超市盘点报告

时间:2024-11-01 12:48:55 报告 我要投稿
  • 相关推荐

超市盘点报告

  随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的超市盘点报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

超市盘点报告

超市盘点报告1

  光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年x月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多xx同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在xx超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

  一、我快乐着

  xx超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在超市,广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

  二、我感动着

  xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xx超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

  常言道:“不依规矩不成方圆”。在xx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。

  xx超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,xx同仁用实际行动赢得了顾客的`赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。

  三、我张扬着我的个性

  入职xx以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第x期,由董事会推荐的《xxxxx》带给了我许多启示和鼓舞。可见,xx集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。

  四、继续努力

  20xx年即将来临,全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,xx集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的xx超市将相继开业,这无疑给在职的员工带给了广阔的发展空间。我作为xx企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?

  20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与xx共同成长。

超市盘点报告2

  一、盘点流程为序分析盘点中发现的问题:

  (一)盘点准备不足。举例:

  (二)非销售区盘点工作完成情况不佳,顶仓商品盘点单据分箱工作在盘点当天下午才完成,盘点当天仓库和登高梯管理不严格,可能造成员工补货。举例:

  (三)盘点现场稍显混乱,有挪用盘点商品(如梯子)的现象,还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高,都有可能影响盘点结果,这些可以通过加强培训和现场管理来改进。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,发现死角以及遗漏区域。举例:

  (四)盘点差异查找时不够主动,不能及时有效地提供相关证据。超市盘点要明确目的,要通过盘点反映门店营运上的失误和管理上的漏洞,发现问题,改善管理,降低损耗,不是例行公事。举例:

  (五)差异原因有较多是盘点错误、漏盘。说明超市部门经理对盘点工作不重视,协调、管理、跟踪不到位,责任心不强。举例:

  (六)超市没有全年的库存管理计划,部门没有制定商品的循环盘点计划,使所有差异均反映在季度、年度盘点上,不利于库存的管理。

  (七)超市的部门经理、员工对流程、商品的移动原因代码不了解,商品的流动走向不清楚。对西联的操作不熟悉。举例:

  (八)没有严格掌握商品进出原则,即“商品如何进,就如何出”。要做到这一点必须全员培训、了解、掌握,确保店内商品的准确性。

  二、盘点结果分析

  总的盘点盈亏结果为,盘盈(亏)xx元,课类分析如下:

  1、休闲食品课,盘盈xx元,原因为散称食品称重含包装,其次散称包装中部分含防腐剂袋。

  2、粮油调料课,盘亏xx元,原因为高价大米卖串到低价新潮大米中,其次第二找到一桶油。

  3、冲调食品课,盘盈xx元,原因为少两袋婴儿米粉,但上次盘点少盘一提东阿阿胶。

  4、日配课,盘盈xx元,原因为上次盘点做特价火腿肠是将一捆盘为一根,这次更正。

  5、日用洗化课,盘亏xx元,原因为被盗损耗严重。

  6、针纺课,盘亏xx元,原因为上次盘点多盘一床空调被,这次更正。

  7、服饰课,盘盈xx元,原因为自采低价的裤子卖串到高价的自采服装中。

  三、针对盘盈盘亏所反映出的管理工作中的疏漏应采取的措施:

  (一)

  (二)

  (三)

  四、对盘点工作提高效率的建议:

  (一)技术面

  1、盘点事前做好培训,确保效果。弄清盘点过程中可能出现的.问题,加以注意。

  2、做好计划,将盘点所需要进行的工作以清单的形式列印出来。安排所有参加库存区盘点、陈列区盘点的人员,以及盘点领导小组和盘点资料处理小组的人员。

  3、完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。

  4、清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。

  (二)管理面

  1、现场管理:现场应有秩序,包括控单发放、回收,盘点进行都应有效率。盘点负责人应掌握盘点进度,机动调动人员支援并巡视各部门盘点区域,及时处理各种突发事件,保证盘点工作顺利进行。

  2、执行力:保证相关人员明确工作计划及目标,不私自在操作中变通更改,注意各时间节点,保证各环节顺利进行。工作进行中应有监督(如仓库管理,登高梯使用等),以便及时调整,避免差异增大。

  3、团队精神:盘点是全店人员都参加的营运过程。为减少停业的损失,加快盘点的时间,超市各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。

  (三)营运面

  加强库存管理,商品部最好建立循环盘点计划,以便掌握库存情况,及时做出调整。

  可能由于超市近期事情繁多,分散了对盘点工作的注意,没有引起管理层对这项工作足够的重视,希望各部门能从盘点结果中发现问题,以求改进。

超市盘点报告3

  商品盘点是指对商品实有库存数量及其金额进行清点。商品盘点是摸清家底,加强商品管理,考核商品资金定额执行情况的一个重要环节。既可核对帐货相符情况,又可分析库存结构,找出经营管理上存在的问题,为下一次进货提供可靠依据。因此,必须重视盘点。

  1、盘前准备。

  1.1盘点时间确定。

  1.1.1原则上规定各商场为每两月盘点一次,盘点时间为25日,具体时间由财务部于盘点月份20日之前通知到位。

  1.1.2因各商场实际情况不同,若需更改盘点日期,应由各商场负责人提前5天申请更改并通知有关部门。

  1.1.3商场盘点时间一般定为晚上营业结束后至次日凌晨,配货中心为白天进行盘点,特殊情况见3.7。

  1.1.4超市总部盘点小组有不定期对各商尝配货中心进行突击盘点检查的权力。

  1.2帐务处理。

  1.2.1各商场必须做好盘点前的清帐工作,对有单无货、有货无单等情况应及时查明原因,保证在盘点前完成帐务处理,做到帐帐、帐单相符。

  1.2.2各商场财务人员应于盘点前做出进销存报表,并对变价、报损单据汇总结帐。

  1.2.3盘点当天的营业额应全部结清,销货单据应全部入帐。

  1.2.4到期不能退货商品全部报损。

  1.3人员准备。

  1.3.1超市总部由财务部组织,各部门人员组成的盘点小组,对各商场的盘点全过程进行监督,按《盘点工作程序检查表》(见附录a)督查,保证盘点工作及时顺利完成。

  1.3.2各商场应由店长(或值班长)作盘点的总负责人,于盘点前2天确定参加盘点的具体人员名单并通知到位。

  1.4环境准备。

  各商场在盘点前1天应做好下列环境整理工作:

  1)、对残次品应进行清理、归类放齐;。

  2)、及时从商场中清理出报废品;。

  3)、对退货商品应及时处理,暂无法退货的应进行标识;。

  4)、整理内仓、货架上的商品陈列。

  5)、对赠品进行清理并单独存放加以标识。

  6)、清除商场内的死角。

  1.5盘点表抄写、复查及编号。

  1.5.1各商场陈列员应于盘点前1天按s型抄表法抄好一式三份的盘点报表。

  1.5.2各商场盘点负责人或组长、处长应对已抄好货架、内仓、堆装、端头陈列、精品柜、收银台周围的商品进行品名、规格、单价、保质期限等项目的复查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄现象。

  1.5.3对已抄好盘点表后的到货商品,应于盘点当天单独抄表并注明附在所属大类中。

  1.5.4商场处长应对抄好的盘点表进行编号,并分出a、b、c表。

  1.6盘点工具准备。

  1.6.1对盘点所需的各类可重复使用的工具,应由营运部负责一次配齐,各商场盘点负责人在盘点开始前发给盘点人员,盘点结束后负责收回保管,以后不应无故动用、增加。

  1.6.2属正常损耗的盘点工具缺失,可由商场盘点负责人提出申请后由营运部补发。

  1.7停业通告及厂商通告。

  1.7.1若因特殊情况,确需进行停业盘点的,应由商场店长提出申请经总经理批准后进行,盘点前应在店外张贴停业通告。

  1.7.2盘点前各有关部门应及时通知送货厂商在盘点前1天不宜送货。

  2.盘点过程。

  2.1仓库及精品柜盘点。

  2.1.1对商场内仓及附设的冷库应于盘点当天实地盘点完毕,若发生商品调用必须先经过商场财务人员调整盘点记录。

  2.1.2精品柜由财务人员在盘点前结清当天营业款并对理货手册结帐后,精品柜营业员对实物进行盘点。

  2.2盘点方法。

  2.2.1盘点表的a表一般由该大类的陈列员自行盘点,a表盘完后,由商场盘点负责人安排非直接责任人盘b表,b表盘点应与a表错开。

  2.2.2a、b表盘点过程中记录、点数、复核人员应在盘点表上签上全名。

  2.2.3a、b表盘点完毕后上交到商场盘点负责人处,商场盘点负责人应以b表为基准,核对a、b表的商品实存数,检查不相符的应立即安排盘a、b表人员同时复盘,核清准确数据后,填入c表。

  2.2.4c表完成后,由商场盘点负责人、总部监盘人签字确认交给输表员及时登录并打印收银单粘贴于c表上并签字确认。

  2.2.5应对c表输入完毕得出结果需复查一次,确认无误后统计出商场实际库存额,不应擅自涂改原盘点表。

  2.2.6各商尝配货中心均应以商品零售价进行盘点核算,加工部以进价进行盘点核算。各商场财务人员应在盘点结束后4天内将汇总计算完毕的.盘点报表报送有关部门。

  2.3当天营业额处理:盘点当天的营业额应全部结清,销货单据应全部入帐。

  2.4监盘规定。

  2.4.1总部盘点小组负责组织人员对部分商场盘点实行重点监查。

  2.4.2监盘人员具体指导盘点工作,制止和纠正盘点工作中出现的失误。

  2.4.3对内仓、精品柜进行全面复盘,货架商品抽查率应在20%以上。

  2.4.4分析库存结构、指出库存结构的不合理之处,出具书面总结报告。

  2.5.2盘点报告由财务人员、商场盘点负责人、盘点小组成员共同签字确认后上交有关部门。

  2.6商品检查。

  盘点过程中发现不合规定要求及近保质期的商品应及时处理、上报,按采购部有关要求在盘点表上记录。

  3、盘后工作。

  3.1商品整理。

  将货架上因盘点时排列的商品按照原先的陈列方式或陈列原则进行整理。

  3.2环境整理。

  对环境进行清洁、清扫工作。

超市盘点报告4

  1.生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。

  2.生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。

  3.食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。

  4.食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的'检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。

  质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。

  散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。

  质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。

【超市盘点报告】相关文章:

超市商品盘点制度06-20

超市副食盘点总结(精选6篇)11-18

物料盘点报告12-01

存货盘点报告11-27

存货盘点报告09-28

仓库盘点报告12-12

仓库盘点报告06-02

仓库盘点报告07-12

仓库盘点报告03-30

仓库盘点报告06-13