笔记本电脑大学生市场调研报告

时间：2024-10-15 11:51:40 夏杰调研报告我要投稿

相关推荐

笔记本电脑大学生市场调研报告（精选10篇）

　　在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢？以下是小编整理的笔记本电脑大学生市场调研报告（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

笔记本电脑大学生市场调研报告（精选10篇）

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 1

　　一、调查方案设计

　　（一）调查问卷

　　1、调查问卷设计和制作

　　此调查问卷客观事实，紧扣主题，通俗易懂，用语简洁方便回答。

　　2、调查问卷的发放与填写

　　线下在中午和晚上用餐高峰期过后于食堂填写：线上在朋友圈和空间找同学帮忙填写。

　　3、调查问卷回收和分析

　　将每份填写的调查问卷加以回收、整理和综合性分析，对戴尔笔记本提出建议。

　　（二）调查目的

　　针对调查对象的反馈，归纳出大学生消费群体的需求，以此作为戴尔电脑的营销驱动力，改善产品，扩大市场占有率。

　　（三）调查对象

　　长春理工大学部分学生

　　（四）调查方式

　　调查问卷形式

　　（五）资料整理

　　审核资料：填写调查问卷的真实性、准确性

　　资料整理：对原始资料进行科学整理加工、分析、得出结果

　　（六）实施时间

　　问卷调查时间：20xx年12月26日——20xx年1月2日。

　　二、调查方案的实施

　　（一）访问方式

　　采用面谈方法，一对一进行问卷的发放，保证问卷的较高回收率。

　　（二）正式调研

　　正式调研份数120份，有效问卷100份，有效问卷回收率为83.3%。

　　三、调查报告分析

　　（一）数据分析

　　（1）消费者电脑品牌分析

　　分析数据可知，在样本人群中，戴尔电脑使用率最高，可以推测，戴尔品牌在大学生群体中已经占有较高市场份额，且远远超出几大同类竞争者。

　　因此，戴尔目前应着力于经营当前有价值的客户关系，注重自身品质提升。

　　（2）购买途径分析

　　通过调查，半数以上的顾客选择在专卖店购买个人电脑，其次是在数码商场，而网购渠道并不被普遍使用。

　　由此可知，顾客在选购电脑时目的性明确，大多已有清晰的品牌选择方向。顾客对专卖店品质更加信赖。同时，针对网购渠道的衰弱，戴尔应着力于官网销售的开发与完善。

　　（3）可接受价位分析

　　调查显示，大学生群体普遍接受中低价位的笔记本，仅有少数选择高配置的高端系列电脑。由此可知，戴尔应细分出专为大学生群体使用的笔记本市场，借此占据最高份额。

　　（4）顾客诉求分析

　　数据显示，消费者对电脑的质量和功能最为看重，即将电脑视为实用性商品，因此不太注重外观方面，普遍强调价格。

　　由此说明，在差异较小的同质化笔记本市场中，价格是决定选择的关键之一。

　　而戴尔的直销模式是低价的保证，因此更易获得顾客青睐。

　　（5）了解途径和广告分析

　　通过调查，消费者普遍通过亲友介绍和网络了解戴尔电脑，这种口碑营销的模式反映出顾客的从众和模仿心理。因此，这就要求戴尔必须做好服务工作，提高顾客满意度，创造品牌效应，通过既有客户开发潜在客户。

　　（5）故障及处理分析

　　调查显示，电脑故障主要出现在散热慢，网速差，死机和内存空间不足方面，消费者通常选择去品牌维修点和自行解决。因此，戴尔应提升品牌信誉度，通过技术研发等方式提高商品质量，解决这些普遍存在的问题。同时，增加售后服务点或提供上门维修服务，充分满足顾客需求。

　　（6）促销方式分析

　　通过调查，顾客表示降价促销更具吸引力，再次验证了价格驱动的购买心理。因此，戴尔应合理推出降价促销活动，或赠送礼品等吸引顾客，扩大销量。同时，良好的售后服务更能促进回购率的提升，厂家可适当延长保修时间，为顾客增加让利。

　　（二）可行性分析

　　1、市场特征

　　我们主要针对的消费群体是在校大学生，该群体因为各个方面原因在笔记本选择上表现出了一定的规律性。市场主要被戴尔，三星，苹果，华硕，联想等几大品牌瓜分，价格接近，功能类似，各有独特卖点和显著缺陷，而顾客群体需求同质化，导致品牌市场界限模糊。

　　2、目标市场前景

　　高考改革和大学的扩招政策，是越来越多的人得以进入大学深造，笔记本以被默认为大学生的标配。时代的发展，科技的进步，促使电子产业的更新换代加快。大学生笔记本市场的蛋糕会越做越大，前景广阔，利润可观。

　　当前，戴尔应抓住自身的直销特性带来的价格优势，在保证质量的前提下，创造可感知的价格差异，吸引广大学生消费群体，从而占领这一市场，一家独大。

　　3、市场可行性分析

　　（1）巨大的市场蛋糕

　　一所专科院校的人数大概在七千到一万人，本科院校人数大概在三万到四万人，其中有绝大部分的学生都需要笔记本来满足课业和娱乐，生活需求。笔记本市场的需求量逐年扩大。

　　（2）忠实的顾客群

　　电子产品因其商品的特殊性，往往是通过口碑营销来扩大知名度。目前，戴尔已经在广大学生群体中占据了较高市场份额，只要一如既往地保持高品质和良好服务，就能继续占领市场，赚取利润。

　　（3）高额的利润

　　戴尔的`直销已经广为人知，既减少了库存成本，降低了积压风险，又在同时建立了较高的顾客满意度，这就保证了戴尔可获得的高额利润。

　　四、营销建议

　　1、先期推广的服务项目

　　在大学生的开学季推出优惠政策，降价或赠送支线产品，借此建立良好印象，为后期市场的开拓做铺垫。

　　2、后期逐渐推广的服务项目

　　在校内通过“课戴表”推送戴尔的相关消息，吸引学生关注，经营顾客关系。

　　3、价格策略

　　学生机型以中低价格为主，兼备高价机型以满足不同需求；定期开展降价回馈促销策略，吸引消费者，扩大市场。

　　4、服务策略

　　微笑服务，礼貌待客，让顾客发自内心的感受到戴尔对他的重视。针对顾客需求，认真负责地提供解答，维修等服务。

　　5、客户关系管理策略

　　主动与顾客沟通，可以能够更加清晰的知道顾客到底需要什么，并向顾客介绍戴尔的产品。

　　定期的向老顾客发送祝福短信。

　　五、市场调查弊端

　　由于样本数量有限，不能全面地对所有人进行调查。对于调查问卷，提出的问题存在个人色彩，不能对所有问题做到面面俱到。同时，由于答题人员的主观情绪等原因也会导致数据的真实性有所保留。所以市场调查结果可能与客观实际情况存在一些偏差，不能够详实的反映客观事实。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 2

　　一、市场背景：

　　在20xx年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态，但是笔记本电脑仍然保持着稳步的增长。大学生的电脑行业也受到其影响，但是总体来说还是处于上升状态。随着it行业的不断发展，人们的生活水平也越来越高，笔记本电脑越来越普及。

　　（1）国际经济的复苏，国内经济的持续增长，人们购买能力的不断增长。

　　（2）政府对国产高科技产品的优惠政策，使国产品牌在性能上有了不断提高。

　　（3）笔记本市场竞争激烈，导致价格下降与性能提高。

　　（4）笔记本电脑性能日益完善，已能逐步取代台式电脑。

　　（5）人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。

　　完全可以预测，在以后较长的时间内，以后状况仍会持续，笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。

　　学生市场被众多厂家一致认为是现实存在，潜力巨大的用户群。目前，我国在校大学生人数达1600万人，其数量正逐步增加。对于笔记本电脑的消费，在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。学生市场的基本状况是：基数越来越大，购买比例越来越高。学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。

　　问题：

　　1.市场竞争激烈，导致笔记本品牌多样化，售后服务反而下降。很多笔记本都容易出现质量问题。

　　2.价格的持续高涨。其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高，在现在笔记本市场的不断竞争下，许多企业都不断的创新，研发功能更加齐全的笔记本，使得其对消费群众的消费能力要求变高。

　　3.笔记本需要更加精心的维护。电池，屏幕的保护和维修。相对于台式电脑来说，笔记本电脑的维护和维修比台式要求更加高，费用比台式更高。

　　4.容易携带，也容易被盗窃。目前大部分大学生使用的是手提电脑，防盗意识不强，容易被盗窃。

　　5.笔记本无线上网速度比较慢。大部分人要求在买笔记本的同时能送宽带。

　　二、研究内容与方法

　　1、研究内容：采用问卷调查的方法，对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查，同时结合访谈法，内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、笔记本品牌偏好、产品信息来源等。共面对面访谈4名吉首大学本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同专业和年级，完成1份大学生报告和1份市场访谈报告。调查共发放问卷120份，共回收问卷105份，回收率达87.5%。其中有效问卷100份，占95.2%。在本次调查中，受访在校大学生男生50人，占样本总数的50%；女生人数50人，占样本总数的50%。

　　2、研究方法：采用询问调查法（问卷调查，访问调查）和观察调查法。

　　（1）问卷调查也称"书面调查法"，或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单（表），请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。

　　（2）访谈调查是访谈员根据调查的需要，以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料，这种调查方式灵活多样，方便可行，可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。

　　（3）观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。采用观察法调查获得数据的手段，不是直接向被调查者发问请求回答，而是在他们未注意的情况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等辅助仪器进行观察，并记录观察结果。

　　3、调查问卷信度与效度分析。为了更好地设计出一份比较完善的调查问卷，正式发放问卷前我们对已设计完毕的`问卷进行了预调查工作，希望通过得出的初的信度与效度的分析来适当完善问卷。为了对问卷的信度进行分析，我们在沙子坳校区6栋女生寝室随机抽取10位同学，要求她们分两次填写同一份问卷，间时间为一周。根据问卷的填写结果，我们发现两次的填写结果几乎相同、误差很小用克伦巴赫α信度系数法求得信度系数为0.9232，这反映了我们的原始问卷较高的信度。为了对问卷的效度进行分析，我们讨论了原始问卷中的问题能否全面地代表我们所研究的主题。考虑到我组题目设置中没有满意度调查的试题，因此我们选择用逻辑分析法进行效度研究，即由研究者评判所选题项是否“看上去”符合测量的目的和要求。经过分析，做以下几点调整：

　　（1）对于第6题和第12题，考虑选项的作用，尤为关注的要点很可能不仅仅只是其中的一点，因此可改为“按重要性大小依次选择3个你认为最重要的因素”。这样可以充分了解购买者对笔记本电脑的真正需求而不至于遗漏关键点。

　　（2）对于所问的题目逻辑不清且具有较高重复性，如第6题与第12题、第8题与第10题。这些问题一定程度上是由于题目侧重点不明确以及层次不明显所造成的；所以对于这些提问我们将其进行修改。

　　4、数据描述。调查中发现，50%的同学已经拥有一台属于自己的笔记本，就算暂时还没购买笔记本的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一台笔记本。其理由是：首先，学习需要。其次，娱乐休闲所需。

　　（1）笔记本的品牌。调查发现大学生所购买的笔记本品牌基本上都是联想，戴尔，华硕，惠普，倍受大学生青睐，四者共占调查总数的72.2%。而其他品牌问津者很少，如海尔、方正、东芝、acer等，所购者不多，一起共占27.8%。

　　（2）笔记本价格。价格在4000-5000之间的约为32.7%，在5000-6000之间的约为28.3%。在3000-4000之间的约为28.2%，在3000以下的约为11.23%，其他的约为0.57%。

　　（3）笔记本性能。大学生是追求个性的群体，在笔记本的使用上也不例外，近32.0%的大学生中意外形设计，61.6%的学生注重硬件系统，其中注重cpu速度的约占47.01%，注重硬盘容量的约占11.67%，注重内存的约占32.42%，其他占8.9%。

　　（4）信息来源。大学生对笔记本产品信息来源主要是品牌专卖场和网络，分别占42.7%和34.2%，其他通过大卖场和电脑城等约占23.1%。

　　（5）购买时间。调查发现大学生购买笔记本的时间大部分集中在大一下学期

　　（6）笔记本的置新。由于大学生处于经济来源有限的时期，且思想不稳定，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的限制性，笔记本的置新的影响因素，主要体现在配置落伍，损害严重和外观丑陋上，比例分别为28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例为11.5%。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 3

　　一、市场调研

　　1、生产背景

　　设计首先要考虑提高人民大众的生活品质，而不是少数人的利益。工业设计是工业化社会的必然需求，是最广大民众对实用价值的必然需求。戴尔公司之所以能够迅速成为市场领导者，其原因在于我们通过直接销售基于业内标准的计算产品和服务，始终如一地专注于提供最佳的客户体验。

　　戴尔公司（Dell Computer），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是PCs Limited，1987年改为现在的名字。戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。戴尔公司的业绩还得益于我们在运用互联网科技提高运营效率，强化并扩展了直接模式的竞争力。戴尔公司于1994年创办了Dell网站，并在1996年增加了电子商务的功能，一年后成为全球首家在线销售额超过100万美元的企业。戴尔公司还将互联网的效率延伸到包括采购、客户支持和客户关系管理的整个业务流程当中。今天，戴尔公司的商务网站销售额在全球排名第一。

　　20xx年4月中旬，戴尔公司正式推出了“灵越”系列的新一代产品，命名均已“R”为标识。新产品除了采用最新的Intel酷睿i3、i5和i7处理器外，模具也经过了全新的设计，更加突出金属质感，同时在颜色的使用上也极为考究。此外，该系列机型标配的显卡也由过渡时期“新灵越系列”的HD4330升级成了更高性能的HD5470独显。并且灵越系列笔记本顶盖部分以靓丽的红、蓝调及基本色黑为主，采用膜内转印技术设计，在用色上更加偏重凸显金属质感，顶盖正中央镶嵌有熟悉的“DELL”标识，时尚感突出。

　　2、需求分析

　　戴尔灵越采用了宽屏幕设计，最大分辨率为1366×768像素，拥有良好的镜面反射效果，在实际使用时拥有不错的视觉体验。该系列外观时尚用色考究、金属质感极强，更重要的是集显接近4小时续航。另外灵越15R（N5010）基于15.6英寸大模具机身的优势，为用户提供了带有小数字键区的全尺寸键盘，这无疑为用户提供了一定的便利。 3、消费群体及定位

　　该系列笔记本的消费群体大多数为学生，一方面，学生偏向于外观时尚，造型新颖、前卫，方便携带，功能齐全，色彩运用广泛的产品。另一方面，对于价格的定位，该系列笔记本的价格包含了品牌的力量，性价比高，相比其他同类产品更适合学生。

　　二、国内外同类产品比较

　　在市场中，除了戴尔还有许多其他品牌的笔记本电脑。例如：苹果，索尼，惠普，东芝等外国品牌；还有宏基，华硕，联想，方正等国内品牌。但是这些产品想比较而言颜色较为单一，价格定位较高，缺乏造型时尚感，不贴合学生的需求范围。该系列从外形到内部键盘的布局都做了全新的调整，并延续采用了能够突出时尚感、保证良好散热性的炫钢拉丝面板，在散热方面占有绝对的优势。戴尔灵越是戴尔正式推出的新一代系列机型，从整体外观设计来看，在沿袭了时尚风格的同时，又有着全新的突破，外部色彩的运用和内部材质的选配上，新款机型更加注重金属质感。内部小键盘的设置无疑为消费者提供了便利，不论是对于大众消费群体学生还是对于上班族，这一新的改变都会使该系列更深得他们的喜爱。在音响系统方面，灵越除了采用专业的SRS高品质音箱，而且还将喇叭的位置设计在了机身前端，这在目前笔记本产品中是较为罕见的。灵越为用户提供了较为齐全的接口配备，而且利用了大尺寸模具的优势，整体布局较为合理。由于拥有较大的机身空间，因此灵越配备了数量足够的常用接口，并且在机身左右两侧均配有USB接口，且与其它接口的间距较大，这样的`设计无疑会给用户带来不少方便。采用LED技术后的屏幕厚度也有一定幅度的降低，此外，在理想情况下，可使续航时间延长37分钟，既节能环保又增强续航性能。戴尔设计加上最流行的的宽屏，减小了顶盖的高度的同时也减小了屏幕上下边框的宽度，这样可以为提供更好的视觉效果。综上所述，戴尔灵越系列各方面的材质改变了许多，阳极氧化铝材质使得整机更加结实的同时也增加了的质感，并新增了USB的接口，从内部环节上来讲，配置发生了天翻地覆的改变，这样的改变是为了更好地迎合现在笔记本行业的快速发展。

　　三、运用原理分析此产品

　　社会需求是设计的原动力。工业设计时随着现代社会生活中最广大的现实需求而出现的，设计行为是对各个现实需求所做出的响应。产品的样式是社会、文化积淀的产物，它更多的受制于技术文明即工艺技术，工业设计的样式则只要受制于机械化批量生产的工程工艺，是工艺技术创造了产品形态与规格，所以主要地属于生产范畴。风格的形成，贵在创新。所以该系列产品很好的满足了大众的需求，并形成了属于自己的一种新风格。

　　造型师设计的重要手段，大多数都必须由特定的造型来实现，造型是围绕着创造产品实用价值这一根本目的的手段，是为了创造产品的实用价值而创造了产品的形式。该系列是流线型的造型设计。

　　在加工工艺方面，外部和内部材质的选配上，该系列更加注重金属质感。因为对设计而言，最重要的材料莫过于金属材料，且金属材料具有以下的特性：金属材料是电与热得良导体；金属材料表面存在金属特有的色彩于光泽；金属材料具有良好的延展性；金属可以与其他金属在熔融态下形成合金，提高机械强度。金属工艺的折、弯。剪等技术和表面处理工艺的发展，也给金属制件在形态和质感等方面带来新的可能性，所以能够一次成形的金属材料很好的节省了成本和材料。

　　色彩发挥它所具的那种能给产品增添无比魅力的魔术般的力量，所以在色彩配置上置以最大的权值，且不同的色彩能带给人不同的联想和感觉，色彩作为自然界的客观存在，与人们的生活息息相关。如改系列的三个颜色，红色：给予一种欢快、活泼的感觉；蓝色：给予冷静，舒适的感觉；黑色：属于笔记本的经典色，给予深沉、神秘的感觉。每一种颜色都是一种象征，色彩的象征性就因时代、地域、文化不同而不同。色彩在这些形象的塑造中都发挥着重要的作用。

　　从使用程度方面来说，设计是以人为中心的而不是为物，所以要首先考虑提高人民大众的生活品质，符合人的各种使用要求以及与人的匹配关系，进一步提高产品的使用价值。灵越顶盖采用了时下流行的无卡扣式设计，屏轴部分的阻尼力度适中，很容易就能将顶盖掀起。拥有小键盘，提供了一定的便利。散热方面的绝对优势，增长了产品的而使用寿命。呈在接口的布局上， USB接口并没有集中到一起，其它接口之间也有着较大的间距，从而避免了接口使用时的局促感。拥有了便利的功能，从而才能增加使用的程度。

　　四、结语

　　创新——产品设计

　　产品设计是对造型、结构、功能等方面的设计，以便制造出符合人们需求的产品。功能性、审美性、经济型、创造性、适应性事产品设计的基本要求。

　　产品设计离不开创新，创新是存在于产品设计的整个过程的，它对产品的成本性能有着巨大的积累性效果，创新是建立在现有产品的技术、生产能力及现有市场与现实变化的基础上，这些变化的效果加强了现有的技能和资源。产品的创新一方面体现在工艺的改进和成本上，另一方面体现在产品的设计上。运用创造性形成具有创新新德产品概念。

　　产品通过先进的科技、合理的效用、美观的外形、时尚的点缀来得以良好的实现，倡导设计政策，就是综合了方方面面的要素，将产品设计系统上升为一个理念，最终形成自己的企业文化。在生产方面，先进的生产技术为产品精准、合理的结构和美观精致的外观提供了重要保证。笔记本除了满足机能的要求外，在美观、品质、安全性等方面有着重要的意义。合理的机能、美观的形态、恰当的材料、适合的色彩将共同融为一体，使无序的物质材料有机化，在精神上给人们带来人性化的深度愉悦，从而打动人心扉，深入骨髓，让人们体验到美的本质。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 4

　　一、平板电脑市场

　　随着苹果IPAD的兴起，国内的平板市场也逐渐兴起，占领市场。

　　据前瞻数据中心监测：今年上半年，中国平板电脑市场整体销量将达到402万台，其中苹果iPad占据绝对优势，销量占比将达62.2%。Android平板电脑销量在众多厂商推出新品并且价格稳步下降的影响下，占比较上年有所上升，达到33.4%。其他系统的平板电脑占比仅为4.4%。

　　20xx年 -6月份中国平板电脑市场占有率

　　美国市场研究公司IDC近日发布报告，上调了今年全球平板电脑出货预期数据，预测20xx年平板出货 .06亿台之前预期为8800万台。

　　据瑞芯微内部透露，其现在每月单是平板电脑芯片的出货量已经超过 00万片，像京东方这样的厂商一个月的屏幕出货量也超过了20xx年中国国产平板电脑出货量将超过4，000万台，而20xx年该数据为，400万台。但出货量飞速增长的趋势在20xx年下半年将会放缓，预计20xx年中国国产平板电脑的出货量将稳步增长至6，500万台。华强电子产业研究所分析师韩华在报告中指出：20xx年下半年，零售价xx美金以内低价平板电脑引发了国产平板电脑出货量第一拨的迅速增长，且主要产品还是以出口为主。20xx年上半年，在性能更好、用户体验进一步改善的采用全志A 0、瑞芯微RK29 8等芯片的平板电脑推动下，国产平板电脑出货量增速进一步增加。国产平板电脑芯片的.单月出货量已经达到300万片左右，而且呈现逐月增加的趋势，20xx年全年国产平板电脑出货量突破4，000万台问题不大。

　　二、平板电脑厂商

　　一线的有苹果、联想、三星、宏基等，主要介绍下国内三线品牌。蓝魔、昂达、万利达、台电等一批，原先主要产品是MP3等数码产品，由于智能手机和平板电脑的兴起，Mp3、MP4等产品的市场严重萎缩，而逐渐转变到平板阵营。同时国内还存在一批小品牌或者白牌的MID厂商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。

　　三、平板方案商

　　高端的有苹果的IOS、微软的WIN PHONE、三星、高通、德州仪器等。

　　国内这些眼花缭乱的平板电脑其实所使用的解决方案多数还是来自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近MTK也有开始涉足平板领域。另外有的厂商采用了高通、联发科、英伟达等厂商的解决方案，但是对于三线平板来说不是主流。由于国内这些三线厂家普遍研发能力较弱，还有很多是转行做起了平板，因此高度依赖于这些厂商的解决方案，和高通、三星这些同样做处理器芯片的厂家相比，瑞芯微这些厂家提供的解决方案集成

　　度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是这些厂家直接推出从硬件到软件的集成解决方案，硬件上一方面芯片内部已经高度集成，CPU、wifi、HDMI、蓝牙等，都集中在一个小芯片中，另一方面还有很多公板，即使是一个普通的工程师，有点硬件设计基础，买个片子回来，自己加个电源模块，弄个屏幕，加点芯片就能凑成一个平板电脑

　　瑞芯微是位于福州的一家公司，在MP4时代，瑞芯微就是国内领先的解决方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代号为全志A 0，其属于一匹黑马，从 0年开始，短短半年内就迅速占领了国内三分之一的平板方案市场。

　　四、品牌与方案

　　原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠实粉丝，而昂达、台电就是全志的铁杆盟友，蓝魔和晶晨则是一直基情四射。

　　像我们已经接触的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、硕丞等就是选用全志方案。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 5

　　一、前言

　　当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以，我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。

　　二、调查目标

　　1、掌握笔记本电脑的校园市场需求

　　2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品

　　3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略

　　三、行业类别

　　笔记本电脑

　　四、调查地点

　　鞍山师学院

　　五、调查时间

　　20xx年3月25日--3月31日

　　六、调查方式

　　此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的，经过市场调查人员的数据处理与分析后，整理出此次调研报告。共发放问卷325份，回收问卷321份，有效问卷319份，问卷有效率99.38%。

　　七、市场分析

　　〔一〕宏观环境分析

　　1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”

　　国家统计局发布数据显示，20xx年全年城镇居民人均总收入26959元。其中，城镇居民人均可支配收入24565元，全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断，一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右，农村家庭的可支配收入可达16000元左右。20xx年末，我国人口〔不包括港澳台湾省以及海外华侨人数〕134735万人，其中城镇人口69079万人，农村人口65656万人。可见，经济收入的增长使得城镇家庭和局部农村家庭为大学生购置笔记本电脑成为可能，“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。

　　图1调查大学生年级分布图

　　在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现，在319名被调查者中，有50.47%的为大三学生〔见图1〕，而这些调查对象中，74.13%的被调查者拥有自己的电脑，其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑〔见图2〕。

　　图2大学生电脑的拥有率图

　　2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求化享受的脚步加快

　　近几年，随着生活水平的逐渐提高，我国各地区在化方面的变化都很明显。小的时候，只有少局部家庭能够有电脑，而现在，根本上每个家庭都至少有一台电脑，如果家里有上大学的学生，家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高，还有就是化的开展。

　　现在的'大学生很多课程都需要在络上进行；人们也需要利用互联进行工作同时了解我国最新动态。

　　图3大学生使用电脑的用途

　　据调查〔图3〕，我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购置电脑是用来学习；有89.48%的大学生购置电脑是用来交际。

　　3、高等教育正在逐步普及

　　普通高等教育本专科共招生681.50万人，比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长，而从图1；图2以看出，大学生购置电脑根本都是在大二、大三年级。

　　〔二〕行业分析

　　1、竞争对手的分析

　　〔1〕品牌比拟分析

　　世界电脑品牌非常多，知名电脑品牌也有不少。目前，在中国国内的电脑市场，品牌主要分为一线国际品牌，二线国产品牌与〔国内，国际〕延伸品牌和台湾品牌，各类在品牌特点和消费群体上各不相同，如下列图所示：

　　工程

　　级别

　　品牌列举

　　特点

　　目标群体

　　一线品牌

　　苹果、惠普、dell、三星、sony、东芝为国外品牌。

　　国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相比照拟高，但价格区间宽。

　　主要集中在高档消费群体，也涉及其他群体。

　　二线品牌联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的外乡品牌。

　　有一定的品牌优势

　　群众化消费群体

　　台湾品牌

　　华硕、宏基为代表的台湾厂商。

　　品牌知名度较高，具有竞争优势。

　　消费者较广

　　2、竞争状况分析

　　〔1〕竞争中所处优势

　　①采购优势：集中采购，可以降低本钱。神舟电脑主要采购英特尔处理器，厂家一般会给神舟比拟优惠的价格。

　　②生产优势：灵活性大，自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的根底！

　　③企业管理优势：坚持“为用户提供价格、品质更的电脑产品”的经营理念，神舟电脑着眼全球市场，以先进的技术，优质的产品和较的效劳的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠，并大力推动民族品牌，为神舟电脑走向世界奋力拼搏。

　　④价格优势：同等配置的电脑，神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。

　　〔2〕竞争中所处劣势

　　①品牌、产品认知度低：从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。

　　②售后效劳较差：售后效劳较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。

　　③宣传力度不够，宣传手段单一。

　　〔三〕消费者分析

　　1、售后效劳的便捷性化

　　通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比拟容易。〔如图4〕

　　图4大学生选择台式电脑的原因

　　2、重视质量

　　通过调查结果我们可以看出〔如图5〕，大学生在购置笔记本时看重质量的占37.48%，由此得出大学生购置笔记本最看重质量。的质量永远可以抓住顾客的心，因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。

　　图5影响大学生购置笔记本的因素

　　3、良的口碑是市场推广的重点

　　通过调查结果我们可以看出〔如图6〕，大学生在购置笔记本电脑有69.57%的购置者是通过亲朋友推荐来决定自己所要购置的笔记本。良的口碑影响了消费者的购置欲望。

　　图6大学生所信任的购置笔记本的信息来源

　　4、中等价格成为市场需求的主流

　　通过调查结果我们可以看出〔如图7〕，在消费者所能接受的价格中中等价格居多，其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%，因此，通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。

　　图7大学生购置笔记本所接受的价格

　　5、群众黑色受人追捧

　　通过调查结果我们可以看出〔如图8〕，在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中，我们发现有93.14%的大学生选择了黑色，黑色是一个很强大的色彩，它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。

　　图8大学生购置笔记本所倾向的颜色

　　6、价格才是硬道理

　　通过调查结果我们可以看出〔如图9〕，在校园开展多种推广活动中，大学生最为敏感的是价格优惠，据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%，出于追求价廉的消费心理，价格优惠无疑是影响购置行为的重要因素。

　　图9大学生购置笔记本所关注的推广活动

　　八、总结与建议

　　通过以上分析，大学生使用笔记本电脑的很多，由此可以得出大学生校园市场具有很大的开展空间，但是，现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的剧烈，要想做神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。

　　1、目标群体应该选定大一新生。

　　2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期

　　3、大学生在购置笔记本的时候比拟注重质量方面，因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。

　　4、良的口碑是市场推广的重点，消费者在购置的时候口碑的传播很重要，所以，神州笔记本应该做到各方面都是评，这样能够使消费者信任“神州”从而，可以放心购置。

　　5、消费者比拟接受的价格在3500到5000元之间，所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。

　　6、在颜色方面，群众黑色还是受大局部消费者的亲睐，因此，神舟笔记本的主打颜色应该是黑色，当然也会有局部顾客喜欢其他颜色，其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。

　　7、在校园推广活动中消费者还是比拟重视价格的优惠，所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 6

　　一、引言

　　在当今社会，电脑广泛应用于各个领域，而且随着电脑功能的不断提高和价格的降低，电脑已逐渐成为单位和个人的必需品，电脑行业已经成为具有可观前景的朝阳产业。本次调查，我们侧重于对驻马店市区的市场环境进行调查和研究

　　调查时间：20xx年5月

　　调查对象：驻马店市区的电脑销售市场，市区居民

　　调查方法：问卷调查、市场观察、采访调查等

　　二、调查内容

　　（一）调查对象的基本情况：

　　问卷调查对象；本次问卷调查共回收有效问卷100份，其中在校大学生40份，占40%；市区上班族48份，占48%；普通市民12份，占12%；市场观察；本次调查我们走访了市区的主要电脑销售点，包括和和数码、华硕专卖店、金时代电器、铭扬电子专卖等十余家销售点；我们在街头、高校和电脑卖场内对部分人员进行采访调查，调查者身份包括高校学生、中学生、轿车司机、上班族、电脑销售人员等；

　　调查的基本情况：销售网点的调查；根据我们的调查，驻马店市区电脑销售点主要有以下几种形式：大型电脑卖场（如和和数码，），店面大，销售各种品牌的电脑，品种多样，客流量大，服务较好，成交量较好；中型的电脑卖场（如铭扬电子专卖），以二、三种品牌的电脑专卖为主，店面稍大，各种型号比较齐全，以中高档电脑为主，服务态度好，客流量较大；小型的电脑专卖店（如华硕专卖店）专卖一种品牌的电脑，产品的种类少，配置一中低配置为主，价格稍低，服务质量稍差，产品有滞销的迹象，客流量小；电脑组装店（如亿友科技）以电脑组装业务为主，组装个种中低档台式机，比较受高校学生欢迎，销售量较好；

　　（二）对电脑使用目的的调查；用于工作的占16%，用于娱乐的占44%，用于查询学习的占42%。由于驻马店地区经济和科技的不发达，导致本地区对高性能的电脑需求不大，顾客使用电脑主要以娱乐游戏为主；

　　（三）对电脑机型的调查；选择台式机的有20%，选择笔记本的有78%，选择小本的有2%。笔记本电脑因其小巧、轻便、占空间小等优点，越来越受广大消费者的青睐，选择笔记本电脑的占主流；台式机性能较好，价位相对较小，也具有一定市场；小本更加方便，价位也较低，但性能稍差，因此市场较小；

　　（四）对电脑配置要求的调查；要求一般的占20%，要求稍高的占68%，要求较高的占12%，由于本地区经济和科技发展的现状以及客户使用电脑的目的，决定本地区对电脑配置要求在中低配置，高配置电脑由于价格等方面原因，市场较小；

　　（五）对电脑价格的期望值调查；期望在4000元以下占38%，期望在4000~6000之间的占54%，6000元以上的8%。本地区经济欠发达，消费者支付能力限制，高档电脑的需求较小，中档电脑的需求较大，低档电脑由于价格方面的优势，受到部分消费者的青睐，因此本地区电脑销售以中低档电脑为主；

　　（六）对消费者选择电脑的方法调查；40%选择朋友介绍，60%选择品牌效益，很少选择厂家宣传。这表明绝大多数消费者愿意选择名牌产品，信赖信誉好的销售点；

　　（七）对家庭拥有电脑数量的调查；26%的家庭没有电脑，58%的家庭拥有一台电脑，16%的家庭拥有多余两台的电脑。这表明驻马店市区还有相当一部分家庭没有电脑，多数家庭只具有一台电脑，只有少数有两台以上。

　　（八）对电脑的需求度调查；需求不大的占6%，有需求的占78%，需求较大的占16%。对电脑需求的占主流，需求大的有一部分，这表明本地区电脑销售前景广阔，但当前不大会引起顾客的抢购；

　　（九）对电脑品牌的调查；

　　1、台式机；台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场，联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。调查显示，联想夺得排行榜的第一的位置，占据35.8%的关注份额。戴尔位于排行榜的'第二位，获得20.9%的关注比例。惠普排在第三位，关注比例为11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的关注比例均在10个百分点以内。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与TCL，七大品牌整体关注比例为25.8%，与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。通过调查可以看出，台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征：一方面，在台式电脑市场上，品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另一方面，台式电脑市场中，国内品牌的关注比例之和达到58.3%，国外品牌的关注比例之和达到35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。

　　2、笔记本；笔记本市场强者愈强，品牌效应明显。联想、惠普、华硕与戴尔四大厂商再次位列前四位，占据整体市场六成以上的关注份额。从品牌国别归属角度看，中美品牌在中国笔记本市场的优势明显。而日韩品牌在竞争中处于弱势，需要加快上升的步伐。调查数据显示，12月份联想的关注度大幅提升，成为市场上关注度最高的笔记本。笔者认为，联想之所以关注度上涨，其原因主要有两个方面：一方面，联想是本土老牌台式机厂商，品牌影响力使其在市场中保持着领先的优势；另一方面，联想频繁发力，在旭日和天逸等系列中频繁放出低价，联想旭日C467A-PX笔记本凭借出色的性价比高居联想笔记本关注度第二名，为联想在市场上增加了不少的关注度。惠普位于排行榜的第二位，获得18.3%的关注比例。华硕位于排行榜的第三位，获得12.0%的关注比例。戴尔位于排行榜的第四位，获得了10.5%的关注比例。除上述四大厂商以外，其他厂商的关注比例均在9个百分点以内。其中，神舟的表现抢眼，占第五位，获得8.1%的关注比例。联想ThinkPad与宏碁分别以7.6%、5.4%的关注比例位于排行榜的第六和第七位。排在第八至第十位的是日韩系品牌索尼、东芝、三星，三者的关注比例分别为4.2%、2.5%与2.4%。清华同方、苹果、富士通、明基与海尔五大厂商的关注度较低，关注比例均在1.5个百分点以下。

　　三、总结分析

　　根据调查，我们可得出如下结论：

　　（一）本区电脑市场有发展前景，在未来至少几年内，电脑销售具有较大的客户群体；本区的电脑销售商家较多，再从事电脑销售可能会受到同行的压力和竞争；本区电脑销售商家有相当部分规模小，销售点地段较偏僻，商品种类单一，服务差，因此只有部分商家真正具有竞争压力。因此，在本区发展电脑销售，应在市区较繁华的地段，成立中等规模的电脑销售公司；

　　（二）本区的电脑需求种类以中低端产品为主，但可以预见，在未来一段时间，较高端的电脑的需求会加大。因此，在本区发展电脑销售，应以中档产品为主，兼顾次低档和次高档产品；

　　（三）调查表明，本区消费者青睐于品牌较好的产品，相对于台式机而言笔记本电脑更加受到消费者的喜爱。因此，在本区发展电脑销售，应专卖品牌较好的二到四种电脑，如联想、华硕、惠普、戴尔等，机型应该以笔记本为主，配以部分台式机；

　　（四）调查表明，消费者选购电脑的重要途径是通过朋友宣传，在本区发展电脑销售，应以信誉为本，保证产品质量，提供良好的服务，吸引回头客；在市场竞争中，我们要和同类商品比价格，和同等价格比质量，以良好的性价比吸引客户，从而实现把产业做大做强。

　　四、结束语

　　本次市场调研，是我们接触本专业以来的首次尝试性调研，因此难免出现不足和错误，所进行的调研可能没有什么价值。但是通过本次活动，我更加清楚地了解了市场调研的一般步骤，加深了我对市场营销的了解。极大地增加了我对市场营销的兴趣。通过本次活动，我自己对市场营销有了我自己的概念，即：市场营销就是通过市场营销人员的创造、沟通、传达给顾客，从而使顾客与自身彼此收益，达到双赢的过程。市场营销与我们密切相连，无处不在。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 7

　　一、摘要：

　　1、报告的目的：

　　为电脑销售商和电脑代理商提供相关数据，有利于他们做出正确判断，及时做出有利决策。

　　2、主要成果：

　　1、大学生是否需要购买电脑

　　2、大学生对所需电脑的期望3、大学生对电脑知识的了解

　　4、大学生购买电脑的渠道

　　3、结论：

　　通过对整个调查问卷数据的统计和分析，得出以下结论：

　　据统计，每年约有800万学生参加高考，大约有600万人会走入大学校园。而通过对调研问卷的分析，大学生对电脑的需求已经基本达到100%，所以说大学生市场是一个很大的电脑消费市场。大学生大多是通过网络、朋友介绍来了解电脑。对电脑的了解只是大概，对电脑专业层面的则不了解。大学生对电脑性能的需求主要在于运行速度方面、上网速度方面、外观方面和价格方面。在价格上大学生多数会选择购买3000-5000元的电脑。而大学生购买电脑的途径则多在大型商场和专卖店。

　　4、建议：

　　根据调查结论，大学生主要通过网络和朋友介绍来了解电脑，而在广告和电脑类杂志上了解电脑的大学生并不多。因此电脑销售应该抓住网络广告和品牌口碑两个重点。减少在杂志和电视等传统媒体上的广告投入，以加大在网络上投放广告的力度。这样可以使大学生更多地接触到所销售的品牌。加强电脑品牌的口碑建设使之能够在学生与学生之间口口相传。这种无形的广告也会增加品牌电脑的销售。

　　在购买途径上，大学生多是选择大型百货商场和专卖店。因为在大型百货商场和专卖店购买电脑在心理上有质量保证，因为大型百货商场和专卖店为实体店面，有工商注册信息，大学生消费者在消费时心理上有保证。这使大学生更倾向于在大型百货商场和专卖店这种实体经营的店面进行购买。而通过网络购买的大学生很少，主要因为网络具有的虚拟性和不确定性，再加上网购不断出现负面新闻，所以对于这种上千元的消费，大学生对网络还是不信任。因此商家在网络上出售电脑时应该更加注重产品的质量和服务态度。让产品在网络上的销售有良好的口碑。这样建立起网络营销的渠道，为以后在电子商务的发展奠定基础。

　　在电脑的价格方面，大学生所期望的电脑价格集中在3000-5000元之间。在这个价格区间上的电脑比较符合大学生的消费水平，符合大学生在理性消费内的合理消费。所以厂商在生产、销售电脑时，应该尽量把电脑定价于3000-5000元之间，这样可以使产品在大学生中更畅销。

　　厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置，因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。

　　销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。

　　二、调查的目的：

　　收集整理大学生对电脑的需求方面及相关信息，为电脑销售商提供必要的经济信息。

　　三、调研的方法：

　　调研采用随机抽样的调研方法，通过网络电子邮件发出问卷114份，收回50份有效问卷，其中部分问卷包含深入调研的信息。

　　四、四、调研的数据分析

　　1、大学生对电脑的态度

　　此次调研收到的问卷回复中，有20名男生和30名女生参与了调研。调研大学生所在的年级从大一到大四均有分布。

　　通过图表很容易发现认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%，远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。

　　2、大学生用电脑做什么

　　3、大学生对电脑知识的了解程度

　　4、大学生了解电脑的渠道

　　5、大学生比较偏好的电脑类型

　　从调研数据来看，大学生对于电脑的性能和娱乐功能比较偏好，而学生阶层

　　对于档次和外观需求不算强烈。

　　6、大学生选择电脑时主要考虑的因素

　　从统计数据看出，大学生在购买电脑时首要考虑的是性能，紧接着是质量和价格，最不被看重的是品牌。

　　7、大学生对电脑价格的期望

　　从调研统计的结果来看，大学生对于电脑的期望价格集中在3000-5000元之间。对于5000元以上及3000元以下的电脑期望很少。

　　8、大学生购买的途径

　　从图表看出，大多数大学生通过大型百货商场和专卖店来购置电脑，也有一部分大学生通过托朋友来购置电脑。很少有一部分大学生通过网络购置电脑。

　　9、大学生购买电脑时的希望获得的赠品

　　从得到的数据可以看出，大多数大学生希望得到的赠品是正版软件和电脑配套赠品。同时有一部分大学生希望得到较长的保修期。

　　五、调研的结果

　　1、大学生是否会购买电脑

　　从统计的大学生对电脑的`态度可以看出，认为电脑用处很大的大学生占到了调研总数的40%，远远超过了觉得电脑用处不大和电脑对学习有影响的比例。这说明大学生对电脑是有需求的，而且需求是很大的。

　　而所收到的数据结果也验证了这一猜测。所收到的数据显示所有的在校大学

　　生均表示大学期间会拥有一台自己的电脑。据此可推测几乎所有的大学生在校期间都会购置一台属于自己的电脑。可以看出，大学生这个市场是非常巨大的。

　　2、大学生对电脑的期望

　　①样式：由于拥有强大的游戏功能和散热功能，台式电脑得到了一部分男生的追捧。但笔记本不断提升的性能和它的便携性获得了大多数人的偏好，尤其是在女大学中。几乎所有受调研的女大学生均表示不会购买台式电脑，而是会购买新颖、小巧的笔记本电脑。

　　②性能：从大学生使用电脑情况的调研数据可以看出，大多数大学生主要使用电脑来上网和学习。而另一项大学生对电脑类型的偏好显示出大学生喜欢性能强劲、娱乐功能好的电脑。可以说，性能和娱乐功能能主导了大学生对于电脑的偏好。学生需要一台性能强劲，上网速度比较快，可以随时随地娱乐的电脑。一台便于携带，样式新颖，性能强劲的笔记本会满足大学生对于电脑的这种需求。

　　③价格：从大学生对电脑价格的期望可以看出，绝大多数的大学生所期望的电脑价格在3000-5000元之间，而3000元以下和5000元以上的电脑需求人数较少。对于3000元以下的电脑，由于其性能及品质以及不能满足普遍大学生的需求，因此大学生对此需求较少。而5000元以上的电脑又超出了普通大学生经济能力所能承受的范围。大多数大学生在理性范围内不会选购如此昂贵的电脑。

　　④赠品和服务：购买电脑所购买的不仅仅是电脑，还有相关配套的设备和售后服务。由于电脑技术的发展，电脑软件方面的问题大多数大学生已经可以自己解决。而硬件有着不同的保质期限。所以，对于电脑的售后工作多数大学生不太关注。而正版软件和电脑配件则受到大学生的普遍欢迎。

　　3、大学生购买电脑的途径

　　从数据分析来看，多数大学生通过大型百货商场和专卖店来选购电脑。一部分大学生通过朋友购买电脑。只有很少一部分大学生通过网络购买电脑。这说明大学生购买电脑时考虑的更多的是卖方的质量保证。由于百货商场和专卖店是以实体店面的形式出现，而且有工商注册信息，可信度较高，因此可认为里边的电脑有质量保证。所以大型百货商场和专卖店是大学生购买电脑的主要场地。而通

　　过自己的朋友来购买电脑也是因为建立在朋友之间的信任。而相比之下，网络购物虽然便宜，但因为其具有虚拟性以及不确定性，而且经常有负面新闻，所以网购电脑的大学生并不多。

　　六、调研的局限

　　因为在市场调研过程中，由于对样本选取的不精准，对造成数据采集的失真，从而不能得到准确的市场数据。并不是每个受调研的样本都是如实的表达自己的真实诉求，也会导致市场数据的失真。

　　由于此次调研的这些局限性，调研结果仅供参考。

　　七、调研的结论和建议

　　结论

　　通过对整个调查问卷数据的统计和分析，得出以下结论：

　　建议

　　厂商在生产电脑时应该突出CPU、显卡方面的配置，因为大学生偏好这方面的配置。硬盘等大学生不太关注的方面可以适当缩减以降低成本。

　　销售机构在进行电脑促销时可以多以配件、正版软件等赠品来刺激大学生消费者的消费。

　　附：大学生电脑需求的调查问卷

　　大学生对电脑需求的调查问卷

　　近年来，人们的生活水平不断提高，而计算机行业在“摩尔定律”的支配下，性能不断提升的同时价格在不断下降。高等教育目前已经普及了数字化。因此大学生对电脑的需求也比以往有了很大的提高。很多大学生把电脑当作入学的必须“装备”，而几乎所有的大学生在校期间都会购置一台电脑。

　　您好，我们是河南财经政法大学的学生，正在做一项关于大学生对电脑需求的调查研究，希望得到您的帮助。此问卷诣在统计大学生对电脑的需求类别。请您根据您的实际情况认真回答下列问题，非常感谢您的合作！

　　1、您的性别是（）A、男B、女

　　2、您是所在的年级（）

　　A、大一B、大二C、大三D、大四

　　3、您每月的生活费平均是多少（）

　　A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上

　　4、您觉得大学生拥有电脑是必须的吗？（）

　　A、是的，用处很大B、一般，用处不大C、无所谓，影响不大D、对学习有一定影响E、非常影响学习

　　5、您在大学期间是否打算购买电脑（）A、是B、否

　　6、您打算购买电脑的目的（）

　　A、上网 B、玩游戏C、看电影、电视D、学习

　　7、您对市面上的电脑了解多少（）

　　A很了解B、一般了解C、不清楚

　　8、根据您的需要，您会选择什么样式的电脑（）

　　A、台式电脑B、笔记本电脑

　　9、您会选择什么价位的电脑（）

　　A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元

　　10、您选择电脑时主要考虑的因素是（可多选）（）A、性能B、价格C、质量D、产品品牌

　　11、您是从什么渠道了解电脑相关知识的（可多选）（）A、广告B、电脑类杂志C、网络D、朋友介绍

　　12、您购买电脑的途径是（）

　　A、大型百货商场B、专卖店C、托朋友D、网购

　　13、您比较偏好的电脑类型是（）

　　A、高贵档次B、娱乐功能齐全C、性能强劲D、游戏效果好

　　14、您希望在购买中获得的赠品是（）

　　A、电脑的配套赠品（U盘，鼠标等）B、正版软件（系统，游戏等）

　　C、较长的保修期

　　15、导致您所使用与偏好的电脑不一致的原因是（）A、价格B、款式C、配置D、品牌

　　请在您认为的喜欢类别里边打“√”

　　16、您理想中的电脑是什么样的

　　调查到此结束，再次感谢您的支持！

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 8

　　一、调研背景

　　随着信息技术的飞速发展，笔记本电脑在大学生的学习和生活中扮演着越来越重要的角色。为了深入了解大学生对笔记本电脑的需求和使用情况，以及市场上笔记本电脑品牌在大学生群体中的竞争力，特进行此次调研。

　　二、调研目的

　　了解大学生购买笔记本电脑的主要需求和考虑因素。

　　分析大学生对不同品牌笔记本电脑的认知度和满意度。

　　探讨大学生购买笔记本电脑的渠道和决策过程。

　　为笔记本电脑厂商和销售商提供针对大学生市场的营销策略建议。

　　三、调研方法

　　问卷调查：通过网络平台发放问卷，共回收有效问卷 [X] 份。

　　访谈：对部分大学生进行深入访谈，了解他们的具体需求和使用体验。

　　数据分析：对问卷数据进行统计分析，得出相关结论。

　　四、调研结果

　　大学生购买笔记本电脑的需求分析

　　学习需求：大多数大学生购买笔记本电脑主要用于学习，如查阅资料、写论文、做课件等。

　　娱乐需求：部分大学生购买笔记本电脑是为了满足娱乐需求，如看电影、玩游戏、听音乐等。

　　社交需求：一些大学生认为笔记本电脑可以方便他们进行社交活动，如聊天、发邮件、使用社交软件等。

　　大学生购买笔记本电脑的考虑因素

　　性能：处理器性能、显卡性能、内存容量等是大学生购买笔记本电脑时主要考虑的因素之一。

　　价格：价格是大学生购买笔记本电脑时非常关注的因素，大部分大学生希望购买性价比高的产品。

　　品牌：品牌知名度和口碑也是大学生购买笔记本电脑时考虑的重要因素之一。

　　外观设计：外观设计时尚、轻薄便携的笔记本电脑更受大学生欢迎。

　　大学生对不同品牌笔记本电脑的认知度和满意度

　　认知度：在大学生群体中，苹果、联想、戴尔、华为等品牌的笔记本电脑认知度较高。

　　满意度：大学生对不同品牌笔记本电脑的满意度存在差异，其中苹果、华为等品牌的'满意度相对较高。

　　大学生购买笔记本电脑的渠道和决策过程

　　渠道：大学生购买笔记本电脑的主要渠道有电脑城、电商平台、品牌专卖店等。

　　决策过程：大学生在购买笔记本电脑前，通常会通过网络搜索、咨询同学和老师、查看产品评测等方式了解产品信息，然后根据自己的需求和预算做出决策。

　　五、结论与建议

　　结论

　　大学生对笔记本电脑的需求主要集中在学习、娱乐和社交方面。

　　性能、价格、品牌和外观设计是大学生购买笔记本电脑时主要考虑的因素。

　　苹果、联想、戴尔、华为等品牌的笔记本电脑在大学生群体中认知度和满意度较高。

　　大学生购买笔记本电脑的渠道主要有电脑城、电商平台和品牌专卖店，决策过程较为理性。

　　建议

　　开展针对大学生的促销活动，如打折、赠品等，吸引大学生购买。

　　提供专业的产品咨询和售后服务，帮助大学生选择适合自己的笔记本电脑。

　　与高校合作，开展笔记本电脑进校园等活动，提高产品在大学生群体中的曝光度。

　　针对大学生的需求，推出性能适中、价格合理、外观时尚的笔记本电脑产品。

　　加强品牌宣传和推广，提高品牌在大学生群体中的知名度和美誉度。

　　提供良好的售后服务，增强大学生对品牌的信任度。

　　厂商方面：

　　销售商方面：

　　总之，了解大学生对笔记本电脑的需求和使用情况，对于笔记本电脑厂商和销售商制定营销策略具有重要意义。通过本次调研，我们希望能够为相关企业提供有价值的参考，促进笔记本电脑在大学生市场的销售和发展。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 9

　　一、调研背景

　　随着信息技术的飞速发展，笔记本电脑在大学生的学习和生活中扮演着越来越重要的角色。为了深入了解大学生对笔记本电脑的需求、使用习惯和购买意向，我们进行了本次市场调研。

　　二、调研目的

　　了解大学生对笔记本电脑的需求特点。

　　分析大学生购买笔记本电脑的影响因素。

　　掌握大学生对笔记本电脑品牌、配置和价格的偏好。

　　为笔记本电脑厂商和销售商提供市场参考，以更好地满足大学生市场需求。

　　三、调研方法

　　问卷调查：通过网络平台发放问卷，共回收有效问卷 [X] 份。

　　访谈：对部分大学生进行深入访谈，了解他们的具体需求和使用体验。

　　数据分析：对问卷数据进行统计分析，得出相关结论。

　　四、调研结果

　　（一）大学生对笔记本电脑的需求特点

　　学习需求

　　大多数大学生购买笔记本电脑主要用于学习，如查阅资料、写论文、做课件等。

　　对电脑的性能要求较高，需要能够流畅运行办公软件、专业软件等。

　　娱乐需求

　　大学生也会用笔记本电脑进行娱乐活动，如看电影、听音乐、玩游戏等。

　　对电脑的音效、画质和游戏性能有一定要求。

　　便携需求

　　大学生经常需要携带笔记本电脑去图书馆、教室等场所，因此对电脑的便携性要求较高。

　　轻薄、小巧的笔记本电脑更受大学生欢迎。

　　（二）大学生购买笔记本电脑的影响因素

　　品牌

　　大学生对笔记本电脑品牌的认知度较高，知名品牌更受青睐。

　　品牌形象、口碑和售后服务是大学生选择品牌的重要考虑因素。

　　配置

　　处理器、内存、硬盘、显卡等配置是大学生关注的重点。

　　大学生通常会根据自己的需求选择合适的配置。

　　价格

　　大学生的经济实力有限，价格是影响购买决策的重要因素。

　　大多数大学生的预算在 [X] 元至 [X] 元之间。

　　外观

　　大学生对笔记本电脑的外观设计有一定要求，时尚、美观的电脑更受欢迎。

　　颜色、材质和做工也是大学生考虑的因素。

　　（三）大学生对笔记本电脑品牌、配置和价格的偏好

　　品牌偏好

　　[品牌名称 1]、[品牌名称 2]、[品牌名称 3] 等品牌在大学生中知名度较高，市场占有率较大。

　　国产品牌在性价比方面具有一定优势，也受到部分大学生的青睐。

　　配置偏好

　　处理器：大学生更倾向于选择英特尔酷睿 i5 或 i7 处理器。

　　内存：8GB 及以上内存是大学生的.主流选择。

　　硬盘：固态硬盘（SSD）因其速度快、稳定性高而受到大学生欢迎。

　　显卡：独立显卡对于有游戏需求和专业设计需求的大学生来说是必要的。

　　价格偏好

　　大学生对价格较为敏感，希望能够以较低的价格购买到性能较好的笔记本电脑。

　　促销活动、优惠券等优惠方式能够吸引大学生购买。

　　五、结论与建议

　　（一）结论

　　大学生对笔记本电脑的需求主要集中在学习、娱乐和便携方面。

　　品牌、配置、价格和外观是大学生购买笔记本电脑的主要影响因素。

　　大学生对知名品牌、高配置、合理价格和时尚外观的笔记本电脑有较高的偏好。

　　（二）建议

　　厂商和销售商应针对大学生市场需求，推出性能优良、价格合理、外观时尚的笔记本电脑产品。

　　加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，提升售后服务质量。

　　开展促销活动，提供优惠价格和赠品，吸引大学生购买。

　　加强与高校的合作，开展校园推广活动，提高产品在大学生中的认知度。

　　以上是本次笔记本电脑大学生市场调研报告的主要内容，希望能为相关企业和机构提供有价值的参考。

　　笔记本电脑大学生市场调研报告 10

　　一、调研背景

　　随着信息技术的飞速发展，笔记本电脑在大学生的学习和生活中扮演着越来越重要的角色。为了深入了解大学生对笔记本电脑的需求和使用情况，以及市场上笔记本电脑品牌在大学生群体中的竞争力，我们进行了本次市场调研。

　　二、调研目的

　　了解大学生对笔记本电脑的需求特点，包括性能、价格、外观等方面。

　　分析大学生购买笔记本电脑的决策因素和渠道。

　　评估不同品牌笔记本电脑在大学生市场中的知名度和美誉度。

　　为笔记本电脑厂商和销售商提供针对大学生市场的营销策略建议。

　　三、调研方法

　　问卷调查：通过网络平台发放问卷，共回收有效问卷 [X] 份。

　　深度访谈：对部分大学生进行一对一的深度访谈，了解他们的具体需求和使用体验。

　　数据分析：对问卷数据进行统计分析，得出相关结论。

　　四、调研结果

　　大学生对笔记本电脑的需求特点

　　性能方面：大学生普遍关注笔记本电脑的处理器性能、内存容量、显卡性能等，以满足学习和娱乐的需求。例如，多数学生表示在进行专业软件学习（如设计类软件、编程软件等）和玩游戏时需要较高的性能。

　　价格方面：大学生的购买预算主要集中在 [价格区间 1] 至 [价格区间 2]。他们更倾向于性价比高的产品，希望在有限的预算内获得较好的性能和品质。

　　外观方面：大学生对笔记本电脑的外观设计有一定的要求，喜欢轻薄、时尚、个性化的外观。颜色方面，以黑色、银色等经典色为主，也有部分学生喜欢彩色系。

　　便携性：由于大学生经常需要携带笔记本电脑去图书馆、教室等场所，因此对便携性要求较高。轻薄本和二合一笔记本电脑在大学生市场中较受欢迎。

　　大学生购买笔记本电脑的决策因素

　　品牌知名度：知名品牌在大学生市场中具有较高的认可度。品牌形象、口碑和售后服务是大学生选择品牌的重要因素。

　　产品性能：如前所述，性能是大学生购买笔记本电脑的重要考虑因素。他们会通过查阅产品评测、咨询同学和老师等方式了解产品性能。

　　价格：价格在大学生的购买决策中起着关键作用。他们会在不同品牌和型号之间进行比较，选择性价比高的产品。

　　促销活动：大学生对促销活动比较敏感，如打折、赠品、免息分期等。这些活动可以吸引他们购买笔记本电脑。

　　不同品牌笔记本电脑在大学生市场中的知名度和美誉度

　　通过问卷调查和深度访谈，我们发现 [品牌 1]、[品牌 2]、[品牌 3] 等在大学生市场中知名度较高。这些品牌的产品性能、外观设计和售后服务都得到了大学生的认可。

　　在美誉度方面，[品牌 1] 以其出色的性能和稳定性获得了较高的评价；[品牌 2] 则以时尚的外观和良好的用户体验受到大学生的喜爱；[品牌 3] 凭借其高性价比和优质的售后服务在大学生市场中占据一定份额。

　　大学生购买笔记本电脑的渠道

　　线上渠道：大学生购买笔记本电脑的主要线上渠道包括品牌官网、电商平台（如京东、天猫等）。线上渠道的优势在于价格透明、产品种类丰富、购物方便快捷。

　　线下渠道：部分大学生会选择在电脑城、专卖店等线下渠道购买笔记本电脑。线下渠道的优势在于可以实地体验产品、获得专业的.销售建议和售后服务。

　　五、结论与建议

　　结论

　　大学生对笔记本电脑的需求呈现多样化特点，既注重性能，又关注价格、外观和便携性。

　　品牌知名度、产品性能、价格和促销活动是大学生购买笔记本电脑的主要决策因素。

　　不同品牌笔记本电脑在大学生市场中的知名度和美誉度存在差异，厂商应注重品牌建设和产品创新，提高市场竞争力。

　　大学生购买笔记本电脑的渠道主要包括线上和线下，厂商和销售商应根据大学生的购物习惯，制定相应的营销策略。

　　建议

　　产品策略：针对大学生的需求特点，厂商可以推出性能适中、价格合理、外观时尚的笔记本电脑产品。例如，推出针对大学生的轻薄本、游戏本和二合一笔记本电脑系列。

　　价格策略：制定合理的价格体系，既要考虑产品成本和市场竞争，又要满足大学生的购买预算。可以通过促销活动、降价等方式提高产品的性价比。

　　品牌建设：加强品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。可以通过校园活动、社交媒体等渠道与大学生进行互动，了解他们的需求和反馈。

　　渠道策略：优化线上和线下销售渠道，提高购物体验。线上渠道可以加强产品展示和用户评价，提供便捷的购物流程和售后服务；线下渠道可以加强门店布局和销售人员培训，提供专业的销售建议和产品体验。

　　总之，笔记本电脑厂商和销售商应深入了解大学生市场的需求和特点，制定针对性的营销策略，以提高产品在大学生市场中的竞争力。

【笔记本电脑大学生市场调研报告】相关文章：