营销实训报告(精品14篇)
在人们素养不断提高的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的营销实训报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
营销实训报告1
一、实训目的
这次的实训目的《汽车营销业务实训》是汽车技术服务与营销专业学生的一个重要实践性环节,针对课堂所学《汽车维修业务接待》、《汽车配件市场营销》、《汽车贸易理论与实务》、《汽车保险与理赔知识》课程,联系专业的就业方向。了解在汽车销售服务企业中汽车销售及后市场服务过程中各环节的实际运作流程和运作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高运用相关理论知识分析、研究、解决具体汽车营销过程中所发现的问题的能力。
二、实训内容
五个实训项目:1. 汽修;2. 汽贸;3. 汽配;4. 车险承保;5. 车险理赔。其中汽修的操作流程:前台接待→即进即出领料→车间管理→总检→预结算→维修业务收款→出厂
第一步是前台接待:首先是要新建,在下面的每一步都要新建,然后查看试题,要注意车辆信息、客户信息填写完整正确,日期也很重要在每一个步骤都要填写,并注意界面右侧的附加信息,维修代码、维修用料代码填写正确,特别是维修用料代码一定要记得填写,否则在下一步即进即出领料中是领不了料的,那就要重新再做了,最后点击进厂退出;
第二步即进即出领料:这一步其实没什么好注意的,就是填写一下领料那里的税率就可以了,最后点击即进即出领料后退出;
第三步车间管理:只要注意单项派工就可以了,只要你上一步填写了维修用料代码就可以操作单项派工,但是在未领料的'状态下不能全完工,也无法继续进行总检,所以不能忽略领料,然后点击全完工退出;
第四步总检:总检这一部分也很重要,是要对照着前三步来决定这一步的,首先要把日期隔壁的勾去掉然后查询,这样就可以显示出你要维修的车辆信息了,如果显示不出来,就证明你在前三步的某个地方出了问题,你点击总检也是总检不了,如果显示出来就证明可以了,然后完成其它一些信息就可以点击总检退出了;
第五步预结算:这一步也有一些信息要注意的,就是右边的那些信息例如其它费用要填写,还有最下面的信息也很重要,日期也是,其它的也没什么了,最后点击预结算退出;
第六步是维修业务收款:通常到了这一步就没什么好填写了,就是填写一下收款人和实收金额就可以了,最后点击结算退出;
第七步是出厂单,这一步主要是输入信息就可以了,其它什么也不用填写了,就直接点击出厂退出就行了。
三、实训心得
为期一周的汽车营销业务实训课就这样结束了!作为一名汽车营销专业的学生,我非常认真地完成了这次的实训课程,并且在此次的营销业务实训中获得了许多在课本及工作中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少的营销知识,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身的知识短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开始上第一节课的时候老师叫我们准备纸和笔,把汽修、汽贸、汽配、车险承保、车险理赔的步骤详细的记下来。刚开始做的时候,真的觉得那些东西很难,要很小心、很认真地去做,不然做错一步就要重新做过一次,我觉得学会这些是要有一定的耐心和细心的。
此次实训课就样结束了,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课中表现了出色的能力,说明实训课时我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与同学们沟通了解实训内容,培养自己的语言能力和耐心,让我获益良多。
最后,非常感谢老师们在此次实训过程中予以我们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。
日期:20xx年5月10日星期五
营销实训报告2
1、实训目的
训练学生掌握市场营销理论实务,熟练掌握营销技能
2、实训时间
20xx. 4.15——20xx.4.25
3、实训内容
本次实训主要是围绕创建模拟一家手机公司,然后进行一系列的营销策划,从产品研发到产品销售的整个营销活动过程而展开的。主要包括了:战略分析,产品管理,产品销售三大部分内容。其中国内市场又分成了七大区域,我们分别选择了自己的目标市场,然后进入该市场进行相应的实训内容。
4、实训过程
这是我第一年的成果,品牌知名度没有打的很响,开拓了俩个市场。
第二年主攻东北市场,华北竞争压力太大,所以选择了放弃,没有贷款,资金也比之前多了。
第三年广告打的太猛,导致资金减少,东北地区竞争压力大,广告打的猛也无济于事,单子都拿的很少。
第四年完全惨淡经营,因为没有贷款,所以用来打广告的钱太少,品牌知名度不高,导致都拿不到单子,只能眼巴巴的看着单子被抢走。
5、实训总结
刚开始接触这个软件时,有点手足无措,虽然之前有接触企管的沙盘,但营销的软件和它有些不一样,于是我便慢慢摸索起来。起初以为每个步骤要按照顺序来,后来才知道原来也能不按照顺序执行,刚进这个软件的时候,我通常会看看各个市场高档品,中档品,低档品的需求量,再选择进入哪个市场。起初我随便点鼠标,把所有能研发的引进的技术全部开发,然后就开始投广告,广告的投放量决定着你能拿单的多少,一开始不知道如何投放广告,后来老师有讲先前学长留下来的经验,我们就知道如何打广告。广告打的.太多可能会破产,太少可能会拿不到单,这就意味着要好好考虑这个问题,我一般是看我所选择的市场低档,中档的品牌要求,然后打广告,再经过第一轮拿单看看竞争对手打广告的数量,然后以一点的优势压倒竞争对手,这样子就可以拿到单子。然后再生产,我一般是把单子都拿完了再生产,这样会比较节约生产次数。
这次考试前,我暗下决心,要从一开始时就按需投资,尽量节省资金,以免重蹈覆辙。这次我先开拓了华北地区市场,谨慎地投放广告、研发,当品牌知名度略高于中间商要求时,便迫不及待地投入市场,抢占先机,于是第一年度公司运转良好,并赚了不少钱。我利用这些资金开辟了东北地区市场。第二年刚开始时,我自以为资金丰厚,便疯狂地申请合作,等到拿到订单、准备发货时,才发现存货不够了,而且资金根本不够生产那么多产品,公司一下又陷入绝境。但我并没有坐以待毙。我把库存的中档货抛售了,将换来的资金用于生产低档产品,将低档产品发货后,再生产中档产品。这样来回折腾了几次,终于把低档产品按时发给对方,但生产次数已经达到极限,虽然还有足够的资金却不能生产中档产品了,最终因高档产品不足、无法发货而违约,信用等级也由AAA降为AA。第三年我重振旗鼓,有规划地申请合作、生产产品、按时发货。经过努力,终于有所收获,我的信用等级又升为AAA。到第四年时,华北和东北地区的竞争者突然多了,我投入一些资金,提高品牌知名度,但还是不能跟别的公司相抗衡。我决定广撒渔网,对华北、东北地区的所有超市和商场都发送了合作申请,怎奈对手太强大,而且他们的实力都很强,他们的品牌知名度竟然比我多几十,这年我的订单很少,销售业绩败下阵来。我所有的合作申请都以失败而告终,导致我第四年的销售额和利润率都为0。考试结束了,我的成绩又是不理想。究其原因,一是我太心急,没有考虑全局、统筹规划。在资金和存货都不充分的情况下盲目申请合作,导致公司无法正常运转,差点破产。二是我目光短浅,只顾眼前利益,没有考虑到长远利益,不应该过分看重现金持有量,。而是应该将闲置资金充分利用起来,开拓新的市场、提高品牌知名度,提高自己的竞争力。三是定位错误我坚持“薄利多销”的理念Ы低档、中档产品的价格都订的很低,致使利润太少虽然卖出不少产品,但获取的利润不高,我应该根据市场的实际情况和竞争对手的定价来适时、适当地调整价格。进而取得高利润。虽然这次市场营销综合实训的结果并不理想,但我依旧很开心。首先,是体验了一次当老板的感觉,当交易成功时,心中是无比的兴奋,让我对以后的营销工作产生了浓厚的兴趣。其次是这次实训使我对市场营销的认识真正做到了从理论联系实际,不仅巩固了书本上的知识,还学到了很多书本上学不到的东西,让我感受到知识海洋的浩渺宽阔。希望以后还有机会参加类似的实训活动,以提高我综合运用所学的理论知识来分析和解决问题的能力。
营销实训报告3
一、 实训目的
通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力。 主要培养以下能力:
1。培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力;
2。培养创新精神与创新管理能力;
3。培养观察环境,配置资源,制定计划的能力;
4。培养分析界定问题,科学决策的能力;
5。培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;
6。培养树立权威,有效指挥的能力;
7。培养协调关系和与他人沟通的能力;
8。培养对工作有效控制的能力;
9。培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;
10。总结与评价的能力。
二、 实训要求
1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。
2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。
3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。
4、实训一般分组进行,每组 4—5 人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。
5、在每个实训项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。
三、 实训时间
本学期9到18周
四、 实训地点
商学院营销实验室
五、 实训项目总数
在9周实训中,我们共完成3项大任务
六、 实训内容
实训一:
以利用依云的品牌为它设计新的产品 logo就是依云矿泉水,做一个依云品牌的化妆品,不做化妆水,以高端入手,认为什么样的产品适合男性或者女性消费者使用
1。化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;
2。主要客户,例如女性用户的专业美容人士;
3。主要消费渠道
4。消费行为适用的场合
5。产品的机会点。利润点在哪?
我们组的成果:在阿荣娜主要构思下,我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品——依孕美,并用以ppt形式根据老师要求进行了产品介绍。
实训二:
为一个产品寻找招商渠道 谁来帮我卖这个产品,为这个产品做一个渠道商的经销广告,例如给他利润或者市场。 例如商界特别关注的后页招商广告
1。特别关注或者商界书上的招商广告找一个
2。设计某一个产品的招商广告
3。要求建立一个样板城市,找一个城市销售我选择的产品,选择这个城市的原因,市场机遇
4。每个组开一个经销商大会,招到愿意销售的经销商。经销商大会的内容,大会致辞,企业给经销商的哪些政策
我们组的成果:在蔡忠亮主要构思下,我们成功的以ppt进行了
旅游卫视媒体优势广告招商,并以 “大中国、泛旅游”的传播理念为主要招商亮点。
实训三:
为一个产品做一份策划书。
这是本次实训最后一项任务,我们全组一起分工协作,给这次实训完美的划上了句号。
七、 实训心得
在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:
其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这个竞争如此激烈的.社会中, 只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三,实训中,让我们明白“创新”在营销策划过程中是非常重要的,但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考,在可以培养出来的。
其四,实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向。以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务。但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫, 但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛, 这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力, 只有我们确定了自己未来的方向, 定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。 "千里之行,始于足下" ,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我们将来走向社会 起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
最后,非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和 帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。
营销实训报告4
一、实训目的
市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过市场营销实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实训时间和地点
20xx年10月至11月,云南师范大学南门外面的步行街
三、实训内容与过程
20xx年10月11号,我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线,我们下午四点左右的时候到卖东西的地方占摊位,下午六点开始摆摊,我们就开始了我们的实训销售。我们面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,教授顾客编织围巾的方法,而且我们的价格比较合理,所以销售情况还是比较好。而且我们作为学生,也比较了解学生的偏好,卖的商品比较受欢迎,我们也卖了不少钱,通过销售毛线,在这两周的实训时间让我对好多知识有了新的认识,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实训内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。
四、实训总结及体会
通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实训,我也深深体会到了积累知识的重要性。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认。这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实训是非常必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实训过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实训,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,必须充分了解自己卖的商品的特征,以及相关知识,在销售毛线过程中,由于我们知道多种围巾的编织方法,在顾客来了解我们商品的时候可以教他们编织不同款式的围巾,这使我们的商品比较受欢迎。如果我们什么都不懂得话,顾客也不会乐意购买我们的商品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,同时,我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
我们的实训结束了,但在这期间我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实训,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的.知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个经济专业的学生,我学到了在课堂上不可能学到的知识,通过这次实地实训,我明确了自己以后要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实训使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人;所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
市场营销这个词一直给我一种感觉,就是表面上看起来这门学问好像很简单,只要掌握了它的基本的理论知识就可以在现实中把它应用的如鱼得水,其实不然,通过这个学期又一次的营销实训,我明白了任何事情都是纸上谈来终觉浅的,不把它应用在实际当中我们永远不知道它真正的含义与作用。就比如说这次的营销实训案例分析,在这之前老师在课堂上给我们讲授了很多内容,我们了解了一些市场营销环境分析的方法,认识了市场营销调查的方法与技术,见识了各种神奇的营销策略是如何让应用到实际问题中并且把企业发展的那么强大的,当然我们了解了很多的书本有关市场营销的内容,但是不经过这次实训我们无法知道市场营销真正的精华所在。这次我们小组选择了案例分析这个题目,通过查找阅读大量的营销案例并分析市场营销策略这件法宝在企业运营当中所起的作用我们仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我们这次试训的过程以及我的心得体会。
我们小组自上次的实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题要求是选择一个具有代表意义的市场营销案例进行分析、陈述,了解市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程,并设计我们的实训报告。我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,定好实训题目,接下来的就是大家激烈的讨论与协商。我们查找了大量的案例,并且每个人对自己所查找的案例都给出分析和自己的看法,决定我们的分析从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的想法和意见,最终选择了奥普浴霸这个题目,我们从他的发展过程以及企业对产品的定位、环境分析、市场分析等方面着手考虑,做总结报告之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析奥普企业所处营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发。作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的完成了。我们终于有了些许成就感。
实训结束后我想很多也收获了很多,对奥普成功的起源有了深刻的触动,我们知道一个产品从投放市场,要经历认知、认可到购买,需要企业和商家花巨大的财力、精力。浴霸的推广受到了企业自身条件、收入水平、消费观念等因素的影响,但经过多年的市场培育,城市消费者对浴霸的认可度有了大幅提高。奥普做的最成功的地方就是他们的产品策略,他们根据对洗浴产品市场的分析和对竞争对手的了解,为自己的产品进行的一个定位,他们对于产品不求全不求多而求精,将最专业最高端的技术应用于一种功能上,为一个企业,必须集中所有优势,在一个专业的领域上开发经营, 这样才能把工作做得系统,做得细致。奥普集中了所有的技术优势、资源优势、品牌优势,定位于卫浴电器产品的开发和推广。这就是他们成功的关键所在。另外,奥普欠缺的一点就是他们二、三级市场的推广的创意,二、三级市场往往地域广阔,目标销售网点之间距离较远,不容易控制;面对竞争对手,同样的价格同样的服务,只有注重细节,向更细的空间开拓,渗透下去。当然,渗透战术必须合理安排人力,人海战术谁都会,成本控制不住,还是吃力不讨好,总体利润会降低,人员奖金不高,久而久之,战斗力必然减弱,恶性循环随之就会到来。由于西部经济欠发达地区及城乡地区这样的二、三级市场,浴霸产品尚未全面渗透,而其市场容量又非常之大,因此,我们单独拿出来做重点策划。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际的案例中,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的拓宽了我们的市场营销的理解。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。在这里,我想说一句:因为有你们相伴相随,所以在实训的每一天都很快乐很充实也很踏实,愿我们继续一路同行。感谢冯老师的谆谆教导,让我对市场营销这门课程产生了浓厚的兴趣并且学到了我最想接触的知识,也许我学到的仅仅是营销领域的冰山一角,但是我会更加努力,在这片领域有所发展,创造属于自己的一篇新天地。
营销实训报告5
一实训简介:我们公司的成员在星期六一天的时间内成功的卖出了我们的酸奶,结果是满意的,过程更是丰富的,我们在实训楼前摆放好我们的酸奶,共十箱,然后我们拿出我们制作的横幅《市场营销专业牛奶促销》以最低价来吸引消费者,我们采取买一箱35元,一盒1.5元的方式来更快的卖出产品,一箱是24盒,以一盒1.5元的价格卖一箱就是36元,在星期六一天的时间我们以这样的促销方式卖出了我们的酸奶。我们成功的.卖出了八箱整的,两箱散的,共赚了22元,我们以低价、快速的方式将我们的酸奶销售一空。
二市场分析:首先我们针对目标是学生,酸奶是年轻人比较容易接受的乳制品,而且便利,对于一局部周末不想去餐厅买饭的同学是最正确选择。而且某某优酸乳也是知名品牌,我们抓住消费者心理,价格比市场上要廉价7~8元,这就是吸引顾客的亮点。
三执行情况:某某年4月13日星期六在我校1号实训楼前开始了我们的促销活动,我们分工合理,有人叫卖、有人解说、有人收钱、场面很是热闹,我们把条幅挂的很显眼,首先要吸引顾客的眼球,然后把我们搞促销的目的告诉大家,绝对是以最低价销售。销售过程很顺利,我们的付出也得到了相应的回报。
四收获及感受:劳动了一天我们的成果很可观,我们也很快乐,虽然赚得钱不是太多但是我们在过程中学到了不少,我们深深体会到团结就是力量,为了一个共同的目标奋斗是多么有激情的事情,在这次实践课上我们收获最多的不是钱而是付出的精力与感受,我们在成功卖出最后一箱的时候,我们脸上都挂上了成功的笑容。希望以后还会有更多这样的实践时机,我想我们还会做的更好。
营销实训报告6
通过这次综合模拟实训的操作,使药品营销专业的学生能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解,培养实际操作能力,提高在企业商务活动中的基本技能,也是对学生所学专业知识的一个综合检验。
二、实训时间:
三、实训内容:
1、医药市场调查与预测
使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上,掌握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷,掌握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法获取一手资料,按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象,针对“扑热息痛”,我们拟定一份市场调查提纲,制定市场调查计划方案,我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷,并展开调查,最后总结并撰写医药市场调查报告。
2、商务谈判
学会倾听,学会善问,学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局,学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的`让步。在这次实训中,我们两人为一组,自拟谈判课题,进行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰写合同,拟定协议书。
3、医药促销
让学生掌握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。掌握拜访客户的技巧。掌握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案,并结合打电话的技巧按照邀约方案进行角色扮演练习,并模拟了销售药品的场景。观察者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。
4、经营分析
通过医药企业经营分析与评价,培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判断企业的短期偿债能力、长期偿债能力,掌握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度,并掌握分析企业盈利能力。资产负债表分析实:物流动比率=流动资产/流动负债速动比率=速动资产/流动负债负债比率=【债务总额/资产总额(或权益总额)】X100%利润表分析实务:毛利率(%)=(毛利/销售净额)X100%=【(销售净额—销货成本)销售净额】X100%经营利润率=(经营利润/销售净额)X100%=(税后利润/销售率额)X100%
四、实训体会
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。实训中确实学到不少东西,也了解一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏,特别要注重你的表情。这次实训给我留下深刻的印象,那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次,上网查了很多关于这方面的知识,但自认为表演的不是太好,也许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上,我已经很高兴了,因为这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情,都要有第一次的尝试,没有尝试哪来的经验和教训,就更不用说第二次的成功与失败了。
营销实训报告7
月23—25日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训,根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关知识做一介绍;此次培训的课题是:
1,明确市场部和市场经理的工作定位;
2,明确市场分析的基本技术;
3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;
4,提升大客户和用户的营销能力;心得体会:心得体会:虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知优质实习报告在您身边/双击可除
道的不多,所以非常感谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识。通过这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多么的重要,在此之前,我一直认为”市场部”这个部门是无关紧要的,没有”销售部”重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识。
一,明确市场部和市场经理的工作定位;明确市场部和市场经理的工作定位;关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作。而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作。而大多数营销工作人员也往往把”销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和”营销”(一般认为较高级《1》培训总结阶段的市场运作)作为一种层次上的区别。营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作优质实习报告在您身边/双击可除
区别:
1、工作目标:市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业品牌的价值;
2、层次:市场与销售就是”战略”和”战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情。而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,实现终端销售。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;
3、全局和局部:市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。因此除了销量外,还有品牌知名度,品牌美誉度等。
4、理论和实践:由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的”理论工作”,销售部往往进行的是”务实的实践工作”;
5、长远利益和短期利益:市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是3—5年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度优质实习报告在您身边/双击可除
为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。
《2》培训总结
市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的分析。它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的'市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
二,明确市场分析的基本技术;明确市场分析的基本技术;市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。三,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作熟悉营销策划的基本思路与能力要求,方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果。它既不是天赋的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学习,自我磨练,自我改造,自我提高而获得的一种综合能力。因此,作为一个合格优质实习报告在您身边
的策划人员,要有意识地构造自己的知识结构,养成良好的思维习惯,掌握娴熟的韬略技巧,培养严谨的工作作风,创造性地进行思维,广泛地参与丰富多彩的社会实践,这样才可能做到真正的通才式的策划人才。四,提升大客户和用户的营销能力;提升大客户和用户的营销能力;大客户销售策略也称之为大订单销售策略,是相对于仅通过一两个电话或销售展示就可以完成的较小订单而言。通常面向的客户主体是组织机构而不是个人,订单金额也较大。大客户的销售过程相对比较复杂,要彻底了解客户的思考过程和采购流程以及客户行为背后的动机,才能从战略制高点统掌全局,制定精准有效的销售策略。首先,大客户的采购决策过程比较复杂,通常会有多人参与,销售方往往要对整
《3》培训总结
个决策链产生影响,才能得到订单;由于最终的采购决策结果通常对组织的业务发展和个人在组织的发展产生直接影响,因而,参与决策者更为谨慎。与之对应,销售方的销售过程也可能要多人参与,会有销售经理甚至公司高层参与销售过程,整个销售团队需要协调一致,才能产生理想的销售结果;而且,大订单的采购周期一般较长,在漫长的销售过程中,需要有计划,有步骤地推进销售进程。大客户销售策优质实习报告在您身边/双击可除
略规划篇涵盖:大客户开发策略,客户信息收集分析策略,销售推进策略,竞争策略,团队合作策略。结束语:结束语:通过此次培训,我对工作态度有了重新的审视。也对市场营销有了一个新的认识和定位,其实我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,是我们的团队精神,更是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。我们不能为了应付客户而曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。我在反思,为什么自己之前做销售,谈客户好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人,好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样可以打动客户的。因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
营销实训报告8
前言:
通过两个星期的市场营销模拟实验的学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入点。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉,所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店都会遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的`商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。
正文:
在进行Simmarketing实训的初期,由于我们对于这个软件和系统不是很了解,只是凭借著参加GMC的些许经验来进行决策,结果我跟小组成员商量以稳为主,所以在广告投入等反面都较为保守,虽然开始时股价、市场占有率等都没有像同组第一名那样飞升,但也没有像最后一名那样飞降,我们的防守起到了一些作用。
但是在后来进行决策的时候,我们的急于求成击败了开始时的沉稳,于是决策变得离谱起来,于是乎,结果可想而知,我们的股价大跌,与前列队伍越拉越远,差距越来越大,同样我们面临的压力也是越来越大,每次面对新的决策时都会有些恐慌,对自己也是越来越失去了信心。
尤其是在第六季度的时候,由于我们的广告投放量太大,而与之相对应一个
重大错误是没有继续扩大生产,致使我们的市场占有率下降,销售额减少,利润减少,为后来的结果埋下了一颗自制的地雷…
幸运的是,在最后一个季度将要决策时,我们通过向“资深人士”询问解救方法,虽然每个“高人”的方法不尽相同,但我们还是从中领悟了一些之前一直很迷茫的东西,因此,在已经“虎落平阳”之际,我们勇敢地交上了最后一期决策,生死成败在此一举!
苍天不负有心人,在我们日夜愁思、时刻苦想,虚心请教、专心钻研之后,我们的股价在经历了无数次降幅后迎来了一次小幅攀升,即使最终依然名列孙山,即使成绩依然不理想,但我们没有“死”,我们的斗志尤在,我们的热情四溢,在使用了一次回马枪之后,在经历了地狱的历练之后,我们多门希望能够重新来过,即使不是重新,只是再来一次!
可惜的是机会只有一次,成功只属于那些真正有能力的人,幸运总是伴随在实力左右,它们像情侣一般秤不离砣,形影不离。我们一直在乞求幸运的降临,可是却遗忘了只有先得到了实力,才会自然而然的拥有幸运!
这两周的Simmarketing营销培训项目给我最大的收获是对营销工具和概念有了更加深入的理解:
1.营销战略:在培训过程中将面对真实的挑战,从而我们能够更好地理解营销理论的关键点,市场占有率和利润的关系、品牌战略、资源分配、市场细分和品牌定位等等。
2.广泛的商业知识:将广泛接触和应用各种商业知识,金融、会计、生产制造、经济学以及营销理论都将通过完整有机的考核而得到应用。
3.营销工具:接触并且使用大量的营销工具,特别是各种调查分析报告,从简单的消费者采购习惯、媒体习惯、到感知图、语义量表、多元分析、波士顿矩阵等等。
4.市场和竞争分析:要想取得成功,我们必须对于市场的变化和竞争者的行为进行有效而准确的分析,建立长期的竞争战略并取得优势。
5.战略思维:在Simmarketing营销培训项目中计划是至关重要的,所以必须有长期的战略目标,并且在6-19个季度的市场竞争中不断发展和应用各种战略思维。
6.竞争挑战:我们学员组成的营销小组,代表各自的企业在Simmarketing的模拟世界中直接竞争,并通过各种实践中广泛使用的市场调查研究的工具和手段获得关于市场的实际情况和预测报告,根据这些资料分析市场需求、竞争者动态,从而进一步修正自己的战略战术,制定下一步的策略,以获得竞争的胜利。
结尾:
对于这些营销工具和概念的深入理解,使我有理由相信,假如上天再给我们一次机会,我一定会在枪林弹雨的商战中酣畅淋漓地大战一场,不惧地敌人的炮火,不惧前方的封锁,勇往直前,拼死力争,即使炮灰,即使成为刀下鬼,也无怨无悔,因为战场上没有懦夫,胜利从来都是属于勇敢的人!
这次实训我从中学到不少知识,有成功也有失败,在这样的体验中我学到了营销知识掌握了营销技巧,体验了一个企业管理的完整流程,更认识到团队协作在一个企业中的重要性。
营销实训报告9
我们公司销售的产品是xx优酸乳,分为原味和草莓两种口味,xx优酸乳口味级佳,老少皆宜。我们公司共有十箱,五箱原味,五箱草莓味,充分利用节假日的时间把我们的产品销售一空,共盈利22元。
一、市场分析
我们组是根据我们学校的消费情况和消费人群来定位市场,所以我们定在了我们学校的实训广场上。我们学校主要是以青年人为主,男生喜欢的一般是原味,女生喜欢的一般是草莓味,所以我们公司一共提供两种口味,尽量来满足消费者的需求
二、执行情况
我们组在上个星期六的早上全体成员带着自己的产品在我们组织部的组织下在实训广场集合完毕,我们公司的宣传部提前去做了一条横幅:市场营销专业xx牛奶促销,以此来吸引我们学校学生的目光,表明我们的立场说明我们的`身份,让消费者了解我们,然后在我们公司经理的领导下,开始了我们的促销。
三、收获及感受
虽然这只是一场小小的促销,虽然盈利也很少很少,虽然对于我们来说是一个小事,但是这场促销给我们积累了一些在课堂上得不到的经验。付出了一点辛苦,收获了更多的经验;付出了一些金钱,收获了更多的经历,提前让我们知道了我们销售专业的辛苦和不易。
营销实训报告10
我是一名学习市场营销专业的xxx级的学生,在今年5月28很有幸到xx啤酒实习,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我被派往泉州销售分公司,我从基层的访销员。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却不能接受放弃。
在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的泉州,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
在5月和6月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下纯生进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品纯生新一代的促销政策是10带2加1.8升的`大豆油,展示两个月,每相35元竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这一周的实习当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果。相信这是我大学当中的一段美好经历。
营销实训报告11
一汽车营销实训开展的目的
汽车营销实训具有很强的实践性,高校开展汽车营销实训课程的意义主要是配合汽车营销专业理论课程的教学活动。对于学生而言,汽车营销实训教学巩固了汽车营销相关的理论知识,职业能力得到提高,通过实训课程感受类似现实中的销售环境场景,迅速提高学生的汽车营销综合分析能力,培养了学生在汽车营销流程中处理问题和解决问题的实际能力。
(二)汽车营销实训开展的意义
(1)实训教学能激发学生的学习爱好和兴趣。高职院校现多数采用任务驱动法进行教学,理实一体化的教学已在高职院校正式采用,课程实训的开展加深了高职院校学生对理论课程的巩固和理解。
(2)实训教学促使学生有效地理解知识和掌握知识。从我们自身的感受中可以得知,百闻不如一见,百看不如一做,凡是自己亲身经历过的事,在我们的记忆里是非常深刻,有些甚至是终身难忘。因此,积极地开展实验实训教学,让学生进入到真实的环境中,在老师的参与、引导下通过多种多样情景体验观察,让学生亲身经历,主动地去探索、去研究,从而获取新的.知识。这样学生的学习会更有效,更牢固地掌握和理解知识。
(3)实训教学能培养学生在诸多方面的能力,全面提高学生的科学素养。知识可以通过灌输,但能力是不能灌输的,一定的能力只有通过相应的实践活动才能得到发展,而这一活动就是实验活动。学生在进行实训时既要分工,又要合作,这样可以培养学生的组织能力和解决问题的能力,在进行实训的过程中必须要动手操作,这样可以培养学生的实践操作能力,进行实验要观察、要记录,并对一些实验现象进行分析、比较、判断、思考、推理、概括、归纳等等,这样可以培养学生的记录能力、观察能力、分析能力、思维能力、归纳能力等,同时学生的兴趣,实事求是的科学态度,严谨细致的工作作风等也能得到培养。
二、汽车营销实训教学采取的具体措施;
(一)课堂实验实训教学
课堂实验实训教学是指配合汽车营销课程教学而开展的实验实训活动,地点主要是校内实训室。例如,开展汽车营销技术课程中的汽车销售技巧训练,完全按照汽车4S店的销售流程进行训练。教学重点为车辆介绍中的六方位车辆介绍法和FABE法。在任务教学过程中,学生以不同身份融入情景练习,分别扮演销售顾问和顾客。扮演销售顾问身份的学生要按照职业规范的要求来进行练习,扮演顾客的学生则是促进的因素,配合销售顾问的扮演者设置不同的需求,更加贴近实际情景。
(二)课外实验实训教学
课外实践教学活动主要包括汽车专业二课堂、汽车专业社团及校内外的技能竞赛等活动。开展课外实训教学活动的目的是给学生提供一个培养兴趣爱好的平台。汽车专业二课堂和社团,向学生传递汽车专业知识,使学生了解最新的汽车信息及最前沿的汽车技术等;开展校内外技能竞赛的培训,能够迅速提高学生的职业技能,同时提高分析问题解决问题的综合能力。
(三)校外实验实训教学
校外实验实训教学主要是指学生在临毕业前最后半年的顶岗实习环节。顶岗实习,是指在基本上完成教学实习和学过大部分基础技术课之后,到专业对口的现场直接参与生产过程,综合运用本专业所学的知识和技能,以完成一定的生产任务,并进一步获得感性认识,掌握操作技能,学习企业管理,养成正确劳动态度的一种实践性教学形式。同时也是培养学生严谨的工作作风,良好的职业道德的重要环节。
三、汽车营销实训改进措施
(一)应用现代实训手段,提高教学效果
汽车营销课程属于一门介于文理科中间类型的课程,其开设的实训课程所用方法主要包括实验实训法、模拟实训法和模拟软件实训法。模拟实训法主要采用模拟情景的方法进行教学,而模拟软件实训法是使用全套的仿真模拟软件,使学生进入汽车营销模拟的教学环境,身临其境,配合所学理论知识仿佛进入了虚拟的4S店情景中,一个销售流程经历下来,激发了学生的学习兴趣,理解了枯燥难懂的理论知识,提高了教学效果。
(二)开发一体化课程,做到理实一体
我院开设于20xx年的汽车技术服务与营销专业,汽车营销技术课程的讲授方式至今一直采用理论加实验,该专业其他课程也均采用这种方式。随着这几年实训室的建设和完善,现有汽车营销实训室已具备一体化课程的要求。建议开发汽车营销技术一体化课程,加大实践课时量,使理论与实训同时进行。
四、结语
营销实训报告12
参加SP培训后,总结了一些电话销售过程中经常碰到的问题和需要注意的事项,谈谈自己的想法和大家分享一下。
一、做好准备工作:
为通话做好准备,必须事先计划好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的帮助,但不可在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么,是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、DM单)放在手边。
二、打电话需注意的事项:
确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单,比如目前使用运营商的情况、话费情况、折扣情况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要,争取与能决定的人通话。
开场白。确保对方知道你是谁,清楚地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热情,有利于和对方的谈话。
声音。打电话时要说得慢些、清楚些。保持适宜的音量,不要低声唧咕,也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲,这样会表现出你的权威性和自信心。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更容易察觉到对方语调的细微变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的'要求。
情绪。保持积极的态度,相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。
掌握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话,可以适当休息一会,让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态:
面对前台通常有以下几种情况:
不假思索地说不需要,挂机。
说这方面没有具体负责人,挂机。
说你不告诉我找谁,我无法帮你转接,挂机。
很耐心的听清楚后直接帮我把电话转接到老板或负责人,这种情况很少。
对于前台小姐的“无情”,我们完全可以理解,她们做为企业的窗口,每天要接很多电话,所有的电话中,推销的、联系业务得为主。试想:让自己去每天接一定数量、毫无作用的电话时,我也会不耐烦的。
即便找到关键人,通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们,我们应当保持良好的心态,学会对自己说:“他拒绝了我,只是他暂时不需要,这很正常。”
四、绕过前台:
隐藏目的,告诉对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后转到其他部门在照相关负责人。
在大公司里,可以随便拨一个分机,然后说:“我是***,不好意思,我想找***,请问是这个分机吗?大多数人会告诉你他的分机号,甚至把你直接转到对方的电话机里。
摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说:我找业务部部经理。我是**公司***人。语气可以坚决些,给人感觉你和经理是好朋友,或是有业务来往关系。
电话前先了解该公司的资料,或网上,或报纸或其它。闲聊中捕捉到该部门的主管人员。
直接说我找下负责***的王经理,至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了,没有的话,就假装记错了问一句:“奇怪,那天的确是王经理,难道记混了?”然后接着问一下:“那咱们这里负责***的是谁啊?”他告诉你以后,你恍然大物的说句,“哦,对就是他,也可以,或者说,看来是记错了。”
五、实战话术应对:
客户:“他在开会。”销售:“最好在什么时候来电才能联络上他?” “您肯定可以帮我安排一个最佳的时机与负责人通电吧!”道理很简单:请她帮助,让她感觉有面子。
客户:“我不知道他什么时候开完会。”销售:“那公司里有谁会知道呢?”
客户:“老板没有时间。”销售:“什么时候打电话才能找到他?” 有些时间是特别适合找到老板或负责人的,比如早上7:30到8:30期间,星期六早上也可碰碰运气。
客户:“发一份传真过来吧。”销售:“我想发E-mail给他,地址是什么?”建议采取E-mail的形式。发E-mail的话可以得知老板的电子邮箱,只要老板感兴趣可立即回电话。
客户:“我们经理对你的产品不感兴趣。”销售:多谢她给你提供这信息后,尝试提问细节,他有否提到他不喜欢该产品的原因?然后说说你的新信息(新产品,价目表,新服务等)。
客户:“他在讲电话,可留下姓名吗?”销售: “让我在电话里等一会儿吧。谢谢。”
客户:“不需要,没兴趣。”销售:“相信每个企业对如何降低通讯成本都会感兴趣的。”
客户:“我不能作主。”销售:“如果您能提出对公司有利的建议,相信你们老板会更加重用您。”
客户:“迟些时候会再给你复电。”销售:“我什么时候联系您比较合适?”
客户:“我们已经在用了。”销售:“是的,我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较,哪能辨出好坏?”
客户:“我很忙,没时间。”销售:“向您这样在公司身兼要职的人一定是非常繁忙的,我不会耽误您很长时间,请给我2分钟就行了。”
通常首次打电话的目的是约见上门,电话里说的模糊些,围绕的中心是见面谈。如果他让你去那么就有了50%的成功。作为一个销售人员,一个最好途径就是勤快,作为新手最简单直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧,一定能做出一番成绩。
营销实训报告13
一 实训简介
本公司在此次实训中在全体成员的努力下,圆满的完成此次活动。共卖出十箱奶,盈利22元。
二 市场分析
首先对该牛奶的销售情况进行调查,然后根据调查结果得出结论:发现目前xx的发展前景非常好,很容易让人接受,所以我们就利用此次活动锻炼一下,在调查中发现,大多数人喜欢喝原味的,所以我们就销售原味的,在调查中,发现他们的价格都不统一,所以我们就根据进价定了合理的价格,在调查中,发现xx奶适合小,中,老年人,所以我们就选择了合适的销售地点。
三 执行情况
在公司经理的领导下,我们把销售时间定在周六周日,利用两天的时间,在学院实训广场进行销售,我们按每箱35元的价格进行销售,十箱,八箱整卖,两箱零卖,零卖价格按每瓶1.5元,我们在周六上午在实训广场开始了工作的销售,为了引起同学们的注意,我们打出了横幅:市场营销xx牛奶促销,同时也出了版面来吸引打家,促销总要有促销的'模式,我们分工合作,有宣传的,有收钱的,有搬运的等。我们借助了别人做兼职的工具,在实训广场也传出了我们动听的吆喝声,xx牛奶促销35元一箱,机会不多,不能错过啊,等等,什么新鲜词都有。就这样,渐渐的有了客流量,真是功夫不负有心人,我们原打算两天卖完的,结果一天不到,就卖完了
四 收获与感受
有努力就有收获,结果虽然我们赚钱不多,但我们尝到了成功的果实,心里是无比的高兴,十箱牛奶赚了22元,说实话不多,但我们知足了,通过这次促销活动我知道团队的精神难能可贵,团结战胜一切,不论现在,还是以后,我们都要懂得,另外还有就是花钱容易,挣钱难啊。不过心里还是婷高兴的,最后我们在快乐的笑声中离开的我们所为的促销场地。
营销实训报告14
一 实训简介:我们公司的成员在星期六一天的时间内成功的卖出了我们的酸奶,结果是满意的,过程更是丰富的,我们在实训楼前摆放好我们的酸奶,共十箱,然后我们拿出我们制作的横幅《市场营销专业牛奶促销》以最低价来吸引消费者,我们采取买一箱35元,一盒1.5元的方式来更快的卖出产品,一箱是24盒,以一盒1.5元的价格卖一箱就是36元,在星期六一天的时间我们以这样的促销方式卖出了我们的酸奶。我们成功的卖出了八箱整的,两箱散的,共赚了22元,我们以低价、快速的方式将我们的酸奶销售一空。
二 市场分析:首先我们针对目标是学生,酸奶是年轻人比较容易接受的乳制品,而且便利,对于一部分周末不想去餐厅买饭的同学是最佳选择。而且xx优酸乳也是知名品牌,我们抓住消费者心理,价格比市场上要便宜7~8元,这就是吸引顾客的亮点。
三 执行情况:20xx年4月13日星期六在我校1号实训楼前开始了我们的.促销活动,我们分工合理,有人叫卖、有人解说、有人收钱、场面很是热闹,我们把条幅挂的很显眼,首先要吸引顾客的眼球,然后把我们搞促销的目的告诉大家,绝对是以最低价销售。销售过程很顺利,我们的付出也得到了相应的回报。
四 收获及感受:劳动了一天我们的成果很可观,我们也很高兴,虽然赚得钱不是太多但是我们在过程中学到了不少,我们深深体会到团结就是力量,为了一个共同的目标奋斗是多么有激情的事情,在这次实践课上我们收获最多的不是钱而是付出的精力与感受,我们在成功卖出最后一箱的时候,我们脸上都挂上了成功的笑容。希望以后还会有更多这样的实践机会,我想我们还会做的更好。
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