汽修专业调研报告

时间:2023-06-04 16:09:04 报告 我要投稿

汽修专业调研报告范文(精选13篇)

  随着个人素质的提升,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的汽修专业调研报告范文(精选13篇),希望能够帮助到大家。

汽修专业调研报告范文(精选13篇)

  汽修专业调研报告1

  尽管中国的汽车价格持续走低,但“买得起又养得起”车的有车一族毕竟有限。相比之下,因“有照无车”而成为“租车族”的人会越来越多。与全国一样,市的汽车租赁市场前景看好。

  根据前段时间,新增驾驶员驾照数据统计来看,市平均每八人中就有一人持有驾照。五十万的“缺口”造就了租车业的巨大市场。相关的市场调查表明:目前,汽车租赁市场的常备汽车总数在四千辆上下,节日长假时,市场需求超过一万五千辆,是长备数量的三倍多。

  这几年,锡城不少市民热衷以“自驾游”的方式在长假期间来趟“自由行”。因此,不少“有照无车”或想举家出游的市民都把目光转向了汽车租赁公司。别克商务车是最受市民欢迎的一款车型,不少人出去旅游都是几个家庭一起,目前,别克商务车日租价格550-600元,瑞风商务车相对比较便宜,400元一天,中低档小轿车的日租金在300元左右。目前中低档的小排量车也颇受欢迎,除日租价格便宜之外,小排量车省油也是顾客的`首选原因之一。“十一黄金周”期间租车的平均价位上涨10%-20%。

  今年春节期间,许多的汽车租赁公司租赁车早早地被抢租一空,不少客户在节日到来前一个月就到租车公司签定租赁合同,惟恐租不到车。租赁公司节前高挂“免战牌”。

  汽车租赁行业的专业人士认为,成熟的汽车消费市场,租车与购车的需求是不能互相取代的。汽车租赁市场与汽车市场是两个相对独立的市场,两个消费群、两种服务,有各自固定的消费群体。

  现有汽车租赁企业,租赁者七成以上是商务客户,其中尤以三资企业的比例最大。外资企业更乐于租车而不是买车,因为这样便于控制开销。租车的另一个好处在于,那些对中国地方性法规制度不熟悉的商家可以减少很多不必要的麻烦。客户们还可以自由地选择租赁汽车的品牌,从经济型车到高档车,所有汽车均有完备的手续。

  据统计,世界五百强中已有许多的外企进入,这些跨国公司的在我市的运营离不开对汽车租赁的需求。专家分析说,租赁车辆属于公共用车范畴,它既可缓解现阶段财政控购与企业单位用车之间的矛盾,也符合社会车辆总量控制原则,可在一定程度上缓解交通拥挤的状况;不仅能带动新车销售,还可推动二手车的经营。

  可供租赁的汽车从经济型的奥拓到高档型的宝马,几乎囊括了所有的汽车品牌,其中以桑塔纳、富康等经济型车为主打。奥拓、奇瑞QQ类的经济车日租费为120元左右,普通中档型车的日租费为200元,高档车日租费为800元,配有专门的驾驶员。价格基本上以市场供求而定,近期租车价格与往年相比基本持平。的不少汽车租赁公司推出优质便捷服务,客人租车时免押金免担保,只需要身份证和信用卡,就可以办理,还可以为客代办信用卡,而且企业长期用车价格可以优惠。

  综上所述,假日经济效应、商务需求、公车制度改革等多方面的因素,将为的汽车租赁业展现巨大的发展空间。我们是一个民政局牵头的便民服务中心,有一个特服号码96158,通过这个电话可以预约各项日常生活服务,这次在服务项目中增加一项汽车租赁服务,相信必定能够满足租赁市场的火爆需求。

  汽修专业调研报告2

  一、调研背景

  为了使我校教育更好地服务于当地经济社会建设,进一步推进、密切校企合作,提高职业教育的水平,学校安排了这次企业调研。

  职业教育与企业有着天然的联系,离开了学校的职业教育和离开了企业的职业教育,都不是真正意义上的职业教育,是不能适应当今经济社会发展要求的。世界上发达国家职业教育的经验也表明,校企合作是其职业教育成功的根本所在。从一定意义上讲,是否实行校企合作以及校企合作的程度如何,是职业教育区别于其他教育的根本特征。

  吉利公司一直以来都是我校机械专业学生的校外实习基地。浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业。1997年进入轿车领域以来,凭借灵活的经营机制和持续的自主创新,取得了快速的发展,现资产总值超过xx00亿元(含沃尔沃),连续九年进入中国企业500强,连续七年进入中国汽车行业十强,被评为首批国家"创新型企业"和"国家汽车整车出口基地企业"。浙江吉利控股集团现有员工18000余人,其中工程技术人员2300余人。拥有院士三名、外国专家数十名、博士数十名、硕士数百名,高级工程师及研究员级高级工程师数百名,在吉利各条战线发挥了重大作用,成为吉利汽车后来居上的重要保障。

  二、调研慨况

  (一)调研目的

  通过赴企业实地调研,了解企业的生产经营和员工需求等情况,特别是企业工作岗位对员工的基本技能和能力要求。以实地调研为基础,分析目前我校机械专业的课程设置的针对性、教学方法的有效性、毕业生的适应性等信息,为我校更深入开展紧密型校企合作,实施现代学徒制人才培养模式提供决策依据。

  1.学习了解当今相关企业生产实践的状况

  了解企业岗位技能标准,岗位技能标准在生产实践中的具体体现,了解生产实践中技能操作的规范性、安全性,关键技术、核心能力以及工人师傅的经验性诀窍。

  2.学校教育中在职业规范、职业技能上对学生的新要求。

  3.职业教育工作者在教育的改革创新中究竟该如何做起。

  (二)调研人员

  方世国、滕雪莲、尹平、倪六红、虞学杰、顾志峰、史燕蕾、魏新红、任峰(共8人)

  (四)调研对象吉利公司部分员工、毕业生、实习生

  三、调研主要收获

  (一)职业教育思想、教育观念上的收获

  1.树立以人为本,全面协调发展的职业教育观。

  职业教育应培养具有健康的体魄、良好的生活习惯、扎实的知识、娴熟的技能、良好的团队合作能力,且品德高尚、积极进取的技能型人才。

  2.坚持能力本位,培养创新精神。

  增强学生的社会适应性,做知识、技能的主人。职业教育要树立能力本位,培养创新精神的教育思想,使学生从书本中心、课堂中心、教师中心的桎梏中解放出来。

  3.树立“终身教育”的新观念。

  通过职高三年的学习,除了让学生学习一些基础知识、掌握一些基本技能之外,更重要的是让学生学会学习。树立“终身教育”的新观念,把职业学校教育作为终身教育的起点。

  (二)教育业务、职业技能上的收获

  通过实地考察,了解了机械专业知识、技能和技术在汽车工业中的实际应用。现代汽车广泛采用流水线、机器人作业的生产形式,体现了团队间分工协作的现代化生产特征。现代的职业教育在教学内容和教学方法上应与企业实际生产相适应,提高教学的针对性、有效性,已达到学以致用的效果。

  (三)获得大量的教育案例

  通过座谈调研了在海伯吉利公司工作、实习的我校部分毕业生、实习生。大部分在装配流水线操作岗位。部分毕业生、实习生由于在一线工作的业绩突出,被选拔进入企业管理部门,从事管理工作。

  案例一:xx届机械CAM毕业生朱益明,20xx年xx月入厂,在焊装部总焊线做点焊操作工,技能要求较低,收入在20xx~3000元波动(有加班)。自我提升意识不强,受限于学历(工班长一般要求大专学历)、技能水平等因素。

  案例二:xx届机械实习生胡康平(丁志波老师班),20xx年入厂,在焊装部,技能要求较低,收入在xx00~20xx元(有加班)。表现不错,自我提升意识有。

  (四)感受企业文化

  秉承"快乐人生,吉利相伴"的核心价值理念,浙江吉利控股集团坚持走自主创新的道路,发挥团队智慧,依靠全体员工,为中国汽车工业自主品牌的崛起,为实现"造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界"的美丽追求而奋斗!

  四、几点思考

  (一)对学校教育现状的反思:

  1.教育观念。中等职业教育究竟培养什么样的人才?这个问题一直没有解决好。当下实际状况是,社会仍然用普高的标准审视和评判中职。

  2.课程改革。教学是学校改革的落脚点,再完美的课程标准也需要通过教学去完成学生的知识和技能的建构。现有的课程标准过分强调知识性课程的学习,忽视操作技能和职业能力的培养,课程内容无法体现技能导向、实践导向的教育理念。

  3.教学方法。改革学校教育教学方法、提高教学效果是个老话题。教学改革往往需要持续不断深入到教学过程中去,通过一定的评价标准来客观评价教学方法的有效性。

  4.实习实训。学生有三分之一以上的学习时间投入到实习实训中去,效果究竟如何?

  5.对在校学生职业素养的培养:课堂(包括实训工厂间)中,特别是开学的第一堂课,介绍与本专业相关的企业现状或实习生、毕业生在企业生产实践中的典型案例(能邀请来现身说效果更好),可正反两面进行引导并教育在校生要有吃苦耐劳的爱岗敬业精神、安全文明的生产意识及工作中认真听取师傅或车间负责人的.教导等企业中所具备的一般素养。课程考核中,也充分体现职业素养的重要性,并占考核分的相当比重,让在校生明白遵纪守规、能吃得了苦,即使不太聪慧也能毕业,也能找到工作。

  (二)对学校计算机教学的思考

  1.树立和增强学生责任心和使命感.针对我校学生,首先应在教育过程中消除学生的自卑情绪,从心理教育方面给学生以支持,让他们重新树立自信的标杆。针对学生生活习惯和个人修养不强这种,应在学生入校开始狠抓学生的个人素质培养,从根本上改变学生的生活理念和生活的不良习惯,改掉生活中的不良陋习,从而树立良好的生活习惯,以至于树立良好的学习习惯,杜绝迟到,旷课等学习陋习。真正在学生中间树立“先学会做人,再,学会做事,最后学会学习”的信念,从而改变我校学生“不好管,管不好”的现状。

  2.加强校企合作,提升专业发展。校企合作教育是一种以市场和社会需求为导向的运行机制,合作的关键点在于实现校企双方双赢,只有利益共享、优势互补、互惠双赢,校企合作才能成为双方的自觉自愿行为,变成真正意义上的双方互动。“校企合作”作为职业教育生存、发展的内在需要,已经被越来越多职业学校和管理阶层所共识。因此,计算机教学中,要注重与企业联系,实习与就业同步的校企“零距离”合作新模式,为学生提供身临其境的企业环境熏陶和必要的实习条件,以激发学生的学习兴趣、创造意识和创新精神。同时也为系部专业课教师参加实践、提高实际工作的能力提供了条件和机会,有利于系部建设一支过硬的师资队伍。

  3.合理定位培养目标,建立科学合理的课程体系:周围的环境在变化,我们所面临的现实也处于不断变化之中,随着计算机快速的普及和大众计算机基本操作技能的普遍提高,我们中职计算机教育的方向将会越来越窄,现在要想凭借一些浅显的计算机操作技能在社会上立足已经很难。因此,针对计算机教学必须不断的调整教学思路和教学观念,积极不断地引进市场上所需求的新知识、新技能,加强校企合作,这样才能够增强计算机教学的发展后劲,否则按部就班的教学管理只会是计算机职业教育发展之路越走越窄。

  汽修专业调研报告3

  一、行业宏观分析

  1、行业概况

  汽车4S主要是指整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)为一体汽车销售特许经营模式。1998年,广州本田第一店正式成立,掀开了汽车4S店建设的热潮。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势。

  4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大。4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

  2、行业政策

  20xx年国内企业销售汽车1。804万辆,同比增长32%。从此可以看出中国的汽车销售市场受宏观政策的影响非常大,因为在金融危机背景下,国家出台的:汽车下乡、以旧换新、购置税优惠等刺激性政策使20xx、20xx年的汽车销售量呈井喷式增长。

  但是从20xx年年底,这三大政策陆续的取消,以及北京等地的限制政策出台,对汽车的销售造成了很大程度的影响。

  然而在20xx年,国家的“十二五”规划节能与新能源汽车作为“助中国汽车业由大到强”的主要推动部分。所以在国家“十二五”规划中明确表明了对购买新能源车给予大力度的补贴。同时在重庆市的“十二五“规划纲要中也讲节能与新能源汽车作为重点打造的十大集群之一,重点是发展混合动力和寸电动汽车。因此从20xx年开始,国家对汽车的销售政策主要是在节能与新能源汽车的补贴,这有可能对消费者购车造成一定程度的影响。

  二、区域优势

  1.汽摩行业是重庆的传统支柱行业

  作为老工业基地的重庆,汽摩产业是重要的支柱产业,且历来有“汽摩之都”的称号。即使在金融危机的背景下,重庆汽车产量仍居全国第三,摩托车出口量则居全国第一。

  2.形成了明显的区域分布

  重庆市区汽车4S店主要分布有五大块:分别是汽博中心、黄泥磅、二郎、南岸四公里至八公里和鹅岭。其中发展的是汽博中心,鹅岭的发展历史最为悠久,是重庆市内最早开始经营进口车型的区域,但是受到地形和规划的限制,不能得到扩展。

  3.树立了重庆汽车销售的品牌

  发展了一批有实力的汽车销售企业,如重庆中汽西南有限公司、百事达汽车有限公司、互邦集团等。

  4.市场需求量仍然巨大

  相较于因限污限堵而制定相关限制汽车销售政策的城市和地区来说,重庆地处西南,汽车的需求限制仍然巨大,所以销售市场仍然活跃。而相较于主城,区县对于微型车和功能用车的市场潜力更大。

  三、产业链

  汽车4S店销售分为高、中、低三个档次。高档车一般也就是进口车,销售量虽然不高,但是利润大大高于行业的平均利润。中档车型一般为合资的车型。而大多将国产的车型归入低档车。合资车中中档的车型和国产车的销量可观,主要是受到消费群的消费能力限制,因为目前的政策对小排量和节能及新能源汽车的一个优惠政策。二级经销商的销售,也主要是中低档汽车。

  对于作为一级经销商的4S店来说,行业的资金需求点主要在开店的前期。因为在开业前期,厂商会对经销商的资金状况进行一个考察,并不会提供过多的支持,且4S店的前期投入比较大,主要在于场地的租赁或自建费用、场地的装修费用等。同时在一级经销商开分店的时候,厂商也不会提供任何的支持。还有一个会存在资金缺口的时候是在经营期间销售量未完成,但是厂商却一直向其压货时,这时4S店出现流动资金的短缺。比如20xx年,比亚迪4S店大量倒闭,有很大就是因为这个原因。

  该行业的利润率保持在4%至8%,其中进口车的利润率会较高,可能高于8%。在利润构成中,近年来整车销售的利润在下降,4S店主要是为了销售量,而获得厂商的返点,车辆的价差收入在4S店的收入的比例在逐年缩小。但是同时4S店的维修收入在利润中占比逐年提高,在4S店中维修的零部件一般比在其他地方维修高出30%至40%。

  目前大多作为一级经销商的4S店大多有厂商提供担保,一般将车辆的合格证作为抵押,在4S店将车辆销售出去回款以后,就将相应车辆的`合格证赎回交予车主。但是在这个操作过程中,许多4S店将车款挪作他用,不能按期赎回合格证,引起矛盾。并且许多一级经销商的资信程度较高,许多银行愿意与其合作,取得贷款比较容易。而担保公司可能介入的是其二级经销商。

  4S店在向上游结算是,主要采取的是预付30%的保证金,提车后销售,然后再按季度向厂商付款。作为二级经销商,付款周期也是按季度付款。

  4S店的土地权属,有租用的也有自有的。一般作为临街商铺类的为租用的,需要有展厅、维修和办公区域等,需要空间较大,所以每年的租金也较高。而作为专业的4S店,则大多为独栋建筑,基本上为自建,所以前期投入会比租用场地的4S店更大。

  4S店也有淡旺季之分,根据行业的经验,这主要是取决于重庆的特殊情况———天气,一般夏季为销售的淡季。还有一个原因是现在大多数4S店都有厂商每年制定的销售量的目标,在年终时,4S经销商往往会为了冲销量而采取更多的优惠政策吸引顾客群。

  经营中高档汽车品牌的4S店对下游的议价能力较高,一般都是全国统一价,不会有降价的情况。但是经营中低档品牌的汽车4S店存在着降价的可能,主要是为了争取销量。

  四、具体调查4S店介绍

  (一)中汽西南

  简称“中汽西南”,是一个云集三十多家汽车商贸专业公司的大型企业。设有28个4S店、1个综合汽车超市、13个区县加盟店,分别代理国内、外28个知名汽车品牌。集合了整车销售、售后服务、汽车配件、二手车销售、汽车装饰美容、汽车物流等一系列汽车相关产业,形成了一个巨大的产业链。

  中汽西南汽博中心是重庆市20xx年的重点建设项目,建成后迅速成为重庆市主要的汽车4S集聚点,20xx年占据重庆市汽车销售市场35%的市场份额,并且成为全国十大汽车市场之一。在20xx年入围中国民营500强企业,并据我们调查,在20xx年有上市的计划。在汽车销售时,该企业旗下的4S店有与担保公司合作,可以在客户购车时提供担保。但是对于该企业,由于其自身的资质,融资主要来自于银行。

  该企业代理的汽车品牌较多,包含了高、中、低三个档次的汽车,并且依托于汽博中心和二郎汽车超市,每年销量可观,仅二郎一家起亚4S店8月淡季的销量也有1000多台。

  (二)百年恒华

  重庆百年恒华实业有限公司成立于1997年,集团目前下属三个全资子公司,分别为:

  重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司,主营上海通用授权别克品牌汽车的销售维修4S店,并在涪陵、南坪设立了分公司,专门从事二手车业务;重庆百年恒华实业集团骏宏汽车服务有限公司,主营上海通用授权雪佛兰品牌汽车专营店;重庆百年恒华实业集团汽车客户服务中心,主营代办车辆上牌、年审、保险、按揭、GMAC贷款等汽车服务业务项目。此外,集团公司还直接经营上海汽车荣威品牌的销售维修4S店。

  百年恒华在主城的目前主要的销售点是鹅岭,发展历史比较长,形成了一定的品牌效应。而且销售的主要是中高端的车型,但也受政策的影响,在20xx年销量较好的还是偏低档的车型,在20xx年其销售额接近10亿。上游企业主要是上海通用,下游主要是区县的二级经销商、零散消费者和事业单位等。其中政府和事业单位在该4S店的购买量基本上占到该店销量的三分之一。

  该4S店的维修利润占比在提高,每天的维修车辆超过100辆。且该4S店的配件都是上海通用同意配送,不存在向其他配件厂商拿货的情况,经调查这一点在中高档车4S店比较有保障,但是有些4S店也存在以次充好的情形,但是4S店的零部件价格却要高于其他外修店铺30%~40%。

  从该企业了解目前4S店在整车销售的价差收入虽然还是占净利润的很大比例,但是该4S店还有一个就是通过提高销量,完成厂商制定的销售额,就可以在年末得到约5%的返点。

  而对于其销售的汇款来看,受去年政策等的影响,销售车型主要集中在中低档,所以一般回款为现款。

  由于受限于鹅岭的地形及城市规划等因素,该企业投资2亿在北部新区开设了分店,其中维修等售后是其日后发展的重点。

  该公司的自由资金充足,不需要融资。但是其二级经销商有融资的需求。同时该公司的上游企业上海通用有自己的担保公司,可以为其一级经销商提供担保。

  (三)重庆中邦

  重庆中邦汽车销售服务有限公司是一家以生产长安、昌河汽车配件为基础,并销售长安、昌河铃木、哈飞系列车型为一体的大型汽车专营企业。公司成立于20xx年12月,注册资本20xx万元。公司以重庆为基点,设有重庆索奇、重庆定普、河北定州三个汽车配件生产厂,重庆、万州、黔江三个汽车4S店,河北沧州、云南、山东三个销售公司,年产值几十亿元。

  该企业主要是专营长安等车型,这些车型与轿车有一定的区别,主要是功能型的汽车,所以其受众群与轿车不一样,故其主要的4S店建设主要是在区县。

  该企业的上游企业长安、昌河铃木等都可以为其提供汽车合格证抵押担保,从而从银行获得资金。但是该公司目前的资金比较充足,除了部分4S店建设时以土地抵押向银行进行了贷款外,其日常的经营基本上是自有资金在运作,甚至连汽车合格证厂商担保这种常见的方式,该公司都还未采取,所以目前该公司没有资金的需求。

  五、潜在目标客户

  目前调查的几个4S店中,回款的方式主要还是现款较多,汽车贷款较少,因为销售的车型主要为中低档,价款不高,且购买人群都是有一定的购买能力。在汽车消费贷款担保这一块,中汽西南经销的车辆有相关的担保公司参与,可以为消费者提供担保。

  而对于4S店的经营者来说,针对于目前我们调查的几家企业,一级经销商的贷款需求较少。因为在4S店开店前期,厂商都会对一级经销商的资金实力进行一个考核,现在一个4S店开设的前期投入为20xx~5000万,如果这时候进行贷款,可能不能获得认可,并且这时候贷款风险较高。但是在该4S店顺利开店经营时,厂商就会给予支持,并以合格证向银行担保获取资金,所以出现资金缺口的情况很少。我认为我们可以介入的是在4S店被厂商压货,短期资金周转困难时,进行短期资金的拆借。然后就是在分店开店时,有了前面4S店的积累,如果贷款则我们承担的风险较小,并且此时4S店也有资金的缺口,因为厂商不会给予支持,完全需要依靠自有资金。最后我认为可以介入的是区县的二级经销商,它们不能得到厂商的支持,且二级经销商的资金实力一般较弱,存在一定的资金缺口。

  按照汽车车型分类介入,主要介入中档合资的品牌。因为可能低端国产4S店资金缺口比较大,有较大的资金需求,但是有时厂商的不守信用不断压货,和4S本身的资质较低,会引起较大的风险。

  汽修专业调研报告4

  一、引言:

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业, 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

  二、内容摘要

  汽车, 一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

  (一)调查目的

  1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

  2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,

  调查汽车广告的最佳宣传方式。

  3、了解东风悦达起亚的.知名度。

  4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

  (二)调查内容

  1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况,东风悦达起亚的市场占有率。

  2、库尔勒市汽车消费群体的消费倾向,认知。

  3、潜在汽车消费者的消费意识向导。

  4、汽车广告的投放,印象。

  (三)调查方法

  2、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法,后期分析问卷,整理资料。

  3、在手机中下载好东风悦达起亚广告,在适合的时机向被调查展示,并详细询问其感受。

  4、由于本次的问卷问题较多,涉及方面较广,所以采取调查员一对一,面对面的调研方式,调研人员必须注重个人仪表,礼貌,态度。视情况对被调查进行深度访谈,并认真记录。

  5、调查问卷参与人员:50人

  三、市场调查报告正文

  1、行业分析

  进入21世纪,中国经济持续增长,老百姓的可支配收入逐年递

  增,个人家庭消费质量提升,拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实,特别是个人消费的兴起,使轿车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来,出现了高速发展阶段,20xx年汽车平均每月产销突破150万辆,全年汽车销售超过1850万辆,成为全球第一。进入20xx年,中国汽车产销市场总体保持平稳增长,汽车行业整体经济效益较好,各类车型增长幅度相差较大,在今年1-8月,全国汽车产销1247.03万辆和1247.47万辆,同比分别增长5.19%和4.10%。从这些数据可以看出,虽然中国经济发展的速度放缓,城市的道路交通经常出现拥堵情况,但随着汽车车型的不断更新,汽车价位逐步降低,中国汽车市场任然处于高速发展的阶段,汽车依然成为大众消费品,所以汽车市场并未出现饱和,发展前景依然可观。

  2、消费者成购车的年龄

  近年来,还针对着不同年龄的的购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛,在过去的几年里,中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现,不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异,21岁——30岁的消费者成为主力军占49.3%;31岁——40岁的消费者所占数据为32.8%; 10.2%是41岁——50岁的消费者所占的比例。在购车的同时,

  大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素,因为一路高涨的油价,使得“经济驾驶”成为热门话题,购买比较省油的汽车再加上维修保养,每月可以为消费者节省600元左右;“品牌”和“价格”这两大因素分别占13.5%、

  11.2%;最后是“技术”这一因素只占6.4%。在这几个因素上,消费者都很注重这一方面

  3、竞争对手分析

  国内现有汽车生产厂商120多家,现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个。对于国内自主汽车品牌,除了奇瑞之外,还有吉利,长安,比亚迪,力帆,中华等等,在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚,技术先进的强大优势,在中高档汽车销售市场中,占据大量的市场份额,并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出,其在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。

  竞争对手的状况(产品质量、价格、优点、缺点),主要例举了以下六个汽车品牌,比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC7、奥拓、 比亚迪FO 长安都市彩虹 长安星光 帝豪EC7 奥拓 产品质量 品质优良 品质一般 品质一般 品质居中 品质一般 优点:造型时尚动感,外形可爱,价格便宜,空间和驾控感觉不错 价格低廉,空间尚可,维修保养简单方便 外观大气,视野好;内部空间大;养护费用低廉。 刹车性能好,省油 外观时尚,人性设计,火力十足 外形时尚,基本无噪音

  不足 发动机噪声略大,挡位有些生涩,做工有待提高,配置太少了 操控性、动力性无亮点,车型老,安全性差 安全性、操控性相对较差;舒适性有待提高。 加速性能有待提高 空间小,噪

  音大 空间小

  随着汽车的普及,不仅一线城市出现了拥堵,一些二线城市也出现了拥堵,为了严格控制车辆的过快增长,加强对治堵的力度,国家发布今年1.6L以下乘用车购置税优惠政策取消,那么对今年车市影响几何?数据显示,五成的消费者认为“没有影响,且今年不会购车”,期待明年会有好的优惠政策;31.9%的消费者表示“没影响,本来原计划今年购车”,虽然国家取消了优惠政策,但调整后消费者只需多付20xx元左右,毕竟20xx元左右的价格浮动不会影响购车者的需求;“促使放弃购车”的消费者只占12.9%,考虑到1.6L和1.8L同品牌价格差异幅度不是很大的车型来说,消费者从1.6L升级到1.8L的可能性会增大,毕竟1.8L轿车在车辆性能方面要比1.6L车型高出不少;只有6.1%的消费者会“提前购车”。

  4、无购车意愿的原因分析:

  (1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

  (2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

  (3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

  (4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

  (5)没有买车的经济实力,资金短缺。

  (6)无购车需要,目前没有需要。

  (7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

  5、消费者对自主汽车问题反馈记录:

  汽修专业调研报告5

  调研目的

  结合汽车技术服务与营销专业基本情况,通过企业行业调研应用所学基础理论知识和专业技能,分析掌握行业企业现状,了解与专业相关的行业企业内部结构情况和运行组织状况、工作流程以及行业未来发展情况。

  调研的时间与对象

  调研对象:本次调研主要针对南昌主城及周边区汽车4S店、二手车交易中心和保险公司。

  调研时间:20xx年9月12日—20xx年11月12日

  调研内容

  1、汽车营销类人才现状与需求

  2、汽车营销类的岗位设置及相关企业汽车营销岗位群

  3、汽车营销类从业人员素质和结构

  4、汽车营销类人才职业能力要求

  调研的方式与组织

  在调研过程中,我们采用,走访调查和电话调查。最后收集有效调查数据并撰写行业企业调查报告。

  调研统计分析

  1、车营销类人才现状与需求

  随着当代高新技术的快速发展,汽车现代化程度的不断提高,势必对汽车售后技术服务行业的科技含量提出越来越高的要求。这就决定了汽车售后服务人员不但要掌握传统的汽车维修技术,更重要的是必须尽快掌握现代电子控制维修技术。而正是由于现代电子控制装置高的技术含量,维修人员如果不经过系统的专业学习,就很难掌握现代汽车服务与维修技术。因此汽车技术服务与营销必然有巨大的市场潜力和广阔的市场前景。

  据国家人才网统计资料显示,汽车技术服务与营销人才需求已经进入社会总体需求前五名,现已经成为国家紧缺人才的四大专业之一。总的来讲,全国汽

  车销售及售后服务技术为将需要大量的、受过高等教育的汽车运用高级技术人员。社会需求预测,随着汽车工业的发展,社会对汽车售后服务行业的高级技术人员的需求将是旺盛的,并且呈上升势头。因此,大量培养侧重于现代汽车售后服务的人才符合当前我国汽车售后服务行业的急迫要求。

  汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多,也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。同时但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要,由于经过系统学习的专业人员供不应求,导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数,而本科层次的更少),结构比例约为4:5:1。在发达国家,这一比例一般为2:4:4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧,技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差,导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进入市场,这一状况有所改观,但是高素质的专业人才尤其是掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。今年的汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求。

  在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。而随着新车保有量达到一定程度后,我国二手乘用车市场作为汽车市场的又一生力军正在逐步崛起走强,江西手车的发展也进入了高速的轨道。在南昌市旧机动车市场调研过程中了解到,受过规范教育的二手车销售人员,以及二手车鉴定评估人员在二手车交易过程中还是很少的,整个市场亟需受过正规教育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人员进入汽车销售的领域,来提升整个汽车服务业的服务质量。

  2、汽车营销岗位群分布

  通过对调查结果的归类,汽车服务所涉及的经营活动范围,从不同的角度可划分为不同类型,按消费过程可分为:

  购销服务:整车销售、配件销售。旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览等;

  使用服务:管理代理。燃料供应。维护修理。美容装饰、停车租赁,导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆等;

  权益服务:法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等;

  汽车服务范围涉及汽车消费的各个方面,但是各项服务都具有以汽车技术知识为基础,并且还需要相关领域知识支持的'特点。

  (1)汽车销售等企业

  汽车销售企业是汽车技术服务与营销专业主要的就业方向。汽车销售企业岗位群按企业的业务部门划分可以分为:

  根据目前的保险业的状况,

  目前汽车技术服务与营销专业的学生可在相关财

  产保险公司进行顶岗实习和就业。具体如下:

  在汽车销售等企业,汽车技术服务与营销专业学生可进行顶岗实习和就业的细分岗位:

  1)销售顾问;

  2)前台接待;

  3)保险承保员

  4)保险理赔员;

  5)续保专员;

  6)服务顾问;

  7)客服专员;

  8)服务员;

  9)展厅集客统计员;

  10)精品、附件销售员等。

  (2)各保险公司企业根据目前的保险业的状况,目前汽车技术服务与营销专业的学生可在相关财产保险公司进行顶岗实习和就业。具体如下:

  1)承保岗

  承保岗:主要工作是出保单。此岗位需要专业的保险知识,针对于汽车专业,以所学过《汽车保险与理赔》为优势,其他涉及的不多。承保岗分为:

  a.内勤:柜面业务人员,有固定的上班时间,主要负责接待上门客户,店一些工作安排。

  b.外勤:主要负责联系客户,为店里拉保费,俗称“跑保险”。

  2)保险理赔岗位

  a.定损员:事故车的定损,现场查勘,它需要专业的汽车方面知识,与汽

  车技术服务与营销专业对口,例如:事故车出险后,哪些部位受损,需要修理还是换件,这些依托对汽车结构的了解,如所学的《发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》等相关内容并且需要经验。入职后,保险公司内部将培训,考定损员初级证书,工作六年后,考中级证书,还有高级证书,此岗位发展前景非常好。

  b.核损员:定损之后,需要上级部门进行核损,核损比定损高一级,没有几年工作经验不容易任职。

  c.索赔员:在保险理赔进行最后阶段时,需要核赔员进行最后赔款的审核。这个工作一般也是有经验的工作人员可以做。但经过定损员的工作历练,可实现定损员和核赔员的晋升。

  汽车AS店的汽车销售、市场策划、汽车维修、汽车保险理赔部门,汽车配件销售,二手车评估与销售部门有以下岗位:

  3、汽车营销类人才职业能力要求

  通过调查,反映在汽车营销岗位中的职业能力要求按专业能力、社会能力和方法能力来分项统计,集中于下表。表中显示就职业能力而言,针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。

  汽修专业调研报告6

  一、培训内容提纲

  1、行业简介,公司简介,公司的基础架构。人员简介,生产设备等简介。

  2、目录书的阅读方法

  3、公司产品的构成。(水箱,主边板,水室,机冷,芯体,暧风)

  4、生产流程,操作规程

  5、安全生产。设备操作,消防安全。

  6、品质检验标准

  二、目的与要求:

  1、让参训人员了解公司的历程及构架,水箱的甚础知识。

  2、让参训人员熟习水箱的结构和品质。

  3、懂得生产流程及操作规程,懂得一台产品的`制造过程。

  三、 重点:

  1、水箱工作原理,构成知识;

  2、制造流程及制造过程中可能出现的品质问题及解决方法;

  3、报价方法(成本计算方法)(对象:销售人员)。

  方法:

  采用理论讲解、样品展示、分解说明等方式。

  四、内容:

  1. 水箱工作原理

  汽车水箱又称散热器,是汽车冷却系统中主要机件。其功用是散发热量,冷却水在水套中吸收热量,流到散热气后将热量散去,再回到水套内而循环不断。

  汽车水箱主要是由散热器芯体、水管、散热空气叶片、上水室及下水室等组合而成,上水室在散热器上,由芯体将上水室与散热器下面之水室相连通,热水由上而下流到下水箱时变为温水,散热空气叶片则构成孔道,由风扇的抽吸及车子前进行驶时的相对风速,使大量的冷空气经空气孔道,将流经水管中冷却水的热量吸收,再发散于大气中。 冷却系统的功用是将引擎中多余而无用的热量,从引擎中散发出去,使引擎在各种速率或行驶状况下均能保持在正常温度下运作。

  2. 水箱构成

  水箱(芯体,水室,附件,包装)

  材质

  a.主板,边板

  芯体b.扁管带复合&不带复合层c.网带不带复合&带复合层a.上下水室pa66

  水b.水室b.机冷全铝、全铜、铜铝 箱.胶条三元乙丙

  c外侧板铁、铝

  b .挂耳铁、铝

  d.包装纸箱k=k&a=a

  珍珠泡沫

  3. 制造流程及制造过程中可能出现的品质问题及解决方法 制造流程:

  原料

  芯体装配(制管+制带+主板+边板)机冷+胶条)沬)

  制造过程和品质控制详见表一。

  4. 成本计算方法

  水箱总成=芯体+水室+机冷+纸箱+泡沫+胶条+外侧板+其他费用(外大纸箱,打拉伸膜等)+人工物耗

  芯体成本=主板+边板+扁管+网带+钎焊

  普通单边主板=(长+35)x(宽+35)x系数(0.0419)x单价/1000+加工费xx元

  普通边板=(长+25)x(宽+20)x系数x单价/10000x2+加工费xx元 扁管=(芯高+20)x对应系数x单价x条数/1000

  条数=芯宽/ 10-1 (取整数,小数舍)

  网带=芯高x系数x单价x条数/1000

  条数=芯高/10+1 (同上)

  机冷(外购)

  4、成本计算方法

  芯体成本=22.5+主板+边板+扁管+网带

  普通主板(单边,件)=(长+35)x(宽+35)x1.32/10000+ 3.25元 注:如两边主板相同,则单边主板x2

  普通边板(套)=(长+25)x(宽+20)x2.64/10000+ 1.5元 扁管=(芯高+20)x16:1.025

  22:1.415

  26:1.639

  32:2.198x条数/1000

  扁管条数=芯宽/ 10-1 (取整数,小数舍)

  网带=芯高x16:0.649

  22:0.826

  26:0.974

  32:1.298x条数/1000

  网带条数=芯高/10+1 (取整数,小数舍)

  以上是针对普通主边板的报价,特殊边板另计。

  汽修专业调研报告7

  一、市场概述

  宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大,其他品牌受其影响市场关注份额有所减少,奥迪在本月上升较为明显。

  厂商关注度方面,一汽奥迪和华晨宝马仍然是争夺冠军的两大热门厂商,但本月一汽奥迪迅速拉开了与华晨宝马的差距,以较为明显的优势取胜。 3.0L排量和2.5L排量的中大型车市场关注份额有所回落,本月合计所占市场份额不足五成,宝马5系仍然是最受消费者关注的车系。

  消费者的关注度集中在采用三厢车车体结构和配备了AT(自动变速器)的中大型车身上,在各自的领域均有很高的市场关注份额。

  二、研究的基本情况

  (一)研究目的及内容

  1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点

  (1)、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等

  (2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位

  (3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程度及国家政策)

  2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点

  (1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径

  (2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系

  3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度

  (1)、对公司新产品的接受程度

  (2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见

  (二)、调研进行情况

  本次汽车的市场调研历时十五天(20xx、5、20——20xx、6、5)

  此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被访者定义为已经取得机动车驾驶证,具有固定工作,年龄在25-45之间,月收入在3000元以上的人士,以男士为主,此次调研发放问卷100份,收回有效问卷90份,有效率为90%,调查进行了严格的审核,负荷等程序,保证了有效性。

  (三)、被访者情况

  被访者年龄在25-35之间的约占总量的65%,35-45岁之间的占35%

  被访者职业以个体工商业和企业的管理人员为主,本次调查对象的家庭平均收入相对较高,3000元的占85%,4000元以上的占15%

  三.研究报告摘要

  (一)消费者消费轿车的基本状况分析

  今年轿车市场销售异常火爆,随着人们生活水平的提高,轿车的需求也随之增加。 轿车销售市场呈现出六大特点:

  ①消费者持币待购心理逐渐弱化。

  ②年轻人成为购车的新生力量。

  ③热销车型需要预订。

  ④国产车仍占据消费主导地位。

  ⑤经济型轿车占市场份额最大。

  ⑥轿车进入家庭已经成为趋势。

  3.不同级别销售统计

  4.价格选择

  (二)轿车的消费特征

  1.消费者购买轿车的原因

  2.消费者购买轿车的目的

  3.消费者购买时考虑因素

  ①来自轿车本身的影响因素

  ② 来自制造商的影响因素

  ③来自销售商的影响因素

  ④来自潜在顾客的影响因素

  ⑤来自周边环境的影响因素

  ⑥来自相关产品的影响因素

  4.媒体选择偏好

  (三)现今轿车的购买趋势

  趋势一:80后将成为汽车消费的重要力量

  80后成为汽车消费的重要力量

  结婚购车将成为80后的汽车消费新特征

  造型个性化、色彩靓丽的汽车将受到80后的追捧

  趋势二:根据中国市场特点设计产品的时代已经开始

  任何产品(过时、淘汰车型)都可以成功的时代已经结束

  新产品(从自身资源出发直接引进新车型)就可以成功的时代也近尾声 以中国消费者需求为核心针对性设计或改造产品的时代已经开始

  趋势三:MPV、旅行车及三厢车掀背设计将得到青睐

  两厢车已经完全为中国消费者所接受,接下来MPV、旅行车及三厢车掀背设计逐渐将开始为大家所青睐

  趋势四:中国消费者特点决定车身大型化

  车身大型化将继续成为在B级车市场的发展趋势;而C级车市场大型化车身不仅带来竞争力,还带

  来额外溢价

  趋势五:运动、时尚将成为主流设计元素

  以B级车为代表,诸多车型中外观造型中加入了大量运动元素,但并非要定位为运动风格产品

  趋势六:设计细节越发为消费者所重视.....

  产品同质化以及消费者的不断成熟共同促使设计细节越来越被重视

  趋势七:中国消费者的个性化需求展现

  个性化设计更多需要契合消费者的个性化心理需求,所以个性化设计并不完全等于独特外型

  趋势八:油价飙升将推动混合动力车中率先市场化......41.8%的被调查者表示会考虑购买混合动力汽车只有4.5%表示不会考虑购买新能源汽车

  四.研究基本结论

  消费者消费轿车的基本状况分析

  1.今年我国汽车市场形势简析

  在过去的6个月里,我国轿车市场的销售出现前所未有的喜人形势,整个车市销售高潮迭起,销售记录一再被刷新,国产经济型轿车的热销拉动了车市的火爆。车商乐了,老百姓也乐了!

  2.今年轿车销售火爆

  年初,业内人士预测:今年一季度仍是车市的高峰,二季度则由往年的低谷变成温热期,三季度的车市开始变淡,四季度的车市则受关税和销售商价格的影响。进入三季度后,持币待购现象必将重演。

  业内人士的'预测只在第一季度应验了。去年下半年,很多消费者都对中国加入WTO之后汽车降价抱有很大期望,持币待购的现象非常普遍。年初,夏利的大幅度降价带动各种车型全线降价,而且大多数轿车制造商都推出了新车型,再加上春节等传统节日等因素,一时间,京城的各大车市“热”起来,消费者年前所积蓄的购买力一下子释放出来。

  北方汽车交易市场一月份第二周的销量比第一周增长60%,第三周仍保持增长,在春节前掀起一个热卖潮。素有“中国车市晴雨表”之称的北京亚运村汽车交易市场(简称“亚市”),今年一季度的交易量达到13000辆,交易额达20亿元,同比增长了30%左右。亚市商务信息中心的郭咏部长介绍说,据北京市工商局统计,今年第一季度,全市轿车的交易量约10万辆,而在车管部门登记的车辆达12万辆。

  进入第二季度,四月份全国汽车的月产销量比上月增长一成以上,记录再次刷新。全国轿车当月的销售量达9.61万辆,比上月增长15.53%,同比增长38.xx%。亚市四月份的销售量达5250台,比去年同期的3705台多出1545台,创历史同期新高。

  五月份的销售有所减少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,许多家庭就实现购车计划,长假期间更多的人将注意力转移到旅行上。其次,一些品牌轿车的资源不充足,出现让购车人排队等待的情况。最后,相当一批消费者对今年上市的新车持观望态度。六月份销售开始回升,全国销售轿车9.47万辆,比上月增长6.49%,同比增长一半以上。

  第二季度,亚市的销售量达14000辆,销售额达19亿元。第二季度的销售业绩基本上与第一季度持平,并没有像前面所预测的那样。

  七月份的销售也没有像往年一样明显减少。七月份以来,亚市每周的销售量仍维持在1000台,远远高于往年同期的六七百台

  销售呈现六大特点

  今年上半年,火爆的车市呈现出六大特点。亚市商务信息中心的郭咏部长根据市场的销售情况以及亚市的一次消费者调查做了如下分析:

  消费者持币待购心理逐渐弱化。亚市五月份的消费情况调查显示:消费者的心态已从观望转变为积极购买。虽然被调查者表明购车的只占18.7%,大部分人还在咨询价格和看车。但表示在近期购车的人数比例高达48%,其中,有77%的消费者表示会在年底购买。这明消费者的购买心理已发生根本变化,持币待购的消费心理已大大弱化。

  年轻人成为购车的新生力量。今年以来,私人轿车消费的热潮一浪高过一浪,在众多的消费者中年轻人越来越多。

  调查发现,年轻人正在形成一个全新的轿车私人消费主体。他们大都受过良好的教育,消费意识超前,有较强的消费意识和消费能力。在接受调查的276名消费者中,35岁以下的年轻人占59%,有26.5%的受访者是25岁以下的年轻人。

  热销车型需要预订。今年的车市出现空前的火爆局面,特别是在三四月份,部分型号的轿车一度脱销。一些消费者为了买到热销车不得不提前预订,这在以前的销售中是罕见的。上半年车市的“宠儿”多是主流品牌的车型。

  汽修专业调研报告8

  要点

  (一)引子:20xx年以来,工信部等多部委对于新能源汽车的支持政策层出不穷,各地亦快速出台相应推广措施。投资人关注:政策大力支持新能源汽车的立意,以及未来是否还有进一步措施。我们认为,投资新能源汽车需要上升到国家能源安全高度,并统筹考虑传统汽车降油耗带来的投资机会。

  (二)问题:中国原油还能让汽车业奔跑多久?一边是中国60%的原油对外依存度,一边是快速增长的汽车保有量和居高不下的平均油耗。中国已连续5年成为全球第一大汽车消费国,假设单车油耗不变,到20xx年,中国汽车保有量和车用原油量再翻一倍,中国原油对外依存度或超过70%!中国能源结构多煤少油,新能源汽车可降低石油消耗,但考虑到其偏低的销量占比和普及速度,仍不足以彻底改变中国车用能源结构。

  (三)现状:政策先行,部分整车企业压力山大。工信部已经基于中国情况,推出了严格的油耗评价体系。从20xx年第一阶段燃油限制到20xx年即将实施的第三阶段,要求整车企业的加权平均油耗不高于6.9L/100km。然而,根据今年5月工信部公布的企业平均油耗情况,20xx年,79家国产车企的油耗达标率仅为72%,25家进口车企中更有近半数未能达标。如果20xx年按第三阶段标准严格实施,将有更多企业无法达标。我们判断,未来政策的方向将表现为:1)信息公示,通过媒体和第三方力量推动车企降油耗,2)奖惩并用,不排除类碳排放交易的奖惩方式。

  (四)机遇:与其打政策口水仗,不如打技术攻坚战。与整车企业的窘境相比,优势零部件企业则各显身手。我们认为,中国油耗标准提升,将驱动整车和零部件公司在如下领域的研究拓展和投资机会:1)高性能发动机技术(涡轮增压、缸内直喷、电控燃油喷射等),2)车身和发动机轻量化技术(镁铝合金、高强度塑料、碳纤维等),3)启停电机(电池、电机),4)混合动力汽车(自动变速箱、电池、整车匹配等),5)新能源汽车(纯电动汽车、插电式混合动力及其零部件等)。

  (五)挑战:中国企业(整车+零部件)将面临法规提升+国际竞争的双重挑战。中长期看,如何在满足不断提升的法规同时,提升企业自身的国际竞争力和持续研发能力,才是长治久安的唯一路径。建议关注符合以下标准的公司:1)在细分市场中具有较高市场份额,2)研发投入具备规模且稳健增长,3)附加值相对较高等。

  (六)风险因素:汽车行业销量不达预期;汽车节能技术路线变革;政策推广、执行力度低于预期。

  (七)投资策略:汽车节油降耗关乎国家能源安全,带来持续投资机会。

  一、中国原油,还能让汽车业奔跑多久?

  中国原油还能让汽车业奔跑多久?一边是中国60%的原油对外依存度,一边是快速增长的汽车保有量和居高不下的平均油耗。中国已连续5年成为全球第一大汽车消费国,假设单车油耗不变,到20xx年,中国汽车保有量和车用原油量再翻一倍,中国原油对外依存度或超过70%!中国能源结构多煤少油,新能源汽车可降低石油消耗,但考虑到其偏低的销量占比和普及速度,仍不足以改变中国车用能源结构。

  二、企业平均油耗,多数企业压力大

  企业平均油耗标准是核心考核指标,20xx年乘用车平均燃料消耗量降至6.9升/百公里,20xx年降至5.0升/百公里。根据《节能与新能源汽车产业发展规划(20xx-2020年)》,20xx年生产的乘用车平均燃料消耗量需要降至6.9升/百公里(第三阶段油耗),到20xx年降至5.0升/百公里(第四阶段油耗)。此外,节能乘用车燃料消耗量20xx年要降至5.9升/百公里,20xx年要降至4.5升/百公里。

  20xx年国产乘用车企业的油耗达标率仅72%。根据今年5月工信部公布的企业平均油耗情况,20xx年,79家国产车企的油耗达标率仅为72%(不达标的不乏大型国企集团),25家进口车企中更有近半数未能达标,具体名单详见附录1。如果明年按20xx年标准严格实施,将有更多企业无法达标。

  我们判断,未来油耗标准严格实施概率大。目前业内对于20xx年油耗政策能否严格实施的分歧很大。主要担心在于:外资和合资企业在发动机等先进技术中占优,可以比较轻松的达标;而自主品牌企业可能会因此面临进一步窘境。然而,事实上,在5月公告的20xx年数据中,长城、吉利、长安等多家自主品牌都是轻松达标。我们判断,未来政策的方向将表现为:1)信息公示,通过媒体和第三方力量推动车企降油耗,2)奖惩并用,不排除类碳排放交易的奖惩方式。

  三、机遇:技术攻坚战

  降低企业平均油耗,需要降低传统车油耗、发展新能源汽车双管齐下。

  传统车降耗:根据《轻型汽车燃料消耗量试验方法》,轻型汽车燃料消耗量试验包括城区和城郊循环多个工况(怠速、加速、匀速、减速等),通过测量不同排放物浓度计算得到燃料消耗量。降低传统车燃油消耗的主要技术路线包括:

  1)高性能发动机,例如涡轮增压汽油机有望实现7%-12%的燃料消耗;

  2)轻量化,例如通过轻型结构设计及材料替代,可减少5-10%的燃料消耗;

  3)启停系统,例如启停技术在综合工况下有望实现3%-5%的节油率;

  4)混合动力,例如若采用混合动力系统,节油潜力约30%。

  新能源汽车:根据《乘用车企业平均燃料消耗量核算办法》,纯电动乘用车、燃料电池乘用车、纯电动驱动模式综合工况续驶里程达到50公里及以上的插电式混合动力乘用车的综合工况燃料消耗量实际值按零计算,并按5倍数量计入核算基数之和;综合工况燃料消耗量实际值低于2.8升/100公里(含)的车型(不含纯电动、燃料电池乘用车),按3倍数量计入核算基数之和。企业扩大新能源汽车的生产比例,将有助于降低企业平均燃料消耗量,从而达到企业平均燃料消耗量目标值。

  四、高性能发动机:涡轮增压是看点

  涡轮增压系统对燃油效率和性能提升均有明显效果。涡轮增压是利用发动机排出的废气的能量来推动涡轮室内的涡轮,涡轮又带动同轴的叶轮,叶轮压送由空气滤清器管道送来的空气,使之增压进入气缸。当发动机转速增快,废气排出速度与涡轮转速也同步增快,叶轮就压缩更多的空气进入气缸,空气的压力和密度增大可以燃烧更多的燃料,相应增加燃料量就可以增加发动机的输出功率。一般而言,加装废气涡轮增压器后的发动机功率及扭矩要增大20%60%。

  国内涡轮增压器配置率将持续提升,尤其是汽油机涡轮增压器配置率提升空间巨大。面对与日俱增的环保和能源压力,内燃机节能减排是大势所趋。涡轮增压是内燃机节能减排的有效手段,其中汽油机节油效果5-10%,柴油机节油效果10-20%左右。20xx年我国内燃机涡轮增压器综合配置率为6.7%;其中车用柴油机配置率为62%,未来的增长点主要来自于轻卡装配率提升;而车用汽油机配置率仅5%左右,未来提升空间巨大。

  国际市场:涡轮增压器在国际市场的'集中度较高,前五名生产商的市场份额达到84%。目前,国际上从事涡轮增压器生产的生产商包括:Honeywell(霍尼韦尔)、BorgWarner(博格华纳)、MHI(三菱重工)、IHI(石川岛播磨重工业株式会社)、Cummins(康明斯)等。20xx年,全球主机配套增压器需求约在3,300万台,美国Honeywell公司的增压器总出货量占全球市场份额的30%,居行业首位;排名前五位生产商的增压器出货量占据了全球市场份额的84%。

  国内市场:国际巨头抢占市场份额,国内龙头逐步由商用车向乘用车升级。康明斯、霍尼韦尔、博格华纳仍是国内最大的涡轮增压器供应商,外资合计占据市场份额60%左右。国内自主品牌增压器生产企业呈现一超三强的竞争格局:一超指湖南天雁,三强指康跃科技、潍坊富源、威孚天力。从客户结构看,自主品牌涡轮增压器主要供应商用车,而乘用车涡轮增压器对生产精度、噪声控制、电子控制元器件的要求更高,国内生产厂家仍处于研发探索阶段。目前,湖南天雁、康跃科技等龙头公司已具备一定技术实力,未来有望在汽油机增压器领域取得突破。

  建议关注涡轮增压器企业的投资机会。目前国内涡轮增压器企业主要集中于商用车领域,未来若能有效突破乘用车市场,成长空间大。

  五、轻量化:铝、镁合金应用比例提高

  汽车轻量化对燃油效率提升的贡献明显。据工信部的油耗公告,按照不同车辆综合工况的油耗水平拟合结果为:汽车重量每降低100千克,可节约百公里油耗约0.28升。在实际使用中,相关研究显示:若汽车整车重量降低10%,燃油效率可提高6%-8%,减少二氧化碳排放约50克/公里;汽车整备质量每减少100千克,百公里油耗可降低0.3-0.6升。

  针对车身、动力系统及底盘系统的替代材料使用是目前最主要的轻量化手段。车身、动力及传动系统、底盘和悬挂系统是汽车整备质量上的三个最主要组成部分,分别约占整车质量的1/4左右。在保证功能和安全性的基础上,用密度更小的材料代替原有材料,是目前最有效的轻量化手段。例如,在汽车车身和底盘结构上,汽车厂商大量应用高强度钢等材料,在提高车身和底盘强度的同时降低了车身质量;发动机的制造利用轻质合金如镁、铝合金代替铸铁,减轻了发动机质量,同时获得了更好的发动机性能;绝大部分车型都开始将各种轻质材料引入汽车内外饰,既提升了汽车档次,又减少了内饰耗材和重量。

  汽车车身:高强度钢板是当前主流,碳纤维材料在F1及超级跑车中已有应用。轿车车身占轿车自重的30%,高强度钢板厚度分别减少0.05、0.1和0.15mm时,车身减重分别为6%、12%和18%。而从成本方面考虑,一般的高强度钢板单件均价相比普通钢板件高10%-25%,而零件厚度可以比普通钢板减薄10%-20%,因此在汽车上使用高强度钢板成本基本不变。碳纤维车身质量轻、强度高,技术优势明显,但由于成本较高,目前仍主要应用于赛车和跑车上,例如瑞典超级跑车柯尼塞格(KoenigseggCCXR)采用了轻量化的全碳纤维车身钢制副车架,全车净重仅1180公斤。宝马将碳纤维作为公司轻量化的主要技术研发方向,目前已推出的宝马i3和i8采用了大量碳纤维材料,预计在未来1-2年内将实现纯碳纤维轮毂、方向盘等部件的量产,并逐渐应用到更多车型上。

  发动机:铝制材料处于普及进程中,镁铝合金有望大规模应用。铝制发动机质量轻,散热性能好,铝合金等铝制材料逐渐被广泛应用于轿车发动机。市场上绝大部分的发动机缸盖都已经是铝合金材料,部分轿车发动机为全铝发动机,相比同等排量铸铁发动机,使用铝缸体的发动机能减轻20kg左右的重量。铝制发动机占比提升,将拉动气缸套销量的快速提升,中原内配作为全球最大的气缸套企业将明显受益。宝马目前大部分发动机都采用了其独创的镁铝合金材料技术,最具代表性的是宝马的3.0L直列六缸发动机。镁铝合金材料的使用使得该发动机在原有全铝发动机的基础上发动机重量降低了30%,仅重161kg,而输出功率却提高了12%,油耗也有所下降。

  内外饰:塑料材料在汽车行业中的应用前景广泛看好。塑料应用的最大优势在于轻,其比重不超过2.0,而轻量化中常用的铝材质的比重为2.7。以塑带钢是外装饰件材料选择的一大的趋势,主要部件有保险杠、挡泥板、车轮罩、导流板等;而汽车的内饰上塑料应用更多,仪表板、车门内板、副仪表板、杂物箱盖、坐椅、后护板等使用的都是塑料。中国的塑料材料在汽车行业的应用尚处于初级阶段,应用量与进口轿车还有很大差距。在欧洲,车用塑料重量基本上要占到车重的20%左右,在德国平均每辆轿车使用塑料重量达300kg,占汽车自重22%。我国自主品牌轿车单车塑料的平均使用量为78kg,仅占汽车自重的5%-10%。

  汽车轮毂:铝制车轮逐步替代钢轮是大势所趋,未来成长空间广阔。铝合金轮毂四大优势:1)重量轻,平均每只比同尺寸钢轮毂轻两公斤左右,减少起步和加速时的阻力,节油效果更好;2)散热性好,降低爆胎隐患,提高安全性;3)精度高,失圆度及不平衡重较小,以及弹性模数小,所以抗震性能更好;4)更美观,后期抛光和电镀工艺使其能制造出更美观多变的外形。综上所述,铝合金车轮逐步替代钢轮是大势所趋,未来市场空间广阔。

  建议关注国内布局铝、镁、碳纤维等轻量化业务的零部件企业。

  六、启停系统:配套率大幅提升

  发动机启停技术在综合工况下有望实现3%-5%的节油率,实际节油情况与消费者使用情况、路况等综合因素有关。发动机启停就是在车辆行驶过程中临时停车(例如等红灯)的时候,自动熄火。当需要继续前进的时候,系统自动重启发动机的一套系统。启停系统综合工况下有望实现3%-5%的节油率。但启停系统实际节油效果需要综合考虑消费者使用习惯、路况等因素。尤其是在中国路况过于拥堵的情况下,频繁启停可能会降低消费者使用体验。

  启停系统目前国内车型配套率低,预计未来渗透率有望大幅提升,市场空间约200亿元。启停系统目前在欧美市场的装配比例达到30%-50%,但目前国内的配套比例仍很低,主要集中在豪华品牌的宝马、奔驰、奥迪车型上。随着启停系统向中端车型的普及,例如大众的帕萨特、高尔夫,马自达的CX-5、铃木的锋驭、吉利的EC7等,预计未来装配率有望大幅提升。按照30%-50%的渗透率,每套20xx元左右的成本进行测算,对应市场空间约200亿元。

  启停系统按照技术路线,可以划分为:分离式起动机/发电机启停系统(博世)、集成起动机/发电机启停系统(法雷奥)、SISS智能启停系统(马自达)等。

  分离式起动机/发电机启停系统:该系统应用较为常见,起动机和发电机独立设计,其余构成还包括增强型电池(一般采用AGM电池)、集成起动/停止协调程序的发动机ECU和传感器等。博世是该种启停系统的主流供应商,搭载车型包括宝马1/3/5系、X3,大众帕萨特、高尔夫,奔驰A/B/C/E系列(部分),奥迪A6、A8,雷诺Megane,欧宝Corsa、Astra等。

  集成起动机/发电机启停系统:法雷奥i-Start系统电控装置集成在发电机内部,在遇红灯停车时发动机停转,挂档或松开制动踏板汽车会立即自动启动发动机。该系统最初应用于PSA的e-HDi车型上,预计未来将配备于10余个汽车制造商的50款车型,法国PSA集团、奔驰及Smart是法雷奥启停系统的主要客户。

  SISS智能启停系统(马自达):该系统通过在气缸内燃料燃烧产生的膨胀力和起动机辅助作用共同起动发动机的,起动速度更快。目前已用于日本市场销售的Mazda2、Mazda3和Mazda6部分车型上。

  目前启停系统主要由博世、法雷奥等海外零部件巨头把控,建议关注能够提供相应部件的自主零部件企业。

  七、混合动力:旧时丰田堂前燕,飞入自主品牌家

  混合动力有望实现15%-50%的节油潜力。混合动力可划分为轻混合动力系统、辅助混合动力系统(中混)、深度混合动力系统,分别有望实现15%、30%、50%的节油潜力。如果采用插电式混合动力,则有望实现80%以上的节油潜力。

  混合动力汽车全球年销量规模约160万辆,丰田、本田具有明显竞争优势。20xx年全球混合动力汽车销售160万辆,分品牌看,丰田、本田、雷克萨斯三个品牌的市场份额分别为65%、11%、6%,具有明显竞争优势。

  目前中国在售混合动力车型主要是丰田的凯美瑞(混动版)和普锐斯,长安、吉利等自主产品有望逐步跟进。20xx年凯美瑞(混动版)、普锐斯分别销售5547辆、513辆。自主品牌方面,长安汽车、吉利汽车的混合动力车型有望今年四季度上市,逐步跟进。

  预计20xx年丰田、本田将在中国实现混合动力总成的国产化,加大混合动力的推广力度。根据丰田的云动中国计划,20xx年将实现搭载国产混合动力总成的车型在一汽丰田、广汽丰田实现批量化国产,未来实现新能源车型在丰田整体销售中占据20%的份额。近期,丰田首个海外CVT工厂在江苏常熟投产,设计产能24万台。CVT作为丰田混合动力的关键技术,将为丰田在华推广国产混合动力车提供铺垫。

  混合动力技术主要掌握在丰田、本田等日系车企,吉利汽车通过多年探索,有望获得突破。CVT变速箱是混合动力的主要技术瓶颈,目前主要掌握在丰田、本田等日系车企手中。吉利汽车通过多年探索,尤其是借助收购DSI,以及沃尔沃技术平台,预计混合动力技术有望取得突破。预计今年底吉利有望推出帝豪EC7混动版车型,该车采用1.8L发动机加双电机驱动模式,具有纯电行驶、快速启停、制动能量回收、混合动力行驶等功能,综合油耗低于5升,节油率超过35%。

  建议关注受益于丰田混合动力总成国产的科力远、广汽集团,以及近期有望推出混合动力新车型的长安汽车、吉利汽车。科力远通过收购湘南工厂,成为全球掌握动力镍氢电池的三个企业之一,并和丰田成立了科力美合资公司,将为丰田国产混动动力提供电池。广汽集团是丰田在华主要合作伙伴,目前在售混合动力车型为凯美瑞(混动版),预计20xx年还将推出雷凌(混动版),将明显受益于混合动力总成国产化带来的成本下降。长安汽车、吉利汽车预计四季度将推出自主研发的混合动力车型,有望实现技术突破。

  八、新能源汽车:确定的50万辆

  确定的50万辆,仍存不确定性的500万辆。根据《节能与新能源汽车产业发展规划(20122020年)》,争取到20xx年,纯电动汽车和插电式混合动力汽车累计产销量达到50万辆,到20xx年超过500万辆。我们认为,20xx年50万辆的目标有望大概率实现,存在不确定性的500万辆则更多取决于技术进步和成本下降。

  新能源汽车进入销量快速增长期,预计20xx/15年销量分别达到6万辆/40万辆量级,完成50万辆推广目标。我们认为,受益于:1)外部推广政策力度的不断加强;2)自身产品可靠性、新品投放速度快速提升等两重因素的共同驱动,新能源汽车的销量进入快速增长期,预计20xx年、20xx年的销量分别达到6万辆、40万辆的量级(20xx年:1.7万辆)。

  新能源汽车月度销量呈现加速态势,预计年底有望达到月销万辆的水平。今年上半年新能源汽车累计销售2.1万辆,已经超过去年全年的1.7万辆,而且月度销量呈现加速态势,其中6月单月销量已经超过6000辆,预计年底有望达到月销万辆的水平。

  可能超预期的500万。我们认为,依托百亿量级的补贴,50万辆的推广目标有望大概率实现;500万辆的目标则取决于技术进步和成本下降。现阶段新能源汽车正经历从2万辆到50万辆的过程,上游电池、电机等零部件受益更为明显。未来如果技术进步能够驱动电动车成本进一步下降,在补贴政策退出后仍能保持产品的经济性、可靠性、稳定性,预计新能源汽车将有望实现从50万辆到500万辆的成长过程。在此过程中,整车企业的盈利弹性将逐步显现,但该阶段存在较大的不确定性。

  新能源汽车是贯穿N年的投资机会,正逐渐经历由事件驱动向政策驱动,进而向基本面驱动转变的过程。对于确定的50万辆投资机会而言,上游零部件的机会大于下游整车公司,建议关注:1)上游零部件,2)下游整车。

  九、风险因素

  宏观经济增速放缓,导致汽车行业销量不达预期;

  节能汽车、新能源汽车技术路线变革,导致企业前期大量的研发投入作废,拖累企业盈利;

  企业平均油耗标准考核力度低于预期,导致企业节能减排、技术升级动力下降;

  新能源汽车推广力度低于预期,导致新能源汽车销量不达预期等。

  十、投资建议

  我国目前原油对外依存度已经接近60%,而且我国已经连续5年成为全球第一大汽车市场。若单车油耗不变,到20xx年,我国汽车保有量和车用原油量将再番一倍,原油对外依存度或超过70%。因此,降低石油对外依存度已经成为保障国家能源安全的核心因素。企业平均油耗是降低汽车油耗的核心指标,根据产业发展规划,到20xx年需要降至每百公里6.9升,20xx年降至5.0升,对于整车厂和零部件企业都是机遇与挑战并存。

  我们认为,油耗标准的提升,将驱动整车和零部件企业加大如下领域的投入,并带来相应的投资机会:1)高性能发动机技术(涡轮增压、缸内直喷、电控燃油喷射等),2)车身和发动机轻量化技术(镁铝合金、高强度塑料、碳纤维等),3)怠速启停电机(电池、电机),4)混合动力汽车(自动变速箱、电池、整车匹配等),5)新能源汽车(纯电动汽车、插电式混合动力及其零部件等)。各细分领域的投资标的请参见表6。

  汽车节油降耗关乎国家能源安全,带来持续投资机会。综合考虑市场份额、盈利能力、企业竞争力等因素。

  汽修专业调研报告9

  调研项目:

  1、汽车4S店运行情况

  2、汽车营销类人才现状与需求

  3、汽车营销类人才职业能力要求

  4、目前我国汽车营销中从在的缺陷

  调研目的

  1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查,4S店有更深入的了解,提高我们的知识面。

  2、通过调研,为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位,对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量,明确目前汽车市场对毕业生的要求。

  3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,并提高自身的综合素质,加强工作意识,强化专业技能。三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用。

  主营品牌:

  公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部,也将秉承上海大众追求卓越,永争第一的企业理念,以人为本,服务好广大客户群体,同时也将广纳有才之士,为优秀人才提供施展才华的舞台,在实现企业和个人价值的同时,创造更多的.社会价值。

  公司现有员工50多名,本科以上学历35人,高级维修技工5人,中级维修技工9人,初级维修工3人,销售顾问均经上海大众总部的培训认证,售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务,个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻,代办中国平安、中国大地车险业务,代上新车牌照,车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心,提供满足顾客需求的方便,认真履行企业的责任,以良好周到的服务,为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。

  人员能力要求:

  1、具有良好的职业道德,遵纪守法;

  2、具有制定工作计划能力;

  3、具备汽车产品市场调查的能力、

  4、具有良好的人际交流和沟通能力;

  5、解决实际问题能力;

  6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能

  7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。

  8、独立学习新技术的能力

  9、掌握汽车销售的基本原理

  10、具有一定的组织能力及协调力;

  11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力;

  12、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力

  13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能

  14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。

  调查中发现存在的一些问题:通过对汽车销售有限公司的调查发现,其4S店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。

  (1)、二线品牌的服务顾问专业素质低、服务意识淡薄

  (2)、缺乏精益管理意识,工作效率低

  结论

  1、中国汽车消费市场潜力巨大,产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好,汽车营销类人才需求依然旺盛,汽车销售人员前景看好。

  2、在对汽车营销人员能力与素质的调查显示,除了对营销人员的专业知识和技能有通常的要求外,企业对员工的人文素质要求已经凸显出来,更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通交流等心智型的人文素养。

  汽修专业调研报告10

  报告名称:

  全国汽车消费市场现状调查报告

  调查地点:

  全国

  调查方法:

  网上调查

  调查时间:

  20xx年3月27日至4月25日

  样本量:

  3268

  被访者:

  网民

  调查机构:

  报告内容:

  此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为 944人,占28.89%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

  由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

  我为什么现在不买车

  1.高价格、低收入影响购车

  在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

  从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12 %的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63 %;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。

  2.购车、用车环境都不好

  汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的`人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67 %,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。

  在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69 %的受访者对用车费用过高表示不满。

  3.汽车质量、服务质量良莠不齐

  在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

  在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

  从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入20xx年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

  本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多?只有15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

  随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

  维修市场陷阱重重近年来,随着深圳汽车保有量大幅度上升,汽车维修服务与零配件市场迅速壮大。高额的利润,吸引了许多有实力的企业投资兴建条件优越的4s店,把维修服务提升到一个新的高度。与此同时,丰厚的回报也招引了许多不规范的个体小摊抢占市场。有关人士称,深圳汽车维修服务行业一开始就处于“招鼠引狼”的混乱阶段。 另一方面,维修服务店更是布满全城。据了解,关外一些地方存在整片的维修店,都是个体户小作坊模式,而在关内4s店和个体户小作坊同时存在。业内介绍,一般出租车司机会选择个体户小作坊维修店,但一般都是相熟客户关系。而普通车主更多选择具有一定规模的维修店,甚至是4s店。记者在深港汽车城见到一位车主,他称,他的雅阁车从来就是开到这里的维修店来修。他说,外面小店太乱了,被人骗钱不要紧,关键是车可能被修坏。 由于汽修业技术性强,对开此项服务的企业资质,国家做了特殊要求。按规定,汽车维修企业不仅要有工商局的经营许可证,还要有行业主管部门核准颁发的技术合格证,二者缺一不可,但事实上很多汽修店在拿到经营许可证后就开门营业了,这其实都属无证经营。业内估计,目前深圳市场上汽车维修企业有30%都是无证经营。“要正厂的还是副厂的?”其实,对于车主来说,买完车便开始了和维修厂不停打交道的过程,开始接触大灯、轮胎、刹车片等形形色色的汽车零件。汽车出现故障有时需要更换零件,更换了质量可靠的零配件才能确保车辆的正常行驶。但据了解,汽车零配件有正厂副厂、真货假货、合法与非法等分别,消费者若需自己购买零配件将受到技术方面的重重阻碍,无法准确鉴别零配件好坏真伪,修车时往往只能任人宰割,这种状况也造就了零配件市场的一片混乱。据了解,所谓副厂件未必不合法,只要有正规生产厂商、产地、地址、电话等产品标识,并非假冒、伪劣产品的副厂代用件也是合法的,但消费者必须认识到副厂件可能存在质量隐患。无产品标识或无任何中文标识、以次充好、以假代真等商品则属于侵害消费者权益的行为,属违法行为。套用他人厂商、地址或伪造厂名、地址等同样属违法行为,经营销售此类产品将被查处。真假难辨。维修厂最黑暗访中还发现,许多产品外包装上都有“某车型专用”或“某车型配套厂商”等字样。在另一家“解放零配件专卖”店里询问时,工作人员不停地介绍:“这是解放原车安装的零配件。”有关人士称,其实最有可能对零配件进行暗箱操作的是维修厂。有些不法维修企业利用消费者对汽车技术不了解的机会,以次充好,牟取暴利。另外还有些消费者贪图便宜,从而为副厂件或假冒、伪劣产品提供了滋生的土壤。消费者一般不会亲自到零配件店购买零配件,到店里去的多是汽车维修师傅,他们具备鉴别真伪产品的能力,因此零配件店多数不会以次充好或以假代真,而这些直接面对消费者的维修厂客观上把消费者推入了零配件供应商设置的陷阱。

  据悉,目前有关管理部门对汽配市场伪劣产品的查处存在一定的问题。一是打击力度不够;二是由于国家关于汽车配件的强制性标准仅有43项,对包括转向系统、制动系统等很多安全部件在内的汽配产品质量不能把控,给一些伪劣产品钻了空子。而车辆技术管理部门也面临同样的问题,究竟哪个产品质量算合格既无人力也无详细的依据进行检测。此外,保险公司倾向于指定非厂家特约维修厂修理事故车,也给假冒、伪劣零配件提供了生存空间。有行业人士说,根本改变汽配市场的这种混乱状况需要的是行业自身的清理整顿,但目前汽配行业的发展尚处于初级阶段,一些不规范的运作可能还要存在一段时间。消费者需要自己擦亮眼,谨慎购买汽配摊点销售的零配件和装饰件。维修时首先要挑选厂家正规特约维修站,这种店业内口碑好、技术水平高,拥有专业化维修设备,而且一般修后都有3至6个月的保修期,消费者有保障,但它的价格偏高,对单一追求质量的车主比较适合。美中不足的是生硬的规章制度,虽然这种管理办法对企业内部很有效,但对车主就显得有些生硬,期待他们的服务意识快速加强。专业维修店、维修连锁店等是另外一个不错的选择。在这里,现代信息技术和电脑化管理被普遍采用,企业注重品牌意识,对汽车维修的延展服务做得比较好,个性化服务也是它吸引人的一个地方,例如允许车主看修车过程,为车主的特殊需要制定修车菜单,做跟踪调查,及时回馈信息等。但由于这种业态刚兴起,不论在规模还是社会影响上,都远未形成气候。价格虽然比特约维修站便宜,但如果规模发展,形成强势,还会有不小降价空间。最后,就是经营时间长、有良好信誉的修车店,这里回头客很多,客源主要靠口传介绍。但它有很大局限性,一般来说,修大众化车型、车身常出的故障是他们的优势。

  汽修专业调研报告11

  引言

  随着全球大气环境污染越来越严重,能源紧缺问题日益突出,电动汽车以其环保节能的突出特点,受到各国的重视,电动汽车成为汽车未来发展的趋势。当前电动汽车的热点研究有电机驱动系统,充电机技术,充电谐波分析和充电站监控系统等,其中电动汽车电池技术是最主要的难题。

  电动汽车电池及其管理系统现状

  电动汽车电池可分为蓄电池与燃料电池,蓄电池主要有铅酸电池、镍氢电池、镍镉电池、锂离子电池、钠硫电池。衡量电池的性能参数有电性能、机械性能、贮存性能,其中电性能是电池的主要参数。电池的检测和保养通过电池管理系统实现,电池管理系统(BMS)的主要工作是监控和管理蓄电池组。通过电池管理系统,蓄电池的使用效率可以得到很大提升,使用寿命可以延长,从而达到降低运行成本、提升电池组的可靠性的目的,是电动汽车的核心部件。纵观整个电动汽车的发展过程,出现过多种不同类型的电池,电池的管理系统也因各个国家各个企业不同,目前国内外市场使用最多的电池主要有铅酸电池、镍氢电池和锂离子电池。

  国内外使用铅酸蓄电池作为电动汽车电源的企业有:吉利汽车控股公司、奇瑞汽车控股公司、美国通用汽车公司、德国奔驰汽车公司等。铅酸蓄电池是市场中使用最广泛的电池,它的优点是:价格低廉、可靠性高、能达到电动汽车的动力性要求。然而它有两大缺点;一是使用寿命短,导致成本高;另一个缺点是比能量低,导致体积和质量很大,且充电单次续航短。另外由于铅是重金属,所以这种电池存在环境污染的问题。

  奇瑞汽车控股公司使用的是成新一代阀控式铅酸电池(VRLA),阀控式铅酸蓄电池是普通铅酸蓄电池的改进,正负极板栅用铅钙锡合金铸以减少氢气析出。新一代阀控式密封铅酸蓄电池具有不须维护,允许深度放电,可循环使用等优点,但阀控式铅酸蓄电池仍未能解决铅酸蓄电池比能量和比功率低的问题,其根本原因是金属铅的密度大。在典型的应用中,电池经常工作于一个高倍率部分荷电状态,使用寿命和性能会因此受到严重影响。铅酸电池作为电动汽车电池的未来研究重点是解决比能量低的问题,以及高倍率部分荷电状态时寿命严重缩短的问题。其电池管理系统采用分布式结构,由多个电池模组远程数据采集模块CAN总线和电池管理模块构成,能够管理电池单体均衡充电和扩充接口。首先,通过监测电池的状态,控制整车用电器的适用状态,同时控制发电机的发电功率以及输出电压,并向驾驶员提供蓄电池的状态信息,最大程度的优化整车的电平衡;其次,控制整车静态电流,降低静态电流对于蓄电池电量的损耗,保证车辆停放后可以正常启动的时间,另外,优化蓄电池的充放电状态,延长蓄电池的'使用寿命。

  美国通用汽车公司的EV1电动汽车由26个铅酸蓄电池供电,放电深度为80%,电池寿命是450个深度放电周期。EVI的电池管理系统包括四个组成部分:电池模块、软件BPM、电池组热系统、电池组高压断电保护装置。EV1电池管理系统的核心是BPM,其功能有:单电池电压检测、电池组电流分流采样、电池组高压保护(保险丝)。EV1的电池管理系统与一般电池管理系统的区别在于,它把系统侧重点放在电池组的可靠性上,其可靠性措施有:电池组高压断电保护装置、手动断电开关、地线绝缘失效检测、自动开关与手动开关连锁。

  国内外使用镍氢电池作为电动汽车电源的企业有:东风汽车集团、一汽集团、丰田汽车公司等。镍氢电池是一种碱性电池,不含重金属,因此有“绿色电池”的称号。相对铅酸电池,镍氢电池在能量体积密度方面提高了3倍,在比功率方面提高了10倍。镍氢电池主要有以下特性:

  ①外部温度越低,镍氢电池充满之后保持的电压越高。反之,电压越低。

  ②充电电流越大,镍氢电池自身温度升温越快。

  ③电池充满之后,继续充电,电池电压反而下降。

  ④长时间闲置,自身会消耗内部电量。

  它的缺点是:高成本,价格是铅酸电池的5-8倍;自放电损耗大;单体电池电压低;对环境温度敏感低温时容量减小和高温时充电耐受性的限制,导致电池组温度管理难度高;不易确切的判定电池的荷电水平,因此降低了蓄电池组的实际使用寿命。

  东风汽车集团电动汽车使用的镍氢电池管理电路主要通过主控芯片控制外围电压采集电路、电流检测电路、温度监测电路和UART通讯电路。镍氢电池管理系统能够实现对20组串联电池组中任一单节电池的实时电压进行监控。串联电池组具有大范围(测量电压范围为0—28V),高精度(测量精度要求达到mV级别),强实时(测量时间要求达到秒级)等一系列特点,因此必须对20组电池电压进行同时测量,减少实时误差,并通过内部软件校正实现测量精度要求。

  国内外使用锂离子电池作为电动汽车电源的企业有:比亚迪汽车公司、万向集团、天津清源电动车辆有限责任公司、天津力神电池股份有限公司、深圳雷天公司、北京嘉捷恒信能源公司技术公司、美国通用汽车公司、德国宝马汽车公司、日产汽车公司等。与镍氢电池相比,锂离子电池具有相对较高的工作电压和较大的比能量,是镍氢电池的3倍。锂离子电池体积小质量轻,电池高能量密度,电池电压较高,电池的自放电小,安全性较高,可满足大电流放电,无记忆效应,循环充放电次数较多,使用寿命长,锂离子对环境友好,绿色环保。电池单个性能指标的数值范围跨度大,其原因是锂离子电池有较多的电极组合,它们在性能上存在一定的差距。目前在电动汽车中,企业应用较多的锂离子电池是磷酸铁锂电池,其热稳定性和安全性较好,同时价格相对便宜。锂离子电池大量应用于电动汽车仍然存在问题,主要是因为多种性能的限制,包括锂离子电池的安全性、循环寿命、成本、工作温度和材料供应。

  比亚迪汽车公司采用的电池管理系统为分布式管理系统,有三个模块组成,分别为电池组数据采样模块、电池采样管理模块和电池数据综合分析处理模块。其特点为有效提高采样速度,解决电池组充电不均的问题;能够实现对电池组的实时监控一个电池组采样数据模块;可管理多节电池;电池包的电池数可根据实际应用情况调整,适用范围广泛。

  德国宝马汽车公司最新款电动汽车i3,通过专门研发的高压锂离子蓄电池给驱动系统以及所有其它车辆功能供电。这款电动汽车使用的蓄电池再一次奠定了能源效率的新基准。高压蓄电池的智能加热/冷却系统可保证能量输出(和车辆的续航里程)受温度波动的影响小于通常使用的同类蓄电池,有助于提高电池的性能和使用寿命。高压蓄电池的保用期时间长,充电迅速,在8小时之内即可完全充满电。电池管理系统的两种电子控制器电池管理单元和电芯监控传感单元由普瑞提供。电池管理系统的由两部分组成,分别为:电池管理单元和电芯监控传感单元。这两种控制器通过给高压电池进行均匀的充电保证电池的最佳性能。电芯监控传感器对每一个电池单体的电压和温度都会进行实时监控。电池管理单元对监控数据进行处理,从而对不同的电荷状态进行调节,以此保证电池的最佳性能。

  电动汽车电池技术的展望

  在目前市场上的电池中,锂离子电池具有轻巧方便、比能量高、比功率高、高效环保等优点,已是公认的未来汽车动力电池的不二之选,有进一步研发和大规模应用的前景。但考虑安全性、输出功率、成本等问题,车锂离子动力电池仍处于产业起步期。今后BMS的研究的重点:BMS的高度集成化、通用化;建立一个适合于电动汽车工况的动态特性好、精度高、适用于大电流充放电工况的电池模型;BMS不仅要能够准确估测电池组的SOC,还要具有评估电池组的健康状态和剩余使用寿命的功能;研究电池的优化充放电控制算法;电池组均衡方式向能量非耗散型转变;充电过程中,BMS能够与充电机通讯实现协调控制和优化充电,保障充电快速性和安全性;提高BMS安全性能,包括BMS抗干扰技术、BMS异常及报警技术和电池组热管理技术等。

  电动汽车电池系统的最优方案

  集中式电池管理系统因无法满足电池的安全性和可靠性要求,采用分布式结构,对各个子系统进行管理,通过CAN总线实现各个子系统的通信连接。系统由状态检测系统和均衡管理系统组成。状态检测系统通过检测电池的电流、电压、温度等电池状态量,对电池的剩余量(SOC)和相应的驾驶里程进行估计。SOC的估计采用安培积分法,用卡尔曼滤波法进行校正。均衡管理系统通过状态检测系统采集的电流、电压信息,判断电池电流、电压的高低,通过均衡模块对每节电池进行均衡。

  参考文献

  [1]宋永华,阳岳希,胡泽春《电动汽车电池的现状及发展趋势》[2]黄文杰,陈基《关于电动汽车电池系统研究》

  [3]陶银鹏,余强,朱德祥《纯电动汽车分布式电池管理系统的设计与实现》[4]袁翔,黄威等《铅酸蓄电池的充放电均衡方法》[5]岳仁超《电池管理系统的研究》

  [6]蔡文浩,林芳,齐乐《电动汽车电池剩余量的估测方法》

  [7]金国栋、黄禹、吴晓明《阀控式铅酸电池在电动车发展中的地位》[8]比亚迪公司《铁电池的技术特点和应用前景》[9]杨飞《磷酸铁锂动力电池管理系统的研究》[10]张莹《动力镍氢电池管理系统的研究》

  汽修专业调研报告12

  此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为 944人,占28。89%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23—40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

  由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

  我为什么现在不买车

  1。高价格、低收入影响购车

  在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

  从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12 %的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的.人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63 %;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。

  2。购车、用车环境都不好

  汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67 %,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。

  在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69 %的受访者对用车费用过高表示不满。

  3。汽车质量、服务质量良莠不齐

  在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

  在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

  从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入20xx年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

  本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多?只有15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

  随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

  汽修专业调研报告13

  一, 摘要

  本报告以技术成熟度、排放、参量密度、能源利用率、基础设施建设、购车成本、燃料成本、资源丰富性等几个重要指标对各种新能源汽车进行比较;阐述了锂离子电池作为蓄电池为电动汽车提供动力来源尤其独特优势;叙述了电动车在中国得天独厚的发展条件和广阔的应用前景;分析了全球电动汽车车型开发状况,对20xx年全球销量前十名的纯电动车型的性能进行了比较;对政策补贴下的混合动力车型经济性分析;最后结合个人爱好,对电车汽车车型进行了选择与分析。

  二, 引言

  电动车简而言之就是以电力为驱动。以电力为能源的车子。电动车分类电动车按类型分可分为:电动自行车,电动摩托车,电动汽车,电动三轮车,电动汽车,燃油助力两用电动车。 电动车已省钱,省油而受人们喜欢。电动车行业经历了十多年的发展,国内电动车产业迅速增长,从弱逐渐到强,在中国众多的产业中独树一帜。目前,我国电动车市场主要是由电动轻便摩托车和电动摩托车以及电动自行车组成,前两类占据了60%的市场份额。 近年来,随着石油价格的不断攀升,大气污染物带来环保问题,电

  动汽车与其他新能源汽车再次进入人们的视线。我国电动汽车重大专项实施以来,在纯电动、混合动力和燃料电池汽车的整车集成技术、动力系统集成技术以及动力总成关键零部件技术方面取得重要技术突破,同时也在专利战略和技术标准平台建设方面为自主知识产权新能源汽车产业化奠定了良好的基础。

  三,新能源汽车比较

  (一)各种新能源车优劣势分析

  各种新能源汽车关键指标对比图

  1.以技术成熟度、排放、参量密度、能源利用率、基础设施建设、购车成本、燃料成本、资源丰富性等几个重要指标对各种新能源汽车进行比较看出;

  2.混合动力汽车在能量密度方面具备突出优势,在技术成熟度、排放、基础设设施建设、成本资源等方面优势一般;

  3.纯电动汽车在排放和燃料成本方面

  具备突出优势,但技术成熟度、能量密度、基础设施建设及购车成本方面相对处于劣势;

  4.燃料电池汽车在排放、能源利用率及资料丰富性方面均有突出优势,但在成本、技术成熟度等其它方面处于劣势;

  5.替代燃料在技术成熟度及购车成本方面处于优势,但仍受限于资源供给,能源利用率也较低。

  (二)电动汽车动力系统

  二十世纪九十年代以来,锂离子电池的研究和生产都取得了重大的进展,在各个领域的应用也越来越广泛,近年来,锂离子电池也被研究人员用在电动车车上用作动力能源,成为电动车发展的一个新趋势。锂离子电池作为蓄电池为电动汽车提供动力来源尤其独特优势:

  (1)单体电池工作电压高达3.7V,是镍镉电池,镍氢电池的3倍,铅酸电池的近2倍; (2)重量轻,比能量大,高达150Wh/Kg,是镍氢电池的2倍,铅酸电池的4倍,因此重量是相同能量的铅酸电池的三分之一到四分之一 ;

  (3)体积小,高达到400Wh/L,体积是铅酸电池的二分之一到三分之一。提供了更合理的结构和更美观的外形的设计条件、设计空

  间和可能性;

  (4)循环寿命长,循环次数可达1000次。以容量保持60%计,电池组100%充放电循环次数可以达到600次以上,使用年限可达3-5

  年,寿命约为铅酸电池的两到三倍 ; (5)自放电率低,每月不到5% ; (6)允许工作温度范围宽,低温性能好,锂离子电池可在-20℃~+55℃之间工作 ; (7)无记忆效应,所以每次充电前不必像镍镉电池、镍氢电池一样需要放电,可以随时随地的进行充电。电池充放电深度,对电池的寿命影响不大,可以全充全放 ; (8)无污染,锂电池中不存在有毒物质,因此被称为"绿色电池",而铅酸电池和镉镍电池由于存在有害物质铅和镉,环境污染问题严重。

  四,中国电动车行业发展前景

  电动车行业在中国崛起仅仅几年时间,在这短短的几年内,电动车行业由无到有,由零星分布到大范围普及,取得了高速的发展和长足的进步。由于不需要核心技术,进入门槛低,赢利空间大,短时间内大量企业将目光锁住电动车这个新兴行业。电动车产业的发展具有较强的地域性,一方面表现在生产,一方面表现在消费领域,而且这也是一个渐进的过程。 经过十余年的发展,中国电动车行业从小到大,已经形成一个规模庞大的产业群,尤其是进入二十一世纪以后,整个产业呈现高速发展态势。 我们在为这个行业快速发展而欣喜的同时也应看到,目前电动车行业的整体发展质量并不高,主要表现在厂家虽多但质量不佳。具有自主研发

  能力、上规模的大品牌很少,而大多数是一些靠模仿拼装、以低价运作的厂家,有些小厂甚至几个人、几把螺丝刀就能组装销售。中国发展电动车具有独特的有利条件。其中

  一个非常重要的因素是市场。中国人口众多,具有世界最庞大的客运交通市场,因此也具有世界最庞大的电动观光车、电动小轿车市场,这为中国电动车技术的发展创造了特殊的市场有利条件。

  另外,大力发展电动车是从根本上缓解乃至消除中国石油危机的重要途径之一。目前在中国的石油消费中,交通运输业用油增长最为迅速。而中国已经成为继美国之后的第二大能源消费大国和第五大石油进口国,石油进口依存度已达40%。在这种情况下,另辟蹊径大力发展电动车,将有助于摆脱对液体燃料的依赖,从而改变我国能源安全态势。

  无论从环保角度还是能源角度看,未来电动车都需要有一个大的发展,其开发将关系到众多工业的兴衰,可能成为未来新的经济增长点。因此,电动车在中国有着得天独厚的发展条件和广阔的应用前景。

  五,全球电动汽车车型开发状况

  纯电动车在20xx年与20xx年全球市场增长相对缓慢,进入20xx年后实现了高速增长,全年销量达30万辆,而中国电动车市场随着政策的扶持及消费者的逐渐认可,电动车销量增长很快。之前,网通社对20xx年全球销量前十名的纯电动车型进行了盘点,排名前三的分别为日产聆风、特斯拉Model S及宝马i3,其中日产聆风以6.1万辆高居榜首。值得一提的是, 20xx年全球纯电动车销量前十的车型中有四款车型来自中国:康迪EV、奇瑞QQ3 EV、众泰E20及北汽E150/200EV,这四款车共销售30,463量,占全球30万电动车销量的10%。足见中国新能源汽车市场的突飞猛进。

  1,奥迪A3 e-tron

  奥迪A3 e-tron以纯电动形式驱动,配有一套性能强大的电动机和功率电子装置。另外,一组配有水冷系统的锂离子电池为A3 e-tron提供了相当大的电量储备并能够满足该车动态驾驶的需要。以纯电动驱动

  的奥迪A3 e-tron没有任何尾气排放并且在行驶过程中表现非常灵活、敏捷。

  动力传动系统

  作为插电式混合动力汽车,A3 e-tron概念车型由两部动力单元提供动力,即采用涡轮增压和汽油直喷技术的155千瓦(211马力)1.4 TFSI四缸发动机,以及功率为20千瓦(27马力)的电动电机。整个动力系统提供的总输出可达到175千瓦(238马力)。

  汽油发动机与电动电机共同工作,能够使这部客货两用车在6.8秒内由静止加速至100公里/小时(62.14 英里/小时),最高时速为231公里/小时(143.54英里/小时)。调节型油泵、奥迪智能热管理系统、起步/停止系统以及能源回收系统(多项来自奥迪模块化高效平台的技术)均为A3概念车的卓越效率做出了贡献。

  A3 e-tron概念车的核心是安装于后排座椅后方的锂离子电池组。这组电池的电量为12千瓦时,使这部客货两用车在只使用电力的情况下能够行驶54公里(34 英里)。电池可以在汽车行驶过程中通过标准能源回收系统充电,也可在泊车期间使用家用电

  源插座直接充电。这就意味着在多数情况下,汽车在城区驾驶时都可以实现零排放。

  一部小型七速S tronic变速箱充当这部小型插电式混合动力汽车的变速系统。这部变速箱由两种变速结构组成,通过两部离

  合器操作。可以使用两部离合器轮流换档――以快如闪电的速度实现舒适换档体验,同时对汽车牵引力不会产生任何可察觉的干扰。

  2,日产聆风电动汽车

  售价:市场指导价格18.50万元 由于日产聆风不是采用传统发动机,所以取消了大面积的进气栅,只在前脸下部保留了小型的进气栅,在日产LOGO下方巧妙设计成充电接口;同时日产聆风是零排放,所以在车身尾部也看不到了排气管熟悉的身影,相信在行驶在聆风后方的驾驶员看到一定觉得很不适应。

  日产聆风的长、宽、高为4445mmX1770mmX1550mm,轴距达到了2700mm,这与紧凑级车型的数据相近。聆风并没有因

  为是电动汽车的原因,而缩减车身尺寸。这些都得益于日产汽车独创的电动汽车平台以及隐藏在地板中的叠式锂离子电池,使聆风的内部空间完全没有受到干扰。聆风虽然是一款全新设计的车型,但侧面来看很容易

  让想到琪达的影子。

  日产聆风的电池组最大输出功率可以达到90千瓦,电动机的输出功率则有80千瓦,扭矩峰值能够达到280牛米。在完全充电的情况下,可以实现160公里以上的巡航里程,其在加速方面的表现甚至优于很多中小排量内燃机汽车,而这些,都是在100%零排放的'基础上实现的。

  聆风在车头前方布置两组充电接口,一组用于在快速充电站完成的临时性快充电,半个小时内可以充80%的电量,而另一组接口则是在家中8小时左右即可充满电池, 在满电的情况只能行驶160公。在充电过程中,位于车内前挡风位置处的灯泡会提示其充电状态,在车内的仪表台上,则会清晰地显示当前的充电量。日产聆风只是一款城市性轿车的定位,同样较大的车内空间和低廉的使用成本,就为了人们节约了高燃油的负担。同样零排放对于环境来说也是一件好事。

  3,特斯拉 Model S

  报价:60-90万

  这款车身前后各搭载一台电动机,通过对前后轮扭矩分别进行数字化独立控制,实现了在各种路况下的全天候牵引力控制。传统全轮驱动汽车通过复杂的机械联动装置,将动力从单一发动机传送到全部四个车轮。虽然实现了全时四驱,却是以牺牲效率为代价。与此相反,Model S 的两部电机都更轻、更小、更高效,因此提升了续航里程并拥有更好的加速表现。

  4,宝马 i3

  宝马i系列车型将主要以插电式混合动

  力和纯电动技术作为驱动技术。与目前宝马任何一款混合动力车型都不同,i3和i8车型分别应用了纯电力驱动和插电式混合动力系统驱动宝马i3早在20xx年7月便已在国内进行了全球同步首发,之前官方公布了该车的预售指导售价,新车推纯电动版和增程式混合动力版两个版本,其指导售价分别为45.00万和52.00万。

  宝马i3长宽高分别为3999/1775/1578mm,轴距为2570mm,采用了四座式设计,拥有200升的行李箱容积,适合城市代步。纯电动版车型将搭载一款名为ConnectedDrive的信息系统,它将为你提供所在地附近的充电站信息。新车拥有三种驾驶模式:舒适、经济、超级经济。

  宝马i3纯电动版是第一款车体主要由碳纤维材料制成的量产汽车。它采用了四座式设计,拥有200升的行李箱容积,适合城市代步。i3的电动机最大输出功率可达125kW(168PS),配备后轮驱动系统,0-100公里/小时加速时间为7.2秒,最高车速可达150公里/小时。采用高速充电器的话,只需1个小时就可为电池充满80%的电。

  此外,宝马i3还将配备自动导航系统来实现自动驾驶功能,整套系统包括了自动刹车、自动停车系统,在车速低于40公里/小时的状态下,该车还可以实现自动变道。不足的是,宝马i3纯电动版的续航里程仅为160km。宝马准备为其增加一台650cc双缸汽油引擎,这台引擎将负责为i3的车载电池充电,让其续航激增至300km。

  宝马i3增程式混合动力版车型增加一台650cc的双缸汽油发动机(64PS)为锂电池供电,也就是说,i3可变为一辆增程式混合动力车型,匹配汽油机增程后宝马i3最大续航里可达300km。i3增程式混合动力版车型将稍后才投放市场。

  5,雷诺ZOE 14万

  雷诺ZOE电动车曾于20xx年3月的日内瓦车展发布,新车外观看上去非常的小巧。动力方面,新车搭载的是一台88马力的电动机,峰值扭矩为220牛·米,最高时速可达135km/h。

  新车配备锂离子电池组,电池容量为22千瓦时。续航能力方面,按照欧洲新循环工况(New European Driving Cycle,NEDC)测试的新车续航里程可达到210公里,在不同气候下,雷诺ZOE的行驶里程在100公里-150公里之间。

  6,康迪 EV K11

  名称:康迪K11 动力:纯电动 参考价格:15万元 款型:微型车 续航里程:150KM 最高时速:80KM/H

  7,奇瑞QQ3 EV

  目前厂商并未公布发动机数据,根据国内媒体报道,新QQ采用型号为SQR371F发动机,此款为三缸自然进气发动机,发动机最大功率:51kW,最大扭矩:93Nm。与之配备的是传统的5挡手动变速箱,这也是在我的意料之中,档杆采用塑料材质,这个级别

  车型就不要奢求其手感了。

  8,众泰E20

  外观方面,众泰E20的整体设计偏于卡通,椭圆形的大灯搭配银色镀铬装饰的网状下进气格栅,以及短小的车尾造型,使得新车更像一个大玩具。车身尺寸方面,E20的长、宽、高分别为2765/1540/1555mm,轴距仅为1765mm,并采用了双门双座的座椅布局,只能满足日常两个人使用。

  动力方面,众泰E20的设计最高时速为80km/h,行驶一百公里的用电成本约为4元人民币,并支持家用的220伏电源充电,完全充满需要大约6个小时。此外新车还提供快速充电模式,20分钟就可以充满80%的电量。

  9,Smart for two ED 12万

  车身尺寸方面,新一代车型在车身长度是并没有增长,继续保持了不足2.7米的短小尺寸。而宽度和轴距则小幅增加,不过幅度也仅是个位数的增长,车身高度下降10mm,但并未影响车内空间。

  内饰方面,新一代车型延续了外观上的设计思路,布局清新简约,迎合了年轻消费群体对这款“玩具车”的需求。而在配置上,新车提供了前排侧气囊/头部气帘、安全带提醒、车身稳定控制系统、上坡辅助、定速巡航、发动机启停技术等均为全系标配。在高配车型上,它还配备了驻车辅助、多功能方向盘、3.5英寸彩色行车电脑显示屏、全景天窗等。

  动力方面,新车搭载的仍是那台1.0L直列三缸发动机,最大功率为71马力/6000rpm,最大扭矩为91Nm/2850rpm。而在变速器的匹配是,新款车型用全新的6速双离合器产品替代了老款的5速AMT变速器。

  10,大众 e-up

  大众e-Up!电动版基于up五门版打造,采用了经过空气动力学优化的前导流板、蓝色背光的大众“VW”车标、LED式车灯以及电动车型独有的“e-UP!”标志。

  大众 electric up!电动车的外观造型运用了诸多“未来语言”,极具辨识度的设计:大众电动车特有蓝色缝线、时尚悦目的C型LED日间行车灯、空气动力学设计优化的车前脸、15英寸合金轮毂,展示独特的品味。

  入座其中,明亮友善的内部设计、四人舒适驾乘空间、拉风的汽车座椅套,车子虽小但细节都露出其电动车的特殊身份和严谨的德系工艺。大众Up的尾门采用了透明的玻璃材料,后部的缓冲杠也和前面的设计得很类似,并且迎合“笑口常开”的样式。

  11,北汽E150 EV

  本次上市的车型共分为两个版本,分别是官方指导价22.08万元的北汽E150 EV 时尚版和23.08万元的北汽E150 EV 科技版。

  北汽E150EV电动车在外观造型上与普通E系列基本一致,车身长宽x高x分别3998mmx1720mmx1503mm,轴距达到了2500mm。该车搭载的电机最大功率为45kW(61Ps),额定功率20kW(27Ps),最大扭矩144Nm,锂电池容量为25.6kwh。最高时速100公里,单次充电续航里程为150公里,充电时间为6至8小时。购车后,厂家将为车主赠送一个充电桩并提供免费安装服务。

  六, 政策补贴与经济性分析

  20xx年4月29日,财政部、发改委、工信部和科技部四部委联合下发的新一轮新能源汽车补贴政策正式出台,在未来5年,补贴额度大幅退坡。自20xx年中央实施新能源汽车补贴政策以来,补贴额度逐年下降,享受补贴的车辆标准逐年提高,同时,政府对汽车企业的燃料消耗限值不断降低,显示政府希望由市场力量来推动新能源汽车的。

  本次上市的车型共分为两个版本,分别是官方指导价22.08万元的北汽E150 EV 时尚版和23.08万元的北汽E150 EV 科技版。

  北汽E150EV电动车在外观造型上与普通E系列基本一致,车身长宽x高x分别3998mmx1720mmx1503mm,轴距达到了2500mm。该车搭载的电机最大功率为45kW(61Ps),额定功率20kW(27Ps),最大扭矩144Nm,锂电池容量为25.6kwh。最高时速100公里,单次充电续航里程为150公里,充电时间为6至8小时。购车后,厂家将为车主赠送一个充电桩并提供免费安装服务。

  个人爱好

  说起来,城市本是为了让人们生活的更好而建设的。汽车也是为了行动的便利而发明的。可如今,交通拥堵,油价高升,连个停车位都很难找。在城市开车,多多少少都有这样那样的“难言之隐”。最近有媒体报道,全球正在流行一种“路怒症”,即指交通阻塞情况下开车压力与挫折所导致的愤怒情绪。

  其实,生活中并不缺少美,而是缺少发现。同样的,在城市开车,也能享受到自由驰骋的快感和乐趣,关键是选一款适合自己的车。我想对于我来说,以后作为一个上班族,汽车的基本用处不外乎上下班、逛街购物、朋友小聚、周末兜风等短距离活动。既然如此,买车就要注重实用性、驾乘的舒适性以及省油、环保等特性。

  在这次调查过程中,我还挺喜欢奥迪A3 e-tron的, 首先从外观上看,它时尚、小巧、属于纯电动的汽车。

  小电跑的外形非常灵动:双座双门设计、可爱小巧的造型、醒目绚丽的红色车身。

  此外,小电跑的车身线条比较圆滑,炫酷前大灯和迎风天线,让小电跑更显气派和动感;前脸格栅有所收敛,颇显含蓄之美;车后部的输油口换成了充电接口,轻松开启进行充电。内饰“最牛”:五脏俱全、精致实用。

  最重要的是配有水冷系统的锂离子电池为A3 e-tron提供了相当大的电量储备并能够满足该车动态驾驶的需要。这组电池的电量为12千瓦时,使这部客货两用车在只使用电力的情况下能够行驶54公里(34 英里)。

  电池可以在汽车行驶过程中通过标准能源回收系统充电,也可在泊车期间使用家用电源插座直接充电。这就意味着在多数情况下,以纯电动驱动的奥迪A3 e-tron没有任何尾气排放并且在行驶过程中表现非常灵活、敏捷。

  动力传动系统,作为插电式混合动力汽车,A3 e-tron概念车型由两部动力单元提供动力,即采用涡轮增压和汽油直喷技术的155千瓦(211马力)1.4 TFSI四缸发动机,以及功率为20千瓦(27马力)的电动电机。整个动力系统提供的总输出可达到175千瓦(238马力)。可以感受十足的开车体验。

  一部小型七速S tronic变速箱充当这部小型插电式混合动力汽车的变速系统。这部变速箱由两种变速结构组成,通过两部离合器操作。可以使用两部离合器轮流换档――以快如闪电的速度实现舒适换档体验,同时对汽车牵引力不会产生任何可察觉的干扰。

  总之奥迪A3 e-tron让我感受到一种既环保又经济的体验,如果未来考虑购车的话,我会选择奥迪A3 e-tron。

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