组报告:人员疏散至集结地点,经过清点无人员遗漏,无人员受伤。
(三)扑救火灾处置程序
1、楼层员工发现起火后立即向保安部报警,并利用附近的灭火器、消火栓等器材进行初起火灾扑救。起火部位附近员工利用附近的灭火器、消火栓等设施、器材灭火,在最短时间内成立第一灭火力量。(1分钟)
2、灭火组成员听到火警通知后,迅速赶往起火地点,成立第二灭火力量,按照总指挥的`指令,根据预先分工,1号员、2号员(保安部负责)占据起火部位附近消火栓出水灭火,3号员、4号员(工程部负责)占据另一处消火栓出水灭火,其他人员调集附近所有消防器材,迅速进入火场实施扑救。
3、发现有人被火势围困,应按照“救人第一”的原则,先解救被困人员,利用水枪驱散烟雾掩护疏散人员进行宾客疏散,以免影响疏散时间,造成人员伤亡。
假设情况一:
经过灭火行动组全体人员的奋力扑救,火势蔓延基本得到控制。
1、灭火行动组负责人报告:明火基本被扑灭。
2、灭火组报告:现场火势已扑灭,灭火组正在清残,是否解除火警,请指示。
3、总指挥:下达指令解除火警,要求灭火组对现场进行警戒。配合消防等专职部门进行火灾现场的勘察查。同时密切关注现场防止复燃。
假设情况二:
火势蔓延扩大,消防队到达现场,采取以下方案。
1、总指挥向消防队介绍火势基本情况,(着火地点、火势大小、燃烧物质、被困人员疏散情况、现扑救情况)。
2、灭火行动组人员迅速引导消防队人员到达现场,移交水枪阵地,协助展开灭火救援。
3、灭火行动组人员配合消防队的消防车到达登高作业面场所和深入内部进行灭火。
4、灭火行动组报告:火势蔓延较快,整个火场移交消防队,在消防队的有效扑救下,火势得到有效控制。
5、酒店总指挥火被扑灭后,协助公安消防部门开展火灾事故调查相应工作。
四、演练要求
1、在灭火疏散演练中,各部门要协同配合,积极发挥主观能动性,按照演练方案分工,做好配合灭火疏散演练工作。
2、所有参加演练人员都有听从指挥部的统一指挥,接到命令后迅速到达指定地点。
3、各组负责人员要协调作战,共同完成灭火疏散演练各项任务。
4、烟雾较大时,灭火疏散人员要用湿毛巾、简易防毒面具等进行防烟防毒防护,按照疏散指示指示的方向进行撤离,到达安全区域。
五、注意事项
1、各组负责人要组织本组员工认真学习灭火疏散预案内容,熟悉各自的职责和任务;
2、各部门负责人要对本部门员工进行灭火疏散相关知识的培训,使每名员工达到会扑救初级火灾,会报警,会逃生疏散,会引导人员疏散的四个基本能力。
3、在演练中要注意个人安全,防止发生安全事故。
酒店安全生产工作方案 2
一、演习举行时间:
20xx年6月24日9:00——11:30(暂定)
二、演习进行地点:
1、消防培训地点:酒店三楼
2、参与消防疏散区域:宴会厅、三楼、三楼半、四楼、各办公室
3、疏散集合区域:酒店庭院集合点
三、培训参与人员:
(共91人)
客房部:13人 销售部:3人 餐饮部:15人 人事部:5人 工程部:5人 前厅部:5人 厨房:10人 财务部:5人
四、需达到目的:
1、让参与员工掌握突发情况下如何疏散逃生和自救;
2、锻炼酒店义务消防队的应急能力和组织能力;
3、酒店消防设施的运转情况和操作人员对设备操作情况;
4、发现存在问题,重点培训。
五、具体实施步骤:
1、准备:
a作好动员工作并得到酒店管理层支持;
b提前向每个房间放演习通知、公共区域放通告;
c消防演习横幅;
d酒店各部门和联营单位参加人员名单;
e 确保消防设施正常运行;
f 报公司各领导;
g 提前通知市消防支队。
2、时间安排:
8:50——9:10 参加人员签到
9:10——9:20 总经理作培训前动员
9:20——11:00 消防理论知识培训
11:00——11:10 消防疏散演习
11:10——11:30疏散后的总结
11:30——11:40总经理总结讲话,演习结束
3、步骤:a酒店总经理在培训前作动员讲话;
b由安全培训员作消防理论培训;
c培训结束时在演播厅门口施放烟雾引起报警(被培训人员不知道情况下),启动消防设施;
d酒店义务消防队到场,与宴会厅服务人员一同对被培训人员进行疏散;
e义务消防员同时对宴会厅,各办公室人员进行疏散;
f保卫部检查人员对现场进行检查并作记录,找出疏散后不足的地方(如未关煤气、油阀门等);
g所有人员在酒店后庭院集合点集合;
h各部门按照签到表清点人数;
i保卫部经理按照记录内容进行点评;
j由总经理作总结讲话,演习结束;
k形成书面报告递交总经理,对不足之处已书面形式告之各部门。
六、需配合部门:
1、人力资源部:培训器材的准备及人员通知、动员、现场留档(参加培训的人员名单请在6月19日12:00时前交保卫部);
2、消防维管单位:确保设备的'正常运行;
3、客房部:湿毛巾、矿泉水;
4、餐饮部:义务消防员疏散的配合;
5、酒店总机、AM、值班工程师、酒店医生;
6、酒店其他各部门。
酒店安全生产工作方案 3
一、演习目的:
结合酒店年度消防工作计划,检验酒店各部门处置火灾突发事件能力。贯彻“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的指导思想和“预防为主,防消结合”的工作方针。为确保人民生命财产安全和酒店公共安全,提高全员消防安全意识,熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或减少各类突发事故造成的损失。
二、演习时间:
20xx年08月10日10:00
三、模拟起火部位:
酒店x层xxx房间
四、疏散集合地点:
酒店后院停车场。
五、参加演习部门:
保安部-工程部-客房部-前厅部-餐饮部-财务部-人事部-行政办公室-PA部。
六、参加演习人数:
120人左右,由各部门员工组成。
七、演习内容:
1、报警设施测试;
2、应急疏散广播播放;
3、切换应急电源;
4、排烟系统联动;
5、保安员扑救演练;
6、员工(客人)紧急疏散。
八、前期准备:
1、保安部制订疏散演习方案并按计划对所有员工进行演习前的培训。
2、工程部与保安部配合,在演习前检查各项消防系统联动设施。
3、客房部在08月10日前将本次消防演习的“客信”放置于房间。
4、前厅部设置关于本次演习的提示通知。演习前做好对客解释工作。
九、人员部署:
1、指挥中心:由总经理、副总经理、保安部经理、工程部经理、财务部经理和值班经理组成,协调程序,发布指令。
2、灭火组:由保安部2名员工组成,负责模拟起火部位的扑救。
3、警戒组:由保安部1名员工和前厅部1名员工组成,负责在酒店大堂区域警戒和对客解释工作。
4、疏散组:由客房部、保安部、前厅部、餐饮部等部门共10人组成,在接到疏散指令后指挥各楼层和区域人员迅速撤离至集合地点。
5、协调组:由工程部2名员工组成,负责与保安部协调消防设施运行情况。
6、其他部门员工在各自岗位听候指令,等待疏散。
十、实施方案:
1、演习开始前五分钟,保安部经理通知各相关部位做好准备,演习即将开始。
2、10:00演习开始,消防控制中心收到xxx房间烟感探测器报火警信号,通知保安员和前台主管火速前往现场察看。到达现场后发现火势较大,保安员取就的灭火器救火,同时前台主管通知控制中心“火势已不可控制”,请求增援。
3、消防控制中心确认“真实”火情后,立即通知其他2名保安员着消防服到现场扑救。同时用电话通知前台并通知客房部、前厅部、工程部和保安部全部将对讲机频率调整为“9”频。
4、前台员工用电话通知总经理和“酒店危机管理小组”其他成员到消防控制中心集合,说明发生火警的地点和情况。并通知值班经理赴现场组织灭火。
5、在接到火警报告后,总经理等“危机管理小组”成员立即前往监控室查看情况,与在现场的值班经理联系,了解火情,接受汇报和发布指令。
6、总经理在接到现场指挥员或保安经理“酒店人员需全部撤离”的建议后,指挥监控室人员播放“疏散应急广播”,并下达疏散全部酒店人员的.指令。
7、疏散指令下达后,前台员工用电话依次通知:客房部——餐饮部——财务部-前厅部——人事部——工程部——行政办公室——PA部——保安部。各部门组织人员有秩序地从疏散通道撤离。切记:不可以乘坐电梯!
8、疏散路线为:酒店每层楼的1、2、3#疏散通道通向一楼的安全楼梯。疏散集合地点为:酒店后院停车场。
9、各楼层服务员组织相应楼层内人员从最近的安全通道进行疏散,服务员对照“房态表”对本区域内所有部位进行检查,在确认房间内无人后用粉笔在房门上做√标记后方可撤离。
10、餐厅服务员组织人员从最近的疏散通道撤离,厨师关闭煤气灶开关,熄灭所有炉火,关闭所有电气设备的电源后,协助餐厅服务员进行疏散。撤离完毕,服务员对所有区域进行检查,确认无滞留人员后方可撤离。
11、前台服务员迅速打印出在住客人名单以便撤离后核实。同时协助大堂岗警戒组人员在2、3#安全出口处指导疏散客人。
12、行政办公室、财务部等办公区域接到疏散指令后,妥善保存各类重要文件、现金和物品,锁好后从最近的3#疏散通道撤离至集合地点。
13、工程部负责协调的人员应随时检查各机组运行情况,确保排烟系统和应急电源系统工作正常,巡视地下所有的机房,检查水、电等各项均无异常后方可撤离。
14、保安部员工除监控室值班人员外,检查各部位无异常后迅速撤离。各部门经理检查本部门员工疏散情况后迅速撤离。除工作需要留守人员外,其他人员必须到疏散集合地点。
15、全部疏散至集合地点后,各部门按出勤情况清点人数,应准确无误。
16、演习结束。
17、各部门安全员组成的检查团在演习过程中进行检查,演习结束后进行总结,整理出“消防演习”报告。
18、进行灭火器实际操作演练。
十一、演练要求
1、各部门要高度重视,提前做好准备;
2、参演人员要积极参加,不得无故缺席;
3、合理安排正常工作,做到演练常规两不误。
酒店安全生产工作方案 4
一、演练目的:
为了提高酒店全员的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,各部本着以直观、规范的火灾演练观摩,使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。
成立“一部六组”组织机构:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。
二、危险性分析
冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来,生活区用电、用火日趋增加,有发火灾的各种可能因素逐渐增加。
三、参观人员
酒店、7部、专职安全员及全体员工等。
四、应急演练组织体系和职责划分
(1)消防演练指挥中心
总指挥:酒店总经理:
职 责:负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。
副总指挥:常务副总经理:
职 责:与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的'安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
灭火行动组
1、组长:
2、成员:保安部剩余员工 出品部当班人员
3、职责:立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救,并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。
4、通知方式:用对讲机向指挥中心报告
5、集结地点:
1:前车场、
2:起火部位集结
疏散引导组
1、组长:
2、成员: 各部门员工
3、职责:按照指挥部的指令,引导人员有序疏散,在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好客人的安抚工作。
4、通知方式:发生火情的部门领导就近口头通知:工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后,通知各部门人员。
5、集结地点:员工通道门口安全区。
设备保障及通讯联络组
1、组长:
2、成员:工程部
3、职责:电工负责切断着火楼层的非消防电源,启动消防电源,水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况,并打开水泵结合器的井盖,电梯工按照指挥部的指令,迫降电梯;消防中心人员正确操控自动消防设施设备,能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施,为灭火和疏散创造条件提供各种保障;人力资源部负责演习现场的拍摄工作,并负责检查各演习点人员情况,是否按照要求执行,并负责演习结束后人员清点工作,并将检查情况向总指挥报告。
4、通知方式:总机发出“酒店某部位发生火情”电话通知,再由部门负责人通知各成员。
5、集结地点:消防控制室。
安全防护救护组
1、组长:
2、成员:总经办 人力资源部 财务部 车队
3、职责:按照指挥部下达的指令,安排疏散人员在酒店西侧空地集结,划定安全警戒区域,避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治,并将伤者情况及时向指挥部汇报。
4、通知方式:有控制中心使用对讲机、电话通知
5、集结地点:酒店门口
通信联络负责人:
职 责:应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。
职 责:应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。
职责:对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。
(2)专业应急小组负责人及其职责
a)义务消防队:A、 B、队长:
设两个义务消防队:A队主要实施灭火行动 B队主要组织人员疏散撤离。
b)人员分配:
A队:
B队:
拍照:xx技术部人员。
五、需要准备的物资
1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个
2、木材110kg、柴油15kg
3、口罩110个、手套110双
六、消防应急演练时间
20xx年11月9日
七、消防演练地点:
酒店
酒店部内生活区虚设一个着火点
八、应急演练实施步骤
1)20xx年11月9日召开一次现场消防演练专项会议,进行应急演练工作的指示和传达。
2)20xx年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资,并上报消防演练指挥中心。
3)消防知识现场讲解灭火器使用方法
演练步骤:
1、11点整有人发现项酒店内一处起火,立即查看并报告安保部,安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示,总指挥下达启动应急救援指令,让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。
2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作,并向总指挥报告人员到位情况,由应急领导总指挥统一指挥
3、总指挥视现场火势情况确定应急等级,当时火势较小,确定带领义务消防队自行扑灭火灾,组织人员扑灭。
4、突来大风,火势变大,总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离,自行扑灭火灾较困难,立即安排通讯组拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。
5、安排人员在119车辆必经路口等待,以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。
6、总指挥对演练进行点评,最后由总指挥宣布演练结束。
7、演习结束后,整理现场。
酒店安全生产工作方案 5
为了有效预防、及时控制和消除餐饮服务提供者食品安全事故隐患,规范餐饮业突发食品安全事故的应急处臵工作,维护社会稳定,保障群众饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》及《餐饮服务食品安全监督管理办法》的有关规定,一旦发生食品安全事故,应当立即予以处臵,防止事故扩大,并及时报告凌源市卫生行政部门和凌源市食品药品监督管理局,结合本店实际,制定本方案。
一、适用范围:
本方案适用于本店范围发生食品安全事故(食物中毒,食源性疾病)的处臵。
二、应急处臵组织
本店成立由负责人xx担任组长,xx、xx为组员的食品安全事故应急处臵组织。
三、信息报告职责:
(1)、食品安全事故发生后,组长必须及时赶赴现场了解如下内容:发生时间、发病人数、主要临床症状、可能发病原因、可疑食物。
(2)、组长将了解的信息2小时内向凌源市人民政府卫生部门和凌源市食品药品监督管理部门(凌源市食品安全监督所)报告,报告内容:
①发病时间
②发病人数
③主要临床症状
④可能发病原因
⑤可疑食物
⑥紧急处臵措施
四、现场维护职责:
(1)发生食品安全事故后,现场维护人员必须维护现场秩序。
(2)保护事发现场,立即封存导致或者可能导致食品安全事故的'食品及其原料、工具、设备设施,病人的排泄物、呕吐物等。
酒店安全生产工作方案 6
为规范食物安全事故应急处置工作,及时高效、合理有序地处理食品安全事故,把损失减到最小,根据《中华人民共和国突发事件应急预案》、《中华人民共和国食品安全法》、《国家重大食品安全事故应急预案》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规和规章要求,结合本单位的实际情况,制定本预案。
一、领导小组
成立食品安全事故应急处置领导小组,负责本单位食品安全事故应急处置工作。
组长:
组员:
二、应急处置程序
(一)及时报告
发生食品安全事故后,酒店负责人要在2小时内向明光市卫生行政部门(联系电话:xx)和明光市市场监督管理部门(联系电话:xxx)报告,报告内容有:发生食品安全事故的单位、地址、时间、中毒人数及死亡人数,主要临床表现,可能引起中毒的食物等。并按照相关部门的要求采取控制措施。并要立即停止生产经营活动,封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。
(二)立即抢救
酒店负责人在第一时间组织人员,立即将中毒者送医院(120)
世纪缘国际酒店抢救。
(三)保护现场
发生食物中毒后,酒店负责人在向有关部门报告的'同时要保护好现场和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗,病人的排泄物(呕吐物、大便)要保留,提供留样食物。
(四)配合调查处理
酒店负责人要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理,如实反映食品安全事故情况。将病人所吃的食物、进餐总人数,同时进餐而未发病者所吃的食物,病人中毒的主要特点,可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。
三、事故责任追究
对事故延报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的,要追究当事人责任;本店的从业人员要尽力做好中毒人员的安抚工作,确保不让事态扩大,任何人不得自行散布事故情况信息,造成严重后果的要追究其法律责任。
酒店安全生产工作方案 7
为提高酒店全员安全意识、防范意识,落实安全生产工作的领导,预防各类生产安全事故的发生,根据首旅酒店集团《20xx年“安全生产月”活动方案》,结合酒店安全生产工作实际,特制定酒店20xx年“安全生产月”活动方案。
一、指导思想
认真学习贯彻党中央、国务院关于安全生产的各项政策法规要求,以宣贯新修订的《安全生产法》和《北京市安全生产事故隐患排查治理办法》为主线,以“筑牢安全基础,促进协同发展”为主题,深入贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,通过集中开展系列安全生产宣传教育活动,实现强化红线意识,弘扬安全文化,普及安全知识,提升安全素养,有效防范和坚决杜绝事故发生,以此推动本酒店的安全文化氛围。
二、组织落实
成立xx酒店“20xx年安全生产月”活动领导小组
组长: 总经理
副组长:常务副总经理、副总经理
组员:市场销售部总监、人力资源部总监、餐饮部总监、前厅部经理、财务部经理、工程部经理、保安部经理、客房部副经理
下设活动办公室:设在保安部办公室
联系人:
电话:
三、活动主题
《筑牢安全基础,促进协同发展》
四、活动时间及范围
xx酒店20xx年“安全生产月”活动于20xx年6月1日至30日在全酒店开展。
五、活动内容
按照首旅酒店集团、首旅建国安全生产月统一部署,围绕“安全生产月”活动主题,本酒店根据属地安全生产月具体要求,结合本酒店实际, 为增强活动针对性, “安全生产月”活动分为四周,每周一个活动主题。
第一周(6月1日至7日):用电安全警示教育周
1.由工程部对酒店所有部门员工进行用电安全培训,保安部做好组织工作,培训日期结合酒店客人入住情况进行安排,望各部门积极配合。
2.利用酒店宣传栏张贴用电安全知识。
3.在员工餐厅电视滚动播放单位用电及家庭用电等安全知识视频。
第二周(6月8日至14日):事故隐患排查治理周
1.组织酒店领导及各部门负责人对酒店进行安全事故隐患排查,着重检查各重点部位及操作间。
2.通过实际排查健全隐患排查管理制度,完善隐患自查自报工作机制,消除安全隐患,有效预防和遏制安全事故的发生。
第三周(6月15至21日):消防知识及法治宣传周
1.由保安部组织,对酒店员工进行消防安全知识普及教育。
2.对全体员工进行交通安全宣传教育及法制宣传教育。
3.利用酒店宣传栏及员工餐厅电视滚动播放安全教育宣传片。
第四周(6月22至30日):安全生产应急演练周
1.组织酒店员工进行消防应急演练,结合演练进一步完善消防应急预案。
2.结合演练培训酒店员工的消防安全意识和技能。
六、活动要求
1.加强领导,强化管理。
各部门负责人要高度重视,加强组织。部署安排安全工作,明确责任、层层分解、逐级管理,认真落实。形成人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
2.结合实际,突出主题。
各部门要坚持贴近实际、贴近基层、贴近工作,理论联系实际,解决存在问题,突出“筑牢安全基础,促进协同发展”活动主题。
3.加强宣传,提高认识。
各部门要大力宣传安全生产相关知识。提高全员的安全生产素质,保证安全生产宣传的`针对性和实效性。提高防范意识,消除事故隐患于萌芽状态。
4.建章立制,防患未然。
各部门在“安全生产月”活动期间,针对各自的工作实际,补充完善各种规章制度并严格执行,对重点部位的薄弱环节进行整治,防患于未然。
总之,各部门要积极行动起来,将安全工作作为当前和今后一段时期重点工作来抓。要以管理提升为契机,严管细抓,提高安全生产水平;要牢固树立“安全生产为天、责任重于泰山”安全意识和责任意识,不断落实安全生产基础,促进年度安全目标任务顺利完成,形成安全生产长效机制,做到安全生产警钟长鸣。
酒店安全生产工作方案 8
随着酒店各营业部门的相继开业,在春节期间,到酒店客房、中餐、夜总会消费的客流量和车流量均较大,大众广场游客云集等实际情况,给酒店的安全、消防工作带成了较大的压力。为保障春节期间酒店的安全保卫和消防安全,特制定此方案。
第一部分 消防安全保卫方案
一、根据大厦内的实际情况,春节前由本部牵头组织相关部门对酒店进行一次全面的消防、安全检查工作。(争取在本月15日前完成),对检查出的问题要明确提出整改意见,并监督整改完毕。
二、针对部分施工队在桑拿施工的`实际情况,重点对施工区域的用火、用电进行全面检查和监督。
三、加强对xx酒家和员工饭堂用气、用电的检查,节日期间本部值班人员须加强与xx酒家和员工饭堂管理层人员的沟通,做到勤查、早发现早整改,确保安全经营。
四、对活力天地娱乐厅的用电须经常检查,发现问题要及时报修,有效排除安全隐患。
五、对一、二层各营业、装修铺位要加大巡查力度,与店主密切配合、加强沟通,及时解决消防隐患。
六、与消防安装公司协商,在春节前对酒店已投入使用的消防设施设备进行一次前面检测,保障消防系统正常运作。
七、节日期间本部每天都有管理人员值班。每天组织安全生产员对大厦内的各类消防设施(备)进行检查、测试,发现故障要及时排除。
第二部分 安全保卫方案
一、重点保卫区域
(一)停车场安全管理
为满足营业部门客人的庞大车流量,大众广场、广深路、宝民和地下停车场在同时运转的情况下,早、中班当值人员每班至少配置16名安全生产员。
具体要求:
1、当值主管必须坚持在四个车场频繁巡逻检查。检查安全生产员值勤质量及车辆安全状况,及时纠正安全生产员不规范行为,并协助和顶替空缺岗位。
2、安全生产员必须规范、准确指挥车辆停放(在车流量较缓的情况下,为客人开启车门),并提醒客人锁好门窗。
(二)、中餐区安全管理
中餐区域每天将有近千人消费,由于客流量较大,当客梯不够用时,需引导部分客人在消防梯通行。故需加强安全防范措施:
1、巡逻主管或安全主管应经常巡查目前在使用的2部客梯出入口及通往中餐较近的9#、1#、2#、8#、7#五个消防楼梯。
2、设置在中餐的9号消防楼梯口的固定执勤哨24小时不得离岗,并要经常与中餐内保人员及我部巡逻人员保持联系,及时查处中餐区域发生的各种安全问题。疑难或重大问题必须及时向上级汇报,并做好记录。
3、巡逻安全生产员必须按指定的巡逻路线按时、仔细巡检,要善于发现非正常现象,并巧妙解决。
(三)、一、二层业主(租户)营业区域安全管理
一、二层在国庆期间人流量较大,商铺营业时间不间断,加之有活力天地、麦当劳等,故一、二层仍然是本部保卫的重点区域,要求巡逻安全生产员每一小时进行一次巡查,发现问题及早处理。
(四)、夜总会安全管理
在夜总会上班时间段,由应急分队负责里面的安全保卫工作,夜总会下班后,安排安全生产员每一小时对夜总会巡逻一次,当值主管每个班次最少巡逻两次。
(五)、巡逻安全生产员必须每一小时对桑拿区域巡逻一次。
二、相关规定
(一)班后规定
节日期间实行待命制度,应负各种突发事件,具体要求如下:
1、班后每队外出人数不得超过本队人数的50%。
2、外出4小时以内的,须向主管请假;外出8小时以内的,须向当日值班负责人请假;超过8小时的,须韩助理审批。
3、每天均安排一名主管为当值待命主管,待命人员统一由待命主管管理、指挥。
(二)应急规定
在接到上级指令后,待命主管须立即召集待命人员在宿舍楼下集合,时间不得超过2分钟。集合后,统一跑步到本部办公室门口集合,时间不超过2分钟。
酒店安全生产工作方案 9
一、目的:
确保酒店营运安全,同时保障大型宴会活动顺利进行。
签订布展安全协议
活动开始前两天,宴会预定部通知布展单位到酒店前台交付布展押金,布展单位凭押金单与当班保安部主管签订布展安全协议;签订协议时,保安部主管应根据布展安全协议对布展公司负责人进行培训,并要求布展公司负责人向现场工人传达;签订协议后,保安部主管带领布展公司负责人熟悉物品及人员进场/退场路线。
二、施工证办理
布展公司在进场前半小时,凭押金复印件到酒店办理施工证,在酒店工作期间及进出酒店必须佩戴施工证;所有工作结束后,布展公司负责人须与保安部主管联系办理退证;若证件丢失,则根据布展协议从布展押金内扣除。
三、进场施工
进场/退场时间严格按照安全协议上签订时间执行;人员和物品进出必须通过酒店指定通道和路线,如有发现违规,须立即通知保安部。除保安部外,任何部门不得同意布展公司更改进场/退场路线;布展期间只允许使用酒店墙面或地面固定插排,不得使用动力电;布展结束,工程部与保安部联合对现场进行检查,确定安全后,方可使用动力电;特殊情况需直接使用动力电源的需提前报备工程部和保安部;活动现场禁止使用联排插座,禁止使用双绞线,禁止电线未安装插头直接使用。
四、活动现场管控
接到大型活动通知后,保安部根据布展公司或主办方提供的相关数据对布展活动进行如下分类:
A类活动:300人以上
B类活动:100—300人
C类活动:100人以下
活动前安全检查:保安部于活动前一天应完成对活动现场的安全检查,内容包括:
(a)活动现场消防设施设备在位情况和完好率;
(b)安全出口是否畅通。
保安部于活动前一小时应完成对布展现场的安全检查,内容包括:
(a)活动现场消防设施设备在位情况和完好率;
(b)安全出口是否被堵塞或占用;
(c)工程部检查电力设施和布线情况。
现场人员安排:
A类活动:活动现场安排2名保安员,1人携灭火器定岗于舞台旁,另1人巡场;
B类活动:现场安排1名保安员巡场,确保消防器材在位和安全出口畅通;
C类活动:无固定岗位,巡逻岗加强对活动现场的巡查。
备注:活动期间,必须有工程部员工现场值守。
活动过程中检查:
(1)工程部不定时对强电设施设备运行状况进行检查;
(2)保安部不定时对活动区域人员及周边环境进行检查;
(3)发现问题及时与酒店销售人员联系,同时通知布展公司或活动主办方进行整改,直至整改结果符合相关规定。
活动结束:
(1)现场部门负责监督布展公司撤场,发现问题及时与主办方、布展公司沟通;
(2)涉及到物品损坏,必须通知工程部与保安部对现场进行评估,根据项目部移交物品价格对损坏物品进行定价,销售人员跟进物品赔偿事宜;
(3)撤场全部完毕后,现场部门、工程部、保安部三方在《宴会布展撤场安全检查表》上签字后,前台退还布展押金。
五、退场及押金退还原则
退场时,宴会厅应有专人现场监督,直至撤场结束;撤场结束后,宴会厅值班人员对活动现场进行检查,检查无误后由主管以上人员在《宴会布展撤场安全检查表》上签字确认;保安部对撤场路线进行检查,包括路线上的酒店设施设备、布展垃圾清理等情况,检查无误后由领班以上人员在《宴会布展撤场安全检查表》上签字确认;如有违反布展协议之行为,保安部在取证的.基础上,根据布展协议扣除相应押金;押金退还签字手续必须在当天撤展后立即办理;如三方检查中发现问题,应及时通知销售人员与布展公司或主办方联系。首先确认问题并在《宴会布展撤场安全检查表》上签字确认,随后销售部、工程部与主办方或布展公司讨论赔偿事宜;前台确认《宴会布展撤场安全检查表》上三方签字后,方能退还押金。
六、其他问题补充
大型活动布展,宴会预订部应提前要求主办方或布展公司提供布展方案,并与保安部工程部及餐饮部沟通布展的相关细节,如用电量、布展方案、活动过程中是否存在可能影响酒店及现场客人安全的表演、节目等;
宴会预订部在与客人或布展公司沟通过程中须事先提及酒店在安全方面的要求及红线,如不允许使用明火、冷焰火、易燃高压气体等;特别大型的活动,应由主办方根据当地治安条例到派出所进行报备;宴会预订部或宴会厅需与主办方协商一次性饭盒等垃圾的清理事项。
酒店安全生产工作方案 10
酒店餐饮部食品卫生安全专项整治实施方案和推进计划:
一、组织领导组:
组长:
组员:
二、总体要求:
按照局1号文件和旅游集团《关于加强安全生产管理工作的通知》要求,结合酒店实际工作情况,认真分析影响安全生产的突出问题和薄弱环节,把专项整治工作作为确保安全持续的一项根本措施和长期任务,组织人力、物力和技术力量,开展技术攻关,以确保专项整治工作目标的实现。
三、具体工作:
1、认真组织学习上级有关文件精神要求,制定食品卫生专项整治实施方案,明确任务,落实责任。提高全体员工的食品安全意识,牢固树立食品卫生安全第一的思想,并结合部门实际工作情况,落实食品卫生安全专项整治实施方案。
2、签署食品质量安全承诺书,认真履行安全承诺书制定的各项制度。从规章制度入手,重新梳理,补充完善各项卫生管理规章制度和工作运行机制,重点是实行食品生产加工添加剂备案登记。
3、加强对食品从业人员的健康管理和卫生知识的培训,定期进行体检和培训,取得健康合格证后方可上岗。严格按照酒店着装要求,个人卫生符合要求,并严格按照食品加工操作流程加工食品。餐饮场所要保持清洁,各种用具定位摆放、清洁,餐饮具按照规定进行消毒,保证安全卫生。制订完善食品卫生安全突发事件的应急预案,强化应急预案演练。
4、按规定做好原料、半成品及成品的分类存放,防止食品在生产加工过程中受到污染。冷荤凉菜配置等特殊食品加工应有专门操作间、专用设施设备、专职操作人员;贮存中,食品及其原材料等采取防潮、防霉、防尘、防污染及控制温度等措施贮存;生产加工中,食品生产加工人员要保证生产加工各个环节的质量安全,不使用非食品原料和回收的食品生产加工食品。定期和不定期对库存的食品原料、半成品和成品进行全面的检查,发现过期、腐败变质的.食品原料、半成品和成品进行销魂处理,并认真记录。
5、完善并认真履行食品进货索证和验收制度,根据要求,严格质量控制,进货中使用定点屠宰企业猪肉,不采购腐败变质、有毒有害、包装不规范及国家明令禁止使用的食品及原材料、添加剂、调料等,进货时按规定索取相关证明。质量安全管理人员负责对采购的食品进行质量验收;销售中,不超范围经营,严禁销售过期、变质、有毒有害、假冒伪劣食品;更不得使用病死或死因不明的畜、禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料,不得滥用食品添加剂。四、推进计划:按照文件精神,我酒店“食品卫生安全专项整治工作”分为以下阶段:
⑴宣传部署阶段(3月1日-4月15日)。召开食品卫生安全专项整治工作会议,认真学习上级有关文件和有关规定,进行培训教育、做好宣传发动,制定专项整治的具体实施方案。
⑵全面排查阶段(4月16日-6月15日)。结合酒店实际工作,由餐饮部门成立检查小组,对负责区域进行食品卫生安全检查,发现问题逐一登记建立问题库。
⑶集中整治阶段(6月16日-8月15日)。针对排查出的食品安全问题立即进行整改,对难点集中力量攻关,制定方案,落实好整改措施和整改时间。保证消除一切食品安全隐患,真正取得实效。
⑷检查验收阶段(8月16日-10月15日)。落实酒店“食品安全生产管理专项整治工作”的进展,认真总结专项整治工作,深入分析、强化责任。
酒店安全生产工作方案 11
为深入贯彻落实集团安全生产监督处推进安全标准化工作的要求,推动和引导各酒店全面开展安全标准化工作,改善安全生产条件,规范和改进安全管理工作,不断提高安全管理水平,使酒店生产活动始终处于良好的、可控的安全运行状态,以适应酒店和港口发展的需要和确保员工工作安全,现根据各酒店具体情况,特制定酒店总公司安全标准化工作实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为纲领,坚持安全发展理念,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入持久的开展安全标准化工作,进一步落实安全生产主体责任,强化安全经营和全员、全过程的安全管理,不断提升安全经营条件,夯实安全管理基础,逐步建立自我约束、自我完善、持续改进的安全经营机制。
二、工作目标
以“分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,全面开展安全标准化工作,定于20xx年12月底前,争取达到安全标准化二级标准。
三、成立领导和工作小组
领导小组:
组长:
副组长:
成员:各酒店经理
工作小组:各酒店安技部门负责人、其它部门负责人、专兼职安全员
办公室设在总公司安技部:
四、主要工作内容
1、明确安全标准化工作。按照工作目标与指导思想,制定符合酒店特点的工作目标、措施和工作计划。
2、分解落实安全标准化工作责任,将安全标准化工作目标逐级分解,一级抓一级,切实将工作任务、工作责任落实到部门、班组和各个岗位。
3、建立酒店安全标准化工作网络。组织成立酒店安全标准化领导机构,指定专人负责此项工作。各部门、班组及班组都必须有专(专)兼职人员负责,形成完善的组织机构与工作网络体系。
4、建立酒店安全标准化工作监督管理机制。及时发现和处理实施标准化工作过程中遇到的各种问题,使安全标准化工作始终处于有效的监督控制状态。
5、建立酒店安全标准化考核机制。将开展安全标准化工作纳入安全生产目标责任考核体系,根据计划进度,奖优转罚劣,提高安全标准化工作的积极性。
五、工作步骤
依照《规范》结合相关法规及酒店实际情况和安全现状进行评估,根据《规范》组织实施开展安全标准化工作,进行标准化工作文件编制、评审、宣贯并推进实施,具体实施以下四个阶段进行推进与实施:
1、准备阶段
完善酒店安全标准化实施细则,对考核评价的一级要素和二级要素进行分析,整理出评价要素大纲及酒店应完善的安全生产管理制度和安全管理基础台帐,组织成立酒店安全标准化领导小组与安全标准化工作网络体系,完成达标创建初步准备工作。
2、宣传培训阶段
安全标准化工作重在全员参与,开展全员宣传培训工作,各部门、班组务必高度重视,组织开展好宣传动员工作,教育全体员工正确认识安全标准化工作的重要意义和作用,强化安全意识,使活动深入人心,得到切实有效的开展。负责安全标准化活动的专业人员,要熟悉安全生产法律法规和标准,熟悉相应的安全生产管理、安全技术知识及相关的生产工艺流程,具备开展安全标准化活动达到的能力要求,为活动的开展打好基础。
安全标准化工作强调全员、全过程、全方位、全天候监督管理原则,因此,全员安全标准化培训,是安全标准化工
作重点内容之一。根据实际情况,将培训工作分三步实施:
(1)酒店部门负主管以上管理人员集中培训后,采取自学的方式。
(2)各部门、班组专(兼)职标准化工作人员与各班组长采用集中、系统学习的工作方式。
(3)各部门、班组员工通过专(兼)职标准化工作人员与各班组长采用班前会、班组安全活动的方式进行宣传与培训。
第(2)项规定的工作人员,是安全标准化工作的主要组成人员,对他们的培训,将根据计划进度,各酒店分期进行集中培训。
3、全面实施阶段
各酒店、各部门、班组按《规范》一级要素和二级要素规定的具体内容逐步实施。
4、自评与评审阶段
于20xx年12月底,基本完成标准化创建工作,并开展自我评审工作,根据评审情况,落实整改、持续改进、不断提高,最后向集团安全生产监督处汇报。
六、实施措施
安全标准化的内涵就是酒店在生产经营和全部管理过程中,要自觉贯彻执行安全生产法律、法规、规程、规章和标准,并将这些内容细化,依据这些法律、法规、规程、规
章和标准制定本酒店安全生产方面的规章、制度、规程、标准、贯彻实施,使酒店的安全经营工作得到不断加强并持续改进,使酒店的'本质安全水平不断得到提升,使酒店的人、机、环处于和谐,并保持在最好的安全状态下运行,进而保证和促进酒店在安全的前提下健康快速的发展。
1、不断完善各项管理制度,从管理创新入手,努力提高规范化管理水平。
2、采取有效措施,抓好技术创新工作,为安全校准化工作开路,为酒店持续、稳定、高效发展提供有力保障。
3、从基础工作抓起,既抓硬件也抓软件,不断强化硬指标,努力改善软环境。
4、完善安全标准化创建工作的奖励和约束机制,激发广大员工的创建工作热情,全面提高酒店安全标准化整体水平。
5、强化安全标准化工作的领导,不断完善安全标准化工作的组织机构,酒店主要负责人亲自抓,分管安全的副经理具体抓,专业人员现场抓的强有力的组织保障体系,实行“责任制”相统一,认真落实安全标准化责任制。
七、工作要求
开展安全标准化工作,领导重视是关键,酒店主要负责人要亲自抓,建立机制、落实责任、周密计划、分级管理、全员参与、学标贯标、分析梳理、反复普查、落实整改、持续改进,确保工作目标的实现。
1、加强领导,落实责任。酒店主要负责人是安全生产的第一责任,也是安全标准化工作的第一责任人,建立明确主管领导、落实具体部门和专人负责的工作机构。酒店成立安全标准化建设领导机构与网络体系,负责统筹、协调和指导全酒店安全标准化建设工作。各部门、班组指定专人负责本部门、班组安全标准化建设的实施工作。
2、统一思想,全力推进。安全标准化建设已成为集团和总公司安全工作的重点,各酒店、各部门、班组必须高度重视,要充分认识开展安全标准化工作的重要性、紧迫性、艰巨性。
3、突出重点,兼顾一般。各酒店、各部门、班组要按照“分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,确保工作有序推进;把安全标准化融入日常安全监管工作。通过安全标准化建设,增强员工安全素质、提高安全意识,确保酒店平稳经营、安全发展。
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