刘清兰的成功感悟
刘清兰的成功感悟
“老板,打10斤白酒”“好嘞!”“老板,买袋盐巴。”“来嘞!”
走进黔西县金碧镇华口乡“刘记超市”,眼前是一派繁忙的景象:老板刘清兰和丈夫一边热情为顾客服务,一边与顾客聊着天,不时传出爽朗的笑声。
尽管创业艰辛,但这对40出头的夫妇却充满朝气,似乎有使不完的劲儿。
说起创业体会,刘清兰只有一句话:“创业的路在脚下,用心做一定会成功。”
一直以来,刘清兰夫妇俩靠打临工支撑着一家4口人的开销。“刚开始,孩子还小,主要任务时照顾孩子,但渐渐地,孩子大了,开销也大了,生活过得紧巴巴的。”刘清兰告诉记者,尽管生活艰辛,但一家人过得还算幸福。然而,丈夫在一次意外中致残,花光了夫妻俩做临工时积攒的全部积蓄,日子过得捉襟见肘。
“经过一段时间的治疗,丈夫总算能够正常行走,还能帮助家里干点家务活。”刘清兰一个人挑起了养家糊口的重担。为了让生活过得更好些,农闲时,刘清兰一天要接好几份临工,“一天下来,累得话都不想说。”
这样下去总不是个办法,刘清兰思前想后,决定开个小卖部,“这样,既可以照顾丈夫,又能照看孩子。”刘清兰告诉记者,当时村里只有4家小卖部,生意做得也还不错。可眼下,首笔“创业资金”让刘清兰犯了难。
借钱,借钱也得干起来!2000年6月份,刘清兰七拼八凑,从亲朋好友处借了1200元,在自己门口开了个几十多平米的小卖部,经营起了街坊邻居常用的小商品。小店、小商品、小本经营……自然利润也薄,可刘清兰觉得,采购适销对路的商品,做到薄利多销,也就赢得了回头客。
这招果真凑效,“光白酒每月都要卖好几百斤。”不过,刘清兰告诉记者,能够把生意做得这么火,其实“诚信”功不可没。“不讲诚信,生意很难做得下去!”有一次,邻村的村民来小卖部买了25斤菜油,离开时把烟斗忘在了店里,刘清兰发现烟斗后,那人已经走远了。第二天,这位村民专程赶来找烟斗,看着刘清兰从抽屉里拿出烟斗,村民激动不已:不值钱,可这个烟斗跟了我五六年了,有感情的!刘清兰告诉他,只要东西落我这儿,不会丢的,只有忘了前来认领的。“他的称是我们村里公认的‘公平称’,买米、买花生都会借她的称用。”“她从来不卖过期货给乡邻,,过期的一般都喂猪了。”“有时候还专门跑上门来问问我们需要什么。”说起刘清兰的为人,村民们滔滔不绝。
良好的口碑,让“刘记小卖部”“越滚越大”,“大”得村民们常常抱怨“进不去”“出不来”,很多人建议她“扩大规模”,但由于囊中羞涩,只能点点头。
辛苦一年后,刘清兰不仅还清了所有债务,还修建了新房,小卖部一下变成了占地100多平米的小超市,拥有数百种商品,销售额也不断飘红。
“虽然干这个十分辛苦,赚钱不多,但是投入少,易于经营。”刘清兰欣慰地告诉记者,在自己的努力下,一家人的日子越来越宽裕。“只要踏踏实实,诚信经营,一定能成功!”刘清兰说。
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