实训实习报告优秀

时间:2023-03-07 12:31:44 报告 我要投稿
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实训实习报告优秀

  随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的实训实习报告优秀,欢迎大家分享。

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实训实习报告优秀1

  一、前言

  导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生,随旅游活动的发展而发展起来的。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作。它贯穿于旅游活动的全过程。这一次的实训让我更深的了解导游这个行业,理解这个职业,我们本着以未来导游的身份参加导游实训,从中体会、领悟和学习!

  二、实训目的

  1、将书本上的理论知识运用到实践中去。

  2、导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因外界的因素而到的讲解,努力将的知识传授给游客。

  3、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时是独立的个体,任何事情都需要综合能力。

  三、实训要求

  导游,被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。导游是一项专业性很强的工作,具有很强的实践性和操作性。因此,旅游人才必须有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能,才能符合现代旅游企业发展的需求,同时把握好教学内容的实效性,让我们能针对不同团队、散客的实际情况和实际过程中的具体问题,提供相应的个性化服务。

  四、实训时间

  五、实训地点

  内蒙古农业大学职业技术学院校园内各处景点

  六、实训内容

  进行实景模拟导游实训,包括:

  1、前期准备

  对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关导游的讲解技巧和方法技巧,以更好的写好导游词。以及与队友路线的确定、景点的讨论、工作的配合以及团队的合作。

  2、模拟导游实训

  说明模拟接待旅游团情况,做角色分配,自己在实训中主要承担工作,如何完成工作。

  七、实训心得

  对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深刻。

  是的,这次实训对我来说真的很有意义,给给我留下了美好的回忆,也让我学到了很多很多的知识,当然,这些知识都是我之前都不曾拥有的,所以,我非常感谢学校能给我们安排这样一个实训课,当然最应该感谢的是带我们的赵老师,他总是用一些幽默风趣的口吻给我们讲解很多的东西,更重要的.是他给我们添加了许多我们专业以外的知识,他喊带我们去实地考察,真的很感谢赵老师。

  记得在上室内课的时候,我们上的事英文导游词的讲解和英文导游词的撰写,之前的我虽然是旅游专业的,但我所接触过的关于导游和导游词的东西实在不多,老师给我们讲解的是石林风景区的英文导游词,在老师都讲解下,是我认识到导游词的些撰写方法和导游词讲解的一些技巧,特别是老师熟练精彩的讲解,给我一种身临其境的感觉,再加上老师给我们带来的演示文稿的讲解,更是让我这个没有去过石林的人仿佛有种对石林很熟悉的感觉,讲解完导游词就到撰写导游词的环节。

  说实话,我没有见过多少导游词,更不用说是写,刚开始的时候都不知道要从哪下手,断断续续的写了几句就不知道要怎么写下去,真的是力不从心,但这样的经历让我真正的体会到了自己的不足,在专业知识上的欠缺和对风景区的不了解,这对我来说是一次非常成功的洗礼和补充,让我受益匪浅。说完室内课我们来说说室外课,相对于室内课来说,室外课又是另一番景象,因为我们的世外客失去世界恐龙谷上的,因为是实训,我们当然要去实地考察和学习,我们就这样带着老师教给我们的关于导游词和导游的知识去合实际,当然也带着对恐龙谷的期望和向往,在恐龙谷,有两个非常优秀的导游给我们做向导,她们都讲解的非常好,讲解的非常吸引人,真正的让我了解到了恐龙的生活,让我感觉到了恐龙的存在,当然真正让我体会到的是导游的可爱,也许是社会大环境的缘故,在我心里对导游的影像一直都不太好,更不用说是喜欢,但现在的我在思想上有了天翻地覆的改变,因为我真正的接触过了导游,真正的去了解了导游,我才发现导游是那么的不易那么的伟大,他们总是用自己的言行给游客带来快乐,而没有任何的怨言,真的很让人敬佩。我们去恐龙谷是为了学习,当然也不免会有一些额外的售后,我们在那也坐了一回的游客,去体验了一把别人的服务,那里的服务很好很周到,我们每个人都玩得非常开心,从我自己的身上,从我自己这种忘我的心情,我深知,什么才是游客真正喜欢的,怎么才能给游客流连忘返。时间真的很快,不知不觉我们的实训课就在愉快中敲响了结束的钟声,在这次实训课中,我学到了许多的东西,也留下了许多许多美好的回忆。

实训实习报告优秀2

  一、实训目的

  1、熟悉仓储的流程及仓储管理工作;

  2、掌握仓储管理系统操作软件的操作及其功能;

  3、熟悉仓储管理系统操作软件的基础数据、货位管理、计划调度、入库作业、出库作业、库存监控、库存管理、仓库规划等几个模块。

  二.实训原理

  仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的。仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。

  仓储管理是一门经济管理科学,同时也涉及应用技术科学;故属于边缘性学科。仓储管理的.内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理,即库管。是指对仓库及其库存物品的管理,仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。

  三、实训过程及内容

  (一)打开IE浏览器,在地址栏中输入系统网址,填写注册信息,注册用户名及密码;待审核合格后登陆,进入系统,开始试验。

  (二)基础数据录入

  在仓储实训的开始阶段,我们需要先对这整个系统内的基础信息进行简单录入,主要的基础信息大致有仓库物料信息、仓库信息、单位信息、客户信息以及仓库区域信息等进行设置。

  (三)货位管理信息录入

  对仓储系统内物料的货位的设置。首先查看行业介绍,充分了解行业信息,更加深入进入行业的货位管理部分。在仓储管理下的基础信息管理内,对库房进行添加,然后对区进行分配储位,分别对货架数、层数、截面数、通道号进行定义。同时新增仓储货品,主要是货物的名称、编号、规格、货物类型、所属区域等,对货物安排固定仓位。

  (四)计划调度

  进行计划调度。在入库计划中,新增入库计划单信息,包括入库计划时间、计划自作人员等;在出库计划中,新增出库计划单信息,包括出库计划时间、计划自作人员等;在盘点计划中,新增并审核盘点计划单。

  (五)入库作业

  在入库计划中,新增入库计划单信息,出入库预处理的详细资料、入库货物的详细资料。入库作业包括入库接单、卸货、验货、安排仓位以及入库确认。

  (六)出库作业

  在出库接单中,完成入库计划单信息,包括物料类型、物料单位、出库数量等,完成出库拣选、出库装卸、出库确认等作业。

  (七)盘点作业

  盘点管理主要是对与货物相关的一些信息,对所有仓库内库存等进行结清算。包括对货物的入库、出库、盘点的信息记录。

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