《输赢》读后感(精选43篇)
认真品味一部名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,需要回过头来写一写读后感了。那么你真的懂得怎么写读后感吗?下面是小编精心整理的《输赢》读后感,欢迎大家分享。
《输赢》读后感 1
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放下……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!因此说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们此刻取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人以前做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜爱书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是就应是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说能够说人物描述的十分全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。周锐能够说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。应对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放下,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜爱小说的结局,但是我却十分喜爱,我认为故事的结局很好,周锐和方威等通过时刻的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜爱一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度,这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然能够做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。到达目的.不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不一样而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不一样,世界的争名足利但是是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不就应是突破自己吗?
其实争取订单没有错,关键是看争取订单的心态和方法啦!小说中一些理念还是值得我们学习的,一些例子也十分的经典。让我们知道了摧龙六式的经营理念,其实只要用良心去用这个方法,还是一个很不错的经营理念,第一式:收集资料,第二式:建立关联,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略。第五式:赢取承诺。第六式:跟进服务。其实我觉的一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的潜质真的很重要。只有透其所需,才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜,我们就应学习周锐对下属的关爱,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自己的朋友看待,同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持,以言传身教的方式帮忙自己的团队成员成长,将自己的经验毫无保留的传授给下属。永不放下的执着精神尤其让人钦佩。能够说在逆境中生存的能里真的很强。
书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰。陈明楷为了实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密战友,将优秀的人员赶出了捷科,培养亲信,以实现不可告人的目的。刘丰也是为了自己的私利,理解别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂。应证了那句古话:多行不义必自毙,不是不报时辰未到。在利益面前就忘记了自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。一些人利用自己的权力来牟取自己的私利,从而使竞争失去了原有的公平公正,影响着社会的稳定和谐……
销售其实是一门很深的学问,回到一开始,鱼与熊掌不能兼得,舍鱼而取熊掌者也的问题,我认为只要我们能放开输赢,不为输而痛苦,不为赢而快乐,用良心去做事,这样就能够摆脱输赢的牵挂,走出输赢的坟墓,正因任何事情只要尽力就好,这样我们就会多了很多的快乐,很多了幸福,少了许多失去,能够说我们就做到了舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢!在回到输与赢的问题上来,什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是快乐吗?输和赢真的那么重要吗?有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。不好再去在乎所谓的输与赢,他只是人们自己给自己上的一道枷锁。
《输赢》读后感 2
读完《速战》,这几天又读了《输赢》这本书,读着读着,我不知不觉被这本书深深地吸引了。一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。我从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。
本书给我留下印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的.第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
此外,还有书中两段精彩对话给我留下了深刻印象:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。
“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。
《输赢》读后感 3
很久很久很久没仔细的看完一本几百页的书了,以前都大学时喜欢看四大名著,中华上下五千年,世界奇观,等书,乐此不疲,工作后的我显然忽略了学习。
《输赢》这本书我一共花了10天时间看完,感触很深,不论是书中刻画出的人物性格,形象,还是离奇曲折的故事,和一些让人回味深思的表白,总之是精彩中的精彩。众多的人物中,我喜欢方威的形象,一个中等身材,帅气的男人却彰显出另类的完美,从与一个空姐相识,找借口问电话,并第一次约会~苦思冥想打倒一切的敌人,但最后也选择了放弃。记得开始他曾说:假如赵颖没男朋友,那么我让她做我女朋友,假如他有男朋友,我也会抢过来,假如她已经成家,而且有3小孩过的很幸福,我也会让她更幸福!最后即使眼看着成功,却最终失之交臂,输了感情却赢得了这企业迄今为止最大的订单,因为他觉得过程比结果更重要,最后他成了销售界的一个传奇。骆伽,一个超越世俗的女子,她很美但是彰显出不一般的高贵,执着于销售行业,她为了成功不择手段,最后也由于事业而放弃了家庭,放弃了她曾深爱的人。
在离开人世的那一刻,她含着眼泪,很后悔的说,我们在一起的时候,曾经我拥有很多。可是我想要更多,却失去了我曾经拥有的全部,我好后悔。人永远都不知足,如果为了利益而放弃眼前的幸福,不值得,很不值得,写到这,我的心很痛,不一样的人生,走到无路可走时发出凄凉的感。周悦,一个销售界的老师,也是骆伽的`前男友或者说一直是骆伽的男友,但他已结婚,只是骆伽没有。带着自己的团队斩尽披靡,所向无敌最后落到被总裁和身后的同事排挤和暗算。但最终带着自己的队伍顺利的完成自己的使命,也挤垮了总裁自己荣升总裁整理自己的队伍,但最终还是选择辞职。我琢磨不透,可能是骆伽的死对他的冲击,还是某种原因。但他是本篇中最传神的人物,也是最值得深思的人物。
《输赢》读后感 4
十来天了,一直在读,本来以为只是一本营销类教育小说,我错了!今天读完了结局,一切都是那么的坦然。没有那么理想的爱情结局,这也是我一向喜欢的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被这本书点透了。自己最近一直以来茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有达到更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不要斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至现在,自己一直很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?因为自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何面对这些过眼烟云呢?我想从今天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度,但是你可以扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。所以自己消极了,懈怠了!今天读完了很受鼓舞,终于通过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅是物质的充足,还有那就是美好的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!今天的学习生活是快乐的,每天的学习生活都是快乐的,因为时光一去不复返。从今天起,自己要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的今天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜今天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的'事,今天没有必要去空想,今天最重要的是把今天充实的度过。和为充实,我理解为今天临睡前不为自己今天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?因为“碌碌”是指非常忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么,更不知道自己在为什么而忙,这必将引起自己茫然。怎么办呢?我不知道,因为知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待今天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多美好的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时间······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就一定赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
今天我思考了许多,我似乎又找到了自己!干自己喜欢的事情,珍惜今天的经历,回味今天的早餐······谢谢,谢谢今天!
《输赢》读后感 5
读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的`职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
《输赢》读后感 6
来公司上班已经十来天,公司每人发一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬几夜,终于读完《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方可以纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情况下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎么完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情况下,无论你怎么会推销产品,做多么好的演讲或方案,招标时的`表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多。因此,书中骆伽的形为虽以触犯国家法律,但在现实情况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,一定会成为一名所向披靡的销售精英。
《输赢》读后感 7
合上《输赢》这本书,觉得很累,眼累心也有点累,掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色,但看到最后,我才发现,在这本小说里,对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢,只是又一次验证了“成者为王,败者为寇”的这句古训。
也许,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略,如周锐总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;强调了团队建设的重要性,周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;讲述了业务公关的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象;表明了销售支持力量的关键,象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销,林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的;指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神,这些特质在周锐和方威身上得到了充分的体现和发挥。
其中,书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的.资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了。”,我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入,肯定离成功更近了一步。
所以,纯粹从销售人员的角度来讲,确实可以从书中学到一些销售策略和方法,但我觉得,这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国,市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败了,在这种情况下,反复突出市场关系的重要性,也许不能算得上是一件好事,只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。
《输赢》读后感 8
从来没有这样看过一本书,以前看书都是看个大概,就像看连续剧一样,总是看个开头三集和结尾三集。真正让我一口气看完的,在记忆中一是余华的《活着》,之后就是手头边的《输赢》。《活着》是两年前看的了,当时看完之后心里堵得慌,有种说不出的感觉,那时就在问自己生活的意义是什么呢?
《输赢》这本书早就听说过了,也在网上看了个大概,可是在书店看了下价格没有买下来,之后实在是想买就经过当当网买了下来,随便一起买了《摧龙六式》。开始工作的时候就答应自己,如果自己的工资到达了1500之后每个月就投资100在自己在大脑上,除了买书之外剩下的也存储下来,准备以后的后续教育、培训什么的。可是自己的工资一向在那附近边上,也就一向没有行动,而就在上周出差前的一个晚上在当当下了订单,出差回来拿到了书,周末两天就看完了一本。
《输赢》确实好看,里边不仅仅有扣人心弦的故事情节,更有顶级的销售技巧,也有带领团队的管理技巧,也有人生的'大哲理。“生命在于过程,而非结果。”这是本书得出来的一个结论,对于这个结论突然想起一个故事,这个故事是自己在高中的周记时摘抄的。故事大概是这样的:苏格拉底和友人明白了一个地方,据所那里风景秀美,简直就是人间的天堂。于是苏格拉底就和朋友商量去寻找这个地方。多年之后,两人相遇了,朋友低头丧气的说,那个地方太难找了,真是一个失败的旅程,而苏格拉底弹去身上的灰尘,悠闲地说:“难道你一路走来,就没有注意身边的风景吗?”。是啊,一路走来身边有那么多美丽的风景为什么都没有看见呢?朋友在那里陷入了沉思。
那时自己就给文章得出了心得,人生重要的是追求目标时的过程,而非追逐的最终目标。可是此刻想来自己那时的心得跟周锐最终的心得会是一样的境界和概念吗?我想完全不一样,即使此刻工作了,有这样的想法可是与周锐的心得还是相去甚远。因为人仅有在追求结果的最终,在你得不到或失去最终目标的时候,你才会领悟出这样的道理,否则只能是明白这个道理。道理永远是领悟和总结出来的,而不是看出来的。
此刻都是以结果论英雄的社会,社会的标杆是很难在一时改变。你能够拿着刚好生活的工资在那里悠闲的生活,可是应对同事、朋友、同学买车买房,你却无法视而不见,也许你能够,但你周围的人总是会把我们放在同一水平里比较,最终的结果就是去追求同样的结果。如果周锐在没实现高年薪,没有实现足够的经济基本的情景下,他能得出那样的结论吗?如果方威真把追求赵颖的过程当做一种享受,他还会拼尽全力的去追求吗?
《输赢》读后感 9
今天下班后,公司要求一位专职讲师进行培训,培训的内容是一部商战小说《输赢》,恰巧这本书是我3月份学习过的一本。在此想给大家分享的是不同于培训老师讲的内容:
3月份我转型销售团队,知道自己迫切需要充电,图书室里寻找适合这个阶段的书籍,选中了《输赢》这本书,里面关于销售方面的技巧还是非常实用的。
看完这本书以后,第一个感受是欲望,是销售需要有很强的赢的欲望。主人公周锐在得知带领一支即将被解散的部门的时候,没有任何退路的情况下,通过自身的经验和真诚,激发起一潭死水般团队中每一位成员的`欲望,让整个团队充满了一定要团结,一定要赢得战争工作氛围;给团队中树立一个信念,让这样人人看不起的部门,一定做出成绩,去赢的前途,赢得公司对自己的尊重。
第二个感受是需求,以往大师和销售本身也都会讲我们要挖掘客户需求,几乎任何一支业务团队,都在说“挖掘客户需求”几个字,而往往忽略了团队中的成员的需求,成员的需求也需要被满足,需要管理者去挖掘他们身上的真正的需求;每个成员来公司上班,到这个部门都是有自己的需求的,抓住这个需求,才能激发成员身上的潜力。
第三点感受是公司政治,哪怕与客户谈判也存在很对的阴暗斗争;很庆幸,我们都没有在书中的公司环境工作,在青峰没有公司政治;很干净!谈判客户也很单纯!
怎么看待输赢,主要看人生态度,赢得是什么,输的又是什么;做人做事只要光明磊落,心中坦荡荡,就是人生赢家!
《输赢》读后感 10
好久没有这么过瘾地看书了。这是一本商战小说《输赢》。我拿起来以后就放不下了,夜里到一两点才睡,满脑子都是书中的故事情节,连续奋战几个晚上,终于把它看完了。看后的感觉是酣畅淋漓,十分痛快。
小说写的很有特色,以两大跨国企业决战中国市场为背景,讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻真实地描述了销售人员的悲欢荣辱。故事情节紧凑,集中发生在一个季度13周内,整篇小说的目录就是十三周进展的高度概括,能够迅速抓住读者心理,吸引着你读下去。
书的扉页有这样一句话:人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃。刚翻开这本书的时候,我就看到了这句话,没有多想。等到看完此书时,回过头来再反复研读这句话时,我体会到了其中蕴含的深刻哲理。
人生本来就是一个过程,结果必定都是一样不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受这么一个过程。无论销售、管理等等各项工作,各种事情,也都是一种过程。虽然在很多事上,很多时候,我们注重的`是结果,却忽略了过程。可是当事情过去之后,回忆往昔的时候,哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢?与竞争对手的决战,在岗位上的辛勤耕耘,全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。吸引着我们的,推动着我们的,为我们积累着经验的,全都不是结果,而是过程。无论是输是赢,尽力而为,享受过程,永不放弃,至此足矣。
《输赢》读后感 11
刚开始接到这个学习任务时,我想跟大家很多人的想法一样,太好了不用再看书了,只是听就行。一开始听时感觉跟我们的行业根本就不挂钩,有点摸不着北,是马马虎虎听完了开头,再后来到周锐去到北京后,他最终确认他主管北京区域时,让我有了兴趣,这样的处境所有人都为他捏把汗,她能完成吗?他的这样的团队怎么带啊?
我迫切的想知道他是怎样把团队的士气的,这不是一件简单的事,从他们开会的迟到可以看出这个团队糟糕透了。是周锐的一句话,让我坚信他一定可以做好,他在宣布完团队目标后,面对的得力战将方威说的这个目标绝对不可能完成时,他说“你可以说很难,很挑战,不可以说不可能。”
这不正是我们面对目标和挑战该有的态度吗?不去拼一把不知道自己是输是赢,把每一次当成是挑战,我们就会收获的是过程,结果不重要,重要的是努力拼搏的过程。
周锐的摧龙六式讲的非常好,同时他的确是以为非常好的实战型老师,对待他的下属他都是亲自陪同她去见客户,回来后马上分析有利数据,分析销售机会,我方的优势劣势。这就跟我们平时在店面要做的事项,想想我们的新员工刚做销售,他也非常需要我们跟他一起接顾客,分析接待的`过程得与失,应该注意哪些事项。最后总结一步一步带他销售。手把手的带出来的。
周锐对崔龙激励,和跟他的共进退,彻底激发出他的潜力,这个季度他是第一个完成计划,并超额完成的。员工没有真正不好的,是看我们有没有用心去关注他,激励他,你当发是金子一样去发掘,那他早晚都会发光。
《输赢》读后感 12
还是大概的介绍一下《输赢》是讲述什么吧,《输赢》是中国第一部可用于培训的精彩商战不说。
《输赢》是一部精彩丰富,激荡人心的商业小说!个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则得到了最鲜活的展示。
《输赢》将顶尖销售的策略自然融入到精彩的不说当中,将一幕幕硬碰硬的商战情景呈现于读者面前,使人感受到一种高尚激越、绝境求生的'精神力量,读来有醋畅淋漓的快感。
捷科公司的销售精英周锐,发现自己被逼上绝路:亲手带出来的销售团队被划走,却被要求完成遥不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤,周锐唯一生机就在银行的超级大单上,而竞争对手为了这个大单,早在一年前就布置了战场,周锐腹背受敌,更糟糕的是,周锐发现对手竟是自己的初恋情人 方威是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对美丽的空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了好,一场感情追逐由此展开。
站在个人的观点上,这本书当中有利也有弊。
利的地方:当中很多的内容,可以运用到工作中,如如何维护客户、如何策略等等……
弊的地方,为了赢,书中的几位主角居然不择手段,甚至不惜一切代价,使用了各种方法,笼络人,特别是女主角之一的骆伽,一个非常聪明的女人,为赢,她可以不择手段,最终也赔上了自己的性命。
其实这本我最不喜欢的地方是,居然为了达到目的,竟然可以这样不择手段的,但终久还是失去了这一切。
最喜欢书中周锐说得这几句话,就是既然选择了销售这个残酷也是最有成就感的职业,就要永不放弃,永不言败。就要像士兵一样,如果有枪有炮,就用枪用胞;如果炮打没了,就用刺刀;如果刺刀也断了,就用拳头;如果胳膊折断了,就是用牙咬,也不能放弃任何胜利的机会。
但要切记无论在多么激烈的竞争中都要遵守游戏规则,哪怕失败,也不能破坏这些规则。
《输赢》读后感 13
陪孩子买书的时候,看到这本《输赢》,其实我在较早时候就见过这本书,但是没有什么感觉,现在市场上的书太多了,你有时真的很难去挑选看哪本书,是否值得买下来,是否值得在书桌上已经打开了有10本之多的时候,再去打开一本。
书的封面吸引了我,也同我现在的工作有些联系,他说是一本销售培训用书,再一看作者,也在做销售培训,而且是实战派的,所以就买来看。没有想到这本书竟然引发了我极大的兴致,我用了3天的时间完整地读完了,第二个晚上,我看到凌晨1点多,眼睛实在睁不开了,忍着感冒的折磨,我还是忍不住希望尽快看完。
等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿过去,也深深被吸引,或许同他最近正在打算去做大客户有关。这本书是两个国际性的跨国公司的销售团队争夺一个银行大单的故事,里面穿插着竞争对手之间的竞争,男女之间情爱的竞争,公司内部政治的斗争;在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之间的较量从来都是耐人寻味和扣人心悬的,而作者的文笔还不错,销售高手不仅拥有美貌,还拥有智慧,拥有超强的'能力。故事跌宕起伏,中间共有三位美女,在周三去见客户的路上,我给刘总讲了这个故事。
这本书不仅有有吸引人的故事,而且还有一些销售技巧,叫做摧龙六式,是作者总结出来的,很有实际借鉴的意义,这也是吸引很多销售人员的重要因素之一吧。
在书的最后,方威对于输赢深深的体悟,也耐人寻味;周锐对于生活的感悟,同样值得人反思,人生不要成为输赢的奴隶,要开开心心地活过每一天,按照自己的意愿。
就像乔布斯的演讲中所说“当今天是你的最后一天,你希望怎么活着。”你就能够把自己内心最深处的渴望挖掘出来,人生苦短,开心地活着,做自己喜欢的事情,陪着自己爱的人共同渡过!
《输赢》读后感 14
一口气把《输赢》看完,里面讲到了不少的营销技巧,确实让人长了不少知识,不过我最大的收获却不在这些,而是最后,当人们经历了失败,成功,生存,死亡之后得出的结论,那就是结果不重要,重要的是经过,生活是最重要的,我们往往为了工作而生活,而不是为了生活而工作,或许这个比较咬文嚼字,可是我却觉得两者有很大的区别,如果为了得到钱权而去拼搏,那就失去了生活的本意,因为要知道钱权也是为了活的更开心,可是当我们为了钱权去拼命的时候,却往往忘记了开心,知道失去了开心的资本的时候我们才发现,我们一直寻找的开心已经离我们远去,我们没有珍惜。
想想之前,自己一直希望毕业之后能够到旅行社工作,可是前不久,听到一个大四的师兄介绍保洁对于应届生的待遇如何优厚,我就心动了,自己奋斗了这么多年的梦想居然动摇了,仅仅是因为那些诱人的数字,或许就像《小王子》中“大人们总是喜欢用数字来说话”。
可是现在掩卷三思,暂且假设能够突出重围,很有幸得到了保洁的工作,可是自己的乐趣并不在于此,工作有什么意义呢,每天拖着疲惫的身子回到家里,一整天不开心,奔走在公司与家庭之间,我想这不是我要的生活,也是很多人不想要的生活,可是确确实实很多人在经历着这样的`生活。我不希望这样的事情发生在我身上,每个人都有自己的兴趣所在,每个人都有自己的梦想,为了自己的梦想,就是留下的眼泪都是甜的,不是吗?看过这本小说之后坚定了我为梦想奋斗的动力,正像书中说的结果真的不重要,重要的是经过如何。
也希望所有为工作奋斗,为了钱权奔波的人们,可以静下心来想想自己最初的梦想,想想自己现在是否快乐。如果一味的奔波,忘了最初始的目的,那么着注定是一个到达不了终点的旅程。
《输赢》读后感 15
今天,在计算机上整理资料,结果找到了压箱底的一本电子书,叫《输赢》,读了部分,就把读后的感受,写了一下。前面文章开头部分很俗气的,讲了天堂、地狱的区别,其实我对后面那些人物对白感触最深,书中鲜明、个性的人物特色正是我所追求的;联系一下实际担任公司软件部经理已经4年了,从初生牛犊不怕虎到做事前思后想;我在改变,环境也在改变;
最初领着几个人,大家也很卖力,做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势,随着IT尤其是软件行业在西北发展的艰辛,为了生存很小的软件都会成为我们的美餐,周而复始,重复一样的东西,技术积累缓慢,开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象;就这样,总算敖过了冬天,执着的追求总算换来了结果,可发现现在的.团队已不是当年那样(富有朝气、拼搏向上)而变得很现实、处处为自己着想、精于算计,今天读到输赢这,面对挑战,作为技术型但又参与管理的部门经理,其实很强的人格魅力也是必须的,下面我摘抄了部分。
周锐依依不舍地环顾着自己的队伍,自己就要调回北京,不知道以后负责的区域,就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道:“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了,它们每天驼着你们四处奔波,承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”
周锐向门口挥了一下手,变戏法般地走进几位跨着木桶,穿着蓝色碎花小褂,头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前,将木桶放下,熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。
周锐看着目瞪口呆地销售人员,开始点名:“我们连续几个季度的销售冠军,方威,上来脱鞋坐在沙发上。”
从队伍中站起来一个身材高大的西装革履的小伙子,他一跨步跳上讲台,也不用周锐指挥,就直接坐在沙发上,脱鞋后扑腾将双脚伸进木桶。周锐刚被派到上海时,亲自招进公司的第一个人,年轻冲劲十足,只要发现销售机会,就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上
周锐又向台下看去,然后说道:“杨露,我们最年轻的销售主管,第一次带团队就超额完成了任务,上来脱鞋。”
《输赢》读后感 16
上上周看完《输赢》之后,就马上开始看《输赢2》了,实际上本书是《输赢》的前传,它讲述的是周锐和骆伽如何在捷科一战成名,又是如何分道扬镳的。
《输赢2》实际上跟《输赢》有很多相似的地方,一样是对手盘踞的大客户,一样是政府项目,只不过一个是二期,一个是一期,要面对的政界人物不一样。同样的,也是“新人”对战实力雄厚的“老人”。不过,《输赢2》主要体现了摧龙八式,而《输赢》是摧龙六式,所侧重的点不太一样。
这次就不讲内容了,讲两个在本书中我觉得特别好的方法,而且这两个方法似乎在很多地方都可以有很灵活的`运用。
首先是“抓痛点”,打蛇打七寸,这是大家都明白的道理但是如何找这个隐秘的七寸,很多人都把握不准,在这本书里面,周锐和骆伽在分析上层领导的痛点的时候,发挥的淋漓尽致,他大量调查资料,真正的换位思考,如果自己坐在这个位置上,面对这些新闻和数据,自己担忧的是什么。同时多方收集信息,把决策人最关心的问题一点一点分析清楚。在适时的时间,用小棒轻捶和大棒痛打的不同方式,激起客户的欲望,但是最终王牌的解决方案也不轻易的去透漏,让客户真正提起兴趣,跟着自己的节奏一步一步掉进陷阱,这是我超级喜欢的点。
其次是屏蔽对手,这个手法在本书中虽然没有着重介绍,但是很多地方都用得到,也是一招妙棋。在抓住客户痛点的同时,介绍方案不能只是介绍自己的优点,这会让客户觉得,你所说的我的痛点都是你们公司的优势,你没说的痛点是因为你家没这个优势,这样的话会让“抓痛点”的工作功亏一篑。在本书中,周锐和骆伽在说完痛点之后,并没有急于表现自家优势,而是将行业内的劣势做了一个大概的分析,也就是向同行扔出大砍刀砍几下,但是这种砍也是要掌握度,保证真实性和数据的准确性才可以得到信任,盲目的抹黑将会失去客户的信任。
这两个点,在招聘、谈判、日常沟通中会经常应用到,算是一种说话的艺术吧。目前觉得自己对这两个点的把握还是比较肤浅,希望在以后能慢慢把这几点应用熟练,或许会有不同的感受。
《输赢》读后感 17
一部可用于销售培训的精彩商战小说,有这样一些人,他们巧妙布局,不择手段。为了赢取订单,可以舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼。这也许是你闻所未闻的战术,也许是你亲身经历的战场,可能让你大呼过瘾,也可能让你觉得历历在目。情场角逐与商场竞争的精彩演绎,销售技巧与精彩故事的完美融合,全面透视大单背后的真相,中国第一部可用于培训的商战小说。
所有销售人员的.屠龙宝刀谢谢KIM的推荐,《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书应该从头到尾都让读者酣畅淋漓,《输赢》的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。可是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,可是周锐做到了。他的沟通能力,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你可以带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换。
《输赢》读后感 18
《输赢》是一个完整的销售经典案例,虽然是小说,但并没有完全脱离培训的实质,里面介绍了很多经典的销售方式(摧龙六式),让我们看到了作者丰富的实战经验与培训思想。周锐的成熟老到又不乏正气,是一个智勇双全的正面角色。方威的"不达目的势不罢休"、"只要未盖棺,绝不放弃"以及"输局已定,却要扭输为赢",体现了执著。骆伽,每天定出很多目标迫使自己完成的成就,她出现的价值是告诉我们:工作是为了生活,永远不要在不自觉中沦落成机器,每个人该好好珍惜身边所拥有的,好好生活。
需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售团队必须满足这五个要素才可以成功赢取订单,房地产销售也不例外。摧龙六式不过是浩华十大步骤中部分步骤的延伸和细化,它不仅能用于销售实战也可用于生活当中。
《输赢》之摧龙六式:
第一式:收集资料
销售团队的销售费用、时间和精力等资源有限,可是客户却是无限的,因此销售团队必须全面完整地收集客户资料并进行分析,才能在有限的时间内找到真正目标客户并制定销售计划。
第二式:建立关系
客户关系分成认识、约会、信赖和同盟由低到高四个阶段,当销售人员发现客户内存在明确销售机会时,采取策划、市场组合迅速推进客户关系,并通过信赖你的客户透露资料,帮你穿针引线,这时候他就是你的同盟者了。
第三式:挖掘需求
需求是客户招标中核心的要素,需求的定义是:客户为了解决达到愿景中遇到的问题和障碍的解决方案以及方案中包含的服务要求。市场人员必须全面、完整、深入和有共识地掌握客户需求和需求背后的需求。当建立了信赖的关系之后,就应该立即跳到这一步了。需求是一个五层次的树状结构,目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战,客户有了问题和挑战就要寻找解决方案,解决方案包含需要策划代理公司服务的要求以及最终达到的目的`,这几个要素合在一起就是需求。客户要找策划代理公司是表面需求,客户遇到的问题才是深层次的潜在需求,如果问题不严重或者不急迫,客户是不会花钱的,因此潜在需求就是客户的燃眉之急,任何需求背后都有客户的燃眉之急,这是销售的核心出发点。潜在需求产生并且决定表面需求,而且决策层的客户更关心现在需求,也能够引导客户找专业的营销策划公司。
第四式:竞争策略
销售不仅仅是与客户之间的游戏,呈现价值的关键在于竞争策略,竞争策略则产生于竞争分析。这就像打仗一样,一定要将竞争对手引导到对我们有利的战场上来,挖好碉堡布置好战线,占据有利地形将敌人彻底消灭掉。销售是一个竞争的世界,无论你做得有多好,竞争对手只要比你好一点,你就会惨败。因此销售的时候一定要围绕客户的需求找到优势和劣势,去巩固优势消除劣势。
第五式:赢取承诺
价格始终是客户关注的焦点,销售人员在这个阶段中与客户围绕价格和其他承诺达成一致。通常对于简单的销售策划服务,销售人员有不同的销售步骤,其实谈判就是双方妥协和交换并达成一致的过程。谈判过程的第一步是了解对方的谈判立场,第二步是进行妥协、交换并让步。在销售谈判中,价格是核心的要素,因此价格是妥协和交换的核心。可是什么决定价格呢?是客户的需求。在谈判中无非是谈价格、服务、付款方式等等,这些归根结底都是由客户的需求决定的。只要掌握了客户的需求进行妥协和交换,你就可以得到满意的价格了。
第六式:跟进服务
经过前面五个步骤,合同是签了,但是款还没有全部收回来,如果账款收不回来还不如不卖。在这个步骤里,是监控到货和实施的过程,确保客户满意度,并建立机制确保账款回收并且利用满意的老客户进行介绍销售。
销售是一门很深的学问,除却销售技巧的渗透,此书也给人十足的思考空间和启发。每个人都有自己的理想和追求,对于输赢的定义也各不相同:有人的赢在于位高权重,有人的赢是选择合适的职位,真正实现自己的价值;有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。那么什么是输、什么是赢?或许它们如同幸福,各自有不同的定义。当然作者对老三板斧"吃饭、喝酒、桑拿"的不屑一顾也在向大家说明:新时代的销售要注重的是呈现价值!再翻开书的扉页,几行大字似乎对整个故事做了很好的提炼:"人生本是过程,结果并不重要;享受过程,永不放弃。"作者通过一个有得有失的项目,以及一段有得有失的人生向大家说明了"态度决定一切"的道理,当然这段话得有选择的理解,作为市场、销售人员,要是不注重结果只享受过程那肯定是不现实的。
《输赢》读后感 19
和我大部分读过的小说一样,《输赢》是一本不错的书。不错与好之间有一个差距,这个差距在我看就是结尾的好坏。
许多小说的故事主线绝对清晰,情节甚是曲折,但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的人忍耐力都不大够,用自己设计的'情节将自己套牢其中,难以自拔,为了及时交付,只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白,给读者活动活动大脑是对的,但过于潦草就显得作者不大负职责了。遗憾总是会有,但这仍是一本不错的书。
尤其是一些片段值得一些人学习借鉴:
1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关联。如何控制部门之内“小部门”的出现;
2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插;
3、大家互坚信任、作为领导要善于用人,管理团队,提高其斗志,下属要善于主动做事情,而不是靠欺骗;。
4、对工作与生活的态度,对人生的看法,每个典型人物的刻画都相当到位。
“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只思考行为是否有利于达成结果,却不管是否喜爱这个过程,即使不喜爱也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度。这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”
《输赢》读后感 20
1、没有谁天生就是个好销售,没有人随随便便就能赢。
还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗?把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用,解决了三板斧,得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。
周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍,让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案,几分钟介绍的背后他们要整理多少数据,付出多少努力,没有谁能随随便便成功。
2、三个臭皮匠赛过诸葛亮。
整篇文章不知道大家有没有留意到,捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸,团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说,能力再强也抵不过团队的力量。
3、要想赢就要抓关键人物。
刘丰正是整篇文章的关键人物,也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段,骆伽触犯了法律,但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下,采取各个人员击破的方法,整个团队行动,在刘丰还是决定主导权的情况下,得不到就毁掉,刘丰的'下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头,值得每个人学习。
4、人最不应该缺少的是勇气和胆识。
这个社会是人脉和关系的社会,这个确实不错,但要想把这个关系走得顺走得漂亮,甚至突破关系人脉的枷锁,还要看你的勇气和胆识,在方威身上我看到了这样的大无畏的精神,看到了他输赢决战中漂亮的身影,由衷的赞佩。
《输赢》读后感 21
一口气把《输赢》看完,里面讲到了不少的营销技巧,确实让人长了不少知识。不过我最大的收获却不在这些,而是最后,当人们经历了失败,成功,生存,死亡之后得出的结论:结果不重要,重要的是经过,生活是最重要的,我们往往为了工作而生活,而不是为了生活而工作。
或许这个比较咬文嚼字,可是我却觉得两者有很大的区别。如果为了得到钱权而去拼搏,那就失去了生活的本意,因为要知道钱权也是为了活的更开心。可是当我们为了钱权去拼命的时候,却往往忘记了开心,知道失去了开心的资本的时候我们才发现,我们一直寻找的开心已经离我们远去,我们没有珍惜。
想想之前,自己一直希望毕业之后能够到旅行社工作,可是前不久,听到一个大四的师兄介绍保洁对于应届生的待遇如何优厚,我就心动了,自己奋斗了这么多年的梦想居然动摇了,仅仅是因为那些诱人的数字,或许就像《小王子》中“大人们总是喜欢用数字来说话”。
可是现在掩卷三思,暂且假设能够突出重围,很有幸得到了保洁的工作,可是自己的乐趣并不在于此,工作有什么意义呢,每天拖着疲惫的身子回到家里,一整天不开心,奔走在公司与家庭之间,我想这不是我要的生活,也是很多人不想要的生活,可是确确实实很多人在经历着这样的生活。我不希望这样的事情发生在我身上,每个人都有自己的.兴趣所在,每个人都有自己的梦想,为了自己的梦想,就是留下的眼泪都是甜的,不是吗?看过这本小说之后坚定了我为梦想奋斗的动力,正像书中说的结果真的不重要,重要的是经过如何。
也希望所有为工作奋斗,为了钱权奔波的人们,可以静下心来想想自己最初的梦想,想想自己现在是否快乐。如果一味的奔波,忘了最初始的目的,那么着注定是一个到达不了终点的旅程。
《输赢》读后感 22
整本书讲的是一个销售案例,顺带一些公司内部人事斗争,再顺带一些小爱情。
不过整体说来,还算是一本项目型销售的教科书。
不用纠结三、四个月新人是否可以击败十多年的总监。从一开始,故事已经设定为小销售PK各路老总,而小销售的boss始终在幕后。
对于康惠的老总的失败,有一点是比较费解的。耕耘十多年,号称掌控全局,但最后居然输在用户的.最高领导人上边。而对这个最高领导人,他几乎没有接触过。这就搞不懂了,为什么把这么重要的战略要地留给竞争对手呢?
就好比,搞定了107员大将,单单放过宋江不闻不问,这叫啥事呀?
还有一点,虽然找到刘市长,但没有让刘市长参与进来,所以刘市长几乎没起什么作用,这也是个教训。
记不清第一部的内容了,这本书应该是第一部的前传。
《输赢》读后感 23
在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的非常吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。 主人公周锐是一个非常值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他:
1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自己的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下通过集体压订单的方式为其减压等。
2、优秀的老师以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长将自己的经验毫无保留的传授下属。
3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话但是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最后关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最后的胜利。
4、他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。
文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的能力与天赋不必多说他追求心爱女孩的执着精神确实值得学习哈哈。
小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”:无论做什么产品的.销售都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。
第一式----收集资料
收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。
第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮助我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就应该对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。
第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自己四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗
第二式----建立关系
做销售就要搞关系大家都知道。但怎么搞关系呢这里面的学问就大了。
如果发现销售机会之后就应该立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉OK这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。而且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要通过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。
《输赢》读后感 24
最近非常享受在新华书店的时光,店外烈日炎炎,店内凉风习习,更重要的是店里有我钟爱的精神食粮。早就听说过《输赢》,今天从书店买来一读。从中午开始,抛出陪夫人女儿吃披萨,逛40分钟的街道,用时8小时孜孜读完。付遥这书中有很多逻辑性的小错误,但终归瑕不掩瑜。
《做单》Vs《输赢》
小胡的《做单》全面阐释大外企做单之道,并罗列了N多的关于需求,生死需求的真知见解,钻石与刀子,控制,让所有人加入你的利益共同体,同生共死。
《输赢》却带来另外一种不同的感受,作者想要表达的东西很多,有N多戏剧性的`元素,但也实实在在的阐释了很多销售的箴言。
书中全面阐述了销售的8个步骤,原来是六个步骤,所谓摧龙六式,整个过程无需赘言,扎扎实实做好每一步,必然会有一个好的结果;
做销售能力和态度同样重要,态度其实更重要,有诚恳态度的销售终归会打动客户,即使现在没有生意以后也肯定会有生意;
收获与补缺
销售终归是与人打交道,搞定人始终是销售最基本也是最关键的环节。初期的三板斧1、小礼品;2、吃饭喝酒;3、KTV桑拿,是搞定客户的最基本层面,最终要与客户结成同盟,必须要找到客户深层次的关切点,我的优势在于初期与客户交流过程中可以掌握大量的客户信息,但是在深入推进方面有问题,我想问题就出在要想深入推进,必须针对客户最关切的点,下猛药,强力突破。这是我的缺点也是我必须要突破的地方;
做销售突破的就是自我,拜访客户是基本功,成功的拜访可以拿到非常多的信息,另外调整状态,做个人人都爱的人,都愿意提供帮助的人。这就需要长期的不断的积累人脉,靠真诚打动别人。
其实要赢得一个单子,所谓的高手无非是已经全面搞定最核心决策层,通过最决策层设立圈套让所有人都跟着他的步骤走,我们作为将脑袋别在裤腰带上新晋销售要想扭转这个局面,单纯搞定下层关系肯定行不通,必须做通决策层关系;
与我们交流的客户决策层最深层次的需求无非安身立命,谋求发展。我们做的每一件事情,都要符合这个结扣,提供诚实可信的方案,并让方案推进事情的发展。
外企重要的生存之道
另外书中阐述了在外企的两个重要的生存之道:
1、忠诚,绝对死忠于你的老板;
2、合规,事事终有定数,合规的去操作,终究是保证安全的重要事项。
战术收获
控盘者永远是第一决策人,他为了自身的诉求,我们一定要帮助的安身立命,发展突破。因此必须设局达到以下情况:
1、全面暴漏出所有参与者,了解各家底细;
2、自己撇清干系,授意暗线行事;
3、多轮开标报价,掌控局面;
《输赢》读后感 25
输赢是是一种结果但绝对不是一种态度。有的人把赢当成了一种荣誉勋章,为此不择手段;有的人输了一蹶不振、从而走上一条不归路。人们总是把结果看的太重,却忽视了努力拼搏过程的重要性。
这本商战小说表达的意思其实很简单:一个人如何运用所学的知识运筹帷幄、翻云覆雨、逢凶化吉。这里面所描述的商业战争比起现实更是冰山一角,这样的化险为夷的能力更是让人叹为观止,它里面很多东西我都有似曾相识、依稀熟悉的味道,更多的让我感觉到是案例的重现。我现在所学习的东西都是理论性的,没有案例来分析就不能深入体会到应用式教育模式的效果和威力。
全书不仅展现了俩家企业精彩的博弈并且也讲述了人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神,其中大量过程细节的描写剖析的惊心动魄,我在这里面也看到了很多态度:不一样的人生态度、做事态度和处世哲学。
一个管理性的人才,更多的是要学会管理人心,抓住人的本性,即使人性有弱点,但人心永远是最难管的。我们可以看到周锐不仅是一个能力超强的销售型人才,同时也是一个成功的管理型人才。每一个成功的管理者并非是自己的潜质有多高有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力、不忘初心的优秀人才。比如马云,他有伯乐一样的能力善于识人,十八罗汉让他和他的团队建立的商业帝国走上了巅峰。
一个人的力量总是渺小且有限的,而培养一群优秀的团队必须具备狼性,团队的配合协调、解决问题的效率才会提高从而达到好的结果。周锐做到了,让一支一盘散沙、毫无战斗力的团队,重新恢复了斗志、自信和凝聚力,他力挽狂澜把“哈士奇”训练成一群“狼”。他的沟通技巧,敏锐的洞察力,亲和力与对下属的毫无保留的真诚付出让他和他的团队成为销售界的顶尖精英,周锐毫无保留的把自己摸爬滚打多年的销售经验提练成“催龙八式”传授给了自己的团队,他有能力批量复制优秀的'团队也是因为他本身就是优秀团队的核心。
这个社会终究还是残酷的,它不和你辩解生活的残酷,不和你讨论事实的真相,不和你讨论结果如何,只告诉你优胜劣汰、适者生存的道理,至于选择怎样的活法那是你自己应该考虑的事情。
在面对上级的压榨、平级的捅刀子、下属的背叛时,如果是你,你会怎么做?如果你没有过硬的实力和能力,你终究只有被淘汰的命运,周锐能做到在这样的大染缸里还能保持自我,恢复理智,迎难而上,即使面对对手的强势攻击,依旧沉着冷静,分析资料,找出破绽……面对强硬的压力,只能背水一战,他们所追寻的不仅仅是事件最终的输赢,更是享受与高手对决的快感。
输赢这本书不仅侧重描写了销售商战里的阴险狡诈,也在着墨于销售宝典的“催龙八式”,为啥我会说有似曾相识的感觉,因为我们所学习的商务谈判系列课件就类似于这种销售模式。我们现在所学习的东西让我们少走了很多弯路,我们更应该更加的努力,迟早有一天我们也会像周锐、珞珈、方威他们一样优秀,甚至超过他们!
输赢的结果只是一时,而过程则决定了结果的走向,别妄想走捷径一路狂奔,不如先让子弹飞一会儿,结果会告诉你悬崖勒马的结局。当你不再在意结果的时候,你会发现,所有的付出最终都会以各种形式回馈给自己。所以加油吧!
《输赢》读后感 26
最近几天,把付遥的《输赢》看完了。这是我第一次看这种类型的小说,也是第一次近距离的接触sales,marketing这些东西,感悟了很多东西。今天,就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。
首先当然是周锐,这是一个让我很钦佩的人,他集合了很多男人应该有的优点。他事业有成,完全靠自己一步一个脚印。从国营单位月薪百元的技术员,到跨国公司年薪百万的销售总监,再到跨国公司中国区总裁,踏踏实实。其次,他有很强的原则。在看到他之前,我认为销售给回扣是很正常的事情,可是他却明令禁止这么做。第三,他绝对是一个很出色的领导。不仅可以激励自己的团队,对客户的讲演总是非常的attractive。而且有功劳归于整个团队,有责任自己敢于抗。第四,我觉得他拥有我们传统的精神——忍。陈明恺那么整他,他都忍了很久。当然人无完人,他也有缺点。首先,我觉得他对黄静不够好。虽然他是没有和洛迦如何,可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他,他也没有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。其次,我觉得他对洛迦不够好。虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的,可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。一个男人的承诺是不能改的,自己再困难也不能改。何况洛迦已经没有任何亲人了。但总的来说,我觉得周锐可以打80分。
第二个,我想说说洛迦。这是一个奇女子也,销售一线的大姐大。正如周锐说的,为达目的',不折手段。她成功过,可是最后却连命都丢了。说到底,她失败了。她失去了工作,失去了周锐,失去了生命。为什么呢?有几个原因。我想,最重要的就是原则。这个东西,其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。什么意思,一个人的原则,可以清晰的反映你这个人。她懂得销售战场的一切技巧,甚至到了成精的地步。但不要忘了,聪明反被聪明误。最后她死于自己的技巧,死于自己的没有原则。她没有得到她爱得周锐,也是因为这个原因吧。
第三个,方威。其实他很像洛迦,为达目的,不择手段。可是,他为此付出了沉重的代价。他不可能和赵颍做朋有了。他揭发腐败没错,但是利用赵颍,我觉得很让人恶心。还有,我觉得他是个出色的销售人员,但我始终觉得对人,尤其是追女孩子,用销售那套东西,感觉很变味。我不讨厌他,只是觉得他还需要升华。当然,我也很敬佩他执着不放弃的精神,这个很重要的。
《输赢》读后感 27
读了《输赢》这本书,对我感触挺大,感觉这是一本特别棒的小说,书中讲述了一个跨国大企业外争内斗的故事,这部小说中,周锐和方威给我的印象是最为深刻的,感觉周锐是一个特别成功的管理者,他懂得如何跟自己的下属去交流相处,懂得如何去拉拢人心,还把自己多年的销售经验“崔龙六式”教给大家。一个团体,心在一起了,销售技巧也有了,还有什么业绩是做不到的呢。所以我觉得作为管理者周锐做的特别好。而方威呢,是一个特别聪明的销售高手,可以说,没有他拿不下的订单。他总是会有一些让人出乎意料的.做法和办法,给他人一些惊讶和惊喜,而且他是一个喜欢挑战自我,超越自我,特别有冲劲的一个人。小说中,他们公司在中国区域的总经理,一直在故意刁难周锐他们,怕周锐会顶了他的职位,在他完成了任务后想方设法的让他辞职。甚至连快要到手的大订单也要放弃。而周锐和方威为了这个苦苦经营了这么久的订单,不惜一切代价,要把这个订单签下来。最后终于签了下来,而且周锐还升了职。
当我以为故事圆满落幕时,故事的结尾却让我大吃一惊,周锐的一段话让我深受感触:“当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。”看到这段话时,我不禁想到了自己,是啊,输赢很重要,但是输赢又真的有那么重要嘛?我反复问着自己。我们在店里,每天都在pk、比赛,看哪个对业绩好,哪个队会加分。自从来到青岛,我pk好像从来都是输的,就只赢过一次,其实我内心是挺崩溃的,是啊,其实每个人都渴望赢,都渴望加分,要不然也不会一到周六周天就加班,甚至上全天。可是当我看到这段话时,我又突然明白了,我是真的输了嘛,也未必,何为输赢,加分了就是赢了嘛?都会有加分,只是加多加少而已。我只要认真享受这个过程了,也未必是输家。
《输赢》读后感 28
输赢这本书已经读了四遍,今天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。通过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,努力的成败,最终的.输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;
销售的崔龙六式;
一、收集情报;
二、建立关系;
三、挖掘需求;
四、竞争策略;
五、赢取承诺;
六、跟进服务;
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。
《输赢》读后感 29
文章的主旨是:人生本是过程,结局并不重要。这在结局中有所体现,结局不重要,过程很精彩。读完小说给我最大的收获当属那一份执着的感动。不到最后一刻不放弃,自己的努力终会得到回报,可谓天道酬勤吧!
文中的周锐给我的映象较为深刻,他的坚强意志,市场调研,营销策划,战略执行,团队建设及用人之道让我如醍醐灌顶,顿悟很多为人处世的技巧,在面临和对手竞争的紧张时刻同时又要忍受公司内斗,所表现出来的忍耐力让我折服,就我自身性格而言对这方面是无法冷静思考的,这在一定程度会影响我的判断,对事物的决策性,如果有意的磨练自己忍耐力,在以后的'工作还是学习中都是大有裨益的。
看了文中的一些销售技巧,就近而言,对我的学习是有好处的,提问技巧,倾听技巧,谈判技巧,还有运用技巧,这些东西不仅仅只是在销售领域的专有名词,生活中无处不透露出它们。值得注意的是,我佩服的是周锐的精神世界的强大,他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。做一件事怎么可能没有一些坎坷,当你付出以后,中途却放弃,那你做了这么多,意义又在哪里?
在外修能力,在内修心灵。看了这本书给我启发,突然发现以前自己在为人处世的时候,做的或说的都欠火候,可以寻求一种更有有利的解决办法,却思想被禁锢在一个狭小的范围,其实可以做出一个更好的方案。文中有大量的篇幅描写销售技巧的明细,给我的收获也不小,在此之前我做事向来是没计划亦没事前准备和事后处理。
值得注意的是文中骆伽这个人物,她的确有过人之处,能力超强,只要她想得到的东西会不择手段,做销售就没有失败过,但她在工作时却能把感情放在一边,以工作为主。这一点是我最大的缺陷。我了解自己,在玩的时候会玩的很开心,那么在学的时候却收不回心思,基本上叫玩在玩,学也在玩。时间的安排不合理,没有最大效率的使用时间,我现在就是做一次理智投资,时间和勤奋就是我手里的筹码,投错了方向,那么人生也将会偏离原来轨迹。
一个东西的价值不在本身,而是取决于市场的需求。而人却不同,自己不体现价值,市场是绝不需求的,只能淘汰。
《输赢》读后感 30
《输赢》这部小说,已经从06年出版以来,就被很多圈子内、外人欣赏、解读,并有很多职业经理人、团队加以学习、总结和应用。
我,以前也只是走马观花,抱着看小说的姿态去了解,最近,心情不再烦躁,就重新从以前同事那里借过来,重新学习。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!写感情催人泪下,荡气回肠!
最让我为里面内容达到自己共鸣的是:这部小说,以一个完整的故事铺开,然后,把一个销售过程——从销售团队的建立、人员培训、积极性的调动、目标的确认、团队的分工和协作、客户信息的如何把握、自身部门内人员的分工、部门间的.互相支持、资源的共享……等等,都让我感觉我又重新回到了以前销售一线的岗位上,尽管我与小说中的销售比起来,是那么不起眼,但是,我们销售的任何环节,都离不开《输赢》书中介绍的一些步骤、关键点。
想成大事,必先调动人的积极性!
管事必先管人,管人必先管思想!
《输赢》读后感 31
先说看完这本书之后的评价,再细说看书过程中的感受以及自己的体会、理解。
1)结论:推荐。
2)原因:这本小说的情节比较紧凑,“销售过程6步骤”也值得从事销售的人员参考;
忘了从哪看到谁的推荐,所以通过各种渠道搜索《摧龙六式》,网上显示断货,再到微博搜才知道这本书书名已在新版本改名《输赢》。
改名按理说是会很慎重其事,一本书能够再版说明已经有不少人气、积累了口碑。按理说再版时不太好改名,改名增加了潜在读者的搜索成本。
再版时作者把之前武功招法一般的书名《摧龙六式》改成武功心法一般的节名《输赢》。估计作者经过几年有了更多的人生感悟,“输赢”看起来更哲学,充满哲理。但是之前小说的样子已经成型,要想探讨“输赢”大哲理得下一个版本大修改才行。
之前网上看到的推荐的落脚点更多是说这本书以小说的方式讲述两家跨国公司竞争一个大订单的是是非非,期间贯穿作者总结的`销售六个过程,加上期间男男女女的情感纠结。有些宣传把作者在IBM、DELL的工作背景作为背书,所以激起了解大公司是如何做销售的兴致。
网上已有评论猜书中的公司与现实中的公司的对应关系(书中的“捷科”是现实版的“IBM”,书中的“惠康”是现实版的HP);我不想从人物结构丶故事线索角度去分析,也没有什么好分析的,哪个企业没有斗争,哪一次的销售过程轻而易举,哪次追求女性不是百转千回?需要告诉慕名而来的读者,这本书的情节紧凑,故事不错,值得一读。何况是小说,不会枯燥无味,花个两天就翻完了。
但我觉得很少有一本书值40元,所以搜来搜去,在盛大云中书城花了7块钱左右买了本电子版。在此广告一下。
一本书宣传成啥样,就会引来怎样的读者。我看评论,有些慕名销售技巧而来,也许会满足,因为书里面有大公司成功销售老总总结的销售6步法;但可以觉得遗憾,因为毕竟不是教科书,不是条条框框直白罗列6步法。
但,我觉得这本书算是有趣,原因是把销售6步法跟“真实”的订单过程落地了,于是方法不是枯燥,而更有趣味了。举凡我们身边销售事,本质一致,手段不一样罢了。
我总结几条书中销售道道:
1、上面有人比什么都强(认识一个实权人物,一句话一个电话就搞定一张单,还有晋升);
2、销售功夫在平时——平时积累,来之就能战;
3、团队靠士气,销售靠不服输的精神;
4、低级别的销售靠卖产品,高一层次的靠卖解决方案,再高一层的靠人脉(前提是产品大同小异);
5、情报收集太重要了!掌握信息越多,成功的可能性就越大;
6、凡事皆有可能;
7、攘外必先安内。
《输赢》读后感 32
对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说了。百度一搜,就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。由此可证这本书是现今销售必读之作,也就不谈其好坏之说了。在此,我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。
《输赢》虽然是本虚构的小说,也有些内容会夸大现实。但艺术本身是来于生活,高于生活的。在现实工作生活中,依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。
下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。
一、调查、分析的重要性
在读完《输赢》后,细细想来,在与新客户建立关系这一环节,发现在自己身边的许多销售人员,甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯,有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名,职务,就冲上去递上自己的名片,而其结果大半都是自己的名片石沉大海,下次与该客户见面,别人依旧不知道自己是谁。有人说这是布网,就像打渔一样,总会有鱼儿被网着。我个人认为其实这是一种客户资源的浪费,往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折,甚至比第一次打照面时更难。
在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性了。假设我们在对某个客户登门造访之前,通过旁敲侧击对该客户进行一番了解,知道了对方的性格、爱好与兴趣然后再去,那么绝对不会出现由于对客户一无所知,而不敢随便开口说话的冷场局面。反之,往往因为做好了功课,则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛,也就更容易和客户建立起友谊关系。那么当客户一旦有业务意向,自然首先想到的就是你,因为你给他留下的印象最深刻。
二、如何维系、经营与客户的关系
我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐,生意就谈成一半了,细想其实不然。说直白些,做生意就是做关系,假如某个客户和N个业务员吃过饭,但只有一个订单,他会把订单给谁?毋庸置疑,绝对是给和自己关系最好的那个业务员。
一起吃吃饭,那还谈不上“关系”。什么是关系?我的定义很实际,或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时,最先找到的`是自己,那关系就算成了,因为这种关系已经建立在了“信任”二字上。
如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢?还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗,那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足了调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小,也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样,才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然,否则对方会因为自己善工心计,而被吓退。当知道客户的需求后,还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。
只有通过这样的努力建立的关系,才是无懈可击的,这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然,这点在销售上是我们口头说说容易,做起来却是要花很多功夫,下很大本钱的。
三、不言放弃
“不言放弃”四个字,很多人都会说,但要做到,的确很难。不放弃,则意味着自己要背负起更大的压力,哪怕当全世界都在劝自己放弃,将自己的自信心完全磨灭,自己也要不断地给自己打气加油!给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后,才有成功。放弃了,唯一的结局只有失败。
当自己快要坚持不下去的时候,当自己就要放弃的时候,快对自己说:“成功就在再坚持一下之后。”
以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。
《输赢》读后感 33
前几天朋友推荐一本叫《输赢》的关于讲述销售人员故事的书,利用这几天晚上的时间,读了第一部分,颇有几分感触,感悟如下:
首先做人必须坚守自己的原则。在引子里,有一个老人和狗的故事,老人家坚持自己的原则,坚决不舍弃爱犬,最终到达天堂,如果当时放弃狗狗他将进入地狱,很多时候天堂和地域只有一线之遥,所以在我们做任何事情的时候,尤其是做销售行业一定要坚持自己的原则,不能乱承诺。
其次,学会放弃,善于忘记过去。学会放弃并不是一切顺其自然,而是当我们全力以赴却依旧无法达成的的目标,有时候放弃也是一种释然吧,因为只有这样我们才可以以全新的姿态投入到新的客户接待中。
最后,我懂得了要善于保护自己,任何事情都是相对而言的,没有统一的保准,所以在处理人际关系中时,首先学会保护好自己免受他人的'伤害;其次,不要想去害谁。一定要明白人不管是理性还是感性都是利益驱动下的行为个体,只是不同层面的人临界点不同而已。
生活就是有输有赢。重要的是给自己制定一个合适的计划,从现在做起,立足当下,努力追求自己的理想。
《输赢》读后感 34
《输赢》是一本小说,但又不是一般的小说。它除了具备小说的文学要素外,引起广大读者关注的是小说的内容。小说取材于市场竞争中某一大型项目的争夺,这其间既涉及到了公司内部人员之间的博弈,更突出地展现了在面对超级大单时,一个良好的业务团队所具备的.团结一致、志在必得的精神。
作为办事处管理人员,如何从《输赢》这部著作里提炼出精粹的管理理论及市场运作理论并将这些理论灌输到团队中每个成员的思想里是作者的愿望,也是公司的愿望。下面是个人读了这本书这后的拙见:
1、 作为团队的领队人,必须要有睿智的头脑。只有具备的睿
智的头脑,方能带领团队在绝壁上开出一条坦途大道。
2、 作为团队的带头人,要有无私的精神。要处处为团队着想
而不能仅仅打着自己的小算盘。只有这样,团队才有凝聚力,才能在面对重重的困难时共度时艰、共创新的有利局面。
3、 作为办事处管理人,必须要慧眼识才。只有这样才让人才
在自己应有的位置上发挥自己最大的潜能。
4、 为了带好团队,带头人要掌握丰富的行业知识,并能将这
些知识运用高明的市场营销策略中去。只有这样才能让团队人员尽快成长,少走弯路。并能在关键时刻力挽狂澜。
5、 良好的领导者还要具备良好的工作习惯。如周锐每天晚上
必处理邮件,这是我们每个人需要学习的地方。
6、 作为团队的指引者,我们不但要会鼓励自己的下属勇于挑
战,同时自己也要勇于面对挑战,不达目的誓不罢休。
《输赢》这本小说,客观叙述了一次大型项目的市场争夺过程,情节紧凑、跌宕起伏,仁者见仁、智者见智。作为我们这些市场一线的人员,着重吸取小说中人物的市场运作经验与小说主人公表现出来的不怕困难、敢于挑战的精神当是我们重中之重。
《输赢》读后感 35
《输赢》这本商战小说主要说的是,捷科、惠康两家国际跨国IT企业,为了争夺经信银行的一个大单,各出奇招,不择手段,捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下,通过团队的通力合作,得到了与惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下,依靠一个非常规的手段,最终是乾坤大逆转,取得了胜利。
经过通读该书,我不禁思考这样一个问题:为了成功获取一个订单,什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中,我得出了以下答案:团队的领导力,执行力以及客户关系的维护是取胜的关键。
现在不管做什么事情,都需要有人来完成。因此,一个团队的好坏,往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导,还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排,统一调度所有可用的力量,并根据实际情况加以灵活调整。历史上以弱胜强的例子比比皆是,当年刘邦56万大军围攻彭城,项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败,歼敌20万。三国时曹操在官渡,在粮草急缺的情况之下,以2万兵击溃袁绍的10万大军,取得一场决定性的战争。由此可见,一个好的领导,会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
当然有了好的团队领军人物,还需要有迅捷的执行力。项羽和曹操之所以没有取得最终的胜利一部分原因也是手下成员执行力的匮乏所造成的,很多思想不能很好地付诸实行。前段时间彭蕾的个人箴言在网上很火爆,她说“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”那么执行力的关键在于团队成员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标,而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动,必须通过规范化的形式来完善执行计划,要求团队成员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系的维护。这个在现在的商场来说,是一把无形的利器,看不到,却能够在关键时候一击致命,就好比古龙小说里面的高手,任凭对方招式变化多端,只是轻轻的把剑一送,看似很慢很轻,结果就是一剑封喉。
公司目前成立的客服部门所承担的就是这样的职责,他们看似没有大动作,其实已经在日常维护过程中不动声色的把客户服务的优势发挥的`淋漓尽致了。另外增加客户粘性,提升客户服务质量更是重中之重。书中的骆伽,就是将客户关系运用的炉火纯青的高手,惠康公司表面看起来没什么动作,但最要紧的动作,都已经被骆伽很从容的完成了,把刘行长的心思都把握的十分到位,安排也非常妥当。有了这样的客户关系,再加上有一个不错的设计方案和基础,拿下订单也是水到渠成。
《输赢》是一本小说,很多情节符合拍电视剧的素材,两大公司也有映射当前两大IT巨头IBM和惠普的意思,虚构成分很多,但是书里体现的团队精神以及一些坚强的斗志,都可以给我们一些启迪,团队的领导力,执行力以及客户关系的维护,是销售取得成功的基本。
总结:摧龙六式营销法则
第一式:收集资料,第二式:建立关系,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略,第五式:赢取承诺,六式:跟进服务。
《输赢》读后感 36
与上级一样,付遥先生的销售培训功底从几个细节处展现。这本书销售人员来读的话,建议一定要抓住细节,尤其是前面的几章。再往后,商场情场什么的,就主要是小说了。
印象深刻的地方:
1、作者的历史功底再次激发我要深入读史的热情,看看今年下半年应该能安排了。记得大学时读了一套李敖编的史书,很不错,回头走走。(最近说话、思考总是信马由缰,这算书评吗?)
2、外企,尤其是IBM这样重视销售的跨国外企,在销售的招聘、培训上真是做得到位,看看P15的`招聘案例;P35~p39的角色扮演培训,应该是有题库的吧,我过去都是自己动手,全凭个人经验。下半年要计划自己搭建一个这样的培训体系和编纂培训资料才行。
3、关于工作与生活的平衡;多次描写女主陪客喝酒喝到吐,这样做真的值得吗?我不会希望自己的亲人,也不会希望自己的下属,或者自己做到这样。当然,这种执着的销售精神是绝对值得学习的,但还是需要平衡工作和生活。
《输赢》读后感 37
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!所以说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们现在取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾经做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是应该是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说可以说人物描写的非常全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。
周锐可以说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤,新手下的'一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放弃,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜欢小说的结局,但是我却十分喜欢,我认为故事的结局很好,周锐和方威等通过时间的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜欢一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度,这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然可以做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。达到目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不同而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,世界的争名足利不过是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不应该是突破自己吗?
《输赢》读后感 38
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,终于读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的'基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方可以纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情况下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎么完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情况下,无论你怎么会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,一定会成为一名所向披靡的销售精英。
《输赢》读后感 39
输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的心态!关键的是销售过程前前后后的`故事;
销售的崔龙六式:
一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)
二、建立关联;搞好客户内部人员关联
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求
四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自己形势上来,要知道自己的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析
五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作
六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。
《输赢》读后感 40
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说,其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能,能够把团队人的积极性调动起来;方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名理想的营销人员;而林震威和骆伽为了赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:态度决定一切,快乐足球!相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作,但是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。这里的每个人都因为这样那样的'问题受到过挫伤,积极性没有了,态度就很成问题。每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。而周锐,就是那种可以带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队,摒弃了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确,自己就是一个营销团队的领军人物,应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑,应该在自己的队伍面前表现十足的信心,应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官;方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手提供情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯;林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。一个团队,正因为有了主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
可以说,小说里的人物智商都比较高,只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃了周锐,但是这样赢得太累。可以说他们赢得了竞争却输了自己,得不偿失。在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易接受,才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法,每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自己能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司,凭着自己的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?是制度!有了制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;有了制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,但是在现在的社会化大生产中,没有人能够独自成功。而且,竞争日益激烈的今天,即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说,有了积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
《输赢》读后感 41
一个强有力的团队是制胜的关键。
一群狼的战斗力甚至可以超过一只健壮的狮子。勇敢,坚强,自信,不屈,正是这样一个周锐,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效措施,严明纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,让每一位成员的才能与角色相匹配,将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的.目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。
的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,我们每一个个体的作用都是那么的有限。因为一个人的能力精力是有限的,所以团队协作,扬长避短就尤为重要。
销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,如果没有后方服务人员的协助配合,马上会因为一些质量或服务等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好,才能将市场做得扎实稳定。
我作为刚刚任命的副经理,主管天津工作,由一名基层的销售人员转变为管理人员,首先要将自己的思维进行转变,必须拥有强烈的大局观,要学习书中周锐的管理精神,充分调动、挖掘团队中每一个成员的激情与潜力,团结一致,互帮互助,制定明确的作战方案,着眼于未来的市场布局,攻坚克难,在复杂的市场环境中,稳扎稳打,在客情关系维护、销售渠道拓展、市场客户群体挖掘、销售技巧、竞争对手分析等方面逐一加强,占据市场的制高点,为公司创造更多的效益!
销售技巧
书中,周锐发明的崔龙六式,无论做什么产品的销售,都必须具备的六个关键因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户体验。
销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍产品,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意,这就是销售的最基本的六式。
这个崔龙六式贯穿了本书的始终,对我们销售人员来讲无疑是金科玉律。
有了强有力的团队、适当的销售技巧,加上周到的服务以及高标准的产品质量,我相信一切都会水到渠成。
《输赢》读后感 42
输赢是在朋友的一次偶然推荐下进行阅读的,在此之前并没有看什么书评,介绍。输赢是以倒叙的手法进行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中联三家公司应该是以IBM(Dell)、惠普、联想为原型。之后也在喜马拉雅上听到了付遥老师对于三个公司的解读。
今年自己的目标就是围绕大客户进行开发及签订合作协议。同样是在软件行业,不管自己的平台有多大,自己都会去不断的尝试及学习。想想之前做销售的时候,更加偏重对于潜在客户的评估及分析,却没有想着发现,挖掘客户的潜在需要。前者表层后者深入。
自己之前最大的`问题就是不善于倾听,在未完全了解完对方的用意之前,就下定结果。这种闭门造车的手法,也通过阅读后应该好好地进行改善。小说中起到决定性的两个要素:痛点、关系梳理。发现痛点的前提就是要建立信任、挖掘对方需要。关系梳理更是在前面的基础上面说说服决策者,大小客户的顾虑(组建完善的售后服务及增值业务)。
小说中对销售的过程进行了完整的梳理,想想自己做销售工作也有7年,里面学习的东西还真的不少,骆伽和周锐属于两种不同的性格,都参照小说中的宝典(摧龙八式)使用的手段是不一样的。我应该属于周锐那种,在销售前期会做很多的工作,当然我的能力并不强,总会把有用及无用的信息都整理出来,然后找自己的行业老师、能力出众的朋友去沟通。然后总结出一份较为全面、有价值的信息清单。
《输赢》读后感 43
输赢按照倒叙的写作方式,讲述了销售的技巧及人生观。其中,贯穿一、二部的“摧龙八式”的销售技巧让我对销售的理解有了一个正确、系统的理解。我在今年给自己定下来一个要求就是,每读完一本书,每读完一遍都希望做一个总结。希望通过写读后感来完善自己的认识,提高自己的工作能力。在今年给自己交合格的成绩单。输赢我从销售,人生观两个层面来说明自己的理解。
销售理解:
建立信任、发掘需求、立项、设计、呈现价值、赢取承诺、管理期望、回收账款,是本书阐述销售的中心。输赢全集共通过两个项目来说明销售的方法。我通过“摧龙八式”方式,来衡量自己在销售过程中的不足。的确,建立信任就会使我们投入很大的时间、精力、金钱、建立信任就是与人打交道,将项目的重要关键人物发展成为你的帮手、内线、合作伙伴。前提是你要了解甲方的组成结构、人员职务、联系方式、人员性格、喜好等。从认识、互动、私交、同盟,这里充满了利益交换,对于现在的社会没有利益的绑定,同盟又会坚持多久呢?其次,发掘需求的前提就是作为销售,我们不能够把自己当做买东西的一方,而是站在甲方的角度,通过自己对于产品的专业认来帮助甲方找出更多的问题及痛点,体现自己的价值。这点又有多少销售可以做到呢?文中也讲到了买李子的故事。想想在这个社会中,只要你肯动脑,起码可以保证不会饿死。销售的核心是把产品,服务卖出去。再次过程中,分析、抓住痛点、解决问题、完美服务,才是销售有价值的地方。周锐的冷静、分析、保守,骆伽的善谈、灵活的手段、果敢。二者彼此弥补对方的不足及被完善自己特点。要我知道商战不是一个人的舞台而是一群为志同道合联盟者战场。
人生观理解:
我是在一个很偶然的机会先看输赢二,让我对销售恍然未觉的有了一个很系统的认识。也许我在做销售的过程中,不喝酒,专注于产品本身属性有点类似于周锐吧。输赢一,里面加入了对输赢的理解,看到骆伽和周锐分开、再到周锐团队击沉骆伽、骆伽与周锐的道别。也要我重新审视了自己工作这几年的目的。输赢给出了自己的人生观,重在博弈输赢的'过程而非结果。但是如果一个很需要资金的创业企业来说,有多少企业可以选择前者,又有多少人可以看到结尾。现在又有多少企业在销售博弈的过程中没有送给所谓的“帮忙费”呢?自己周围也有很多的外企朋友,从交流过程中也了解到,没有一个清清白白,因为他们的目标客户都是一类人,中国人。也许这就是中国的国情。希望自己也在今年的业务当中,学会更多的知识,结实更多的朋友。希望自己少做违规的事情。
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