副护士长的述职报告范文(精选15篇)
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,好好准备一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的副护士长的述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
副护士长的述职报告 1
今年x月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的`时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做年终总结报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
副护士长的述职报告 2
在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平,自xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区一条线,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的'无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。
5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。
6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
副护士长的述职报告 3
在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交 接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理 人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展“优质护理服务”活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到 把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素质
1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。
3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的.整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行 考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性。
4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进, 强化责任护士对护理工作的质控。
5、护士长现场管理,“三查房”取得显著效果。
①早查房:上班后重 点查夜班护理质量;晨会后参加床头交接班查房;医嘱下达后查房: 重点查医嘱执行和护理措施落实情况。
②下午上班后查房:查看连续工 作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作。
③晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以 病人为中心,以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题。
6、根据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见,并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系
7、重视急诊急救及突发事件的培训:根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
8、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理;实行高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、护理安全管理
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。
2、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境 下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
4、 加强制度建设 ,保障患者安全:
① 根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
② 监督各项护理安全制度的落实:如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注滴速等。
③ 加强执行医嘱的环节管理 :强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
5、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作 需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。
六、扎实稳步推进优质护理服务
1、落实优质护理服务重点工作:
(1)倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的护理。
(2)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标,为科室献计献策,最终达到医院创建三级医院的目标。
2、 根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步 推进优质护理服务:
(1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。
(2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质。
(3)在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通。
副护士长的述职报告 4
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是xx医院的副护士长xxx,非常荣幸能在这里向大家述职。
作为一名副护士长,我在过去的一年里,不断提高自身的专业素养和管理能力,为医院的发展贡献了力量。下面,就让我向大家汇报一下我的工作内容和业绩。
一、工作内容
1. 组织、协调、管理护理人员的日常工作,确保工作流程顺畅
2. 负责护理人员的日常考核和评估,并根据工作表现给予奖励或纠正
3. 审核病人护理记录,确保护理质量符合标准规范
4. 参与医疗事故的处理,制定相应的应急预案
5. 协调医患关系,积极开展病人安抚工作,提高医疗服务质量
二、业绩
1. 在日常管理中,协调护理人员的工作时间表,避免因工作调配不当导致的'工作量不均衡问题,提高了护理服务的效率
2. 建立和完善护理记录审核制度,严格审核护理质量,有效提升了医院护理服务的质量
3. 参与医疗事故的处理,与医生一起制定完善的应急预案,能够在紧急情况下快速反应和处理,保证了医院病人的安全和权益
4. 热心服务,对待患者亲切友好、耐心解答患者疑问,提高了患者对医院的信任度和满意度
三、结语
回顾过去的一年,我感到自己在工作上获得了很大的成长和提升。作为一名副护士长,我将紧密团结同事,全力以赴为医院的发展和病患服务贡献自己的力量,为更好地实现我们的医疗服务目标而不断奋斗!
副护士长的述职报告 5
我叫xx,现任xx县妇幼保健院新生儿科副护士长,20xx年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照副护士长工作职责,作如下总结:
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务。
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照副护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前。
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的`业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带。
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算。
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
副护士长的述职报告 6
刚进入骨科的时候,我还有些不适应,毕竟和其他科室的工作还是有一定的区别,但渐渐的工作之后,我也是感到适应和熟悉了,对于骨科的了解也是在工作当中渐渐的多了,我的护理工作在副护士长的指导下也是进展很快,我就熟悉了骨科的工作,在护理中,我积极的配合,按照医生的要求去做,认真的完成副护士长分配的护理任务。在这一年里,我较好的完成了工作,也是得到病患的认可,我不再是之前刚进入医院的护士,所以也是在其他的科室工作过一段时间,学起来也是比较的快,同时也是能更快的适应骨科的工作,一年的时间,无论是自己本职的,或者需要和其他同事一起来配合的工作,我都认真积极地去做好它,我明白,作为一名护士,只有认真的`多去做,才能更好的去提高自己的护理水平。
在工作之余,我也是积极的学习,参加科室以及院里的培训,提升自己,在培训中认真的听课,做好笔记,课后也是会总结,对自己所学尽可能的多运用到工作当中,转为为自己的一个工作能力,这样一来,才算是真的学到了,而不仅仅只是听了一下课而已,同时我在回去之后也是会去看一些关于骨科,关于护理的知识,我明白,只有多去学,那么工作才能做得更加的好,每一个优秀的护士,都是这样做下来的,而且由于我是进入骨科的时间不长,我更是要多学,平时工作的时候,也是多看,多问医生和副护士长,将自己不明白的了解清楚,然后再到工作中去用,让自己的护理水平得到提高。
在这一年的工作当中,我也是发觉自己的不足,毕竟来骨科的时间不长,所以对于骨科很多方面真的不太懂,即使学了这么久了,我还是发觉自己还是有特别多的东西需要去学,也是要在今后的工作当中继续的努力,多了解一些,多知道骨科的相关知识,才能让自己的工作做得更加的好,在来年中,我要继续的把我的护理工作做好,为病患去提供更好的护理服务。
副护士长的述职报告 7
我所担任副护士长工作已有三年的时间,这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力,通过努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为自己做出了副护士长年度工作计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由副护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在副护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室副护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高副护士长管理水平
(一)年初举办一期院内副护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及副护士长感情沟通交流等.
(二)加强副护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与副护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进副护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开副护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高副护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—副护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的'角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究副护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化副护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科副护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
以上就是我所罗列的副护士长工作计划,相信大家一起努力,在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
副护士长的述职报告 8
作为一名医院副护士长,我用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年副护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的'告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、副护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
副护士长的述职报告 9
我被任命为病房副护士长至今已有一年多了,此刻我将这一年的工作作个副护士长个人年终总结,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。以下是我的副护士长个人年终总结。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一,因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二,面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括副护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。
所以,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的.新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议,以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
最终,副护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节俭的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是副护士长必须做到的……
此外,我明白在目前竞争激烈的形势下,仅有不断的学习、学习、再学习,才能使自我适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自我的业务水平和政治素质,参加了2011年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自我的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,只要把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把综合病房的工作开展的更好。
副护士长的述职报告 10
在过去的一年里,本人能够踏实地工作,锐意进取,认真钻研工作方法,不断地总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,副护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自我在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮忙下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下头,我就将本人今年以来的履职情景做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括副护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。所以,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告)第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)副护士长是科室的理财人,应当发扬勤俭节俭的.传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,可是我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是副护士长必须做到的。
(七)我明白在目前竞争激烈的形势下,仅有不断的学习、学习、再学习,才能使自我适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自我的思想政治素质。
二、好的特点
(一)职责心强,一心扑在工作上。自担任副护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻坚持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。副护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个副护士长都应当认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,进取协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标仅有一个,那就是最好。即使此刻不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不够高,主要原因还是在于我个人平时工作对她们的传帮带不够,业务标准要求比较低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等不良现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的提高。这一点还是要经过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责,为自我负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
尽管工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。
副护士长的述职报告 11
我是xx医院妇产科副护士长,非常荣幸能够在这个平台上向大家汇报我的工作情况和成绩。经过多年的工作经验积累,我深感责任和使命,我努力地提高自己的技能和管理能力,为患者提供优质的护理服务,推动妇产科工作的发展。以下是我的述职报告。
一、工作职责
作为妇产科副护士长,我的主要职责是负责妇产科护理队伍的管理和组织。工作内容主要包括:
1. 护理规范制定和监督:根据妇产科护理的特点和需求,制定并持续更新妇产科护理规范,确保护理工作规范化、标准化进行。
2. 护理绩效评估:定期对护理人员进行绩效评估,及时发现问题和不足,提供培训和指导,提高护理质量。
3. 护理队伍建设和培养:负责护理队伍的.建设和培养,包括招聘、培训、人员配置等,确保队伍的素质和承接能力。
4. 护理质量监控:建立科学、完善的护理质量监控机制,加强对患者护理过程的监督和评估,确保护理质量的可控和可靠。
5. 护理信息管理:负责妇产科护理信息的收集和统计,及时反馈相关信息,为医疗管理和决策提供依据。
二、工作成绩
1. 护理规范制定和监督:我积极参与制定并持续更新妇产科护理规范,使得护理工作能够更加规范和有序进行。并定期对护理人员的护理操作进行监督,确保操作符合规范。
2. 护理绩效评估:我坚持定期对护理人员进行绩效评估,及时发现问题和不足,并为其提供培训和指导。通过这些努力,我成功提高了护理队伍的整体水平,提升了患者对护理的满意度。
3. 护理队伍建设和培养:我注重护理队伍的建设和培养,通过招聘和培训来提高护理人员的综合素质和专业能力。同时,我坚持定期组织护理技能竞赛和学习交流活动,不断激发护理人员的学习和进取精神。
4. 护理质量监控:我主持建立科学、完善的护理质量监控机制,对患者的护理工作进行定期监督和评估。通过这种方式,我及时发现问题并及时解决,提高了护理质量和效果。
5. 护理信息管理:我积极收集和统计妇产科护理信息,及时反馈相关信息并参与医疗管理和决策。这些信息对于科学管理护理工作和提高效率起到了积极的作用。
三、存在的问题和改进措施
虽然我的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进和解决。主要包括:
1. 护理队伍培养需要更加注重学术研究和技能提升,提高护理人员的综合能力。
2. 护理质量监控仍存在局限性,需要更加科学、系统地进行监控和评估。
3. 护理规范和流程的更新要更加及时和全面,以适应医疗技术的快速进展。
4. 护理信息管理需要进一步完善和提高,将其更好地应用到医疗管理和决策中。
为了改进这些问题,我将采取以下措施:
1. 加强护理队伍的培养,并引导护理人员积极参与学术研究和持续教育,提升其专业素质和学术水平。
2. 不断完善护理质量监控机制,加强对患者护理过程的监控和评估,提高护理质量。
3. 加强与其他科室的合作与交流,及时了解最新的医疗技术和护理方法,及时更新护理规范和流程。
4. 完善护理信息管理系统,使其能够更好地应用到医疗管理和决策中,提高工作效率和质量。
综上所述,我认真履行妇产科副护士长的职责,努力提高自己的专业素质和管理能力,为患者提供优质的护理服务。同时我也清楚地认识到自身存在的问题,并将采取措施进行改进和提高。希望领导和同事们能够给予支持和帮助,共同进步,共同促进妇产科工作的发展。
谢谢大家!
副护士长的述职报告 12
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是xx的副护士长xx,在过去的一段时间里,我在院领导的正确指导和护士长的带领下,与科室全体医护人员共同努力,认真履行职责,扎实开展护理工作。现将本人的工作情况汇报如下:
一、工作概况
协助护士长完善科室护理管理制度,优化护理工作流程,使各项护理操作更加规范、高效。组织护士进行定期培训与考核,包括基础护理知识、专业技能以及应急处理能力等方面,有效提升了护士的业务水平,培训覆盖率达到100%,护士考核通过率达到xx%。
参与护理质量控制工作,定期对病房管理、护理文书书写、消毒隔离等方面进行检查与评估,及时发现问题并提出整改措施。通过持续的质量改进,科室护理质量得到显著提高,患者满意度从xx提升至xx。
在日常护理工作中,积极参与患者的病情观察与评估,及时调整护理计划,确保患者得到个性化、优质的护理服务。带领护士们认真落实各项护理措施,如基础护理、专科护理、心理护理等,有效减少了患者的并发症发生率,促进了患者的康复。
积极参与科室的急危重症患者抢救工作,熟练掌握各种急救技能和设备的使用方法,在多次抢救中发挥了重要作用,成功挽救了多名患者的生命,得到了患者家属和同事们的认可。
二、团队协作
注重与科室医生、护士以及其他科室的沟通协作,积极参与科室的会诊和病例讨论,为患者的治疗提供全面的护理建议。定期组织科室内部的护理经验交流活动,鼓励护士分享工作中的经验与心得,促进了团队的共同成长和进步。
三、自我提升
为了更好地适应护理工作的发展需求,我不断加强自身学习,积极参加各类学术讲座和培训课程,拓宽了自己的知识面和视野。同时,关注护理领域的'最新研究成果和动态,将其应用到实际工作中,不断改进护理方法和技术。
四、存在的不足与改进措施
在护理管理方面,有时会过于注重细节,导致工作效率不高;在应对突发状况时,应急协调能力还有待进一步加强。
在沟通技巧上,与部分患者和家属的沟通还不够深入,不能完全满足他们的心理需求。
学习先进的护理管理理念和方法,合理分配工作任务,提高工作效率。加强应急演练,提升自己的应急协调能力,确保在突发情况下能够迅速、有效地组织护理人员进行应对。
参加沟通技巧培训课程,提高自己的沟通能力,更加关注患者和家属的心理状态,主动倾听他们的诉求,提供更加人性化的护理服务。
五、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和管理能力,为科室的发展贡献更多的力量。进一步加强护理团队建设,提高护理质量,为患者提供更加安全、优质、高效的护理服务。同时,积极开展护理科研工作,探索新的护理方法和技术,推动科室护理工作的创新发展。
谢谢大家!
副护士长的述职报告 13
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我担任副护士长一职已有xx年,在这段时间里,我始终坚守岗位,努力协助护士长做好科室的护理管理工作,现向大家汇报如下:
一、工作业绩
协助制定并完善了护理质量标准和考核细则,将护理质量控制细化到每一个护理环节。定期组织护理质量检查,对存在的问题进行深入分析,制定针对性的整改措施,并跟踪整改效果。通过这些措施,科室的护理质量稳步提升,护理差错发生率显著降低,较去年同期下降了xx%。
加强了对护理文书书写的规范管理,组织护士进行护理文书书写培训和竞赛活动,提高了护士对护理文书重要性的认识和书写水平。目前,科室护理文书书写合格率达到了xx%以上,为医疗纠纷的防范提供了有力的支持。
积极参与患者安全管理工作,完善了患者身份识别制度、跌倒坠床防范制度、压疮预防制度等一系列安全管理制度,并组织护士进行培训和演练,确保各项制度的有效落实。通过加强安全管理,科室患者跌倒坠床、压疮等不良事件发生率明显减少,为患者创造了一个安全的就医环境。
强化了对护理人员的安全教育,定期开展安全知识讲座和案例分析会,提高了护士的安全意识和风险防范能力。同时,鼓励护士主动发现和报告安全隐患,及时采取措施加以解决,形成了良好的安全文化氛围。
二、团队建设
协助护士长制定了护士分层培训计划,根据护士的工作年限、职称和能力水平,将护士分为不同层次,开展有针对性的培训和考核。通过这种方式,提高了培训的效果,促进了护士的专业成长。在过去的一年里,科室有xx名护士通过了主管护师考试,xx名护士获得了专科护士证书,为科室的发展储备了人才。
注重对新护士的带教工作,选拔了经验丰富、业务能力强的护士担任带教老师,制定了详细的带教计划和考核标准,确保新护士能够顺利适应临床护理工作。新护士的考核合格率达到了xx%,为护理队伍注入了新鲜血液。
积极组织科室护理人员参加各种团队建设活动,如户外拓展、护理技能竞赛、文艺汇演等,增强了团队的凝聚力和协作精神。在日常工作中,注重倾听护士的心声,关心护士的生活和工作情况,及时帮助他们解决遇到的困难和问题,营造了一个团结、和谐、积极向上的工作氛围。
三、个人成长
专业技能提升
利用业余时间参加了护理管理培训班和学术研讨会,学习了先进的护理管理理念和方法,不断提升自己的管理水平。同时,加强了对本专业知识的`学习,关注学科前沿动态,积极撰写护理论文,今年发表了xx篇省级以上论文,提高了自己的专业素养。
取得了xx,进一步拓宽了自己的职业发展道路,为更好地开展护理工作奠定了基础。
沟通协调能力提升
在工作中,注重与患者、家属、医生、其他科室以及医院领导的沟通协调,及时解决工作中出现的各种问题。通过不断地实践和学习,我的沟通协调能力得到了很大的提高,能够更加有效地处理各种人际关系,为科室的发展创造了良好的外部环境。
四、存在的不足与改进措施
在面对复杂的人际关系和工作压力时,有时会出现焦虑情绪,影响工作效率和决策质量。
在护理创新方面,虽然意识到其重要性,但由于缺乏足够的时间和精力,以及对新技术、新方法的了解不够深入,导致在护理创新方面的成果较少。
学习情绪管理的方法和技巧,如深呼吸、冥想、合理宣泄等,提高自己的情绪调节能力。同时,合理安排工作和休息时间,避免过度劳累,保持良好的心态和工作状态。
加强对护理创新的关注和学习,积极参加护理创新培训和学术交流活动,了解国内外护理领域的最新创新成果和趋势。鼓励科室护理人员开展护理创新活动,成立护理创新小组,为护理创新提供时间和资源支持,争取在护理创新方面取得更多的成果。
五、未来工作计划
进一步完善护理质量评价体系,引入更多的量化指标,客观、准确地评价护理质量。加强对护理质量薄弱环节的监控和改进,持续提高护理质量,为患者提供更加优质、安全的护理服务。
开展优质护理服务示范病房创建活动,以点带面,推动科室整体护理服务水平的提升。注重患者的就医体验,从细节入手,优化护理服务流程,提高患者满意度。
继续深化护士分层培训体系,根据护士的不同需求和发展阶段,提供个性化的培训课程和职业发展规划。加强对护理骨干的培养,选拔和培养一批具有较高专业水平和管理能力的护理人才,为科室的长远发展提供有力的人才支持。
加强团队文化建设,弘扬南丁格尔精神,树立正确的价值观和职业观。开展丰富多彩的团队活动,增强团队的凝聚力和向心力,营造一个积极向上、团结协作、充满活力的工作氛围。
积极参与医院护理信息化建设工作,推广应用护理信息系统,实现护理文书电子化、护理评估智能化、护理计划标准化、护理质量管理信息化等功能,提高护理工作效率和质量,减轻护士的工作负担。
加强对护理人员的信息化培训,提高护士的信息素养和操作技能,确保护理信息系统的顺利运行和有效应用。
总之,在过去的工作中,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和管理能力,带领科室护理人员为患者的健康和医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
副护士长的述职报告 14
各位领导、同事们:
大家好!我是xx的副护士长xx,很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一段时间的工作情况。
一、履行职责情况
在日常工作中,我始终坚持以患者为中心的服务理念,带领护士们为患者提供热情、周到、细致的护理服务。注重患者的心理护理和健康教育,通过与患者的沟通交流,了解他们的需求和担忧,及时给予心理支持和安慰,并向他们传授疾病预防、康复护理等方面的知识,提高了患者的自我护理能力和健康意识。
积极参与护理质量改进工作,协助护士长建立了护理质量监控小组,定期对护理工作进行质量检查和评估。针对检查中发现的问题,组织护士进行讨论分析,制定整改措施,并督促落实。通过持续的质量改进,科室的护理质量得到了显著提升,患者对护理服务的满意度达到了xx%以上。
协助护士长做好护理团队的管理工作,包括人员排班、培训考核、绩效评估等方面。根据科室的工作特点和患者的病情变化,合理安排护士的工作岗位和工作时间,确保各项护理工作的顺利开展。同时,注重护士的职业发展规划,为护士提供更多的学习和晋升机会,激发了护士的工作积极性和主动性。
加强与医生、医技科室以及其他护理单元的沟通协作,建立了良好的工作关系。积极参与科室的会诊、病例讨论和业务学习活动,及时了解患者的病情变化和治疗方案,为护理工作提供准确的信息和指导。在遇到疑难病例和紧急情况时,能够迅速协调各方资源,共同为患者提供优质的医疗服务。
二、专业技能与知识更新
为了提高自己的专业技能水平,我积极参加各种护理培训和学术交流活动,学习了先进的护理技术和理念,并将其应用到实际工作中。例如,在xx方面,通过参加培训和实践操作,我熟练掌握了该技术的操作方法和注意事项,并在科室进行了推广应用,提高了护理工作的质量和效率。
注重对护士的专业技能培训,定期组织护士进行业务学习和技能操作训练,提高了护士的整体业务水平。在医院组织的护理技能竞赛中,科室护士多次取得优异成绩,为科室赢得了荣誉。
随着医学科学的快速发展,护理知识也在不断更新。为了跟上时代的步伐,我利用业余时间阅读护理专业书籍和期刊杂志,关注护理领域的最新研究成果和发展动态,不断拓宽自己的知识面和视野。同时,积极鼓励护士参与科研活动,培养她们的'科研意识和创新能力。在过去的一年里,科室护士撰写并发表了xx篇护理论文,开展了xx项护理科研项目,为科室的护理工作注入了新的活力。
三、廉洁自律与医德医风建设
廉洁自律
在工作中,我严格遵守职业道德规范和医院的各项规章制度,廉洁奉公,自觉抵制各种不正之风。坚决杜绝收受患者红包、礼品以及商业贿赂等行为,维护了护理队伍的良好形象和医院的声誉。
医德医风建设
注重对护士进行医德医风教育,组织护士学习医德规范和行为准则,引导她们树立正确的价值观和职业观。在日常护理工作中,要求护士尊重患者的权利和隐私,关爱患者的身心健康,做到文明服务、礼貌待人,为患者提供优质、高效、安全的护理服务。通过加强医德医风建设,科室的护理服务得到了患者和家属的高度评价,收到了多封表扬信和锦旗。
四、存在的问题与改进措施
在护理管理方面,有时存在管理不够严格、执行力不够强的问题,导致一些护理制度和措施不能得到有效落实。
在沟通协调方面,虽然与各方面的沟通协作总体较好,但在处理一些复杂问题时,沟通技巧还不够灵活,有时会影响工作效率和效果。
在应对突发公共卫生事件时,应急处置能力还有待进一步提高,需要加强相关知识和技能的培训。
加强护理管理知识的学习,提高自己的管理水平和执行力。建立健全护理管理制度和监督机制,加强对护理工作的日常监督和检查,对违反护理制度的行为及时进行纠正和处理,确保各项护理制度和措施得到有效落实。
参加沟通技巧培训课程,学习有效的沟通方法和技巧,提高自己的沟通能力。在工作中,注重倾听他人的意见和建议,及时调整沟通方式和方法,提高沟通效率和效果。
积极参加医院组织的突发公共卫生事件应急培训和演练,学习相关法律法规、应急预案和处置流程,提高自己的应急处置能力。同时,加强对科室护士的应急培训,定期组织应急演练,提高护理团队的应急协作能力和整体应急水平。
五、未来工作展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和管理能力,为科室的发展和患者的健康做出更大的贡献。
进一步深化优质护理服务内涵,关注患者的就医体验,从细节入手,不断优化护理服务流程,提高护理服务质量。加强对患者的随访和满意度调查,及时了解患者的需求和意见,持续改进护理工作。
加大对护理人员的培训力度,根据护士的不同层次和需求,制定个性化的培训计划,提高护士的专业水平和综合素质。加强护理团队的文化建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围,增强团队的凝聚力和战斗力。
积极开展护理科研和创新工作,鼓励护士参与科研项目和学术交流活动,提高护理团队的科研水平和创新能力。加强与其他科室的合作与交流,开展跨学科的护理研究和实践,推动护理学科的发展。
持续加强对突发公共卫生事件的应急管理,完善应急预案和物资储备,定期组织应急演练,提高护理团队的应急响应速度和处置能力,确保在关键时刻能够拉得出、冲得上、打得赢。
总之,我将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的工作,努力开创科室护理工作的新局面,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
谢谢大家!
副护士长的述职报告 15
尊敬的领导和同事:
今年7月,我被任命为产科副护士长。作为一个医疗医院最年轻的中层干部,从我上任的那一天起,我就深深的感受到了我所面临的压力和挑战。
之前从未参与过护理管理,对管理的实际经验一无所知。通过近半年的工作实践,我逐渐深刻体会到护士长的职责。“当护士容易,当护士长不容易。”可以说这是我这半年来最深的体会。以前做护士,只要做好本职工作,处理好与病人、护士、医生的关系就可以了。而且我一直做的很好,受到了鼓励和表扬。
现在,我一上任,就意识到护士长的职责比护士的职责要多得多,困难得多。比如面对病人:以前我发现偶尔只和少数病人打交道很难。可是现在,我突然发现,这么多难缠的病人怎么能走出来?其实当护士长,要面对科室里所有难缠的病人。
可以说我刚上任的时候,因为经验不足,在处理一些事情的时候吸取了教训。因为在意见书中,我曾经被点名批评过一次。当时病人早上安排不了车送她回家,我的解释太简单了。所以她在意见书中写道:“护士长处理事情的态度和方法让人觉得不想负责,不敢承担。希望医院领导给予指导和批评。”当时我的第一个想法觉得很委屈。那天出院的病人太多了,我花了一定的.时间开车送他们。这不是我能随意安排的。别人给她解释这个就可以了,但是我被点名批评了。后来我自己想通了,因为我头上有杠,她当然有理由要求我高一点。
当护士和护士长有时候会觉得很委屈。很多时候,患者对环境、卫生、治疗都不满意。护士是第一个被骂的。我非常喜欢马立克云的话。他说:“一个人的心是委屈的。”工作了越来越多年,经历了越来越多的事情。现在发现自己的抗委屈能力越来越强。以前觉得委屈的事情,现在看来,都不是。
做护士长半年时间很短,不敢说自己有什么成绩。这半年来,我只是在努力适应,认真完成各项任务。同时也意识到自己的不足。比如科室的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件的沟通能力还比较欠缺。我也知道我离一个优秀的护士长还很远。但是,我会努力让自己一步一步成长起来。努力在科室护理团队中树立榜样。
今天,我可以站在这里做一个汇报。怀着一颗感恩的心,感谢研究所领导的指导和关心,感谢所有同事的支持和帮助。因为你,我不是一个人!
谢谢大家!
【副护士长的述职报告】相关文章:
副护士长述职报告04-10
副护士长述职报告06-26
外科副护士长述职报告05-19
副护士长述职报告范文04-20
副护士长转正述职报告04-23
副护士长述职报告最新06-06
副护士长述职报告范文10-21
妇产科副护士长述职报告09-02
透析室副护士长述职报告06-09
副护士长述职报告14篇06-02