街道办城管科年度工作计划模板
街道办城管科年度工作计划模板
2015年，我科室将进一步完善城管科职权职责，狠抓队伍管理，完善快速反应机制，强化落实各项措施，加大环境综合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具体将从以下几方面扎实开展工作：
（一）积极开展环境综合整治，提升城市综合管理工作。
一是进一步抓好环境卫生综合整治工作，积极开展乱堆乱放、乱张贴等现象的整治，努力打造城市管理精品和亮点。
二是进一步完善城市管理服务外包合同履约监管机制，建立严格的奖惩模式，督促各清扫作业公司形成良好的管理规范，使之成为提升城市管理的有力手段，全面提升东门市容环境卫生水平。
三是充分发挥数字化城管的作用，明确各部门各协同单位的责任分工，建立严格的管理责任制、实施网格化管理，管理责任具体到人，实现管理到位。对网格内发现的问题要及时上报，各责任部门要及时处理。各路长要深入路面、旧村巡查与确保各责任区域路段有人巡、问题有人管。要将每日例行巡查与重点巡查相结合，确保问题早发现早解决。
四是积极开展环境卫生评比的双赛活动。我们将在辖区积极开展环境卫生评比的双赛活动，增强社区工作站及物业公司环卫工作水平的责任心。
（二）重视各大系统信息反馈，确保各类投诉案件的结案率
一如既往认真对待监督投诉，处理好数字化城管综合业务系统、信访办、XX区党代表联络工作信息系统以及XX区网上家园网站论坛的群众监督，继续实现各类投诉信访案件办结率和满意率100%。
(三)进一步强化队伍建设，提高内部管理水平。
继续加强干部职工的法律法规和业务知识的学习，并形成完善的培训考核机制；建立健全内部各种规章制度，切实加强城管科内部队伍建设，强化班子建设，优化班子结构，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
（四）进一步加强宣传力度，形成社会广泛参与“大城管”理念。
针对街道城管科日常管理事务内容，在辖区加大宣传力度，悬挂横幅标语，开展现场咨询答疑活动，动员全社会主动参与到城市管理中来，真正形成“垃圾不落地，东门更美丽”的大城管理念，增加市民对城市管理的了解，提高市民素质，减少市民乱丢乱弃的不文明行为。通过新增示范点的模式，逐步实现辖区全覆盖，逐步提升辖区居民环境保护意识。同时，加强对环卫作业单位的工作质量监管工作，从严管理，加大对作业单位的扣分扣款力度，从而提升环卫质量与辖区环境卫生水平。
（一）承前启后继续推进我辖区就业工作，确保2014年底街道就业目标考核任务的全面完成
2015年就业工作，要紧紧围绕目标责任制要求，从五个方面入手，确保就业工作任务的完成。一是继续强化岗位监督和岗位职责，形成合力促进就业；二是加大岗位开发力度，确保就业推荐到位；三是大力开展创业带动就业工作，有效带动就业；四是积极开展技能培训，提升素质助推就业；五是深入开展就业援助帮扶，确保政策兑现到位。
结合社区工作站改革，按照《XX区社区工作站工作事项清单》，对业务进行重新梳理规划，针对大部分业务多环节申报、非即时即办理的特点，且服务群体经济能力、身体状况等多种特殊因素，全部移交街道增加失业人员办事成本，对行动不便的老年人也不够方便。我街道拟设置3个就业服务点，辐射全街道，开展公共就业服务工作，尽可能就近、方便办理，满足服务需求。
（二）充分发挥劳动关系协调服务与监管职能，积极做好综治维稳工作
1、实行分类监控，做好日常动态管理
继续加强日常巡查巡视工作，在对辖区企业建档工作的基础上，对用人单位的信息及时更新。，将劳资纠纷化解在萌芽状态。通过分类监控机制，认真做好辖区内三个网格的红黄类用人单位每月巡查巡视工作，做好绿类用人单位全年巡查巡视工作，对发现的白类用人单位及时建档，巡查巡视信息及时更新，做到对辖区内企业底数清、状况明，通过夯实基础性工作降低劳资纠纷发生率。
2、充分发挥劳动关系矛盾调解中心作用，提高劳资纠纷化解水平
以社区网格为依托，按照街道综治维稳中心工作的统筹安排，保证劳资纠纷随到随调，同时也要不断提高劳动关系矛盾调解成功率，凡成功调解的尽量确保实现司法对接，确定调解结果的法律效力，防止回潮。对于争议较大或以劳资名义信访的非劳资案件及时引导当事人选择法律途径或其他解决途径，疏导结合，不激化辖区矛盾。
3、加强劳动法律法规的宣传，降低劳资纠纷发生率
全年组织两场以上大型户外劳动法律法规宣传活动，为劳动者发放法律法规读本并进行现场解答，对辖区内多发劳资纠纷用人单位实行有针对性的定期“诊疗”活动。即对于辖区内多发劳资纠纷的企业，研究其发生类型和成因，采取走访座谈和重点帮助的方式，按劳动监察网格由专人负责“诊疗解决”企业问题，并定期反馈“治疗”效果。通过此种方式一对一解决企业顽疾，做到出现一个，治愈一个，纵深在先，横向扩大在后，防治结合，逐步编织出辖区法律宣传网络，切实做到将宣传防治集于一体、落在实处，通过提高法治理念促进劳动关系和谐。
（三）认真开展退休人员信息采集和核对工作，进一步推进离退休人员社会化管理进程
1、开展社会保障窗口延伸服务工作
为方便辖区居民，准确掌握退休人员信息，确保对退休人员进行动态管理，我所继续通过社会保障窗口，将社会保障服务向社区延伸，为居民提供指纹认证、信息采集和少儿医保等各种社会保障窗口服务，对于行动不便的老人提供上门验证服务，做好信息录入与管理工作。
2、进一步做好企业退休人员社会化管理服务工作
明年将对社会化服务方式进行适当调整，按照“总体规划、分类指导、稳步推进、规范服务”的思路，以“送祝福、送健康”为主题思想，指导十个社区全面开展企业退休人员社会化管理服务工作。活动要突出人性关怀的理念，采取慰问和组织活动两种形式，向参与社会化服务的退休老人送去工作人员的关爱，社区工作站可以通过委托企业开展生日慰问、自行开展重病探视、举办座谈会、讨论会、联欢会、培训学习班等一系列活动，以自愿为原则，邀请参与社会化管理的企业退休人员积极参与，真正做到老有所养、老有所教、老有所学、老有所乐，全面促进我辖区社会化退休人员服务工作水平。
2015年，街道的工作思路是：以学习贯彻十八大精神为指导，紧密围绕市、区中心工作，牢固树立群众观点，全面贯彻法治理念，坚持服务民生为本，依靠创新推动发展，推动各项工作再上台阶。重点抓好以下工作：
一、认真抓好教育实践活动的后续工作。一是抓整改，兑现承诺确保整改“落地”。严格按照省委组织部和区委要求，建立街道领导干部驻点普遍直接联系群众制度，带着任务深入社区，敢于动真碰硬解决突出问题，不折不扣落实中央、省、市、区部署的专项整治任务，言而有信的完成街道各项承诺。同时，还要对已经整改的问题经常组织“回头看”，防止反弹。二是抓作风，在抓常、抓细、抓长上下功夫。始终保持整治“四风”的高压态势，紧盯作风领域的新变化、新问题，及时跟进推出相应的对策措施，以锲而不舍的决心和毅力推进作风建设常态化长效化；突出制度建设的针对性和指导性，增强制度执行力，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为，对违反制度踩“红线”、闯“雷区”的行为，发现一起、查处一起，使制度成为硬约束。三是抓党建，进一步强化主体责任。贯彻好中央的新要求，坚持从巩固党的执政地位的大局看问题，树立正确的政绩观，把抓好党建作为最大的政绩；坚持把党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，把每个层级、每个领域、每个环节的党建工作抓具体、抓深入；特别是，各级党组织书记要认真履行好党建工作“第一责任人”职责，定期听取党建工作汇报，经常研判党建工作形势，对党建工作中的重大事项要亲自研究谋划、亲自推动落实，真正做到聚精会神抓党建。
二、全面贯彻落实依法治国基本方略。一是努力提高行政执法水平。严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责，坚持以人为本，树立以尊重和保障人权为核心的现代行政执法观念，形成职责权限明确、执法主体合格、适用法律有据、问责监督有方的工作机制；合理界定和调整行政执法权限，明确执法责任，全面落实行政执法责任制；加强对社区人民调解委员会工作的检查和指导，继续加强对社区的矛盾纠纷排查和调处工作，两会和重大节假日期间做好专项排查，把纠纷化解在萌芽状态；认真做好法律援助工作，帮助困难群众实现诉讼权利，使人人都能享受到平等法律保护；加强行政执法队伍建设，增强服务意识，改进工作作风，保持清正廉洁，促进行政执法水平的不断提高。 二是加强执法监督，确保行政权力正确行使。完善权力制约和监督机制，综合运用各种监督形式，增强监督合力和实效，真正做到有权必有责、用权受监督、违法要追究；坚持用制度管权、管事、管人，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制；健全组织法制和程序规则，保证权力按照法定权限和程序进行行使。
三、牢固确立民生为本理念。继续以关注民生幸福为根本。发动辖区企业、街道党员干部延期做好“一帮一”结对帮扶工作；做好优抚拥军工作、残疾人服务、老龄工作、社区自治、公益性项目、“双到”扶贫等工作；推动街道七个社区连续第6年达到100%充分就业社区标准；加大劳资纠纷调处力度，抓好用人单位落实劳动法律法规情况日常检查督促工作，确保员工利益；齐抓共管计生工作，深入开展优质服务，积极开创“生育关怀行动”新局面，进一步加强流动人口和企业事业单位的计生管理；加大执法力度，加强社会抚养费的征收。
四、依靠创新推动发展。一是强化党建引领商家自治促街区发展。继续发挥东门商圈“两新”组织党委作用，通过各商厦“两新”组织党支部，进一步强化管理处管理队伍参与街区文明创建作用，有力补充执法力量，群防群治共同有效提升街区文明建设水平，让东门的品牌更加响亮。二是努力扩大“实体经营+电商”经营规模。据统计，仅11月11日一天，淘宝在2012年的营业额就达 191亿元，13年达 350亿元，14年达 637亿元，呈现几何级数增长，与此相对，东门三大百货营业额、客单量每年均有下降，传统商业模式正实实在在面临电商的严峻挑战，迫切需要寻求新的突破点。利用东门步行街的传统优势，通过淘宝、微信等成熟网络平台，或自主开发网络应用平台，开创“线下体验、线上购物”的新型购物模式，破题步行街产业升级难题，转变零售、批发、仓储、物流等集中运作的落后业态，转而向顾客“网上浏览商品、实地体验选购、物流送货上门”的“实体经营+电商”经营模式发展。三是深化巩固服务中小微企业经验做法。中小微企业是东门经济的重要基础和增长点，现有18600户，数量为全区第一，占30.7%，我们要继续发扬优势，在已有饮食行业协会基础上，探索在其它行业建立自治组织，通过鼓励自治规范商业行为，激发活力，提升商业影响力。
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