公司调研报告

时间：2023-03-03 11:13:50 调研报告我要投稿

公司调研报告(15篇)

　　在不断进步的时代，越来越多人会去使用报告，不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的公司调研报告，希望能够帮助到大家。

公司调研报告(15篇)

公司调研报告1

　　一、公司概况

　　贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆品配件，如化妆用镜，盒及各种用途毛刷产品的台资公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陆年的历史。公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势，加强创新及优化企业核心能力，勇攀行业高峰。公司产品90%外销，10%内销。产品有：Artistry（雅姿）、NYX（尼克斯）、BabylissPRO（法国依韵）、Chlitina（克丽缇娜）、MaryKay（玫琳凯）等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产，公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分。贸易有限公司坚持经优质的服务，完美的品质，最低的价格为目标，以客户利益为中心为广大客户服务。

　　二、贸易有限公司基本财务状况

　　贸易有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大，该公司的总员工不足200人，公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税，公司内部只设一位出纳及内账会计，负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则，会计年度为每年的1月1日至12月31日，记账本位币为人民币，采用速达财务软件。公司20xx年度报表的主营业务收入为7096981万元，销售成本为2344851万元，毛利为562万元，毛利率为13。78%。

　　三、该公司在应收账款管理方面的成功经验

　　应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。几年来，贸易有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地，不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：

　　1、制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优惠时，必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度，在成本与效益比较原则的基础上，确定适宜的信用标准，对客户信用等级做出合理的.判断并决定是不是给予客户优惠。

　　2、进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调研分析，确定评价信用优劣标准。对反映客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。

　　3、定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。

　　4、建立催收责任制。该公司严格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人，将应收账款回收与个人绩效考核挂钩，对造成未收回账款的项目负责人予以警示，而对完成收款任务的个人予以奖励。

　　四、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题

　　贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题：

　　1、占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。

　　2、增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该公司要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。

　　3、应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户（个体户经营的小化妆供应客户）在协议结账时竟然人去楼空的情况。

　　五、改进建议

　　针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：

　　1、应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

　　2、重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

　　3、对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调研，根据客户的状况调整销售策略。公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要贸易有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。

　　六、调研体会

　　此次在贸易有限公司的社会实践，收获颇多。通过这次实践，有很深的体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。

公司调研报告2

　　一、调研数据

　　（一）优势

　　保持通过对现场的调研和对基层员工的交谈，葛洲坝师门特种水泥有限公司的自身优势比较明显，以下列举几个事例：

　　1、有节约成本的意识：

　　在对员工进行问卷调查和交谈调查中，部门员工反应：

　　现场存在长明灯现象；原料品质不稳定，影响生产质量；部分管理流程复杂，造成时间的浪费；

　　2、现场卫生有初步管理：

　　通过对现场的自己调研观察，现场的卫生室有一定管理的，在现场的部分区域可以看到卫生网格化管理责任牌；

　　3、安全颜色初步导入：

　　生产现场的护栏和连接轴转动部位采取了黄色警示。

　　4、风险管理初步导入：

　　生产现场有部分职业危害告知牌、重大险源管理牌；

　　（二）急需提升

　　1、设备维护不全面。现场设备部分设备缺陷明显，设备的维护周期、维护方法、维护记录等在现场缺少公示，不方便设备的健康管理。

　　解决方法：TMP活动管设备。

　　案例：

　　现场的部分设备上灰尘多，当调研老师问道这些灰尘是否能彻底清理，现场的工作人员不眨眼地应道：设备上有灰尘很正常，发电企业现场都是这样，没有办法避免。

　　老师点评：把本来的“不正常”当成了“正常”，这说明我们日常工作中标准要求不高，眼中没有问题。其实，看不到问题是最大的问题。随着“7S活动”日后的不断深入，其标准要求也越来越高。

　　2、隐患标注不全面。进入生产现场的入口区域，针对该区域涉及到的隐患、应对措施等未做明示。

　　解决方法：KYT活动保安全。

　　案例：

　　现场的部分围栏及转动部位的防护不周密，当调研老师问道有没有员工直接跳跃的，现场的工作人员回应道：应该有，图方便，没有办法避免。

　　老师点评：隐患就是危险，既然已经知道有跳跃的，为什么不改善？“7S”管理就是让问题暴露，然后改善解决。

　　3、风险管理不全面。进入生产现场的入口区域，针对该区域的风险点没有明示，没有风险点分布图，没有对现场的风险点进行有效管理。

　　解决方法：KYT活动保安全。

　　案例：

　　老师问：“进入这个设备间，你能在进去之前先告诉我这个设备间存在哪些风险吗？”现场的工作人员回应道：这个我一时之间还真说不出来。

　　老师点评：风险就是危险，再好的记性也有记不住的时候，再谨慎的心态也有疏忽的.时候，为什么不把这些问题都目视化出来？

　　4、安全引导不全面。生产现场的安全通道、巡点检通道没有区分，重点部位标注不全不醒目，特种设备没有做到有效管理。

　　解决方法：TMP活动管设备、KYT活动保安全。

　　5、流程工艺不全面。入口区域、生产现场、起点位置均没有巡检流程图和点检流程图，没有相应的标准，看不到相应的记录，闭环管理不到位。

　　解决方法：设计点检指导书、点检脚印、点检编号等有效辅助措施。

　　案例：

　　老师问：“这是安全通道，那么咱们巡检通道是怎么规划的？”老师点评：从安全角度和管理角度，7S都要求把安全通道和巡检通道进行明确的标识。

　　6、目视标识不全面。区域名称牌，管道介质流向、拼柜盘眉、设备铭牌等不全、不清晰、不醒目；开关按钮功能缺少标注等情况严重。解决方法：全面目视化推进。

　　7、安全颜色不全面。生产现场的颜色区分不符合国家标准，管道颜色、管件颜色、设备颜色、标线颜色等比较混乱。

　　解决方法：全面目视化推进。

　　8、部分职工思想偏保守。部分职工经过沟通聊天，思想偏保守，认为厂里的每一项活动都是额外的工作，是领导的要求，属于高压政策，推行的时候没有统一标准。

　　解决方法：宣传先行、标准统一、定期培训、树立标杆。

　　案例：

　　员工甲说：我们对自己的厂很有感情，“7S活动”中领导怎么布置我们就怎么干。

　　老师点评：领导怎么布置我们就怎么干，这话不错。但要结合自己工作的实际情况，用创新的方式打造有自己差异化的“7S活动”，切忌搞一刀切。

　　员工乙说：前几年我们没有搞什么“7S活动”，企业不是也在发展吗？再说了，工作这么忙，哪有时间搞。

　　老师点评：眼下推进的“7S活动”，并不是给员工增加了一项另外的活，而是原先就应该有的，只不过原来没有给这个活取个名字叫“7S”而已。

　　（三）调研总结老师的观点

　　1、“7S活动”实施的本质：

　　第一层面：取拿方便（节省时间、提高效率）；第二层面：规范好看（标准化、精细化）。

　　总之，“7S活动”不搞花架子，怎么提高“收入”怎么来（节省时间、提高效率了就是增加收入了），怎么降低“成本”怎么来。

　　2、欲整理现场，要先整理观念，“7S活动”先解决价值观的趋同问题。

　　3、解决观念的同时，还要配备相关推进工具，其具体工具，后续海轩商学院培训老师在整个项目推进中会详细讲解。

　　4、厂内的管理人员的办公现场“7S活动”相对好“整理”，而生产现场的设备7S管理才是“整理”、“整顿”的重点与难点。

　　5、“7S”不是一朝一夕的运动，可以说是有起点没有终点的系统工程，因此，上下者同欲才能胜。

　　此次7S管理推行项目调研，更加清晰的了解了葛洲坝石门特种水泥有限公司的整个现状与员工的思想状态，那么，在后期的整个项目推进中，海轩商学院将结合文明生产、班组建设、素质提升、7S管理、文化宣导等方面融入推进计划，以培训+现场辅导+7S标准建立的模式开展工作。

公司调研报告3

　　今年年初，集团公司郑重提出“奉献能源、创造和谐”的指导思想。__石化公司作为西部石油化工行业的国企，在保障西北、西南市场油品供应，维护__地区社会稳定中具有举足轻重的作用。这个公司在加快发展的同时，满足员工愿望，加强环境建设，带动地方经济增长，促进企业内外和谐。经过不懈努力，企业呈现出良好的发展势头，20__年实现销售收入255.26亿元，与20__年企业重组之初相比增长83，今年1至5月实现销售收入__亿元，同比增长21。

　　加强企业文化建设，以先进文化引领企业发展,促进企业内部和谐

　　公司总经理__说，文化对于人，就像土壤对于树木一样重要，没有好的土壤长不成参天大树，没有好的文化培养不出优秀员工。要通过先进的文化培养优秀的员工，还要借助文化的力量实现人与人之间的尊重、诚信，在企业内部形成和谐的人际关系，企业才能成为高效组织。

　　帮助员工实现愿望，促进员工与企业的和谐。按照“尊重人的价值、实现人的愿望、满足人的需求、促进人的发展”和“给人以利益、给人以前途”的理念，这个公司建立了重奖科技人才的机制，畅通了学习深造、职务晋升、职称评审的渠道。去年152名新进厂的高学历员工获得了安家费，55名员工获得了高级职称。在机构改革和业务整合中，思达公司、化纤厂撤销，“三硝”、西区炼油等装置停产，800余名员工通过双向选择，竞争上岗，走上了新的岗位。通过与__大学、天津大学等院校联合办学，选送96名学历高、有深造愿望的员工攻读博（硕士）学位。举办了企业文化、道德礼仪、技术业务等各种培训班130期，培训员工8600人，充分满足了员工自我发展的愿望。

　　促进家庭和谐，支撑企业和谐。员工拥有了美好的家庭生活，与父母、子女互敬互爱，与左邻右舍和睦相处，就会感到快乐和幸福。__石化公司把“相信别人就是相信自己、帮助别人就是帮助自己、尊重别人就是尊重自己”的理念延伸到员工家庭，促进家庭和谐。这个公司建立了扶贫救助基金，用于救助生活特别困难、患了重病、孩子考上大学却交不起学费的员工。

　　推进自主管理和民主管理，让员工的才智尽情释放。__石化公司继承兰炼、兰化的优秀管理经验，推行了赋有时代气息的自主管理，依靠严格的制度和先进的思想，最大限度地激发员工的工作热情，使工作变成员工的自觉行动，达到无需监督、无需要求，主动自觉做好工作，推动管理从偏重“管人的行为”向“管人的思想”转变。

　　同时，这个公司不断强化民主管理，深入推行厂务公开。将经营战略调整、人事制度改革、福利待遇改善等重大事项提交职工代表讨论，广泛听取员工意见，保障了员工的知情权、参与权、监督权。按照员工的意愿，公司统一了工资、奖金、补贴发放标准和发放方式，改善了生产操作环境，美化了厂区面貌。去年公司炼油产品总量达到768.13万吨，与重组初期的20__年相比增长31，化工产品总量达到135.71万吨，与20__年相比，增长38，今年前5个月绝大部分产品都完成了计划指标。

　　正确处理企业发展与保护生态环境的关系，促进人与自然的和谐

　　__是一个缺雨干旱的城市，生态平衡本质上难以平衡。炼油和化工是__的主要产业，城市要发展，需要优先发展炼油化工。然而，发展炼油化工客观上对生态平衡存在着危害性。按照“源头预防、过程控制、末端治理”的思路，__石化公司投入1.3亿元资金，完成了催化剂污水与含硫污水综合治理一、二期工程，对化工污水处理场进行了技术改造，为当地生活污水和18家企业生产污水达标排放创造了条件。在废气治理中，投入6000余万元，在炼油和化工火炬系统安装了自动点火设施，通过优化生产结构，回收利用了以前排放的干气、废气、放空气，熄灭了燃烧10多年的两支火炬。随着60万吨乙烯改扩建工程的启动，这个公司的浓硝酸装置连同排放黄色尾气的烟囱随之拆除，实现了根治黄烟的目标。__石化的环境监测报表显示，废气排放达标率连续4年为100。

　　__石化公司将治理“三废”、创造生产与环境的`和谐视为使命，投入650万元，花费一年半的时间，清理了黄河边缓冲池的浮渣5万吨。先后建成了黄胶泥沟工业废渣填埋场和黑米崖工业渣场，扩建了化工污水泥渣填埋场，使生产中附带产生的废渣得到低害化处理。同时，充分采用沉淀、生物过滤、曝气等技术，尽可能将生产和生活污水净化，用来冲厕、浇灌花木。目前，污水回用量达到每小时500吨，20__年以来，在保护生态平衡方面的资金投入达4亿元。

　　__石化公司还加大了厂区及周边环境和生活区的治理力度，完成了厂区9条主干道路的修整和绿化，与__石油化工公司共同落实生活小区的配套改造方案，加快社区环境建设，初步解决了小区普遍存在的“路不平、灯不亮、草不绿”的问题，并逐步向“清洁、优美、舒适”目标迈进。

　　加快发展，让发展的成果造福地方，促进企业与社会的和谐

　　经过几年的努力，__石化公司已经建成了年500万吨常减压、年300万吨重催等重点工程，形成了千万吨级炼油规模，乙烯生产能力翻了一番，催化剂生产能力增长了6成。按照“做好做强，做大做精，建设具有国际竞争力的石化企业”的发展目标，近年来，__石化公司将全力抓好年60万吨乙烯改扩建、年15万吨浓硝酸、年120万吨加氢裂化装置等重点工程建设，提升企业规模经营能力。同时，深入挖掘生产潜力，优化资源、产品结构，将低价值的油品转化为高价值的化工产品；发挥科研优势，增强自主创新能力，广泛运用新技术、新工艺、新材料，大力开发适应市场需求、技术含量和附加值高、竞争对手不能轻易模仿的技术、产品和服务，培育新的效益增长点，提升企业核心竞争力。

　　__石化公司树立了“回报客户、回报员工、回报股东”的理念，让发展的成果惠及社会。20__年，公司上缴税费18.12亿元，与重组之初的20__年相比，增长63。据估算，这个公司每年的销售收入已占到__市全年生产总值的1/2以上。组建以来，这个公司不断扩大经营规模，重大工程建设接二连三，年500万吨常减压、年300万吨重催等四项工程投入了30多亿元，目前开工的年60万吨乙烯改扩建工程将投入62.69亿元，拉动了甘肃省、乃至西部建筑、安装、建材、运输等各行各业的兴旺，也为当地创造了更多的就业机会。目前与这个公司签订工程设计、建筑安装、设备制造等业务合同的单位达100余家。

　　随着__石化乙烯、橡胶等生产规模的扩大，省内从事乙烯和橡胶深加工生产的企业具有了广阔的原料市场，带动了地方加工、制造业的发展。20__年起，这个公司逐步增加员工收入，员工的消费性开支增大，带动当地服装、饮食、房产业产生了跨越式发展。__石化公司还注重公益事业的投入，将当地庄浪、渭源特别贫困的两所小学列为帮扶对象，常年为生活困难的学生提供助学金和学习用品。

　　__石化公司实实在在回报社会的举措，赢得了政府和当地群众的信任，政府和当地群众更加支持企业发展，帮助企业解决矛盾和困难，从而使企业和社会形成了一种鱼水般亲密的和谐关系。

公司调研报告4

　　一、公司简况

　　xxx公司自20xx年成立至今，已经走过了五个年头。五年来，无论是从职工队伍、人员结构、市场规模以及公司效益等方面都发生了较大的变化，由公司成立之初的十几个人、x台捞油车（不包括金宇）、x个捞油班组、发展到现在已拥有职工xxx人、捞油车xx台，五个捞油基层小队、一个综合班。市场规模由原来重点承担采油作业二区、四区稀油区捞油任务，逐步向稠油区捞油扩展，到现在七个采油作业区都有我们的队伍，特别是稠油区捞油成为目前稳产和上产的主力。从捞油井数量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；产量由当初日捞油量xx吨增加到现在xxx吨；公司的赢利水平和能力逐年攀升。可以说机动采油公司成立五年，经历了学习、摸索、进取和提高的过程，基本实现了“从起步、发展到逐步走向成熟，一步一台阶”的稳步跨越。

　　二、公司的发展方向和工作目标

　　20xx年是“十一五”开局之年，是我处确立巩固地区市场，走能源多元性开发道路，实施走出去发展战略决策取得巨大成果，获得开门红的一年。我们xxx公司虽然在市场开发方面出现了一点问题，但这是发展过程中不可避免的，公司整个工作思路、发展方向以及效应的体现上同全处大气候和环境是相一致的。主要体现在：市场基本稳定，管理逐步加强，总体效益相比提高。

　　在今后工作中，我公司确立的指导思想是：阔宽工作思路，创新工作方法，抢抓发展机遇，提升管理增效，促进公司发展。

　　具体工作思路是：以市场为导向，以产量为主线，以效益为中心，以管理为手段，以安全为保证，全面实现公司持续有效发展。

　　下步工作目标是：日产量上到xxx吨以上，年捞油量力争实现xxxxx吨。

　　三、公司现状及存在的问题

　　（一）、现状

　　从上面介绍中看出，机动采油公司成立五年，实现了阶梯式发展，取得如此快速发展主要得益于：

　　一是合作开发的优惠政策，二是双方领导的高度重视，三是原油价格的高位运行。单从公司产量和效益两项指标来看，前三年是公司取得飞速发展的阶段，后两年速度明显减慢，20xx年以来公司生产经营状况始终不主动，反映到实际中主要表现在两个方面。

　　1、市场整体效能降低。今年以来表现出井口数量不减，但产量规模下降，市场运营的质量相对降低。

　　2、公司创效能力相应降低。主要表现在工作量增加，成本上长，产量减少，效益相对降低。

　　以上两大方面是我公司两大生存支柱，市场的稳固、效益的提高更是我公司实现持续发展的基础。转换思维方式、调整工作思路、把握发展机遇，及时尽早扭转目前的工作局面，是我公司下步工作的重点。

　　（二）、存在的问题

　　1、市场的开发和管理力度不够，驾驭市场的能力还需加强。

　　2、科技进步缓慢、发展的意识不强，公司技术依赖的能力和水平有限，整个行业科技含量有待进一步提升。

　　3、精细化管理水平和程度不是很高，许多地方还需进一步地加强和完善。

　　4、人力资源缺乏，特别是缺少有经验有能力的专业技术型人员。

　　5、业务单一性是制约公司发展的重要瓶颈之一。许多技术的应用和措施的实施都受到限制。

　　6、市场的单一面向使公司生存发展的风险增强，公司寻求进一步发展受空间概念上的约束。

　　7、公司的设备逐年老化，出现问题较多，成为制约生产管理工作的重要因素。

　　8、市场和队伍规范化管理不够正规，特别是外用队伍工作的程序化规范性不强，存在管理上的死角。

　　四、实现公司发展的思路和策略

　　发展是企业第一要务，管理是企业永恒的主题。今年是“十一五”规划的第一年，在“十一五”规划中，我处确定了走以工程技术服务为主，向能源型多元化发展的道路；制定了在巩固、扩大地区市场份额的同时，实施“走出去”的战略。同时提出了走精细化管理内部强企的发展战略。依照处里的战略规划，我公司工作重点是：稳固现有市场，寻求新的发展途径。

　　根据公司的现状、存在的问题，要实现公司下步的工作目标，保证公司持续性发展，必定困难重重。从目前来看，公司首先要做的是尽快扭转目前生产经营工作的不利局面，尽早地改善市场状况，冲出产量低谷。目前乃至今后，我们重点工作一是市场、二是管理，树立规模增产增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下几方面的工作：

　　1、增加可捞井数量和质量

　　机动采油公司成立五年，市场规模、产量和效益呈同步增长，随着规模的不断扩大，采油厂给井的空间和余地越来越小，20xx年以来这种情况犹为突出。目前看，新增捞油井难度较大，但如能争取到，产生的效益最快最大，对调节市场，改善市场的质量效果有着最大的意义。

　　2、加大措施投入，实施技术攻关，提升市场效益。

　　从上年开始，我公司在没有新井补充，市场不佳，产量下滑比较大的情况下，工作的重点转向措施增产方面。通过两年来的实施，收到了相当大的`效果。从两年产量完成情况看，基本稳定，没有出现大的下滑。下步市场工作重点仍是在措施上下功夫，同时在措施工作实施中力求方法、方式有新的突破。

　　一是依靠新技术新工艺，多实施一些小型短平快的措施工作量，同工艺所实行风险共担，同外部单位实行其单方风险合作。

　　二是对高含水、出砂严重和部分稠油井，同工艺所结合，实行技术攻关。特别是稠油井捞油，一旦成功，将是一大块效益。

　　3、推进精细管理，务求见到实效。

　　今年我处年初提出了开展精细化管理，明年我局定为基础管理年，说明当今时期管理工作之重要。可以说加强企业管理，是企业实现快速发展的基本保障。在下步工作中，我公司进一步贯彻落实精细化管理的思想，使精细化管理工作在我公司全面实施。实际工作中，侧重抓好以下几方面工作。

　　成本管理：

　　一是建立责任制，实行指标承包和责任承包。

　　二是进一步健全制度，完善流程。

　　三是形成成本控制管理网络和监督管理网络。追求成本最优化管理形态，科学合理地消耗，获得最大程度的产出，实现效益最佳化。

　　考核管理：

　　一是责任考核，实行成本管理跟踪考核。将公司各项指标、目标和任务进行责任分解，以其完成的质量做为绩效考核的标准，对责任人进行岗位能力评价，同时实行经济考核，确保公司整体工作目标的实现。

　　二是效能考核，第一，对小队实行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小队的成本管理工作看得见、摸得着，简单明了。第二，产量考核，根据目前市场能量和市场开发前景，各区块制定出基础产量和目标产量指标，实行基础效益考核（正常效益考核）和奖励效益考核（兑现考核）。

　　三是车（班）组考核，加强单车（班）核算工作，推行班组“细胞”管理。

　　第一，公司成立单车核算考核小组，成员由公司经营、生产组各一人及各队核算员组成。

　　第二，建立健全单车（班）考核制度和台帐。

　　第三，实行最佳创效班组考核奖励机制和政策。主要考核指标是：产量、成本、利润、吨油成本、安全环保。

　　生产管理：

　　一是加强油井精细化管理，重点放在单井效能的发挥和市场潜能的挖潜，提高管理水平，做到摸清地下，做优地上。

　　第一，公司抽出一名专门的领导组成市场油井开发管理攻略和谋划小组，负责市场的进一步开发、油井的分析和论证、技术措施具体实施等工作，加强油井基础管理的工作力度。

　　第二，提升公司对油井管理能力和质量水平，加强技术教育和培训，采取内培和外委、重点培养和全面培育的方式，争取在二、三年内有一个新的崭现。

　　二是设备管理，第一、由被动管理转为主动管理，注重设备生命周期的管理，以追求设备经济效益最大化。第二、实行设备责任管理，进行设备承包和部位承包，建立责任追究制度。

　　xxx公司承揽捞油这一业务已经五年多，同当初相比，市场条件、环璄乃至人的思想行为都在不断地发生变化，传统的工作方式需要不断地更新和完善。如何实现公司长期稳定发展，一直是我们共同探寻努力实现的目标。带着这样的思考，结合公司实际，做了以下六个方面设想：

　　1、打通两个渠道：

　　一是市场开发的地面意向工程渠道，也就是加强与采油甲方的合作，增加信息和感情的沟通，促进双方对捞油合作达成一致的意向，有着共同的愿景，搭建基层沟通平台，以获取最大的支持和协作（加强这方面的力量），这项工作要靠处里和我公司共同来实现。这样就能从根源上解决市场不佳的状况，确保公司市场开发和管理工作的稳定。

　　二是地质合作沟通渠道，公司在充分发挥自身能力的基础上，着力与采油方合作，加强油井的分析、论证能力，实现公司、处、厂三级论证，提高措施实施选井的准确率和实施后效果的有效率（经验和能力不足）。通过上面两项工作，基本能够实现公司区域市场的稳定，为公司实现持续发展奠定坚实的基础。

　　2、打破两个单一：

　　一是公司市场的单一，二是公司业务的单一。

　　市场的单一，使公司承担的风险概率增大，一旦市场出现异常，公司就会陷入被动，扭转局面的自主性不强，削减风险的能力较弱。从前几年的情况看，公司基本上服务于曙光一块市场，市场波动性较大，由于受某一环节和方面的影响，公司内部争取市场的主动性不是很强，市场基础不牢，产量被动。从生产经营的角度看，近两年发展的步伐明显放慢，其原因之一是没有外部市场做补充。

　　业务的单一，使现有的市场资源不能得以充分的利用，主要是捞油是一种不接续性的负压采油方式，对于低渗高压或高渗高压（恢复后静液面较高）井，效果明显。我公司现有的捞油井基本上都是液面较低的井，80米以下的井占大多数，有些井液面恢复较快，但捞油效果不是很好。有相当一部分井由于受到捞油单一采出方式的限定，一些技术、措施的应用和实施受到限制。如大型的措施工作量，捞油成本回收期长，效果不明显，同时增大风险系数。再有就是注气，捞油排水的时间长，增加成本，降低时效。还有相当一部分井管陶段发生套变，大修后原井筒不能捞油，只能下小径外管，这样大大降低了油井的能量，产量只能达到原来的2/3。还有些井捞油后出砂，造成油井废死。对上述几类井如果能够上抽生产，就能避免上述情况，产量会有一个大的突破，也为机动采油公司持续稳步发展提供了后劲支持。

　　３、提升两个含量：

　　一是队伍技术人员和技术水平含量，二是捞油业务工艺技术含量。

　　“国以才立，业以才兴”。人才资源是第一资源。机动采油公司现在在岗的技术人员中，大专毕业有3人，中专毕业有3人，中级职称1人，初级职称6人，技术人员不足已经成为制约机动采油公司进一步发展的最大瓶颈。因此充实技术人员，加快人才引进和培养，提高机动采油公司实力是各项工作中当务之急。公司将进一步加强内培，对年轻、有能力的基层干部采取多种形式的理论和专业知识培训，每年定额派送公司的技术人员到职业技术学院进行培训，接收外部的新知识，实现人才本土化。同时采用引进方式，或引智借脑，充实公司技术管理力量。争取近两年每年引进2到3名大专以上毕业生充实基层一线队伍，锻炼培养其捞油专业水平，提升业务素质，努力打造一支具有较强专业化的捞油队伍。

　　二是加强技术开发和技术协作，同处工艺研究所一起或其它科研单位进行捞油工艺技术研发，着力解决目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套变井等的技术攻关，努力改造研制新型捞油工艺，提升捞油工作的技术含量，营造技术优势，挖掘现有市场潜能，凭精尖的捞油技术立稳捞油市场，寻求外部市场份额。

　　４、实施两个战略：

　　一是科技兴企的发展战略，依靠与捞油相配套先进的技术，提升公司核心竞争能力，下一步重点是稠油捞油技术的研发，解决地区市场部分稠油井捞油困难的问题。再有就是套管微变井防卡抽子以及防砂、解堵等技术的研制应用，拓宽市场开发利用的空间，提升市场整体效能。

　　二是实施走出去的发展战略，在不断稳固本土市场的基础上，努力开发外部市场，包括国外市场，寻求新的发展空间，不断扩展市场份额，对公司今后实现持续发展相当必要。

　　5、规范两块管理：

　　一是个体捞油单位在保持其市场独立、效益独立的前提下，实行统一管理。主要解决其市场活动和行为的不可控性，提升保证其生产安全和油品安全的安全系数。具体做法是组建一个队，由金宇电热负责集中管理（难度在于其设备资质不全）。

　　二是公司内部进一步规范综合班的职能管理，从目前看，我公司捞油车使用年限累增，设备逐年老化，今年出现的问题增多，公司虽有修理人员，但由于没有配套的维修设备和场所，只能实施简单的维修，从一定程度上制约了生产工作的正常运行。

　　所以要想进一步提高公司维修设备的能力。首先必须扩大修理规模，充实专业维修技术人员，其次还需要先进的维修设备，提高维修时效，以确保捞油设备正常运转，同时建立小队管理模式，增强公司现场跟踪修理和夜间抢修的能力，同时将公司二线服务人员，包括司机、监督员、加油员等列入其中。

　　6、实施两个配套：

　　根据曙光地区油井出砂严重和稠油井较多的实际，提议进一套捞砂、电加热设备。

　　原因：

　　一是我公司大部分捞油井都在井段内捞油，由于砂埋油层捞深不够的井比较多，年工作量在200口以上。

　　二是现有市场有少部分稠油井不能捞油，有些捞油难度大，对设备损害比较严重，经加热处理会收到一定效果。

　　如果自己有了捞砂和电加热设备，对上述一些井就能及时采取工艺措施，并能减少措施井成本费用，在提高捞油产量的同时也起到了维护捞油井的作用。再是目前捞油车使用年限累增，有两台捞油车已达到六年，设备老化，故障率高，直接影响捞油生产，需要更新，提议明年进两台捞油车。

　　以上是我公司对下步工作的一点设想和打算，同时还要持续抓好以下两项工作：

　　1、保证安全管理措施到位：安全生产是永恒的主题，是一切工作的基础。

　　机动采油公司安全管理工作的重点：

　　一是防喷工作，现有的420口井，今年已换了标准井口250口，还有150口井不是标准井口，下步还需更换。

　　二是防火、防爆，这项工作是我公司安全生产至要的方面，实行教育、检查、考核相结合的方式。主要实行领导责任管理和群众性的监督管理，同时强化考核力度。

　　三是岗位管理，今年我公司由于市场状况不佳，产量虽然不增，但工作量增加较多，再由于设备故障率较高、卸油台堵车等原因，工人连班的几率较高，有的小队人员不足，岗位空缺，需补充捞油工5名。

　　四是交通安全，首先是设备状况不是很好，使用时率高，维护保养跟不上，下步要加强公司自修自保的能力。再是司机整体素质有待进一步提高，缺少责任心强，技术过硬的人员。

　　2、培植现代化企业职工队伍

　　大力弘扬我处“五种精神”，培育职工具有吃苦耐劳、爱企如家的政治思想情操；具有“敬业、责任、服从、诚实”的企业精神。牢固树立机遇意识，风险意识，创新意识和市场意识，培养一支在企业发展进程中能打硬仗、会打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的职工队伍；助力机动采油公司健康持续、有效协调发展，争创一流。

　　以上是我们公司对下步工作的一些设想和做法，由于认识和理解的程度和高度有限，请领导和同志们指正。

　　谢谢大家！

　　xxx公司

　　xxxx年十一月

公司调研报告5

　　通过走访调研、谈心谈话等方式，对公司本部、各项目青年工作、生活等方面进行了调查了解。

　　一、青年人才队伍基本情况

　　目前，二公司现有员工811人，其中35岁以下青年463人，占公司总人数的%。青年人才中，本科及以上学历203人，占青年总数的%。初级以上职称382人，占青年总数的%。青年人才中男性所占比例为405%，是女性的7倍。

　　二、青年人才队伍主要特征、存在的问题

　　（一）从青年自身方面来看：

　　一是绝大部分青年对初心、梦想有认知，但仅仅停留在概念层面，对于如何把理想信念的坚定态度转化为脚踏实地的奋斗目标仍比较迷茫，同时对文化氛围等“软环境”的重视和依赖程度较大。

　　二是青年个体之间的个性特点、兴趣爱好、优势劣势等都有着显著的差异。有的员工希望公司充分考虑其能力特征、特性特点、职业兴趣等，适时调整职业发展目标；有的员工希望公司为其提供职业咨询，认清自身的发展现状、需求、优劣势等。三是青年员工的学历层次大幅提升，他们视野开阔、理论丰富，善于接受新事务。然而，青年员工大部分集中在入职1-5年的基层岗位上，绝大多数人员均没有跨岗位工作经历。

　　四是有较大比例的青年员工表示平时几乎不会主动学习或很少学习。

　　（二）从人才培养方面来看：

　　企业虽在近几年加强了对青年人才的教育培训，取得了一定的成绩，但因各种因素影响，教育培训工作的实效性有待加强。

　　（三）从人才引进方面来看：

　　企业不断加强人才引进工作，包括开展校企联合培养“订单班”模式，提前将大三优质学生选入“青苗计划”定向培养，从源头上提高人才质量，同时建立校企合作定期交流联系机制，在校园招聘、人才培养上与高校进行长期合作，“青苗计划”成果逐步显现。虽然诸多人才引进措施为企业提供了大量人才，但随着企业生产经营规模不断扩大，我们的专业人才需求也在不断增加，这就对我们的人才引进工作有了更高的要求。

　　（四）从人才流失情况来看：

　　近几年有部分青年离职，有的青年是因为工资收入不能满足其自身需求；有的青年是因为从学生到工作者的转换较为困难；有的青年因不能很好地了解、掌握生产流程、协调工作的注意事项以及如何处理人际关系等；诸多原因造成部分青年离职。

　　三、进一步加强青年人才队伍建设的建议

　　（一）重点加强青年思想政治、文化建设方面的引导。

　　一是强化企业形势任务教育，引导青年员工认清企业发展实际和战略目标，增强使命意识和责任意识，培养勇于担当的主人翁意识，树立敢担责、勇担难、善担险的工作作风，引导将青年员工自觉把人生追求融入企业的跨越发展。

　　二是强化自主学习。大力倡导“终身学习”的`良好氛围，搭建各类学习平台，完善激励机制，助推青年员工不断提升个人能力。

　　三是强化典型引路，选树企业发展过程中涌现出来的典型人物、典型事迹和典型案例，通过身边人、身边事强化示范引导，大力弘扬争先奋进的良好氛围，凝聚艰苦奋斗的共识。

　　四是强化分类指导。针对新入职的青年员工协助其做好思想意识和职场身份转变；针对入职2-5年的青年员工加强“奉献、担当、忠企”的意识教育；针对入职6-10年的青年员工强化意志品质教育，鼓励到重难点项目磨练成长。

　　（二）重点完善青年人才培养机制。

　　一是健全人才培养分级压实的责任体系。从公司层面，统筹建立压实人才培养责任体系，强化公司本部、各业务系统以及各项目部的人才培养主体责任，从功能发挥、职责定位与实际执行效果等方面，科学理清人才培养职责，切实履行好人才培养与发展的工作责任。

　　二是建立轮岗交流工作的长效机制。制定轮岗交流制度，把握青年员工渴望学习的黄金阶段，促进青年员工不断在实践磨练中增长工作经验，克服“本领恐慌”。

　　三是加大青年培训力度，不断加强培训工作的针对性，由各业务系统分管领导带头进行授课培训，各项目领导班子定期轮流对青年进行培训，在培训内容上，要专也要博，不断提高青年综合素质。

　　（三）重点完善激励考核制度。

　　一是加大薪酬激励导向宣贯力度。引导青年员工认清薪酬激励导向的作用，体现公平公正的薪酬激励环境，激发青年员工干事创业的热情，充分利用各类新媒体信息化平台将宣贯工作真正宣传到位，入脑入心。

　　二是切实落实好“青苗计划”的激励措施。对于达到我们的考核条件的青年，要第一时间对其进行考核并发放奖励，同时也要加大对获奖员工的宣传，树立典型，发挥“青苗”员工带头做好表率作用，以点带面辐射带动公司上下学习先进，传递榜样力量。

　　三是严抓考核监督。将考核制度与奖惩紧密挂钩，设置考核投诉专线，及时处理考核过程中不公平的现象，坚持“谁考核谁负责”的问责机制。

　　（四）重点为青年员工解决实际问题。

　　一是规范职工收入增长机制，做到职工工资与企业效益同步增长，同时要重点关注工资发放情况，确保不拖欠职工工资。

　　二是要联合工团组织开展线上、线下联谊活动，为单身青年提供联谊交友的平台。

　　三是建立回溯机制。定期组织调研，及时了解公司广大青年员工思想动态，高效反馈员工提出的问题，通过切实有效的手段为青年员工解决实际问题。

公司调研报告6

　　近年来，xxx市财产保险公司不断增多，仅xx年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业，截至xx年上半年，已有财产保险公司11家。其中，保费规模小于8000xxx元的中小规模保险公司有7家，分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多，进一步完善了保险市场主体结构，提高了市场效率，标志着xxx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看，中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟，影响其发展的因素还比较多，迫切需要各方面积极采取措施，研究对策，促进其健康发展。

　　一、中小规模财产保险公司的发展现状

　　（一）市场份额较小。xx年上半年，xxx市财产保险保费收入93685xxx元，其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892xxx元，占市场份额的79%；华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075xxx元，仅占17%；中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718xxx元，占4%。

　　（二）业务结构失衡。中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种，业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”，导致业务结构失衡。从xx年上半年的情况来看，车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%，车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上；大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%，车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%，远远高出全市产险公司的平均水平。

　　（三）盈利水平不高。目前中小规模财产险公司虽已成为xxx市保险业发展的新兴力量，但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因，普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率（净利润/营业收入）为例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2xxx元02%，华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25xxx元1%。因此，中小保险公司必须在增加营业收入的同时，改善经营管理，降低成本费用开支，增加净利润。

　　（四）发展前景看好。中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足，同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争，以小额分散业务为主，积极拓展大额业务；以营销渗透为手段，积极发展郊县业务；以多渠道、广代理为途径，积极争取优质代理业务，确保有效切入市场，实现平稳起步。

　　二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题

　　（一）目标市场定位不明确，缺乏自身特色。保险业是经营风险的行业，由于大数定律的要求，保险公司存在最低经济规模要求，新进入者的初始规模如果太小，就不能进入。而要达到最低经济规模，新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立，打破了xxx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面，但这些新生保险企业目前规模较小，创新性的优势业务较少，在进入市场前，缺乏对市场的足够了解，目标市场定位尚不明确，形成了“小而全”的经营格局，缺少特色，使今后发展具有一定的难度。

　　（二）专业化经营的基础不牢。目前，xxx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足，专业技术和基础数据积累不够，核心技能水平低，简单模仿多，独立创新少，低水平重复建设现象严重，产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。

　　1xxx元人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗，保险基础知识缺乏、业务不精，从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象，各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制，频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。

　　2xxx元内控机制薄弱，基础管理相对滞后。由于公司初建，人员少，部门机构不全，业务发展的压力大，有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于内控制度不严格或执行不力，也无法得到有效落实。从现实情况看，各公司已逐步认识到了管理上存在的问题，随着内设机构的日益健全，内控管理有望得到加强。

　　（三）险种结构过于单一。传统的财产险产品市场基本上已经饱和，潜在的.新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高，品牌优势不明显，承保能力受限，在大项目上参与竞争的机会少，使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场，在个别险种上产生了

　　“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下，生存问题成了中小保险公司面临的头号问题，经营行为日趋短期化，被动跟着市场走，以价格竞争为策略，减少了利润空间，给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。

　　（四）与中介公司的合作程度低。由于中小保险公司缺乏展业人员，一半以上业务是从中介机构获得的，但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅，绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定，然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理，凭借自身掌握的保费资源，索要高额手续费，并且不提供中介发票。二是合作内容少，按有关规定，保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程，但目前的合作仅限于代理收取保费，甚至简单介绍业务，并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化，大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体，用市场交易取代内部分工，使市场主体更加关注专业化经营，更加注重技能培养，提高经营效率，增强行业竞争力。

　　三、对中小规模财产险公司发展的建议

　　(一)加快自身制度建设，提高经营管理水平

　　1xxx元确立经营理念，明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念，凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时，积极研究市场需求，充分利用自身“船小好掉头”的特点，发现新的利润增长点，赢得特定市场利润，避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。

　　2xxx元完善公司内部制度建设，提高经营管理水平。一要健全组织框架，建立完善的规章制度和有效的内控机制，确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍，用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。

　　（二）找准市场切入点，打造核心竞争力。保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势，应进一步加强对市场的调查研究，细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托，解决可持续发展问题。在发展初期，中小保险企业一定要有所为有所不为，集中力量，从一两个险种入手，实现突破，通过对核心业务的专业化经营，形成局部优势，做出名气，创出品牌，凭借其专业化优势，抢占某些利润较为丰厚的特定市场，迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累，实现高效快速的业务增长，然后再向其它险种或领域扩大战果，最终建立全面优势。

　　针对市场现状和未来发展趋势，建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则，也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。

　　（三）积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。中国保险市场正处于全面对外开放环境下，新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上，先规范，后发展；二是在短期经营策略和长期发展战略上，坚持效益第一，强调利润最大化为开拓市场的原则；三是采取“品牌经营、服务竞争”策略，使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益；四是在组织结构、管理流程上，注重专业化分工，强调分权制衡、分级授权，从制度上保证风险管理、内部控制；五是在核算上强调营运细分，以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台，注重会计与业务统计的一致性，注重会计与精算互补利用。

　　（四）监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境

　　1xxx元积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下，应培养各市场主体的专业化优势，注重在专业领域培育技术实力，增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头，建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点，加强与财政、税务、工商等部门的沟通，及时研究解决影响中小保险公司发展的问题，为保险业发展创造良好的环境。

　　监管部门要做好产品创新的引导工作，加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期，鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术，开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研，了解市场新增的保险需求，调查新险种的市场接受程度，并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司，为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。

　　xx元积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点，采取分类监管措施，规范市场行为，重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度，坚持业务往来的票据真实完备，各项费用据实列支，对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处，以维护公平的市场竞争环境，确保中小规模保险公司打好经营基础，实现整个保险业的持续快速协调健康发展。

公司调研报告7

　　《公司关于劳务派遣用工情况的调研报告范文》适用于公司关于劳务派遣用工情况的调研报告，三友公司以诚信、专业、精细化的服务，赢得了这些企业的好评，其业务越做越大。在工作中未遇到大额返费，不合理收费问题。同时，现在的劳动力市场变化很快，没有人能垄断劳动力资源。

　　一、三友公司关于劳务派遣用工情况如下：

　　三友劳务派遣有限公司是20xx年成立的专业人力资源服务企业，在有关部门的支持下，公司同仁齐心协力，努力拼博，使公司走上了快速稳步发展的道路。到今年11月底，公司业务涵盖劳务派遣、岗位外包、社保代理、寒暑假学生实习、安置等多种形式，公司与市公安局，市检察院、市工商局、南阳日报、河南工院、市儿童福利院、南阳电大等40余家行政事业单位建立了常年合作关系；与中光学集团、荣阳实业、淅川减振器、西峡龙成集团、南阳铁路工务段等60余家各类企业签订了劳务派遣（劳务外包）合同；每年派遣招募员工和为企业输送员工8600多人，缴纳社保1420余万元，保障了一些企业的急需用工，部分缓解了就业难，同时为国家纳税50多万元。

　　三友公司的业务以劳务派遣和岗位（劳务）外包为主，两项业务占到全部业务的7成以上。目前总的趋势是劳务派遣业务越来越趋于规范，劳动合同签订率、社保缴费率都在90%以上，少数暂时不规范主要是刚入职人员处于不稳定状态。许多用人单位在用人之始，就考虑为招聘人员缴纳社保，如市公安局委托我公司代招管的.辅警，一切都依法进行，一旦确定聘用，就在工资和社保上趋向正规，除合同规定的不低于最低工资标准的基本工资外，还有各项补贴，在支付工资时，社保费一同支付。

　　三友主要为本地企业服务，为企业解除人力资源不足之忧。具体说就是为企业招工、补充企业员工紧缺之需。招聘的主要渠道是利用三友公司强大的招聘网络，主要包括公司求职网网上招聘、代理人招聘、业务员微信群招聘、广告宣传招聘等。三友的服务在本地主要是为中光学集团下属企业，如利达光电、镀邦光电，南方智能、荣阳实业、金冠电气、以及其他企业，县市区有邓州、淅川、西峡、镇平、内乡等地的龙头企业。三友公司以诚信、专业、精细化的服务，赢得了这些企业的好评，其业务越做越大。在工作中未遇到大额返费，不合理收费问题。同时，现在的劳动力市场变化很快，没有人能垄断劳动力资源。

　　二、企业用工及业务开展中存在的困难和问题主要有：

　　1、因市场经济变化快，企业订单变化也快。有时订单到手，急着赶活，招工难就成为企业扩大生产瓶颈。如镀邦光电、南方智能目前正是缺人之际，一个月需要几百人而实际供给只能达到需求的60%左右。

　　2、外包企业社保参保率偏低。主要原因是一些企业效益不好，不参保可以勉强生存，一参保就会马上跨掉。对这些企业怎么办成为难题。不服务市场有需求，服务又承担很大风险。

　　三、几点建议

　　1、加强对劳务派遣企业的管理，规范人力资源市场秩序，倡导企业自率，培养一批诚信、规范、服务质量好的企业，引领市场秩序持续向好。

　　2、创造条件，如何提高工伤保险费率，使更多的企业能参加工伤保险，为小微企业发展创造基本条件。公司关于劳务派遣用工情况的调研报告范文

公司调研报告8

　　一、中国的保安市场

　　在西方一些发达国家保安服务人员和警察的比例一般为3：1，最高达6：1，而目前我国保安服务行业从业人员和警察的比例平均不到1：2。一些相对经济比较发达的城市如上海，广州，北京等保安与警察的比例也不过是3：1，相对国外发达国家的6：1市场还有相当大的空间。

　　中国公安大学犯罪学教研教授，法学博士王大伟认为：中国的警力是世界最低的，中国的警力只有万分之十二左右。西方国家一般为万分之三十五左右，近三倍的差距，也就是说中国的一个警察等于干西方的三个警察的活。

　　中国破案率问题比较敏感，在中国一般不公开。我们根据已披露的相关资料知道，上世纪90年代中国的破案率保持在60%左右的水平。世界上先进国家的破案率大概在70%左右。从上个世纪80年代以来，中国刑事发案数每年平均增长14%左右，在这样一个基数最大且犯罪率日益增长的社会环境中，警察力量的不足所带来的治安维护缺位将成为国家和社会岌待解决的一个社会问题。保安人员的增长是对中国警力不足的一个有效补充，对维护社会治安等方面起到了不可忽视的作用。20xx年保安队伍为公安机关提供破案线索9。4万余条，协助公安人员抓获犯罪嫌疑人10。7万余人，为国家集体和个人挽回经济损失13。2亿余元。

　　二、中国现有的保安服务公司

　　虽然中国的保安业已经走过了20个年头，但其自身发展规模，服务质量，市场规范，监管体制等方面还存在着不少突出问题。一定程度上制约了保安服务业的进一步发展。突出的问题是；公安机关“管办合一”，服务单一，“黑”保安个人素质不高，专业性差。下面我们来逐个了解中国现存的保安服务性质。

　　第一是；隶属国家公安机关组建和监管的各地区保安服务总公司。

　　目前他们在国内处在一个垄断地位。因为在保安服务管理办法草案中第一章第六条明确规定“保安服务公司只能有公安机关组建，省市公安厅批准，并经当地工商行政管理部门登记注册。所以现在在全国各地区大家所看到的保安公司，说白了就是公安机关的一个下属单位。虽然表面看起来是以企业的形式做市场化运作，但还是摆脱不了中国传统的国有企业的模式，并且在管理，招聘，市场运作等方面都是受到国家相关部门的管制与约束，在这样的一个”管办合一“的体制下变成了由行政主导的保安市场，不仅较为容易导致保安公司养尊处优的惰性心态，而且竞争对手的缺席也极为容易导致保安服务水平和质量难以提高。

　　第二种是大型企业内部成立的保安部门，像一些大型企业，房地产开发公司，大型超市等因为公司的发展需要成立了保安部门，配备相应的管理人员。因为只是一个公司的'部门加上管理上的不足，缺少专业的一体化培训，这些部门不可避免的会出现一些难以控制的问题。像保安员工流动性大，专业防范意识差，专业培训机制不健全，这些问题是容易引起保安人员的法律意识薄弱，没有办法去衡量行使权利的度。往往因为忠于顾主而发生防卫过激等社会安全问题，给企业带来难以避免的问题和麻烦。

　　第三种是我们常称的“黑保安”，他们是一些小单位或小企业自己临时从社会上招募的人员。从业门槛底，人员素质差，公司甚至没有专门管理人员，更谈不上专业的培训和管理。保安人员的工资底，社会保障差也是“黑保安”的突出问题。在全国的一些大中型城市，保安的月工资平均在1100元到20xx元之间，但在一些地区的“黑保安”平均工资不到700元。诸多原因导致一些单位的“黑保安”发生监守自盗，乱用职权，甚至会发生一些刑事案件给社会带来了不良影响，同时也给中国的保安行业的声誉抹了黑。

　　三、民营化企业与外企及国内传统保安企业的优劣

　　随着保安市场的开放，未来市场将呈现三足鼎立的局面。即由个人及团体合资的民营化公司与国外企业及国内传统保安企业之间的竞争。（当然考虑某些原因我们先抛开合资企业不谈）谁的市场定位准，谁更了解中国的市场，谁的管理模式运营机制更适合中国的国情，谁将抢的市场的先机，谁将在中国市场占主导地位。

　　1、国外企业进入中国无疑具备强大的优势地位，先进的管理概念，一流的技术设备，上百年的管理经验，这些无疑都是国内企业在短期内难以达到的一个目标，那么国外企业就没有他们劣势吗？回答是肯定的，国外的企业进入中国的市场也要有一个适应的过程，而且外企的成本和市场定位较高，国内的一些企业在短期也无法接受高标准高收费的服务方式，短期内难以达到一个市场和谐。二是外企是以人防加技防为主，相当一部分高科技含量的装备国内企业难以接受且国内的法律也有相应的制约。公安部治安管理局副局长马维亚目前就表示，虽然中国的保安市场开放了，但国外的一些公司要从事武装押运等服务是禁止的，也就是说最能够体现外企优势和价值的项目在中国却无法开展，相信这一条款在不久的将来会废除，但同时也给了国内的企业更多的准备时间。再者水土不服也将是外企在中国面临和克服的首要问题！

　　2、随着市场的全面开放，国家公安部门将退出“管办合一”的舞台，原有的保安公司将脱离国家公安部门的庇护，以独立存在的形式融入市场自由运营机制中，能否独立生存，怎样在竞争中求生存，能否在短时间内改善传统的机制来适应新的竞争市场将是这些公司所面临的巨大压力。

　　传统的保安服务公司所处的优势是几十年的发展经验和原有的公司架构，这些基础的条件是新进入保安行业的保安公司所必须要建立和经过的。但这些优势相对国外公司来说还是屡显稚嫩，传统的发展模式和市场定位必须在短时间内得到有效改善以达到适应新的市场化竞争的目的。传统的保安公司也有其自身发展的硬伤。比如说人员素质，在原有的政府管办的体制下，政府安排了一大批下岗职工，以解决政府就业的难题，在上海随处可见40岁以上甚至更高年龄的“元老”级保安，这些人大部分来自“4050工程”人员，虽然说他们在自己的岗位上也是尽职尽责，但在遇到一些突发事件时，在处理和应对问题上还是力不从心的，这样的人员素质不仅影响了公司形象，同时也阻碍了公司的发展。这些将是原有保安公司在短期很难解决的一个内部问题。

　　3、随着开放时日到来，更多的人将会参与到这一新兴行业中来，政策给了创业者一个新的市场。未来几年由个人或团体组建的保安公司将会像雨后春笋般出现，这些新的公司在未来将不可避免的面临市场的考验。一是来自外企的高端挑战，二是来自传统保安公司的优势打压，那么怎样在这样的环境下求得生存，怎样在打压的中间找到自己的市场，怎样准确的做好自身的市场定位。将是直接影响新生保安公司生与死的重要因素。

　　面对中国传统的保安公司，民营企业的优势在于，自主多变的管理模式，灵活有效的市场的定位，这些都是传统保安公司在短期内极难改善的一个内部问题。

　　相信在未来良好的市场环境中，中国本土的保安公司也会涌现出象IT业、百度、阿里巴巴这样世界知名的国际化企业。当然相应的也会涌现出象马云、李彦宏这样的行业精英。

公司调研报告9

地区粮食局：

　　根据__粮办18号文件精神，现提出__县粮油购销公司发展规划和建议如下：

　　一、__县粮食企业基本现状

　　__县粮油购销公司承担__县行政区域内政策性粮油的收购、储备、销售工作。公司现有县城中心粮库和三个乡粮站，注册资本金289万元。职工人数17人，平均年龄43岁。20__年公司收购小麦2537吨，实现盈利2.5万元。

　　企业生产经营存在的困难：公司用于收购粮食的资金农发行是有保证的，小麦贷款基本是授信的，玉米贷款缴足一定比例的风险保证金后也是有保证的。但小麦、玉米都属于季节性收购，时间相对集中。因为没有适量的`自有流动资金，在一年的大部分时间里，公司是没有多少经营业务的，公司计划做些农资或其他经营项目，没有资金保证。

　　探索组建__地区粮油购销集团的具体办法，由各县粮油购销公司全资入股，同时吸收制粉和农副产品经营企业等社会资本入股。各县粮油购销公司可扬长避短、发挥优势。

　　1、经县政府批准，20__年9月开始对中心粮库进行了退城进郊整体置换建设，新库区占地面积55亩，建设1.0万吨库容及配套，预计20__年7月投入使用。现正在申请县政府批准办理出让性质土地使用证。粮油购销公司中心粮库工程建设即将完工，把新库区用地办成出让用地，扩大资产规模，改善资产质量，增强企业融资能力，实现企业的可持续发展。

　　2、下一步：按照“一县一企、一企多点”的模式，申请上级资金支持，拟对__乡粮站和__乡粮站进行建设。特别是____乡距离县城70公里，是我县粮食主产区，每年粮食产量在20xx吨以上。__乡粮站建于上世纪80年代，现有库房2栋均为土木结构，已无法使用，是乡级粮站建设的重点。

　　四、粮食局积极协调农发行等部门，加强对粮食企业的监管和服务

　　1、粮油购销公司新库区的库房、电子地磅、输粮设备、化验、计量等已经具备，为方便农户就近卖粮，扩大公司经营，公司计划在现有基础上建一座300吨/天玉米烘干厂。由于公司粮库等固定资产手续正在办理中，不能抵押贷款，经县政府批准国投公司给予了贷款担保。

　　2、对国有粮食企业历史遗留问题，建议如下：一是对20xx年经自治区审计确认未占贷的政策性财务亏损挂账，自治区尽快出台政策予以解决。二是对已剥离到__县粮食局的国有粮食购销企业1998年5月31日以前经营性财务挂账85万元贷款，按照20__年7月18日阿行署阅[20__]8号会议纪要精神，由国有粮食购销企业用两年时间归还，以此提高__县粮油购销公司在农发行的信用等级。

公司调研报告10

　　回顾20xx年的通信工程建设，电信工程公司在工程质量管理上以紧抓工程质量为中心，全员参与为基础，让建设单位满意和社会受益为目标，通过“三级联检”制度这种有效管理途径实现，在工程建设的质量控制方面实行工程项目的全过程控制。在公司全体管理人员中宣贯以下理念：通信建设工程作为一种特殊产品，其质量是由工序质量决定的，工序质量是由工作质量决定的，工作质量是由人的素质决定的。提高通信工程建设质量的实质是提高人员的素质，只有高素质的人员，才能对通信工程建设的全过程进行监控。

　　电信工程公司机构设置为五部一室，九个工程处，分别为市场部、后勤供应部、运输装备部、安全质量检查部、财务部、综合办公室。安全质量检查部是工程公司质量管控的归口管理单位，以下分别就质量管控制度的保障和管理人员的执行情况两大部分来进行分析。

　　（一）三级联检制度的建立是质量管控制度的核心要素

　　20xx年起，太原电信工程公司就全面修订了质量管理制度汇编手册，其中最重要的工程施工质量管理办法成为核心闪光点。该质量管理办法是根据国家通信线路工程验收规范要求及工程公司多年质量控制监督实践经验的积累，而制定出的施工质量三级联检制度。明确提出三级联检制度是在企业贯彻执行ISO9001认证过程中落实到书面制度体系中的，其主要内容为：

　　①贯彻公司“优质服务、顾客至上、精益求精、追求更好”的质量方针，按照ISO9001质量管理体系的标准组织施工，对施工质量执行“三级联检制”：即由施工队工程处检查部按各自的职责，对工程的施工质量进行全方位控制，确保实现公司的质量目标。

　　②质量管理目标：国家质量验收合格标准。为保质保量按期完成各项工程任务，公司对各项工程的工程质量控制建立完善的质量管理体系，以确保达到质量目标要求。

　　③成立以总经理为首，由各部门负责人组成的质量管理、质量控制体系，以对工程施工、材料供应、运输装备、内外协调、确定工程归属部门、技术人员、质检安全进行全方位的质量保证。

　　④以现行ISO9001质量管理体系为基础，对深化质量进一步进行控制。具体要求：工程处做到深化工程质量、施工安全各负其责，具体次序及方案由工程处组织召集安全、质量、施工等小组进行制定。

　　⑤对工程设计图纸进行交底，设置质量控制点并有针对性地作出解决办法，定出施工组织方案。

　　⑥建立完善的质量责任制，工程处负责技术交底的工作，做好对工程的施工图纸熟悉和审查工作，做好建设地点的自然条件、技术经济条件的调查分析，编制施工组织方案，施工组织作业指导等技术准备工作；施工管理负责人做好对施工队伍进行指导教育，编制好季节性施工措施，制定施工管理制度等；施工队长做好器材，施工机具，生产设备的物质准备工作，做好组织机构、集结施工队伍，合理安排人员；质检人员做好现场施工的质量监督检查，对于质量不达标的环节现场指导改正。

　　⑦严格按照工程设计图纸和施工操作规程施工，绝不擅自修改工程设计、偷工减料和非法转包。

　　⑧严格按照工程设计要求和合同约定，对工程所用的材料、设备、配件进行检验，未经检验或检验不合格的材料、设备及配件不得使用。

　　⑨建立健全施工质量控制制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录，隐蔽工程隐蔽前必须取得建设单位的认可签字。

　　1.1施工过程控制

　　工程处负责按施工方案组织施工，任何变更均应取得原批准人的同意。每个项目施工过程中和完工后，首先由施工队负责对所承建的作业项目施工工艺和工序进行第一级例行检验。施工人员对上一道程序的作业项目施工工艺进行例行检验，发现不合格项报告施工队长，由施工队长负责令责任人整改并记录、处置，整改合格都方可转序。施工队长负责对所承建工程的作业项目施工工艺进行抽样检验，对每道工序的施工质量进行例行检验。

　　第一级施工队自验完毕后，由工程处负责对所承建工程的施工质量进行第二级例行检验，工程处负责进行内部质量的监督和检查，检查结果进行记录，自验合格后方可向检查部申请交工。

　　施工技术主管负责对作业项目施工工艺、工序的施工质量进行抽样检验；对阶段性工序（100个施工定额以上的工程项目）工程处主任负责组织对每项工程的全面施工质量进行例行检验。最终第三级检验由检查部负责，对公司承建的所有工程的施工质量进行管理和监督，并负责：对各项工程的电气性能进行检验对阶段性工序、工艺、作业项目施工工艺的施工质量进行抽样检验，由检查部质检员填写《日常工作检查记录》，发现质量问题，填写《整改通知单》，责令有关人员⑩对施工中出现的质量问题或验收不合格的`项目，应在规定的时限内负责返修，限期整改，并跟踪验证结果。对所有工程项目进行内部验收（即最终检验）负责对各项工程的生产过程检验提出的不合格项及顾客意见和建议进行分析，制定纠正措施，通知相关工程处进行实施，并负责检查和验证，凡不合格的作业项目施工工艺、工序阶段性工序，一律不得转序，已经转序的质量责任也随之转移。

　　工程处负责对进入施工现场的生产管理人员、生产物资和生产设备等实施管理。 ?工程处要求经常会同检查部安全检查员深入施工现场进行安全检查，发现隐患应及时上报，确保施工安全。

　　工程处按照施工进度对工程进度进行管理，对出现的延误工期等重大质量问题，要及时了解情况，需要时进行现场调查，及时采取措施加以解决。检查部对质量体系运行情况进行检查，对反复出现的较大的问题应采取纠正措施，执行《纠正、预防措施控制程序》。

　　1.2验收交付

　　工程处负责对在建工程和具备交工条件的工程进行自验，执行《质量检查控制程序》，填写《工程自验单》，自验结果报检查部，作为产品质量分析资料的输入之一。

　　对工程处内部检验合格的项目，由工程处填写《交工报告》，既可申请检查部组织公司内验，内验合格进行排验，待甲方局验。

　　工程竣工交付后，按合同要求所明确的双方有关使用、保养、维修的职责，在保修期内，提供服务，及时有效地处理客户意见，检查部负责在交工验收三个月后或半年内进行顾客回访，执行《客户满意度测量程序》。

　　（二）质量管理人员的管控

　　安全质量检查部是公司质量管控的监督部门，本部门质量管理人员本着“质量第一、用户至上”的方针原则进行所属工程项目的工程质量管理和控制，确保了工程质量，在业主工程管理中心、网建部、运维部的检查中多次得到好评。当然，同时也存在不足之处，作为各项通信工程的一线质量检查人员，对各项通信工程的质量管理行为分析如下：

　　熟悉施工图纸，对图纸中各类通信工程的流程、参数、设备合理的安装位置及安装环境等的要求，做到心中有数。熟悉和掌握施工技术规范及建设单位对各类型通信工程、工序的质量要求和标准，更好的做好各项通信工程的质检工作，实现质量合格承诺。 ?学习和掌握各分项工程的施工方法、施工顺序、施工工艺以及各工艺之间的衔接情况。

　　只有如此，才能把质检工作真正做到实处，不停留于形式上，确确实实的保证工程质量。 ? 随时检查和监督质量保证体系的运转情况，定期和不定期的对各施工队的专职和兼职质检员的质检工作进行检查，对发现的问题，及时查找原因并纠正。对施工现场的质量监督工作，尽量做到实时管控到，每个分项工程、工序都检查到，检查合格后方可进入下道工序的施工。对于各关键工序、特殊工序等关键部位的质检，必须保证100%检验，指标合格方可放行。确保单项工程交验合格率百分之百，并逐渐提高要求，使合格工程向优良工程发展。通过持续开展优良工程大评比工作，奖优罚劣，获奖单位通报表扬，促进工程质量的大提升。在日常质量检查中，对不合格的工程坚决返工，现场返工，并对相应的带班负责人进行处罚，提高质量意识。在质量管理中遵循“事前控制”、“事中控制”、“事后检查”的方法和原则，保证工程实体质量，加快工程进度。平时经常和材料保障人员、检测人员联系，监督和共同检查原材料的进场，确保不合格的原材料不进入工地，从源头抓好工程质量管理工作。经常与一线检查员和资料员沟通质检资料的填写格式和标准，使质检资料按施工技术规范、检验评定标准及业主的要求规范化、标准化。

　　以上就是安全质量检查部作为公司工程质量管控责任主体日常的质量管理行为，通过以上行为和管理，各项通信工程的工程质量基本上均满足设计要求、施工技术规范要求。但由于一线工人经验不足、工期紧张等原因，质量管理和工程质量的控制也有管控不到位的地方，为确保公司全年生产任务的工程质量，安全质量检查部在今后的工作中重点加强了以下工作：

　　一、持续加强一线员工的技术培训，今年年初，公司为适应大规模道路改造的新要求，扩大施工队伍，新招聘了一批一线施工人员，目前一线生产员工的配置以没有施工经验的新手为主，工龄在五年以下的新手占到了全部一线工人的75%，目前主要以短期集中培训、日常施工中老工人传帮带为主，新手占比过高导致部分工期特别紧张的单项工程难免有后期整改过多情况发生。因此需要通过加强培训尽快提高一线员工的自身专业水平和质量意识，加强质量责任心，上下一起努力确实抓好各项单项工程的质量管理工作。

　　二、要求提升公司质量水平的宣传力度空前加大，体现在重点加强质量监督管理，加强对各项通信工程质量保证体系的运转情况的监督，确保质保体系向良性发展。确实加强和落实质量责任制，真正做到人人抓质量，人人管质量。

　　三、强化三级联检制度的执行和落实，随时检查和监督质量保证体系的运转情况，定期和不定期的对各施工队的专职和兼职质检员的质检工作进行检查，对发现的问题，及时查找原因并纠正。

　　四、有针对性的强化从业人员的教育，针对新老员工分别进行不同程度的培训。新员工重点就技术规范、安全生产进行培训，老员工重点就近几年主流的FTTH工程涉及到的新技术新工艺进行培训，充分学习和掌握FTTH薄覆盖各分项工程的施工方法、施工顺序、施工工艺以及各工艺之间的衔接情况。

　　五、加强对所有质量管理人员、施工一线操作人员的质量继续教育工作，通过购买通信行业专业培训教育机构的系列职业指导培训光盘，分批次轮流对一线施工人员进行多媒体教学培训，集中观看视频教材，通过生动活泼的形式，提高了全体生产人员的质量意识和质量责任心，确保各项通信工程的质量管理目标。

　　六、制定了详细的考核处罚制度，今年新推出了工程质量亮红黄牌制度，对工程项目累计每月出现工程质量问题达到20%～30%（不含30%）之间的工程处，进行亮黄牌警告，提示该工程处质量下滑，该工程处要进入预防措施，扭转质量下滑；对工程项目累计每月出现工程质量问题达到30%以上（含30%）的工程处，进行亮红牌警告，停止施工进行质量整顿教育，进入纠正措施程序，进行整改。并对该工程处考核1000元。通过亮牌制度加强了质量监督管理，加强了各项通信工程质量保证体系的运转情况的监督，确保质保体系向良性发展。加强和落实质量责任制，真正做到人人抓质量，人人管质量。

　　七、强化对道路施工任务及道路改迁竣工图纸的审核，专人负责，严把图纸真实性质量关，要求各检查员对图纸中各类通信工程的流程、参数、设备合理的安装位置及安装环境等的要求，做到心中有数。熟悉和掌握最新的施工技术规范及建设单位对各类型通信工程、工序的质量要求和标准，更好的掌控各项通信工程的质检工作，实现质量合格承诺，配合工程管理部门进行最新FTTH施工规范的技术、图纸审核要求等讲座培训。

　　八、开展“工程质量月”大评比活动，全方位加强对施工现场的质量监督工作，要求各工程处尽量做到实时管控到，每个分项工程、工序都检查到，检查合格后方可进入下道工序的施工。对于各关键工序、特殊工序等关键部位的质检，必须保证100%检验，指标合格方可放行。确保单项工程交验合格率百分之百，并逐渐提高要求，使合格工程向优良工程发展。

　　20xx年开工以来，通过半年多来持续开展优良工程大评比工作，奖优罚劣，获奖单位通报表扬，大评比全程都由检查部现场录像，制作成光盘在生产会议上现场播放，使全体参会人员直观看到不同工程的施工影像资料，排名靠后的工程处自觉压力倍增，如四月份工程一处排名最后，被通报批评，一处管理人员深刻反思，经过一个月的努力在五月份的大评比中有上月最后一名成为本月排名第一，各个工程处的工程质量水平都有大幅度提高，大评比活动在工程处之间形成了你追我赶抓质量提升的良好局面，在充分的工程质量评比中，促进工程质量的大提升。

公司调研报告11

　　融资渠道狭窄，信贷资金供给不足，一直是制约我省农村经济发展的重要因素。针对这种情况，一些地区供销合作社积极探索参与农村金融体系建设，在解决农村合作经济组织、中小企业、农业龙头企业、种养殖大户和农民融资难等问题上，做了一些有益的探索。近日，我们赴兴化、昆山、瑞安等地就供销合作社组建农信担保公司、服务“三农”工作进行了专题调研。

　　一、三地担保公司的基本情况

　　兴化市银桥信用担保有限公司成立于4月，由该市供销合作总社和下属的宏达集团职工自愿投股建立，注册资本为600万元（目前已增至2200万元），该公司以“三农”企业、农业经营户为主要服务对象，经营范围包括担保服务、管理服务、担保咨询、财务咨询、票据贴现等，运行至今累计担保金额2.9亿元，为88家企业以及农户，没有一笔呆赖账。

　　昆山市农村合作经济投资担保有限公司成立于6月18日，该公司是以供销社为主体，由相关民营企业、自然人等家股东共同投资组建（其中供销社系统股东12个，自然人股东4个），注册资本1500万元。该公司以市场为导向，实现资本联合，目前是全省供销合作社系统投资规模最大的投资担保机构。成立当年就为农户提供了2100万元农民创业小额贷款担保；至底累计为全市1397户农民提供了7458万元小额贷款担保。。

　　浙江省瑞安市农信担保公司成立于，由该市供销合作社联合部分农村专业合作经济组织成立。注册资金500万元，其中供销合作社出资255万元，占51%的股份，市财政出资245万元，占49%股份。为该市“三农”企业、农业经营户融资开辟了一条便捷的渠道。已累计实现担保金额近1亿元，担保户数为531户。

　　二、主要做法及特点

　　通过调研，我们了解到三地担保公司的基本情况及一些共同的做法与特点。

　　（一）由供销合作社牵头组建。三家担保公司是在供销合作社原有企业或资产的基础上，由供销合作社牵头，联合有关组织、单位共同出资，有条件的还争取政府部分配套资金组建起来的，供销社都参与了公司的经营和管理。

　　（二）按照现代企业制度运行。为保障业务的正常、安全运转，各担保公司都成立了股东会、董事会、监事会和经营班子，构建了有效的法人治理结构，实现所有权与经营管理权的分离，体现了有限责任、多元投资、内生动力的现代企业制度的基本原则。

　　（三）以三农为主要服务对象。三地担保公司以服务三农为宗旨，通过提供农民创业小额贷款担保、信用中介服务等，切实为本地区农业龙头企业、种养殖大户和农户解决在经营活动中存在的融资难问题，扩大了对三农贷款的投放空间。

　　（四）风险防范机制初步建立。一是建立严格的授信程序。对借款人严格信用调查，建立审批制度，简化手续，方便农民。二是进行反担保。由当地村干部或有一定经济实力人员提供反担保以及其他物权反担保、专业合作社社员互保等等。昆山市则与每个村镇签订担保协议，村镇负责人配合担保公司完成担保业务。三是分解代偿风险。瑞安市担保公司与信用社达成协议，当贷款逾期后仍未能收回的，担保公司承担80%代偿责任，其余20%由信用社承担。四是制度较为完备。公司建立了初审、复审、审核审批制度，规范了《担保贷款审批表》、《反担保合同》等担保业务手续，形成了较完善的制度体系。五是严格贷后监督和服务。加强对已授信农户的跟踪管理，定期地对其进行了解，及时掌握有关生产经营和资金使用的情况。

　　（五）与金融机构通力合作。兴化市、瑞安市担保公司都选择市农信社作为合作金融机构，注册资金全额存入信用社作为担保基金，信用社按5倍、10倍的放大系数对担保公司推荐的客户给予融资服务。昆山市公司则与中国银行和农业银行合作，按6倍的放大系数为最高担保额予以融资。兴化市、昆山市还直接聘请了银行专业人员参与公司管理。通过担保公司这个平台，供销合作社与金融机构之间建立了密切的合作关系。

　　三、作用及成效

　　（一）创新了政府扶农支农的机制

　　政府通过扶持农信担保公司，不仅破除了农民信贷的风险屏障，也推动了政府扶农支农机制的创新，完成了“四个转变”，变财政支农资金一次性使用为滚动性使用，变单独投入为共同投入，变行政行为为市场行为，变输血为造血，有力地促进了当地农业产业化加速发展。

　　（二）创新了供销合作社为农服务的手段。

　　供销社通过开展农村金融业务，增强了对农村为农服务组织和广大农民的吸收力，扩大了在农业农村经济中的影响，提升了在党委、政府中的形象和地位。现在瑞安的农村合作经济组织、农村中小企业和广大农民几乎没有不知道农信担保公司和供销合作社的。昆山市为农民提供小额贷款担保的工作，使公司的信誉得到了提高，也使供销社的形象得到加强，国家工商局、银监局、国务院农村政策研究室等部门先后到昆山调研，对其做法给予了充分肯定。

　　（三）拓宽了农村融资渠道

　　供销合作社探索农村金融体制创新，适应了当前农业和农村经济发展的实际，体现了农民的需求。它疏通了银行的信贷渠道，引导着社会资本向农

　　业产业回流。如瑞安市农信担保公司成立4年左右的时间，利用500万元的资本金，引导了5633万元的银行资金流向农业，为“三农”企业拓宽融资渠道，促进农副产品加工企业的发展起到积极的作用。

　　（四）企业自身取得了良好的经济效益。

　　经过一段时间以来的运行，三地农信担保公司在取得良好社会效益的同时，也都取得了良好的经济效益。昆山市公司实现营业收入150万元，帐面利润93万元；兴化市公司实现收入80万元。瑞安市农信担保公司4年多的实践，累计增加产值6个亿，助农增收4500万元，真正做到了政府满意，农民欢迎，企业得利。

　　四、认识和思考

　　1、供销合作社参与农村金融业务适应了农村经济发展的需要。供销合作社是农民的合作经济组织，以服务“三农”为宗旨。探索农村金融业务是供销社创新服务的最佳切入点，这既是广大农民当前最为迫切的需求，也是供销合作事业新的增长点。有了金融支撑，合作社就能实现跨越式发展。实践证明，日本、韩国农协的`金融业务是农协利润的主要来源和其他业务的重要支撑，在农协中占有举足轻重的作用。

　　2、供销合作社参与农村金融业务发挥了供销合作社的自身优势。去年国家出台了扶持村镇银行和农村资金互助社发展的有关政策，许多地方推进向农村合作银行改革；供销合作社找准切入点，探索农信担保公司正在由点到面，逐步铺开。供销合作社提供金融服务，可以借助在生产、加工、流通领域的优势，更好地发挥自身熟悉农村、网络和人才的资源，服务于农民合作经济组织和广大农民。

　　3、供销合作社参与农村金融业务需要加强风险的控制。金融行业对供销合作社来说是一个新的事物，也是一个高风险的行业。应吸取过去股金风波的教训，在工作中必须坚持实事求是、量力而行、循序渐进的原则，建立一套科学、完善的管理制度和风险控制体系，招聘专业的金融管理人才，加强资金的使用和监管。应积极争取当地党委、政府的支持，加强与有关金融机构合作，共同做好农村的金融工作。

　　开展农村金融业务对提升供销合作社的为农服务层次、增强经济实力、促进体制创新都具有十分重要的意义。建议省社应将此项工作放在更加突出位置，加强组织领导，鼓励探索实践，积极给予支持，进一步促进我省供销合作社农村金融业务的开展。

公司调研报告12

　　4月13日上午，集团公司董事长、总经理带领经理层领导及有关部室负责人莅临我矿进行调研，在汇报会上，集团公司董事长结合我矿的各项工作提出了“九点要求”；总经理针对我矿生产经营现状，提出了“三差”：市场意识差、成本意识差、质量意识差。针对董事长、总经理的讲话与要求，4月14日，我矿召开了全矿中层干部会议，主要针对董事长的“九点要求”、总经理提出的“三差”，结合自身实际，在全矿范围内开展了“查、摆、整”活动，主要查不足、找差距、摆问题、找对策、整作风、强管理、增效益、促发展。我具体分管安全质量标准化工作，下面我结合铁生沟矿接收四年来的实际情况谈一下自身分管工作的现状、问题、打算，以便于下一步更好的工作。

　　一、矿井安全质量标准化工作现状

　　安全质量标准化工作是矿井的基础性工作，安全牵系着全矿职工的生命安全、生活的幸福；质量标准化关系着改善井下生产环境和井上生活环境，提高职工的生活质量，接收四年来，我矿一直把安全质量标准化工作作为煤矿安全生产的“重头戏”，矿井的第一重要工作。铁生沟矿自12月接收经营以来，在集团公司的正确领导下，经过全矿干部职工的共同努力和辛勤劳动，安全工作取得了一定的成绩，全矿杜绝了重伤以上人身伤害事故；质量标准化工作纳入到集团公司的轨道，实现了从不重视到重视，从被动到主动的思想和行动上转变，从而促进了矿井质量标准化工作的正常开展；目前，矿井安全质量标准化正在集团公司的领导下，按照年初制定的整体规划、总体思路开展工作，呈现出平稳发展的态势。

　　二、安全质量标准化工作存在的主要问题

　　虽然矿井在安全质量标准化工作取得了一定的成绩，但是从矿井科学安全发展的角度来看，存在着以下问题。

　　（一）安全意识淡薄，思想不能引起高度重视，没有把安全工作放在“第一重要”位置。

　　1、安全生产责任制落实不力，各项规章制度落实不严，存在个别领导干部下井带班不认真履行职责，早上晚下，工作主动性不强，推推动动，自觉性差，工作效率低；个别职工安全意识淡薄，个别班组长为赶任务、抢时间，违章指挥、违章作业，把人身安全、工程质量抛到九霄云外，意识上不能得到大幅度的提高。

　　2、按章操作意识差，存在违章作业现象。个别职工及部分领导干部不能按照“三大规程”要求进行操作，存在有“按照规定操作就无法正常生产”的想法，作业过程中图省事、盲目、急噪作业，造成作业现场违章作业，造成人身伤害，导致事故的发生。

　　3、作业人员安全知识不够，标准化标准不清。有的职工对某项操作根本不知道如何按章操作，标准是如何规定的；职工应知应会、安全口诀不会背，平时安全知识学习不够，区队安全教育学习走过场、图形式，得过且过。

　　（二）标准化工作压力大，工作被动，没有把标准化工作放在基础性工作的位置。

　　从接收四年来，我矿从标准化工作开展不正常到纳入日常管理，可以说向前迈了一大步，促使在、，我矿质量标准化工作得到了跨越式发展、阶梯式进步，井下电缆规范吊挂、轨道硬化、水沟的整理工作都逐步进行，也推出了中央变电所等一批精品工程项目，使矿井井上下面貌焕然一新。取得了不小的进步，但是在日常管理中也突出了一些矛盾：

　　1、机构不健全，人员配备不足，目前，矿没有质量标准化办公室，没有专职质量验收员，验收时只是由业务科室有关人员参加验收，专业性不强，造成验收打分时不专业、不认真等现象，日常管理跟不上，使标准化验收走了过场，用打分促进标准化工作发展的力度不够，不能更好更快的提升我矿的质量标准化工作水平2、质量标准化工作不深不细，存在满足现状意识。我矿从纵向比较取得了成绩，但是横向比较却相差很远；井下大的`方面，比如设备上架、电缆吊挂等都进行了整理，但是文明卫生方面仍存在薄弱环节，如工作场所煤尘厚、杂物多等现象仍得不到及时有效的处理；井下大巷、轨道上山等地点进行了标准化整理改造，但是没有延伸到工作面的两巷，工作面的上下巷高度、断面、卫生仍然存在差距，远远达不到标准化的要求。

　　3、标准化工作与生产任务之间矛盾不能妥善处理。个别区队在标准化工作方面口号多、行动少，干的没有说的多，特别在隐患处理方面，有的一而再、再而三的推，不能及时进行整改落实；总认为工作面缺一根腿、少一根梁不妨碍出煤，早点晚会处理都无关紧要。

　　4、精品意识差，个别单位在干一项工程时，私自降低标准，没有出精品的意识，有的造成翻工，推倒重来，导致人、财、物的浪费。

　　三、安全质量标准化工作今后打算针对我矿安全质量标准化工作现状和存在的问题，在今后的工作中，重点抓好以下几个方面的工作：

　　1、强化管理，提高规章的威严，增强制度严肃性。

　　首先，转变领导的工作作风，从领导抓起，杜绝违章指挥现象，出现违反规章制度的严肃进行处理，不讲情面，时时处处规范干部的言行，下井班数达不到班数的按照规定进行处罚，该扣的扣，该罚的罚，决不能姑息迁就；

　　其次，要强化现场安全管理，工作现场必须时刻把安全放在第一重要位置，不安全绝对不能生产，安全没有把握不能生产，隐患不彻底排除不能生产，正确发挥班组长的作用，切实做到各负其责，各尽其职。

　　再次，增强职工的安全意识，提高职工的自身保护意识，职工由“要我安全”转变为“我要安全”，确保在作业过程中自身安全得到保证。

　　2、加强培训，提高职工的安全技能水平。

　　一是在矿组织人员进行安全培训的同时，各区队要充分发挥每周的三次学习培训机会，切实使职工学到应该学的知识，学会必会的知识，提高自身的操作技能水平，不能图形式、走过场；

　　二是在必要时可到工作现场进行现场实际操作，手把手的教，提高职工应急处理能力，确保职工知道该怎么做，在什么情况下该如何保证安全。

　　三是学习标准化标准，知道如何做，才能做到标准化，使职工上标准岗，干标准活，人人争做标准化人。

　　3、加快发展，缩小差距，全面推动质量标准化工作向前发展。

　　（1）克服自满情绪，认识到矿井存在的差距，把差距作为我们标准化工作的动力，迎头赶上，克服畏难思想，从大处着眼，从矿井的长远发展的角度考虑，把矿井质量标准化工作作为矿井的基础工作抓好抓牢，推动矿井质量标准化工作的稳定有序开展。

　　（2）提高标准，树立精品意识。把标准化工作标准渗透到日常检查中，严格按照标准进行要求，把精品工程作为推动标准化工作向前发展的“助力器”，切实起到“领头羊”的作用，拔高我矿标准化的档次，努力缩小与其他矿井之间的差距。

　　（3）加大奖罚力度，提高标准化工作主动性。按照年初制定的年度奖罚办法和有关规章制度，严格在日常的工作中进行执行落实，确保年度质量标准化工作目标的顺利实现。

公司调研报告13

　　随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

　　为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

　　一、 XX市XX科技有限公司概况

　　XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

　　二、公司企业文化的简要介绍

　　(一)以品质为基础

　　公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。

　　产品的质量是我们的诚信。

　　推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

　　(二)以创意为发展

　　勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。

　　时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

　　(三)以成果分享为共同目标

　　一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。

　　服务客户、服务社会。

　　一个企业的文化体现在管理上。

　　对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

　　三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

　　(一)企业的管理制度不够健全

　　企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。

　　比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。

　　陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。

　　很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。

　　这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

　　(二)公司员工对企业文化认识不足

　　很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。

　　也不会想花时间在这上面。

　　更多是考虑与自己利益相关的事情。

　　公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。

　　还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。

　　这也是现在阶段绝大多公司的想法。

　　(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

　　公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的.了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。

　　中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。

　　所以导致了企业与员工矛盾重重。

　　四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

　　(一)企业管理制度的完善

　　管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。

　　涉及企业本身的利益以及员工的利益。

　　注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。

　　给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。

　　坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

　　(三)加强对于企业文化的宣传

　　首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。

　　不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。

　　找到属于自己的文化特色。

　　使企业文化深入人心。

　　(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

　　企业对于自身的文化要有深入的了解。

　　对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。

　　让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。

　　在节假日给予适当的问候。

　　开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。

　　良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。

　　以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。

　　通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。

　　优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。

　　一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。调研内容：

　　1、安全资料管理；

　　2、检查表格的使用及公司制度的执行情况；

　　3、起重设备的检查、验收流程情况。

　　一、安全资料管理：

　　该项目部安全资料由资料员高华伟负责整理，经查阅资料发现，存档较为完整，建立了文件目录；随机询问了部分人员，对安全资料内容基本知悉。

　　不足之处及建议：建议各项安全检查表格装订上墙悬挂方式。

　　二、检查表格的使用管理:

　　经现场和项目部人员对接了解，检查表格的使用比较流畅。

　　检查表格比较通俗易懂，知道各项工作检查哪些内容，但是有个别检查表格未填写验收日期。

　　如：塔吊日常检查表未填写检查时间。

　　项目部在自检过程中，认真执行公司的各项管理流程及规章制度。

　　不足之处及建议：部分检查表格的责任人签字、日期填写不明确；建议以后责任人签字时有证的人员和实际检查、操作人员都签字。

　　三、起重设备的检查、验收流程情况：

　　经现场和项目部人员对接了解，项目部大部分管理人员对起重设备的了解不够，对起重设备检查不到位。

　　起重设备只有公司、分公司、项目部的日常安全巡查和月度检查等。

　　其他时候没有检修过。

　　不足之处及建议：加强起重设备专业知识的直观培顺。

　　起重设备的检修不到位，起重设备在使用过程中应定期进行检查、检修。

　　请专业维修人员定期对起重设备进行检修检查；以防因起重设备故障引发事故的发生。

　　存在问题：项目部缺少机械专业管理人员。

　　解决方案：项目部招聘或培顺专业机械管理技术人员。

　　项目部评价：该项目部总体来说比较好，在检查调研中发现了几个亮点：

　　1、废品钢筋头的利用。

　　2、考勤制度实行利用班前会点名签到，一天两次考勤的形式考勤比较好。

　　3、安全员分楼不分家互相监管。

xxx

20xx年xx月xx日

公司调研报告14

　　为进一步规范公司经营管理行为，夯实管理基础，促进公司的顺利发展。根据总公司安排，近期，我分公司对自身管理工作进行了一次较为全面的调研。力争发现存在的现有问题，进一步改进管理方式方法，完善管理措施，推动公司的进一步发展。现将调研情况汇报如下：

　　一、物流管理工作的现状

　　当前，随着经济的发展，物流市场正面临着极大的机遇和挑战。我分公司在职职工共人，管理人员人，文化，今年，总公司给我们分公司下达的任务是3亿，利润300万，补主480万。按照下达的任务，我分公司已制定了详细的工作计划，把任务分解到各个营业点。同时，按照相应的进度考核，督促检查任务的完成情况。目前，已完成万的任务。

　　同时，我分公司认真组织学习铁道部、国家发改委“关于规范非运输企业经营的通知”严格按照文件要求，开展学习活动，并及时对照、查找公司的经营管理情况，进行了整改工作。

　　同时，继续开展“三标”、“双标”建设常态化保持工作，不断完善经营生产、经营台账、生活设施建设等环节的管理工作，提高分公司的生产经营水平。在各营业部网点开展了“贯彻落实文件精神，完善合同管理、提高物流服务水平，并开展了自查自纠回头看的专项工作。还积极参与总公司组织的交叉检查工作，对自查和被查出的各种问题及时进行整改工作，全面完成了整改任务，进一步夯实了分公司的管理基础，为今年各项任务指标的完成，提供了有力的基础保障。

　　二、目前管理中存在的问题

　　（一）管理制度还有待完善，工作执行力还有待加强

　　虽然，我分公司目前的各项规章制度还比较全面。但随着物流事业的不断发展，有些制度相对于目前企业的发展有点滞后，跟不上形势的发展。加上部分工作人员责任意识不高，一些政策措施从上到下不能得到有力的贯彻执行。很多只留于形式，停留于表面工作，没有真正发挥应有的效用。这样，管理制度的混乱和物流经营管理日益复杂的局面导致公司的生产经营效益难以实现新的突破，机械设施利用效率低，人员和工作布局不合理，容易造成重复工作，严重浪费人力和物力，还会给公司生产经营埋下一定的风险。

　　（二）设备陈旧，工作人员技能水平不高

　　目前，我分公司和国内其它多数物流企业一样，受财力所限，大部分机械设备老化、陈旧、损失大、效率低。运输能力的严重滞后，造成了制约物流向前发展的瓶颈。对于出入库拣货等仓储作业工作，公司还主要靠工作人员的实际经验来操作。因此，这仅凭经验来做事，为工作的正确性埋下了隐患。加上信息沟通不够及时，各部门之间的协调合作不够，如仓库管理员不能及时知道相关货物出入库的信息，不能做好充分准备安排工作，因此，无法合理安排工人作业计划。有时，还造成大量的费时费力的浪费。

　　同时，分公司大部分员工都是文化，文化程度普遍偏低，专业技能严重匮乏。加上内部组织管理上的缺陷和作业设备的落后，工作效率还比较低下。例如，在在装卸操作中易发生损坏物品的事故，从而增加了公司成本。在营业网点，员工的服务意识也不强，不善于主动去挖掘客户，用真诚的服务来留住客户。由于绩效考核制度缺乏有效的监管，没有完全体现出公平、公正、公开的原则，致使员工不愿积极努力，奋力拼搏。只求在自身岗位上完成任务，不求工作质量如何。对待工作，缺乏责任感和紧迫感，喜欢拖时间，对企业的发展造成很大的成本损失。

　　（三）安全风险管理需进一步加强

　　正是因为管理制度的不健全，才会造成各方面的管理漏洞。诸如合同签订方面的不规范，容易给公司带来严重的损失。服务流程上的不规范，严重降低工作效率，给公司的形象还会带来一定的损害。在财务管理方面，台账信息失真、财务管理混乱、账目不清都会严重影响公司的发展。

　　三、对公司经营管理的建议

　　物流企业作为现代服务行业的代表，有着很大的发展空间。我们应不断总结自己的不足，加以完善，从制度管理和执行力上下功夫，为进一步发展打好基础。

　　（一）建立健全规章制度，增强制度执行力

　　首先，要根据物理管理中各方面问题，进行认真分析、研究，组织人员完善现有的规章制度。明确各部门、各工作岗位的职责，把责任细化，落实到人，实行责任追究制，增强员工的紧迫感和责任感。一要健全台账、规范财务管理，从货币资金、实物资产、物流项目外购资源、应付账款与付款、成本费用等各种财务业务中都应加强管理控制。保证各项数据的真实性、及时性和有效性，为公司的经营发展奠定好基础。二要规范好分公司的各项经营生产活动。从各部门到营业点都要加强行政效能监察，规范员工的工作流程，加强部门间的协调合作，改善工作环境，营造一个良好、团结的工作氛围。三要抓好管理的薄弱环节，重点突出抓好相应的工作任务。针对目前在合同签订方面、安全管理方面、收费管理、经营生产方面的各种漏洞环节，要特别抓好相关工作人员的责任和风险管控教育。强化他们的责任意识，通过落实责任追究制度，实现“一岗双责”制。同时，要加强对他们的技能专业培训，不仅提高他们对工作的认识，还能避免各种失误，降低风险的出现。

　　比如，对收费工作方面存在的不合理收费现象，要进一步规范收费人员的岗位责任，严格按照贵州省物价362号文件进行收费管理，对于违反规章制度的一律严格处理。

　　（二）进一步完善对管理队伍的管理机制

　　一个良好的企业离不开一个专业的管理队伍。针对目前公司管理工作问题多的局面，更需要优化管理队伍。公司可以通过完善相应的'绩效考核制度，加强对干部职工的奖惩措施，促进他们工作的积极性。一是对在职管理人员加强教育培训，增强他们的管理意识和责任感。通过专业的管理指导，提高他们的管理水平。二是实现“能上能下”制。通过相应的绩效考核机制，对领导班子各个成员进行定期考评，加强对管理人员的考核和监督，进行相应的奖惩措施。对于能力有限，责任心不强的人员一律淘汰。这样，增强他们的紧迫感，更好的为企业提供一个强有力的管理团队。

　　（三）加强对员工的管理，提高整体的工作水平

　　员工是推动企业发展的基石。如何管理好员工，发挥出他们应有的效用，对分公司的发展是意义重大的。因此，要加强对员工的管理，需要各管理人员认真贯彻公司的政策方针，严格执行，不能弄虚作假、放松管理。在企业管理中，要做到“人尽其才”，将合适的人安排在合理的岗位上，使其充分发挥出自身的效用。一是可以为员工提供更多的职业上升空间，让他们看到发展的希望，做好职业规划。对于同一岗位，要制定出详细的任用标准。对于合适的人才就一定要积极任用。绝对要务实而不是追求虚名。二是要定期组织开展对员工技能的培训工作。特别是那些重点岗位人员，要着力做好培养工作，以保障各项工作的顺利进展。比如，财务人员、机械操作员要加强相应的安全教育工作，提高其安全意识和合规操作的意识。同时，还可以适当开展创先争优活动，让员工形成“比、学、赶、帮、超”的意识，不断提升自身技能。三是进一步规范人才聘用制和用人合同，完善现有的薪酬管理体系，为员工营造出一个良好的工作氛围，调动他们的工作热情和积极性。

　　（四）实现民主管理，夯实管理基础

　　要充分发挥职工群众的力量，让他们积极参与到公司的生产经营活动中。包括对重大事项、重要问题都应积极遵循员工的意见和建议。让员工增强主人翁责任感。同时，要多为员工开辟信息诉求的通道，针对他们的意见和问题，领导班子可以及时解决。这样，进一步形成对公司的领导人员和各项工作环节的有力监督管理机制。另外，还可以借鉴同行好的经验，结合自身的实际加以应用。进一步完善管理中的不足。