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物业公司上半年工作小结

时间:2022-07-26 06:32:06

物业公司上半年工作小结

物业公司上半年工作小结

物业公司上半年工作小结

  2005年上半年的工作已经结束。在集团的关心支持下,在公司全体同仁的共同努力下,我们实现了时间过半,任务过半的目标。公司上半年营业收入2207万元,上交税金212.7万元,上交利润155.5万元,

  现从以下几个方面对公司上半年的工作予以总结:

  一、上半年工作业绩

  (一)业务拓展情况

  1、公众物业领域又添新项目

  今年,我们在公众物业项目上又有一些新的进展。于今年6月我们承接了上海国际网球中心的物业管理项目。建成后的国际网球中心将在今年11月份承办国际顶级赛事——“大师杯”网球公开赛。目前项目管理处已经入驻现场,并开始进行前期物业管理。

  (二)管理目标完成情况

  1. 建立健全管理流程

  1.1 完善公司组织架构,适时组建市场营销部

  今年年初,公司确定了全新的组织架构。为了公司的长远发展,为了增强公司业务拓展的能力,新增了市场营销部。同时按照此组织架构,聘任了年轻化、知识化的全新管理干部队伍,编制了各管理岗位的岗位说明。

  1.2 逐步建立和完善二级管理的职能工作流

  各部门、各条线建立起了调整费用申请、报销流程、新接项目工作流程、项目报告、审批工作流程、安全事故报告流程和处理等流程,为实现今年“规范管理、降本增效”的管理目标打下了基础。

  2. 建立和完善公司各项管理制度、管理办法和管理标准

  今年上半年公司各职能部门共陆续下发各类管理制度、办法、条例等十余个,逐步形成了公司管理体系的框架。

  2.1 行政管理方面

  调整了行政公文管理规范和相关制度;健全公司档案管理体系;完善和规范了CI管理体系;建立公司网络化管理系统,实现了与集团办公网络的并网;

  2.2 人事管理方面

  在全公司范围内实施了《奖惩条例》,大大激励了员工,员工的主动性、积极性大大增强;

  2.3 财务管理方面

  在公司范围内建立了费用审核办法预算内容标准;

  2.4 市场营销方面

  建立了新接项目评估标准;

  2.5 物业管理方面

  建立起公司的应急和预警体系,建立了公司对项目定期业务检查制度、安全检查制度,完善了安全管理组织体系。

  3. 编制和修订《管理手册》

  与上海青蓝物业管理咨询公司合作成立了编委会,建立各分册编写小组,目前《手册》的大纲已完成。

  4. 加大人力资源开发、培养力度

  公司上半年选拔了青年干部,为他们提供了高级管理培训、考察的机会,使他们开阔眼界,迅速成长。

  二、下半年的工作计划

  下半年计划完成的工作有:

  1. 市场拓展:

  争取实现新增项目2个;探索多种形式盘活不动产;完成公司对外投资企业中的投资回报计划,从而实现全年的经济目标,完成集团下达的各项指标。

  2. 管理工作:

  2.1 编制下年度预算和工作计划;

  2.2 完成《公司手册》的初稿编写工作;

  2.3 在人力资源的开发和后备干部的培养上,下半年将重点培训工作,如新员工培训、项目经理培训和见习实践等;

  2.4 完善及健全公司质量管理体系,提高项目覆盖率;

  2.5 在企业品牌建设和文化建设方面,我们力争创建一个部优、一个市优物业管理项目、创建区级文明单位称号;保持“全国用户满意企业”;并开展一系列企业文化活动。

  三、完成目标过程中出现的倾向性问题及其解决问题的思路

  (一)欲速而不达

  今年二级管理的力度大大加强了,人员的配置也相对加强了,所以上半年,公司各职能部门纷纷出台了针对二级管理的制度,可是在细节上还有很多值得商榷的地方,比如操作的简易性、执行的有效性等方面还不是做的很完善。

  解决的思路:成熟一个、出台一个,把管理做扎实了,对于细节考虑充分了,不能急于求成。我们的干部,具备管理技能,如果对于细节的把握再成熟一点,我相信我们的管理可以得到有效的提升。

  (二) 曲高而和寡

  上半年公司总部出台的文件从立意到思路都是相当不错的,有些已经运用到一些非常超前的管理理论,可是忽视了项目的实际情况和项目人员的接受程度,引发了一些说到做不到的尴尬。

  解决思路:管理有时候不需要高深的理论和华丽的概念,只要有可以解决实际问题的效果。所以,我要求各职能部门下项目进行调查,不调查就没有发言权,不调查就不可能有到位的方法,从项目实际需求出发、从管理实际需要的结果思考,再来制定游戏规则。

  四、新聘管理人员的绩能评估

  1.被评估人:李涛 职务:公司副总经理

  思想道德:好。严于律己、正直、正气,处处能起表率作用。

  工作技能:日趋完善,在实践中获得进步。

  管理能力:能思考,有大局观,学习力强,宏观方面尚需努力,专业知识能力需向更高目标努力。

  领导艺术:有沟通能力,语言能力有提高,处理条件方法灵活。

  2.被评估人:褚国华 职务:公司总经理助理

  思想道德:严格要求自己,踏实认真做人,对下属关心,受到同仁尊敬。

  工作技能:业务能力较强,管理思路清晰,担任业务领导,工作业绩较好。

  管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,对分管的工作抓紧抓好。

  领导艺术:有着良好的沟通能力,有较好的群众基础,能有效的组织管理。

  3.被评估人:陈瑜 职务:公司总经理助理

  思想道德:一个对自己有严格要球,并且有明确目标的人。一个勤俭而有耿直的人,品格好。

  工作技能:有一定工作能力,有较丰实的阅历,好学、勤俭、努力。

  管理能力:有专业管理思想理论,宏观面较强,一线工作能力,特别是指挥力不够,决策力——决断不够。

  领导艺术:语言艺术尚好,沟通方法需加强,组织能力需加强。

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