技师鉴定总结相关材料
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篇一：技师鉴定考评专业技术总结
附件5：
山东省电力行业职业技能鉴定中心
技师鉴定考评
专业技术总结
姓 名： 张秀华
所在单位： 国网山东荣成市供电公司
鉴定工种： 抄表核算收费员
20xx年x 月x 日
专业技术总结
一、主要工作情况：
19xx年x月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。
参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率100%，电费回收月月结零。
我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。我于2000年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖；还曾多次荣获“先进工作者”称号。2002年12月我获得电力工程技术专业中级职称。通过考试，2011年我取得“二级建造师”执业资格证书，2013年取得“一级建造师”执业资格证书。
二、实际工作示例：
示例一：审时度势，针对收费难制定对策
（1）典型案例叙述
20xx年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断
深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加，时间加长，风险加大。
电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。
（2）分析原因
一是从所站内部来看，收费人员文化层次偏低，新老交替出现断层，新员工缺乏应有的技能和经验，老员工力不从心，提供电力优质服务的能力有限，从而导致收费工作
缺乏创新力和灵活性；
二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。
（3）解决的措施和方法及手段
为提高电费回收率，报告中提出了六方面措施：
一是加强员工培训力度，搜集资料，坚持每周2次集中开展基本工作技能和优质服务能力强化学习培训；
二是开展“师带徒”活动，为每名工作不足2年的责任电工指定一名工作经验丰富的师傅，相互协作开展工作，取长补短；
三是提前预测潜在收费难客户，重点应对。从抄表卡片上分析检查每一个客户的用电情况，出现较大浮动即列为重点客户。从电费账上查看企业、政府等客户的应收电费与实际缴费是否存
在差异，是否还存在陈旧欠电费。对以前发生过收费难的家庭客户，针对不同情况采取不同办法予以解决；
四是对逾期缴费的，严格按照规定收取违约金；
五是通过发放优质服务、电费政策宣传卡片等方式，使客户增强“电是商品”意识，加深“用电必须交费”思想认识，自觉缴纳电费；
六是以优质服务促进电费回收，真诚对待每一位客户，全心全意为客户服务，本着“只有付出才有回报”的理念去工作、去收费，用真情感动客户，争取客户的支持理解。
（4）结论、实际效果
所站领导对报告中提出的措施给予肯定，并派有关部门监督执行，使电所每名抄表收费人员对电费回收工作都做到了心中有一本帐，牢牢掌握了每一个客户的情况。在全体人员的共同努力下，不断克服各种困难，直至2012年连续实现电费每月按时结零。
示例二：打击窃电行为，维护企业利益
（1）典型案例叙述
20xx年x月，在电费核算时我发现一家木材加工厂本月电费比上月少很多，而这家木材加工厂冬天要使用电暖气，这个月气温比上个月大幅降低，应该用电量增加才对。我又调出了去年12月的电费，发现本月比去年同期电量也减少很多，于是我判断该工厂存在用电异常。于是我和稽查人员对工厂用电进行检
查。检查结果为该用户计量二次电流回路导线A、C两相都有断开点，窃电时打开其中一相使电表继续正转，检查人员在不使用瓦秒法的情况下是无法发现问题的。
（2）分析原因
该中心袁某接手经理，工作后发现用电量过高，为减少木材厂费用开支，维持经营以保住自己的经理职位，遂想出窃电的招数。
（3）解决的措施和方法及手段
对该木材加工厂按规定进行了处罚，更换了电能表。同时对其他商业、娱乐、餐饮、洗浴等场所进行全面检查，将“反窃电”行动进行到底。
（4）结论、实际效果
通过这次“反窃电”行动，对其他用户起了警示作用，规范了用户用电行为，窃电现象明显减少。
示例三：钻研新技术，推行远采集抄
（1）典型案例叙述
我担任供电所技术员后，为提高企业管理水平，一直致力于研究自动化抄表技术。我从大城市应用自动化抄表技术实例发现，自动化抄表技术有下列优点：①自动化集中抄表；②易于控制；③抄表实时性；④实现高质量高效率抄表。经过多方请教专家及现场参观学习，我编写了《推行远采集抄，提高电网管理水平》的报告。公司接受了我的建议，于20xx年x月起实行了远
篇二：技师办鉴定所涉密工作自查报
2015年技师办公室、鉴定所涉密工作自查报告
按照泸州市国家保密局泸市保（20xx）x号文件精神，技师办公室（鉴定所）严格按文件要求对年度的的保密工作进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、保密工作落实情况
技师办所收到的涉密内容，均按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，从未出现过失、泄密问题。
二、保密工作主要做法
（一）领导高度重视，强化保密工作责任。
技师办全体成员自觉学习、掌握保密制度，真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。同时，落实了保密工作岗位负责制，做到了保密工作机构、人员、职责、制度“四落实”。
（二）加强宣传教育，增强涉密人员保密意识。
积极开展各项宣传教育活动，有针对性、有实效性地对本单位涉密人员进行保密法制教育，学习保密规章制度及相关要求，特别要学习了解新技术、新设备使用过程中做好安全保密工作的方法，使涉密人员自觉做到知法、懂法、守法，不断提高技师办干部与职工的保密意识和保密法律素质。
（三）加大重点部位保密力度，狠抓工作落实。
重点加强职业技能鉴定试卷保密监督管理。进一步完善职业技能鉴定试卷运行管理制度，强化试卷编制、审定、印刷、传递等各个环节保密管理措施，对涉密人员、涉密载体、涉密场所等提出具体管理办法，加强保密工作规范管理，确保职业技能鉴定试卷的保密工作万无一失。
特别要加强计算机信息系统和传真机、复印机等办公自动化系统及办公环境的保密措施落实。进行职业技能鉴定题库组卷管理的涉密计算机必须和计算机网络实行物理断开，并确保“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。加强对涉密的各种存储设备和介质进行保密管理，消除各种不安全隐患，保证题库安全、稳定运行。
（四）完善措施方法，严格制度规范与落实。
加强制度建设，是做好办公室保密管理的保障。技师办通过修订完善内部保密制度，逐步建立健全保密规章制度。职业技能鉴定题库运行管理机构要将安全保密检查，作为经常性、制度性的工作，并着重做好对重点部位、重点时期及涉密人员的监督检查，随时发现问题和隐患，及时采取措施，防止发生失泄密问题。进一步完善措施，加强档案管理，做好废纸、废文件的回收与销毁，防止办公室泄密、失密事件发生。
在今后的工作中，结合技师办、鉴定所实际，办公室将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保保密工作的顺利开展。
技师办鉴定所 20xx年x月x日
篇三：技师、高级技师职业资格鉴定申请工作总结
技师、高级技师职业资格鉴申请工作总结
1、基本情况
自工作以来，爱岗敬业，坚持不懈学习重型汽车修理方面专业知识，钻研新的技术，总结摸索实践技巧与技能，勇于进取、开拓，增强了观察、分析的能力。形成了较好的独立思考方式和解决问题的方法。在领导和同事们的帮助下，在政治思想、职业道德、业务技术和常识水平等方面有了很大提高，工作中也取得了一定的成绩，受到了领导和同事们的好评。善于思考，勤于动手，擅长车辆的故障排除，处理服务事件上的疑难杂症等。
2、职业道德
汽车维修人员肩负着汽车维修品质保证的重任，所以我自觉遵守职业道德规范，恪尽职守，履行岗位职责，展示了汽车维修服务品质和企业形象。
树立“服务为本，用户至上”的思想，工作期间把用户的利益放在首位，事事为用户着想，处处为用户提供方便，遵守作息制度，服从生产指挥和调配，遵守工作时间制度，在维修车辆过程中，着装整洁，遵守工艺规范和操作规程，使用文明用语，并保持工具、设备、配件、车辆和工作场所的整洁卫生。
参加工作以来，在工作中各级肯干、好学、爱钻研，工作扎实努力，做事一贯认真负责，有高度的责任感，对待工作一丝不苟，从无推卸责任的心理，在实际工作中，注重理论和实践相结合，并虚拟请教，自己动手，从而积累了丰富的整车维修的经验。始终保持良好的精神风貌和敬业的工作态度，不断学习提高，并把自身的收获和大家共享。
3、业务能力
本人自参加工作，从事汽车维修工作以来，全面系统学习汽车原理与汽车维
修理论，虚心请教老师傅及工程师、技术员，掌握了技师应知的基础理论，在工作中学习，学以致用，积累了丰富的实际操作经验和处理能力。能处理各种维修工作中的难题。在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车辆其他技术员既有分工也有合作，坚持经常性和其他技术员进行工作交流，充分发挥民主，杜绝独断专行，统一思想、统一步骤，从而圆满完成各项维修任务。
4、工作业绩
较好地完成了本职工作，做到了在自己工作管辖区基本无大的失误，喜欢钻研，不断挑战自己，挑战技术难题，每次遇到别人不能解决的问题都不放弃，努力思考，向别人请教，给企业带来很大的利益。
5、总结
自己工作已经二十五年了，我深深地体会到专业理论的探索永无止境，技术上边力图精益求精，自己还有相当漫长的路要走，各方面都还有欠缺，所以更需要在以后的工作中不懈努力。在实际的工作中，我在工作上取得了很大的收获，操作水平也有一定提高。在新的技术领域里，我一定加倍努力，为厂、为自己争取更大的成绩而奋斗。
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