月底总结

时间：2022-04-30 12:15:49

月底总结范文六篇

月底总结范文六篇

月底总结范文六篇

　　【篇一：服装销售月底工作总结】

　　本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一个月。在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！

　　做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客！在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被亲戚看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，到月尾结束的时候，成绩还很不错，亲戚直夸我进步快！

　　在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

　　每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。

　　除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，我记得你，欢迎再次光临”

　　同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人这么多，多亏你还记得我，今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。

　　在平时工作中，我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎么在意，但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。其实，即使我现在不在店里工作了，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

　　【篇二：行政助理月底工作总结】

　　一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

　　一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

　　二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

　　三、积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

　　四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

　　五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

　　六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

　　工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

　　一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

　　二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

　　三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

　　在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！

　　【篇三：志愿者团体月底工作总结】

　　随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告：

　　在我们的工作规定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的不足，以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系青协每周二例行校风督察。

　　四月十三号院青协会长莅临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。

　　为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我会所有成员都积极的参加。并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛，在演讲会的过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。

　　在这个组织中，每个人都在行动着，为了充分的展示我们的服务宗旨，我会决定五月份举行一次重大活动，即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们，所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中，还是一如既往让有关成员执行检查晚自习，以及督察工作，目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候，我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流，这样既促进了大家的友谊，也增长了知识。

　　在一段忙碌的时间过后，终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕。

　　按照每月一次活动的惯例，经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下，我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动，关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质，又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动，我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水，让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

　　本月的相关活动都如期的进行了，活动结束了，又到了上交材料的阶段，于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了，同时，也做好个人工作计划，对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。

　　现在又将面临着一个月的结束，这个月集结了我们的努力和勤奋，也发现了我们的错误和不足。总之，我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义，也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活，感受我们周围的人和物，并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样，温暖而芳香四溢！

　　【篇四：宣传部月底工作总结】

　　宣传永远走在最前面及最后面。迎新工作是打响本学期宣传的第一炮。所以在节目或活动来临前，我们都要筹备好宣传工作。十月份除了做一些本月份的常规工作及宣传工作外，也在做十一月份的筹备工作，现将本月份工作总结如下：

　　一、常规工作

　　1、值班。本月份共值班4次，分别是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的较好，也没什么问题。各班值班人员都能准时到位，做好值班所应该做的事，另外，关于值班工作，本部门发现学生会值班工作大部分部门都未能做好。因为部门成员在学生会工作，所以发现多数部门值班未到或迟到，希望主席团能多加强调。

　　2、部门会议。本月份本部门共召开了4次例会。时间分别是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。会议内容是十月份工作分配及工作情况汇报。部门工作所出现问题及解决。每次例会各成员都能准时到场，不足的是成员纪律性不强。这一点我们也采取了相应措施。

　　3、宣委会议。本月份共召开了1次宣委会议。时间分别是9月31日。会议各宣委考勤方面都做好，内容主要是9月份工作分配以及从新认识宣委工作制度、板报评分标准等。

　　4、卫生健康专栏。由于此项工作是配合校医做好宣传。本月主题是“甲型h1n1流感”宣传方式是板报以及上交一份总结。出板地点是每个班级课室黑板。主要全校各班宣委负责。大部分班级都能很好地完成，例如08康复、08信息、08生制，迟完成的班级有09护11，而本部门工作主要是负责2号楼02黑板，主题是“甲型h1n1流感”；3号楼教务科黑板，从新更新两项工作都完成的较好，关于板报问题。2号楼02黑板太过于破旧，宣传受阻，应该全块是出卫生健康专栏但是只出了一大部份，望上级给予解决。该项工作于十月20日完成。

　　二、宣传工作

　　1、9月27日迎新工作部门于北院b栋橱窗粘贴主题“绚丽人生从卫校起”，于南院教务科黑板粘贴主题“欢迎新同学的到来”此项工作完成效率较高，但我们会多注重质量问题。

　　2、9月30日迎新工作部门成员粘贴09级的班牌，粘贴工作做得不好，针对这些问题我们也意识到了，相信下次工作会多加注意。

　　3、10月7日部门成员补上文化长廊2、3、4、5楼黑板报所缺的号码牌。

　　4、10月10日部门成员于2号楼08护8门口粘贴教师节“老师我想对您说”全体同学给老师的留言。此项工作完成的较好，有创新。

　　5、10月10日晚修部门成员检查各班卫生健康专栏“甲型h1n1流感”板报、收总结并登记班级买洗手液多少瓶；通知各班宣委出版文化长廊板报内容以“庆国庆60周年”、“迎中秋”主题自拟在9月24日之前完成部门进行检查以及告知不允许用晚修时间出板报。

　　6、10月14日部门成员于南北两院饭堂门口宣传栏粘贴“把抗击流感的战鼓擂得更响！”、“请接种流感疫苗”，两份海报。此项工作完成较好。

　　7、10月16日部门成员通知各班级以“我和祖国同成长”为主题，于9月21日完成后7：00交到学生会宣传部门。并且登记班级有没有班牌有坏或不见须购买的。此项工作完成的较好。

　　8、10月17日部门成员统计出各班级位置、班牌号、课室有无黑板、宣委、班长通讯录。

　　9、10月18日部门成员完成学生会考核表，此项工作完成效率较慢，但质量较好。

　　10、10月21日部门成员完成游园活动，场地布置所用的彩带、海锦花朵；“祖国发展我成长——我的18岁成人感悟”成人、感恩、博爱、承担、成材、慎思、笃行、给予、成功；“师生留言板”等字体，该项工作字体鲜艳，唯一不足颜色均匀方面未能注重，在以后工作中我们会时刻提醒自己不要再犯同样的错误。

　　以上是本月份部门工作总结，虽然本月工作量不大，但宣传工作完成得不是很好，部门成员工作有松散不够主动情况出现，质量马马虎虎，对于部门工作出现问题我们也意识到，而且也想方法去完善改正，我们会吸取经验，争取下次做得更好！

　　理论科

　　1、举办区委理论学习中心组（扩大）报告会，特邀中央党校教授、《学习时报》副总编辑钟国兴作建设学习型党组织专题辅导报告；

　　2、组织学习型党组织创建有关单位学习宜昌市检察院创建经验；

　　3、制发区委理论学习中心组、学习型党组织建设自学参考资料第六期；

　　4、召开学习型党组织建设工作部署会。

　　新闻科

　　1、武汉市首届外宣精品展评筹备工作，收集外宣精品；

　　2、策划《楚天金报》社区对话整版报道“工商服务进社区”；

　　3、策划《长江日报》社区嘉年华报道易家墩街古画社区文体活动；

　　4、策划《楚天都市报》走进社区整版报道“我们的节日——端午节”活动；

　　5、联系《武汉晨报》连续整版报道“燕诗鑫社区矫正、自主创业、帮扶释解人员”；

　　6、日常新闻报道和网络监控工作。

　　宣教科

　　1、到有关单位调研宣传思想工作；

　　2、举办社区舆情信息员培训班；

　　3、参加司法普查工作；

　　4参加市政研会组织的培训活动；

　　5、编发一期《舆情动态》；

　　6、向市国防教育办公室推荐我区国防教育工作先进集体和个人。

　　办公室

　　1、组织硚口地区庆祝中国共产党诞辰89周年暨“红歌响硚口”群众歌咏活动启动仪式；

　　2、总结宣传部两型社会建设XX年上半年工作；

　　3、起草宣传部节能宣传周工作方案；

　　4、报送宣传部文明单位申报材料；

　　5、布置全区政工系列高中级职称申报评审工作。

　　文明办

　　1、组织开展全区公共文明指数测评动员大会；

　　2、组织开展“创造和谐环境、共建文明城区”的调度会；

　　3、开展道德模范评选活动；

　　4、继续组织机关干部进行普通话和文明礼仪知识比赛；

　　5、成立志愿者领导小组；

　　6、志愿者文明创建宣传的启动仪式；

　　7、制定绩效考核方案；

　　8、进一步充实完善“十二五规划”；

　　9、加大文明创建的宣传力度；

　　10、四城同创工作继续开展；

　　11、继续开展和深化满意度测评；

　　12、公共文明指数测评的资料报送；

　　13、市民学校的调研工作。

　　宣传部（文明办）XX年7月工作安排

　　理论科

　　1、催收区直各单位学习型党组织建设规划方案；

　　2、编辑区委理论学习中心组、学习型党组织建设自学参考材料第七期；

　　3、编发崇仁街《建设学习型街道构建服务型团队》经验材料；

　　4、编发学习型党组织建设动态信息；

　　5、开展学习型党组织建设调研活动；

　　6、组织以“市民创业”为主题的联组学习活动。

　　新闻科

　　1、策划《楚天金报》社区对话整版报道区长胡勤华率相关职能部门负责人倾听群众呼声和诉求，《推进执行力建设年，构建服务型政府》；

　　2、策划《楚天金报》社区对话整版报道我区社区心理咨询、社会稳定工作；

　　3、策划楚天都市报报道我区湖泊治理工作；

　　4、报送参加武汉市首届外宣精品展评会的外宣精品；

　　5、收集硚口工业企业相关报道和图片，供区工业博物馆展览；

　　6、日常新闻报道和网络监控工作。

　　宣教科

　　1、召开“我们的节日——中秋”等活动通气会；

　　2、组织参加市有关舆情工作会；

　　3、征订双百感动中国人物书籍；

　　4、组织申报市级爱国主义教育示范学校2所；

　　5、到企业调研思想政治工作。

　　办公室

　　1、完善全区“十二五”文化发展规划；

　　2、组织赴洪山考察文化产业；

　　3、绩效目标进展情况录入工作；

　　4、XX年部门财政预算一上阶段工作；

　　5、政策性调整工资工作；

　　6、全区政工系列高中级职称申报评审工作。

　　文明办

　　1、对社区及窗口单位进行公共文明指数模拟检查；

　　2、市容环境工作调度会；

　　3、“创造和谐环境、共建文明城区”半年工作调度会；

　　4、文明单位结对共建的启动仪式；

　　5、作好迎接全国公共文明指数测评的准备工作；

　　6、和谐示范基地观摩活动筹备工作。

　　【篇五：团支部月底工作总结】

　　x月，一个举手向天便能谱写华丽篇章的时节，一个掩藏夏日的热火朝天致力厚积薄发的时节，鲜艳的红旗会和天使的长发一起飞扬，我们的心会和风一样，感知我们共同爱着的这一方天地。十月，我们携一卷对绿色军营的留恋，带一腔对警院学习生活的期盼，开始了人生的又一段奇妙旅程。本月，在领导和老师们的亲切关心下，在各支部青年的大力支持下，支部工作正有条不紊地展开。作为新生的我们，满怀热情地投入了优秀支部的建设工作中。因为有了各支部委员的严密组织，各团员青年的全力配合，本支部工作已迈入正轨，蓬勃发展。现将本月支部工作的总结汇报如下：

　　一、思想政治教育

　　在本月里，随着上月新生国防教育工作的完美落幕，我们已将中国军魂铭记于心，强化了国家意识，我们也将时刻以军人的标准来要求自己，誓将军训期间的吃苦耐劳令行禁止绝对服从等优良作风继续发扬光大，让国防意识贯穿我们的大学四年，乃至一生。现在，我们已经成为了一所本科院校的学生，同时也是光荣的“预备警官”，我们可以自豪地说：“我们完成了从一名高中生到一名大学生，再到一名合格的预备警官的光荣蜕变。”然而，特殊的身份更需要用优异的表现来彰显，我们更应该严于律己，兢兢业业。新学期伊始，我支部就提出了“建设政治素质优良的四支部”的口号，并在此精神的号召下，由支部书记组织，各支部委员大力宣传，各团员青年积极推广，开展了一系列有关思想政治教育方面的活动，例如以“祖国万岁”为核心主题的支部红歌竞唱活动，以“为人民服务”为主题的支部小演讲，以及以“我与祖国共奋进”为主题的小型图片展览会等。通过这些声情并茂的活动，各支部青年都坦言受益匪浅，思想政治素质水平得到了空前的提高。

　　二、组织建设

　　丘吉尔曾说：“人们塑造组织，而组织成型之后就是组织塑造我们。”由此可见组织建设工作的必要性和重要性。本月，在学校团委的鼎力支持下，我们迅速成立了团支部，并通过民主评议的方式选举了支部干部和团员组长，建立了一个生机勃勃的新支部。尽管支部成立的时间不长，但本支部已经拥有了37名合格团员，并有多名团员青年向老师表达了“积极向党组织靠拢”的入党愿望。在此期间，支部书记向各支部青年表达了勇夺“优秀支部”称号的希冀，各团员青年反响热烈，发言踊跃，热切地表示要积极投身支部建设大潮，为本支部的繁荣发展贡献自己的力量。此外，各团员青年通过阅读《当代党员》杂志，收看“新闻联播”等方式，逐渐形成了正确的世界观和价值观以及对于警院严肃的纪律作风的正确认知。在努力提高自身素质的同时，各团员青年也在自发筹划成立党章学习小组，以便通过学习党的历史和党的章程，更好地认识党的先进性，并以党的要求时时刻刻自勉自省，紧跟党的步伐，为加入中国共产党做好充分的准备工作。

　　三、宣传阵地

　　宣传工作的重要性是毋庸置疑的，它不仅在团员教育中起着举足轻重的作用，也是对外展示支部风采的窗口和平台。本月宣传委员联合各团员青年，积极响应学院DV大赛组委会的倡议，拍摄了反应本支部各团员青年精彩生活的DV短片。短片以“你幸福吗”为主题，生动真实地记录了各支部团员自入学以来的心路历程，并于其间穿插了女生队列表演和男子擒敌拳表演，有力地展示了本支部各团员青年意气风发的精神面貌和风采。此外，支部还在教室建立了“警营文化角”，并准备了大量有关警营生活的杂志报刊供大家翻阅，以此使各支部青年更好地认识了解现代警察的职责和义务，为四年后成功进入警队提供源源不竭的动力，并做好铺垫。

　　四、校园文化

　　校园文化建设是支部工作的重点之一。本月校园文化建设工作主要是在学院团委的领导和安排下，观摩了师兄师姐们组织的团组织生活和团日活动。活动过程中，各支部团员深深地感受到了来自高年级师兄师姐们的关爱和照顾，他们为我们的到来而展露的微笑，让我们倍感温暖。“击鼓传花”“撕报纸”等丰富多彩的游戏让我们在娱乐中体会到了“团结就是力量”的道理，我们情不自禁地陶醉于警院和谐而温馨的大家庭氛围里。本月，本支部在学院的统一领导下，由警体部整合队伍，在水泥坝开展了国防教育强化训练，各团员青年都在此训练中加强了警营队列意识，加深了对警营特殊文化氛围的认识。校园文化建设工作是一项长期的工作，我支部必将牢记使命，高标准严要求营造良好警营文化氛围，提升警营文化价值。

　　五、素质拓展

　　作为新时代的大学生，支部的各团员青年必须具备多方面的优良素质。本月素质拓展部统一部署了下月“徜徉书海”主题书展工作，本支部也严格按照素质拓展部的要求进行了各团员青年阅读倾向及购书意愿的信息采集工作，并及时向素质拓展部进行了反馈。此外，本支部数名团员青年志愿加入了仪仗队和礼仪队，为提升学院形象做出了自己的贡献。

　　六、本月支部总结与下月工作计划

　　（一）本月总结

　　在学院领导和老师们的关心和帮助下，各团员青年不懈努力，团结奋进，共同建立了一个欣欣向荣的支部，并使支部工作取得了一定成效。

　　在正式入学的第一个月里，我支部顺利完成了学院团委下达的各种任务，并积累了大量实践经验，为今后支部更大的发展提供了有力支撑。本月，各支部干部各司其职，团结协作，圆满完成了支部成了支部各项工作；各团员青年各自发挥优势，积极参与支部活动，建设“优秀支部”的能动性值得肯定。本月同学们的学习热情高涨，纪律意识不断增强，思想政治素质合格。

　　本月，我支部机遇与挑战共存，积极有效地开展了自成立以来的各项工作，创建了特色四支部，风采四支部。在今后的工作中，我支部将秉承精业务实的宗旨，继续保质保量地推进支部各项工作进程，并将紧跟学院“内涵式建设”的步伐，不断前进。

　　（二）下月计划

　　下月是进入大学学习的第二个月，支部的各项制度基本建立并实施，但任需加强贯彻落实工作。随着警院生活的不断深入，支部各团员青年更应严于律己，奋发向上，争做时代的弄潮儿。

　　我支部各支部干部将自主开展团组织生活和团日活动，充分发挥自己的组织能力，为大家奉上视听盛宴。各团员青年也应该更加主动地配合组织工作，为支部内涵式建设和学院内涵式建设献计献策。

　　（三）本月工作大事记

　　x月x日，全体同学开始国防教育强化训练。

　　10月17日，全体同学参加“刑事技术在实际破案中的应用”主题讲座。

　　10月26日，全体同学参加公安部特聘教授乌国庆先生学术报告会。

　　【篇六：餐饮营销部月底工作总结】

　　8月份忙碌的工作已经过去，现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结：

　　首先在经营收入方面：

　　8月份共完成营收XX元，其中客房完成营收XX元，占计划的XX%，平均出租率XX%，平均房价XX元；另外，餐饮完成营收收入XX元，占计划的XX%；5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

　　在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了饭店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见；同时，本月根据9月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间饭店客源的稳定；另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了饭店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合饭店评星要求，对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计，使饭店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；

　　公关营销方面：8月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费；

　　8月份的工作已经过去，在8月份的工作中存在着诸多不足之处，结合市场情况和09年度全年营销计划，现将09年6月份的工作从以下几个方面开展：

　　1、部门工作方面：

　　本月部门的主题活动确定为优质服务月，将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵；另外，本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性；

　　2、市场销售方面：

　　本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补；从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时，为确保饭店营收不出现大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收；

　　会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保饭店收入的稳步提高；团队市场方面，销售经理积极了解市场动态，与各主要旅行社达成合作意项，关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队客源；散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店；进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通；同时，本月仍将继续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访；

　　3、营销活动方面：

　　本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年饭店销售方式；

　　以上是对营销部8月份工作的总结和对6月份工作的计划；

　　市场竞争对手报告

　　8月份周边主要饭店客房情况统计：

　　1、饭店62%本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主；散客客源走势下半月较差；

　　2、宾馆71%本月主要是以中石油会议为主；本月团队价格定的较高，未接旅游团队；

　　3、大酒店59%散客出租率不高，因现有房间老化严重所以竞争力不断下降，主要接待内部电力会议和客人；

　　4、饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售；

　　5、89%此月前半月的出租率较高；下半月一直下降；

　　综合以上各酒店并结合8月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好，散客客源较充足，下半月呈下降趋势；团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店对于价格的竞争也较激烈；

　　进入9月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于夏节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显；会议市场方面根据情况不同，主要是产品发布会和订货会为主。