部门经理岗位的职责

时间：2024-10-19 16:01:15 部门职责我要投稿

(优秀)部门经理岗位的职责15篇

　　在生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的部门经理岗位的职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

(优秀)部门经理岗位的职责15篇

部门经理岗位的职责1

　　1、认真执行国家及政府的有关政策、法规，及时传达和落实公司的各项工作方针、计划和指令；

　　2、按照政府、行业和公司有关规定对所辖的物业小区实施管理和服务，保证设备设施的正常、环境受控和顾客的总体满意，保障员工利益；

　　3、为物业服务中心第一消防责任人，负责监督消防的“三定”（定人、定时、定措施）到位情况，并与甲方接口人做好沟通协调，定期组织消防疏散、逃生，每年不得少于一次全员参与的.演习；

　　4、在公司定编、定岗、定员的前提下，合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，保障员工缺失率不超过10%；

　　5、责任落实到人，确保各项工作处于良好的运作状态；

　　6、关心、关爱员工，定期组织员工座谈沟通，为下属进行职业规划，营造良好的劳资关系；

　　7、组织各员工业余文化生活及体育活动（爬山、打球、跑步等），以提高全员身体素质，增强整体团队的凝聚力；

　　8、负责组织、协调各部门人员的工作安排，负责员工每季度工作绩效的考核，并将考核结果反馈至被考核人后，报公司人力资源部存档；

　　9、负责培养和造就管理人才，做好物业服务中心各部门员工的加薪、调动、晋升及奖金分配等；

　　10、对客户提出的投诉问题进行跟踪，拟定并采取纠正预防措施，不断完善管理流程；

　　11、组织与客户沟通，及时认真地解决客户提出的合理需求，定期组织召开客户座谈会、工作协调会，收集各类信息，采纳合理化建议；

　　12、配合甲方审议关于服务物业其他类工作事项的决策，并组织贯彻执行，给甲方相关领导做好反馈；

　　13、负责协调相关单位、政府部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展；

　　14、定期与供应商、服务商进行沟通，就其提供的物品、服务品质进行反馈，向其提出改进意见；

　　15、不定期地与公司职能部门和其它业务部门进行信息交流，加强相互间的协调与合作，及时、完整的提交各类资料和报送各类信息；

　　16、落实部门培训计划，做好新员工入职及岗位培训工作；

　　17、根据公司发展目标，制定部门工作目标和计划，包括周、月、年工作总结及计划、培训计划、物资申购计划、人工成本控制计划等；

　　18、按照公司体系要求和行业规范，做好日常管理工作的自检，包括大厦公共设施维护、清洁卫生、安全管理、行政后勤等方面的现场巡查和相关质量记录；

　　19、安排管理人员对管理项目进行日常巡视，并对管理项目环境进行监控；每月不少于一次对责任区查夜岗，并督促物业服务中心各部门责任人加强夜间巡查；

　　20、负责编制相关费用预算及按计划使用资金，按计划和预算进行费用申请；

　　21、根据经营目标责任书的要求，对项目的成本开支等进行有效控制，对造成经营不善或亏损情况负责；

　　22、合理配置分管项目资源，根据经营目标责任书的要求，实现经营管理目标，对服务水平和管理质量普遍下降现象负责；

　　23、不定期向分管领导汇报部门工作情况，每月5日前向分管领导提交上月工作总结及本月工作计划，定期向公司提交各类报表、报告；

　　24、完成领导交办的其他工作。

部门经理岗位的职责2

　　岗位职责

　　1、负责编制和完善人力资源规划,组织制定并实施人力资源战略;

　　2、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;

　　3、负责牵头设计公司组织架构、岗位设置,建立并完善职级体系和薪酬体系;

　　4、负责建立和优化绩效管理体系,指导公司各部门的绩效管理工作;

　　5、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;

　　6、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;

　　7、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;

　　8、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;

　　9、负责会务的组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;

　　10、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;

　　2、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;

　　3、具有较强的`管理与领导能力、判断与决策能力、影响力和凝聚力、协调与沟通能力,具有良好的全局意识;

　　4、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;

　　5、熟悉企业行政管理知识,具备解决突发事件的能力、较强的时间管理能力、文字和语言表达能力;

　　6、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;

　　7、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;

　　8、具有高度的工作热情和责任感,良好的团队合作精神;

　　9、能够承受较大的工作压力。

部门经理岗位的职责3

　　岗位描述：

　　在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标；负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。

　　工作内容：

　　1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

　　2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

　　3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

　　4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

　　5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，()不断的提高员工素质。

　　6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

　　7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的.维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

　　8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

　　9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

　　10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

　　11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

部门经理岗位的职责4

　　1、根据公司业务发展战略，制定公司整体品牌推广和市场拓展策略，并跟踪执行。

　　2、根据行业发展趋势与变化特征，结合公司战略目标与产品现状，负责规划公司中长期市场营销战略，提升产品与公司的市场影响力、品牌知名度和美誉度。

　　3、构建行业生态，负责公司产品和解决方案的推广并制定面向行业的传播推广策略以及行业合作伙伴拓展。

　　4、构建并运营公司的社群体系，发挥公司的社会化资源效率。

　　5、搭建危机防控体系，组织应对重大危机预案，能够有效处理对产品、品牌形象、口碑有直接影响的重大危机事件并因此采取改进措施。

　　6、维护与政府、媒体及相关企业间的积极交流与良好合作关系，保持强大的.外部影响力。

　　7、负责团队建设、人才培养、绩效管理等工作，帮助公司建立品牌认知，信任，认同感；具备很强的品牌战略思维和落地执行能力。

部门经理岗位的职责5

　　1、根据产品销售和库存要求，协同运营部门根据后台数据分析库存、在途、需求，进行产品的电话采购;

　　2、对产品交期进行跟踪，照货期催供应商出货，定期向部门主管汇报货期进度，督促仓库产品ERP入库、跟进产品的质量给予回馈;

　　3、与供应商及时协调产品的品质，对采购的不合格品和库存产品的退、换货处理，并整理货款提交到财务;

　　4、供应商的管理与维护并建立供应商档案，对加工厂的生产质量、货期进行定期评估，甄选优质供应商;

　　5、随时向领导和各相关部门汇报生产进度及产品质量及货期异常情况;

　　6、协助产品运营策划部门，并配合各个部门的`工作。

部门经理岗位的职责6

　　1、负责销售制度的执行、积极开发新客户，与客户建立长期稳定的关系；

　　2、积极完成销售指标，负责下单、跟踪货物成产、成品管理、发货、合同管理、货款回笼等工作；

　　3、收集营销信息和客户意见，对公司营销策略、产品改进、新产品开发及售后服务等提出参考意见；

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，明确所辖区域对账，结款流程和账期准时对账，结款做到准确无误，避免出现少款现象；

部门经理岗位的'职责7

　　工作职责要求:

　　1、协助营业区经理组织好各种会议;

　　2、营业区内档案管理;

　　3、营业区职场管理、礼仪管理和资产管理;

　　4、协助营业区经理协调与分公司各职能部门之间的关系;

　　5、协助营业区经理做好营业区的行政工作;

　　6、报表制作，人员管理、差勤管理、考核追踪等代理人管理工作;

　　7、完成领导交办其他工作。

　　任职资格:

　　1、统招院校全日制本科学历，学士学位及以上;

　　2、有相关营销类或管理类工作经验者优先;

　　3、聪慧敏锐，表达清晰，具备良好的'人际沟通、组织协调能力;

　　4、工作有激情，认真负责，热衷于从事挑战性的工作，具备良好的抗压能力;

　　5、意向县城工作者优先考虑。

部门经理岗位的职责8

　　1、能够独立对地方自来水公司及其上级主管单位进行日常拜访和工作推进;

　　2、了解并掌握客户基本情况，挖掘客户需求和潜在商机，根据实际情况制定有针对性的解决方案;

　　3、对区域内客户进行系统开发和日常维护，运用公司的价值模式和客户建立长期稳固的合作关系;

　　4、召开技术交流会及推动考察进行品牌宣传;

　　5、项目的`对接与落地，按照要求完成公司指定的业绩指标。

部门经理岗位的职责9

　　1.负责公司项目销售管理相关工作;

　　2.根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成;

　　3.全面负责所属项目的营销推广活动，组织营销活动方案的.实施，指导、监督、反馈并控制其发展;

　　4.负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的调配工作，帮助销售团队分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施;

　　5.随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，为公司决策提供参考;

部门经理岗位的职责10

　　1、全面负责企业管理（建章建制，工作流程制定，绩效考核），生产调度管理，计量管理，合同管理等工作。

　　2、组织编制公司生产经营规划和年度，季度，月度，周度计划，严格按计划要求安排生产经营，协调解决生产经营中出现的各类问题，重大问题请示总裁或由总裁办公会决定;;

　　3、负责组织技术改造，新产品，新材料，新技术，新设备的引进调研和推广应用工作;

　　4、负责全公司计量标准化管理工作;

　　5、负责全公司生产管理工作，随时掌握生产经营和安全管理动态，及时提出改进意见和建议;

　　6、负责组织落实重大技术问题的攻关工作;

　　7、协助完成公司各类安全事故的调查处理和上报工作;

　　8、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核;

　　9、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的`指示，决定的实施贯彻情况;

　　10、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况;

　　11、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作;

　　12、掌握技术规范原则，督促各部门做好技术管理，安全管理，工艺管理，工程质量管理，技术标准管理等工作;

　　13、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作;

　　14、协助抓好新建，改建工程的验收工作，协调输配系统投产，站场试车，新用户点火等工作;

　　15、完成领导交办的其它工作。

部门经理岗位的职责11

　　1.负责团队销售计划的`执行和分配，对业绩负责。

　　2.对潜在的人才能一对一指导和培养销售技能及管理经验;

　　3.按照企业计划和程序不断完善网络营销方案;

　　4.负责团队成员的培训和考核，对结果负责;

　　5.制定有效的销售薪酬体系和团队激励政策。

部门经理岗位的职责12

　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　　2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

　　3、合理使用资金，加快资金的周转率。

　　4、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

　　5、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的'合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　　6、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　7、密切与客户及供应商的工作合作关系。

　　8、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　　9、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

　　10、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

　　11、开拓新市场，增加新客户。

　　12、组织本部门员工业务培训。

部门经理岗位的职责13

　　岗位职责

　　机构业务部门总经理、副总

　　1、负责财政、社保、教育、医疗、烟草等机构客户及业务的'营销及管理工作;

　　2、负责机构业务的政策研究和市场营销，并制定业务开发规划和相关客户的营销活动策划，制定、分解具体业务年度经营计划;

　　3、负责组织、协调、推动各经营机构与机构客户开展业务合作，协调相关部门设计营销解决方案。

部门经理岗位的职责14

　　全面负责总部的日常服务管理工作

　　1、接受上级领导

　　（1）参加酒店的工作会议（2）汇报部门工作

　　（3）接受上级领导的指示（4）听取上级领导的指示（5）完成上级交办的其他任务

　　2、部门内部管理

　　（1）组织制定和完善本部门的岗位工作说明说，工作程序与标准以及各项规定（2）组织指定部门工作计划（3）组织召开部门的工作计划（4）审批部门报表、请示和报告等

　　（5）根据部门工作需要任命，授权和调派部门内部人员

　　（6）督导部门员工的操作规程，服务态度及工作质量，并作出评估（7）控制部门成本（8）管理部门物资

　　（9）促进部门内部沟通，关心员工生活

　　（10）分析和总结部门取得的成绩和存在的问题（11）组织部门内部学习企业文化

　　（12）组织部门内部队工作的内容及工作方法进行创新（13）组织部门内部评估及参加酒店评优

　　（14）整理、上报和落实部门整改措施，明确整改期限（15）处理突发事件

　　（16）处理客人对本部门的投诉

　　3、协作其他部门、班组

　　（1）配合餐饮部做好餐饮部的卫生清洁工作

　　（2）配合前厅部、餐饮部、营销部及其他部门进行重大活动及vip客人的接待工作

　　（3）与采购部协作，做好本部门原料物料的采购工作

　　（4）与仓管部合作，做好本部门各项物资的领用及补充工作

　　（5）与酒店各一线部门协作，落实客人提出的意见和建议

　　（6）与客房部协作，确保客房部布草洗涤质量及周转情况

　　（7）与各部门协作，做好酒店关心员工生活工作

　　（8）与工程部协作，做好本部门各区域设备设施的维修、维护工作

　　（9）与保安部协作，做好安全防范工作

　　（10）与人事部协作，安排好部门员工到外部门的临时性员工调动工作

　　（11）配合区划不落实本部门的.企业文化学习

　　（12）与前厅部协作，落实客人提出的意见和建议

　　（13）与培训部协作抓好部门内部人员培训工作

　　（14）协调处理与其他部门之间的纠纷

　　（15）与外单位联系，进行垃圾清运工作

　　4、对客服务管理

　　（1）掌握预定情况和当天的客情

　　（2）负责VIP及重要团体会议的区域卫生清洁工作

　　（3）做好客人车辆的卫生清洁工作

　　（4）处理客人对本部门的投诉

　　（5）处理其他涉及客人的突发事件

部门经理岗位的职责15

　　岗位职责：

　　1。协助副总经理制定、贯彻、落实各项发展战略、计划，实现企业经营发展战略目标；

　　2。根据公司战略规划，搭建物业工程管理体系，并监督维护和运行；

　　3。领导物业管理部工作，制定物业管理、工程项目业务相关操作规范；

　　4。编制年度工程预算方案，对公司工程项目进行全面的指导及监管；

　　5。负责公司所管理项目的`工程技术支持，解决项目设计、施工中的重大技术问题，并提供专业的工程建议。

　　任职要求：

　　1。全日制大专及以上学历，工民建、机电一体化、工程管理或相关专业优先考虑；

　　2。8年以上物业工程专业工作经验，其中2年以上大型物业企业同岗经验；

　　3。较强的沟通协调能力及管理能力；

　　4。能够对各类物业项目工程技术问题提供专业顾问指导。

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