员工转正述职报告(集锦15篇)
在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的员工转正述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工转正述职报告1
尊敬的各位领导,同事们:
你们好! 现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、 政治上一身正气,两袖清风
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二、 学习上精益求精,永不知足。
本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和WTO的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。
有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。
三、工作上勤奋敬业、尽职尽责
自1997年电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。 安全工作是企业的生命,我们电力部门历来重视安全工作,对其实行一票否决制。特别是在20xx年新年伊始的1月9日,国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会,我与大厦总经理到局里参加了这一会议。在会上,国家电力公司陆延昌副总经理和省公司李维建副总经理对安全工作作了详细的部署,对我们有现实意义的是,会上特别强调了三产业宾馆娱乐业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了安全会议。会议强调,安全工作要一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协同抓,上上下下都来抓。
我及时地在大厦召开专题安全会议,将上级部门的有关指示精神传达到各部门,针对出租部门的管理特点,我又专门召集他们传达了有关内容,并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织了自查,对存在的问题及时进行了整改,如在娱乐城包厢内加装了音频报警器,对消防报警器及时进行了修复,对厨房电气线路进行了改造,保证了大厦有一个安全稳定的局面,在20xx年,大厦没有发生过任何安全事故和隐患。 由于大厦的设备设施已经运行几个年头了,加之存在的一些先天不足,今年以来,逐步暴露了许多问题,加大了不少维修工作量,但在动力部全体同志的努力下,还是保证了大厦动力设备的正常运转。特别是在今年11月12日,配电室事故照明电缆发生短路,造成大厦走道、桑拿中心以及三楼娱乐城等处停电。由于大厦图纸资料缺乏,给查找和处理故障带来了难度。在大厦总经理不在家的情况下,我及时深入现场,了解实际情况,与动力部经理一道,本着安全、迅速、节约的原则,制订了处理方案,经过努力,在第二天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种原因,开业以来,一直没有进行,给大厦的安全运行带来了隐患,每次上级安全检查工作,始终是一个问题,也是我工作上的一个心病。今年,在总经理的支持下,我排除各种困难,及时作了安排,终于对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品,技术落后,产品存在着一些问题,到今年上半年时,已有相当一部分门锁不能正常使用,但厂家面临倒闭,已经转产,对售后服务也没有以前那样关心。我一方面利用自己学到的一些电脑电子知识,自己想法维护,以维持门锁系统的运行;一方面多次与厂家联系,争取他们的支持,在动力部经理亲赴厂家交涉的情况下,厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件,从而保证了电子门锁系统的正常使用。 物管工作今年我是头一年分管,许多事情还需要学习。物管部承担着较大的采购任务,在物管部的会议上,我不忘告诫物管部的同志们,严把进货关,做到进货来源正,货物质量好,要比质量,比价格。
强调办事人员不能收受贿赂,哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关,货物进来后,我要求物管部经理严格检查,做到防渐杜微。要加强仓储管理,完善领用手续,堵塞可能漏洞。客房部的工作今年虽然我管的时间不长,但也倾注了我不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门,面向客人服务,在大厦的分量相当重要。在明确我分管客房部后,我立即找其负责人谈话,肯定其前期的成绩,帮助其找出工作中不足,让其安心工作,使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整客房负责人后,我为了稳定员工思想,平稳交接班,及时找各有关人员谈话,使接任者得到大家的积极支持,使其及时有效投入工作。在分管客房部短短的三个月内,我召开客房部全体员工大会三次,在第一次会议上,我提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。
四、今后的努力方向回顾
20xx年这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,两袖清风;学习上,精益求精,永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在20xx年的工作中,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚,争当一名优秀的副总经理电力大厦是我局投入巨资兴建的一个重要多经企业,组织把这样一笔资产交给我们来经营,我们就必须认真管理,积极工作,要力争实现保值、增值的目标,不要辜负组织对我们的重托。作为副总经理,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好总经理的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,和其他领导班子成员一道,带领大家,齐心协力把电力大厦经营好。自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了岳阳电业局多经企业的发展,为了广大职工的最根本利益,与大厦其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助总经理抓工作,当好副班长。
2、严格要求,廉洁自律,做好表率我一定要更加严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
3、努力学习,提高素质和工作能力,为岳阳电业局多经的发展作出贡献今后我要进一步加强学习,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆管理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时掌握设备设施的运行状况,为领导宏观决策当好参谋,为岳阳电业局多经的发展作出贡献。谢谢大家!
员工转正述职报告2
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分
享我在鹏翔成长的滋味。200年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。200对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、200x年的个人总结200年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思
与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的200不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为200努力过,付出过!翻过200的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好200的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着200年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家200作顺利,万事如意!
员工转正述职报告3
迎接XXXX年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。XXXX年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。XXXX年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。
营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。
一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固XXXX年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
员工转正述职报告4
尊敬的领导:
您好!
三个月的实习转眼就要过去了。这段本人人生中弥足珍贵的经历,给本人留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了本人足够的宽容、支持和帮助,让本人充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为本人有机会成为××××的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,本人通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将本人的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累本人对系统工程较为深刻的认识。
本人进企业拿到的第一份资料是《××××电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对本人来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,本人复习了以前制作××××的知识,阅读了各方面关于××××的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于××××电视中心触摸屏的××××制作。而后在××××出差的一段时间了,不仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对××××乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件××××、××××、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了企业所做工程的其他设备及配件如××××,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术技术不足。
根据岗位职责的要求,本人的主要工作及学习任务:
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。
目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。本人将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的技术,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
此致
敬礼!
述职人:××××
20××年××月××日
员工转正述职报告5
转眼间x个月的时间就在忙忙碌的工作中结束了。这几个月的时间,是我在从学校毕业后的来到_x医院工作的时间,作为一名试用期的儿科护士,我在这几个月的工作时间里,我在儿科护士长_x以及各位前辈领导的帮助下大大的加强了自身的工作能力,并对于护士的工作有了更加深刻的了解。
此外,这段日子的试用期工作也让我非常深入的了解到了真正的护士在工作中的责任和要求!这些,都是我这个刚刚走上工作岗位的新人护士所缺少的宝贵经验!现对我在这段工作中的`情况总结:
1、严守纪律,加强责任感以及自我管理能力
在我来到_x院的第一天,我就认识到自己过去是多么的散漫和无纪。在_x医院的工作里,每位前辈都能在自己的岗位上一丝不苟的完成好自己的工作,并且从整体上来说,非常的迅速,整洁,而且配合严谨。当时看到这一幕,我真的很担心,担心自己能不能做好这份工作,能不能像前辈们一样精密、有序的的完成自己的工作。
但在领导和护士长的严格管理下,以及我在对自身工作思想进行了严格的改进后。如今的我,能够严格的遵守医院纪律,在工作中严格严谨的对待自己的工作任务,并加强了自我调整能力,能在医务工作中给幼儿更为贴心的服务。
2、工作能力的提升
在这段试用期的时间里,我也经常会抽空锻炼自己的工作能力,并在护士长的指点下,学会了不少关于照顾幼儿,以及各位幼儿喂药、打针之类的技巧。如今的家长对孩子都非常的珍惜,所以在工作的时候,我很少有机会能亲自上手,家长们都更加希望经验丰富的老护士来。
但我并没有被这点打击到,反而更加努力的在平时去锻炼自己,并通过自己的实力获得了家长和领导们的认可。
3、工作环境的适应
回想起刚来到_x医院的时候,我因为对这个新环境感到陌生加上在工作中的经验缺乏。所以一直在工作中畏手畏脚。弄的自己工作质量和效率都不高。
可经过这段这段时间的适应,我已经充分的融入到了_x院儿科这个集体中!并牢记了工作中的重点,加强了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通过和其他前辈的交流,我还掌握了很多关于工作的了解,这也是非常大的收获。
以上,便是我对这几个月的工作总结,我明白自己现在依然有一些不足,但我会继续努力,严格的加强对自身的要求,我一定会在未来,将工作完成的更出色。
员工转正述职报告6
尊敬的领导:
您好!
来到xx这个大家庭已经半年了,首先感谢各位公司的领导给了我这个机会,让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下,比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间,比较幸运的参加了xx年xx的双十一xx购物狂欢节的大促活动,使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,现在,我把自己这半年的情况作如下工作述职报告,请领导批评指正:
我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名,于xx年x月x号正式入职xx家居用品股份有限公司,现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习,我从一个对xx以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题,对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解,也让自己明白还有很多需要学习充实的地方,不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。
一、培养顾客服务意识,树立服务观念
从事xx电子商务的客服工作,首先必须要熟悉家纺产品的基础知识,为了更好的服务顾客,我们要求部门让我们到实体店去实习,实践得真知,在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位,产品工艺,花型设计,还学习到了真真切切的销售技巧,树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。
二、客服工作的实际操作
进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识,包括面料,工艺,功能,卖点以及各种材质的特点,隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说,熟悉自己店铺产品,了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
刚开始上旺旺的时候,我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘,把我们的店铺产品努力的推销出去。xx的双十一xx购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径,因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题,简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件,问题件的售后就要请教专业的同事,她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态,拥有了这两个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。
x到x月份,是我的平稳增长期,这期间除了做售前,售后工作,还学习了产品的直通车推广、微博营销等等,尤其是十一月份,这个月是我们部门最忙碌的时候,为了一年一度的xx双十一大型促销而紧锣密鼓的准备着,这个月我们进行了密集的培训,包括产品知识以及在询盘的时候,总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核,订单合并拆分进行详细的培训跟实操,经过这次的大促活动,让我认清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本职工作。
三、在实习工作期间,我也发现了不少问题
1、对于我们部门来说,我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动,每次我们的销售量都挺大的,发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期,售后遇到的问题都是物流问题,很多单号都是物流信息不对等,或者是转发E邮宝的时间问题,导致顾客购物体验大打折扣。
2、售后的处理速度,例如这次双十一活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍,无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款,或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理,造成了顾客的烦躁心理,希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。
3、管易系统的订单审核问题,分开发货的这个问题很大,由于多个仓库的问题,导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单,不仅加大了订单审核的工作量,还会出现订单拆分之后合并不及时,最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单,给顾客发十多个包裹,增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。
四、做好本职工作
入职以来,无缺勤,早退,迟到,旷工等不良记录,按时上班,服从上级领导的安排,积极参加部门活动,密切的与整个团队合作,与同事间互帮互助,积极的为部门和公司做出自己应有的力量,创造更多的价值。
过去的六个月,非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持,我还有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我会扬长避短,不断努力学习,以饱满热情的状态投入到工作中。此时,希望我能转正成为一名合格的xx人,继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工转正述职报告7
尊敬的各位领导:
我自20xx年x月x日来到xx公司上班,转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一向影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作做如下汇报。
一、对规章制度的学习和体会
在试用期期间,学习了以下规章制度:《员工行为规范》;《关于杜绝“无效上班”的管理制度》;《关于考勤及工资管理制度的实施细则》;《关于公司集中培训、周例会制度的调整与补充的通知》;《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按比例提取费用的规定》等。以下是自我学习规章制度的几点体会,分别就几个制度为例说明。
首先学习了《员工行为规范》。当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自我的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。
学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度》的文件。此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了进取作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自我的本事再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为仅有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。
二、对业务工作的学习及实践
在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不一样的担保业务制作不一样的担保合同、保函、承诺书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情景的记录;中小企业融资担保机构风险管理暂行办法。
以上业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。
在整理担保项目档案方面,经过整理xx房地产开发有限公司和xx投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。
来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有必须的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好的做好本职工作,服务公司。
经过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,各部门之间、员工之间工作领导的细心和研究问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的景象。
在这段时间,我要异常感激叶总,感激您给了我这个和大家一齐相互了解、彼此熟悉的机会;感激xx总,感激您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;感激xx主任,感激您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮忙;感激xx师傅,感激他在工作中不厌其烦的帮忙和支持;最终还要感激大家这段时间对我的关心和照顾。我感觉这是一个充满活力和融洽的团体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
员工转正述职报告8
本人XXX,于20xx年X月X日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,作出以下述职报告:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行、复试、,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。
员工转正述职报告9
尊敬的领导:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。
公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,用心为经理当好参谋。
每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,用心配合税务部门的稽查工作。
10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能用心配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助精神的队伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工转正述职报告10
刚到公司已经快两个月了,在这段时间的工作中,不断的认识、熟悉了整个工作内容。开始的时候并不知道一线员工在做什么,哪个组件和哪个组件焊接也不清楚,即使去看了图纸,过后又忘记、不认识。就像记住好几个陌生人的名字一样难记,又没有它特有的特征。而随着工作内容的改进之后,刚开始一段时间过程检验这一块就主要落在了我的肩上,我也很荣幸担此重任,从开始制表格、改进表格,记录每个组件的焊接内容之后慢慢的熟悉了各个部件。也知道了产品是如何生产出来的了。它的作用、功能和检验时候要注意的各个方面也在师傅的不断讲解下渐渐明朗,铭记于心了。自此对工作也开始熟悉并能胜任大部分工作了,这期间有两位师傅悉心教导、讲解,还有自己谦虚好学、肯吃苦的态度才能使我能很快了解产品并胜任质检工作。
刚来公司的质检部的时候,一切都是从零开始,其实不管从事什么行业到了一个新的环境,基本都是从零开始,但是此时我在零点,别人远我很多,经过一段时间之后我就不会永远在零点,也许还会比别人远很多。
刚来一周的时候,跟着师傅检验了一些简单的外协件和原材料,对公司生产的产品还一点也不了解。5月份fsw产品较多,也就是从这时开始从检验大大小小的工作外套、保温外套、接管、插管等,慢慢的了解了产品,接着又接触到了由任、内外丝、法兰等零部件,按照标准或图纸一项项的进行着。
刚来一个月的时候,基本上的工作都已经能够拿得下来了。但还是有些不懂的地方,不知道怎么做,而这个时候虽然对产品渐渐的熟悉了一些,可是还不够。而这个时候跟踪生产过程的检验中让我受益颇多,随着一个个产品对应的各个组件的焊接记录和打压记录的完成,每天脑子里的问号也渐渐的减少了,之后又接触了一些单向内压产品及各种软管。
其实很多事情说它难与不难不仅仅是因人而异,因材而异,大多时候还要看自己努力的够不够。“只要功夫深铁杵磨成针”,凡事只怕“认真”二字。
而现在已接近两个月的时间了,工作上已经渐渐的正常化,能够胜任了。现在我觉得,如果我自己从事的工作每天都忙忙碌碌的那么说明我还没有胜任这份工作,因为我还没有找到一种让自己的动作变得简单的方法,这份工作我刚做,刚接触,我会觉得开始的时候摸不清头脑,手急眼乱,但是经过一段时间之后,心中总会有所衡量:我现在从事的工作怎样去改进才能让自己更省力一些。所以我和师傅建议了所有记录都用电脑来记录,方便了很多很多。但这也需要一个过程,因为恰恰很多事情在别人看起来很容易,当自己亲身做的时候却并不是那么简单。这就是为什么问题时常解决却依然存在的原因。也许打一个标牌很简单,上面就打几个数字而已,是很简单,但你得会打;做合格证简单,上面打印一些参数就可以,是简单,但你得会用word,能看的懂图纸。
对于不了解的事情亲力亲为的更好一些。“质检”表面意思看不出什么,质量检验、把质量关。可它的意义却并不像表面意思这么简单。一个大的企业,之所以能设质检部,说明企业生产的产品需要一个保证:
一个客户用着产品可享受到安全的保证;
一个公司效益可以蒸蒸日上的保证;
一个公司可以对产品放心对客户引以为豪的保证。
所以我作为一名质检员,我要做到的就是做好我的质检工作做好我的质检员。我现在是给别人打工,那我现在就要做好打工者。几十万不适合这份工作,我也要尽我的努力去试一试。而既然现在我从事了这份工作,我就要努力把它做到,要不然我也就失去了我在这里的价值,这也是对我个人时间的一种浪费。
做为一名质检员,我深深地知道自己所处的位置,就如师傅所说:“责任心很重要”
十年磨一剑,很多事情现在我去急于求成反而会阻碍自己,而现在的我大部分时间、精力都放在工作之上,希望通过自己的努力实现自己的理想,也希望用自己的微薄力量为公司做出一点点贡献。希望公司能给我这样的机会,我一定不辜负公司对我的期望。
员工转正述职报告11
尊敬的各位领导:
我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。
一、主要工作
一是熟悉企业的经营理念。作为一名员工,深刻理解了企业的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务企业发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对企业的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在企业罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对企业产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。
三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了企业的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。
五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。
二、工作中存在的不足
一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对企业的业务、管理等只学到了大概,有待提高。
二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。
二是保质保量完成企业和领导交办的各项工作任务。
三是积极配合好分部各业务部门的工作。
四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为企业的发展和腾做出自己积极的贡献。
以上就是本人在企业工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!
员工转正述职报告12
从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。企业客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员,并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改,完善企业客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习企业近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据企业客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于企业客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成企业领导分配的任务工作,对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
员工转正述职报告13
各位领导、各位同事:
我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自我融入到咱们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一向以来,我发奋实践着自我的诺言,力争做到更高、更强、更优。下方,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以理解大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识领悟,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,依靠自我的认真的领悟,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中领悟,不断提高工作潜质。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自我的形象,养成良好的工作作风。
二、领悟生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重领悟提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时刻向书本领悟,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时刻以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,咱们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和潜质才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的潜质都提高了,咱们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作领悟的耽误。透过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真领悟、发奋工作,用心投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加发奋的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自我耽误的工作领悟而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,发奋工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取。
员工转正述职报告14
承蒙组织和领导的信任,把我放在林管站副站长的岗位上,到任仅一年多,所做工作微不足道,按上级有关述职要求,按班子分工,我负责林政和后勤这一块,做一下简要的小结,向领导汇报:
1、学习是首要任务
由于初到领导岗位,一切都是生疏的,必须从头学起。首先是学习有关林政管理的政策、法规等文件,吃透精神,增长业务知识,其次,在工作实际中,边干边学,提高分析和处理具体事物的能力,第三,向班子中的同志和其他老同志虚心学习,因为他们经验丰富,这是一种快捷的学习方法能够使我的工作尽快到位。
2、强化林政管理
管理是一项艰苦细致的工作,必须敢于负责,认真对待。到任后,恢复了林政执法巡逻工作,重点抓木材流向和周边村民拉烧柴的监督,不怕围攻和漫骂,坚持原则,不询私情,取得了初步成效。
3、做好后勤服务工作
到任后对站容站貌做了一番整理,做到整洁有序,办公室和宿舍窗明几净。食堂内全部清洗一遍,碗筷定期消毒,在资金十分困难的情况下,备足越冬蔬菜,努力办好伙食,让职工吃好,保障政策工作。
4、今后的工作目标
积极配合班子工作,搞好团结,共同努力,开创林管站的工作新局面,抓好林政管理,把握木材流向,程度地遏制打拉烧柴的违政现象,努力创造条件,尽可能地改善职工的工作和生活环境,使其安心工作,发挥积极作用。
以上总结不一定准确,请领导批评指正。
员工转正述职报告15
员 工 转 正述 职 报 告
姓 名: 康启鹏
所在科室: 生产科
试用岗位: 技术员
日 期: 20xx年9月22日
试用期转正述职报告
姓 名康启鹏实习公司五原沃得利畜牧科技发展有限公司所在科室生产科
指定导师王福举实习时间20xx年7月14 日 至 20xx年10 月 13 日报告时间20xx年9月22日
述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫康启鹏,1988年出生于甘肃省定西市临洮县,20xx年毕业于
甘肃省临洮农业学校,大专学历,20xx年到20xx年3月在新疆天康养殖公司工作,20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习。
时光如流水,转眼之间我来五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习的三个月即将结束,在这三个月时间里,在公司领导的关心和帮助下,使得我能够与全场员工齐心协力,共同做好本职工作,在此表示深深的感谢。同时,在试用的这段时间里,我也深深的被集团的文化所感染,非常期待能够真正成为集团中的一员,为集团养殖事业的发展能够贡献自己的微薄之力,当然,在生产实践中,我不但沐浴在新的文化氛围中,也学到了新的生产经营管理模式和技术。同时,我也时刻未能放松,努力找出工作中的不足,让自己能够尽快成为一名优秀合格的雨润人。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
就此,将自己在五原沃得利养殖有限公司试用期间的主要工作,向各位领导做一汇报,不足之处,恳请领导们多多指导、批评。并在以后的工作中加以改正。
20xx年7月14日到雨润集团下属五原沃得利养殖有限公司报道,进行试用,在实习期间主要的工作有以下几方面:
一。 认真学习雨润的企业精神文化和核心理念,并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后的在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长。
二。 就生产中存在的问题和同事进行认真的分析总结,结合实际情况制定一些可操作性的解决方案。使各项生产指标都在稳步提高。同时也加强了自己各方面的工作能力,也是自己在以后的工作中更上一层楼。
三。 根据猪群的健康状况,进行全群猪只的定期保健及不同阶段的驱虫工作,一直与减少生产中不必要的损失。
四。 认真参与学习每周对生产性员工所组织的专业知识方面的培训及实践操作方面的培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的可操作性。同时也为我们生产性员工提供了一个良好的探讨问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。
五。 根据由集团公司养殖事业部制定的日常免疫方案,进行猪群的免疫接种工作。
在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。
谢谢!
述职人:康启鹏
20xx年9月22日
一、实习科室简介:实习科室为生产科,担任兽医技术员一职,主要负责全猪群的治疗、保健及免疫。
二、实习总结:20xx年7月,我怀着无比激动的心情来到了五原沃得利畜牧科技发展有限公司,开始了自己新的工作生涯。在短短的三个月实习期间,我学到了在他处学不到的东西,让我更进一步体会到了“学无止尽”的含义。让我明白了畜牧兽医是一门实践性很强的学科,需要理论的指导,但畜牧兽医的发展是在实践中来完成的。
在三个月的实习中,我了解了雨润集团精神文化建设,并深刻的体验到了雨润集团企业文化的浓厚氛围,更进一步的感受到了严格的管理,精细的生产,精益求精的品质追求和高的社会责任感。企业的精神文化决定着企业的发展,公司的企业文化,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,我将充分领会并发挥公司灵活的经营机制和健全的管理制度,使我们每一名员工从意识上认同企业文化,从心底里爱上公司的企业文化,处处以企业文化来严格要求自己,共同创造公司的美好明天。
作为刚刚加入这个大家庭的一员,在今后的工作中,我将在雨润集团这个大平台中认真学习各方面的知识,进一步积累工作经验,努力使自己的各方面素质得到提升,认真圆满的完成领导下达的工作任务,使自己的工作更加出色。
三、实习建议及创新:贯彻“预防为主、养防结合、防重于治”的方针,加强日常的物资及环境消毒,并严格执行公司制定的免疫方案及猪群日常保健方案 ,确保猪群健康,生产平稳运行。
总结人:康启鹏
时 间:20xx年9月22日
试用员工考核量表
填表日期:20xx年9 月22 日
姓 名康启鹏科室生产科职 务技术员日 期20xx年9月22日
考 评 内 容
考评内容评估要点分值员工自评其他员工评估主管领导
评估
工作业绩及时、保质完成工作109
高效开展工作109
工作方法109
专业能力/行为规范良好的职业道德,品行端正88
岗位专业知识拥有程度87
实际工作经验以及解决问题能力87
对本岗位职能与职责的认识程度43.5
工作中能提出创新的见解和方法32
善于学习,提高55
务实与敬业精神,热爱本岗位工作55
日常工作管理及自我管理32.5
具有团队协作精神55
工作计划与条理性,目标意识32.5
工作主动性与积极性54
工作的服从与配合情况55
遵守公司各项规章制度及出勤情况55
对公司及企业文化的认识程度32.5
评价得分
考核等级□ 优秀(95分以上)
□ 良好(94-85分)
□ 合格(84-75分)
□ 较差(75分以下)
备注:
1、 此表适用于试用期员工,考核评估分员工自评、其他员工评价和主管领导考评,其中员工自评不计入得分,仅供参考;其他员工评价不低于10人,此表上只反映所有其他员工评价的最后平均得分。
2、 本表传真至集团人力资源中心备案。
试用期转正审批表
填表日期:20xx年9 月22 日
姓名康启鹏性别男出生年月1988.7.7学历大专
所在科室生产科现职务技术员实习时间20xx.7.14至20xx.10.13
人事负责人
考核意见
人事负责人签字: 年 月 日
子(分)公司/部门办公会
考核意见评价:
结论:
提前转正 按期转正 延长试用期,( )个月 辞退
办公会成员签字:
年 月 日
(会议纪要传真人资部备案)
事业部意见
年 月 日
结论:
提前转正 按期转正 延长试用期,( )个月 辞退
人资部
意见
年 月 日
结论:
提前转正 按期转正 延长试用期,( )个月 辞退
本表需相关人员签字后传真至人力资源中心
xx会议纪要
会议地点:
会议主题:
参会人员:
会议记录:
会议内容:
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