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考核结果改进情况报告范文
在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的考核结果改进情况报告范文,希望能够帮助到大家。
考核结果改进情况报告范文1
一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的'和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明
(一)填写程序
1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
b、员工的第13个月月工资的四分之一;
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。
4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2% 、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
七、附件
工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。
考核结果改进情况报告范文2
一、绩效管理要有科学健全的体系和架构
医院目前还没有一套科学、规范、完整、有效的数据信息化的绩效管理考核与评价体系,使得考核内容、考核流程、考核指标、权重不够全面、科学、严谨;没有考核结果的汇总、分析、评估和持续改进。绩效管理处在凭借经验模糊管理。还没有建立一套清晰的绩效管理架构,使得绩效管理随意性、主观性强,绩效考核缺乏长期性、连贯性。绩效管理是实现医院发展战略目标的重要手段,根据医院发展愿景制定医院长远战略发展方向与目标,绩效目标应和医院战略发展目标保持一致,通过持续不断的绩效考核与绩效结果分析、评估,逐步推进医院阶段性战略发展目标的有序前行,最终帮助医院实现长远发展目标。绩效管理考核目的要明确,医院运行要求什么,就考核什么;医院管理加强什么,就提高相应内容考核所占权重,充分发挥绩效考核分配抓手与导向作用。把对医院战略发展目标实现有影响力的关键因素、指标,纳入绩效管理考核评价中,通过持续的考核与结果评估,不断改进和完善关键因素、指标,达成医院绩效目标,从而实现医院发展战略目标。关键因素、指标在绩效管理中的设定要注意:
(1)在各年度中的连续性;
(2)科学性、客观性;
(3)具有一定挑战性;
(4)可操作性。
二、绩效管理要有明确的目标与科学流程
1、绩效管理首先要有明确的目标。绩效目标应和医院战略发展目标保持一致,并通过持续不断的绩效考核与绩效结果评估,逐步推进医院阶段性战略发展目标的实现。医院领导对绩效管理的高度重视,是实现医院整体战略目标的重要保障。
2、绩效管理要有科学的流程。通过对医院战略发展目标的层层分解、细化,最终落实到员工的绩效考核目标中,全院目标由上至下保持一致,使员工和医院成为相互依存的战略合作伙伴,共享医院发展成果、共担发展重任,在医院形成强烈的向心力、凝聚力的文化氛围。绩效管理考核分配实行院科两级负责制,在初次分配中强调运行质量、效率与效益、风险,并兼顾公平;在科室二次分配中,强化个人量化指标考核,体现多劳多得、强化医疗质量与安全,加强医德医风建设。
三、以绩效管理促进人力资源的发展
1、关注人力资源的成长和发展。医院的资源是有限的,人力资源的创造是无限的。人力资源是医院发展中最重要、宝贵的资源,目前医院的人力资源队伍日益庞大(在职645人),人力资源的成本近年来迅速增长,人力资源成本已成为医院主要的成本之一,而高水平的人力资源成本是维持医院良性循环的保证。如果仅靠简单的财务指标,通过“经济杠杆”来影响和约束日常的诊疗行为,无法发挥人的主观能动性,调动工作积极性。绩效管理的目的不是简单的经济奖惩,而是通过绩效考核和结果评价,改进员工不足、发挥其优势,营造竞争、激励的医院文化氛围,帮助他们在工作中不断进步成长,进而不断提升工作能力和综合素质。根据马斯洛的需求理论,不断帮助医护人员自我价值实现,培养成就感需求。同时通过绩效结果评估建立人力资源档案,为员工职业生涯规划提供充分、科学的依据和开放的路径。
2、培养并加强科室主任的经营管理能力。科室主任是学科的带头人,同时也是科室的经营管理者,是人力资源最重要的组成部分之一,关系到医院的生存与发展,也是提升医院经济运行管理水平的关键,对他们的关注和培养尤为重要。通过绩效管理不断加强科主任的质量安全管理;科学的经济运营管理;加强学科建设,打造品牌学科;加强科室的人才梯队建设。培养出一批懂管理、善经营、技术过硬的中层管理团队。根据ERG理论,较高层次需要满足越少,对低层次需求的渴望就越多,如果核心员工内在动机受挫,反而会更加看重薪酬水平等物质需要的满足。因此要积极支持他们参加在职学历和专业继续教育,提高他们的学历层次、优化知识结构,鼓励他们参加短期医院管理专题讲座和研修班,以开拓视野、更新科室管理理念,积极培养打造一支适应现代医院运营管理要求的高素质管理人才队伍。
四、绩效管理阶段性的沟通、反馈、结果评价形成机制
目前医院的绩效考核结果指标仅作为核算绩效工资的“没有思想、灵魂”的数字。需定期对数据系统进行归类、汇总、分析、结果评价与反馈,实行“绩效管理经济运行分析、评价月例会”制度。每月定时对医院整体运行情况;收入结构分析;成本结构分析;各临床、医技科室运营分析(业务收支和工作量完成情况、各临床科床位使用率、医疗质量与安全、医保费用控制、抗菌药物使用率、指令性任务完成情况等进行综合考评与分析);重点科室分析;对一些共性问题讨论,研究制定新的'绩效管理办法与措施,对一些典型问题会后进行专项调研,通过这一制度,使医院能及时、准确、全面把控医院经济运行情况。通过例会分析与评价:
1、及时发现绩效管理方案的问题与不足,不断优化、完善绩效方案。
2、通过反馈与结果评价,使科主任及时了解目前科室的绩效目标完成情况及问题,分析预测科室的发展趋势,及时制定下一步工作计划,使他们能高效的投入到科室的日常管理工作中。
3、对质量管理、经济运营好的科室,通过各项指标追踪分析、评价,帮助大家认识到,如何通过有效的方法和途径做好科室管理,同时使全院资源共享科室管理的经验、智慧,以点带面影响和帮助管理薄弱的科室走出误区与困境。
4、通过持续改进,全院各科室相互合作扶持,共同发展,克服以往短板科室效应,最终全院步调一致协调发展。
5、通过绩效管理沟通、反馈、考核结果数据汇总、分析、评价,进一步做好数据追踪与监测,在完美数据的支撑下,不断帮助和引导科室主任做好科学管理、规范管理、培养学习型团队、加强学科建设和人才梯队建设,在医院树立品牌学科,打造品牌科室。通过绩效管理不断识别、培养中层优秀的管理者,让他们积极参与到医院绩效管理中来,充分发挥他们的智慧,使科室的绩效目标逐步和医院的绩效目标保持一致,并能自觉自愿的配合医院顺利完成科室绩效目标继而完成医院总目标。
五、绩效考核结果应用
管理的精髓是给人成就感,无论精神的还是物质的,绩效管理的结果应有公平性和激励作用。
六、利用好财务预算、决算、统计分析报告医院战略发展目标的设定应有科学、客观的依据,要依托医院财务预算、决算、统计的年度分析报告,对年度运营效率做整体评价,同时对分析报告做准确评估,进一步预测年度绩效目标,绩效目标和医院发展目标相一致。关注TOP10的成本、收入,并回顾追踪、监测,评估其合理性。
七、通过绩效管理影响每个人的日常诊疗行为习惯
扩大绩效管理的认知面,使得绩效考核目标“随风潜入夜、润物细无声”,融入到全院每个人的日常诊疗行为习惯中。很多人对绩效管理没有正确的认识,不清楚绩效管理是什么?医院为什么要做绩效管理考核?绩效目标是什么?存在抵触情绪,可以和各科室预约好到科室做绩效管理座谈、讲座,帮助科室主任在全科统一认识,明确目标,让大家认识到哪些日常诊疗行为习惯,会对绩效的完成有影响,潜移默化逐步在全院规范日常诊疗行为习惯。
考核结果改进情况报告范文3
一、总则
(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的
目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的.环节,所谓绩效考核就是对绩,效的考评,绩就是员工业绩。在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:
首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;
其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;
再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。
三、实施时间
从20xx年x月xx日执行
四、考核对象
酒店全体员工
五、考核办法
1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核,并与当月23—25日将各部门考核结果汇总提报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准
每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数乘以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系
部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。
各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。
六、考核评定
1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;
2、考核评分标准为:
90分为优秀,员工将得到绩效工资1:的绩效奖励(不超过部门总人数的10%);
89分—80分为良好,员工将得到100%的绩效工资;
79分—70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);
80分以下为不及格,员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。
连续三个月考核不及格者,将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪;
连续三个月考核优秀者,将给予晋升、晋级奖励。
3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据;
4、考核结果将进入到员工个人档案以备案
5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据
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