工程技术支持部部门岗位职责7篇
在现在社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的工程技术支持部部门岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工程技术支持部部门岗位职责1
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门带给市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
工程技术支持部部门岗位职责2
一、在项目总工程师的领导下参与项目策划及管理,进行项目的现场调查;组织编制实施性施工组织设计,制定工程管理工作计划、管理目标。
二、在项目总工程师的主持下审核设计文件,对施工图进行现场核对和确认,复核工程数量,填报审查记录,及时办理设计变更。
三、负责编制项目质量计划,制订工程质量通病的预防和纠正措施;负责施工现场的施工技术交底和安全技术交底。
四、负责进行交接桩和施工复测,检查、复核测量资料。
五、负责检查开工前准备工作,编制开工报告并上报。
六、负责推广使用经业主或监理批准的“新技术、新工艺、新材料、新方法”(即“四新”),督促指导项目部积极开展QC小组活动。
七、按时编制、上报、下达月度、季度、年度施工进度计划,掌握施工进度完成情况,并及时进行调控。
八、负责组织项目部的劳务组织评价和参与合同评审工作。
九、负责对项目工程量统计进行复核及工程量结算;审核项目部物资设备需用量计划;负责工程报表的编写与上报工作;负责对项目施工人力、材料和施工机械设备的调度管理。
十、对项目重难点工程部位进行风险评估,制定专项措施、应急预案;编制关键工序作业指导书。
十一、配合合同管理、物资设备、安全质量环保等部门,积极完成本部门在协作过程中应分担的工作任务。
十二、收集整理竣工文件所需资料,按合同要求编制竣工文件。
十三、严守保密制度,负责技术文件、图纸资料的保管和发放工作。
工程技术支持部部门岗位职责3
1、服从分配、听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。
2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。
3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。
4、加强安全意识,严防意外事故的发生。
5、提高工作效率、工作质量:技术熟练勤奋于思虑,灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题,高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的状况下应用心配合公司各部门工作。
6、对所承担的工作全面负责。
7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿(视当事状况而定)。
8、加强自身保密意识:在用户或经销商询问价格等公司机密问题时,应回避。
9、用心主动学习了解最新行业知识。
10、制定售后服务政策,员工及客户的培训制度。
11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。
12、收集客户信息,处理客户意见、推荐,及时向有关部问反馈。
工程技术支持部部门岗位职责4
岗位职责
1、根据客户需求编制技术方案,协助编制投标文件技术部分;
2、完成产品的安装调试;
3、完成设备售后维修、维护工作;
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业毕业,大学专科及以上学历;
2、熟练掌握windows操作系统;
3、熟练掌握OFFICE办公软件;
4、有工作经验者优先思考;
5、有驾照,会开车的优先思考;
6、工作用心主动,有条理性,学习潜力强,良好的沟通潜力,具备团队合作精神,能够承受较大的工作压力;
工程技术支持部部门岗位职责5
岗位职责:
1、销售支持:配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,透过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可;
2、技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,协助销售做好项目预算,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员制作项目投标书,为项目投标做好技术材料准备;
3、投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并带给技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并理解公司产品或解决方案;
4、技术追踪:进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,带给给相关部门参考;
5、技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的状况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析潜力,从整体上增强销售人员的市场拓展潜力。
任职要求:
1、1年以上系统集成工作的经验或有综合布线工程的施工经验,能够独立完成工作。
2、有路由器,防火墙,入侵检测,漏洞扫描,灾难备份等网络设备的调试经验,其一即可;
3.具有良好的沟通与理解潜力,职责心强,有团队精神。
4、较强的表达及与客户沟通潜力,良好的分析问题和实际动手潜力,良好的.学习和创新潜力。
5、有系统集成项目经理证或监理工程师证者待遇优厚
工程技术支持部部门岗位职责6
1、负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答
2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等
3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答
4、配合销售撰写技术方案
5、负责项目策划及组织实施工作
6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备
8、响应及解决客户的技术要求及疑问
9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高
工程技术支持部部门岗位职责7
1)、认真执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法,在项目部技术负责人的领导下开展日常工作。
2)、负责施工组织设计、施工技术方案、作业指导书及操作规程的编制和实施。
3)、组织项目部的各级技术交底和图纸审核,并保存记录。
4)、按规定及时统计上报各类报表。
5)、负责本项目部的工程质量控制、安全生产、技术管理和信息管理。
6)、负责本项目部技术文件的收集、整理、发放、归档和管理。
7)、负责组织对各项劳务队伍的评价的汇总,参加和拟订劳务施工作业协议书。
8)、参加质量事故和不合格品的评审和处理,负责施工质量的改进。
9)、和设备材料部共同协商编制材料采购计划。
10)、建立用户档案,在保修期内,建立信息渠道,保持与业主的正常联系,收集对工程质量的反映和投诉并加以纠正,按规定保存服务记录。
11)、完成项目经理交办的其他事务。
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