大学生手机市场调研报告

时间:2025-01-02 16:29:55 秀雯 调研报告 我要投稿

大学生手机市场调研报告(精选10篇)

  在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的大学生手机市场调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生手机市场调研报告(精选10篇)

  大学生手机市场调研报告 1

  近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能机的逐渐普及,智能机的功能非常强大,他除了手机固有打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。智能机已经逐步融入人们的生活。以下是大学生智能手机市场调研报告,欢迎阅读。

  大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。

  一、 实践过程及其内容介绍:

  首先,我对淘宝网进行了各方面的了解,并搜集整理了大量的关于手机的信息,基本上对于手机的类型,分类,功能及市场销售状况等有了一定的了解,并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分,我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析,为大家今后买手机指明一条道路,防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少,但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家,他们了解很多买家不清楚的内幕,这些资料非常的宝贵,至少今后我来买手机的时候不会上当受骗,但是对于中国手机市场,我只能用混乱来形容。

  经过一个假期手机的洗礼,我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家,下面就是我的分析结果。

  二、 调查结果分析

  1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机

  从表格的数据可以看出,国内知名的品牌,至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看,国内有12个品牌,国际有11个品牌,可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的,至少从品牌的数量角度分析,国内的厂商还不错。 但是我们再来分析,国内厂商,专注于手机行业的厂商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,国际厂商专注于手机行业的有诺基亚,黑莓,摩托罗拉,HTC共四家,我们发现,国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家,而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮,国际厂商完胜。

  2. 各品牌销售比例

  内品牌手机10年的销量,所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错,但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。

  3. 在售种类比较

  但是从卖手机的角度看,品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的,当然苹果除外。

  4. 从价格层面上分析

  国际品牌行货通常在3000元左右的价位,国内手机的价位在1500左右,而之所以国际品牌销量如此之大,和水货有很大关系,水货国际手机基本在2000左右,性能出众,而国内品牌的代表,现在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已经和国际品牌持平,因此虽然国人叫好,但是并不是非常的好卖。

  5. 手机种类分析

  中国的手机主要分为两类,及水货和行货,水货机基本是从香港亚太欧

  洲偷运而来,没有关税,相对于国内行货价格上有一定的优势,但是此类机器通常没有保修,对于追求稳定的用户不适用,但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。

  6. 卖家分析

  目前,国人买手机通常是三个渠道,各大商场如国美苏宁等手机卖场,二是一些电子市场,如珠海的湾仔沙电脑城,第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机,质量可靠,售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机,而且国人也没有去那里买行货手机的习惯,往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此,商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析

  各大卖场的手机通常是厂家直供货,售价较高,但是由于所交税费较多,成本也较高,利润空间并不是很大,加之售后服务所占比例也很大,使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉,进货成本也较低,因为没有关税的影响,通常,水货卖家是在固定地点提货,以箱为单位,不查手机质量,一次拿走,这样价格较低,而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后,拿去深圳进行外壳的翻新,这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机,这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机,几乎可以说是零成本,我们可以看到,很多电子市场的韩版机叫价在2000左右,比其他港版欧版手机要便宜300-500元,但是利润空间是最大的,当然这类手机的中文支持是有问题的,所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队,其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才,目的是促进韩版机的销售。

  淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类,由于网络店铺开店成本较低,所以手机价格会比实体店来得低些,但是由于监管等问题,这类店铺里的机器成色质量参差不齐,其中深圳的店铺最多,在走访深圳手机市场的卖家的时候,卖家告诉我,手机只要电路板没有换过,其实就算是质量比较过关的.手机,所谓的全新原电等只是一种说辞,电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了,外壳磨损了,换一个山寨的外壳,一两个月只能是没人会发现的,而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高,深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖,换成成本低廉的山寨屏幕,普通消费者根本发现不了,这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场,手机的手机通常更为低廉,很多卖家不屑于翻新的伎俩,所以同种成色的机器,二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。

  三、 购买建议

  资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机,质量更有保证,而在只能及充斥的时代,建议购买高端一些的产品,这类产品的在两年之内是不会被淘汰的,资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机,如魅族小米华为中兴等,这类手机价格也相对较低,性能较国际大厂有缺陷,但是普通玩家是体会不出来的,而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的,其优化更加完善,当然这类厂家硬件质量一般,相比来说联想的硬件更为过硬,但是系统优化做的一般,

  大学生手机市场调研报告 2

  调查目的及意义:

  作为一种便捷的通讯工具,手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展,更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体,与一般群体的手机消费相比,大学生的手机消费观存在着一定的差异,而这些差异又有着各种各样的因素。因此,对大学生手机消费进行调查,分析他们在手机消费方面的现状,有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。

  调查采样地点:

  石家庄经济学院

  调查时间:

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  调查方式:

  发放网络调查100份,收回76份,回收率达76% 根据调查结果,生成以下报告

  调查过程:

  一.调查基本情况

  1.对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~2000左右。

  2.对于购买手机的原因,用与联系的占66.7%,用于娱乐的占32.6%,看别人有,自己也想买的占0.7%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主

  3.对于手机是否对学习有用,有超过80%的受调查的同学认为有帮助,仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为:12.7%的同学认为很有帮助,68.3%的同学认为有帮助,15.3%的同学认为是没有帮助的,仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习

  4.对于选购手机时所看重的因素,超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为:43%的同学选择性能因素,7.9%选择价格因素,35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌),4%选择外观因素,3.2%选择便捷性因素,4%选择售后服务因素,2.4%选择其他因素。

  5.关于手机购买的金钱来源,有64.3%的同学是靠父母给出钱,有24.6%的同学是父母和自己各出一半,只有11.1%的同学是用自己的钱。

  6.对于购买手机时所参考的信息,4%的同学是通过广告,6.3%的同学是参考媒体产品测评,28.6%的同学是通过直观产品的展示操作,2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐,31.7%的同学通过参考网络有关的参数,18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍,其他方面的同学占8.7%。

  二.调查结果与分析

  大学生手机消费的特点

  1选择同类商品中价格比较中档的,1000~2000是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的,这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的,而更重要的原因是,大学生少有收入来源,虽然有父母的资助,但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受

  2. 更注重产品的实用性,在上面的调查中,大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因,除了质量,他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用,虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性,但是手机的的学习性为更多人接受。也因此,手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知,大学生平时也应该更注重商品的`实用性。

  3.购买更多地借助媒体信息作为参考,在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能,还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然,还有一小部分同学喜欢亲身体验。

  4. 金钱来源多来自父母,对于没有收入来源的大学生来说,手机可谓是高档奢侈品,但是为了在大学能够更好的与人交流,大部分学生最终都是选择向父母伸手。

  三、核心问题阐述——手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面

  (一)积极的一面

  1.追求实用和理性消费。从上面的调查里来看,大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素,却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念,大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下,逐步地产生了物有所值的追求

  2.能够很好地利用媒体信息,在当今这个信息化的年代,大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考,而互联网更是其中大学生所使用的最多的媒体工具,因为互联网具有速度快,信息更新周期短,覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家,从而选出最适合最便宜的商品,

  (二)消极的一面

  1.存在超前消费,大学生是一个比较特殊的群体,他们并没有固定的收入来源,基本是不能自食其力,生活费也主要是靠父母,但在第四媒体网络的支持下,大学生了解到了世界最时尚的信息,他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化,虽然质量重要,但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机,但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单,所以说,大学生存在超前消费。

  2. 追求差异,喜欢个性消费。在调查过程中,本文作者曾向受访者提出观看手机的请求,并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同,不同的手机品牌与款式,同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物,都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的,市场经济以尊重个体为根本的出发点,个人价值地位得到提升,它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下,大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时,家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础,个性化消费固然虽然张扬了个性,但是也增加了一些家庭的负担。

  3.钟爱品牌消费,在经济全球化的冲击下,大量的外国商品涌入了中国市场,外国商品质量并不是特别的好,但相比于本土商品却贵出一两成。然而,大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中,有3成的人在选手机时考虑品牌,而且大都买像诺基亚,索爱这样的大品牌,而国产机性能虽然差不了多少,却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌,认为名牌就一定质量好,却缺乏对产品质量真正的考究。

  四、结论

  一部小小的手机,反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天,各国文化之间相互影响,相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击,同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体,树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情,民情教育,传授现代现代消费观,引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统,了解世界发展趋势,让大学生将传统消费观与现代消费观相结合,从而让大学生在坚持勤俭节约的传统消费观的同时,树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。

  五、结语

  本次调查,作者做了许多准备,除了自己调查的数据,还参考了网上的多方数据,可以算是做了比较充足的准备,虽然调查过程有点短,但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要,以保证问卷的调查的广泛性和针对性。

  大学生手机市场调研报告 3

  一、调查目的:

  近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

  二、调查对象:

  大学生

  三、设计调查项目和调查表

  略

  四、调查时间

  xx年10月01日——xx年10月25日

  五、调查方式

  网络问卷

  为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

  1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

  2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

  3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

  六、调查方法

  1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

  2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

  3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

  4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

  5.撰写调研报告

  七、调查数据统计分析

  本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  1.大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

  2.学生手机的使用要求分析

  ①最重质量

  选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

  另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

  ②中低档产品较受欢迎

  在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的'价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

  ③购机地点较集中

  对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  ④手机品牌比较复杂

  在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤手机用途比较统一

  大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

  ⑥手机费用普遍较低

  在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

  ⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。

  在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

  3.学生手机族的消费动力分析

  确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

  第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

  第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

  第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

  总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

  4.学生手机族的消费动机分析

  经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

  第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

  第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践。

  大学生手机市场调研报告 4

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。 随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据大学生样本的手机月消费分布特征,包括购买场所、价格及牌子等信息,我们可以推断大学生总体手机月消费的相应参数,例如均值和方差。

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  第二部分数据分析

  根据以上整理的数据,我进行了综合分析后发现:学生手机市场具有广阔的发展前景和巨大的潜力。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查结果显示,在学生市场份额排名领先的品牌中,诺基亚占据36%的份额,摩托罗拉占据18%的份额,三星则占据25%的份额。这几个品牌无一例外地主要以低端手机冲击市场,但是国内品牌在学生市场中的认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为一名学生,我对学生群体进行了一些研究,发现我们有一些共同的特点。基于这些特点,手机市场可以开发针对不同学生群体的产品,或者采用针对性的营销策略,以抢占市场份额。下面是我对学生群体特点的分析。

  1、高度依赖手机:作为学生,我们离不开手机。我们使用手机来完成学习任务、与同学交流、获取娱乐信息等。因此,手机市场可以开发功能丰富、操作简便的产品,满足学生在学习和社交方面的需求。

  2、学习压力大:学生面临着巨大的学习压力,需要高效的工具来帮助他们提高学习效率。手机市场可以开发一些专门针对学生学习的应用程序,如备忘录、知识点整理工具、学习计划管理等,以满足学生的学习需求。

  3、偏好多媒体内容:学生通常对多媒体内容更感兴趣,比如音乐、视频、游戏等。手机市场可以提供优质的娱乐内容,以吸引学生的注意力,并增加手机的吸引力。

  4、预算有限:作为学生,我们通常没有很高的经济收入,预算有限。因此,手机市场可以开发一些价格实惠的产品,或者提供学生专属的`优惠活动,以吸引学生购买。

  5、社交需求强烈:学生群体具有强烈的社交需求,他们喜欢与同学、朋友保持联系,并且乐于分享自己的生活和经历。手机市场可以开发一些社交应用程序,如即时通讯工具、社交媒体平台等,以满足学生的社交需求。

  综上所述,了解学生群体的特点对于手机市场的开发和营销至关重要。通过针对不同学生群体的需求进行产品开发或者采取针对性的营销手段,手机市场可以更好地满足学生群体的需求,从而抢占市场份额。

  学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  经过调查发现,大学生在购买手机时主要考虑的因素包括时尚个性化款式、功能、价格和品牌。这四个因素成为他们购买手机时的基本准则。调查结果显示,大学生最看重手机的外观设计,包括形状、大小、厚度、材料和颜色等,占总体比例的65%。然而,大学生并不仅追求外表漂亮,他们也非常关注手机的功能,占总体比例的50%。其次,他们注重手机的价格,而对品牌的重视较低。这说明现在的大学生更加看重实用性。

  大学生手机市场调研报告 5

  一、调查目的:

  了解手机在大学生中使用的状况及其购买原因

  二、调查对象:

  大学生

  三、调查样本:

  百名大学生

  五、调查方式:

  网络问卷

  传统问卷

  六、调查地点:

  黄淮学院

  七、调研统计人:

  黄淮学院中文系广电0801bxxx小组

  八、调查数据统计分析:

  本次调查共有100人参与并完成了问卷,有效回收率为90%。参与调查的人群具有较高的随机性,确保了本次调研具有一定的普适性。我们的主要目标是分析大学生的手机拥有和需求情况,探讨学生对手机的使用要求,分析学生购买手机的消费动机以及确定学生购买手机的目标。通过数据统计和分析,最终会给出我们小组的综合建议。

  在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查结果显示,在受访学生中,有90%拥有手机。此外,有16%的学生计划近期更换手机。从这些数据可以得出结论:随着人们生活水平的提高,手机在大学校园中已经不再是新鲜事物,而是普及化的消费品。大学生已成为手机市场中一个重要的消费群体,他们的购买力不容忽视。

  2、现在使用哪个牌子的手机?

  3、你获得手机信息的途径是?

  4、你选择手机着重哪方面?

  6、对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,手机是高科技产品,大家对其功能和质量的要求又比较看重,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的`信任。

  通过以上的分析,我们可以清楚地看到学生消费群体的重要性,并且随着时间的推移,这个特殊的消费群体显示出巨大的消费潜力。因此,对于各大手机厂商来说,提高对学生消费群体的关注并加强对这一新市场的开发是非常重要的,可以帮助他们摆脱困境并打破瓶颈。基于这一点,我们提出了以下几点建议:

  第一,我们应该继续推行中低档手机路线,专为学生消费者量身定制。这些手机在功能方面可能不是很全面,但是具备了一些学生消费群体所喜欢的基本功能。此外,在款式、造型、颜色等方面,我们应该设计出能够吸引学生群体的手机。这样做无疑能够更好地吸引学生消费者的目光。

  第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  第三,对于品牌的广告代理商而言,他们更倾向于强调品牌的情感因素,而不是突出品牌的功能区别。他们会选择那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,以赋予手机一种充满青春活力和积极向上的品牌特征。现如今,品牌的广告代理商非常注重品牌的情感因素,而相对淡化了品牌的功能区别。他们通常会选择那些年轻且充满活力的明星作为品牌的形象代言人,通过这样的方式赋予手机充满青春活力和积极向上的品牌特征。

  第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  总的来说,这次调查研究达到了预期的调查目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累,为更深一层次的调查打下基础。

  大学生手机市场调研报告 6

  一、小组成员及安排

  (一)、小组成员:李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠

  (二)、人员安排:罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计,李江涛负责结果分析并写调研报告。

  二、调查背景

  目前,大学生对手机性能的要求越来越高,而且对于选择手机的观念也存在很大的不同,那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢?下面我们对一部分学生进行了调查。

  三、调查目的

  调查同学们对于联想手机选择的态度和要求,以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。

  四、调查概况

  (一)、调查时间:20xx年6月27日

  (二)、调查地点:广西科技大学

  (三)、调查方式:本次调查采用随机问卷调查的方式对南北区的学生进行调查。共发40份回收40份,回收率100%

  (四)、被调查者:广西科技大学学生

  (一)、目标顾客群体特征分析

  目前大学生基本都有手机,而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流,有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买,当然兼职的也占两成。

  综合统计的结果来看,大学生由于经济来源不多主要偏好于中低档手机,而安卓手机给他们提供了最佳的选择。而得益于当今网络的发达大部分学生会通过网络去了解自己感兴趣的设备。因而网络宣传对联想来说是扩大大学生手机市场的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准,如果是在电商购买,则电商的信誉会是他们考量的第一要素。

  大学生是一个很有活力和弹性的消费群体,特别是女生,当她们发现自己的手机落伍时,购买新手机的念头会一直存留在脑海中,直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱,但是其货源的紧张,很难满足消费者的需求。而作为大厂商,联想在这方面具有很大的优势。

  (二)、大学生购买行为分析

  学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,87.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标。

  当前大多数学生的手机主要分布于中低档,从统计结果来看手机的.质量问题

  成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看,市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一,黑色和白色是主流选择。

  性价比是大学生选择手机最重要的参考,就目前来看联想K860i和S820以及P770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比,所以抛开品牌忠诚度,促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。

  从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买,还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见,以此同时他们也会上网了解手机的情况,一般情况下,手机的缺点是他们上网查询的首要任务。

  虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一,但是不可否认的是由于做电脑出身,部分学生对联想的认识停留在电脑层面,当别人提到联想手机时,他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此,外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。

  (三)、顾客满意度分析

  在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问,40%的学生认为联想

  手机的质量一般,但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的UI和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足(这当然包括对联想手机不太了解的同学,因为联想手机近期的机型性能都是中上)。此外,受访者表示发热问题是他们最头疼的,在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰,因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错,信号也不错,没有其出现他手机的信号门。

  在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的,他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站(和联想电脑一起)。在手机功能方面,使用者均表示满意,内置的应用都很好。

  综合来说,联想手机在大学生心中的印象一般,但是随着市场份额的扩大,联想手机的影响力会越来越大,有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。

  六、SWOT分析

  就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场SWOT分析

  (一)、S(优势)

  1、联想手机能借助联想集团的品牌优势,加大宣传,大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同,现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大,近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。

  2、出色的性价比,虽然国产手机多以性价比为卖点,但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。

  3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。

  4、民族品牌,在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。

  5、货源充足,作为大厂家,联想基本没有货源问题。

  (二)、W(劣势)

  1、音质,相对于魅族、OPPO等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。

  2、设计,联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的UI界面可以改改,60%学生表示联想四叶草的UI比较难看。

  3、优化,联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。

  (三)、O(机会)

  1、占有率,从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的,作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。

  2、云服务,云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位,联想目前对出的云服务还不完善,还有很多待提高的地方,做好云服务会有很大的优势。

  (四)、T(威胁)

  1、国产手机在不断崛起,高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝,联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。

  2、外国品牌如三星和Iphone的地位视乎很难撼动,在大学校园市场,他们们的设备很受欢迎。

  七、建议

  (一)、加大联想手机的宣传力度,比如赞助晚会、运动会、新生开学。

  (二)、推出主打影音和拍照功能的手机

  (三)、继续优化手机并完善售后服务。

  (四)、在销售渠道的竞争方面,应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。

  八、结论

  根据问卷调查的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:

  1、安卓手机成为主流,手机的价格是最重要的。

  2、在未来的手机消费中,性别的差距会逐渐缩小。

  3、联想手机还需要进一步的改进与提高,服务有待于改善。

  4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势,联想手机的认知度还不够高。

  由此可见,当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。

  大学生手机市场调研报告 7

  随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到更多的关注。本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因素。

  一、调查目的:

  了解手机在大学生中使用的状况及其购买原因

  二、调查对象:

  大学生

  三、调查样本:

  百名大学生

  五、调查方式:

  网络问卷

  传统问卷

  六、调查地点:

  黄淮学院

  七、调研统计人:

  黄淮学院中文系广电0801bxxx小组

  八、调查数据统计分析:

  本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的'目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。

  在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大学生手机拥有和需求状况:

  调查数据显示,在被访者中有90%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已基本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  2、现在使用哪个牌子的手机?

  3、你获得手机信息的途径是?

  4、你选择手机着重哪方面?

  6、对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,大家对其功能和质量的要求又比较看重,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

  从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出了几点建议:

  第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

  总的来说,这次调查研究达到了预期的调查目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累,为更深一层次的调查打下基础。

  大学生手机市场调研报告 8

  一、调研背景与目的

  随着科技的飞速发展,智能手机已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解大学生手机市场的现状、消费习惯及未来趋势,本次调研旨在通过分析大学生的手机使用情况,为手机厂商、销售商及市场开发者提供有价值的参考。

  二、调研方法

  本次调研采用网络问卷的方式,随机向全国各高校的大学生发放问卷,共回收有效问卷2350份。问卷内容涵盖手机品牌、使用频率、功能偏好、消费习惯等多个方面。

  三、调研结果与分析

  手机品牌偏好

  在西南地区,苹果和华为占据大学生手机品牌市场的头部位置,vivo和OPPO在中端市场竞争激烈。

  苹果在2000~3999元的中端机市场稍占上风,华为紧随其后。vivo和OPPO则以高颜值和拍照等特色功能在市场中占据一定份额。

  二手手机交易在大学生中较为普遍,苹果是购买二手手机时的首选品牌。

  手机使用频率

  64.47%的大学生每日使用手机超过五小时,其中32.48%的使用时间在5到8小时之间。

  男性大学生对手机的依赖程度略高于女性。

  手机功能偏好

  大学生最常使用的五大APP类型包括社交、音视频、游戏、学习与购物。音视频和社交两类APP使用率均超过62%。

  55.47%的大学生表示愿意为所需APP付费,其中音视频类消费位列首位。

  60%以上的学生希望未来的'手机网络速度能大幅提升,近70%的大学生愿意为更快的网络付出更多。

  消费习惯

  大学生购买手机时,耐用性、功能性、外观设计等是重要考虑因素。其中,55%的大学生选择手机时最看重耐用性。

  讲求手机质量、耐用性、性价比理念是当前大学生手机消费的主流。

  近六成大学生愿意以合适的价格购买符合需求的往代机型。

  市场趋势

  折叠屏手机和大屏幕手机逐渐成为市场的新宠,大学生群体对这类手机的兴趣也在逐渐上升。

  AI手机以其强大的人工智能应用和生态系统支持,正在快速升温。

  5G网络的普及为智能手机市场提供了新的增长动力,大学生对5G手机的接受度较高。

  四、结论与建议

  结论

  大学生手机市场是一个具有巨大潜力的市场,品牌竞争激烈,消费习惯趋于理性。

  大学生对手机的使用频率高,对手机功能的多样化需求明显,对手机网络的速度和质量有较高期待。

  耐用性、功能性、外观设计是大学生购买手机时的主要考虑因素。

  建议

  手机厂商应继续加大技术创新力度,推出更多符合大学生需求的新产品,如折叠屏手机、AI手机等。

  销售商应关注大学生的消费习惯,提供性价比高的产品,并加强售后服务。

  市场开发者应充分利用大学生的消费潜力,开发更多符合其需求的手机应用和服务。

  五、未来展望

  随着技术的不断进步和市场的不断变化,大学生手机市场将迎来更多的机遇和挑战。手机厂商、销售商及市场开发者应密切关注市场动态,及时调整策略,以满足大学生日益多样化的需求。同时,大学生也应保持理性消费的态度,选择适合自己的手机产品和服务。

  大学生手机市场调研报告 9

  一、调查目的:

  了解西亚斯校园大学生手机消费现状和影响消费需求的因素

  二、调查对象:

  郑州大学西亚斯国际学院全体在校学生

  三、调查人员:

  xx

  四、调查样本:

  30名大学生

  五、调查时间:

  20xx年04月08日——20xx年04月10日

  六、调查方式:

  传统问卷

  七、调查地点:

  郑州大学西亚斯国际学院

  八、调查数据统计分析:

  因时间仓促本次调查只有30人参加,收回有效问卷21份,有效收回率为70%。虽然份数太少,代表性不足,但是参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次我校大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有状况、首选品牌、使用要求分析、消费动机分析、信息获取渠道等几个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

  在接受调查的30名大学生中,涵盖了从大一到大四的样本,性别构成上女生占66.7%,男生占33.3%。

  1.大学生手机拥有状况:

  调查数据显示,被访的30名大学生都拥有手机,虽然我们的调查样本不多,但是从这些数据仍可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已经开始普及化。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

  2.大学生首选的手机品牌:

  这应该是手机商们最想知道的问题。据我们的调查数据和了解情况显示,最多人使用的手机品牌是——诺基亚,有28%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大的卖点。在调查中,索尼爱立信、三星、摩托罗拉并列第二,均占19%,虽然不及诺基亚使用人数多,但它们的市场份额均有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;接着是波导,lg,均占4.8%。出乎我们意料的是,选择其他的也有4.8%。经过询问,有部分学生使用其他国产手机,另外,还有部分使用nec,设计简单大方,中低价位功能齐全是选择的它的最终原因。从这里我们可以看出一个问题,虽然国产手机在大学生中有一定的市场份额,但是很多大学生对国产手机还是不很放心,而这在另一项调查中也有同样的反映:47.6%的人认为目前市场上手机的质量较好的是欧美,选择日本和韩国的各占19%,而没有同学选择国产,这对我们国产手机来说,不能不说是一种悲哀,应该引起国产手机厂家的绝对重视。

  3.大学生手机的使用要求分析:

  手机是日常的通讯工具,选择手机时,消费者除了无一另外的对质量有很大的要求以外,对手机功能也有极大的要求,40%的同学认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素。其中,52.4%的大学生表示在经济条件允许的前提下如果更换手机,最想使用的是智能手机,也有28.6%的人选择音乐手机。而在功能方面,高像素照相机,支持mp3,mp4,具有蓝牙,红外线最能吸引大学生购买手机的条件;其次,价格成为大学生购买手机的第二大因素,占31.4%。在手机价格的调查中,我们发现大学生比较倾向于1000元-2000元的价位,其比例高达76%。另外,有5%的同学表示会选择1000元以下的手机。当然也有部分同学购买较高价位手机,其中,选择2000元-3000元的同学占19%;第三,售后服务和时尚也成为大学生选购手机的重要因素,各占5.7%。从这里可以看出,大学生作为后起的手机消费群,除了具有自己个性的选择——功能、价格、时尚外,售后服务这一现实理智因素现如今也被大学生们看重。

  4.大学生手机消费动机分析:

  大学生手机族的消费动机是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,我们将大学生手机族的消费动机分为以下三种:

  第一,求实购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,这与手机的使用要求是一致的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求——工作学习需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

  第二,求新购买动机。大部分被调查者表示自己更换手机的重要原因,除了质量问题以外,样式陈旧成为第二大原因,占xx.8%。很多大学生在选购手机时会着重考虑手机外观设计,如款式、大小、厚薄、颜色等。而且部分大学生平均一年到两年就更换一次手机,共占57.1%。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于人生中思想最活跃的黄金青春期,热情、奔放、崇尚自由的率直个性,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

  第三,求廉购买动机。大多数大学生所能承受的手机价格1000-2000元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。而许多大学生每月的话费均在50元以下,占57.1%,虽然也有部分在50——100元以上,但是随着话费的增长,所占的份额也随之下降。值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

  5.大学生手机信息获取渠道:

  在大学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集有关的信息。在调查中发现,36%的大学生是通过网上获得与手机相关信息的,这一情况与当今互联网迅猛的发展势头不可分开;选择亲朋好友介绍的'占32%,这也间接说明了手机自身情况,如质量、功能、售后服务等占有很大的比例,东西好自然有人买;但是大学生作为独立自主的新人类,在购买手机时还是希望能亲自比较各种手机的优劣,所以选择直接去手机卖场的占24%。

  6.营销建议:

  从以上的分析中,我们能清楚地看到大学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:

  第一,继续推行中低档手机路线,专为大学生消费者开发、设计功能很全,具备一些大学生消费群体喜欢的款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二,对手机销售商来说,在销售地点上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在定价上,选择中低档价格。

  第三,在广告宣传渠道上,要力争能够做到范围最广,传播面最全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网查询信息已开始普及化了,这一宣传渠道绝对不容忽视。

  7.总结:

  总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。不过,因为时间地点的限制,还有许多不足之处,比如,调查样本太少,部分方面代表性不足;个别问题设计的不够周全,反映的方面不够明显,比如第12题:你正在使用的手机款式,13题:您选择的服务商。这些都是我们在以后的调研中应该注意的。

  大学生手机市场调研报告 10

  20xx年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。表现在市场发展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就20xx年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对20xx年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。

  20xx年末移动通信市场现状

  手机普及状况。调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机,可见至20xx年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,则大致可推算20xx年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。

  消费者特性。

  就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。

  调查显示:

  就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7%)男性被访者拥有手机,女性被访者则为四成强(43.2%);

  就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;

  就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;

  从收入水平看,随收入升高,手机拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达90%左右,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%左右,亦高于平均拥有率。

  从职业类型看,手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右),其次是个体业主、自由职业者和公务员(60—70%),再次是专业技术人员和普通职员(50—60%),工人和服务人员拥有率最低,仅为5%左右。

  可见,手机用户群主要集中于30—39岁,大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体,值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。

  对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司(原中国电信,下同)和中国联通,二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别,比较而言,中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐,而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。

  手机品牌。

  调查显示,20xx年底,北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位,三者总和市场占有率超过80%,其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌,市场占有率10%左右,其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌,市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中,除摩托罗拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,虽然20xx年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年,但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间,国产手机市场业绩不佳,既有历史的原因,也有其技术、宣传和服务策略等方面的原因,如何做好国产手机这篇大文章,在手机市场上分一杯羹,其路还正长。

  20xx移动通信发展状况

  移动通信发展态势。调查显示,所有拥有手机的被访者中34.4%在1998年前购买手机,40.9%在1998年内购买手机,24.7%在20xx年内购买。可以看出,近几年中,1998年是手机增长最快的一年,虽然调查数据存在一定的偏差,仍足以表明1998年内北京手机的增长率近乎翻了一番。事实上,全国手机用户在1998年内亦从1000万增至XX万。进入20xx年,虽然手机市场仍处在高速增长之中,但增长速度已显著放慢,从调查看,20xx年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市,手机普及率几近30%,虽然年内手机入网资费持续下调,但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变,手机增长放慢是不难理解的,但以此推论全国市场的.发展趋势则失之偏颇。因此,在北京这样手机普及率较高的大城市,为促进手机的持续发展,进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本,将是一种必然的选择。

  手机消费群体特性及其趋势。就20xx年购买手机的消费者自身特性而言,从性别看男性仍高于女性,分别占55%和45%左右;从年龄看,以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主,分别占43%左右;从学历看,以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看,则以月收入1500—3000元者为最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。与1998年购机者相比,20xx年购机者表现出了一些明显的趋势。

  (1)虽然女性购机者仍处于少数,但女性购机者越来越多,从36.5%增至45.1%。

  (2)购机者年龄分布趋向于分散,从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的中年人。

  (3)购机人群继续集中于高学历人群,但趋势已不很明显,这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关。

  (4)由于手机各种价格的持续下调,手机消费日益大众化,使手机能够为更多的中低收入者购买,表现为20xx年购机者进一步趋向中、低收入者,且分散至各个收入阶层,而高收入者由于普及率高,购机比重反而下降。

  消费者运营商及手机品牌选择。调查显示,与1998年相似,20xx年购机者的运营商选择基本状况仍是移动通信公司多于中国联通。电信长城cdma选择比重仍很低,但与1998年相比,20xx年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略有上升(约3个百分点),电信长城cdma稳中略降。中国联通的缓慢上升,显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看,除传统三强仍居主导地位,且摩托罗拉有进一步加强之势外,手机选择进一步多元化,处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升,升幅为1—4个百分点不等,而国产品牌则仍是雷声大,雨点小,消费者选择很少。

  消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在,已经走过了十几年的历程,早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网,淘汰原有手机。20xx年新购手机中,这两种情形比较明显。调查表明,20xx年内平均每售出6部手机,就有一部是新购手机入网,淘汰原有手机(包括原号),一部是新购手机,替换原有手机,其余4部是首次购买手机入网。其中,对中国移动通信公司用户而言,淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%,首次入网者占72.7%,中国联通用户首次入网占58.8%,淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网,而无替换手机的情形。

  购买价格。调查显示,20xx年手机市场裸机价格在进一步下降的同时,价格差别很大,有的高达6000元以上,有的则低至1000元左右,这与手机市场进一步细分化,产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至XX元左右,这也是手机购买者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费,20xx年内两次下调,其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右,平均为920;中国联通则分别下调至780元和300-500元左右,平均为580元左右。总体而言,调查表明最低为300元(电信长城cdma手机除外),最高亦不过1250元,平均水平约为780元。

  20xx移动通信市场主要事件消费者认知

  20xx年移动通信市场热点不断,内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto电信协议等诸多方面。调查显示,被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调(83.4%),其次是中美wto有关电信协议的基本内容(74.2%),再次是双频手机进入市场(64.7%)和中国移动通信公司从中国电信剥离(51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机(41.7%)和联通手机直拨ip电话(38.3%)。电信长城cdma手机话费降价一半(34.9%),预付费sim卡手机的推出(32.2%),网上拍卖手机(31.9%),手机点播信息增值服务(26.4%)和联通手机免费邮寄话费清单(26.1%)等认知度都不高,位居最后。纵观以上热点问题,可以看出,被访者认知度最高的是有关移动通信的产业政策问题,特别是资费政策,显示消费者对手机资费政策的关注。电信长城cdma手机由于用户规模小,其热点政策影响小,故认知度不高。

  其次是对各类手机产品的关注,特别是去年年初就已成为热点的双频手机的推出,年内大肆广告宣传的国产手机的推出等。对于运营商推出的一些服务项目如预付费sim卡手机,手机点播信息增值服务及交费服务等认知不是很高,一方面显示消费者对这些问题不是很关注,同时亦显示运营商推出的服务宣传不够或目标受众有限。至于被访者对上述热点事件印象最深的三件事,结果表明,印象最深事件的排序与被访者的认知基本一致,印象度最高的是手机资费(入网费)下调(70.8%)和中美wto电信协议的基本内容(39.2%),其次是中国移动通信公司从中国电信剥离(34.7%),双频手机进入市场(22.3%)和国产手机进入市场(22.0%)等,蓁各项排序基本与认知度排序基本一致。

  20xx影响手机购买的原因及消费者对市场现状的评价

  调查表明,20xx年,影响被访者购买手机的主要原因,最重要的是双向收费不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通话单价偏高(34.3%)、再次是裸机价格偏高(26.6%)、入网费偏高(15.4%)和月租费偏高,其它原因如服务、话音质量等不是很重要。综合起来看,除去有替代品和本人用不上等无需求原因外,影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格,特别是通话单价,而双向收费归根结底还是手机的通话单价问题,这已成为购买使用手机的最主要障碍。对于话音质量、运营商服务质量等,由于潜在用户未使用手机,则仅是购买使用手机后才会考虑的问题。

  不同年龄、收入水平的潜在用户在影响购买使用手机的主要因素方面亦存在较大的差异。研究表明,除双向收费不合理和有替代品外,18-29岁的年青人影响因素重要是通话单价偏高和裸机价偏高,而40岁以上的中年人影响购买的最主要原因是本人用不上等无需示的原因。从收入水平看,除双向收费不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通话单价偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不购买则主要是由于有替代品和双向收费不合理。这表明,年龄越轻,收入水平越低,通话单价偏高对他们购机行为的影响越大。因此,在目前情况下,手机市场要获得更快的增长,仍需不断降低费用特别是通话单价和裸机价格。

  调查表明,被访者对20xx年移动通信业的评价最不满意的方面,最重要的是手机通话单价高(72.3%),远高于其它各项,其次是裸机价格高(39.5%)、入网费高(37.5%)和月租费高(32.8%),三者相差不大,再次是手机配件(如电池等)以次充好(23.6%),而通话质量差(17.6%)、覆盖范围差(16.6%)、手机维修服务差(15.5%)、不能获得话费详细清单(14.2%)和交费不方便(12.5%)等均不很高。且这种评价在不同年龄、收入等特性的人群中差别并不明显。这再次表明,通话单价高以及手机价格、入网费和月租费等资费水平偏高既是消费者对20xx年市场现状最为不满意的方面,也是影响潜在用户购买手机的最主要障碍。因此,不断调低手机的各项资费标准,仍将是今后手机市场发展的大势所趋,而随着移动通信产业的不断的成熟和进入wto带来的竞争压力,也将是理所当然的。

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