it部门经理岗位职责(集合15篇)
在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的it部门经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
it部门经理岗位职责1
岗位描述:
在总经理的直接指导下,负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标;负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范;对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责;对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算;督导、检查各营业部门的日常运作,确保为客人提供优质高效的服务;通过完善成本控制与指标考核,完成部门的各项经营指标。
工作内容:
1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令,全面负责各部门的领导工作,直接向总经理负责。
2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。
3、搞好市场预测,分析经营动向,保证服务质量的不断跟进;适时举办各种优惠活动,不断提高各部门营销工作;严格控制服务质量的标准;加强各种物品管理,降低成本,增加盈利,保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。
4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标,带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准,并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估,不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平,激发员工工作的积极性。
5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作,(企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
13、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
14、开拓新市场,增加新客户。
15、组织本部门员工业务培训。
16、树立xx公司的专业形象,保证xx公司的名誉不受到侵害。
it部门经理岗位职责2
市场部门经理特恩驰特恩驰(南京)光纤有限公司,特恩驰,特恩驰1.公司网站建设更新、维护;
2.公司宣传册、产品手册、百度推广、展会等营销活动的组织和开展;
3.撰写市场分析报告,发现和协助开拓新产品、新市场;
4.建立行业信息渠道,多方面收集宏观、微观或具体的行业,对手信息,提出公司策略建议;
5.提升公司品牌和知名度;
6.促进销售增长;
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、理工科专业优先
3、工作8年以上经验,其中3年以上工业品市场经验,通信或光纤光缆行业市场经验优先
4、英文听说读写熟练
it部门经理岗位职责3
职责:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职资格:
1、应有先关工作的经验;
2、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
3、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
4、良好的谈判技巧;
5、高度责任心,能在压力下工作。
it部门经理岗位职责4
1、负责收集、整理、归纳市场信息和客户资料等数据。
2、协助经理做好客户的联系与拜访等产品销售、业务拓展工作。
3、整理销售报告及相关数据,处理销售工作,起草销售文件。
4、做好日常商务沟通联络工作,协调联络供应商、客户业务等来往单位有关事宜。
5、做好公司领导临时交办的其他事宜。
it部门经理岗位职责5
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,寻找潜在客户,为各个企业完善知识产权服务和提供科技项目规划;
2、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
3、根据客户需求,为客户制定个性化的科技咨询方案或相关商业服务;
4、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
it部门经理岗位职责6
职责;
1、负责中央空调暖气净水的销售;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2、对市场分析业务信息收集,负责与客户约谈介绍产品并签订合同。
3、合同后续的安装售后的跟进服务。
4、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、工作积极主动,认真负责;
2、真诚对待每一位客户,客户就如同朋友一样相处,会源源不断地给你提供客户资源,口碑相传;
3、会CAD软件优先录用。
it部门经理岗位职责7
1.根据公司总体计划安排,编制部门年、季、月的工作计划,并组织实施。
2.认真贯彻执行公司的各项制度,在总经理的领导下,配合各个部门对本部门的日常工作实行全面统一管理。
3.认真审核各小组工作的情况,考核员工的工作情况,及时作出调整并明确提出改进方案。
4.负责对外关系的总体协调,与政府各部门建立良好的合作关系。
5.负责参与公司的对外宣传策划。
6.负责协调与公司内各部门的工作联系,提高工作效率。
7.抓好本部门员工的思想工作,督促员工完成工作任务,组建优秀的团队。
8.及时有效地处理各种纠纷及投诉问题。
9.完成工作人员的招聘工作。
10.负责同的审核工作,保证公司的利益。
11.负责主持召开本部门的工作例会,并做好相关记录。
12.认真完成公司安排的其他工作。
it部门经理岗位职责8
(一)计调部是旅行社工作的核心部门,计调工作直接影响和决定着公司的正常运转,为了提高工作效率,增加工作效益,计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度,履行如下职责:
( 1)负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。
( 2)广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析,为更好地策划本社的旅游产品做出方案。
( 3)不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排,不断推陈出新,制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。
( 4)在操作、协调、安排团队省内外旅游时,对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动,要尽可能考虑周到,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”。
( 5)在每个旅游团行程结束后,有关导游、司机报账时,要严格把关,并与财务部门仔细核对每一项账口,确保准确无误。
( 6)在位个带团导游出发前,应把带团的详细资料、注意事项,以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然。
( 7)为提高本社的工作效率,计调部经理应监督计调人员,在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价,同时要及时通知各部门,以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。
( 8)要时刻与各业务部门加强联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
( 9)每个团队操作,必须要求做到售前售中、售后完美服务,即出团前的亲情服务;团队旅游过程中的质量跟踪监控;团队行程结束后的回访及建立档案。
( 10)必须时刻注意同行动态,特别是要注意剪贴各种媒休广告,建档保存少个进行分析。
(二)计调部经理的权限
( l)旅游资源采录工作权限。计调部经理在旅游淡季时,应该抽出时问到旅游景点及其线路进行踩点、踩线,只有了解第一手资料,才能制作出精美的线路,适合市场需求,甚至走在市场前面的线路,而不是闭门造车。
( 2)旅游产品制作工作权限。计调部经理踩点、踩线回来,应该和计调人员一起进行旅游产品的粗加工制作工作。
( 3)同行报价收集工作权限。计调部经理在推出本旅行社的线路及报价之前,有权带领其他计调人员一起,完成收集本地区其他旅行社的线路报价工作,做到知己知彼、百战百胜。
( 4)本社产品报价工作权限。在上述产品的粗加工工作和同行报价收集工作的墓础上,经过旅行社总经理的认可,及一与旅行社其他部门(如外联部)共同协商,有权对外报出本社旅游产品的价格。
( 5)签订旅游合同工作权限。在每年的年底或年初,计调部经理要与交通部门(如航空公司、铁路部门、旅游车<船>单位)、景区景点、饭店、旅游定点餐厅等相关部门签订旅游协议,以便定下来年的优惠协议价。
( 6)网站信息收集编辑工作权限。计调部经理在收集同行旅游线路报价的同时,注意观察和收集网络旅游信息,有权对本旅行社网站工作进行不断更新。
it部门经理岗位职责9
1、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
2、促进集团对子公司的管理辐射,对集团下属人力资源行政部进行指导;
3、计划公司系统的人力资源管理的成本,完善和执行薪酬体系,执行公司人力资源战略;
4、制定详细的校招及社招的招聘计划,满足公司人员的招聘需求;
5、完善绩效考核体系,制定测评指标,进行绩效考核;
6、负责建立公司培训体系,完善培训机制;
7、监督审核日常考勤、员工的奖惩、晋升、离职等异动手续办理;
8、协调员工关系,协助推动公司理念发展,建设企业文化,组织安排公司的各种会议及员工活动;
it部门经理岗位职责10
岗位职责:
1、负责团队的.管理与组建;
2、根据市场营销计划,协助业务人员谈单,完成部门的业绩考核 ;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、带过5人以上的团队管理经验;
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,能承受较大的工作压力;
7、有团队协作精神,善于挑战。
it部门经理岗位职责11
1、部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。
2、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
3、根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。
4、针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。
5、CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6、积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。
7、组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8、面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。
9、经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。
10、负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11、每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;
晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。
12、定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。
13、权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。
14、奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。
15、敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。
16、了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。
17、对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。
it部门经理岗位职责12
岗位职责:
1、配合制定公司信息技术发展战略规划,完善技术架构、应用架构、数据架构;
2、统筹规划公司信息化项目方案,参与战略及实现路径的讨论、设计;
3、负责制定并组织实施公司信息技术管理制度、技术标准规范;
4、负责部门的日常管理以及团队建设工作。
任职资格:
1、本科以上学历(985、211优先),计算机、信息技术等相关专业,工作经验8年以上;
2、具有丰富的互联网行业项目开发、项目管理、项目运维经验;
3、具有较高的信息技术专业水平,较强的团队管理能力、分析判断能力、系统思维能力和责任心。
4、熟悉java相关技术框架的开发,熟练运用servlet、hibernate等技术框架,熟悉python语言,熟悉sql server、mysql、oracle等数据库;
5、具有良好的谈判技巧及沟通能力,组织协调能力,能承受较大的工作压力;具备良好的口头与书面表达能力和学习能力。
it部门经理岗位职责13
一、岗位使命:
统筹生产运作,按时保质保量完成生产任务,达到公司的生产目标。
二、工作职责:
【1】完善生产运作管理系统,制定生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成(计划、协调、完工)掌握每日生产整体进度,做好各店之间的组织、协调、分配;制定各店月生产目标,根据产能完成生产任务,紧急、异常订单予以加班安排;力争各店生产任务每月全面、超额完成;
【2】执行自检制度,合理配置员工,掌握生产节拍,提高生产效率(质量成本控制)
对下属进行生产操作、质量事故纠正、预防措施的培训与指导,提高质量意识;密切关注一切浪费现象,防止不正常操作及损耗;对各类机器设备能耗进行控制与分析;
【3】跟进客户,协调客户需求,处理客户投诉(客户管理)
建立客户等级档案,做进一步跟进;及时处理下属无法解决的问题,协调客户需求,给客户满意的结果; 重视客户提出的意见,组织指导下属对客户意见的处理;
【4】建立本部门组织结构,进行合理分工(人员管理)
每月定期召开一次生产会议,分析生产状况,提出解决问题的办法与措施;督促下级每周日常性会议,并对会议执行情况进行监督检查;定期对下属培训、与其沟通、提升素质、了解思想动态,创造团队凝聚力和协作精神;
【5】加强生产设备的维护和保养,原材料供应及协调(设备、物料管理)
提高生产设备、工具的使用率,建立设备档案;每周定点设备检查、维护与清洁,确保设备的正常运作;掌握生产进度和物料供应情况;
【6】健全各项操作流程、作业指导书、安全手册的拟定工作,并对执行情况监督检查(制度建设)
拟定下属的绩效考核细则,季度完善修改,督导下属并进行考核;设定生产任务以及员工薪资计量考核方案;
【7】营造整洁干净的生产环境(环境管理)
消除生产部门的脏、乱、差现象;督促下属保持工作场所整洁,一切井条有序作业;以身作则、率先示范、发挥领导效应、打造高效团队;
完成上级领导交办的其他工作。
三、工作权利:
1、拥有对生产计划的决定权和生产调度权
2、拥有所属下级业务水平的考核评价权
3、下级之间工作争议的决判权
4、对生产工作职责范围内的审批权。
四、具备基本能力:
有较强的综合协调能力和组织能力,有担当、能承受工作上的高强度压力,具有很强的责任心。
it部门经理岗位职责14
1。在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
2。根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
3。掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。
4。协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。
5。提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。
6。定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
7。掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。
8。定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。
9。参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。
10。培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。
11。制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。
it部门经理岗位职责15
一、 职责范围
1、 在总经理的领导下,贯彻、执行公司的有关方针、政策。
2、 全面负责工厂生产管理工作。
3、 负责对生产任务单的审核,并根据生产负荷的分析核定交货期,并协调各部门搞好均衡生产,确保生产任务的按时保质保量的完成。
4、 负责生产计划的制定,对预计不能按期交货的产品要第一时间与生管沟通协调解决,协调不成的,要及时上报总(副)经理。
5、 负责制定员工工资方案,计件员工工资核算标准,即使提供工资核算资料。
6、 加强工厂内部岗位管理,严格劳动纪律,执行员工赏罚制度,规范员工行为,提高员工的自觉性,主动性。
7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理,确保文明作业,安全生产。
8、 负责合理安排加班时间,改进生产制造方法,提高生产效率,充分挖掘工厂的生产能力,降低生产成本。
9、 建立健全生产运作机制和质量运作体系,负责完善生产部的规章制度和各工序的工作职责,确保各工序均衡、协调运作。
10、 积极推动公司往ISO9000质量管理体系发展,6S管理体系的正常运转。
二、 职责权限
1、对生产人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。对采购、品管、机电和行政工作不力有建议处罚权。
2、对生产员工的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审核权,需报总(副)经理审批。
3、对生产部门员工试用工资、转正工资、奖金有审核权,需报总(副)经理审批。
4、有权对其它部门提出配合完成生产任务的要求,并对其它部门的不良配合有权上报总(副)经理,因配合不及时,严重影响生产的,有建议处罚权。
5、对本部门员工未按要求完成工作任务的,有处罚的权利。对罚款100元以下的(含100元,按1人计算)有审批权;对100元以上的有审核权,须报总(副)经理批准。
6、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权,重大问题须及时向总(副)经理回报。
三、岗位责任
1、对生产任务不能按时完成,又不能得到客户同意负责。
2、对因生产原因造成大批量返工、报废负责。
3、对生产现场及生产秩序混乱负责。
4、对员工纪律松弛、影响生产负责。
5、对工资分配不合理负责。
6、对生产成本过高、浪费负责。
7、对生产各工序不能协调运作负责。
8、对管理不善造成的工商、火灾、失窃等安全事故负责。
此标准的解释权归综合办,并自下发之日起生效。
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