宽带促销活动策划
一、活动目的
以宽带业务拓展为核心,以融合业务一阶段促销为重点,以宽带应用带动宽带提速,推进宽带业务的价值提升,逐步提升住宅固定电话的渗透率与价值,确保全区在09年6月家庭宽带发展量达到2840线以上以及完成3季度的任务。
二、活动主线及时间
第一阶段:
(一) 活动推广语:“亲情1+实惠到家”。
(二) 活动时间:2009年6月15日-2009年6月30日。 第二阶段:
(一) 活动推广语:亲情1+激爽e夏,我行我“速”(暂定) (二) 活动时间:2009年7月1日-2009年9月30日
三、活动内容
(一) 家庭宽带新装及续费促销活动
(二) 联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动(活动结束时间另行通知)
四、家庭宽带促销重点目标客户
(一) 转网客户:我网覆盖区域内他网宽带即将到期客户。 (二) 新增客户:学生人群,购买电脑人群等。 (三) 本网宽带用户。
五、促销活动内容
(一) 宽带资费
(二) 新装用户促销活动
1)、促销内容
2)可同时参加联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动
3)需向用户另外收取工料费100元,手续费8元,计108元,Modem押金100元(义乌延续原先收取150元的.一次性费用的政策)。
4)策反他网用户凭他网宽带发票(到期后一个月内)或拆机证明(拆机一个月内),可免工料费;本活动期间为庆祝中高考顺利举行,凭学生证及教师证办理,享受免工料费的优惠。
5)由于夏季清凉套包在采购中,在赠品没到位之前,各分公司可以先赠送保险卡。
(三) 续费用户促销活动 1) 促销内容
2) 可同时参加联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动 3) 保险卡统一为赠送安心卡
4) 所有提前15天续费用户还可享受包一年送一个月,包二年送二个月活动(仅
指针对续包年以上用户,特殊资费不享受)
(四) 联通宽带新老用户存移动话费送手机终端活动(文件另行下发) 1)、目标用户群:联通宽带新增、续费包年用户和联通宽带存量包年用户。
2)、政策:存210元话费(30元一次性可用,180元分18个月解冻),生成230元的购机补贴。套餐任选,需开通炫铃业务,并加入联通两分网。
六、宣传推广方式
1、 宣传单页发放:市公司负责设计单页模板,由各县市分公司自行完成单页印刷,
包括:海报、单张(彩色、单色两种版本),县分公司按需制作使用。 2、直投:分公司可利用当地报纸夹报,针对覆盖区域进行统一投放。 3、信息推送:通过网络信息推送进行促销信息告知。
4、短信群发:由各县市分公司根据业务需求进行短信群发,增加用户了解认知度。 5、横幅悬挂;由各地根据需要悬挂。
6、路演:县市分公司负责以“亲情1+,实惠到家”为主题,选择超市、市场、商场、学校、大型小区、竞争对手营业厅附近等组织促销活动路演、内容需涵盖:宽带促销与续费提速、营业厅短片及增值应用现场展示。
七、活动目标
1、家庭宽带有效新增用户数:
2、协同产品发展量:
3、住宅电话发展量:
4、7-9月目标另行下发。
八、营业操作及礼品领取办法
客户受理宽带业务(或者由客户经理协助办理)后,营业受理人员交递发票给客户或客户经理,凭发票到营业厅内领取赠品。赠品领取后,营业人员在发票上盖上“赠品已领取”字样,同时在系统中标注赠送礼品内容,防止重复领取。营业人员根据赠品赠送情况进行登记。“赠品已领取”章由市公司统一发放至各分公司营业厅。
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