个人的工作总结及工作计划
个人的工作总结及工作计划
篇一：个人的工作总结及工作计划
时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年xx月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
述职部分：
在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到xx月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分：
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划：
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划：
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。
篇二：个人的工作总结及工作计划
光阴荏苒，从20xx年xx月份由主抓行政工作的行政助理兼出纳岗位转到专职出纳岗，到现在已经有一年半的时间了。现在已经能适应当前工作岗位，虽然在学习出纳以外的其他财会业务时，也会产生一定的工作压力，但能较好较快地调整自己的工作节奏和状态。结合今年上半年工作总结及下半年工作计划，今年工作总结仍然可分为三大块：例行工作、重点工作和重要会议、培训。
例行工作：
(一) 严格按公司相关财务规定，审核资金支付的审批程序，控制付款进度的前提下，及时编制《调款申请单》，办理各种费用报销和合同付款业务；
(二) 严格执行现金管理制度，控制每次备用金的支取额度，对于大额现金支付及时向银行进行电话预约，尽量避免不必要的财务费用，防范资金风险；
(三) 负责库存现金的日清月结，保证资金收付金额准确，尽量避免现金在保险柜中过夜，保证资金安全，防范资金被盗风险；
(四) 负责登记《支票使用登记簿》和《支票管理登记簿》，严格控制使用支票的差错率等；
(五) 负责月度终了银行对账工作，及时收集个账户银行对账单、流水明细、进账单等相关凭据，做好整理保管工作，根据实际情况及时装订成册，防止丢失；
(六) 负责公司固定资产盘点表的编制、跟踪；
(七) 负责编制《资金周报》，及时汇报本周银行账户余额、下周公司预计付款情况以及付款后账户预计余额情况，及时向资金计划部反映公司周预算及每周末余额情况。并根据没周资金周报编制《资金周报完成情况》，提高资金周报质量和及时性，让各部门及时了解本部门周资金预算完成情况；
(八) 负责编制月度的《资金滚动计划》、《资金状况及集中度情况》以及针对未能集中的账户编制《资金集中台账》，及时向新能源资金计划部汇报公司月度资金情况和未来三个月的资金使用情况；
(九) 负责编制月度《资金管理提升月度工作简报》，从收、付、余三个方面描述公司资金状况，及时公司利息（含委贷利息）/备用金收入、税金/报销支出等资金情况；
(十) 负责保险柜的安全，保管财务专用章、收据、支票以及财务公司密押等各类凭据；
(十一) 负责整理每月报销凭证，对办理完毕的相关单据及时整理、交付会计进行账务处理工作，以保证将当期发生的经济事项记录在相应的会计期间并分清责任；
(十二) 负责打印整理每月记账凭证、会计报表、IUFO报表、纳税申报表等，及时请相关领导签字并向相关机关申报相关报表，并做好后续的整理、保管工作。
重点工作：
（一） 配合完成海南生物、东方风电两家公司委托贷款工作；
（二） 学习编制月度费用明细及预算完成；
（三） 完成月度增值税和地方通用纳税申报和季度所得税申报；
（四） 配合地方国税局税务检查工作；
（五） 积极准备年度审计工作；
（六） 制作《企业所得税》培训PPT。
重要会议、培训：
（一） 参加20xx年准格尔公司“降本增效、开源节流”讨论会；
（二） 参加《20xx年主题报告》会议精神传达会；
（三） 参加xx总主讲的《xx》；
（四） 参加办公室消防安全应急演练；
（五） 参加全面预算工作培训会议；
（六） 参加全面预算工作培训会议；
（七） 参加十八大会议精神解读；
（八） 参加公司组织的防腐倡廉交流会以及制度体系宣传大会。
回顾以往的工作，仍存在一些不尽如人意的地方，还需要进一步提高。但是经过一年半对财务工作的学习，以及到岗两年半的磨砺，现在已经能很好地胜任出纳工作，并且也能较好的完成其他财会相关工作。接下来的目标，一是熟能生巧，认真细致地将自己的本职工作以及主管、领导交办的其他财务工作做到尽善尽美；二是继续进行专业知识的学习，不仅为自己将来的职业发展做准备，也为自己在准备下一个阶段的相关培训打好基础。
与此同时，在财务室一年半的学习、工作过程中，发现自己一些需要改进完善的地方，一是工作方法应多元化，发散思维。在工作前要明晰工作计划以及每项工作的思路，想好干什么、怎么干，预先准备至少2-3个工作方案；在工作中要勤思考，根据实际情况和工作进展，不断修正之前的工作方案，多找办法少找借口；工作后要多总结，结合时间进度要求，返回头看看已经着手的工作进行到哪个阶段、还有那些计划内工作没有完成等等，进而合理安排自己的时间。二是勤记录做笔记，俗话说“好记性不如烂笔头”，而且笔记不仅可以让自己做的工作在心里明明白白，也能够查漏补缺，所以要因地制宜、因时制宜，结合技巧、方法地进一步发扬这一习惯。最后，仍然是本着“世上最怕认真二字”和“态度决定一切”两条职场上的至理名言，把公司“做人坦诚、做事精心”的行为理念继续融入到自己的工作、学习和生活当中。
对于公司20xx年工作计划，首先在心理心态方面，要做好充分的准备。随着时间的推移，“路条获批”的可能越来越大，甚至可以说“胜利的曙光已经向我们招手”，这既是一个机会也是一个挑战。作为出纳，不难想象到路条获取后逐渐会有大量的集中付款，这即是提高业务水平、拓宽知识面、培养全局观念等各方面素质提高的机会，也是考验自己学习能力、适应能力、把握细节等各方面能力的挑战。其次在工作方面，继续做好本职工作的同时，协调处理好与其他同事的关系，生活上待人接物做到问心无愧，工作上积极配合同事工作，工作态度与生活情绪严格分开，互不影响，从而得到各部门对财务工作的配合与支持；积极响应公司 “降本增效、开源节流”的理念，从自身以及本岗位做起，将该理念付诸于实践；及时完成领导临时交办的其他工作。再次在继续教育方面，仔细阅读《内蒙古自治区财政厅关于开展20xx-20xx年度会计人员继续教育工作的通知》，按照要求参加会计人员继续教育网上培训课程，在公司的支持下，参加继续教育考试。最后在个人提高方面，积极参加专业性考试，合理安排工作与学习时间、精力，将学习压力转变为动力，有条不紊、循序渐进地进行学习，尽量将学习内容运用到工作当中；多读书、读好书，锻炼自己的思维，提高自己的综合素质。
最后，希望各位领导能在百忙之中给予忠恳的意见和建议，帮助我少走弯路。在此感谢各位领导、同事在这两年多时间里，给予的教导和关怀，祝各位领导、同事在今后的日子里，身体健康，工作顺利！
篇三：个人的工作总结及工作计划
20xx年转瞬即逝，在即将逝去的时间里，对20xx年的工作进行汇报梳理总结，以对20xx年的工作有更好的改进、更好的开展，为公司创造更好的业绩。
1、营业额完成情况：
我们区截止到xx月份完成营业额xxxx万，全年预计完成xxxx万，全年营业额任务xxxx万，达成xx%，截至xx月净利润完成xxxx万，全年净利润预计完成xxxx万，全年净利润任务xxxx万，达成xx%。
2、市场营销方面：
今年主要各和中信、交通、兴业、招商等各大银行签订合作协议，和影城、酒店、商场客流较大商户等异业联盟，和美团、大众、糯米等网上平台进行促销，全年活动占比将近12%，有的网站团购占比将近营业额的30%，团购占比会持续增高，后期新增了网站外卖平台，外卖金额现在已占营业额的十分之一，我们会更加重视外卖带来的收入。
3、人员培训方面：
培训了各个部门员工的操作技能和岗位职责，为一人多岗，一人多能提供后续储备了力量，提高了员工，满意了顾客，降低了安全风险。
4、各项成本费用方面：
人力成本，合并了后勤、洗碗部门，优化了各部门人员，提高了工作效率，降低了人力成本。
篇四：个人的工作总结及工作计划
时间过得很快，八月初过来迎驾工作，现在已经是五个月了。在这五个月里，作为一名新员工，在直属领导以及各位同事的关心和帮助下，我越来越深刻的了解迎驾，也越来越好的完成工作任务。但也由于经验不足，工作中出现了些许问题。总体来说，20xx年工作圆满完成，期待20xx年有更好的表现。20xx年度工作总结及20xx年度工作计划主要有以下几点：
一、学习方面。
由于来迎驾前从事的是涉外语言类工作，与现在的办公室文秘工作存在很大的差别，所以，刚工作起来觉得办公室工作很复杂很难办。
每天的工作不能用做了哪件事来形容，因为都是一些琐碎的工作，如端茶倒水、打扫卫生、考勤备注、签字盖章、整理文件、收集资料等等。所有工作是围绕总经理在做，跟专注地做一件事有很大不同，导致刚开始开展工作的时候有些吃力。需要时刻想着去记得一些事情，提醒自己做一些事情。所以，一直在注意、在学习。
另外，我深知，做办公室文秘工作，必须做到眼疾、手快、腿勤、文笔好、工作细致。注意观察，领导需要什么了要赶紧做出相应处理；领导需要喊哪个人，得抓紧时间通知到位；领导需要做报告或者整理资料，你必须能够熟练操作word、exl、ppt等办公工具，而且文字工作要求细致入微，特别是涉及数字方面的文件。所以，我在平时工作中，对自己的这方面工作进行了加深练习，加强对办
公工具的了解掌握。
在企业制度和人员架构方面，由于刚来一无所知，所以参加了人力资源部组织的新员工培训，了解了迎驾文化、理念，以及组织结构。人员方面，通过日常办公室工作认识各个公司部门人员，通过对人员的认识，更好的开展工作。
二、工作方面。
在工作方面，我认为可以分为两个方面，一是自身工作，二是办公室工作。
自身工作方面，仪容仪表要得体，注意个人卫生；待人接物要有礼，注意个人行为。
办公室工作方面，要认真、高效、及时、细致。其他处室人员过来签字盖章，首先要认真审核材料，是否真实无误。没有问题的情况下要及时给人家盖章，不要耽误时间；总经理需要文件的时候要赶紧准确的提供，需要修改的地方，及时做好标记，好记性不如烂笔头；每月做部门人员工资表的时候，要核对好出勤天数和异常情况统计，在社保、公积金以及其他福利奖惩上面不能出错，要做到细致；在接待工作上，要身形、言语大方得体，待人周到客气。
三、出现的问题。
由于过来迎驾的时间不长，工作中也曾出现些许问题。比如，对总经理的工作习惯不了解，导致有时候不清楚他的说话意图；办公室工作很琐碎，以至于细节工作处理不是特别到位；但还好有办公室主任及时提醒并指点，才使得几个月的工作顺利圆满完成。
所以，对自己的要求是，再细心一点，避免不必要的错误和遗漏；多观察一些，更好的了解领导的工作习惯，更好的懂得他的意思。然后，在身心健康方面，也不能忽视锻炼，身体是革命的本钱。
四、20xx年计划。
在即将到来的2016年，希望自己随着年龄的增长，可以更成熟稳重一点，工作上可以处理的更加到位。另外，加强自我学习，提升自己。在工作职位和薪金上，希望通过自己的努力工作，能够获得一些提升，让自己更好的学会担当，更多的为公司做工作。
篇五：个人的工作总结及工作计划
最近静下心来总结了一下,感到20xx年过得太快了,尤其对于我来说，下半年休了产假，有效的工作时间只有半年。在所领导的指导下，在所其他部门的帮助下，在处内同事的配合下我完成了领导交办的各项工作,现就我20xx年的工作总结和20xx年的工作思路进行汇报。20xx年工作总结：
（一）人事工作方面。
一是完成了四个小所整合的基础工作，多次参加集团公司组织的座谈会，经过几次修改，最终按照要求向集团公司提供本单位基本情况报告以及组建方案的意见建议，编制了本单位在职和退休人员职级情况统计表，及集团公司的摸底情况调查表。
二是迎接了集团公司人力资源部20xx年——20xx年毕业生落户情况检查，提交了单位关于高校毕业生接收管理制度文件及20xx年——20xx年以来毕业生招聘工作的有关材料。
三是出台了高级专业（技术）职务聘任办法，灵活的解决了所取得高级职称的面临退休职工由于指标限制无法聘任职称的问题。并在今年按照文件规定聘任了一名副高级专业技术职务人员。
四是按照领导要求，在今年工作总额的范围内，拟定了 所职工绩效工资增长方案，并进行了发放。 其他的.工作还有组织20xx年大学生招聘工作，为所里招聘了3名应届大学毕业生；组织了20xx年度工作总结及考核工作、计发了年终绩效；组织了“领导上讲台”活动。
（二）党务工作方面。
一是在今年“三严三实”活动中拟写了“三严三实”活动方案及四次研讨会的方案，组织召开“三严三实”专题党课暨动员大会。
二是在年初组织召开了党员领导人员民主生活会，根据会议开展拟写了整改方案及总结报告。
三是按照集团公司巡视工作的相关要求，修订了所会议制度，明确了所党政联席会、所长办公会、所务会等会议的讨论内容、参会范围、会议流程等事项，并且按照规定要求规范了会议记录的方式。
四是组织了六次中心组学习，组织党员干部观看了作风建设永远在路上电视宣传片、党风廉政教育参考片。组织了“春天的召唤”主题演讲比赛，党委评先评优活动和“七一”表彰有关工作。
其他的工作还有起草所20xx年党委工作总结、20xx年度党委工作要点、中心组学习计划、党员创新工程工作报告等。参加了党群部门负责人座谈会，与在京单位沟通交流中心组学习、党员创新工程、基层党组织建设、领导联系点等 工作进展情况。组织了反腐倡廉宣传活动月活动，张启刚所长主讲了“四个全面”中心组学习活动等。
（三）安全、保密工作安全、保密工作方面。
安全和保密工作是我所一票否决的大事。今年我们继续将安全、保密工作纳入处室月考核的工作内容，做到了每月进行检查。并在春节、五一等节假日进行重点检查并及时整改。年初组织层层签订了安全保密工作责任书。在安全工作方面，修理了配楼存在安全隐患的密码锁、密码门等。在保密工作方面，调整了所保密工作组织机构和所
20xx年涉密人员密级的界定。实现了涉密人员的因私出国证件统一管理，并按照管理层级办理了上交工作，同时对所的xx项保密制度进行了进一步的修改等。
（四）日常管理工作。
综合处在所里既承担着后勤保障的职能，又承担着行政管理的职能，是所内的枢纽和窗口。要面对的部门和人员多，要上报的文件和报告也多，按照今年我自己的记录，我一共完成了300余项大小工作。比如按时上报了集团要求上报的各种报告和文件、每月组织月检查并督促整改、每周一为所领导的碰头会做记录工作，并将碰头会上与综合处有关的工作进行落实，同时完成了日常的公文核稿以及领导交办的其他工作。
（五）其他日常工作。
其他日常工作我就比较重要的几项也向各位领导和同事们做一个汇报：
一是重新签订了单身宿舍的租赁合同，将所里闲置的住房资源充分利用。
二是今年所固定资产的采购按照集团公司要求全部实现了平台采购，在集团公司规定的渠道下进行采购，更加阳光和高效。同时对本单位的固定资产重新进行了梳理，并张定资产标签，规范了固定资产管理工作。
三是继续做好宣传工作，坚持每月编辑所内工作新闻，同时做好兵工报、档案报等的投稿工作，成为所各项工作的喉舌。
（六）工作中存在的主要不足。
通过近一年的锻炼，在独立处理问题、表达能力等方面有一些进步，但和目前所承担的工作任务和岗位职责的要求仍有差距，经过认真反思，主要存在以下几个方面的问题。
1、工作中主观能动性发挥不够，工作不够大胆，履职定位不准确，仍习惯于领导直接布置工作的方式，主动思考工作、前瞻性谋划整体工作不足，导致工作有效推动不够；
2、抓工作的轻重缓急不明确，经常出现平均用力的现象，对重点工作没有下大力气去密切关注，一抓到底，往往会在这些事情上出问题。
3、体系化思维方法有待进一步加强，过多的时间忙于应付具体工作，不善于在实践中总结规律、整合资源，不善于对工作进行系统构思和统筹谋划。
20xx年工作思路：
一、20xx年度首先从自己做起，加强个人业务工作的学习，掌握相关政策法规，做到了解和精通综合处每一个岗位的工作。对自己高标准严要求，在工作中不断锤炼自己的能力和素质，将工作当做事业来完成。
二、充分发挥综合处的行政管理职能，加强基础管理，通过健全制度、加强检查、督促整改等方式进一步促进所考勤、定置管理、安全保密方面的管理工作。
三、做好做细所内行政后勤工作，围绕所内重点工作，继续为各业务处室做好后勤保障。
四、进一步加强处内基础管理。提高员工工作主动性和积极性。
篇六:个人的工作总结及工作计划
一、人力资源管理工作。
人力资源是行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展基础，做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年，人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标，在现有工作的基础上，结合人力资源管理专业知识，积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理等方面开展进行。
1、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划。
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。
2、人员招聘。
截止到20xx年xx月xx日，公司现有员工总数xx人，按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面，除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外，还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的生产及发展需要。
3、员工培训。
培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，行政部积极完善规范培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时完成了各项工作指标任务，保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%，除此以外，还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练，促进了员工的身心发展，加强了企业的凝聚力。
4、薪酬管理。
薪酬关系着员工的切身利益，与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。
20xx年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整，每一级对应相应的岗位工资。
5、绩效考核管理。
绩效考核是20xx年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性），20xx年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级，进一步完善了绩效考核制度，充分调动员工积极性。
6、员工考勤管理。
严格员工日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据，考勤人员认真仔细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确。
7、员工劳动关系及劳动合同的管理。
公司人力资源部遵循《劳动法》要求，根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议，并及时签订，规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工作，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，为离职或入职的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员的稳定和员工利益。
二、行政管理工作。
1、加强了基础管理，创造了良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容，20xx年行政部加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
2、加强服务，树立了良好的风气。
（1）行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下二点： 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
（2）加强学习，形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力，保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
（3）认真履行部门职责。
狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。
（4）档案管理工作。
20xx年在档案管理方面，行政部严格执行和落实公司《档案管理制度》，积极根据各部门需要，提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录，档案管理逐步完善，包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现，同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待，2016年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。
（5）积极推进成本意识宣传。
在公司领导的多次例会中，强调厉行节约，开源节流。2016年将从以下几方面节约成本，从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时，尽量选择适合公司性质，适合公司岗位的人才，节约成本，是一项长期的工作，在职培训中对本部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本，就是为企业创造一块钱的利润”。
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