【实用】服务承诺书合集十篇
在当下社会，承诺书使用的情况越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编整理的服务承诺书10篇，希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。
其主要措施:
(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。
(2)每3--5天召开项目例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保每季度工程的顺利进行。
(3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(4)认真做好施工日记。
(5)充分重视贵公司的指示，现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：
(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承
揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制，对维护安全工程的施工质量负责。
(3)按照永州移动空调设备维护技术规范施工，不擅自修改规范设计，不偷工减料。
(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
(6)依法履行维护工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对维护工程项目的安全负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。
(11)在维护施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，
制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
投 标 人：
投标人代表：
日 期： 20xx 年月 日
服务承诺书 篇2
市城市低保机构主要职责：
（一）起草全市城市低保有关文件，制定城市低保工作计划，并组织实施。
（二）适时提出调整城区城市低保标准的建议，并承担所辖县保障标准备案的具体工作。
（三）指导、监督、检查县（区）的城市低保工作。
（四）编制城市低保年度资金需求计划，负责提出全市城市低保资金的分配方案和对资金使用的监管。
（五）受理公众有关城市低保的咨询和投诉，负责全市城市低保工作的行政复议工作。
（六）负责市相关部门有关城市低保工作的协调，制订与城市低保有关的优惠政策，并对落实情况进行监督检查。
（七）负责城市低保统计和低保信息管理。
（八）制定城市低保工作人员的培训计划并组织开展业务培训工作。
一、按照上级有关要求，结合本地实际，编制城市低保工作计划，组织落实低保工作。
二、会同有关部门拟定城市低保标准，并负责标准的调整和上报备案工作。
三、编制城市低保资金需求计划，负责提出城市低保资金的分配意见和对资金的监管。
四、负责城市低保对象待遇的审核、审批工作，核发城市低保金领取证件。
五、指导、督促、检查街道办事处（乡镇）和居委会的城市低保工作。
六、开展调查研究，及时解决和向上级反映城市低保工作中存在的问题。
七、受理公众有关城市低保的咨询与投诉，查处有关城市低保举报、投诉事项，负责城市低保工作的行政复议工作。
八、负责城市低保数据的统计汇总和档案管理工作。
九、负责街道办事处（乡镇）、社区居委会城市低保工作人员的业务培训
服务承诺书 篇3
中标后我们将以优质的维修质量为保障，做到：热情服务、保质、快捷、按章修车，合理收费，杜绝不合理开支。
具体承诺：
1、提供24小时全天候服务，上门服务，确保车辆随到随修。
2、24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后，市内10－15分钟赶到现场，市区外接信息后5分钟内派员出援，救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案，及时跟踪了解车辆运行状况，定期检查，发现问题，及时处理。维修严格执行工艺技术规范，在保证质量的前提下，缩短所修车辆在厂时间，确保车主单位的正常用车。
3、认真做好进、出厂检验，严把过程检验关，三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故障返修率在3%以下。
4、材料实行明码标价，工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。
5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查，全部使用正厂配套产品，保证原配件一致，杜绝不合格及假冒产品，绝不以次充好，并承诺材料配件的质量保证。
6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年，小修车辆质量保证期2500km，时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里，时间为一个月。
7、小车随到随修，二保车当天出厂，大修车辆维修时间不超过10天，发动机总成或底盘总成大修不超过4天。
8、在车辆符合年审要求的前提下，如客户需要，我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。
9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。
10、凡在我厂定点维修车辆，均提供免费洗车服务。
协同用车单位，规范维修车辆管理，杜绝车辆正常维修外的一切费用开支，严格为车主单位把好关，堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。
服务承诺书 篇4
为增加诚信守信的服务意识，巩固“无红包医院”创建成果，推进卫生系统诚信体系建设，开展“三好一满意”活动，切实提高医疗服务质量和社会信誉度，切实做到诚信于患者，诚信于社会，更好的维护患者的合法权益，我科室做出如下服务承诺。
一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务，严格按照核准的诊疗科目执业；不发布虚假医疗广告信息，未经批准不发布医疗广告，不违反规定从事非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。
二、规范行医。坚持因病施治，合理检查，合理治疗，合理用药，不开大处方；认真及时规范书写病历、处方等医疗文书，不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为；未经亲自诊察、调查，不签署有关证明文书等。
三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度，提高服务质量，不断完善便民惠民服务措施，优化服务流程，改善服务态度，杜绝生、冷、硬、顶、推等现象，执行出院病人一周电话随访制度。
四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准，不分解、重复收费，主动提供住院患者每日费用明细清单，按规定实施基本药物制度，配备使用的国家和省增补的基本药物目录内药物按照省统一采购实行零差率销售。
五、和谐医患。尊重患者的选择权、知情权和监督权，坦诚相见，真情沟通，如实告知患者病情，医疗措施和医疗风险，按规定为患者提供复印或复印病历资料服务。
六、诚信医德。加强医德医风建设，推行医药购销市场诚信准入制度，防止和惩处医药购销中给予商业贿赂的行为，无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为，不雇佣医托、不参与药品、医疗器械促销。
以上承诺，请医院领导及社会各界予以监督。
院长： 科主任：
服务承诺书 篇5
一、承保承诺：
(1)成立专项服务机构的承诺
为了切实保证承诺的履行，保障被保险单位享有优先服务的权利。我司成立“政府采购专项工作组”及下属的“承保工作组”、“理赔工作组”，由总经理任工作组组长，并落实相关责任人的工作职责，确保被保险单位在承保、理赔、防灾、防损等各个环节得到迅速、合理、优质的服务。
我司明确“政府采购保险”的责任人制度，便于业务的衔接、资金的结算和数据的统计：
(2)上门承保服务承诺
对于贵方的车辆，我司项目服务组成员保证：上门办理投保手续、收取投保资料，并及时为被保险单位签订机动车辆保险单。
(3)建制立档的承诺
对于本次招标的机动车保险的业务，我司将专用一台电脑建立完整的用户档案，(包括投保信息、理赔件数、赔款金额等要素)，全力保障投保信息的全面、准确。
(4)关切回访的承诺
我公司将根据贵方提供的联络方式 ，采用电话、互动平台等多种方式进行客户回访，承担起客户安全保险顾问的责任。其中包括：灾害性天气预报、节日问候、续保提醒、理赔指导、索赔提醒、承保理赔回访、满意度调查等。
我司并于每季度上旬，由总经理室成员带队，上门回访贵公司领导和经办人员，听取贵公司的意见与建议，改进工作中存在的问题，不断提高承保、理赔服务质量。
(5)安全教育培训的承诺
我司承诺：免费为被保险单位举办保险知识讲座等活动，并积极与被保险单位共同开展防灾防损活动;积极配合被保险单位进行驾驶人员安全教育及表彰活动。
二、理赔服务承诺：
(1)绿色通道优先服务的承诺
贵方此次招标的被保险单位的保险享受我司“绿色通道”服务。“绿色通道”包含理赔专柜、专人负责、理赔优先服务等组成。一旦出险，我司保证贵方获得最优先服务的权利，依据服务承诺，迅速、快捷到达现场、处理赔案。
(2) 全年无休接报案、现场查勘承诺
全天候现场查勘制度，我们在接到出险报案后，会以最短时间到达现场进行查勘。
对于贵方招标的被保险单位车辆理赔工作，我司由专人负责：
(3)对赔案索赔限时的承诺
(4)到达现场时间上的承诺
我司在接到被保险单位的出险报案后，出险时间保证如下：市区范围内1小时赶到现场，江苏省内其他市县，通知全省各地的分支机构2小时内赶到现场，并派人10小时赶到现场。外省及时直接派人前去或委托当地本系统保险金机构查看;并派专人协助被保险单位全程办理相关索赔手续。
(5) 按贵方确定修理厂的承诺
我司承诺：保险车辆受损失后，在贵方确定的定点维修单位内选择修理厂，在江苏省交通部门规定的相应维修项目的定额工时内将车辆修复。
(6) 临时用车的承诺
我司承诺：在车辆损失维修期间，如被保险单位必要，我司将提供车辆给被保险单位临时使用。
(7) 施救服务的承诺
我司承诺：被保险单位的保险车辆在江苏省内出险后，我司或当地分支机构将积极协助被保险单位做好受损车辆的施救工作。在市区内需为事故车辆提供免费拖车服务。
(8) 预付赔款的承诺
我司承诺：保险车辆出险后，被保险单位短时间不能提供齐全的索赔单证，在事故责任及损失确定的情况下，可由采购人提出申请，我司将按损失金额的20%预付赔款。
(9) 赔款金额计算的承诺
我司承诺：车辆保险金额以新车购置价值为准，发生损失时，按实际修理及必要的施救费用计算赔款。
(10) 有利于政府采购的条款、费率事宜的承诺
我司承诺：如中国保监会机动车辆保险条款、费率有新的变化，我司接按照有利于政府采购车辆保险的方案实施。
(11) 维护采购人合法权益的承诺
我司承诺：在理赔过程中如遇有其他特殊情况，我司与贵方友好协商、妥善处理，充分维护采购人的合法权益。
(12) 代位求偿的承诺
我司承诺：被保险车辆出险后，对于属保险责任范围的事故，在被保险单位无责任的情况下，应由第三方负责赔偿时，我司按照保险合同予以赔偿，由被保险单位授权我司行使求偿权，我司负责向第三方追偿。
(13) 法律援助的承诺
我司承诺：保险车辆发生交通事故时，如需要我司提供交通援助服务，我司将迅速派人赴肇事现场，协助被保险人进行交通事故的处理，我司提供专业的法律法规援助。
三、其他承诺：
(1)保证不提供回扣的承诺
我司承诺：协助有关部门做好被保险单位经办人的廉政工作，防止不良现象出现，不得以任何形式向被保险单位相关人员提供回扣。
(2)专业施救的承诺
如保险车辆在市区范围内发生临时故障，我司在接信后提供专业施救服务，以解决行驶需要。当被保险车辆出险时，我司提供专业施救。
承诺人：
xx年x月x日
服务承诺书 篇6
我公司对成品保护的承诺是：保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品保护由我公司负责，如有丢失、损坏，由我方补齐。成品保护具体措施如下：
（一）成品的保护
1、调整好安装工序，只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材，不要早安装，如防火锁、闭门器及五金配件，以及防火玻璃，避免丢失和损坏。
2、门框装好后要尽快灌浆，并且要求门框保护膜完好，避免因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。
3、房间的门板（门扇和五金配件）须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后，方可安装。
4、过道处防火门，应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。
5。配合甲方管好消防用水，不许用消防水进行施工，避免消防水跑、冒、滴、漏，造成对各专业成品的.破坏。
6、经常教育施工人员不但要保护好本专业的成品，也要爱护整个工程的成品，违者给予处罚。
（二）服务承诺及措施
1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。
2、对本公司产品实行终身维修。
3、1％的问题用100％的努力去解决。
4、设立24小时售后服务专线（0xx—xxxxxx），有专职人员值班跟踪服务，节假日照常值班，保证用户随叫随到。
5、对用户来人、来电或来函处理，一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理；另一方面确定24小时内的服务期限，准时为用户提供真诚的服务，确保用户满意。
6、在接到通知后，深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务，其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场，特殊情况下，我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。
（三）服务范围
1、提供技术咨询和设计配合。
2、提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。
3、随时解决施工现场出现的问题，提供现场设计及施工变更方案，最大限度降低客户的投资成本。
4、对客户提出的施工变更要求，一经确认后立即执行。
5、安排技术人员进行系统测试，包括单项测试和整体消防联动，确保系统投入正常运行。
6、提供系统、完善的技术资料，并作好技术交底及指导正确的操作方法，为项目无偿培训几名专职操作人员。
7、提供有效材料、质量证明文件和有关检测报告。
8、免费提供保修期内定期维修保养。
（四）产品保修
鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛，我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起，保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护，并做好保修纪录。
（五）收费
防火系统因我司产品原因出现异常故障，我司免费维修，因人为使用不当造成损坏，保修期内只收取材料费，保修期满后只收取成本费。
（六）该项目生效之后纳入档案管理
从施工组织设计开始，我司对每个用户都建立一套完整的档案，包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产计划、发货记录、质检记录、施工人员安排及进度计划完成情况调试、竣工验收资料等，并将售后服务记录、用户使用情况等记录归档，实现ISO9001质量管理体系可追溯性的档案编号，以便查询等。
投标单位：xx有限公司
日期：20xx年11月6日
服务承诺书 篇7
1、服务
1.1、养护管理期内的服务承诺
(1)我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定，设专人
坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上，保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现我公司工作的
自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺
(1)工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方的技术要求，我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，决不拖延。
2、质量
(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认真贯彻执行《园
林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的岗位职责和工作制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实项目经理责任制，积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺，提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
(5)日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节日等情况，应增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。
(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅速向甲方报告
3、安全文明施工
(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作，在养护施工中，始终如一贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康，严防各类事故的发生。从技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防止事故的发生。
(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作业操作证。
(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品，从事高空剪枝、喷洒药品时，应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护镜、口罩等防护用品，夏季应做好防暑降温，冬季应做好防寒防冻。
我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分，我公司如能得到招标单位的信任而中标，我们将以一流的质量、一流的水平、高效优质的服务，并按我们的承诺书完成合同中规定的全部工作内容，赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。
服务承诺书 篇8
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：
（1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工
（2）项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。
（3）具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。
（4）每3——5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（8）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保障本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并依据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（10）依据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性条件。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
服务承诺书 篇9
1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。
2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）
3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后服务电话：137xx-xxx-xxx
4： 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任
售后服务
四川泰达尔建筑智能化工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，为客户提供长期的技术支持和全方位服务。
1、产品质保期
所有工程安装设备竣工完成后基础布线部分质保五年，设备部分质保两年，终身维护的服务，我们将在48小时内到场维护。
2、售后服务承诺书日常管理
用户就是上帝，售后的服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常光缆分三个层次，第一：每个月电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本公司立即派人专人进行定期检查，使用户放心使用。
3、质保期后售后服务
在产品设备质保期后我公司将继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户方向使用。
质保期满后可续签维护协议，且只收取一定相关费用。在接到报修电话后本小时内响应，给出相应解决方案。七个工作日内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
4、联系方式
公司名称：xxxx工程有限公司
联系方式：xxxx
服务承诺书 篇10
致：_________(招标人)
我公司xxx对xxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：
一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。
二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。
全权代表(签字)：xxx
20xx年xx月xx日
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